Вашият Android смартфон внезапно става по-бавен, консумира повече данни и показва повредени данни. Може да сте инсталирали заразено приложение или приложение за рансъмуер. Такива приложения, които обикновено обещават безплатни игри, пари, измамни кодове и т.н., са популярен метод за разпространение на вируси на мобилни устройства, което позволява на хакерите да крадат данни и да показват реклами.
Ако все още можете да използвате устройството си с Android, първата стъпка е да премахнете заразеното приложение, преди то да се опита да зарази други устройства и да причини повече щети. Ще ви кажем как да намерите и премахнете вируси на Android, а също така ще опишем няколко програми за осигуряване на сигурност в бъдеще. Говорим за всички версии на Android.
Стъпка 1: Изключване и намиране на източници на проблеми
Когато сте напълно сигурни, че смартфонът ви е атакуван от злонамерено приложение, изключете го. Това може да не попречи на зловредния софтуер да си върши работата, но поне ще предотврати влошаване на ситуацията и ще предотврати разпространението на вируса в близките мрежи.
Освен това ще ви даде време да помислите. Знаете ли кое приложение донесе злонамерения код със себе си? Можете ли да познаете какви други видове софтуер може да е изтеглил вирусът без вашето съгласие? Ако не, използвайте друго устройство, за да потърсите в интернет вашите симптоми и потърсете описание на приложенията, които наскоро сте инсталирали, за да стесните търсенето си. Ако не намерите проблемното приложение, не можете да го деинсталирате.
Ако търсенето ви не покаже нищо, можете да включите смартфона си и да преминете към стъпка 5. Антивирусните приложения могат да ви помогнат да намерите източника на проблема и дори да го премахнете. За да направите това обаче, ще трябва да отидете онлайн, което увеличава риска.
Стъпка 2: Влезте в безопасен режим
Когато включите устройството си отново, първото нещо, което трябва да направите, е да стартирате в безопасен режим. Това ще помогне за намаляване на щетите, които злонамерените приложения могат да причинят.
На повечето устройства с Android рестартирането в безопасен режим става чрез задържане на бутона за захранване за няколко секунди. Ще се появят няколко опции, включително безопасен режим, авариен режим или подобно обозначение. Изберете тази опция и изчакайте рестартирането да завърши.
Ако не можете да откриете източника на проблема дори след инсталиране на антивирусно приложение, не трябва да продължавате сами. Трябва да потърсите помощ от експерти и да разберете дали трябва да изтриете данните на вашето устройство. Този избор е особено подходящ, ако се сблъскате с приложение за рансъмуер, което става все по-често срещано на мобилни устройства.
Стъпка 3: Намерете приложението в Настройки
Отворете системните настройки на Android. Обикновено това включва плъзгане надолу два пъти, за да отворите панела за известия и докосване на иконата на зъбно колело.
В настройките отидете на раздел "Приложения". Ще има списък с всички програми, инсталирани на устройството, той може да се намира в секцията „Мениджър на приложения“. Намерете злонамереното приложение, което идентифицирахте по-рано.
Влезте и вижте опциите "Изтрий"И "Принудително спиране". Предварително инсталираните приложения не могат да бъдат изтрити, можете само да ги деактивирате, но е малко вероятно да бъдат заразени.
Стъпка 4: Премахнете злонамереното приложение
Кликнете върху бутона "Изтрий"и се отървете от приложението. Ако не сте разглеждали този списък преди, може да видите някои доста странни неща, които устройството е изтеглило автоматично.
Понякога дадено приложение не може да бъде премахнато и трябва да го деактивирате. Някои сложни вируси и ransomware получават администраторски права и се защитават от премахване. Това обикновено се поправя лесно. Отворете основния екран с настройки и отидете в секцията „Заключен екран и сигурност“. Намерете секцията тук „Администратори на устройства“. Може да се намира в секцията „Други настройки за сигурност“. В секцията администратори ще можете да активирате възможността за изтриване на приложения.
Ако приложение или игра на устройството ви с Android е изтрито (нарочно или неволно), може да искате да си го върнете. Можете да възстановите изтрито приложение на Android с няколко прости стъпки.
Но нека първо погледнем възможни причини за изтриване:
- Случайно изтриване на програма или игра.
