Необходимость в восстановлении телефонов или планшетов Samsung до заводских настроек возникает при появлении сбоев операционной системы Android. Причиной неполадки бывают установленное из неизвестных источников программное обеспечение, большое количество игр на внутренней и внешней карте памяти или неправильные действия пользователя. После этого мобильное устройство начинает работать нестабильно или вообще перестаёт включаться. И сброс системы, системный или аппаратный – лучший вариант для возвращения работоспособности.
Сброс через меню настроек
Первым и самым простым способом восстановить систему смартфона «Самсунг» до состояния, в котором она была при покупке, является сброс через настройки. Для этого от пользователя требуется:Владельцу смартфона с активированной блокировкой экрана для продолжения перехода к следующему этапу придётся ввести пароль или PIN-код. После выбора удаления всех данных мобильное устройство восстановит заводские настройки и перезагрузит систему. Если же какая-то информация должна быть сохранена, её переносят на внешнюю карту памяти.
Программный сброс планшетов Samsung обычно совпадает с аналогичными действиями для смартфонов. Но при наличии разных версий операционной системы восстановление может выполняться по-другому – отличия заключаются в названии пунктов. Вместо «Архивации и сброса» в меню настроек выбирают «Конфиденциальность» или «Восстановление и сброс».
Восстановление через меню Recovery
Сбрасывая систему до заводских настроек на смартфонах Samsung, пользуются следующей методикой:- Выключают устройство;
- Одновременно нажимают и держат кнопки Home, Volume + и Power;
- Ожидают появления вибрации, свидетельствующей о реакции смартфона на нажатие клавиш, и отпускают Power;
- При появлении на экране меню System Recovery отпускают остальные кнопки;
- Используя клавиши громкости, выбирают пункт Factory reset (иногда – Wipe data) и нажимают Power для выбора соответствующего пункта.
Такой же вариант аппаратного сброса применим и для планшетов Samsung. Но, так как кнопка Home на этих устройствах отсутствует, выполнять Hard Reset придётся нажатием только двух клавиш – снижения громкости и включения. Остальные действия и надписи на дисплее полностью аналогичны с процессом восстановления настроек смартфона.
Сброс путём набора сервисного кода
Для смартфонов и планшетов с 3G-модулем настройки сбрасывают, вводя комбинацию символов. Для этого открывают панель набора телефонных номеров (зелёная трубка на главном экране) и вводят один из трёх вариантов:
После ввода числовой комбинации с помощью сенсорного номеронабирателя следует нажать клавишу вызова. Это приведёт сначала к перезагрузке системы, а затем к процессу сброса. Для планшетов без 3G-модуля, на которых отсутствует приложение «Телефон», эта методика не подходит.
Обращение в сервис
Системные и аппаратные методики сброса настроек мобильных устройств Samsung подходят только для ситуаций, когда они продолжают работать. Иногда с помощью меню Recovery удаётся запустить и восстановить до заводского состояния системы планшета или смартфона, по какой-то причине переставшего включаться. Но, если ни один из способов не помог, а устройство не только зависает, но и перестаёт отвечать на действия пользователя, не обойтись без обращения в сервисный центр. Иногда восстановление настроек выполняют даже по гарантии.Бывают ситуации, когда нужно быстро очистить телефон и вернуть его к первоначальным параметрам. В таком случае нужно знать, как сбросить Самсунг до заводских настроек, что нужно сделать до выполнения работы, и какими могут быть последствия таких действий. Рассмотрим эти вопросы подробно.
Зачем нужно сбрасывать телефон до заводских настроек?
Говоря простыми словами, сброс до заводских настроек Samsung - удаление с телефона всех данных (СМС, контактов, приложений, музыки, фото и т. д.) и возврат системы к первоначальной версии. После выполнения этой манипуляции Самсунг возвращается до состояния, характерного на время покупки.
- перед продажей;
- при появлении на телефоне какой-либо проблемы, которая не исправляется стандартными методами;
- если смартфон передается другому человеку;
- после обновления ПО аппарата.
Во всех описанных случаях сброс до заводских настроек на Самсунг позволяет очистить аппарат и вернуть ему первоначальную работоспособность (если имели место сбои).
Копирование данных
Чтобы сбросить важную информацию на Виндовс, сделайте такие шаги:
- Подключите телефон Самсунг к ПК с помощью USB-кабеля.
