Обычно с удалением на компьютере не возникает проблем. Выделил, нажал клавишу Delete, почистил «Корзину» – готово. Но порой удаляемая информация так цепляется за жизнь на вашем жестком диске, что стереть её не получается. Тут и возникает интересный вопрос, как удалить неудаляемые файлы.
Казалось бы, парадокс неразрешим. Если данные неудаляемые, то вроде как и избавиться от них не получится. Но это лишь видимость: на самом деле уничтожить можно всё, вопрос лишь в том, сколько усилий понадобится для выполнения поставленной задачи. Иногда даже приходится прибегать к помощи специального софта.
Как удалить неудаляемые файлы
Почему он еще здесь?
Если вам неинтересны причины, по которым данные не удаляются, то можете сразу переходить к способам уничтожения. Для более любознательных ниже приведены наиболее распространенные причины:
- Блокировка антивирусом.
- Использование другим приложением.
- Использование данных другим пользователем по локальной сети.
- Использование файла системой.
- Отсутствие прав администратора.
В зависимости от причины отличаются способы удаления упертых данных. Если они используются системой, то поможет перезагрузка или запуск Windows в безопасном режиме.
Если не хватает прав администратора, то нужно зайти под соответствующей учетной записью. В общем, давайте подробно разберем доступные способы – один-два вас точно спасут.
Поиск связей
Способ первый – перезагрузка компьютера. В любой непонятной ситуации первым делом перезагружайте систему. Если после перезагрузки информация всё равно остается недоступной для удаления, то попробуйте запустить систему в безопасном режиме. Я уже рассказывал, как это На «семерке» всё проще – есть классная клавиша F8, которая запускает меню выбора режима загрузки.
Если перезагрузка и безопасный режим не помогают, поищите сведения о файле в карантине антивируса. Так бывает: антивирусная утилита блокирует вредоносные данные, запрещая системе к ним обращаться. Соответственно, удалить их тоже нельзя, что несколько нелогично. Но если вы на 10 минут, то сможете спокойно стереть неудаляемые данные. Перечисленные действия, конечно, нужно выполнять из учетной записи администратора, иначе ничего не получится.
Если возникают проблемы с деинсталляцией приложения, то посмотрите перечень запущенных процессов и список автозапуска. Как это сделать:
Все в одном окне можно сделать только на Windows 10. Если у вас стоит вечная «семерка», то откройте список автозагрузки через «Конфигурацию системы» (Win+R – msconfig).
Диспетчер задач на Windows 7 запускается так же, как и на других версиях ОС от Microsoft – сочетанием Ctrl+Shift+Esc.
Разблокировать и уничтожить
Если вы перепробовали указанные выше способы и уже спускаетесь в комментарии, чтобы написать что-то типа «сложно» или «не помогает», то дайте мне возможность исправиться. Удаление неудаляемых файлов не ограничивается использованием средств Windows. В сложных случаях не обойтись без стороннего софта – файлового менеджера или программы для разблокировки.
Начнем с файлового менеджера Total Commander. Он хорош тем, что умеет обходить некоторые запреты Windows и показывает скрытые данные (впрочем, FAR Manager тоже так умеет).
Установите Total Commander и найдите файл или папку, которая не хочет покидать ваш компьютера. Выделите и нажмите клавишу F8.
Если не удаляется папка, откройте её через Total Commander и посмотрите, что внутри. Если есть какой-то скрытый файл, поищите его по названию в диспетчере задач на вкладке «Процессы». Если найдете – завершите процесс и снова попробуйте стереть каталог через Total Commander.
Вместо Unlocker можно использовать другие программы: LockHunter, IObit Unlocker или Free File Unlocker. Это проверенные утилиты, которые помогут справиться с системными сообщениями типа «Отказано в доступе» при удалении.
Почти каждый активный пользователь персонального компьютера хотя бы раз сталкивался с проблемой, которая заключается в невозможности удаления определенной папки или файла стандартным способом.
В статье я подробно расскажу вам о причинах, по которым ПК отказывается произвести удаление неудаляемых программ.