- Приложението беше изтрито нарочно и в крайна сметка решихте да го възстановите, но не помните името му.
- Смартфонът или таблетът бяха възстановени до фабричните настройки, което доведе до премахване на всички инсталирани програми.
- Излагането на вируси е една от водещите причини за повреда на файловете на приложението.
- Антивирусният софтуер, който има разрешение да променя други приложения и техните данни, може да премахва всички файлове или програмни компоненти, ако ги сметне за подозрителни.
Как да върнете изтрито приложение на смартфон или таблет с Android
1. Първо, трябва да отворите приложението Google Play на вашето устройство и да отидете на началната страница.
2. В горния ляв ъгъл щракнете върху бутона под формата на три реда.
4. Кликнете върху раздела "Всички".
Тук ще видите списък с приложения, които някога са били инсталирани на вашето устройство. Срещу инсталираните приложения ще има думите „Инсталирано“ или „Актуализиране“. Деинсталираните приложения ще бъдат маркирани като „Безплатни“ или ще предлагат опция за закупуване, ако приложението е платено.
Приложенията, свързани с вашия акаунт в Google Play, ще бъдат сортирани по време на изтегляне. Тези. най-новите приложения и игри, които сте инсталирали, ще бъдат в горната част, а първите ви програми ще бъдат в долната част на списъка.
5. Изберете необходимото приложение или игра и го инсталирайте.
Ако не можете да намерите приложението, от което се нуждаете, в списъка, уверете се, че използвате същия акаунт, който е бил основният акаунт при инсталиране на програмата в миналото.
Също така причината за липсата на приложение в хронологията на инсталирането може да бъде премахването му от Google Play за всички потребители. В този случай можете да възстановите програмата само като изтеглите apk файла от ресурс на трета страна.
Същността на този метод за възстановяване на изтрити Android приложения се свежда до търсене и преинсталиране на програми. За по-разширено архивиране и възстановяване можете да използвате специални програми, като App Backup & Restore.
Ще ви покажем как да премахвате предварително инсталирани приложения с помощта на Debloater.
Често има много системни приложения, инсталирани на вашето устройство, които не можете да премахнете, въпреки че не са ви необходими.
След Ice Cream Sandwich (Android 4.0) потребителите могат да блокират приложения в раздела „Приложения“ на менюто „Настройки“, но ако трябва да блокирате много от тях, това може да отнеме доста повече време и може да искате да използвате по-бързо метод за блокиране, независимо дали сте инсталирали нов ROM, купили сте нов телефон или сте решили да помогнете на ваш приятел.
Членът на xda-developers.com Gatesjunior разработи програма, наречена Debloater, която може да ви помогне да премахнете нежеланите приложения бързо и лесно.
За да започнете, отидете на страницата на форума на XDA и следвайте връзката, която е в долната част на първата страница.
Ще ви трябва не само самото приложение, но и правилните USB драйвери за вашето устройство. Те обикновено могат да бъдат намерени на уебсайта на производителя на вашия телефон или чрез търсене в Google.
След като инсталирате драйверите, но преди да свържете телефона си, трябва да активирате ADB (Android Debug Bridge) в скритото меню за програмисти на устройството в менюто Настройки.
За да направите това, отворете менюто с настройки на Android, след това превъртете до Информация за устройството, изберете Номер на компилация и го докоснете 7 пъти, докато се появи съобщение, показващо, че сте получили статус на програмист.
Сега трябва да отключите менюто с опции за разработчици в настройките на Android. Отидете в Настройки, превъртете надолу до раздела Отстраняване на грешки и активирайте отстраняване на грешки в Android.
Сега свържете телефона си. Windows трябва да инсталира новия софтуер и след това ще бъдете подканени да разрешите този компютър за достъп до ADB и трябва да щракнете върху Да. Ако не получите такова съобщение или имате проблеми с използването на програмата, тогава можете да отмените разрешението за достъп, като превключите изскачащия прозорец следващия път, когато свържете телефона си, като отидете в менюто Опции за разработчици и щракнете върху Отмяна на разрешението за отстраняване на грешки.
Сега, когато всичко е готово, е време да започнем работа със самия Debloater.
