Archiv

M-banking je bankovní služba, která umožňuje držitelům plastových karet JSC ASB Belarusbank, kteří jsou předplatiteli telekomunikačních operátorů MTS a VELCOM, používat mobilní telefon a v něm nainstalovanou speciální aplikaci „M-Belarusbank“, vyvinutou společností Mobikon-Media. LLC, spravujte prostředky na svém kartovém účtu kdykoli a odkudkoli na světě.

M-BANKOVNÍ PŘÍLEŽITOSTI

M-banking vám umožňuje pohodlně a bezpečně:

Proveďte platby (služba je dostupná pro všechny tarifní balíčky):

٧utility (v Minsku, Mogilev, Brest, Vitebsk),
٧telefon domů,
٧mobilní komunikační služby VELCOM, MTC, BelCel (dialog) a život:);
٧pozemní kabelová televize a přístup k internetu prostřednictvím sítě Cosmos TV,
٧služby poskytovatelů internetu Atlant Telecom, Business Network, ADSL.BY (Belinfonet), Solo, jakož i služby byfly (Beltelecom);
٧bezpečnostní služby Ministerstva městské správy Bezpečnostního odboru Ministerstva vnitra Běloruské republiky (pro bezpečnost, vybavení a spojení, falešné volání).

Zobrazení zůstatku prostředků na kartovém účtu a aktuálního dluhu na účastnických účtech (služba je dostupná pro všechny tarifní balíčky;

Zablokování a odblokování karty (operace je dostupná pro všechny tarifní balíčky a lze ji provést pouze ke kartě, ke které je zaregistrováno M-banking);

Příjem informačních zpráv z banky - směnné kurzy, cena drahých kovů atd. (služba je dostupná pro všechny tarifní balíčky);

Zkontrolujte výsledky loterií „Vaše Lotto“ a „SuperLoto“ (služba je dostupná pro všechny tarifní balíčky)“;

Využijte službu „Automatická platba“ (služba je dostupná pro všechny tarifní balíčky);

Uložte si data o všech transakcích provedených na vašem mobilním telefonu (služba je dostupná pro všechny tarifní balíčky;

Dostávat oznámení o přijetí peněžních prostředků na kartový účet, ke kterému je vydána plastová karta registrovaná u M-bankingu (služba je dostupná pouze pro tarifní balíčky „Základní“ a „Plný“);

Dostávejte upozornění na výdajové transakce provedené pomocí plastové karty (nebo jejích údajů) registrované u M-bankingu (služba je dostupná pouze pro tarifní balíček „Plný“).

Uživatelé M-bankingu mohou kontrolovat všechny transakce prováděné v rámci služby tím, že obdrží výpis e-mailem.

JAK SE STÁT UŽIVATELEM M-BANKOVNICTVÍ

Chcete-li používat M-banking, musíte:

1. Zaregistrujte si službu SMS Banking (pro ty, kteří nejsou uživateli SMS bankovnictví).

2. Nainstalujte si do mobilního telefonu aplikaci M-Belarusbank. S možnostmi instalace aplikace a také s pravidly používání M-bankingu se můžete seznámit na stránkách Mobicon-Media LLC http://www.m-bank.by/.

3. Zaregistrujte se do M-bankingu. Během procesu registrace musíte:

Přečtěte si licenční smlouvu (bude vyvěšena na obrazovce vašeho mobilního telefonu);

Zadejte heslo služby SMS bankovnictví;

Vytvořte si heslo pro přihlášení do M-bankingu. Heslo slouží k ochraně před neoprávněným přístupem do aplikace M-Belarusbank. Heslo si musíte zapamatovat, protože pokud ho ztratíte, budete muset aplikaci M-banking znovu nainstalovat;

Vyberte si nejpohodlnější komunikační kanál se systémem M-banking – „SMS“ nebo „GPRS“. Veškeré operace v rámci M-bankingu jsou prováděny pomocí automaticky generovaných a zasílaných zpráv, placených dle tarifu mobilního operátora. V závislosti na volbě uživatele M-bankingu lze data zasílat prostřednictvím SMS zpráv nebo pomocí technologií WAP/GPRS/CSD.

Vyberte si tarifní balíček (můžete si vybrat jeden ze tří balíčků: „Ekonomický“, „Základní“, „Plný“) a zaplaťte jej. Platba probíhá automatickým odepsáním požadované částky z kartového účtu ve prospěch Mobikon-Media LLC poté, co uživatel služby potvrdí souhlas s provedením takové platby. Oprávnění k užívání služby se poskytuje na 30 (třicet) kalendářních dnů ode dne zaplacení a prodlužuje se po provedení další platby v souladu s tarify platnými v době platby.

Pro získání rad ohledně instalace a používání aplikace M-Belarusbank provozuje Mobikon-Media LLC službu zákaznické podpory na následujících telefonních číslech.

Belarusbank informuje, že od 1. října 2018 bude všem držitelům platebních karet banky a jakékoli rezidentní banky poskytnuta instalace a další využívání služby M-Banking v rámci balíčku služeb „Economy“ bez účtování poplatku.

Balíček služeb „Economy“ vám umožňuje provádět platby, převody na kartu jakékoli banky, doplňovat vklady Belarusbank, přijímat informace o zůstatku finančních prostředků na účtu, používat různé servisní funkce: blokování a odemykání platební karty, registrace 3 -D Zabezpečené heslo, objednání platební karty ke stávajícímu účtu nebo otevření nového účtu, prohlížení referenčních informací atd.

Mobilní aplikaci pro službu M-Banking si také můžete nainstalovat (stáhnout) pomocí QR kódu.

M-banking si mohou aktivovat držitelé karet JSC JSB Belarusbank a také držitelé karet jiných bank Běloruské republiky.

Pro uživatele M-bankingu, kteří nejsou držiteli karet JSC JSB Belarusbank, však bude rozsah možností této služby omezenější.

Jak nainstalovat M-banking z Belarusbank.

1. Zaregistrujte si službu SMS bankovnictví (pro ty, kteří nejsou uživateli SMS bankovnictví).

2. Nainstalujte si do mobilního telefonu aplikaci M-Belarusbank.

Na stránkách systému se můžete seznámit s technickými požadavky na mobilní zařízení, možnostmi instalace aplikací, pravidly používání M-bankingu a také Smlouvou o poskytování služby M-banking Klientovi (fyzické osobě).

3. Zaregistrujte se do M-bankingu.

Postup instalace a registrace M-bankingu:

pro mobilní zařízení Apple (iPhone, iPad);
pro mobilní zařízení s OS Android;
pro mobilní zařízení s OS Windows Phone.

Veškeré operace v rámci M-bankingu jsou prováděny pomocí automaticky generovaných a zasílaných zpráv, placených dle tarifu mobilního operátora. V závislosti na volbě uživatele M-bankingu lze data zasílat prostřednictvím SMS zpráv nebo pomocí technologií WAP/GPRS/CSD.

Jak používat mobilní bankovnictví (M-banking) od Belarusbank je uvedeno v následujícím videu:

Platba za službu M-banking probíhá automatickým odepsáním požadované částky z účtu poté, co uživatel služby potvrdí souhlas s provedením takové platby. Oprávnění k využívání služby se uděluje na 30 (třicet) kalendářních dnů ode dne zaplacení a prodlužuje se po provedení další platby.

M-banking od Belarusbank poskytuje dostatek příležitostí:

placení účtů za energie;
převod z karty na kartu;
online žádost o půjčku;
platby za mobilní komunikační služby;
platba za další služby v kalkulačním systému ERIP;
otevření online účtu (vklad);
žádost o výrobu bankovní karty;
Ostatní služby.

Technickou podporu pro uživatele M-Bankingu poskytuje krátké telefonní číslo 147 (jedno číslo pro všechny mobilní operátory), email [e-mail chráněný] nebo prostřednictvím online přihlášky.

Otevírací doba: pondělí - pátek od 10:00 do 18:00. Zavřeno: sobota - neděle

Finanční portál "Finance Time".

Zásady ochrany osobních údajů
mobilní aplikace "M-Belarusbank"

Tyto Zásady ochrany osobních údajů (dále jen Zásady) mobilní aplikace M-Belarusbank (dále jen Aplikace) se vztahují na informace, které může Držitel autorských práv přijímat ze zařízení Uživatele při používání Aplikace.

Držitel autorských práv– Společnost s ručením omezeným Mobikon-Media založená podle zákonů Běloruské republiky, která má všechna potřebná práva a pravomoci k Aplikaci.
Uživatel– fyzická osoba, která přijala Licenční smlouvu, která jí uděluje právo používat systém M-Banking v souladu s podmínkami smlouvy.
Systém M-bankovnictví (dále jen Systém)– vícesložkový „Systém mobilního bankovnictví „M-Banking“, což je soubor softwaru a hardwaru, který zajišťuje informační a technologickou interakci mezi držitelem autorských práv, uživateli systému a OJSC ASB Belarusbank.
Osobní informace– informace získané ze zařízení Uživatele.

Používáním Aplikace se rozumí bezvýhradný souhlas uživatele s těmito Zásadami a podmínkami zpracování Osobních údajů v nich uvedenými. V případě nesouhlasu se Zásadami se uživatel musí zdržet používání Aplikace.
Aplikace a služby v rámci Aplikace jsou uživateli poskytovány na základě smluv a dohod s Držitelem autorských práv, které mimo jiné upravují veškeré otázky zpracování a uchovávání Osobních údajů uživatele Držitelem autorských práv.
Tyto Zásady se vztahují pouze na Aplikaci. Držitel autorských práv nekontroluje a nenese odpovědnost za informace (důsledky jejich převodu) předané Uživatelem na třetí stranu, pokud byl takový převod proveden na zdroji třetí strany, na který by uživatel mohl sledovat odkazy z Aplikace.
Držitel autorských práv má právo provádět změny těchto Zásad zveřejněním nové verze Zásad na webové stránce http://site/ a/nebo v Aplikaci. Odpovědnost za samostatné seznámení se s aktuální verzí Zásad nese Uživatel. Pokud změny ovlivní zpracování prováděné na základě souhlasu Uživatele, musí Držitel autorských práv v případě potřeby získat od Uživatele nový souhlas.

1. Oprávnění k přístupu k Osobním údajům uloženým v zařízení Uživatele

V závislosti na konkrétním zařízení Uživatele může Aplikace požadovat určitá oprávnění, která jí umožní přístup k Osobním údajům uloženým v zařízení Uživatele, jak je popsáno níže.
Uvedená oprávnění poskytuje Uživatel před zpracováním jakýchkoli informací. Jakmile je přístupové oprávnění uděleno, může být Uživatelem kdykoli odvoláno. Pro odvolání oprávnění může Uživatel použít nastavení systému nebo kontaktovat Držitele autorských práv v souladu s kontaktními údaji uvedenými v tomto dokumentu.
Pokud Uživatel poskytne níže uvedená oprávnění, budou příslušné Osobní údaje zpracovány (zpřístupněny, upraveny nebo odstraněny) pomocí Aplikace.
Shromažďování Osobních údajů o Uživateli se provádí za účelem umožnění Držitele autorských práv poskytovat jeho služby.