Начнем с того, что неудаляемых файлов не существует в принципе. Существуют данные, от которых невозможно избавиться. Любой файл или папку возможно «выбросить» с ПК.
Итак, файл, который не удаляется?
Разберем причины:
Вирусная атака компьютера.
Запрещен доступ к удалению.
Данные, подлежащие удалению, используются какой-либо программой.
Удаляемая папка содержит открытый файл.
Данные необходимы для работы системы (находятся в папке «Windows»).
Методы устранения:
По причине вирусной атаки ПК чаще всего не удается удалить программы. Для решения попробуйте просканировать компьютер любым антивирусником и добавить найденные файлы в карантин либо вылечить. После перезагрузки процесс удаления неудаляемых программ должен пройти успешно.
При запрете доступа необходимо просто его открыть с помощью и папки при активной учетной записи администратора.
Иногда пользователь пытается удалить папку, в которой находится ярлык запуска открытой на момент Для удаления такой папки следует закрыть программу.
Операционная система не даст удалить файлы и папки, которые необходимы для ее стабильной работы.
Рассмотрим одну из причин проблемы, как удалить файл, который не удаляется. Она заключается в том, что удаляемые данные заняты в каком-либо процессе.
Если при попытке избавиться от какого-либо документа на экране монитора вы увидели следующее сообщение: «Операция не может быть завершена или выполнена, так как файл или папка используется в работе программы», то просто-напросто нужно завершить все активные процессы, в которых участвует данный файл/папка и повторить попытку.
Бывают ситуации, когда пользователь просто не знает и не может наглядно проследить активный процесс, мешающий что-то удалить. Для этих случаев и существуют программы для удаления «неудаляемых» файлов.
Unlocker. Маленькая бесплатная для скачивания и последующего использования на домашних компьютерах утилита. Она точно знает ответ на вопрос: «Как удалить файл, который не удаляется?». После установки Unlocker встроится в и поможет не только завершить активные процессы, мешающие удалению, но и переименовать или переместить заблокированные данные. Для программы характерен многоязычный интерфейс, поддержка операционных систем Windows ХР, 7, 2000 и Vista. Потребление ею оперативной памяти минимально, особых требований к оборудованию ПК нет, занятое место - 200 Кб.
Wise Free. Как таковая эта программа служит для от ненужной или некорректной информации. При запуске утилита обязательно даст возможность пользователю создать резервную копию реестра, что подстрахует от удаления всё-таки нужных файлов. Отличается эта утилита тем, что имеет возможность разделить найденные ошибки реестра на абсолютно безвредные и потенциально опасные. Безопасные ошибки можно удалять смело, а вот избавление от потенциально опасных может привести к нестабильной работе или сбою в процессах операционной системы. Утилита работает в автоматическом режиме, т. е запуск, устранение ошибок и завершение работы происходит без участия пользователя.
Какой программой воспользоваться? Любой! Это самые простые, полезные и удобные в использовании утилиты.
Думаю, что, скорее всего, после установки любой из них вопрос о том, как удалить файл, который не удаляется, будет закрыт! Всего доброго!
При попытке удалить ту или иную папку привычным способом система может выдать сообщение о том, что удаление в данный момент невозможно. В уведомлении обычно указывается причина, по которой раздел не может переместиться в «Корзину». Рассмотрим виды ошибок и примем необходимые меры.
Почему некоторые папки не удаляются в Windows 10
Система противится удалению тех или иных объектов по следующим причинам:
- файлы, расположенные в этой директории, используются какими-либо приложениями в данный момент. Полностью закройте утилиту и попробуйте удалить папку с файлами снова; Вы не сможете удалить папку, если в ней есть файл, который в данный момент используется каким-либо приложением
- пользователю не хватает полномочий для отправки папки в «Корзину». Как правило, это касается системных папок, для удаления которых нужны права администратора;
Для удаления некоторых папок нужны права администратора - папка с файлами используется пользователем на другом компьютере, если ваш ПК подключён к локальной сети. В этой ситуации остаётся только ждать, когда он закончит работу с ней;
- в папке находятся неправильно или не полностью записанные файлы. Если процесс записи на жёсткий диск был прерван, файлы сохраняются лишь частично и часто не запускаются. В результате они становятся «мёртвым грузом» для Windows: ОС не знает, что с ними делать, и закрывает к ним доступ;
Непредвиденные ошибки во время удаления папок могут возникать из-за наличия повреждённых или неправильно записанных файлов - файлы в папке были занесены в карантин антивирусной утилитой. Удалите файл из карантина через сам антивирус, а затем повторите попытку его удаления.
