Главная Wi-Fi

Как работает DNS сервер? Что делать, если DNS сервер недоступен Dns сервер что писать.

18.08.2023

Эта глава содержит весьма важную информацию о том, как делать изменения в настройках сервера доменных имен (DNS) для Вашего веб сайта. Пожалуйста, прочтите этот документ внимательно. Он содержит важную информацию для начинающих, краткие учебник "что такое DNS", разъяснение (с примерами использования): A, CNAME, NS, и MX записей, и как эти настройки DNS менять.

Важная информация для начинающих

Возможность менять настройки DNS своего сайта очень важна для большинства пользователей. Однако, неверно введённые данные в настройки DNS могут привести к неработоспособности сайта на достаточно продолжительный период. Это происходит вследствии того, что изменения DNS не вступают в силу немедленно (смотрите пояснения ниже). Если Вы совершили ошибку, то это приведёт невозможности доступа к Вашему сайту кого-либо (включая Вас). После того, как Вы исправите ошибку, пройдет до 72 часов, пока исправления всупят в силу. ДНС-сервера для домена обычно следует менять НЕ ЗДЕСЬ, а в панели управления доменом.

Вот несколько советов, которые помогут Вам избежать ошибок:

1. Дочитайте этот документ до конца.

2. В совершенстве изучите, что такое записи A, CNAME, NS, и MX.

3. Изучайте информацию, предоставленную хостингом, а также дополнительные руководства и документы.

4. Не делайте серьезных изменений без консультаций.

Даже при небольшой практике Вы убедитесь в том, что изменять информацию в DNS очень легко.

Изучение сервера доменных имен (DNS)

DNS (сервер доменных имен) выдает информацию компьютерам как искать друг друга через интернет. Когда Вы набираете адрес в Вашем браузере, Ваш провайдер (ISP - Internet Service Provider) проверяет его через сервер доменных имен (DNS), чтобы знать куда послать Ваш запрос.

http://www.domain.ru ---> проверка в DNS ---> DNS сообщает адрес domain.ru = 192.168.0.1 ---> Вы получаете содержимое сайта.

Почему так происходит?

Такой механизм действия принят потому, что доменное имя не всегда имеет один и тот же адрес. Каждый сервер в интернете имеет свой IP адрес (набор цифр, подобно номеру телефона). Каждый раз, когда Вы меняете хостинг провайдера, а значит перезжаете на другой сервер (и, естественно, у нового сервера другой адрес IP).

Сервер доменных имен хранит запись о Вашем имени домена и IP адрес сервера, куда необходимо посылать запросы.

Почему я должен в записи домена указывать сервер имён (DNS) моего хостинга?

Как было рассказано выше, сервер имен отвечает за то, как найти информацию о Вашем сайте. Когда Вы заполняете запись в Вашем домене, Вы сообщаете всему интернету информацию о точном направлении где можно взять наиболее точную информацию. Если Вы не измените информацию в записи своего домена, (то есть оставите использование предыдущего DNS хостинг-провайдера), то указатель на информацию о Вашем сайте будет указывать на сервер, где на самом деле уже нет Вашего сайта. Или если предыдущий хостинг-провайдер уже удалил со своего DNS записи о Вашем сайте, то Ваш домен будет указывать в "никуда".

Почему изменения о смене хостинга так долго вступают в силу?

Когда Вы меняете хостинг провайдера (адрес) или в первый раз регистрируете доменное имя, информация о новой записи поступает на другие сервер доменных имен (DNS). Выш сайт может заработать уже через 4 часа, но среднее время распространения информации составляет 24-72 часа. Эта задержка происходит в следствии того, что большинство серверов имен (DNS) настроены на периодическое обновление информации. Таким образом, информация, которая на них хранится не всегда "живая." Обновление информации через определенный период времени для данных серверов выбран потому, что информация такого рода меняется очень редко.

Почему мой домен ссылается на старый хостинг, хотя я там давно не имею аккаунта?

Этому есть несколько объяснений:

1. Информация о старых DNS осталась в записях Вашего домена.

Решение: Отредактируйте записи Вашего домена так, чтобы они указывали на сервер имен (DNS) Вашего нового хостинг провайдера.

2. Они не удалили записи о Вашем домене со своего сервера доменных имен.

Решение: Попросите их удалит старую запись о Вашем домене, или следуйте решению #1 если Вы перешли к новому хостинг провайдеру.

3. Информация о новой записи Вашего сайта еще не распространилась на все сервера имен (DNS). Это случается всякий раз, когда Вы меняете запись указателя сервера имен (DNS) домена Вашего сайта.

Решение: Подождите 24-72 часа и обращайтесь к Вашему хостинг провайдеру, если проблема остается.

Почему некоторые пользователи уже видят мой новый сайт, а я нет?

Записи о Вашем домене у провайдера, к которому они подключены, уже обновились. Будте терпеливы, и в ближайшее время (до 72 часов) записи обновятся и у Вашего провайдера.

Есть ли какой-либо способ посмотреть/получить доступ к моему сайту до тех пор пока не обновлены записи DNS?