1.1. Povolení přístupu ke kontaktům.
Účel: Používá se pro přístup k adresáři a kontaktům dostupným v zařízení.
Umožňuje usnadnit transakce, které vyžadují zadání telefonního čísla.

1.2. Povolení přístupu k SMS zprávám.
Účel: Odeslání SMS zprávy z aplikace do Systému pro finanční transakce. Příjem a čtení odpovědí s výsledky finančních transakcí prostřednictvím SMS ze Systému. Přijímání upozornění ze Systému pro sledování a ukládání dat do Aplikace pro účtování finančních transakcí. Aplikace využívá SMS zprávy přijaté ze Systému od Mbank a čísla 611.

1.3. Povolení přístupu ke kameře bez možnosti ukládat nebo nahrávat.
Účel: získání přístupu ke kameře nebo pořizování snímků ze zařízení v rámci služeb implementovaných v aplikaci, včetně skenování a provádění plateb pomocí QR kódu a rozpoznávání údajů z bankovní karty, což usnadňuje provádění transakcí za převod prostředků do aplikace.
Aplikace neukládá ani nezaznamenává výstupní soubory kamery.

1.4. Povolení přístupu ke čtečce značek NFC.
Účel: rozpoznání údajů z bankovní karty.
Umožňuje usnadnit transakce, které vyžadují zadání údajů z bankovní karty.

1.5. Rozlišení polohy (přibližné - založené na síti a přesné - založené na GPS a síti).
Účel: informování uživatele při používání Aplikace o umístění bankovních služeb, jakož i doplňkových služeb dostupných Uživateli a v závislosti na jeho poloze.

2. Podmínky zpracování Uživatelských informací

2.1. V souladu s těmito Zásadami zpracovává Držitel autorských práv pouze tyto informace a pouze pro účely uvedené v odstavci 1.
2.2. Držitel autorských práv přijímá veškerá organizační a technická opatření v rámci svých pravomocí k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem třetích stran, používáním, kopírováním a šířením.
2.4. Pro účely uvedené v těchto Zásadách může Držitel autorských práv zapojit OJSC „JSSB Belarusbank“ do zpracování Osobních údajů uživatele, s nímž Držitel autorských práv uzavřel příslušné smlouvy o mlčenlivosti.
2.5. Osobní údaje Uživatele mohou být uloženy na zdrojích Držitele autorských práv a JSC „JSSB Belarusbank“ po dobu platnosti smluvního vztahu mezi Držitelem autorských práv a Uživatelem ohledně Aplikace.
2.6. Osobní údaje Uživatele mohou být poskytnuty státním orgánům v souladu s požadavky aktuální legislativy nebo po obdržení příslušných žádostí od Belarusbank JSC, soudu nebo pověřených vládních orgánů.

3. Uživatelská práva

Uživatelé mohou uplatňovat určitá práva ve vztahu k jejich Osobním údajům zpracovávaným Držitelem autorských práv. Uživatelé mají zejména právo provádět následující akce:

3.1. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat.
Uživatelé mají právo odvolat souhlas, pokud již dříve udělili souhlas se zpracováním svých osobních údajů.
3.2. Vznést námitku proti zpracování vašich Osobních údajů.
Uživatelé mají právo vznést námitku proti zpracování svých osobních údajů, pokud je zpracování založeno na jiném právním základě, než je jejich souhlas. Podrobnější informace o této problematice jsou uvedeny v příslušné části níže.
3.3. Získejte přístup ke svým datům.
Uživatelé mají právo zjistit, zda jsou Osobní údaje držitelem autorských práv zpracovávány, získat informace o určitých aspektech zpracování a získat kopii zpracovávaných Osobních údajů.
3.4. Zkontrolujte své Osobní údaje a požádejte o opravu.
Uživatelé mají právo zkontrolovat správnost svých Osobních údajů a požádat o jejich aktualizaci nebo opravu.
3.5. Omezte zpracování vašich Osobních údajů.
Za určitých okolností mají Uživatelé právo na omezení zpracování svých Osobních údajů. V tomto případě Držitel autorských práv nebude zpracovávat jeho Osobní údaje za jiným účelem, než je jejich uložení.
3.6. Požadovat, aby jejich osobní údaje byly vymazány nebo jinak vymazány.
Za určitých okolností mají uživatelé právo získat od držitele autorských práv vymazání svých osobních údajů.
3.7. Získejte své osobní údaje a přeneste je jinému správci.
Uživatelé mají právo obdržet svá Údaje ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, a pokud je to technicky proveditelné, nechat je bez překážek předat jinému správci. Toto ustanovení platí za předpokladu, že Osobní údaje jsou zpracovávány automatizovaně a jejich zpracování je prováděno na základě souhlasu Uživatele nebo na základě smlouvy, jejíž je Uživatel jednou ze smluvních stran, nebo na základě závazků předcházejících uzavření smlouvy.
3.8. Stěžovat si.
Uživatelé mají právo podat stížnost u příslušného úřadu pro ochranu osobních údajů.

Postup pro výkon těchto práv
Jakékoli požadavky týkající se výkonu práv Uživatele lze zaslat Držiteli autorských práv prostřednictvím kontaktních údajů uvedených v tomto dokumentu. Tyto žádosti lze podávat zdarma a držitel autorských práv je posoudí co nejdříve, maximálně však do jednoho měsíce.

4. Další informace o shromažďování a zpracování Osobních údajů

4.1. Soudní spory
Osobní údaje Uživatele mohou být Držitelem autorských práv použity v soudních řízeních nebo ve fázích vedoucích k případnému právnímu jednání z důvodu nepatřičného užití Aplikace.
Uživatel prohlašuje, že si je vědom toho, že Držitel autorských práv může být nucen poskytnout Osobní údaje na žádost orgánů státní správy.
4.2. Další informace o Osobních údajích Uživatele
Kromě informací obsažených v těchto zásadách ochrany osobních údajů může Aplikace na požádání poskytnout Uživateli další a kontextové informace týkající se konkrétních služeb nebo shromažďování a zpracování Osobních údajů.
4.3. Systémové protokoly a údržba
Za účelem zajištění provozu systému a jeho údržby může Aplikace a jakékoli služby třetích stran shromažďovat soubory, které zaznamenávají, jak Aplikace interaguje s Uživateli (systémové protokoly), nebo používat jiné Osobní údaje (zejména IP adresu) pro tento účel.
4.4. Informace, které nejsou součástí těchto pravidel
Dodatečné informace týkající se shromažďování nebo zpracování Osobních údajů lze kdykoli vyžádat od Držitele autorských práv. Viz kontaktní informace uvedené v tomto dokumentu.

5. Jak položit otázku Držiteli autorských práv?

Máte-li jakékoli dotazy týkající se těchto zásad, můžete nás kontaktovat e-mailem [e-mail chráněný] nebo nám zašlete dopis na adresu, společnost s ručením omezeným "Mobicon-Media"

Tarify a akce

Provádějte platby, přijímejte informace o zůstatku prostředků na kartovém účtu, využívejte různé servisní funkce M-Banking (blokace a odblokování karty, prohlížení informací na pozadí, výsledky loterie atd.) a také přijímání upozornění o přijetí/odepsání prostředky na kartovém účtu je možné pouze v případě, že ke každé kartě připojíte samostatně jeden ze čtyř nabízených balíčků služeb:

Jednou
Hospodárný
Základna
Plný

Hlavním rozdílem mezi balíčky „Ekonomický“ a „Jednorázový“ od ostatních je absence měsíčního poplatku za využívání tarifu.

Platba za balíčky služeb probíhá v mobilní aplikaci M-Belarusbank (při aktivaci karty).

Za balíčky můžete platit i prostřednictvím systému ERIP „Raschet“ s následnou aktivací balíčku v mobilní aplikaci. Pro platbu prostřednictvím systému ERIP "Zúčtování" přejděte na ERIP: IT služby > Mobicon-Media - M-Belarusbank > M-Belarusbank, vyberte balíček, který potřebujete (Základní nebo Plný), zadejte registrační číslo (napsané v mobilní aplikaci v položce nabídky aplikace "O aplikaci") a částku.

Podrobnosti o tarifních plánech a jejich nákladech jsou popsány v tabulce níže:

* tyto balíčky jsou dostupné pouze pro držitele platebních karet OJSC "ASB Belarusbank"
** tento balíček je dostupný pouze ve verzích aplikací pro OS Android 3.5.0.143, iOS 3.5.1, Windows Phone 3.3.0.26 a také ve všech verzích aplikací níže uvedených

Aktuální akce

Společnost pořádá propagační akci "Připojte se zdarma". Nyní všichni držitelé platebních karet JSC ASB Belarusbank, kteří se k našemu systému připojili poprvé, získávají bezplatný přístup ke službě M-Banking pro první kartu při aktivaci balíčků s upozorněním „Základní“ nebo „Plná“ v rámci prvních 30 dnů.

Nechybí ani propagace Sleva na kartu“, za jejichž podmínek se licence uděluje při každé aktivaci v aplikaci a platbě za balíček aplikací doplňkové karty pro balíčky s upozorněním „Základní“ nebo „Plná“, za předpokladu přítomnosti aktuálně aktivovaného kartou pro balíčky s upozorněním „Základní“ nebo „Plná“ zaplacené bez poskytnutí slevy (bez akce „Připojit zdarma“) bude poskytnuta sleva - 0,60 BYN.

Licence při aktivaci druhé a následujících karet tedy bude stát odpovídajícím způsobem:

Balíček „Základní“ – 0,25 BYN
Balíček „Plný“ - 0,85 BYN

Technické požadavky

Aby aplikace M-Belarusbank správně fungovala, váš mobilní telefon musí podporovat jednu z následujících platforem a také splňovat následující požadavky:

Buďte technicky zdatní a nepoužívejte necertifikovaný software.
Mají barevný hlavní displej.

Podpora JavaPlatform MIDP 2.0/CLDC 1.0.
Minimálně 200 KB volné paměti.

OS Android

Android OS 4.0 a vyšší.

iOS 7.0 a vyšší.

Windows Phone

Windows Phone 8.1 a vyšší.

Windows Mobile

Windows Mobile 5.0 a vyšší.

