Jedním z běžných problémů uživatelů systému Windows 10 je zpráva „Nebyli jsme schopni nakonfigurovat aktualizace systému Windows. Změny se vracejí zpět“ nebo „Nepodařilo se dokončit aktualizace. Zrušit změny. Nevypínejte počítač" po restartování počítače k dokončení instalace aktualizací.
Tato instrukce poskytuje podrobnosti o tom, jak opravit chybu a nainstalovat aktualizace v této situaci různými způsoby. Pokud jste toho již vyzkoušeli hodně, například metody související s čištěním složky SoftwareDistribution nebo diagnostikou problémů s aktualizací Windows 10 Update, níže v návodu najdete další, málo popsané možnosti řešení problému.
Poznámka: Pokud se zobrazí zpráva „Nebyli jsme schopni dokončit aktualizace. Zrušit změny. Nevypínejte počítač“ a právě ho sledujete, zatímco počítač se restartuje a znovu ukazuje stejnou chybu a vy nevíte, co dělat – nepropadejte panice, ale počkejte: možná jde o normální zrušení aktualizace, ke kterým může dojít po několika restartech a dokonce i po několika hodinách, zejména na noteboocích s pomalými pevnými disky. Pravděpodobně skončíte ve Windows 10 s provedenými změnami.
Vymazání složky SoftwareDistribution (mezipaměť aktualizací systému Windows 10)
Všechny aktualizace systému Windows 10 se stahují do složky C:\Windows\SoftwareDistribution\Stáhnout a ve většině případů vyčištění této složky nebo její přejmenování SoftwareDistribuce(aby OS vytvořil nový a stáhl aktualizace) umožňuje opravit danou chybu.
Existují dva možné scénáře: po zrušení změn systém normálně naběhne nebo se počítač donekonečna restartuje a stále se vám zobrazuje zpráva, že aktualizace Windows 10 nelze nakonfigurovat nebo dokončit.
V prvním případě budou kroky k vyřešení problému následující:
Ve druhém případě, kdy se počítač nebo notebook neustále restartuje a vracení změn se nedokončí, můžete provést následující:
Poté můžete přejít do Nastavení - Aktualizace a zabezpečení a zkontrolovat, zda se aktualizace stahují a instalují bez chyb. Pokud se systém Windows 10 aktualizuje, aniž by vám oznámil, že aktualizace nelze nakonfigurovat nebo dokončit, přejděte do složky C:\Windows a smažte složku SoftwareDistribution.old odtamtud.
Odstraňování problémů s aktualizací Windows 10
Windows 10 má vestavěné diagnostické nástroje, které pomáhají opravit problémy s aktualizacemi. Stejně jako v předchozím případě mohou nastat dvě situace: systém se spouští nebo se Windows 10 neustále restartuje, přičemž neustále hlásí, že nastavení aktualizace nelze dokončit.
V prvním případě postupujte takto:
Druhá situace je složitější:
- Postupujte podle kroků 1–3 v části o vymazání mezipaměti aktualizací (přejděte na příkazový řádek v prostředí obnovy spouštěném ze spouštěcí jednotky USB flash nebo disku).
- bcdedit /set (výchozí) safeboot minimální
- Restartujte počítač z pevného disku. Měl by se otevřít nouzový režim.
- V nouzovém režimu zadejte na příkazovém řádku následující příkazy v uvedeném pořadí (každý spustí nástroj pro odstraňování problémů, nejprve projděte jeden a potom druhý).
- msdt /id BitsDiagnostic
- msdt /id WindowsUpdateDiagnostic
- Zakažte nouzový režim příkazem: bcdedit /deletevalue (výchozí) safeboot
- Restartovat váš počítač.
Možná to bude fungovat. Pokud však druhý scénář (cyklický restart) dosud nedokázal problém vyřešit, pravděpodobně budete muset použít reset systému Windows 10 (to lze provést při ukládání dat spuštěním ze spouštěcí jednotky USB flash nebo disk).
Aktualizace Windows 10 se nezdařily kvůli duplicitním uživatelským profilům
Další, málo popsaná příčina problému „Nelze dokončit aktualizace. Zrušit změny. Nevypínejte počítač“ ve Windows 10 – problémy s uživatelskými profily. Jak to odstranit (důležité: co je níže, je na vaše vlastní riziko, potenciálně můžete něco zničit):
Po dokončení postupu restartujte počítač a zkuste znovu nainstalovat aktualizace systému Windows 10.