Да. Вы можете получить доступ по адресу http://ip.address/~username и Вы можете зайти в панель управления по адресу http://ip.address/da . Если Вы не знаете IP адрес сервера, пожалуйста, спросите его у Вашего хостинг провайдера.

Изменение настроек DNS

Для доступа к настройкам DNS в главном меню панели управления нажмите на иконку "DNS Menu".

В приведенном примере даны настройки DNS для сайта site-helper.com. Следующие абзацы расскажут Вам как менять записи A, CNAME, NS, MX, и PTR. Эта секция необходима для полного понимания того, как панель управления управляет именами хостов.

Внимание: Есть два пути для ввода имени хоста:

1. Полное имя хоста с точкой на конце: full. hostname. ru.

2. Только поддомен: full

Например, первую запись в указанной таблице можно прочитать так:

admin A 216.194.67.119 или

admin.site-helper.com. A 216.194.67.119

Обе эти записи идентичны. В некоторых случаях, которые мы рассмотрим ниже, описывается только один из этих методов, но также может быть использован и другой.

Примечание: Если Вы не уверены как необходимо вводить записи, посмотрите на существующие записи в таблице и сделайте запись по the table for guidance.

Изучаем записи: A, CNAME, NS, MX, и PTR.

Записи типа A (A RECORDS)

Запись типа A позволяет установить соответствие между именем хоста в домене и его IP-адресом.Например, если Вы хотите, чтобы mycomputer.yourdomain.com указывала на Ваш домашний компьютер (который имеет адрес, например, 192.168.0.3), Вы должны ввести запись так:

Важно: Вы должны поставить точку после имени хоста. Не ставьте точки после адреса IP.

Запись CNAME (CNAME RECORDS)

Запись типа CNAME (Canonical Name - Каноническое имя) позволяют присваивать хосту мнемонические имена. Мнемонические имена, или псевдонимы, широко применяются для связывания с хостом какой-либо функции, либо просто для сокращения имени.Реальное имя иногда называют каноническим. Например:

vashdomain.ru. A 192.168.0.1

Если для хоста есть запись типа CNAME, которая содержит его мнемонические имена, другие записи для данного хоста должны ссылаться на его реальное (каноническое) имя, а не на мнемоническое. Когда программы DNS встречают запись CNAME, они прекращают свои запросы по мнемоническому имени и переключаются на реальное имя. Кроме того, если данное имя использовано в качестве псевдонима, то на него нельзя занести записи любого другого типа.Например:

ftp.vashdoman.ru. CNAME vashdomain.ru.

mail.vashdomain.ru. CNAME vashdomain.ru.

ssh.vashdomin.ru. CNAME vashdomain.ru.

записи CNAME дают возможность доступа к Вашему домену через адреса ftp.vashdomain.ru,mail.vashdomain.ru, и т.д..Без таких записей CNAME Вы не сможете подключиться к Вашему серверу по таким адресам.

Ввод записи CNAME

Если мы хотим, чтобы home.site-helper.com указывал на site-helper.com, мы можем сделать это двумя методами:

Мы просто можем ввести имя поддомена. Не ставьте точку после названия поддомена.

Второй способ: введите полное имя домена, заканчивающееся точкой.

Записи сервера имён (NS)

Записи типа NS (Name Server - cервер имен) описывают authoritative DNS-серверы для данного домена. Количество записей типа NS в файле зоны должно точно соответствовать количеству DNS-серверов, обслуживающих домен и включать все DNS-серверы, указанные в домене. Для доменов второго уровня это DNS-серверы, указанные в полях "nserver".

Внимание: Изменением записей NS Вы можете остановить работу Вашего сайта. Обычно не требуется изменять записи NS.

Ввод записи NS

Первым шагом необходимо удалить старые записи NS.

Затем, введите две новые записи серверов имен. Имя хоста серевра имен должно оканчиваться точкой, как показано на примере:

Не забывайте ставить точку после имени хоста в записи NS (ns1.newnameserver.com. а не ns1.newnameserver.com).

Записи MX

Запись типа MX (Mail Exchange - почтовый сервер) определяет почтовый сервер - машину, которая обрабатывает почту для вашего домена. Приоритет: определяет значение приоритетности почтового сервера. Чем меньше число, тем выше приоритет почтового сервера (0 означает самый высокий приоритет, 65535 - самый низкий). Таким образом, почтовый сервер с более высоким приоритетом является основным, а почтовые серверы с более низкими приоритетами будут второстепенным и вступят в работу в том случае, если все более приоритетные серверы по каким-либо причинам недоступны или неработоспособны. Если Вы меняете запись MX таким образом, что почта будет обрабатываться другим сервером, все Ваши текущие аккаунты POP3, переадресации, почтовые роботы, и списки рассылки остануться без работы, то есть почта на них поступать не будет.

Для изменения записи MX, сначала зайдите в "E-Mail Menu" из основного меню панели управления. Затем, нажмите иконку "MX Records".

Во-первых, удалите старую запись MX путем установки галочки напротив имени записи и нажатием на кнопку "Delete Selected." После выполнения данной операции список записей должен быть пустой.