Dohoda

Dohoda

o poskytování služby M-bankovnictví Klientovi (fyzickému)
(dále jen Smlouva)

1.1. Pro účely této smlouvy se následující termíny používají v následujícím významu:
Služba M-banking– služba, která umožňuje držitelům bankovních platebních karet vydaných rezidentskými bankami (dále jen Karta), identifikovaných heslem ke službě SMS-Banking (nebo prostřednictvím jiné technologie vícefaktorové identifikace), provádět transakce pomocí M -Bankovní systém.
Služba SMS bankovnictví– služba poskytovaná Bankou držitelům Karty prostřednictvím systému SMS banking na základě smlouvy o poskytování služeb SMS bankovnictví uzavřené mezi Bankou a Uživatelem a zveřejněné na Webových stránkách Banky.
M-bankovní systém– soubor softwaru a hardwaru, který zajišťuje informační a technologickou interakci mezi Poskytovatelem, Uživateli a Bankou (dále jen Systém).
aplikace– software nainstalovaný na mobilním zařízení Uživatele, což je uživatelské rozhraní, které umožňuje používat službu M-Banking.
banka– JSC „ASB Belarusbank“ je autorizovaná akviziční banka platebních systémů, zajišťující přijímání platebních karet jako platebního prostředku za zboží, práce, služby a poskytující informace a bankovní služby.
Uživatel
– fyzická osoba, která používá Kartu (karty) na základě smlouvy o účtu s vydávající bankou, registrovala se ke službě SMS bankovnictví na kanálech vzdálené služby Banky a přijala Smlouvu v souladu s jejími podmínkami;
– fyzická osoba používající Karty na základě smlouvy o účtu s vydávající bankou, která úspěšně prošla ověřením karty v Aplikaci pomocí jejích údajů, včetně použití technologie 3-D Secure (s podporou této technologie do vydávající banka) a přijal Smlouvu v souladu s jejími podmínkami.“
Sazby– náklady na službu v rozsahu a skladbě navrhovaných funkcí Systému, zvolené Uživatelem, které tento hodlá využívat při využívání Služeb, schválené Poskytovatelem a zveřejněné na Webových stránkách Systému.
Web systému– webová stránka umístěná na internetu na adrese http://m-bank.by/belarusbank, obsahující informace o Službě a Systému a podmínkách jejich používání.
webové stránky banky– webové stránky OJSC „JSSB Belarusbank“, umístěné na internetu na adrese http://belarusbank.by.

2. Obecná ustanovení

2.1. Tento dokument - Smlouva, definuje podmínky poskytování Bankovní služby (dále jen Služba) a je oficiální písemnou veřejnou nabídkou Společnosti s ručením omezeným "Mobicon-Media" (dále jen Poskytovatel), adresovanou fyzickým osobám využívajícím Karty, k uzavření Smlouvy o poskytování služeb M-bankovnictví za podmínek uvedených níže.
2.2. Aktuální verze Smlouvy je trvale umístěna na webových stránkách Systému a uživatel systému ji musí zkontrolovat, dokud nebudou přijaty podmínky Smlouvy.

3. Předmět smlouvy

3.1. Poskytovatel v důsledku společného jednání s Bankou poskytuje Uživateli možnost provádět transakce prostřednictvím služby M-Banking.

4.1. Poskytovatel:
4.1.1. Má právo provádět změny a doplňky k Systémovému softwaru, které mění a doplňují funkčnost Služby, bez předchozího souhlasu Uživatele.
4.1.2. Vyhrazuje si právo bez jakéhokoli upozornění zavést omezení nebo zablokování přístupu Uživatele k určitým funkčním možnostem Služby, kterou používá. Omezení jsou zavedena, pokud jsou výhradně z pohledu Poskytovatele porušeny podmínky Smlouvy nebo požadavky aktuální legislativy Běloruské republiky.
4.1.3. Má právo pozastavit provoz softwaru a/nebo hardwaru, který zajišťuje poskytování Služby, v případě zjištění závažných poruch, chyb a poruch, jakož i za účelem provádění preventivní údržby a zamezení případů neoprávněného přístupu do Systému. .
4.1.4. Má právo ukončit poskytování Služby Uživateli, pokud Uživatel za Službu nezaplatil nebo pokud Uživatel ztratí své heslo. Pokud Uživatel ztratí heslo, je poskytování Služby obnoveno až po opětovné aktivaci Služby a obdržení nového hesla.
4.1.5. Zavazuje se zachovávat mlčenlivost ohledně osobních údajů Uživatele, jakož i dalších informací o Uživateli, které se Poskytovateli dozvěděly v souvislosti s užíváním Služby Uživatelem, s výjimkou případů, kdy takové informace vyžadují zveřejnění z důvodu stanovené zákonem nebo po obdržení příslušných žádostí od banky, soudu nebo pověřených státních orgánů.
4.2. Uživatel:
4.2.1. Má právo používat Službu jako součást navrhovaných funkcí Systému vybraných Uživatelem (Příloha 1 této Smlouvy).
4.2.2. Má právo kdykoli odmítnout používání Služby.
4.2.3. Zavazuje se seznámit se s testem této smlouvy a dodržovat všechny její podmínky.
4.2.4. Má právo přijmout Smlouvu, což automaticky znamená jeho souhlas s tím, že nebude podnikat žádné kroky, které porušují pravidla a předpisy stanovené ve Smlouvě.
4.2.5. Zavazuje se samostatně a včas platit za poskytnuté služby.

5. Podmínky použití

Uživatel, který zaplatil za Službu v souladu s podmínkami Smlouvy.
Uživatelé, kteří si v Aplikaci aktivovali Službu ke Kartě.

Postup při využívání služby SMS bankovnictví Banky Uživatelem, postup Uživatele při provádění operací ke správě přístupu ke službě Banky určují Pravidla pro poskytování služby SMS bankovnictví zveřejněná na Webových stránkách Banky.
Aktivaci Služby provádí uživatel pro každou Kartu samostatně v Aplikaci zadáním registračních údajů ke službě SMS bankovnictví nebo Detailu Karty a výběrem objemu a skladby Systémových funkcí nabízených Uživateli na výběr.
5.2. Poskytovatel není účastníkem transakce pro poskytování služby SMS bankovnictví Banky uzavřené mezi Uživatelem a Bankou, a v souladu s tím: neupravuje ani nekontroluje platnost transakce, její podmínky, jakož i skutečnost a důsledky uzavření, provedení a ukončení transakce, včetně částečného vrácení platby za takovou transakci; nezohledňuje nároky Uživatele ohledně neplnění (nesprávného plnění) povinností Banky poskytovat služby a SMS bankovnictví.
5.3. Informace o Službě, stanovené podmínkami Smlouvy a/nebo související s užíváním Služby, zveřejňuje Poskytovatel na Webových stránkách Systému, přičemž informace o podstatných změnách podmínek Smlouvy, změnách softwaru a/nebo nebo nutnost jeho aktualizace, změny tarifů se zveřejňují nejpozději 5 (pět) kalendářních dnů před nabytím účinnosti těchto změn.

6. Platební postup a tarify

6.1. Poskytovatel má právo účtovat Uživateli určitou peněžní částku jako platbu za Službu jako náhradu nákladů a/nebo odměny Poskytovatele spojených s plněním povinností Poskytovatele ze Smlouvy.
6.2. Služba je Uživateli poskytována v rozsahu a skladbě funkcí Systému a je Uživateli nabízena k výběru pro každou Kartu zvlášť. Uživatelem vybraný objem a skladba funkcí Systému nabízených k dočasnému užívání hradí Uživatel v souladu se Sazebníky. Výše Sazebníků, důvody, podmínky a okamžik jejich úhrady Uživatelem jsou uvedeny v Příloze č. 2 této Smlouvy a také na Webových stránkách Systému.
6.3. Platbu a aktivaci Služby dle aktuálního Sazebníku provádí Uživatel pomocí Aplikace nainstalované v mobilním zařízení pro každou Kartu samostatně.
6.4. Poskytovatel má právo Tarif jednostranně změnit. Držitel autorských práv informuje Uživatele o změnách Sazebníků nejméně 5 (pět) kalendářních dnů před začátkem jejich platnosti zveřejněním informací na Webových stránkách Systému.
6.5. Uživatel provádí platbu a aktivaci Služby předem na dobu minimálně 30 (třiceti) kalendářních dnů. Závazek Poskytovatele poskytovat Službu v rozsahu a skladbě navrhovaných funkcí dle Smlouvy se považuje za splněný uplynutím doby hrazené Uživatelem bez ohledu na to, zda Uživatel Službu využíval. Platby se provádějí v běloruských rublech.
6.6. Za řádné uzavření Smlouvy ze strany Poskytovatele se považuje uplynulá doba, po kterou byla Služba poskytována. Platby provedené Uživatelem za Službu jsou nevratné, s výjimkou potvrzených případů nemožnosti poskytnutí Služby z viny Držitele autorských práv. Vrácení peněz se provádí na základě písemné žádosti Uživatele podané Poskytovateli.

7.2. Uživatel přijímá Smlouvu po přečtení jejích podmínek na Webových stránkách Systému a hromadným provedením úkonů k aktivaci Služby pro každou Kartu zvlášť v Aplikaci.

7.4. Akceptace je platná po celou dobu platnosti této smlouvy.
7.5. Smlouva se považuje za uzavřenou a nabývá účinnosti okamžikem jejího přijetí, určeným datem aktivace Služby Uživatelem. Smlouva je platná po dobu placené aktivace Služby nebo do ukončení z důvodů stanovených podmínkami Smlouvy a/nebo normami aktuální legislativy Běloruské republiky. Prodloužení doby přístupu do Systému se provádí další úhradou ceny Služby Uživatelem dle Sazebníku platného v době úhrady.
7.6. K ukončení Smlouvy dochází v případě nezaplacení a aktivace Služby po uplynutí posledního zaplaceného období pro aktivaci Služby.

8. Odpovědnost smluvních stran

8.1. Poskytovatel odpovídá Uživateli ve výši nepřevyšující výši provedené platby.
8.2. Poskytovatel neodpovídá za nefunkčnost, chyby a poruchy v provozu softwaru a/nebo hardwaru poskytujícího Službu, které vznikly z důvodů mimo kontrolu Poskytovatele, jakož i za ztráty Uživatele s tím spojené.
8.3. Poskytovatel neodpovídá za dočasný nedostatek přístupu Uživatele k softwaru a/nebo hardwaru, který zajišťuje poskytování Služby, ani za ztráty Uživatele s tím spojené. Poskytovatel neodpovídá za žádné nepřímé/nepřímé ztráty a/nebo ušlý zisk Uživatele a/nebo třetích osob, ztrátu informací v důsledku užívání nebo nemožnosti využívat Službu.
8.4. Poskytovatel neodpovídá za ztráty Uživatele vyplývající z protiprávního jednání třetích osob.
8.5. Strany se zprostí odpovědnosti za úplné nebo částečné nesplnění svých závazků ze Smlouvy, pokud k tomu došlo v důsledku okolností vyšší moci, které nastaly po nabytí účinnosti Smlouvy, v důsledku mimořádných událostí, které nebylo možné předvídat. a zabránit tomu přiměřenými opatřeními.
8.6. V ostatních případech neplnění nebo nesprávného plnění svých závazků vyplývajících ze Smlouvy jsou Strany odpovědné v souladu s právními předpisy Běloruské republiky s přihlédnutím k podmínkám Smlouvy.

9.1. Poskytovatel má právo jednostranně provádět změny Smlouvy zveřejněním změn na Webových stránkách Systému. Změny nabývají platnosti okamžikem zveřejnění, pokud není při jejich zveřejnění dodatečně stanovena jiná lhůta pro nabytí účinnosti změn. Pokud Poskytovatel provede významné změny Smlouvy, které mají vliv na možnost Uživatele používat Službu, Držitel autorských práv o nich Uživatele informuje na Webových stránkách Systému nejpozději tři dny před nabytím účinnosti změn. Pokud Uživatel nesouhlasí se změnami podmínek Smlouvy, má právo Smlouvu ve stanovené lhůtě vypovědět.