В неудаляемой папке могут быть файлы, которые находятся в данный момент в разделе «Карантин» антивируса
Можно ли удалять такие папки
Вы вправе свободно удалять пользовательские, которые, как правило, располагаются на локальном диске D. С очисткой каталогов на системном диске С нужно быть максимально осторожными из-за риска удалить важные для работы системы файлы. Удаление папок, нужных ОС, может привести к её сбою или краху и преждевременному завершению работы компьютера.
Просто так системные файлы удалить не получится. ОС будет выдавать различные сообщения, например, запрашивать разрешение администратора и т.д.
Для удаления большинства системных папок нужны права администратора Тем не менее очистка системных папок от «мусора» полезна: она избавляет ОС от ненужных ей файлов. Но необходимо знать, что можно удалять, а что нет. Например, вы можете удалить папки от деинсталированных программ в разделе Program Files. По тем или иным причинам они могли остаться на ПК пустыми или с несколькими файлами. В этой ситуации подойдёт один из нижеперечисленных методов.
В папке Program Files отыщите разделы с уже давно деинсталлированными программами и удалите их, например, с помощью «Командной строки» Перед очисткой системного жёсткого диска от ненужных папок рекомендуется создать точку восстановления. В случае неудачного удаления вы сможете вернуть систему в исходное состояние.
Если на экране появляется сообщение о запросе разрешения от TrustedInstaller (защита от удаления системных компонентов), удалять папку не рекомендуется. Если вы уверены в том, что её можно безболезненно удалить из системы, воспользуйтесь способом с перенастройкой прав.
Если появляется сообщение о необходимости разрешения от TrustedInstaller, удаляйте папки и файлы только при полной уверенности, что они не нужны системе Если сомневаетесь, можно ли удалять на системном диске ту или иную директорию, найдите о ней информацию в интернете.
Способы удаления папок, которые не хотят исчезать
В зависимости от типа проблемы выберите один или несколько способов её решения, подробно описанных ниже.
Удаление Windows.old, папки с временными файлами и других системных каталогов
Если вы хотите почистить системный раздел от мусора, например, удалить старые установки Windows из папки Windows.old и временные файлы из папки Temp, а система не даёт это сделать, воспользуйтесь инструментом «Очистка диска»:
- Откройте «Панель управления» через «Поиск Windows», меню «Пуск» или иным удобным для вас способом. Кликните по разделу «Администрирование».
В окне «Панель управления» находим раздел «Администрирование» и щёлкаем по нему один раз - Выберите пункт «Очистка диска».
В перечне кликаем по пункту «Очистка диска» - Выберите системный диск.
Выберите в выпадающем меню диск, который хотите очистить - Кликните по кнопке «Очистить системные файлы», т.к. в текущем окне можно избавиться только от некоторых папок и их содержимого.
Для глубокой очистки щёлкаем по «Очистить системные файлы» - Подождите некоторое время, чтобы система смогла оценить объём памяти, который можно освободить. Запустится окно со списком возможных разделов для очистки. Выберите с помощью галочек нужные каталоги, например, пункт «Предыдущие установки Windows». Запустите процесс удаления файлов из папок через кнопку «ОК».
Выбираем необходимые пункты для очистки и кликаем по «ОК» - Система спросит, уверены ли вы, что хотите удалить все старые версии Windows. В этом случае сделать откат до предыдущего обновления не получится.
Если вы действительно хотите удалить их и освободить место на системном диске, жмите на «Да».
Кликаем по «Да», если хотим удалить предыдущие установки Windows - Удаление займёт достаточно много времени, поэтому наберитесь терпения.