Затем, введите имя нового хоста, оканчивающееся точкой, данное Вам провайдером электронной почтой. Затем выберите приоритет (обычно 10) из низспадающего меню. Уровень приоритета также должен быть выдан Вашим провайдером электронной почты. Нажмите "Add."

Внимание: Обязательно ставьте точку в конце имени хоста.

Для восстановления первоначальных настроек записи MX, введите vashdomain.ru. с приоритетом 0 после удаления всех других записей.

Записи PTR

Записи типа PTR (Pointer - указатель) служат для выполнения обратного преобразования IP-адресов в имена хостов. Для каждого сетевого интерфейса хоста рекомендуется создать запись PTR. Записи типа PTR, как правило, имеет смысл вносить только в обратные зоны. Если провайдер выделил вам несколько IP-адресов из своей сети, то по поводу записей в обратной зоне вам следует обращаться к нему Например, чтобы адресу 192.168.0.1 соответствовало www.vashdomain.ru, запись должна выглядеть так:

1.0.168.192.in-addr.arpaPTRwww.vashdomain.ru.

Примечание: Адрес IP "перевёрнут" в первом поле. Пожалуйста, используйте точку после имени хоста (второе поле).

Чаще всего используется метод “in-addr-arpa”.

Важно: Записи PTR эффективны только в том случае, если Ваш сайт имеет собственный адрес IP.

Внимание:

Записи PTR работают только в случае ручного редактирования named.conf путем добавления необходимой информации о зоне. Это может быть сделано суперпользователем (root) (Администратором сервера).

Многие владельцы домашних ПК, ноутбуков и планшетов пользуются интернетом, совершенно не понимая принципов его функционирования. Можно получить намного более стабильную связь, чем нам обычно предоставляет провайдер, уделив время для изучения этого вопроса. Одной из возможностей, позволяющих улучшить комфорт при пользовании сетью, является замена адреса DNS, используемого по умолчанию, на альтернативный вариант.

Что такое DNS и для чего он нужен

Для начала давайте разберёмся: в чём заключается смысл буквенного сочетания DNS. Полное название Domain Name System, а в переводе на русский язык означает «служба доменных имён». У каждого сайта в интернете есть своё доменное имя, его мы видим каждый день в адресной строке браузера. Например, для известной социальной сети Facebook он будет иметь такой вид https://www.facebook.com. Кроме этого, у каждого сайта существует свой IP адрес в виде цифрового значения, наподобие такого: 31.13.65.36.

DNS сервер транслирует доменное имя сайта в IP адрес

Функция DNS заключается в хранении данных об адресах и доменных именах сайтов. При поступлении буквенного запроса имени сайта, сервер DNS отдаёт числовое значение адреса ресурса.

Как узнать, какой DNS предоставляется провайдером

Если у вас периодически возникают сложности со входом в интернет, лучше использовать установку конкретного адреса DNS, а не автоматическую настройку. Подобное соединение работает стабильней. Для этого необходимо узнать адрес своего провайдера. Самый простой способ - позвонить оператору организации, поставляющей вам услугу интернета. Если такой возможности нет, узнайте адрес DNS используя средства Windows. Для этого нужно вызвать командную строку.

Вы должны произвести следующие действия:

  1. Откройте меню «Пуск», дальше «Все программы», на вкладке «Стандартные» кликните «командная строка».

    Войдите в «Меню пуск» выберите пункт «Командная строка»

  2. Альтернативный способ: одновременно нажмите сочетание клавиш Win и R - в появившейся вкладке наберите команду «cmd» и нажмите «ОК»

    На вкладке выполнить введите команду «cmd» и нажмите «ОК»

  3. В появившемся окне введите команду «nslookup» и нажмите «Enter».

    В Командной строке наберите «nslookup» и нажмите «Enter»

  4. Таким образом, вы получите значение адреса DNS провайдера.

    В окне «Командная строка» появятся данные об IP адресе вашего провайдера

Альтернативные серверы DNS в интернете, обзор, плюсы и минусы

У каждого интернет-провайдера есть собственная служба DNS, но иногда имеет смысл подключиться к альтернативному серверу. Причины могут быть разные:

  • провайдер не в состоянии обеспечить стабильную работу DNS;
  • пользователь стремится повысить уровень защиты своего компьютера;
  • владелец ПК хочет увеличить быстродействие сети;
  • желание избавится от ограничений доступа к информации на основе территориального положения.

Рассмотрим лучшие варианты и попытаемся выбрать наиболее подходящий.

Google Public DNS

Сервис запущен в декабре 2009 года, как экспериментальная служба. В данный момент является крупнейшей публичной службой DNS в мире, обрабатывая в среднем более 70 миллиардов запросов в день. Он использует способ передачи информации CDN (сети распространения контента). Сервера Google Public DNS осуществляют поддержку протокола интернета IPv 6.

Видео: подробное и доступное описание установки альтернативного DNS от Googl

Его неоспоримыми преимуществами являются:

  1. Высокая скорость - обеспечена использованием новейших технических разработок.
  2. Надёжность - получена благодаря применению мощных серверов и разветвлённой инфраструктуре.
  3. Безопасность - основана на использовании собственного программного обеспечения.