9.3. Ukončení Smlouvy z podnětu Uživatele se provádí písemným oznámením Poskytovateli. Pokud dojde k ukončení Smlouvy z podnětu Uživatele, Poskytovatel nevrací platbu za udělené právo užívat Systém.
9.4. Ukončení Smlouvy z podnětu Poskytovatele se provádí zablokováním poskytování Služby Uživateli.

10. Řešení sporů

10.2. Veškeré spory a neshody, které vznikly nebo mohou vzniknout z této Smlouvy, budou řešeny jednáním mezi Poskytovatelem a Uživatelem na základě písemného vyjádření Uživatele. Po obdržení reklamace od Uživatele je Poskytovatel povinen do 20 (dvaceti) dnů vyhovět požadavkům uvedeným v reklamaci nebo zaslat Uživateli odůvodněné zamítnutí. K odpovědi musí být připojeny všechny potřebné dokumenty. Nebude-li vzniklý spor vyřešen reklamačním řízením do 60 (šedesáti) dnů, má kterákoli ze stran právo obrátit se na soud v místě poskytovatele.

11. Ostatní ustanovení

12. Celé jméno, sídlo a platební údaje Poskytovatele

220114, Minsk, P. Mstislavtsa ul., 9, místnost 10-36

UNP 190673941, OKPO 37680892

Příloha č. 2

(jednotlivci)
Služby M-bankovnictví

Tarify Služby M-bankovnictví

Funkce M-bankovnictví	Cena aktivace Služby M-bankovnictví pro jednu Kartu
	Balíček "Jednorázově"	Balíček "Economy"	Základní balíček	Balíček "Plný"
	0,0 BYN	0,0 BYN	0,85 BYN/30 dní.	1,45 BYN/30 dní.
Platby	+	+	+	+
Zůstatek	+	+	+	+
Oznámení (připsání prostředků na kartu)	−	−	+	+
Oznámení (utrácení prostředků na kartě)	−	−	−	+

1. Služba M-Banking je poskytována zpoplatněně dle tarifů a rozsahu funkčnosti dle volby Uživatele pro každou Kartu aktivovanou Uživatelem samostatně.
2. Platbu za Službu M-Banking provádí Uživatel při aktivaci Služby pro každou Kartu samostatně.
3. Služba M-Banking je Uživateli poskytována po dobu 30 (třiceti) kalendářních dnů ode dne aktivace Služby pro každou Kartu samostatně.
4. Náklady na zprávy odeslané/přijaté Uživatelem pomocí technologie SMS na servisní čísla služeb M-Banking hradí Uživatel samostatně v souladu s tarifem mobilního operátora. V roamingu je cena SMS zprávy dle roamingových tarifů mobilního operátora.
5. Náklady na zprávy odeslané/přijaté Uživatelem pomocí technologií WAP/GPRS/CSD Služby M-Banking hradí Uživatel samostatně v souladu s tarifem mobilního operátora. V roamingu je cena za zprávu podle roamingových tarifů mobilního operátora.

Funkce M-Běloruské banky

Licenční smlouva

Licenční smlouva

o udělení práva Klienta (fyzické osoby) používat systém M-Banking
(dále jen Smlouva)

1. Termíny a definice použité v této smlouvě

1.1. Pro účely Smlouvy se následující termíny používají v následujícím významu:
Systém– vícesložkový „Systém mobilního bankovnictví „M-Banking“, což je soubor softwaru a hardwaru, který zajišťuje informační a technologickou interakci mezi Držitelem autorských práv, Uživateli systému a Bankou (dále jen „Účastníci systému“).
aplikace– komponenta Systému nainstalovaná na mobilním zařízení Uživatele, která představuje uživatelské rozhraní, které vám umožňuje využívat funkcionalitu Systému.
Uživatel– fyzická osoba, která přijala smlouvu v souladu s jejími podmínkami.
Držitel autorských práv– Společnost s ručením omezeným Mobikon-Media založená podle právních předpisů Běloruské republiky, která má všechna nezbytná práva a pravomoci k systému, hardwaru a softwaru.
Licence– právo užívat Systém udělené Uživateli po dobu trvání této Smlouvy.
Web systému- webová stránka umístěná na internetu na adrese http://m-bank.by/belarusbank obsahující informace o Systému a podmínkách jeho používání.
1.2. Smlouva může používat termíny, které nejsou definovány v této části 1 Smlouvy. V tomto případě se výklad takového pojmu provádí v souladu s textem Smlouvy. Pokud v textu smlouvy neexistuje jasný výklad termínu, měli byste se řídit výkladem termínu definovaného na webových stránkách systému.

2. Obecná ustanovení

2.1. Tento dokument, Smlouva, definuje podmínky používání Systému a je oficiální písemnou veřejnou nabídkou společnosti s ručením omezeným „Mobicon-Media“, adresovanou fyzickým osobám k uzavření Smlouvy o používání Systému za stanovených podmínek. níže.
2.2. Pokud je v textu Smlouvy uveden společně, Držitel autorských práv a Uživatel jsou také označováni jako „Strany“ a každý jednotlivě jako „Strana“.
2.3. Každá Strana zaručuje druhé Straně, že má nezbytnou právní a právní způsobilost, jakož i všechna práva a pravomoci nezbytné a dostatečné k uzavření a plnění Smlouvy v souladu s jejími podmínkami.
2.4. Systém lze používat výhradně pro potřeby určené jeho funkčností a nesouvisející s podnikatelskou činností Uživatele.
2.5. Aktuální verze smlouvy je trvale umístěna na webových stránkách systému a musí být zkontrolována uživatelem, dokud nebudou přijaty podmínky smlouvy.

3. Předmět smlouvy

3.1. Předmětem této Smlouvy je poskytnutí Licence Držitelem autorských práv.

4. Práva a povinnosti smluvních stran

4.1. Držitel autorských práv:
4.1.1. Uděluje Licenci a registruje Uživatele (Aplikaci), jeho identifikátor (telefonní číslo) a heslo pro přístup do Systému.
4.1.2. Má právo provádět změny a doplňky Systémového softwaru, které mění a doplňují funkcionalitu Systému, bez předchozí dohody s Uživatelem a požadovat po Uživateli aktualizaci všech softwarových modulů v souladu s provedenou úpravou.
4.1.3. Vyhrazuje si právo bez jakéhokoli upozornění zavést omezení nebo zablokování přístupu Uživatele k určitým funkčním možnostem Systému, které používá. Omezení jsou zavedena, pokud jsou výhradně z pohledu držitele autorských práv porušeny podmínky smlouvy nebo požadavky současné legislativy Běloruské republiky.
4.1.4. Má právo pozastavit provoz softwaru a/nebo hardwaru, který zajišťuje fungování Systému, pokud jsou zjištěny významné poruchy, chyby a poruchy, jakož i za účelem provádění preventivní údržby a zamezení případů neoprávněného přístupu do Systému. .
4.1.5. Má právo ukončit udělení práva Uživateli používat Systém, pokud Uživatel ztratí své heslo. Pokud Uživatel ztratí heslo, je mu přístup do Systému obnoven až poté, co znovu otevře přístup do Systému a obdrží nové heslo.
4.1.6. Zavazuje se zachovávat mlčenlivost ohledně osobních údajů Uživatele, jakož i dalších informací o Uživateli, které se Držiteli autorských práv dozvěděly v souvislosti s používáním Systému Uživatelem, s výjimkou případů, kdy takové informace vyžadují zveřejnění na z důvodů stanovených zákonem nebo po obdržení příslušných žádostí od banky, soudu nebo pověřených státních orgánů.
4.2. Uživatel:
4.2.1. Má právo užívat Systém na základě obdržené Licence v rozsahu a skladbě navrhovaných funkcí Systému (Příloha 1).
4.2.2. Má právo nainstalovat Aplikaci do svého mobilního zařízení.
4.2.3. Má právo kdykoli odmítnout používání Systému.
4.2.4. Zavazuje se, že si přečte text této smlouvy a bude dodržovat všechny její podmínky.
4.2.5. Má právo přijmout Smlouvu, což automaticky znamená jeho souhlas s tím, že nebude podnikat žádné kroky, které porušují pravidla a předpisy stanovené ve Smlouvě.
4.2.6. Zavazuje se přijmout veškerá nezbytná a dostatečná opatření, aby zabránil neoprávněnému použití Systému a zachoval důvěrnost informací.
4.2.7. Uděluje souhlas s přijímáním zpráv bez předchozího odeslání požadavku za účelem zajištění funkčnosti funkcí Systému.

5. Podmínky používání Systému

5.1. Systém lze použít:

Uživatel, který přijal Smlouvu v souladu s jejími podmínkami.
Uživatel s mobilním zařízením ze seznamu doporučených modelů nebo splňující technické požadavky a vlastnosti uvedené na webových stránkách systému.
Uživatelé, kteří správně nainstalovali a nakonfigurovali Aplikaci na svém mobilním zařízení.

5.2. Povinnosti Držitele autorských práv podle Smlouvy jsou omezeny na poskytnutí nevýhradní licence Uživateli k dočasnému užívání Systému pro účely stanovené ve Smlouvě, za předpokladu, že Uživatel dodrží podmínky Smlouvy. Uživatel má právo nainstalovat Aplikaci na mobilní zařízení a používat její kopii.
5.3. Při používání Systému je Uživateli zakázáno provádět jakékoli změny softwaru a/nebo jakékoli jeho části samostatně nebo se zapojením třetích stran.
5.4. Informace o Systému, stanovené podmínkami Smlouvy a/nebo související s užíváním Aplikace, zveřejňuje Držitel autorských práv na Webových stránkách Systému, přičemž informace o významných změnách podmínek Smlouvy, změnách softwaru a /nebo nutnost jeho aktualizace, změny tarifů se zveřejňují nejpozději 5 (pět) kalendářních dnů před nabytím účinnosti těchto změn.
5.5. Aplikace funguje správně pouze s telefonním číslem, pod kterým byla zaregistrována.

6. Náklady a platební postup

6.1. Licence k užívání Systému je poskytována bezplatně po celou dobu trvání této Smlouvy.
6.2. Úhradu za komunikační služby při užívání Systému provádí Uživatel samostatně (dodatečně) podle tarifů telekomunikačního operátora, jehož účastníkem je Uživatel. Držitel autorských práv není účastníkem transakce za poskytování komunikačních služeb uzavřené mezi Uživatelem a telekomunikačním operátorem, a v souladu s tím: neupravuje ani nekontroluje oprávněnost transakce, její podmínky, jakož i skutečnost a důsledky uzavření, provedení a ukončení transakce, včetně vrácení platby za takovou transakci; nebere v úvahu nároky Uživatele týkající se neplnění (nesprávného plnění) telekomunikačním operátorem jeho povinností poskytovat komunikační služby.