Трябва да знаете, че има опасност от блокиране на важни системни приложения. Ако направите това, вероятно ще трябва да поправите телефона си, за да работи отново, така че винаги проверявайте какво сте избрали, преди да щракнете върху Приложи.
Сега, след като бяхте предупредени за опасностите, първото нещо, което ще трябва да направите, е да натиснете бутона Натиснете тук, за да започнете / Прочетете пакетите на устройството, което ще ви отведе до списък с приложения, инсталирани на вашия телефон, включително ненужни .
Сега всичко става удобно с малък ръчен инструмент: можете да изберете всяко приложение, което искате да блокирате, след което щракнете върху бутона Приложи (който ще се появи в Прочетете пакетите на устройствата, когато изберете нещо от списъка).
Освен това можете бързо да намерите приложението, от което се нуждаете, като изберете опцията Филтър и въведете част от името на приложението (например името на вашия доставчик).
Сега, ако изпратите телефона си за ремонт, може да искате да отключите заключеното приложение отново. Това се прави много лесно с няколко щраквания - просто щракнете върху бутона Отблокиране на всички пакети в горната част и след това върху Приложи.
Друга функция на Debloater, която си струва да се спомене, е възможността за експортиране на нежелани приложения. Това означава, че можете да заключите отново отключени преди това приложения, като ги изтеглите и щракнете върху бутона Приложи.
За да създадете такъв списък, първо блокирайте приложенията на телефона си, както е показано по-горе, след това щракнете върху бутона Четене на пакети на устройства за достъп до менюто, след което отидете на Експортиране > Блокирани пакети и запазете. За да импортирате, просто отидете на Импортиране > Блокирани пакети и изберете файла, който сте запазили.
Много е лесно - сега телефонът ви е чист от ненужен софтуер.
За да оптимизирате производителността на вашето устройство, трябва да актуализирате неговия софтуер, за да подобрите функционалността и да премахнете грешките. Когато е налична софтуерна актуализация, иконата се появява в лентата на състоянието. Можете също да проверите за актуализации ръчно.
Най-лесният начин за инсталиране на софтуерни актуализации е да използвате безжичната връзка на устройството. Някои актуализации обаче не могат да бъдат изтеглени по този начин. В този случай е необходим софтуерът Xperia™ Companion (на компютър или Apple® Mac® компютър), за да актуализирате вашето устройство.
За повече информация относно инсталирането на софтуерни актуализации вижте връзката Актуализация на софтуера.
Проверка за нов софтуер
Ако няма нов софтуер, вашето устройство може да няма достатъчно памет. Ако вашето устройство Xperia™ има по-малко от 500 MB свободно вътрешно хранилище (памет на устройството), няма да можете да получавате информация за нов софтуер. В лентата за известия ще се появи следното известие, което ви предупреждава, че няма достатъчно място за съхранение: Мястото за съхранение е на изчерпване. Някои системни функции може да не работят.Когато получите това известие, трябва да освободите вътрешната памет (паметта на устройството), преди да бъдете уведомени, че е наличен нов софтуер. |
Инсталиране на системни актуализации
Изтеглете и инсталирайте системни актуализации от панела за уведомяване
- Ако използвате устройство с няколко потребители, уверете се, че сте влезли като собственик.
- Издърпайте надолу лентата на състоянието, за да отворите панела за известия.
- Превъртете надолу и изберете системната актуализация, която искате, след което докоснете Изтегляне.
- След като изтеглянето приключи, отворете отново панела за известия (ако е затворен), след това докоснете Инсталиране и следвайте инструкциите на екрана, за да завършите инсталацията.
Актуализиране на вашето устройство с помощта на вашия компютър
Можете да изтеглите и инсталирате софтуерни актуализации на вашето устройство, като използвате компютър с интернет връзка. Ще ви е необходим USB кабел и компютър PC или Apple ® Mac ® компютър, работещ със софтуера Xperia™ Companion.
Актуализиране на вашето устройство от вашия компютър
- Уверете се, че софтуерът Xperia™ Companion е инсталиран на вашия компютър или Apple ® Mac ® компютър.
- Свържете вашето устройство към вашия компютър с помощта на USB кабел.
- Отворете приложението Xperia™ Companion, ако не се стартира автоматично.