Další způsoby, jak chybu opravit
Pokud všechna navrhovaná řešení problému vracení změn kvůli skutečnosti, že aktualizace systému Windows 10 nebylo možné nakonfigurovat nebo dokončit, nebyla úspěšná, nezbývá mnoho možností:
- Spusťte kontrolu integrity systémových souborů Windows 10.
- Zkuste vyčistit boot Windows 10, smazat obsah SoftwareDistribution\Stáhnout, stáhněte si aktualizace znovu a začněte je instalovat.
- Odeberte antivirus třetí strany, restartujte počítač (potřebné pro dokončení odstranění), nainstalujte aktualizace.
- Vyzkoušejte dlouhou cestu k obnovení součástí Windows Update do původního stavu, popsanou na oficiálních stránkách Microsoftu
A nakonec, v případě, že nic nepomůže, je možná nejlepší možností provést automatickou reinstalaci Windows 10 (reset) při ukládání dat.
Článek vám řekne, proč nejsou nainstalovány aktualizace systému Windows 10 a jak se zbavit problému, který vznikl během procesu aktualizace operačního systému.
Microsoft uvedl, že se v blízké budoucnosti neplánuje vydání Windows 11, místo toho budou provedeny změny v „desítku“, vydané ve formě aktualizací. V důsledku toho se operační systém během několika let vývoje bude velmi lišit od Windows 10 vydaného v létě 2015 ve všech ohledech: výkon, funkčnost, vzhled, možnosti.
Uživatel navíc nebude moci odmítnout přijímání inovací v systému. Může pouze krátce zpozdit stahování aktualizací, které se netýkají zabezpečení OS. A tato možnost je dostupná pouze v profesionální a firemní verzi, majitelé desítkové domácí edice nebudou moci ani zdržovat stahování aktualizací.
Pouze editor registru, nástroj pro úpravu zásad skupiny nebo nástroje třetích stran, které provádějí odpovídající manipulace s položkami registru na jedno kliknutí, vám pomohou zcela se vyhnout instalaci aktualizací v „deseti“.
Řešení
Pojďme rovnou k tématu rozhovoru.
Fórum softwarového giganta obsahuje stručný návod, jak problém vyřešit: zavřete Centrum aktualizací, počkejte alespoň 15 minut a znovu zavolejte nástroj pro aktualizaci Windows 10.
Kontrola nových aktualizací.
Po opuštění centra zkuste restartovat počítač, někdy to pomůže.
Chcete-li se vyhnout ruční kontrole aktualizací, přejděte na „Pokročilá nastavení“.
Nastavte způsob přijímání aktualizací na „Automaticky (doporučeno)“.
2. Aktivujte službu odpovědnou za aktualizace
Pokročilí uživatelé nebo lidé používající pirátská sestavení „desítek“ se setkávají s problémy při aktualizaci OS kvůli skutečnosti, že služba aktualizace Windows 10 je neaktivní. To se provádí, aby se předešlo problémům s aktivací a aby se zabránilo neustálému stahování a instalaci nepochopitelných aktualizací operačního systému.
1. Pro aktivaci služby zavolejte interpret příkazů pomocí kombinace Win+R, do textového formuláře zadejte services.msc a příkaz proveďte klávesou „Enter“ nebo tlačítkem „OK“.
2. V okně se seznamem služeb najdeme v některých sestavách „desítek“ službu „Windows Update“ nebo „Windows Update“.
3. Pomocí kontextové nabídky přejděte na „Vlastnosti“ služby.
4. V části „Typ spouštění“ nastavte hodnotu na „Automaticky“ nebo „Ručně“, pokud chcete aktualizaci provést jednou.
5. Klikněte na tlačítko „Spustit“ a zavřete okna a uložte provedené úpravy.
3. Možnosti nástroje využíváme k diagnostice a opravě systémových problémů
1. Prostřednictvím „Ovládacího panelu“ nebo vyhledávacího panelu spusťte nástroj „Odstraňování problémů s aktualizací Windows 10“.
3. Udělte oprávnění správce aplikace.
Po dokončení skenování se zobrazí okno s výsledky nástroje pro odstraňování problémů.
4. Zavřete okno.
Poté je vhodné restartovat počítač.
4. Použijme nástroj pro hledání problémů stažený ze zdroje společnosti Microsoft
- Hledáme nástroj pro zjišťování a odstraňování problémů s „desítkami“ na webu Microsoftu a jeho stahování.