- Войдите в папку Компьютер. Там должен определиться смартфон. Устанавливать дополнительные драйвера не нужно. Система самостоятельно определяет устройство и подключается к нему через MTP-протокол (встроен в ОС Виндовс). Если подключение не происходит, возможны проблемы с операционной системой. На всякий случай проверьте и установите обновления.
- Откройте память Самсунг через меню ПК.
- Копируйте нужные файлы и документы на компьютер.
Если система не видит данных, это означает, что экран заблокирован с помощью пароля, ПИН-кода или рисунка. Для получения доступа разблокируйте аппарат.
Перед тем как сбросить настройки на Самсунге, можно копировать информацию с помощью программы Smart Switch. Ее возможности позволяют сохранить сообщения, контакты, фотографию, музыку, настройки часов, обои рабочего стола и другие данные.
Чтобы сбросить нужную информацию на ПК, сделайте такие шаги:
- Загрузите программу и поставьте ее на компьютер.
- Запустите софт и подключите аппарат с помощью кабеля к ПК. Дождитесь установки подключенных устройств.
- После определения смартфона жмите кнопку Еще и выберите раздел Настройки .
- Перейдите в раздел Элементы архивации и укажите те данные, которые необходимо сбросить на ПК. После этого жмите ОК.
- Кликните на клавишу Резервное копирование и дождитесь переброски информации.
После завершения копирования появляется окно с указанием, какие данные будут сохранены. Если все нормально, жмите ОК.
Удаление аккаунта
До того, как сбросить настройки до заводских в Android на Самсунг, нужно удалить Гугл-аккаунт. Если не сделать эту работу, при включении аппарата после загрузки будет запрашиваться доступ к старому аккаунту (тому, чтобы был на смартфоне еще до сброса). Если не ввести эти данные, включить устройство не выйдет. После удаления аккаунта использовать его на этом аппарате уже не получится, но вся информация о профиле сохраняется. Человек может пользоваться аккаунтом с других устройств или добавив его обратно.
Если нужен сброс телефона Самсунг на заводские настройки для Андроид 9, начните с удаления аккаунта. Для этого перейдите в Настройки, а далее сделайте следующее:
- войдите в Облако и учетные записи ;
- выберите раздел Учетные записи ;
- определитесь с аккаунтом, который нужно удалить (к примеру, Гугл );
- жмите на три точки и выбирайте Удалить учетную запись .
Если смартфон требует ввода пароля, которого нет под рукой, жмите нас ссылку Забыли свой идентификатор и пароль? Далее система дает подсказки, куда нужно переходить. Если устройство не требует пароля, жмите Удалить учетную запись.
Теперь разберемся с удалением аккаунта Гугл на Андроид с 5 по 8 версию перед тем, как сбросить Самсунг до заводских настроек. Алгоритм действий такой:
- войдите в меню и выберите раздел Настройки ;
- выберите пункт Учетные записи ;
- определитесь с аккаунтом, который необходимо удалить (Гугл );
- жмите кнопку меню (слева внизу) или Опции (три горизонтальные точки);
- выберите раздел Удалить учетную запись .
Как и в прошлом случае, система может забросить пароль для удаления. Если его нет, сделайте те же действия, что рассмотрены выше. На последнем шаге еще раз выберите раздел Удалить учетную запись.
Как сбросить телефон к заводским настройкам - инструкция
После выполнения подготовительных работ можно перейти к следующему шагу - непосредственно очистке смартфона. Существует два способа - как полностью сбросить настройки Самсунг до заводских - с помощью меню или с применением только одних кнопок. Рассмотрим каждый из способов подробнее
Чтобы сбросить телефон через меню, сделайте следующее:
- войдите в Настройки ;
- зайдите в Общие настройки ;
- перейдите к разделу Сброс (Конфиденциальность, Архивация и сброс);
- выберите раздел Сброс данных/устройства ;
- кликните на пункт Сбросить/Сброс устройства/Удалить все.
Теперь подождите, пока смартфон полностью не перезагрузится.
Второй метод - сбросить Самсунг до заводских настроек кнопками. В этом случае «обнуление» информации производится через рекавери. Метод подходит для случаев, когда не получается включить смартфон или он заблокирован.
Чтобы сделать сброс до заводских настроек, сделайте следующее:
- Отключите смартфон.