7. Postup při uzavírání a trvání Smlouvy

7.1. Smlouva o užívání Systému je uzavřena mezi Držitelem autorských práv a Uživatelem formou smlouvy o přistoupení (článek 398 Občanského zákoníku Běloruské republiky).
7.2. Uživatel přijímá Smlouvu po přečtení jejích podmínek na Webových stránkách systému kolektivním prováděním akcí, jejichž obsah a pořadí jsou definovány v článku 7.4 této Smlouvy.
7.3. Přijetí podmínek Smlouvy znamená úplné a bezpodmínečné přijetí všech podmínek Smlouvy Uživatelem bez jakýchkoli výjimek a/nebo omezení a je ekvivalentní uzavření dvoustranné písemné Smlouvy o užívání Systému.
7.4. Postup pro přijetí licenční smlouvy.
Uživatel:

Krok 1. Nainstalujte aplikaci do svého mobilního zařízení.
Krok 2. Zahájí otevření aplikace.
Krok 3. Prostudujte si text podmínek používání Systému, které se zobrazují na obrazovce (displeji) mobilního zařízení a akceptujte je. Vytvoří heslo pro přístup do Systému a odešle požadavek na registraci Uživatele (Aplikace).
Krok 4: Obdrží zprávu, která dokončí registraci uživatele (aplikace).

7.5. Akceptace je platná po celou dobu platnosti této smlouvy.
7.6. Smlouva se považuje za uzavřenou a nabývá platnosti okamžikem přijetí, který je určen datem registrace Uživatele (Přihlášky) - datem, kdy Držitel autorských práv přidělil Uživateli jedinečný identifikátor (telefonní číslo) a heslo a je platná 1. (jeden) rok ode dne jeho uzavření.
7.7. Smlouva se považuje za prodlouženou na každý následující kalendářní rok za stejných podmínek, pokud ji některá ze stran nevypoví v souladu s článkem 9. současná dohoda.

8. Odpovědnost smluvních stran

8.1. Držitel autorských práv neodpovídá za poruchy, chyby a poruchy v provozu Systému, které vznikly z důvodů, které Držitel autorských práv nemůže ovlivnit, ani za ztráty Uživatele s tím spojené.
8.2. Držitel autorských práv není odpovědný za dočasný nedostatek přístupu uživatele k softwaru a/nebo hardwaru, který zajišťuje fungování systému, ani za ztráty uživatele s tím spojené. Držitel autorských práv není odpovědný za žádné nepřímé/nepřímé ztráty a/nebo ušlý zisk Uživatele a/nebo třetích osob, ztrátu informací v důsledku používání nebo nemožnosti používat Systém a/nebo Aplikaci.
8.3. Držitel autorských práv není odpovědný za ztráty Uživatele vyplývající z protiprávního jednání třetích osob.
8.4. Uživatel bere na vědomí, že Držitel autorských práv neposkytuje Uživateli komunikační služby, a souhlasí tedy s tím, že Držitel autorských práv nenese odpovědnost za špatnou funkci Systému z důvodů souvisejících s nefunkčností datových sítí (komunikačních sítí) nebo mobilního telefonu Uživatele. zařízení a jeho software a dále za kvalitu služeb poskytovaných Uživateli telekomunikačními operátory.
8.5. Držitel autorských práv není odpovědný za ztráty uživatele vyplývající z:

přítomnost „virů“ a jiných škodlivých programů v zařízení a softwaru používaném Uživatelem při používání Systému;
porušení Smlouvy ze strany Uživatele a pravidel a doporučení pro používání Systému zveřejněných na Webových stránkách Systému.

8.6. Strany se zprostí odpovědnosti za úplné nebo částečné nesplnění svých závazků ze Smlouvy, pokud k tomu došlo v důsledku okolností vyšší moci, které nastaly po nabytí účinnosti Smlouvy, v důsledku mimořádných událostí, které nebylo možné předvídat. a zabránit tomu přiměřenými opatřeními.
8.7. V ostatních případech neplnění nebo nesprávného plnění svých závazků vyplývajících ze Smlouvy jsou Strany odpovědné v souladu s právními předpisy Běloruské republiky s přihlédnutím k podmínkám Smlouvy.

9. Změna a ukončení Smlouvy

9.1. Držitel autorských práv má právo jednostranně provádět změny Smlouvy zveřejněním změn na webových stránkách systému. Změny nabývají platnosti okamžikem zveřejnění, pokud není při jejich zveřejnění dodatečně stanovena jiná lhůta pro nabytí účinnosti změn. Pokud Držitel autorských práv provede významné změny ve Smlouvě, které mají vliv na možnost Uživatele používat Systém, Držitel autorských práv o nich Uživatele informuje na Webové stránce aplikace nejpozději tři dny před tím, než změny vstoupí v platnost. Pokud Uživatel nesouhlasí se změnami podmínek Smlouvy, má právo Smlouvu ve stanovené lhůtě vypovědět.
9.2. Dohoda může být ukončena z podnětu jedné ze stran, jakož i z jiných důvodů stanovených touto dohodou a/nebo platnými právními předpisy Běloruské republiky.
9.3. Ukončení Smlouvy z podnětu Uživatele se provádí smazáním Aplikace z mobilního zařízení Uživatele.
9.4. Ukončení Smlouvy z podnětu Držitele autorských práv se provádí zablokováním přístupu Uživatele do Systému.

10. Řešení sporů

10.1. V případě sporů o pravost úkonů provedených Stranami nese důkazní břemeno Strana, která s pravostí úkonů nesouhlasí.
10.2. Veškeré spory a neshody, které vznikly nebo mohou vzniknout z této Smlouvy, budou řešeny jednáním mezi Držitelem autorských práv a Uživatelem na základě písemného prohlášení Uživatele. Po obdržení reklamace od Uživatele je Držitel autorských práv povinen do 20 (dvaceti) dnů vyhovět požadavkům uvedeným v reklamaci nebo zaslat Uživateli odůvodněné odmítnutí. K odpovědi musí být připojeny všechny potřebné dokumenty. Pokud spor, který vznikne, nebude vyřešen prostřednictvím reklamačního řízení do 60 (šedesáti) dnů, má kterákoli ze stran právo podat návrh na vyřešení sporu u soudu v místě držitele autorských práv.

11. Ostatní ustanovení

11.1. Uživatel ručí za to, že všechny podmínky této Smlouvy jsou mu jasné a bezvýhradně a v plném rozsahu je přijímá.
11.2. Uživatel se zaručuje, že nebude používat Systém k jiným účelům, než jsou uvedeny ve Smlouvě a na webových stránkách Systému.
11.3. Všechny akce provedené pomocí Systému jsou považovány za dokončené v době, která byla v Minsku (Běloruská republika) v době jejich pověření.

12. Celé jméno, sídlo a platební údaje Držitele autorských práv

Společnost s ručením omezeným "Mobicon-Media":

220114, Minsk, P. Mstislavtsa ul., 9, místnost 10-36
účet BY75OLMP30120005659730000933 u OJSC Belgazprombank Městské ředitelství č. 2, Minsk, st. Bogdanovicha, 116, BIC OLMPBY2X.
UNP 190673941, OKPO 37680892

Funkce M-bankovnictví

Příloha č. 1
ke Smlouvě o poskytnutí Klientovi
(individuální) služby M-bankingu
ze dne 04.01.2013

Funkce služeb M-bankovnictví

Služba M-banking má následující funkce:

Funkce „Platby“* poskytuje Uživateli možnost používat Kartu jako prostředek k platbě za služby v platebním systému (systémech) OJSC „JSSB Belarusbank“ a systému „Zúčtování“** za předpokladu, že tento typ transakce je podporována bankou, která kartu uživatele vydala.
Funkce „Zůstatek“*** poskytuje Uživateli možnost získat informace o aktuálním stavu peněžních prostředků na účtu, pokud je tento typ transakce podporován bankou, která kartu Uživatele vydala.
Funkce „Upozornění“**** umožňuje Uživateli přijímat zprávy s informacemi o pohybu finančních prostředků na účtu (účtech) ve smyslu přijímání informací o připsání finančních prostředků na účet (připsání mezd, převody peněz, doplnění účtu transakce atd.) a na útratu prostředků z účtu pomocí údajů o kartě (platba za zboží, práci, služby atd.). Jsou přijímána upozornění na transakce neprovedené pomocí služby M-Banking (aplikace M-Belarusbank).

Poznámka:
* - Banka, která vydala Kartu Uživatele (banka, která Kartu Uživateli vydala), může zablokovat možnost provádění určitých typů transakcí (plateb). V tomto ohledu tento typ transakce (platby) nebude k dispozici pro provedení přijímající bankou (JSC JSB Belarusbank).
** - automatizovaný informační systém jednotného zúčtovacího a informačního prostoru (AIS ERIP), vytvořený Národní bankou Běloruské republiky.
*** - Banka, která vydala Kartu Uživatele (banka, která Kartu Uživateli vydala), může zablokovat možnost provádění transakcí, jako je požadavek na zůstatek. V tomto ohledu nebude tento typ operace (žádost o zůstatek) k dispozici pro provedení přijímající bankou (JSC JSB Belarusbank).
**** - funkce Notifikace je dostupná pro Karty vydané pouze bankami, které poskytují informace pro tuto funkci.

O programu

aplikace M-Běloruská banka- toto je mobilní bankovnictví pro majitele plastových karet registrovaných pro služby SMS bankovnictví v informačním kiosku JSC ASB Belarusbank.

Hlavní rysy:

Platby
Zaplaťte a získejte dodatečné informace o všech možných platbách od banky a systému Zúčtování (ERIP).

Upozornění
Zůstaňte informováni o pohybu finančních prostředků na svých kartových účtech pomocí upozornění na příchozí a odchozí transakce.

Oblíbené
Uložte si své oblíbené transakce a nastavte si připomenutí k jejich provedení. Ukládání je možné na systémovém serveru, což vám umožní obnovit operace po přeinstalaci aplikace nebo přechodu na jinou platformu.

Více karet
Zaregistrujte si několik karet a získejte informace, které má banka k dispozici o aktuálním stavu svých kartových účtů (zůstatek prostředků).

Časopis
Prohlédněte si všechna data odeslaná a přijatá pomocí aplikace M-Belarusbank.

Služby
Využijte doplňkové bankovní služby (blokace/odblokování karet, automatické platby, registrace hesla 3-D Secure, objednávání výpisů a šeků na transakce e-mailem, ...).

Informace
Zjistěte si různé bankovní informace (o směnných kurzech, ceně drahých kovů, výsledcích loterií, ...).

Práce přes SMS nebo GPRS
Vyberte si komunikační kanál, který vám vyhovuje pro provádění transakcí.

Držitelé karet Belarusbank mají možnost spravovat své účty prostřednictvím SMS příkazů. Tato možnost je připojena přes:

informační kiosek;
Internetové bankovnictví;
telefon.

Informační kiosek

Pro klienty JSC JSB Belarusbank byla instalována elektronická zařízení nazývaná informační kiosky. Pomocí nich můžete provádět karetní transakce, přijímat informace nebo referenční informace.