- Spusťte nástroj a po výběru problému klikněte na „Další“.
V důsledku činnosti aplikace budou zjištěné problémy opraveny.
5. Jiné problémy
Mezi další faktory, které způsobují problémy s aktualizacemi „desítek“, patří:
- nedostatek volného místa na systémovém oddílu;
- obsazeno aktualizačními soubory mezipaměti načtenými chybami;
- blokování přístupu k internetu firewallem.
Jak víte, sedmá verze operačního systému Windows automaticky stahuje a instaluje aktualizace. Operační systém komunikuje s hostitelem Microsoft vždy, když se počítač připojí k internetu. Teoreticky by toto chování mělo mít příznivý vliv na chod PC, protože nainstalované balíčky jsou vyvíjeny speciálně pro odstranění nalezených zranitelností a optimalizaci chodu programů. V praxi je však nejlepší možností automatizaci zakázat. Jak zrušit aktualizace Windows 7 a proč to udělat, bude probráno v článku.
Hlavní důvody pro zakázání vestavěného nástroje pro aktualizaci
- Hlavním problémem způsobeným aktualizacemi jsou náhlé pády a kritické chyby po dokončení instalační procedury.
- Operační systém ukládá všechny stažené balíčky. Postupem času jich je hodně a tím se zmenšuje volné místo na pevném disku. Když hodnota tohoto parametru dosáhne kriticky nízké úrovně, OS prostě odmítne nabootovat.
- Když si aktualizační program Windows 7 stáhne soubory, které potřebuje, surfování po internetu se stává nepříjemným. Tento problém se vyskytuje zvláště často mezi uživateli připojenými k „úzkému kanálu“. Pokud poskytovatel omezí objem provozu za jednotku času, mohou vám automatické aktualizace zasáhnout kapsu.
- Pokud je spuštěn proces instalace opravy, počítač nelze vypnout, dokud nebudou dokončeny všechny operace.
- Pokud je na počítači použita pirátská verze Windows, je scénář omezení funkčnosti počítače po instalaci dalšího balíčku reálný.
pomocí nástrojů pro správu
První způsob, jak zakázat aktualizace, spočívá v jejich úplném odmítnutí. Chcete-li to provést, budete muset zakázat vestavěnou službu Windows.
- Spusťte Ovládací panely.
- Rozbalte sekci "Správa".
- V okně se zobrazí několik položek. Klikněte na "Systém a zabezpečení".
- Mezi ikonami, které se objeví na obrazovce, najděte „Správa“.
- Dvakrát klikněte na zástupce "Služby".
- Přejděte na úplný konec seznamu.
- Vyberte Centrum aktualizací.
- V okně, které se otevře, naproti „Typ spouštění“ v rozevíracím seznamu nastavte „Zakázat“.
- Zde klikněte na tlačítko „Stop“.
- Nyní vše, co musíte udělat, je kliknout na „Použít“.
Po této operaci již operační systém nebude kontaktovat web společnosti Microsoft, aby zkontroloval a stáhl nové opravy. Chcete-li službu znovu povolit, postupujte podle stejných kroků, ale nastavte přepínač Typ spouštění na hodnotu Automaticky a restartujte počítač.
Pouze deaktivace automatického režimu
Jak zrušit aktualizace Windows 7, které se stahují automaticky, ale ponechat možnost ruční instalace?
- Spusťte Ovládací panely.
- V zobrazeném okně klikněte na položku „Centrum aktualizací“.
- Klikněte na tlačítko "Nastavení centra". Nachází se na levé straně rozhraní.
- Nastavte přepínač do polohy „Nekontrolovat“.
- Kliknutím na „OK“ v pravé dolní části okna potvrďte změny.
Odstraňování náplastí: příprava
Pokud kvůli instalaci konkrétní opravy začne být systém nestabilní, doporučuje se odebrat aktualizační balíček pro Windows 7. Chcete-li to provést, nejprve spusťte operační systém v nouzovém režimu. Chcete-li to provést, podržte klávesu F8, dokud z obrazovky nezmizí informační zprávy systému BIOS. Pokud stisknutím F8 vyvoláte nabídku se seznamem v angličtině, vyberte Nouzový režim, v ruštině „Nouzový režim“.
Když tento přístup nefunguje, zkuste toto:
- Vytvořte na ploše prázdného zástupce.