Единственный минус связан с деятельностью сервиса - сбор данных о пользователях для заработка на рекламе. Это нельзя назвать серьёзным нарушением безопасности, но потенциально, возможно, раскрытие вашей личной информации.

Open DNS

Open DNS крупнейший, самый надёжный DNS сервис в интернете. Имеет 12 глобальных дата-центров. Использует технологию маршрутизации Anycast, благодаря этому он отвечает на DNS запросы быстрее других провайдеров. Веб-сайты будут загружаться быстрее, вам не придётся беспокоиться о сбоях DNS, зависящих от вашего интернет-провайдера. Более чем 50 настраиваемых категорий фильтрации позволяют родителям контролировать сайты, посещаемые детьми. Open DNS блокирует сайты, которые пытаются украсть вашу конфиденциальную информацию и пароли, делая вид, что они являются законными сайтами.

Видео: как настроить Open DNS на домашнем компьютере

Его преимущества:

  1. Быстрая реакция на запросы благодаря использованию новых технологий и разветвлённой сети серверов.
  2. Высокая степень надёжности, достигнутая благодаря применению новейшего оборудования.
  3. Возможность остановить интернет-атаку прежде, чем она произойдёт - сервис производит фильтрацию трафика, он имеет собственную базу данных вредоносных сайтов.
  4. Базовые возможности предоставляются на бесплатной основе.
  5. Настройка занимает буквально минуты.

Недостатком можно назвать необходимость регистрации на сервисе.

DNS WATCH

Если вам необходима полная конфиденциальность - DNS WATCH для вас. Он не требует регистрации и предоставляет дополнительную защиту. Никто не сможет указывать, какие веб-сайты вы не должны посещать. Используя услуги DNS WATCH, вам больше не нужно полагаться на своего провайдера при поисках в интернете. Вы можете быть уверены, что никакие запросы DNS не подвергаются цензуре. Сервис не производит регистрацию интернет-запросов, вы всегда остаётесь анонимным пользователем. Недостаток один - невысокая скорость.

Страница сервиса DNS WATCH, предоставляющего услуги DNS

Norton Connect Safe

Norton ConnectSafe обеспечит защиту вашего компьютера от вредоносных и нежелательных ресурсов интернета. Не требует установки дополнительного оборудования и программного обеспечения. Достаточно ввести IP-адреса DNS сервиса. Является бесплатным для некоммерческого использования.

Видео: установка защиты на входящий интернет-трафик, настройка Norton ConnectSafe

Помогает обезопасить просмотр веб-страниц:

  1. Являясь продуктом компании Norton, специализирующейся на программном обеспечении в области интернет-безопасности, поставит надёжный барьер на пути вредоносных, мошеннических сайтов.
  2. Блокирует сайты с материалами откровенного сексуального характера.
  3. Даёт возможность ограничить просмотр детьми сайтов с сомнительным содержанием.

Сервис не является полноценной заменой антивирусной программе, устанавливаемой на компьютере пользователя. Norton ConnectSafe - первый уровень вашей защиты.

Level 3 DNS

Сервис занимает третье место по популярности. Кроме услуг DNS, предлагает большое количество других продуктов. Постоянно разрабатывает новые сервисы, призванные помочь бизнесу. Передовой поставщик услуг DNS c гибкой и надёжной сетью серверов оперативно реагирует на нужды клиентов. Использует комбинацию возможностей публичного и частного подключения через оптоволокно или облако. Они сочетаются с решениями безопасности уровня 3, включают необходимые приложения, службы и функции DNS. Level 3 DNS позволяет создать идеальную гибридную сетевую среду с уровнем 3.

Описание возможностей сервиса Level 3 DNS

Необходимо учитывать факт регистрации сервисом всех запросов, поступающих с вашего компьютера.

Comodo Secure DNS

Comodo Secure DNS - это служба разрешения доменных имён, которая обрабатывает запросы DNS через свою сеть избыточных DNS-серверов. Она обеспечит гораздо более надёжное соединение, чем сервера вашего интернет-провайдера. Если вы решите использовать Comodo Secure DNS, сетевые настройки вашего ПК будут изменены так, чтобы все приложения, которые обращаются к интернету, будут использовать серверы Comodo Secure DNS.

Описание возможностей, предоставляемых пользователям Comodo Secure DNS

Comodo Secure DNS даёт вам более безопасный, умный и быстрый интернет. Он использует:

  • надёжную серверную инфраструктуру;
  • высоко структурированную систему DNS и справочные страницы Comodo;
  • функции фильтрации доменных имён;
  • Secure DNS ссылается на список блокировок опасных сайтов.

Большинство дополнительных функций предоставляются на платной основе.

Open NIC DNS

Некоммерческий проект, не берёт плату за доступ к услугам DNS. Полностью управляющийся добровольцами, и свободный для пользователей. Ни одно правительство не сможет запретить вам посещать любимые сайты. Начав использовать серверы DNS OpenNIC, предоставленные волонтёрами, вы будете уверены - ваше подключение не подвергнется цензуре. У сервиса огромная инфраструктура сети, вы можете подключиться к серверу, находящемуся наиболее близко к вам. Достаточно просто выбрать его из списка.