Дожидаемся завершения удаления
Перезагрузка компьютера как метод решения проблемы
Удаление раздела на жёстком диске может стать невозможным из-за единичного сбоя в системе или из-за того, что она в данный момент использует этот файл. В этом случае можно просто перезагрузить ПК и проблема исчезнет. Ни в коем случае не используйте кнопку «Питание» на ПК для его отключения.
Закрытие утилит, связанных с папкой в «Диспетчере задач»
Если вы хотите удалить папку с текстовыми документами, которые в данный момент открыты в Microsoft Office, система уведомит о невозможности этого действия. Она попросит закрыть все окна утилиты и повторить попытку.
Закройте окно и повторите попытку удаления Но если утилита закрыта, а папка всё равно не удаляется, скорее всего, процесс Microsoft Office Word (или любой другой программы, через которую был открыт файл) до сих пор висит в списке запущенных процессов. Чтобы завершить работу приложения полностью, можно перезагрузить компьютер или снять задачу вручную в «Диспетчере задач»:
Видео: как завершить процесс в «Диспетчере задач»
Изменение атрибутов
Неправильно установленные атрибуты папок могут не давать юзерам удалить их. Чтобы исправить ситуацию, сделайте следующее:
- В «Проводнике Windows» откройте каталог, который содержит папку для удаления. Например, это пользовательская папка «Фото». Кликните по ней правой клавишей мыши и нажмите пункт «Свойства».
В контекстном меню папки кликаем по «Свойства» - На дисплее появится дополнительное окно. Во вкладке «Общие» находим раздел «Атрибуты» и снимаем галочки со всех пунктов. Нужно убрать отметку с пункта «Только для чтения».
Убираем галочки с атрибутов в папке «Общие» - Нажмите кнопку «Применить». Появится третье окно, в котором отметьте второй пункт «К данной папке и ко всем вложенным папкам и файлам». Кликните по «ОК».
Применяем изменения для папки и для всех вложенных в неё файлов и разделов - Повторите попытку удаления каталога.
Перенастройка прав доступа
Если папку нельзя убрать из-за отсутствия у юзера прав администратора, необходимо настроить систему таким образом, чтобы пользователь стал владельцем папки и получил полный доступ к действиям с ней.
- Найдите папку в «Проводнике Windows» и кликните по ней правой клавишей мыши. Выберите пункт «Свойства».
- Перейдите во вкладку «Безопасность» и нажмите на «Дополнительно».
Во вкладке «Безопасность» нажмите на кнопку «Дополнительно» - Нажмите на кнопку «Добавить».
Щёлкаем по «Добавить», чтобы перейти к следующему окну - Кликните по синей ссылке «Выберите субъект».
Кликните по первой ссылке «Выберите субъект» - Щёлкните по кнопке «Дополнительно».
Жмём на «Дополнительно», чтобы увидеть перечень учётных записей - Нажмите на «Поиск» и в списке снизу выберите себя (обычно это самый первый пункт). Кликните по «ОК».
Нажимаем на кнопку «Поиск» и выбираем в перечне свою учётную запись - Подтвердите субъект щелчком по кнопке «ОК».
Кликаем по «ОК», чтобы сохранить выбранную учётную запись - Во второй части окна будет перечень с разрешениями. Поставьте галочку слева от «Полный доступ».
Отмечаем пункт «Полный доступ» в списке общих разрешений - Нажмите на кнопку «ОК», чтобы внести изменения.
Кликаем по «ОК», чтобы сохранить значения разрешений - С помощью кнопки «Применить» сохраняем внесённые изменения. Ставим себя в качестве владельца, кликая по ссылке «Изменить».
Кликаем по ссылке «Изменить», чтобы поменять владельца папки - Выберите владельца также с помощью кнопок «Дополнительно» и «Поиск».
- Поставьте отметку рядом с опцией «Заменить владельца подконтейнеров и объектов».
Чтобы сохранить все изменения, жмём на «Применить» - Снова нажмите на «Применить», а затем на «ОК», чтобы закрыть окно.
- Перезагрузите ПК и попробуйте удалить папку.