- Ve sloupci „Umístění objektu“ zkopírujte cmd.
- Několikrát klikněte na „Další“.
- Nyní rozbalte místní nabídku a vyberte Spustit jako správce.
- Otevře se příkazový řádek, zadejte bcdedit /set (výchozí) bootmenupolicy legacy.
- Vše, co musíte udělat, je stisknout „ENTER“.
Poté se určitě zapne bezpečný režim.
Odstraňování záplat standardními prostředky
Je důležité, aby byla kontrola aktualizací systému Windows 7 vypnuta, než budete postupovat podle dalších pokynů, jinak se opravy automaticky nainstalují znovu.
- Po zapnutí počítače přejděte na „Ovládací panely“.
- Klikněte levým tlačítkem myši na řádek „Programy“.
- V tabulce vlevo najděte odkaz Zobrazit aktualizace.
- Na displeji se zobrazí seznam všech dříve nainstalovaných záplat.
- Chcete-li některý z nich odstranit, klikněte pravým tlačítkem myši na název požadovaného balíčku a v nabídce, která se otevře, vyberte „Odstranit“.
Závěr
Jakýkoli nástroj je dobrý, pokud se používá obratně. Pro zajištění bezpečnosti počítače a uživatelského komfortu byly vytvořeny utility zabudované v operačním systému. Před zrušením aktualizací systému Windows 7 zvažte klady a zápory. Nejlepší volbou by bylo zakázat pouze automatický provozní režim. Zároveň byste měli pravidelně kontrolovat záplaty a nezapomeňte nainstalovat ty, které jsou navrženy tak, aby zacelily díry v zabezpečení vašeho počítače. Bez nich nebudou moci OS chránit žádné moderní antivirové nebo antispywarové programy.
Od prvních minut práce na počítači každý uživatel pomalu objevuje zcela nový svět počítačových schopností. Má místo pro nekonečné rozlohy internetu a spoustu špičkových programů, aplikací, her, díky nimž se život stává mnohem jednodušším a zajímavějším. Počítačový „honeypot“ má přitom i svou mouchu v podobě systémových poruch, zádrhelů a chyb, z jejichž odstraňování se vám občas zatočí hlava. Co byste měli dělat, pokud na vašem počítači nejsou nainstalovány aktualizace systému Windows 7? Jak můžeme vysvětlit toto jeho chování?
Důvod č. 1: Nesprávné stahování aktualizací
Jak ukazuje praxe, aktualizační balíček systému Windows 7 se nejčastěji neinstaluje do systému kvůli problémům s jeho načítáním. Podstatou procesu je, že se nejprve stáhne do mezipaměti a tam se uloží, dokud uživatel nedá souhlas službě Windows Update k instalaci těchto souborů do počítače.
V důsledku toho, pokud jsou staženy nesprávně, je nemožné je nainstalovat do systému. Zároveň bude neúspěšný i nový pokus o stažení aktualizací, protože mezipaměť, ke které Windows 7 přistupuje, zobrazí soubory stažené s chybou.
Jaké je východisko z této situace? Že jo! Vymažte aktualizace z mezipaměti, stáhněte je znovu a poté je bez problémů nainstalujte do počítače. Pomůže nám s tím náš oblíbený příkazový řádek. Spustíme jej přes nabídku „Start“ zadáním tří anglických písmen cmd a kliknutím myši na hodnotu, která se objeví v řádku „Programy“:
Poté zadejte do příkazového řádku následující příkazy střídavě se stisknutím klávesy Enter:
- síťová zastávka wuauserv
- ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD
- čistý start wuauserv
Po jejich dokončení přejděte do „Centra aktualizací...“ a ručně aktualizujte systém. V případě potřeby můžete také odstranit dříve nainstalované problematické soubory z aktualizačního balíčku zde:
Důvod č. 2: Problémy s registrem Windows
Více než polovina všech selhání při instalaci aktualizací na 7 je doprovázena výskytem chyby 80070308, což může být způsobeno nesprávnou činností registru systému Windows.
Jak se s tímto problémem vypořádat? Nejprve musíte otevřít nástroj „Spustit“ stisknutím +R, zadat do něj příkaz regedit a kliknout na tlačítko OK. Dále přejděte do sekce HKEY_LOCAL_MACHINE, vyberte kartu KOMPONENTY a odstraňte z ní položku PendingRequired:
Poté zbývá pouze restartovat systém a znovu stáhnout aktualizace.