Pomocí informačního kiosku je možné provést postup registrace a aktivace služby SMS bankovnictví. Musíte mít mobilní gadget se SIM kartou od:

MTS, Velcom nebo Live,
s podporou SMS upozornění.

Instrukce:

Vyberte tlačítko „Připojit služby“ na dotykové obrazovce;
Vložte plastovou kartu do čtečky karet;
Zadejte PIN kód z klávesnice zařízení a stiskněte „Potvrdit“; Další akcí bude výběr – „SMS bankovnictví“, „Registrace“;
Doporučuje se přečíst si servisní smlouvu a dotknout se tlačítka „Další“;
Vyberte název poskytovatele mobilní komunikace, jehož číslo bude použito pro bankovnictví;
Zadejte čísla odpovídající vašemu mobilnímu telefonnímu číslu a klikněte na „Další“;
Nyní musíte odeslat SMS zprávu z čísla zadaného při registraci s textem „1“ na speciální číslo – 611. Klikněte na „Další“.

Po všech těchto úkonech informační kiosek vystaví účtenku s přístupovým heslem pro využívání služby - SMS bankovnictví. Toto heslo bude duplikováno prostřednictvím SMS upozornění na váš gadget.

Pokud se z jakéhokoli důvodu rozhodnete zrušit používání této služby:

Na dotykové obrazovce informačního kiosku se dotkněte tlačítka „Připojit služby“ a vložte plast;
Pomocí vestavěné klávesnice zadejte PIN kód a klikněte na „Potvrdit“;
Po výběru položky – „SMS bankovnictví“ je třeba kliknout na – „Zrušit registraci“;
Zadejte své mobilní číslo. telefon, ze kterého se chcete odhlásit ze služby, a – „Další“;
Nezapomeňte si vytáhnout bankovní kartu!

internetové bankovnictví

Internetové bankovnictví je pro klienty velmi pohodlný systém pro správu účtů na dálku, kdykoli během dne, odkudkoli na světě, kde je připojení k internetu.

Pokud jste registrováni v systému internetového bankovnictví, lze otázku, jak se připojit k SMS bankovnictví Belarusbank přes internet, snadno vyřešit:

Vyberte sekci na hlavní stránce s názvem „Účty s kartou“;
V zobrazené položce nabídky „Doplňkové služby“ vyberte tlačítko „Registrace“ naproti řádku – „SMS bankovnictví“;
Otevře se okno s textem Smlouvy. Musíte si jej přečíst a poté kliknout na „Souhlasím“;
V dalším okně, které se otevře, musíte vybrat kartu, ke které chcete připojit používání služby SMS bankovnictví;
V rozbalovací nabídce vyberte telekomunikačního operátora, k jehož číslu bude tato služba připojena;
Dále zadejte číslo svého mobilního telefonu a klikněte na tlačítko „Pokračovat“;
Otevře se okno, kde budete požádáni o kontrolu správnosti zadaných údajů. Po kontrole vyberte „Pokračovat“;
Dále budete vyzváni k odeslání zprávy s číslem 1 až 611 z mobilního telefonu, na kterém je registrována možnost SMS bankovnictví. Po odeslání zprávy vyberte „Pokračovat“;
Zobrazí se okno se zprávou, že operace byla úspěšná. Poté se dotkněte tlačítka „Hotovo“.

Pokud jste vyjádřili přání již službu SMS bankovnictví nepoužívat, můžete ji deaktivovat ve svém osobním účtu na webu „Internetové bankovnictví“ v části „Účty s kartou“, poté „Doplňkové služby“, „SMS bankovnictví“ “, “Zrušení registrace” . Dále postupujte podle pokynů systému.

Telefon

Chcete-li připojit SMS bankovnictví z telefonu, musíte nejprve nainstalovat program pro mobilní gadgety - M-Belarusbank. Tato aplikace byla speciálně vyvinuta společností JSC "ASB Belarusbank" pro mobilní gadgety s OS Android, Apple a Windows Phone.

Přesto se neobejdete bez výletu do nejbližšího informačního kiosku. Budete potřebovat účtenku s autorizačním heslem zadaným při vstupu do SMS bankovnictví vydanou automatem.

Instalace aplikace zabere minimum času. V aplikaci budete muset vymyslet a zadat heslo pro autorizaci (zadává se při každém spuštění programu), zvolit typ komunikace (Internet nebo SMS) a zaregistrovat telefonní číslo operátora, kterému byla karta určena. „propojeno“.

Poznámka - textové zprávy jsou placené a platí se podle sazeb mobilních tarifů. operátory.

Nyní přidejte kartu:

Vymyslíme pro něj název a zadáme jej do příslušného pole;
Níže zadáme heslo SMS bankovnictví z šeku přijatého na informačním kiosku;
Dále si musíte vybrat jeden z aktuálně platných balíčků.

Poznámka: prostředky za cenu zvoleného balíčku jsou strhávány z kartového účtu v bance a veškeré náklady spojené se zasíláním SMS zpráv jsou strhávány z účastnického účtu mobilního operátora. Platba za internet probíhá dle aktuálních tarifů vámi zvoleného poskytovatele.

Seznam SMS příkazů

Jak aktivovat službu SMS bankovnictví bylo uvedeno výše. Chcete-li však tento nástroj plně využít, musíte znát seznam příkazů, které jsou zadány v těle zprávy a odeslány na číslo 611:

OPLATA<пробел>Heslo<пробел>Částka k úhradě<пробел>ID platby<пробел>Telefonní číslo (číslo smlouvy nebo osobního účtu) - tato kombinace se používá, pokud potřebujete platit za služby;
OSTATOK<пробел>heslo - umožňuje zjistit výši zůstatku;
BLOK<пробел>heslo - tento příkaz zablokuje kartu;
ODBLOKOVAT<пробел>parol — plastový příkaz k odemknutí;
DOLG<пробел>Heslo<проб.>Částka, která má být zaplacena<проб.>ID platby<пробел>Telefonní číslo (číslo smlouvy nebo osobního účtu) - dostáváte informace o všech dluzích;
SPISOK<пробел>Heslo<проб.>Platební ID - umožňuje zobrazit data, která byla uložena;
SPISOK<проб.>heslo - příkaz zobrazí referenční informace o identifikátorech;
ZRUŠENÍ<проб.>heslo - zruší registraci SMS bankovnictví.

Na konci operace bude do vašeho gadgetu odeslána zpráva potvrzující poslední akci.

Pravidla při psaní příkazů:

Při psaní příkazů jsou povoleny pouze znaky latinské abecedy;
Při zadávání hesla používejte malá nebo velká písmena abecedy;
Všechny údaje o klientech banky se zadávají bez použití mezer a oddělovačů;
Při zadávání částky, při dělení celku od zlomkové části, můžete použít tečku;
Prvky zprávy, jako je heslo nebo typ transakce, částka atd., lze oddělit pouze mezerou.

SMS bankovnictví je služba poskytovaná společností JSC ASB Belarusbank. Je k dispozici všem klientům bank, kteří obdrželi platební kartu. Registrace služby je jednoduchá a nezabere mnoho času. Po registraci však člověk získá spoustu užitečných funkcí pro správu svých kartových účtů, aniž by opustil domov.

Pokračujte v registraci v aplikaci.
Klikněte na tlačítko „Další“ na obrazovce, kde vás aplikace vyzve k registraci zařízení.
Klikněte na tlačítko „Přijmout podmínky“ na obrazovce Licenční smlouva.
Nastavte přístupový klíč, který bude použit pro autorizaci v aplikaci (Přístupový klíč se musí skládat z číslic a písmen zároveň. Délka přístupového klíče je od 5 do 15 znaků, písmena lze použít v latince nebo ruštině. Pokud jsou pole pro zadání přístupového klíče zvýrazněna červeně, znamená to, že uživatel zadal přístupový klíč, který nesplňuje výše popsané požadavky, nebo hodnoty v polích „Přístupový klíč“ a „Opakovaný přístupový klíč“ nesplňují V souladu s tím, dokud uživatel nevyplní tato pole správně, nepřejde na další registrační obrazovku).
Vyberte mobilního operátora a uveďte telefonní číslo (je důležité, aby se jednalo o telefonní číslo, pro které je registrováno heslo SMS bankovnictví), poté klikněte na tlačítko „Další“.
Registraci potvrďte potvrzovacím kódem zaslaným na zadané telefonní číslo.

Registrace a provoz aplikace bez internetu není možný na platformách iOS a Windows Phone.
Na zařízeních s operačním systémem Android je registrace a provoz aplikace bez internetu možný pouze ve verzích aplikace 3.7.3.309 a nižších a probíhá následovně:

Vypněte internet (jak wi-fi, tak mobilní data).
Přejděte na registraci.
Na obrazovce „Telefonní číslo“ klikněte na tlačítko „Další“ a v zobrazeném okně klikněte na „Přenos přes SMS“.
Dokončete registraci zadáním potvrzovacího kódu, který jste obdrželi.

Pokud SMS s kódem nepřijde do 5 minut, na obrazovce se objeví vyskakovací okno s tlačítkem „Vyžádat kód“. Kliknutím na toto tlačítko znovu odešlete požadavek na obdržení potvrzovacího kódu.

Pokud potvrzovací kód nedorazí ani do 5 minut po opakované žádosti, musí uživatel kliknout na tlačítko „Zavřít“ ve vyskakovacím okně, které se objeví. Poté na obrazovce „Potvrzení kódu“ klikněte na tlačítko „Opakovat požadavek“, ujistěte se, že jsou pole „Telefonní číslo“ a „Operátor“ správně vyplněna, a znovu klikněte na tlačítko „Další“.

Pokud po výše popsaných krocích neobdržíte potvrzovací kód, doporučujeme restartovat telefon a znovu si vyžádat registrační kód.

Pokud SMS s registračním kódem nedorazila, kontaktujte svého mobilního operátora ohledně nedoručení SMS.

Tato chyba znamená, že byl zadán nesprávný ověřovací kód nebo byl zadán starý ověřovací kód, jehož doba platnosti (5 minut) vypršela. V takovém případě musí uživatel znovu projít registračními kroky a v SMS zprávách pečlivě zkontrolovat, jaký kód bude zadávat.

Chyba je specifická pro mobilní zařízení Nokia Lumia. Pokud k tomu dojde, musíte provést následující akce:

Restartujte své mobilní zařízení.
Ujistěte se, že je telefon nabitý a indikátor baterie nezobrazuje ikonu srdce (pokud je ikona zobrazena, musíte telefon nabít nebo vypnout úsporný režim).

Jak přidat kartu do aplikace a aktivovat balíček?

Po registraci klikněte na tlačítko „Přidat nyní“.

Klikněte na tlačítko Přidat kartu v pravém dolním rohu.

Stiskněte tlačítko „Menu“ v levém horním rohu hlavní obrazovky aplikace a přejděte do sekce „Mapy“. Dále klikněte na tlačítko „+“ v pravém dolním rohu.