Описание целей и политики сервиса Open NIC DNS

Настройка DNS

Ознакомившись с возможностями сервисов, предоставляющих свои сервера, выберите наиболее подходящий, на ваш взгляд. Для настройки альтернативного DNS воспользуйтесь таблицей с IP адресами.

Таблица: IP адреса альтернативных DNS серверов

Сервис DNS 1 DNS 2
Google Public DNS 8.8.8.8 8.8.4.4.
Open DNS 208.67.222.222 208.67.220.220
DNS WATCH 82.200.69.80 84.200.70.40
Norton Connect Safe 199.85.126.10 199.85.127.10
Level 3 DNS 209.244.0.3
4.2.2.1
4.2.2.3 		209.244.0.4
4.2.2.2
4.2.2.4
Comodo Secure DNS 8.26.56.26 8.20.247.20
Open NIC DNS Выбирайте из списка
https://servers.opennic.org 		Выбирайте из списка
https://servers.opennic.org

Выбрав подходящий сервис, можно приступать к изменению настроек DNS:

  1. Наведите курсор мыши на значок «Сеть» и кликните левой кнопкой.

    Значок «Сеть» показывает наличие подключения к интернету

  2. В появившейся вкладке «Текущие подключения» выбираете «Центр управления сетями и общим доступом» и нажмите левую кнопку мыши.

    Нажмите левой кнопкой мыши на пукт «Центр управления сетями и общим доступом»

  3. В новом окне выберите пункт «Подключение по локальной сети».

    На вкладке «Просмотр основных сведений о состоянии сети» кликнете левой кнопкой мыши пункт «Подключение по локальной сети»

  4. Появится новая вкладка, нажмите пункт «Свойства».

    На появившейся вкладке нажмите «Свойства»

  5. Выберите «Протокол интернета версии 4 (TCP/IP 4)», опять нажмите кнопку «Свойства».

    Выбирете пункт «Протокол интернета версии 4 (TCP/IP 4)» и нажмите «Свойства»

  6. В новой вкладке в пункте «Использовать следующие адреса DNS серверов» заполните: «Предпочитаемый DNS сервер» и «Альтернативный DNS сервер».

    Заполните пункты «Предпочитаемый DNS-сервер» и «Альтернативный DNS-сервер», нажмите «ОК»

  7. Отметьте «Подтвердить параметры при выходе».
  8. Нажимаете кнопку «ОК», перезагружаете компьютер.

Часто встречающиеся ошибки DNS и способы их устранения

Есть несколько распространённых ошибок DNS, с которыми периодически сталкиваются пользователи:

  1. DNS сервер не отвечает, не удаётся найти DNS адрес сервера.
  2. Windows не удаётся связаться с устройством или ресурсом.
  3. Нет доступа к DNS серверу.

При возникновении ошибки, в первую очередь необходимо проверить не выпал ли кабель интернета из компьютера. Если все нормально, попробуйте подключить его напрямую, минуя маршрутизатор. Если без роутера все работает - попробуйте его перезагрузить. Разновидностей этих устройств много, но в общих чертах настройки у всех почти одинаковые. Как это сделать рассмотрим на примере одной из моделей известной марки TP-Link:

  1. Введите в адресную строку браузера 192.168.0.1 и нажмите поиск.

    Введите в адресную строку браузера IP адрес роутера

  2. В появившемся окне введите логин и пароль (по умолчанию «admin», если пароль был изменён вы должны его помнить).

    Правильно введите логин и пароль

  3. Нажмите кнопку «Войти».
  4. В появившейся панели управления маршрутизатором выберите пункт «Системные инструменты».

    В открывшемся меню выберите пункт «Системные инструменты»

  5. Откроется следующее окно, в нём нажмите пункт «Перезагрузка».

    В разделе «Системные инструменты» кликните пункт «Перезагрузка»

  6. В следующей вкладке появится сообщение «Нажмите на эту кнопку, чтобы перезагрузить устройство», нажимаете кнопку, подтверждаете перезагрузку, ожидаете.

После перезагрузки маршрутизатора ошибка должна пропасть. Элементарные сбои устройства случаются довольно часто, не спешите паниковать, любую проблему можно решить своими силами.

Довольно часто причиной возникновения различных ошибок DNS являются неполадки серверов вашего поставщика интернет-услуг. Если вы уже предприняли перечисленные выше действия, но сообщение об ошибке не пропало - позвоните своему провайдеру, возможно, причина кроется в некорректной работе его сервера DNS.

Если оборудование провайдера работает, роутер исправен, сеть доступна, а браузер продолжает выдавать ошибку, помогут такие действия.

Проблема, когда не отвечает ДНС сервер, настойчиво преследует пользователей российского сегмента глобальной сети. Хотя можно легко избавиться от большинства возникающих сложностей просто перенастроив DNS для исправного функционирования интернета в компьютере пользователя.

Если DNS сервер бывает недоступен, а при этом все устройства пользователя в исправном состоянии и отсутствуют финансовые долги перед провайдером, то, как правило, нет доступа к всемирной паутине по причине некорректных настроек. Необходимо просто знать, как исправлять ошибки в настройках и с доступом в интернет сложностей не будет.