Důvod č. 3: Aktualizační služba selhala
Problémy s instalací aktualizací do počítače se systémem Windows 7 mohou být způsobeny také problémy s odpovídající službou. Jak ji přivést zpět k životu? Začněte zadáním vyhledávacího dotazu „Služby“ v nabídce „Start“ a kliknutím na příslušný program v seznamu, který se zobrazí. Poté v zobrazeném seznamu služeb musíte najít kartu „Centrum aktualizací...“, kliknout na ni a zastavit službu kliknutím na tlačítko „Zastavit“:
Dále, aniž byste zavírali systémové okno, budete muset najít složku SoftwareDistribution na vašem pevném disku v adresáři Windows a ručně smazat všechna data v ní uložená. Poté se musíte vrátit do okna „Služby“, znovu najít položku „Centrum aktualizací…“, kliknout na ni pravým tlačítkem a vybrat možnost „Spustit“. Poté zbývá pouze restartovat počítač a vyhledat a nainstalovat aktualizace.
Všimněte si, že nástroj Fix it může také pomoci v tomto případě:
Funguje automaticky, takže při práci s ním by neměly být žádné potíže. Pokud to nepomůže, zkuste provést vrácení systému:
Další důvody a řešení
Bez ohledu na to, jak triviální to může znít, chyby při instalaci aktualizací na PC s Windows 7 mohou být spojeny také s nedostatkem volného místa na pevném disku. Aby byl systém plně aktualizován bez výskytu děsivých zpráv o selhání systému, musíte mít na pevném disku alespoň 5 Gb volné paměti. Pokud se značka pohybuje směrem k tomuto indikátoru, nemusíte se ani ptát, proč systém při instalaci aktualizací náhle zamrzl, a nemohu s tím vůbec nic dělat.
Jaké by mohlo být řešení? Je samozřejmě jednodušší odstranit nepotřebné soubory z pevného disku a zapomenout na problém. Pokud to není možné, budete muset buď opustit myšlenku aktualizace, nebo si koupit vyměnitelný pevný disk a umístit na něj všechny informace. Ale možná bychom stále měli odstranit nepotřebné věci, co?
Mezitím mohou problémy s aktualizací Windows 7 nastat také kvůli nedostatku připojení k internetu nebo chybám proxy serveru. Řešení je zde jednoduché – zkontrolujte nastavení internetu, znovu se připojte k síti a aktualizujte systém. Zároveň by bylo dobré zkontrolovat fungování antivirového programu / firewallu: zda náhodou neblokuje aktualizační soubory a přístup na web společnosti Microsoft. V takovém případě jej budete muset dočasně deaktivovat nebo odebrat, pokud se proces opakuje.
Problém je v tom, že aktualizační balíčky neustále vydávané společností Microsoft, i když je povoleno automatické vyhledávání a instalace, nejsou vždy nainstalovány. V takovém případě systém zobrazí zprávu o tom, že balíček aktualizace systému Windows 10 nelze nainstalovat, proč k tomu dochází a jak taková selhání opravit, čtěte dále. Metod není tolik, ale ve většině případů se ukazují jako docela účinné a odstraňují vzniklé problémy.
Proč nelze nainstalovat aktualizace z možných důvodů
Pokud jde o projevy takových selhání, může nastat mnoho situací: od banálního dopadu virů po chyby v samotném systému.
Někdy může systém hlásit, že nemohl nainstalovat některé aktualizace Windows 10 nebo je nakonfigurovat z důvodu nedostatku volného místa v systémovém oddílu, ucpání nesprávně staženými soubory aktualizace mezipaměti, blokování internetového připojení firewallem atd. Ale to se nestává často.
Aktualizace systému Windows 10 se nedaří nainstalovat: co udělat jako první?
Podívejme se však, co se v takové situaci dá dělat. Pokud se uživateli zobrazí hláška, že aktualizaci Windows 10 nelze nainstalovat, může být selhání způsobeno nesprávným fungováním samotné služby, která je zodpovědná za chod Centra aktualizací.
První věc, kterou můžete udělat, je zkusit vyhledat dostupné aktualizace ručně. K tomu použijte sekci nastavení, která se volá přímo z hlavní nabídky „Start“, kde vyberete nabídku aktualizace a zabezpečení, poté v „Centru aktualizací“ stisknutím tlačítka zkontrolujete aktualizace. Na konci hledání bude potřeba vše, co se najde, integrovat do systému nebo vybrat pouze to, co je potřeba nainstalovat.