Způsoby přidání karty	Podle údajů z bankovní karty	Pomocí hesla SMS bankovnictví
Co je potřeba k aktivaci?	Telefonní číslo, na které je aplikace registrována, se musí shodovat s telefonním číslem, které bylo zadáno při registraci karty v bance. Na kartě musí být zaregistrováno heslo 3D-Secure.	Ke kartě musíte získat heslo pro SMS bankovnictví
Kde mohu získat hesla?	Pro Běloruské bankovní karty: Zpočátku lze heslo 3D-Secure zaregistrovat pouze v internetovém bankovnictví. Pokud již byla karta do aplikace přidána (např. pomocí hesla SMS bankovnictví), lze heslo 3D-Secure zaregistrovat v aplikaci v sekci „Služby“.	V internetovém bankovnictví. U informačního kiosku.
Kartu od jiné banky lze do aplikace přidat pouze pomocí hesla SMS bankovnictví!

Po vyplnění formuláře pro přidání karty klikněte na tlačítko „Další“, vyberte požadovaný balíček a klikněte na tlačítko „Aktivovat balíček“.

Je nutné zadat údaje uvedené na kartě („000“, „INSTANT CARD“ atd.). Pokud takové informace na kartě zcela chybí, je nutné zadat jméno a příjmení držitele karty v latině (jako v cestovním pasu).

Je třeba věnovat pozornost tomu, na jaké číslo byl potvrzovací kód zaslán.

Pokud ověřovací kód po výše popsaných krocích neobdržíte, doporučujeme restartovat telefon a znovu si vyžádat ověřovací kód.

Pokud jste neobdrželi SMS s potvrzovacím kódem, kontaktujte svého mobilního operátora s dotazem na nedoručenou SMS.

Při přidávání karty pomocí údajů o bankovní kartě dojde k chybě a znamená, že pro kartu není zaregistrováno heslo 3D-Secure. U karet Belarusbank je možné zaregistrovat heslo 3D-Secure v systému internetového bankovnictví a pomocí něj přidat kartu do aplikace pro karty jiných rezidentních bank, heslo je zpravidla zasíláno prostřednictvím SMS (způsob přijetí/registraci hesla určuje vydávající banka). Nebo zvolte jiný způsob přidání karty - heslo SMS bankovnictví, které jste dříve obdrželi v informačním kiosku banky nebo v systému internetového bankovnictví (pouze pro karty Belarusbank).

Služba SMS bankovnictví není registrována na telefonním čísle uvedeném při registraci aplikace. Chcete-li přidat kartu, musíte si zaregistrovat SMS bankovnictví v informačním kiosku nebo v systému internetového bankovnictví (pouze pro karty Belarusbank).
K této chybě dochází ve dvou situacích:

Při přidávání karty bylo 3x špatně zadáno heslo SMS bankovnictví, a proto byla registrace SMS bankovnictví zrušena. V takovém případě je potřeba SMS bankovnictví znovu zaregistrovat.
Heslo SMS bankovnictví je registrováno na jiné telefonní číslo

U karet Belarusbank tato chyba znamená, že ke kartě není připojeno heslo 3D-Secure a že při registraci karty v bance nebylo ponecháno telefonní číslo pro příjem servisních SMS. V tomto případě je nutné kartu aktivovat pomocí hesla SMS bankovnictví.

Automatické obnovení je k dispozici pro balíčky Full, Basic a Economy.
Pro povolení automatického obnovení balíčku je nutné aktivovat balíček na kartě se zapnutou funkcí „Automatické obnovení balíčku“.

Chcete-li vypnout automatické obnovení balíčku, musíte balíček aktivovat na kartě s vypnutou možností „Automatické obnovení balíčku“.
Po vyjmutí karty z aplikace je také automaticky zakázáno automatické obnovení balíčku.
PO SMAŽENÍ APLIKACE NENÍ ZAKÁZÁNO AUTOMATICKÉ OBNOVENÍ BALÍČKU!

PO SMAŽENÍ APLIKACE NENÍ ZAKÁZÁNO AUTOMATICKÉ OBNOVENÍ BALÍČKU!
Chcete-li tuto funkci deaktivovat, musíte se buď znovu zaregistrovat v aplikaci a aktivovat kartu s vypnutou možností „Automatické obnovení balíčku“, nebo kontaktovat službu podpory mobilních aplikací.

Na svém mobilním zařízení musíte nastavit aktuální datum a čas a znovu vstoupit do aplikace.

Přidání dalších karet do aplikace je shodné s postupem pro přidání první karty (Do aplikace nelze přidat více než 50 karet. Při přidávání karet pomocí hesla SMS bankovnictví je nutné provést registraci SMS bankovnictví pomocí telefonního čísla na kterém byla aplikace zaregistrována Telefonní číslo, na kterém byla aplikace zaregistrována, naleznete v sekci „O aplikaci“).

Při přidání karty se stejným balíčkem, pokud ještě neuplynula doba platnosti balíčku, nebudou finanční prostředky znovu strženy.

Chcete-li vyhledat platbu, musíte přejít do sekce „Platby a převody“, kliknout na tlačítko vyhledávání ERIP v pravém horním rohu obrazovky (reprezentované jako ikona lupy), vybrat kritérium vyhledávání (Název služby , UNP příjemce, servisní kód), zadejte data a proveďte vyhledávání. Najděte ten, který potřebujete, v navrhovaných výsledcích vyhledávání a přejděte na platební formulář.

Pokud uživatel při platbě vybere službu (například MTS - vybere „Podle telefonního čísla“) a zobrazí se na hlavní obrazovce aplikace, znamená to, že v mobilu je aktivován režim „Neukládat akce“. nastavení zařízení.
Chcete-li tento režim zakázat, musíte jít do „Nastavení“ – „Pro vývojáře“ – „Neukládat možnosti“ (buď „Neukládat akce“ nebo „Zničit okna“) – režim deaktivujte). Poté proveďte platbu znovu.

Prostřednictvím aplikace „M-Belarusbank“ (pro Android verze vyšší než 3.2, pro všechny verze iOS):
Chcete-li to provést, musíte přejít do aplikace, vybrat sekci „Platby a převody“ - „Platba pomocí QR kódu“ - namiřte fotoaparát smartphonu na QR kód (QR kód se načte automaticky) - na platebním formuláři, v případě potřeby zadejte další údaje (stavy měřidel, množství atd.) a klikněte na tlačítko „Zaplatit“.

Prostřednictvím aplikace třetí strany, která umí číst QR kód (pro všechny verze Androidu a iOS):
Chcete-li to provést, musíte otevřít jakoukoli aplikaci třetí strany, která umí číst QR kód (například „Lightning QR skener“ nebo „Skener QR a čárových kódů“ atd.) a naskenovat QR kód. Poté aplikace zobrazí odkaz, přes který je platba dostupná. Tento odkaz lze otevřít pomocí aplikace M-Belarusbank, pro kterou si uživatel musí vybrat aplikaci M-Belarusbank z poskytnutého seznamu možných aplikací a přihlásit se. Po autorizaci a zpracování načteného QR kódu se otevře platební formulář, kde v případě potřeby budete muset zadat další údaje (stavy měřidel, množství atd.) a kliknout na tlačítko „Zaplatit“.

Ano, aplikace umožňuje otevřít vklad. V aplikaci lze otevřít POUZE online vklad.
Chcete-li to provést, přejděte do části „Vklady“ a klikněte na tlačítko [Otevřít příspěvek]. Vyberte požadovaný vklad, který chcete otevřít, pečlivě si přečtěte podmínky smlouvy, zadejte minimální částku pro otevření vkladu a klikněte na poslední tlačítko [Otevřít].

V aplikaci lze uzavřít POUZE online vklad.
K uzavření vkladu potřebujete:
1. Přejděte do sekce „Vklady“.
2. Klikněte na vklad, který chcete uzavřít.
3. Klikněte na záložku „Služby“.
4. Klikněte na operaci „Zavřít vklad“.

Vyhledávání vkladových účtů v aplikaci se provádí pomocí čísla osobního pasu držitele karty Belarusbank přidaného do aplikace. V této souvislosti mohou v aplikaci nahlížet pouze obyvatelé Běloruské republiky.

Sekce „Účty“ obsahuje otevřené kartové účty uživatele u Belarusbank.
V detailu kartového účtu vidíte zůstatek kartového účtu, číslo účtu, IBAN účtu, částku kontokorentu a karty spojené s účtem.

Zůstatek na účtu je tvořen bez zohlednění kontokorentu a prostředků blokovaných na kartách. Stav kartového účtu je aktualizován jednou denně po uzavření bankovního pracovního dne.

Chcete-li otevřít účet v aplikaci, musíte přejít do sekce „Moje finance“ a kliknout na příslušné tlačítko „Otevřít účet“. Tím se otevře formulář „Žádost o vydání karty“, protože pro novou kartu je vytvořen nový kartový účet. Pro úspěšné otevření účtu musí být do aplikace již přidána alespoň jedna karta Belarusbank.

Chcete-li si objednat výpis e-mailem, musíte přejít do sekce „Služby“ - „Výpis e-mailem“ - v případě potřeby zadat e-mailovou adresu (další požadované údaje) - kliknout na „Požádat“ (Účet výpis za měsíc dostáváme měsíčně jednou měsíčně, ostatní výpisy do několika minut po objednání).

Pomocí služby „Kontrola karty do e-mailu“ je možné požádat e-mailem o kontrolu transakce provedené v aplikaci pomocí jejího čísla nebo o kontroly transakcí po dobu maximálně půl roku (kontroly jsou obdržené e-mailem během několika minut po vyžádání).

Po přeinstalaci aplikace je třeba přidat kartu do aplikace a aktivovat pro ni balíček, poté přejděte do sekce „Služby“ - „Extrahovat e-mailem“ - v případě potřeby zadejte e-mailovou adresu (jiná požadovaná data) - klikněte na „Požádat“ (Výpis měsíčního vyúčtování dostáváme měsíčně jednou měsíčně, ostatní výpisy do několika minut po objednání).

Služba Výplatní páska je dostupná pro platformu Android ve verzi aplikace 3.7.0.271 a vyšší.
Pro obdržení výplatní pásky e-mailem je třeba kliknout na obrázek karty na hlavní obrazovce aplikace, vybrat záložku „Služby“ a přejít na operaci „Slánka“. Poté je potřeba vyplnit transakční formulář správnými údaji a požádat o výplatní pásku.
Prosím věnujte pozornost! Informace na výplatních páskách jsou k dispozici držitelům platebních karet Belarusbank - zaměstnancům firemního klienta Belarusbank v rámci mzdových služeb nejdéle šest měsíců od data žádosti.

Heslo 3D-Secure si v M-bankingu zaregistrujete pouze s kartou, která je již v aplikaci přidána. Pro registraci hesla 3D-Secure je třeba přejít do sekce „Služby“ (nebo „Platby a převody“) – „Heslo 3D-Secure“ – „Registrace“ – vybrat typ hesla 3D-Secure – vyplnit transakční formulář – klikněte na „Registrace“. Více o technologii 3D-Secure a funkcích jejího připojení si můžete přečíst na webu https://belarusbank.by/ru/2.

