«Электронный город» — бренд интернет-провайдера ООО «Новотелеком», осуществляющего деятельность на территории городов: Новосибирск, Бердск, Искитим. Кроме собственно доступа в сеть Интернет, компания предоставляет услуги подключения телефонной связи, цифрового и кабельного телевидения, видеоконтроля и охраны. «Электронный город» предлагает своим клиентам не только привычные услуги, но и инновационные продукты. Например, телевизионную приставку на базе Android. Также на официальном сайте доступен сервис дистанционного обслуживания — личный кабинет Электронный город.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет Электронный город — это возможность оперативно получить большинство услуг компании, управлять подключением и получать всегда свежую и актуальную информацию онлайн. Среди доступных опций следует выделить:
- Ознакомление с текущим состоянием абонентского счета.
- Проверка баланса и оплата услуг при помощи банковской карты или электронных денег без комиссии.
- Активирование услуги «Отсрочка платежа».
- Получение детализации счета.
- Просмотр текущих условий подключения и тарифного плана.
- Отключение и подключение дополнительных опций.
- Смена действующего тарифного плана.
- Настройка персонального аккаунта, уведомлений.
- Внесение изменений в профиль абонента.
- Участие в специальных акциях компании.
- Получение новостей и предложений.
Регистрация и вход в личный кабинет
Регистрация личного аккаунта как таковая для абонентов, имеющих действующий договор на оказание услуг связи, не требуется. При подписании документов официальные представители компании предоставляют новым клиентам необходимые данные для того, чтобы осуществить первый вход в личный кабинет Электронный город.
Полученные данные (логин – номер договора, пароль) вводятся в соответствующие поля на главной странице входа в аккаунт, после чего аккаунтом можно пользоваться.
Чтобы восстановить пароль для входа в личный кабинет Электронный город в случае необходимости следует перейти по ссылке «Забыли пароль» и ввести номер мобильного телефона, указанный в договоре оказания услуг. На него будут высланы данные для восстановления доступа в кабинет.
Фирма «Новотелеком» работает с новосибирскими связистами под маркой «Электронный город» вот уже двенадцать лет. Это крупнейшая сеть Новосибирска, охватывающая 92% городской территории. Абонентская база насчитывает 150 000 домовладений. Компания оказывает услуги:
- Доступ в интернет;
- IP-телевидение (включая HDTV);
- Кабельное телевидение (торговая марка «ЖирафТВ»);
- Городская телефония.
Регистрация в личном кабинете Электронный город
После регистрации договора на контактный телефон клиента будут высланные логин и пароль для доступа. В случае потери пароля или логина, позвоните оператору информационной службы, впишите паспортные данные владельца договора и поменяйте номер телефона, куда должно придти sms-сообщение. При входе на сайт компании с помощью браузера Mozilla Firefox, может появиться предупреждение о том, что «Это соединение является не безопасным». Для того чтобы продолжить работу с сайтом, кликните на надпись, что Вы принимаете ответственность на себя.
Внимание: регистрация в личном кабинете не стоит ничего. Также не взимается плата за обслуживание.
В случае потери пароля или логина, обратитесь с паспортом в любой офис продаж компании, или вы можете позвонить в информационную поддержку за номером +7 (383) 209–0000.
Возможности личного кабинета Электронный город
Личный кабинет Электронный город предлагает огромные возможности своим клиентам. С его помощью вы сможете:
- Ознакомится с параметрами вашего тарифа
- Самостоятельно сменить действующий тариф на другой подходящий вам
- Пополнить баланс
- Проверять состояние своего личного счета
- Провести отсрочку платежей
- Настроить информационные сообщения о необходимости пополнить счет на телефон либо на электронную почту
- Блокировать лицевой счет на время своего долгого отсутствия, например отпуска или путешествия за город
- Сделать финансовый отчет для личного пользования о списаниях и начислениях по вашему счету
- Управлять дополнительными сервисами, такими как удаленный помощник или баланс по телефону
- Купить новый Антивирус
- Сделать заказ оборудования для покупки в кредит или аренду
- Узнавать первыми все новости компании
- Быть в курсе обо всех акциях, услугах, скидках, которые Новотелеком предлагает только для вас.
Вход в личный кабинет Электронный город
Официальный сайт : http://2090000.ru
Телефон горячей линии : Новосибирск: +7 (383) 209–0000, Бердск: +7 (391) (383) 209–0000, Искитим: +7 (38343) 9–222–5
Вход в личный кабинет Электронный город (Новотелеком) :
Личный кабинет Новотелеком или Электронный город - это система самообслуживания, позволяющая всем пользователям свободно осуществлять любые действия в интернете.
Преимущества создания учетной записи Личный кабинет:
- Осуществление полного контроля над своим лицевым счетом
- Отсрочка ежемесячного платежа
- Настройка сообщений о том, что нужно пополнить счет. Уведомления придут на электронную почту или мобильный телефон
- Блокировка счета при неиспользовании каких-либо услуг
- Выбор тарифа и просмотр его опций
- Отслеживание списания средств со счёта
- Контроль за начислением денег
- Смена тарифного плана
- Возможность пополнить счет
- Пользователь может подключить или отключить необходимые услуги или акции
- Осуществляется как техническая так и информационная поддержка пользователей
Вход в личный кабинет.
Для того, чтобы войти в личный кабинет надо знать свой логин и пароль. Эти данные абонент получает на мобильный телефон после того как он подпишет договор. Система самостоятельно создает пароль и высылает его пользователю. Сотрудники не имеют отношения к созданию пароля и его доступу. Это помогает избежать взломов личного кабинета и свидетельствует о его конфиденциальности.
Изменить номер телефона можно. Для этого нужно предоставить свои данные оператору абонентской службы.
Войти в личный кабинет можно несколькими способами:
- Просто перейдя по ссылке
- Зайти на сайт
- Войти через развлекательный портал
После перехода введите данные и нажмите кнопку "Войти".
Чтобы войти через официальный сайт нужно:
- Зайти на сайт Электронного города (Новотелекома)
- Вверху в меню выбираете строку "Личный кабинет".
- Войдите в свою учетную запись
Если хотите войти через портал развлечений, то войдите в личный кабинет на cn.ru.
Что сделать если пароль утерян?
Если вы потеряли или забыли пароль, то можете восстановить его при помощи справочной службы, обращения в офис или через автоматическое восстановление. Позвонив в справочную службу, надо назвать данные паспорта человека, который подписывал договор. Телефон справочной службы: 209-0000. При автоматическом восстановлении необходимо выполнить следующие действия:
- Войти и в строке "Личный кабинет" нажать "забыли пароль"
- Ввести номер договора в соответствующей графе
- Нажать "Отправить"
- Пароль будет выслан через несколько минут на электронную почту
При обращении в офис с собой необходимо принести договор и нужные документы.
Вход в Личный кабинет Новотелеком
Официальный сайт
: http://2090000.ru/ войти
Новотелеком вход в Личный кабинет
: https://billing.novotelecom.ru/billing/user/login/ войти
«Электронный город» вход в Личный кабинет
: https://billing.novotelecom.ru/ войти