Zároveň ve stejné sekci použijte další nastavení a ujistěte se, že se pro kontrolu a instalaci aktualizací používá doporučený automatický režim.
Odstraňování problémů pomocí systémových nástrojů
Dalším způsobem, jak opravit situaci, kdy se systému nepodaří nainstalovat aktualizaci Windows 10, je použít vestavěný nástroj pro odstraňování problémů, který se volá z klasického „Ovládacího panelu“ (ovládací příkaz v konzole „Spustit“), kde v systém a zabezpečení, vyberte vyhledávací lištu a opravte problémy.
Dále zvolíte použití „Centrum aktualizací“, v novém okně kliknete na tlačítko „Upřesnit“, poté můžete spustit jako správce (můžete také zaškrtnout políčko na řádku automatické aplikace záplat).
Dále je aktivován proces odstraňování problémů. Výsledky budou s největší pravděpodobností naznačovat, že samotná databáze Update Center je poškozena, po čemž je třeba použít řádek k použití opravy. Poté se zobrazí zpráva o vyřešených poruchách.
Oprava pádů pomocí nástroje od společnosti Microsoft
Uvažujme ještě o jednom nástroji. Předpokládejme, že ani po použití popsaných nástrojů se aktualizace nepodařilo nainstalovat (protokol aktualizací Windows 10 může obsahovat informace o chybách).
V takovém případě můžete přejít na oficiální web společnosti Microsoft a stáhnout si z něj malý nástroj, který zabrání výskytu chyb tohoto druhu. Říká se tomu Windows Update Diagnostic.
Po spuštění nástroje stačí postupovat podle pokynů, poté se ve zprávě zobrazí problémy, které byly nebo nebyly vyřešeny. Pokud existuje položka týkající se součásti Registrace služby, budete muset zkontrolovat integritu systémových souborů Windows (sfc /scannow v příkazovém řádku spuštěném s právy správce).
Aktivace služby Centrum aktualizací
Systém však nemusí být schopen nainstalovat aktualizace Windows 10 jednoduše proto, že samotná služba je v deaktivovaném stavu.
Můžete to zkontrolovat v odpovídající sekci, která se volá příkazem services.msc v konzole Spustit. Zde musíte najít službu Centrum aktualizací, poklepáním upravit nastavení a zkontrolovat je. Pokud je v okně aktivní tlačítko pro spuštění služby, znamená to, že je skutečně vypnuté. Stiskneme tlačítko start a zároveň zkontrolujeme typ startu (je potřeba jej nastavit na ruční, jako bylo standardně).
Akce se systémovým registrem
Samozřejmě zřídka, ale někdy se můžete setkat s chybami aktualizace spojenými s duplikací uživatelských profilů. Tento problém lze opravit pouze pomocí Editoru registru (regedit v nabídce Spustit).
Ve větvi HKLM musíte jít dolů ve stromu adresářů a najít tam adresář ProfileList, jak je znázorněno na obrázku výše. Každý adresář by měl zkontrolovat přítomnost parametru ProfileImagePath. Pokud několik sekcí obsahuje odkaz na adresář stejného uživatele, musí být nadbytečné řádky odstraněny. Lze je celkem jednoduše identifikovat. Nadbytečné budou pouze ty, u kterých je hodnota parametru RefCount nastavena na nulu, nebo ty řádky, jejichž názvy obsahují na konci „.bak“.
Katalog distribuce softwaru
A konečně, velmi často jsou problémy s instalací aktualizací spojeny se složkou SoftwareDistribution a jejím obsahem, který se nachází v hlavním adresáři systému. Chcete-li problém vyřešit, musíte tento adresář přejmenovat přidáním například „Starý“ na konec názvu a nejprve deaktivovat službu Centrum aktualizací, jak je uvedeno výše, ale zavést systém v nouzovém režimu.
To lze provést také z příkazového řádku počínaje právy správce (nebo z vyměnitelného zaváděcího média), kde se zadá příkaz ren c:\windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old. Poté se systém restartuje v normálním režimu. Dále můžete zkontrolovat aktualizace. Pokud instalace proběhne bez problémů (automaticky se vytvoří nová složka s původním názvem), lze přejmenovaný adresář smazat a aktualizační službu znovu povolit.