- На компютър: Ако бъде намерена софтуерна актуализация, ще се появи изскачащ прозорец. Следвайте инструкциите на екрана, за да актуализирате софтуера.
Добър ден! Днес ще говорим за една доста често срещана ситуация, която възниква при инсталиране на приложения на мобилни устройства с Android. И тук говорим за магазина.
Мисля, че много потребители са се сблъсквали с такъв проблем, когато при инсталиране на програма по някаква неизвестна причина се появява съобщение като " Не се поддържа на вашето устройство".
И тук трябва да се каже, че този проблем е наистина нетривиален и най-често възниква при използване на китайски устройства без root. Въпреки че системните изисквания изглеждат подходящи, инсталацията все още не работи.
Но целият въпрос е, че нито разработчиците, нито самият магазин за мобилни приложения може просто да не знаят марката и модела на устройството, което използвате, и затова се появява тази грешка:
Но има изход от тази несправедлива ситуация и той е доста прост. Просто трябва да излъжете Google Play, като промените оригиналните данни на марката и модела на вашето Android устройство. И това става само с няколко докосвания на екрана.
И така, първото нещо, което трябва да направите, е да изтеглите малка програма, наречена Market Helper, от уебсайта на нейните разработчици. Тъй като изтегленият файл ще има разширение "apk", трябва да го инсталирате в системата според:
Освен това горното приложение изисква root права, за да функционира правилно. Обсъдихме много подробно какви са тези права и как бързо да ги получим. Ако все още не сте го чели, горещо го препоръчваме.
Самата инсталация на Market Helper е стандартна и не би трябвало да създава затруднения:
След като инсталацията приключи, най-накрая стартираме приложението в експлоатация:
И виждаме, че основният прозорец показва данните на нашето устройство. Съгласете се, че вие също не познавате модела по кодово име ra01. Затова не трябва да се изненадвате, че Google Play също отговаря с грешката „Не се поддържа на вашето устройство“.
Така че нека променим оригиналните данни. За да направите това, трябва да извършите прости манипулации, които са показани на снимката по-долу:
- Колона Устройство: изберете стойността Телефон и посочете желаната марка от предложения списък;
- Колона оператор: трябва да изберете необходимата държава и мобилен оператор. Може да греша, но този ред не е задължителен;
- След като направите промените, щракнете върху бутона Активиране в долната част.
На тази стъпка програмата ще започне да върши трудната си работа и веднага ще поиска разрешение за получаване на root права. Разбира се, ние й даваме тази възможност:
И така стигаме до точката, в която определено ще трябва да активираме устройството си на Android в Google Device Manager. За да направите това, следвайте връзката "Диспечер на устройства":
Тук просто отиваме на страницата на услугата и виждаме дали мобилното устройство с подправени данни присъства в общия списък:
Това, момчета, е краят на всички манипулации с програмата Market Helper. Остава само един детайл за довършване. За да направите това, следвайте пътя „Настройки-Приложения-Play Market“:
И кликнете върху бутона „Изтриване на данни“:
На този етап се връщаме в магазина за приложения и се опитваме да преинсталираме програмата, от която се нуждаем:
Както можете да видите на снимката по-горе, неприятното съобщение „Не се поддържа от вашето устройство“ вече не е там. Така че сега знаем точно как да се справим с този въпрос. Така успяхме да заобиколим хардуерните ограничения на системата.
Оказа се, че системната памет е пълна и просто няма достатъчно място. Но и тук беше намерено оригинално решение, което направи възможно инсталирането на желаната програма, без да се изтрива нищо друго.
Apk файлът Yandex Navigator беше намерен и изтеглен в интернет, който след това беше копиран на флаш устройството на устройството и стартиран за инсталиране. В тази ситуация по някаква причина имаше достатъчно място в системата. Ето убедителни доказателства за това:
И в работно състояние:
Е, приятели, това е въпросът какво да направите, ако Google Play напише съобщението „Не се поддържа на вашето устройство“, обсъдихме го много подробно. Ако имате въпроси, моля, оставете ги в коментарите.
И накрая ви предлагам да гледате едно много шокиращо видео, което показва хора, които са истински късметлии. Дай Боже всекиму такъв късмет. Въпреки че, разбира се, е по-добре изобщо да не изпадате в такива ситуации.