- Жмите комбинацию Домой (центральная кнопка), а также вместе зажимайте Питание и Громкость вверх .
- При наличии в аппарате кнопки Bixby (слева возле громкости), жмите ее с клавишами Питание и Громкость вверх. При отсутствии Биксби и Домой, достаточно зажать увеличение громкости и Power.
- Как только на дисплее появляется слово Samsung, снимите палец с Питания, а остальные кнопки удерживайте сработанными.
- Дождитесь появления Recovery (в среднем через 10-15 секунд). Его легко распознать по появлению текстовой информации на дисплее. Если указанное меню не появилось, повторите предыдущие три манипуляции. Возможно, на каком-то из этапов сделана ошибка.
- Кликните кнопку Громкость вниз для выбора раздела Wipe data/factory reset.
- Жмите на кнопку Питание , чтобы подтвердить выбранный раздел.
- Кликните Громкость вниз для выбора строчки «Yes» или «Yes - Delete all user data».
- С помощью Power подтвердите свой выбор.
Как только система удалит данные, появляется основное меню. Теперь кнопкой громкости выбирайте раздел Reboot system now и жмите Питание. На завершающем этапе дождитесь перезапуска устройства.
Теперь вы знаете, как смартфон Самсунг сбросить до заводских настроек и вернуть его в прежнее состояние. Если по какой-то причине устройство не включается после сброса, имеет место серьезная ошибка. В таком случае нужно обратиться к специалистам сервисного центра Самсунг. Мастера перепрошивают устройство и восстанавливают его работоспособность.
Сброс настроек на Galaxy-смартфонах может быть полезным в случае, если вы столкнулись с серьезной системной проблемой или просто хотите восстановить смартфон до заводских настроек. Однако сброс настроек приводит к полному стиранию всех личных данных и настроек системы. Ниже представлены 3 способа сброса настроек на примере Galaxy S3. Но все точно также делается на Samsung Galaxy Note 4, S5 и любых других смартфонах и планшетах, которые работают на Android.
Способ 1. Сброс в Меню настроек.
Шаг 1. Нажмите «Меню» на главное экране.
Шаг 2. Нажмите на «Настройки».
Шаг 3. Выберите пункт «Резервное копирование и сброс настроек» («Архивирование и сброс»).
Шаг 4. Нажмите «Сброс данных».
Шаг 5. Нажмите на «Сброс устройства». Если у вас активирована функция блокировки экрана на устройстве, вам придется вести пароль или PIN-код, прежде чем вы продолжите.
Шаг 6. Выберите «Удалить все». Ваш телефон удалит все настройки и сотрет все ваши данные, а затем перезагрузится.
Способ 2. Спрос с помощью рекавери
Шаг 1. Выключите Galaxy-смартфон.
Шаг 2. Нажмите и удерживайте кнопку "Power", кнопку "Home", и кнопку "Volume Up".
Шаг 3. Дождитесь пока телефон завибрирует, затем отпустите только кнопку "Power".
Шаг 4. Подождите, пока появится экран Android System Recovery, затем отпустите кнопки "Home" и "Volume Up".
Шаг 5. Нажмите кнопку “Volume Down” и выберите опцию “Wipe data / factory reset”.
Шаг 6.
Нажмите клавишу "Power", чтобы выбрать опцию.
Шаг 7. Нажмите кнопку "Volume Down" чтобы подсветить опцию "Delete all user data".
Шаг 8. Нажмите кнопку "Power" еще раз, чтобы выбрать опцию. Ваш телефон задействует процесс сброса всех настроек и затем по завершению вам нужно выбрать "Reboot system now".
Шаг 9. Нажмите клавишу "Power", чтобы перезагрузить систему и завершить общий сброс.
Теперь вы знаете все способы, как сделать полный сброс настроек вашего смартфона Samsung Galaxy. Стоит отметить, что делать это нужно только в крайних случаях, и не забывать о том, что все данные гаджета после этого будут удалены!
Все знают, что новые флагманы от компании Samsung – это элегантные, мощные современные устройства. Но, как бы там ни было, и в их работе могут возникнуть ошибки. В некоторых случаях понадобится полный сброс настроек.
Как сбросить Samsung S8 на заводские настройки?
Прежде чем разобраться, как сбросить Samsung S8, узнаем, что такая операция предусматривает и зачем она собственно необходима.