Видео: как получить полный доступ к определённой папке
С помощью «Командной строки»
Избавиться от папки можно через «Командную строку»:
Видео: как принудительно удалить папки с помощью «Командной строки»
Удаление в «Безопасном режиме»
Ненужный раздел может удалиться, если компьютер будет работать в «Безопасном режиме», в котором система запускает только самые важные компоненты. Папка не будет заблокирована, вы получите к ней доступ. Этот способ может сработать, если в папке есть неудачно записанные файлы. Чтобы активировать «Безопасный режим» на Windows 10:
- Зажмите на клавиатуре комбинацию Win и R, чтобы вызвать окно «Выполнить». В поле «Открыть» введите msconfig. Лучше всего её скопировать и вставить, чтобы не допустить ошибку. Кликните по «ОК».
Вводим команду msconfig в поле «Открыть» и нажмите на «ОК» - На экране появится окно «Конфигурация системы». Перейдите в раздел «Загрузка».
В окне «Конфигурация системы» ставим галочку рядом с «Безопасный режим» - Поставьте галочку слева от «Безопасный режим». Кликните сначала по «Применить», чтобы все изменения успешно сохранились, а потом по «ОК», чтобы закрыть окно.
Нажимаем на «Применить» и на «ОК», а затем перезагружаем устройство - Перезагрузите ПК. При повторном запуске ОС загрузится в установленном режиме. Попробуйте удалить надоевшую папку.
- Если вы хотите, чтобы ПК загружался потом в обычном режиме, снова зайдите в это окно, снимите галочку с пункта и сохраните изменения.
Видео: как активировать «Безопасный режим» в Windows 10
С помощью специальных утилит
В неудаляемых папках могут находиться заблокированные файлы программ, которые невозможно убрать из памяти ПК даже после полного удаления утилит. Программы специально их блокируют, чтобы пользователь смог восстановить утилиту, если вновь захочет ею пользоваться. Решить эту необычную проблему может специальный софт.
Для примера возьмём небольшое приложение FileAssassin от разработчика Malwarebytes. Оно довольно быстро устанавливается на ПК и не требует много места. Минус в том, что утилита на английском языке, но следуя простой инструкции, можно легко разблокировать любую папку и файл в ней:
- Перейдите на официальный сайт утилиты. Кликните по Download. Откройте скачанный инсталлятор и установите приложение, следуя простым подсказкам в окне.
Кликаем по кнопке Dowload, чтобы загрузить инсталлятор - Запустите ПО через иконку на «Рабочем столе». Откроется главное окно программы.
В начальном окне FileAssassin устанавливаем все галочки в перечне опций - Установите галочки рядом со всеми пунктами в перечне.
Кликаем по кнопке с тремя точками и открываем папку, которую нужно удалить - Нажмите на кнопку справа от пустого поля с тремя точками. Выберите папку в дополнительном окне.
Нажимаем на Execute, чтобы к папке или файлу из неё применились все отмеченные в перечне действия - Кликните по кнопке Execute. На экране должно появится сообщение о том, что файл успешно удалён.
Кликаем по «ОК», чтобы закрыть окно и посмотреть, удалилась ли папка
Выбор подобных программ довольно большой. Для Windows 10 также подойдут такие утилиты, как IObit Unlocker, LockHunter, Far Manager и другие.
С помощью файлового менеджера Total Commander
Total Commander - один из самых известных и удачных менеджеров файлов для Windows. Утилита платная, но в начале предоставляется пробный период для тестирования (1 месяц). С помощью этого приложения можно принудительно удалить папку, которая не стирается в обычном «Проводнике Windows»:
- Перейдите на официальный ресурс утилиты. Загрузите инсталлятор программы в соответствии с версией своей системы (32- или 64-битная).
Скачиваем с официального сайта инсталлятор Total Commander - Установите утилиту, следуя простой инструкции в окне.
- Запустите программу через иконку на «Рабочем столе». Вам сразу же предложат пользоваться бесплатной версией продукта в течение месяца.
Программой вы сможете пользоваться бесплатно в течение месяца - В окне Commander найдите папку, которую ранее не могли удалить. Кликните по ней левой кнопкой мыши, чтобы выделить. После этого нажмите на F8.