Ниже приведено подробное руководство по устранению проблемы, надо только строго выполнить все последовательные шаги инструкции.


Для чего служат DNS сервера?

Что это такое и зачем требуются ДНС-сервера? При переходе на любой сайт в интернете пользователю становится доступна определенная директория на сервере. В этом разделе сохранена информация, которую интернет обозреватель пользовательского компьютера воспроизводит в виде привычной веб-страницы. Все сервера имеют индивидуальный «IP», через который и осуществляется вход.

Главное требование к DNS – это чтобы они обеспечивали точное перенаправление с «Айпи-адреса» на домены, которые уже имеют не цифровой адрес, а буквенный..ru». Во всемирной паутине этот сайт имеет IP - 46.36.219.125..36.219.125, потому что машины могут понимать только цифровые коды, а не буквенные. Однако иногда бывает, что сервера неправильно работают и тогда на монитор пользователя выводится неприятная надпись: «DNS сервер не отвечает».

На панели задать появляется желтый треугольник с «!» внутри.

Далее пошагово рассмотрим, что делать в такой ситуации.

Инструкция по устранению проблемы

Необходимо выполнить следующие последовательные действия:


Когда вышеуказанная служба выполняется, а доступа в интернет все равно нет, то требуется сделать следующие шаги:


При отсутствии доступа к интернету после внимательного исполнения вышеуказанных этапов, скорее всего есть ошибки непосредственно в работе Виндовс. Можно воспользоваться известной функцией отката ОС ко времени, когда все работало нормально. С этой целью необходимо сделать всего несколько шагов:

  1. Через «Пуск» открыть окно «Восстановление системы»;
  2. Выбрать точку восстановления и откатить систему.
  3. Перезапустить ПК.

Наиболее часто появляющиеся сложности

Нередко подобные сложности появляются, когда пользователи некорректно ввели настройки сети либо из-за заражения компьютера вредоносными приложениями. Поэтому рекомендуется убедиться в актуальности антивирусных баз установленной утилиты и в активности фаервола.

Иногда проблемы появляются из-за некорректно введенных параметров в интерфейсе своего роутера или банальные пропуски некоторых пунктов в его настройках.

Прежде чем узнать, почему DNS-сервер не отвечает или недоступен, а также решение других проблем с ним, важно получить информацию о самом сервере или освежить память, если имели с этим дело раньше. DNS-сервер предназначен для обеспечения выдачи информации, общения между компьютерами в сети и других подобных операций. Сама аббревиатура DNS расшифровывается, как система доменных имён, что означает их совокупность. Для наглядности рассмотрим небольшой пример.

Иногда могут возникнуть проблемы с DNS-сервером, но их можно решить, если следовать всем инструкциям

Представим, что все компьютеры в сети являются людьми, которым приписывается номер при рождении (для ПК в сети таковым является IP-адрес). Для ещё большого понимания будем считать, что рассматриваемый адрес принадлежит какому-либо сайту. Так вот, чтобы люди не путались в цифрах, они дают друг другу имена. В нашем случае этим будет служить имя сайта, то есть то, что вы набираете в адресной строке браузера. Но имена понятны людям, а машинам нужны цифры, вот почему существуют IP-адреса. Таким образом, для обеспечения этой работы обмена между буквенными и цифирными данными придумали доменную систему имён, которая хранит в своей памяти соответствие IP-адресов и имён сайтов. Если вы обращаетесь к www.google.ru, например, а DNS-сервер у вашего интернет-провайдера упал, то вы не перейдёте на сайт, а увидите предупреждение об ошибке. Теперь, если мы немного поняли о сути работы этого сервиса, то можем перейти к решению проблемы.

Не удаётся найти адрес

А что делать, если не удаётся найти адрес DNS-сервера? Эта проблема тоже является весьма распространённой, но причин её появления может быть достаточно много. Поэтому мы рассмотрим наиболее популярные:

  1. Во-первых, обязательно проверьте работу маршрутизатор а (то есть, возможно, что имеется проблема с подключением, которое вы используете). Вы можете перезагрузить свой роутер Wi-Fi или проводной модем, после чего попробуйте зайти на сайт ещё раз.
  2. Во-вторых, у вас может произойти сбой с провайдерской стороны, тогда следует обратиться напрямую к нему. Это значительно сэкономит ваше время и нервы.
  3. Немаловажным является браузер, используемый для выхода в интернет, который также может быть причиной того, что не удаётся преобразовать DNS адрес сервера. Попробуйте использовать другую программу или приложение.
  4. Если же неполадки возникают только на одном из ваших девайсов, то следует непременно исправлять его настройки. Для начала можете попробовать проверить, запущена ли сама служба клиента. Запустите «Панель управления» на своём компьютере или ноутбуке . Откройте пункт «Администрирование», где, в свою очередь - запустите «Службы». Во вкладке «Общие» проверьте следующие параметры: тип запуска должен быть автоматическим, состояние «Выполняется». Если же она находится в выключенном состоянии, то нажмите кнопку «Запустить» в этом же окне.
  5. Если не удаётся найти адрес сервера только на одном или двух сайтах, то вполне вероятно, что ошибка кроется в самом сайте. Тогда достаточным будет подождать некоторое время, пока работы не будут восстановлены. Также стоит попробовать работу на нескольких устройствах. Если проблема возникает на всех, значит, обращаемся ко второму пункту выше.
  6. Если вышеописанные способы не помогают, попробуйте воспользоваться утилитой Microsoft FixIt, которую можно скачать бесплатно с официального сайта (http://support.microsoft.com/kb/299357/ru). Она также может помочь, если не удаётся преобразовать DNS адрес сервера.