Uživatelé karet platebního systému Belkart mohou připojit pouze statické heslo 3D-Secure. Chcete-li připojit statické heslo 3D-Secure, musíte přejít do sekce „Služby“ – „Heslo 3D-Secure“ – „Registrace“ – „Vytvořit vlastní“. Více o technologii 3D-Secure a funkcích jejího připojení si můžete přečíst na webu https://belarusbank.by/ru/2.

Přístupový klíč je hlavní způsob přihlášení do aplikace. Přístupový klíč si nastavuje uživatel samostatně při registraci aplikace, skládá se z 5-15 znaků včetně číselných a abecedních hodnot.
PIN kód je alternativním vstupem do aplikace. Přístup do aplikace pomocí PIN kódu je možný, pokud je mobilní zařízení připojeno k internetu. Pokud není přístup k internetu nebo je připojení nestabilní (slabý signál), můžete do aplikace vstoupit pomocí přístupové klávesy nebo pomocí otisku prstu (pokud vaše mobilní zařízení tuto funkci podporuje). Počet neúspěšných pokusů o zadání PIN kódu je 3 při zablokování vstupu do aplikace pomocí PIN kódu, ostatní způsoby přihlášení nejsou blokovány.
Otisk prstu je alternativním vstupem do aplikace. Za správnou funkci rozpoznávání otisků prstů v aplikaci je zodpovědná funkčnost mobilního zařízení. Pokud v nastavení mobilního zařízení nejsou zadány otisky prstů nebo je zakázáno odemykání zařízení, nebude v aplikaci fungovat ani rozpoznávání otisků prstů.
Biometrické údaje (snímání duhovky nebo obličeje). Tato metoda přihlášení je dostupná pouze pro zařízení Samsung se systémem Android verze 9 a vyšší. V tomto případě v nastavení samotného zařízení:
Musí být přidán alespoň 1 otisk prstu
Preferovaný způsob odemykání aplikací by měl být nastaven na rozpoznání obličeje nebo duhovky (Nastavení – Biometrie a zabezpečení – Biometrická nastavení – Preferovaná metoda).
Na některých zařízeních Samsung nemusí být biometrické přihlášení možné. Například na Samsung A50. To je způsobeno aktualizacemi samotného softwaru telefonu. V takovém případě musíte počkat na aktualizaci telefonního systému, protože tento problém může být vyřešen výrobcem.
Počet neúspěšných pokusů o přihlášení pomocí otisku prstu nebo biometrických údajů je 4-5 (v závislosti na mobilním zařízení je zablokováno přihlášení do aplikace pomocí otisku prstu nebo biometrických údajů, ostatní způsoby přihlášení nejsou blokovány).

Internet - upozornění přicházejí ve formě upozornění, jsou prohlížena a ukládána v aplikaci (pro příjem upozornění musí být vaše mobilní zařízení připojeno k internetu).
SMS notifikace – notifikace jsou přijímány ve formě notifikací, prohlíženy a ukládány v aplikaci (Pro příjem notifikací nemusí být vaše mobilní zařízení připojeno k internetu. Tento notifikační kanál je dostupný pouze v aplikaci pro OS Android verze 3.7 .3.309 a nižší.).
SMS – upozornění přicházejí ve formě SMS zpráv na telefonní číslo, na které je aplikace registrována, a ukládají se do paměti mobilního zařízení (jako běžné SMS zprávy).

Upozornění jsou přijímána na základě karet, které jsou přidány do aplikace. Pokud použijete kartu, která nebyla přidána do aplikace (např. klient má k jednomu účtu dvě karty, jedna je přidána do aplikace, ale druhou používá k platbě), upozornění na výdajové transakce nebudou dostávat.

Měli byste zkusit restartovat mobilní zařízení, změnit nastavení mobilního zařízení včetně nainstalovaného softwaru (režim úspory energie, antivirové programy, aplikace optimalizující provoz mobilního zařízení atd.), který může bránit zobrazování cílených upozornění. Pokud doporučené akce problém nevyřeší, je možné se obrátit na svého mobilního operátora s žádostí o radu (při kontaktování mobilního operátora pro získání správné rady musíte uvést telefonní číslo, ze kterého se odesílání provádí - Mbank).

Pro modely Huawei P8, Y7:

Nastavení – Upozornění a stavový řádek – Správce upozornění – M-Belarusbank – povolit bannery, aktivovat prioritu.
Nastavení – Baterie – Zakázat aplikace po zamknutí obrazovky (nebo něco podobného) – deaktivovat možnost pro aplikaci.

Pro modely Huawei P9:

Nastavení – Oznámení a stavový řádek – M-Belarusbank – aktivujte všechna pole.
Nastavení – Aplikace – M-Belarusbank – Baterie – deaktivujte volbu pro aplikaci.

Pro verze nižší než Android 5:

Nastavení – Chráněné aplikace – Označte aplikaci M-Belarusbank jako chráněnou.
Úspora energie – Aktivujte režim úspory energie „Smart“.

Pro Android verze 7.8:

Nastavení – Aplikace a upozornění – Správce upozornění – M-Belarusbank – aktivujte všechny přepínače, nastavte „Oznámení na zamykací obrazovce“ – „Zobrazení“.

Ve standardní aplikaci „Zabezpečení“ (nebo v Nastavení telefonu) vyberte sekci „Oprávnění“, poté přejděte do nabídky „Autostart“ a aktivujte možnosti aplikace M-Belarusbank, přejděte do nabídky „Další oprávnění“, vyberte aplikaci M-Belarusbank, aktivujte všechny možnosti.

V nastavení mobilního zařízení musíte provést následující:

Pro verze nižší než Android 5.6:

Nastavení – Zvuky a upozornění – Upozornění aplikací – M-Belarusbank – aktivujte prioritu.

Pro Android verze 7, 8:

Nastavení – Upozornění – aktivujte volbu pro aplikaci M-Belarusbank.
Nastavení – Upozornění – V pravém horním rohu tlačítko „Upřesnit“ – M-Belarusbank – aktivujte „Povolit upozornění“, nastavte prioritu, deaktivujte „Zobrazit bez zvuku“, na zamykací obrazovce aktivujte možnost „Zobrazit obsah“.

Ve standardní aplikaci „Zabezpečení“ musíte provést následující akce:

Baterie – Úsporný režim – deaktivovat.
Baterie – Úsporný režim – deaktivujte funkci „Vypnuto“. síť v pohotovostním režimu."
Baterie – režim Super – deaktivovat.
Baterie – Super režim – aktivujte funkci „Software povolen v super režimu“ pro aplikaci M-Belarusbank.
Oprávnění – Upozornění aplikace – aktivujte všechny možnosti pro aplikaci M-Belarusbank.
Oprávnění – Spustit na pozadí – aplikace M-Belarusbank a Google Play Service – umožňují běh na pozadí.
Oprávnění – Oprávnění k softwaru – vyberte aplikaci M-Belarusbank a aktivujte možnosti „Upozornění“ a „Zobrazit na zamykací obrazovce“, nastavte možnost „Spustit na pozadí“ – „Povolit práci na pozadí“.

Deaktivujte režim úspory energie.
Restartujte telefon.
Připojte své mobilní zařízení k internetu.
Pokud je procento baterie nízké, mobilní zařízení může začít šetřit energii a nebude dostávat upozornění – v takovém případě budete muset telefon nabít.

Musíte připojit své mobilní zařízení k internetu.
Pokud je vaše mobilní zařízení připojeno k internetu, musíte v jeho nastavení provést následující:
„Nastavení“ – „Aplikace“ – „M-Belarusbank“ – „Upozornění“ – aktivujte všechny možnosti – vyberte „Banner“.

Schopnost provádět operace bez použití internetu (prostřednictvím komunikačního kanálu SMS) je dostupná v aplikaci pro OS Android verze 3.7.3.309 a nižší a provádí se následovně. Pokud odpojíte své mobilní zařízení od internetu a kliknete na libovolné tlačítko, které způsobí odeslání požadavku (například „Zaplatit“ nebo aktualizovat zůstatek na kartě), zobrazí se vyskakovací okno s výzvou k odeslání požadavku prostřednictvím SMS .

Ne. Mobilní zařízení bez GSM modulu, včetně mobilních zařízení s uvedenými operačními systémy, mohou provozovat (přenášet požadavky/data) výhradně přes internet.

K chybě načítání dat může dojít z následujících důvodů:

Opětovná registrace na jiné zařízení. Aplikace může správně fungovat pouze na 1 zařízení. Jakmile je aplikace zaregistrována na druhém zařízení, registrace na předchozím se stane neaktivní. V takovém případě se musíte před opětovnou registrací znovu zaregistrovat na zařízení, na kterém byla aplikace používána. A poté kartu znovu aktivujte.
Nedostatek internetu. Pokud používáte Wi-Fi, zkuste přejít na mobilní data. A naopak. Nezapomeňte také zkontrolovat připojení k internetu, například přístupem k internetu prostřednictvím prohlížeče. Pokud se vyhledávání nezdaří, bude to znamenat, že mobilní zařízení není připojeno k internetu. V této souvislosti je potřeba připojit své mobilní zařízení k internetu, nebo požádat prostřednictvím komunikačního kanálu SMS (tato možnost je dostupná pouze v aplikaci pro OS Android verze 3.7.3.309 a nižší!). Chcete-li to provést, musíte odpojit své mobilní zařízení od internetu a provést operaci v aplikaci prostřednictvím SMS (tj. při pokusu o provedení operace se zobrazí chyba připojení k internetu s možností provést operaci prostřednictvím SMS). Úspěšný stav operace potvrdí problém s připojením mobilního zařízení k internetu. V takovém případě se musíte obrátit na svého poskytovatele internetu, aby problém vyřešil.
Nastavení telefonu může omezit provoz pro použití přes Wi-Fi nebo přenos mobilních dat pro aplikaci M-Belarusbank. Proto je nutné v nastavení vašeho mobilního zařízení deaktivovat režim omezení internetového provozu. Například na zařízeních Xiaomi musíte provést následující: přejděte do standardní aplikace „Zabezpečení“ - „Provoz“ - „Přenos dat“ - aktivujte režimy Wi-Fi a 3G/4G pro aplikaci M-Belarusbank.

Internetový provoz pro aplikaci může být blokován aplikacemi třetích stran, jako jsou blokátory reklam AdGuard, AdBlock, Kaspersky, antiviry Dr.Web atd. Takové aplikace je třeba buď odinstalovat, nebo podle toho nakonfigurovat.
Po obnovení aplikace ze zálohy (zálohy). Aplikace poté nefunguje. V takovém případě ji musíte smazat, znovu stáhnout, zaregistrovat a aktivovat kartu.
V nastavení Wi-Fi routeru může být zakázán port 16200, který je zodpovědný za připojení k internetu pro aplikaci M-Belarusbank. V takovém případě musíte odstranit omezení nastavená správcem systému v nastavení routeru.

Jak připojit internetové bankovnictví Belarusbank k vašemu mobilnímu telefonu. O programu Kolik se počítá pro m bankovnictví