Находим в окне программы папку, которую хотим удалить - Подтвердите удаление.
Кликаем по «Да», чтобы удалить папку - Опцию удаления можно запустить и более привычным для всех юзеров способом. Кликните правой клавишей мыши и выберите в большом меню пункт «Удалить».
Выбираем опцию «Удалить» в контекстном меню папки
Существует ряд манипуляций, которые могут помочь в удалении «упрямой» папки:
Проблема невозможности удаления тех или иных папок более чем решаема. Выход из ситуации зависит от вида ошибки: закрытие программы, в которой открыт файл папки; получение полного доступа к разделам; изменение атрибутов и даже простая перезагрузка системы в случае единичного сбоя.
Удаление папки в операционной системе Windows 10 – простая процедура. Однако бывают случаи, когда убрать какую-либо директорию не представляется возможности. Она не удаляется, заблокирована или наделена особыми правами. В данном случае помогут советы, как удалить неудаляемую папку в ОС Windows 10?
Причины, по которым папку невозможно удалить
Если в Windows 10 директория не удаляется, причин тому множество. Рассмотрим только основные из них:
- Папка или файл заблокированы антивирусом. Актуально, если директория была помещена на карантин или файл передан на лечение (ждёт обновление антивирусных баз).
- Файл используется системой.
- Права на файл имеет только администратор.
- Каталог используется другой программой.
- Папкой или файлом пользуется другой пользователь по локальной сети.
- Папка защищена от записи.
Это самые распространённые причины, по которым папку или файл невозможно удалить в Виндовс 10.
Различные способы удаления папок в Windows 10
Прежде чем использовать программы для удаления папок и файлов, стоит проверить стандартные способы на работоспособность. Возможно, файл или папка задействованы программой. Поэтому перезагружаем ПК и повторяем попытку удаления. Если этот метод не сработал, перезагружаемся в Безопасный режим и удаляем директорию.
Способ №1. С помощью бесплатной программы Unlocker
Программа Unlocker предназначена для разблокировки и удаления папок и программ. Её использование следующее:
- Запускам и устанавливаем софт. Нажимаем правой кнопкой мыши на файле, который невозможно удалить и выбираем Unlocker.
- После выделяем файл и кликаем «Delete».
Способ №2. Через файловый менеджер
Самым популярным файловым менеджером, который установлен практически на каждом ПК, является Total Commander . Чтобы удалить файл через этот менеджер, стоит выполнить такие действия:
- Запускаем программу и ищем файл для удаления. Нажимаем F8 или на специальную кнопку на панели инструментов.
- Файл удалён.
Способ №3. Переименовав файл
Часто папку невозможно удалить, так как она используется другими программами. Поэтому можно кликнуть на ней правой кнопкой мыши и выбрать «Переименовать». После присвоения нового имени папка или файл будут доступны для удаления.
Способ №4. Остановив процесс и службы, которые используют файл или папку
Если система блокирует удаление файла или папки, значит, элемент используется какой-то программой или службой. Поэтому вызываем «Диспетчер задач» и снимаем все процессы и службы, которые связаны с директорией.
Также стоит проверить вкладку «Автозагрузка», чтобы исключить вероятность использования файла самой Windows 10.
Способ №5. С помощью загрузочного носителя
- Загружаемся с установочного носителя.
- Нажимаем F10, чтобы вызвать командную строку.
- Вводим «del путь к файлу» или «rmdir /s имя_папки».
- После загружаемся в обычном режиме.
Способ №6. Предоставляя права на папку
- Жмём правой кнопкой мыши на папке и выбираем «Свойства».
- Откроется новое окно. Переходим во вкладку «Безопасность». Выбираем своего пользователя. Нажимаем на кнопку «Дополнительно».
- В новом окне выбираем пользователя, которому нужно предоставить права на удаления каталога.
- Ставим отметку «Заменить владельца подконтейнеров и объектов».
- Далее выдаем доступ на права на папку. Жмём на кнопку «Добавить».
- После ставим отметки, которыми предоставляем права на папку.
- Ставим отметку «Заменить все записи разрешений дочернего объекта наследуемыми от этого объекта» и жмем на «Отключение наследования».