DNS-сервер не отвечает

Итак, что делать, если DNS-сервер не отвечает? Сейчас мы с вами решим эту неприятную проблему . Обратите внимание, что это решение подходит также в том случае, если не удаётся преобразовать DNS адрес сервера. Мы рассмотрим несколько способов ликвидации этой проблемы, так как единого «спасательного круга», к сожалению, нет.

Переход на DNS от Гугл

  1. Для начала вам потребуется уточнить вопрос: запущен ли DNS клиент на вашем устройстве (на компьютере или ноутбуке)? Для этого в поисковой строке «Пуска» напишите «Выполнить» и запустите найденную утилиту. Уже в поле появившегося окна вводим services.msc. Теперь, в появившемся перечне служб найдите нужный нам клиент. Если у него стоит автоматический вариант запуска и рабочее состояние, то переходим к следующему пункту. В противном случае установите эти пункты согласно указанным критериям.
  2. Далее, вам нужно будет перейти на публичные системы доменных имён от поискового гиганта Google. Единственное, вам стоит обратить внимание, что при работе с некоторыми провайдерами, может не работать переадресация на страницу с уведомлением о заканчивающихся средствах на вашем лицевом счёте. Но если для вас это не является критичной проблемой, и корректная работа сервера для вас важнее, то опишем вам, как это сделать.
  3. Запустите «Центр управления сетями и общим доступом» в панели управления компьютера. Откройте вкладку «Изменение параметров адаптера», где нужно выбрать тот, от которого работает ваш интернет. Если у вас имеется и проводное соединение, и беспроводное, то настройте на всякий случай оба адаптера, чтобы избежать конфликтных ситуаций.
  4. Кликните по нему правой кнопкой мыши и в свойствах выберите пункт «Протокол интернета версии 4», где также нам понадобятся свойства.
  5. Во вкладке «Общие» введите следующие параметры:
  • Предпочитаемый DNS-сервер примет значение 8.8.8.8
  • Альтернативный же будет следующий: 8.8.4.4
  1. Нажмите кнопку ОК и закройте все настройки. Проверьте, устранена ли проблема. Обычно, в большинстве случаев, переход на DNS от Google помогает, когда DNS-сервер не отвечает или же не удаётся преобразовать DNS адрес сервера. Поэтому надеемся, что у вас тоже всё благополучно разрешилось.

Решение проблем по другим причинам

  1. Неполадки в сети. Вам нужно проверить, что у сервера есть активное разрешённое подключение: уточните настройки оборудования клиента, а также их исправность. Убедитесь в возможности связи с другими устройствами или модемами, находящимися в одной сети с DNS-сервером. Для этого вы вполне можете себе позволить воспользоваться командой ping.
  2. Если предыдущее решение не помогло, тогда нужно выполнить дополнительную проверку. Используя команду nslookup, уточните возможность вашего сервера давать ответ самим клиентам, если DNS-сервер не отвечает.
  3. Бывает, браузер пишет, что не удаётся найти адрес. Возможно, что интересующий вас IP-адрес просто-напросто нужно добавить в список ограниченных интерфейсов для сервера (разрешённые для обслуживания адреса). Такое решение поможет тем пользователям, у которых в сервере была настройка для ограничения IP-адресов, нуждающихся в ответе.
  4. Обязательно проверьте компьютер на наличие вирусных программ или вредоносных кодов с помощью специальной антивирусной утилиту. Очень часто проблемы с компьютером или с сетью возникают из-за проделок вирусов на вашем ПК или ноутбуке. Поэтому ни в коем случае не опускайте этот пункт и проведите глубокое сканирование и, при необходимости, очистку от заражённых файлов.

Заключение

Дорогие друзья, сегодня мы с вами узнали, как решить несколько проблем, а именно, что делать если: DNS-сервер не отвечает или недоступен, не удаётся найти адрес DNS-сервера или преобразовать DNS адрес сервера. Надеемся, что вы смогли решить этот вопрос, и он больше не мучает вас своим присутствием. Обратите внимание, что большинство способов подходят практически во всех случаях, поэтому пробуйте использовать сначала универсальные, а потом частные решения.

DNS сайта (Domain Names System) – это система распределённого хранения ключей и значений к ним, связывающих информацию о фактическом с доменным именем сайта.

Как работает DNS

Таким способом в интернете была решена проблема связи доменных имен с реальной системой маршрутизации сети Интернет – IPv4 и IPv6 адресах. Создатели просто добавили функцию справочника сайтов и назвали её DNS.