Сброс настроек до заводских — особенности
При полном сбросе настроек происходит удаление всех данных на устройстве. Поэтому, вначале скопируйте на ноутбук, ПК или съемный носитель всю важную для вас информацию.
Также данные можно отправить в обычное хранилище выбранного вами сервера. Правда, такой способ требует достаточного количества времени и очень быстрого Интернета.
Перед тем, как сбросить Samsung Galaxy S8 edge, извлеките из устройства кату памяти, иначе во время процедуры на ней сотрется вся имеющаяся информация. Для успешного сброса настроек убедитесь, что телефон заряжен, как минимум на 50-60%.
Теперь узнаем, как выполнить hard reset (сброс настоек) в случае возникновения серьезных системных проблем или же вам по каким-либо причинам надо восстановить аппарат до его заводских настроек. Рассмотрим несколько способов.
Сброс в меню настроек
- Чтобы сбросить Самсунг s8 до заводских настроек, заходим в «меню» (располагается на главном экране).
- Нажимаем «настройки», затем «архивирование и сброс» или «резервное копирование и сброс настроек». После этого – «сброс данных» и «сброс устройства». Если функция блокировки экрана активирована, понадобится ввести пин-код или пароль и только после этого продолжить.
- Нажимаем «удалить все». Стираются все данные, удаляются все настройки.
- Смартфон перезагружается, готово.
Сброс при помощи рекавери
- При этом способе, перед тем, как сбросить настройки на Samsung Galaxy S8, вначале выключаем телефон.
- Теперь нажимаем кнопку Power и home, удерживаем.
- Дожидаемся появления экрана Android System, отпускаем кнопки Volume Up, home, Volume Up».e.
- Устройство завибрирует, теперь можно отпустить и кнопку Power.
- Нажимаем Volume Down, выбираем Wipe data / factory reset.
- Снова нажимаем Power, затем Volume Down для подсветки опции Delete all user data.
- Опять жмем на Power, выбираем опцию.
- Устройство начинает процесс сброса настроек, по завершению которого нажимаем Reboot system now.
- Остается сделать перезагрузку системы, нажатием Power.
Сброс при помощи приложения набора номера
- На смартфоне открываем панель набора номера (обозначается значком зеленого цвета).
- Вводим следующую комбинацию — *2767*3855#.
- Выполняется полный сброс настроек с удалением личных данных.
Теперь вы знаете, как сбросить настройки на Samsung S8 в случае необходимости. Напомню, все данные после этого удаляются! Поэтому выполняйте сброс только в случае крайней необходимости.
После процедуры гаджет выглядит так, как будто вы его только что приобрели. Отмечу также, эти способы работают для любых планшетов и смартфонов Samsung Galaxy.
Если вам срочно требуется отформатировать планшет или телефон Samsung, то сброс настроек – самый надёжный и быстрый способ. Также это может понадобиться при вредоносном программном обеспечении на устройстве. Бывает такое, что антивирусные программы не способны справиться с вирусами, которые заменяют себя на администратора телефона или планшета. Чтобы это исправить не остаётся никаких вариантов, кроме как сбросить устройство до заводских настроек. Сделать это можно быстро через меню телефона или планшета – просто выполните инструкцию, написанную в этой статье.
Зайдите в настройки телефона или планшета, вызвав трей устройства. Просто проведите пальцем по экрану сверху вниз, в появившемся окне нажмите на иконку шестерёнки. Перед вами откроются настройки устройства Самсунг. Обратите внимание, что область разделена на два поля: список меню слева и главная область настроек справа.
В течении нескольких минут телефон или планшет Самсунг будет сброшен до заводских настроек. При этом будут утеряны абсолютно все данные, хранившиеся на этом устройстве. После автоматической перезагрузки вы сможете приступить к восстановлению ваших файлов, данных, а также приложений, но сначала убедитесь, что первоначальная причина, по которой вам пришлось делать сброс, устранена. Первым делом загрузите антивирус и запустите сканирование системы.
Если проблема осталась нерешённой – обратитесь в сервисный центр Samsung, ведь оставлять вредоносные программы на устройстве опасно для сохранности ваших учётных записей и паролей.
В случае, если причина сброса была другой – приступайте к восстановлению параметров и пользуйтесь своим гаджетом в обычном режиме.