- В открывшемся окне вновь нажимаем «Заменить все записи разрешений дочернего объекта наследуемыми от этого объекта».
- Теперь удаляем директорию.
Данный способ подходит в том случае, если права на объект принадлежат другому пользователю и доступ заблокирован.
Если способы, как удалить папку которая не удаляется в Windows 10 не помогли решить проблему, стоит проверить ПК на наличие вирусов и вредоносных программ.
Также способы удаления каталогов, которые не удаляются, смотрите в видео:
В жизни каждого пользователя персонального компьютера рано или поздно возникает вопрос: как удалить неудаляемую папку или файл? Бывают случаи, когда очень нужно удалить какой-либо элемент, а Windows не разрешает это сделать, сообщая о возникновении проблем. Это может быть неизвестная папка, ненужный, устаревший или занимающий много памяти объект - важно только то, что операционная система по тем или иным причинам запрещает удалить этот элемент. Значение в этом случае имеют способы и методы избавления от таких папок и файлов, а не причина запрета.
Причины возникновения проблем при удалении файлов
Одной из основных причин возникновения проблемы является участие файла в других процессах.
Файл, который не получается удалить, может участвовать в других процессах
Но бывают исключения, когда элемент не удаляется даже после закрытия соответствующей программы. В качестве примера можно привести файлы, которые заблокированы из-за неправильной эксплуатации. Такие файлы сохраняются на жёстком диске и заполняют память.
Удаление файла невозможно из-за сбоев во время его установки или записи, в результате чего элемент сохраняется частично. В таком случае операционная система ограничивает доступ для безопасности.
Таким образом, к основным причинам возникновения этой проблемы можно отнести следующие:
- файл был блокирован антивирусом. Например, при помещении элемента в карантин или при отсроченном лечении;
- файл используется другой программой;
- у пользователя нет прав администратора, поэтому удаление элемента невозможно;
- элемент может использоваться другим человеком через локальную сеть;
- использование файла системой;
- защита устройства от записи, например, карты памяти;
- пустая папка может содержать скрытые файлы или у пользователя ограничен доступ;
- некоторые вирусы могут маскироваться под dll-файл.
Способы удаления неудаляемых файлов
Существует множество способов и методов, помогающих решить проблему файлов и папок, которые не удаётся удалить.
Перезагрузка
Суть метода - произвести перезапуск персонального компьютера и повторить попытку удаления ненужного элемента.
Пошаговый процесс перезагрузки ПК состоит из нескольких кликов
Диспетчер задач
Рассмотрим вариант удаления файлов путём удаления папки с содержимым программы (на примере Skype).
Способ может быть использован для всех аналогичных ситуаций.
Безопасный режим
Если какой-либо объект на ПК заражён вирусом, то в безопасном режиме он не будет функционировать. Для активации режима при загрузке ПК необходимо часто нажимать (не зажимать) на клавиатуре F8. После этого высветится меню, в котором нужно будет выбрать «Безопасный режим». Теперь нужно отыскать неудаляемый элемент и удалить его. Произвести перезагрузку компьютера.
Есть и другой путь входа в безопасный режим:
Программа Unlocker
Unlocker - простая, безопасная и бесплатная утилита для разблокирования файлов, используемых в Windows. Программа отражает процессы, блокирующие элемент, и обладает возможностью удалить, переместить или переименовать файл, который заблокирован. Установка не занимает много времени и не отличается от процесса инсталляции другого программного обеспечения.
Разблокируйте файл с помощью программы Unlocker
Рассмотрим пошаговую инструкцию использования программы на примере удаления Skype.
При появлении сообщения «Папка не пуста» можно создать новую папку на этом же диске, переместить неудаляемые элементы в новое место и удалить соответствующую папку при помощи Unlocker.
DeadLock - аналогичная программа, которая может разблокировать и удалить нежелательный элемент с ПК.
Удаляем файл при помощи программы Deadlock
Если при ликвидации файла всплывает сообщение о невозможности его удаления, то через меню «Файл» добавляется соответствующий элемент в перечень. При помощи правой кнопки мыши объект возможно разблокировать, переместить или удалить.