Интересный факт

Когда интернет распространялся всего на несколько компьютеров, а количество сайтов можно было посчитать вручную, для связи домена и IP компьютера использовался всем известный файл hosts. В нем вручную прописывались адреса web-страниц попарно с адресами серверов, обслуживающих данный домен. В /адресную строку браузера вместо 128.0.0.2 можно было вводить mysit e.com и попадать на нужный ресурс. Но когда сеть выросла до необъятных размеров, появилась необходимость создания централизованного и постоянно обновляемого массива. На смену hosts пришёл общий DNS.

Рассмотрим всю цепочку запроса информации о сайте:

  • Вы ввели в адресной строке браузера имя сайта, например yandex.ru.
  • Браузер распознал, что перед ним явно не IP-адрес, а значит его нужно добыть вручную. Обозреватель формирует запрос к наиболее удобному DNS-серверу.
  • DNS-сервер, получив запрос от браузера, запрашивает информацию о сайте по длинной цепочке, доходящей до корневых серверов.
  • После получения отклика, DNS высылает в качестве ответа IP-адрес сервера, к которому принадлежит указанное доменное имя.
  • Браузер направляет вас напрямую по IP.

Мы сказали об обращении к корневым серверам, что было допустимым, но довольно грубым округлением информации о маршрутизации DNS

Корневые серверы

Корневыми серверами называются 13 главных DNS серверов, обслуживающих все существующие сайты в мире. Все корневые серверы находятся в США.

В России работают 9 реплик этих хранилищ, в следующих городах: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург и Ростов-на-Дону

В реальных условиях до корневого узла доходит один запрос из тысячи. Если бы каждый запрос браузера приводил к прохождению всей цепочки мировых серверов, мы бы ждали загрузку в десятки раз дольше, а в пиковые моменты вовсе не получали бы ответа от перегрузок. Оказывается, разработчики сделали мощную распределенную систему кэширования данных.

Если вы однажды запросили какой-то домен, его данные сохраняются в кэше сервера ещё очень долгое время. При повторном обращении DNS не станет уточнять IP у других серверов по цепочке, а просто отдаст вам полученный ранее ответ.

Как узнать DNS сайта

Для того чтобы узнать DNS сайта, существуют простые и бесплатные инструменты. Все они просто повторяют шаги браузера, выводя на экран заголовки ответа серверов.

  • Перейдите на страницу сервиса: https://2ip.ru/dig/.
  • Введите в поле «Домен» доменное имя интересующего ресурса.
  • Выберите тип «ANY» и нажмите «Проверить».
  • На экран будет выведена вся имеющаяся информация о домене.

Как настроить и прописать DNS сайта

Рассмотрим последовательно процесс настройки параметров для веб-ресурса.

  • После завершения процедуры регистрации домена вам будет предложено перейти в панель управления для делегирования. Зайдите в раздел управления NS-записями.
  • Для многих гораздо проще держать сервер сайта и DNS-записи под одним аккаунтом, поэтому домены делегируют на DNS-серверах компании-хостера. Для выполнения этой процедуры уточните у хостинга адреса NS-серверов и впишите их в настройках домена.
  • Если вы желаете оставить NS-записи по умолчанию, дальнейшую настройку придётся проводить в панели управления от регистратора. В случае, если вы сменили NS на сервер хостера, перейдите в его панель управления и добавьте свой домен в лист. Чаще всего технический отклик процедура получает через 48 часов, не ждите мгновенного появления домена в списке.

После завершения всех первичных конфигурационных настроек можно переходить к непосредственной настройке параметров DNS-записей. Каждая панель управления имеет свои особенности, но принцип единый – выбираете режим редактирования домена, изменяете/добавляете/удаляете нужные пары параметр-значение, сохраняете, и спустя 24-72 часа результат отражается на сайте

Основные ресурсные записи DNS

ВНИМАНИЕ : после имени хоста в DNS всегда ставится точка

A yourdomain.com. A 127.0.0.1

Главная настройка любого домена. Связь имени с IP-адресом. Конфигурируется вами сразу после делегирования.

CNAME sub.yourdomain.com. CNAME yourdomain.com

Инструмент создания поддоменов. Если вы создаете поддомен на сайте, укажите его в директиве CNAME, иначе доступа к нему не будет.

MX mail.yandex.ru. MX 0

Запись почтового сервера для вашего сайта. Без указания данной директивы отправка и получение почты для сайта будут невозможны. Если вы используете сторонние сервисы, такие как Яндекс.Почта, внимательно прочтите инструкцию по использованию данной директивы. В качестве значения второго параметра задаётся цифра приоритета от 0 до 65535, где приоритет падает с увеличением числа. Это значит, что попытки обращения к серверам будут начинаться с самого приоритетного, но в случае его неработоспособности будут спускаться по иерархии дальше вниз.

TXT

Любая текстовая информация. Используется для подключения сервисов, проверки прав на домен и внесения дополнительных данных в структуру DNS.

TXT запись политики отправки почтовых сообщений

Содержит информацию о серверах, которые наделены правом отправлять электронную почту от имени домена.