Удаление неудаляемых папок и файлов можно провести программой Deadlock
Файловые менеджеры
Total Commander - один из самых известных и применяемых файловых менеджеров, который способен обходить определённые запреты Windows. Для удаления файлов:
- Запустить файловый менеджер.
- Найти в перечне директорий соответствующий файл.
- Удалить его.
В случае с неудаляемой папкой, нужно зайти в неё посредством программы и увидеть проблему. При обнаружении скрытого элемента нужно запустить диспетчер задач (Ctrl+Esc+Shift), перейти в «Процессы», найти искомый файл и завершить его.
Видео: как пользоваться Total Commander
Форматирование
В определённых ситуациях удаление файлов невозможно, так как ПК заражён вирусами, которые могут проникнуть из интернета или внешних накопителей. Чтобы удалить предположительно заражённый элемент на флешке, необходимо провести проверку антивирусной программой. В случае неудачи рекомендуется форматирование карты памяти.
Форматируем карту памяти для удаления заражённого элемента
Автозагрузка
Для применения метода нужно:
Если его в перечне нет, то необходимо отключить всё и нажать «Применить». Произвести перезагрузку ПК и повторить попытку ликвидации неудаляемого файла.
Уровень доступа
Метод подходит для сетевой директории, то есть для ПК, подключённых по локальной сети. Администратор создаёт некоторые совместные папки для хранения информации. Для предотвращения несанкционированного удаления ограничиваются права доступа.
Для получения полных прав необходимо проделать следующий путь:
При отметке двух пунктов, связанных с удалением, локальный пользователь не ликвидирует ни папку, ни объекты, которые в ней содержатся.
Выбор подпункта «Удаление подпапок и файлов» не удаляет ни папку, ни объекты в ней
Восстановление системы
Чтобы осуществить восстановление системы:
- В меню «Пуск» наводим курсор на «Все программы».
- Кликаем на «Стандартные» - «Служебные» - «Восстановление системы».
- В открывшемся окне «Восстановление системных файлов и параметров» нажимаем «Далее».
- В перечне точек восстановления выбираем точку с той датой, когда файла, который мы хотим удалить, ещё не было на компьютере. Нажимаем «Далее» и «Да».
Видео: как сделать откат системы в Windows 7
Использование другой ОС
Для применения метода:
- Попробуйте загрузиться со съёмного диска с другой операционной системой.
- Удалите файл/папку.
Перемещение
В некоторых случаях спасает довольно примитивный метод - перетащить папку на чистую карту памяти и очистить её.
Переносим файл на карту памяти
Удаление нежелательного элемента с помощью командной строки
Командную строку можно открыть следующими способами:
- сочетание клавиш Win+R открывает окно, в которое вводим «cmd»;
- «Пуск» -> «Все программы» -> «Стандартные» -> «Командная строка».
Первый способ заключается в следующем:
- В строке набирается сочетание chkdsk c: /f/r и нажимается Enter. В сочетании с: - это жёсткий диск, который нуждается в проверке. Если вы хотите проверить другой диск, то поменяйте букву (название диска).
- Высветится сообщение о проверке диска при перезагрузке - необходимо ввести Y и нажать Enter. Если проверяется другой диск, то процесс запускается сразу.
- Теперь ненужный элемент можно удалить.
- Если проверяется диск С, то нужно произвести перезагрузку ПК и удалить объект.
Второй способ заключается в применении кратких наименований, если элемент содержит недопустимые символы:
- Нужно зайти в место хранения объекта и узнать краткое имя. Для этого используется команда «DIR/X» или «DIR/X/N», которая отразит короткие имена элементов в папке.
- После этого можно применить команду «DEL» или «RDMIR» для ликвидации нежелательного объекта.
Видео: как удалить нежелательные элементы с помощью командной строки
Вышеперечисленные способы подходят для любой версии Windows 7.
В каждом персональном компьютере рано или поздно появляются объекты, которые не удаляются обычным способом. Однако есть способы избавления от нежелательных файлов, изучив которые у пользователя появятся все шансы самостоятельно ликвидировать неудаляемые элементы с ПК.