Žádné PR, jen bolestivé.
„Síť je nedostupná“, „Spojení bylo přerušeno“, „Vstoupili jste do hlasového menu“, „Číslo neexistuje“, jen nějaké podivné pípnutí. Můj telefon mi toho všeho v poslední době dal v hojnosti. Nějak jsem se dokonce velmi vyděsil, když jsem vytočil stejné číslo, které existovalo více než osm let, a pětkrát za sebou mi přišla odpověď, že žádné takové neexistuje.
Navíc k výše uvedenému – internet neustále padá. I se spojením pěti klacků a písmenem „E“ hořícím všude večer (cca od 19:00 do 23:00) v moskevské oblasti, kde mám tu neobezřetnost žít, se nedá nikam dostat. Celosvětová Síť. Na obrazovce se přitom jedna po druhé objevují směšné chyby.
Nejprve jsem byl vinen z možné „závadnosti“ mého milovaného iPhone. Pak k nedokonalosti telefonů lidí, kterým jsem volal. A nedávno jsem si začal všímat vzorce - největší problémy vznikají u mého operátora, u mého milovaného Beeline.
Osa OY ukazuje procento tří událostí
Samozřejmě jsem nebral v úvahu stovky hovorů, do ministudie bylo zahrnuto pouze 50-55, zohledněny byly pouze odchozí. Graf však mluví sám za sebe a s nárůstem experimentálních subjektů se obávám, že proporce zůstanou na stejné úrovni. Ke všemu řečenému dodám, že těch 35%, které připadají na neúspěšné hovory, jsem zaplatil i já. Což ve skutečnosti není povzbudivé. To znamená, že robot na druhé straně mi říká o neexistujícím čísle, na které volám, nebo o hlasovém menu a peníze jsou z mého účtu během minuty staženy. Mnohokrát vyzkoušeno.
Pouhým sečtením nákladů na neúspěšné a úspěšně dokončené hovory a dalším vydělením výsledné částky skutečně provolanými minutami se tak náklady na minutu uvedené v ceníku navýšily téměř o sto procent. tarif. Navíc nerozumím tarifům operátora při využívání služeb GPRS/EDGE. Pokud se iPhone tlačí jako gadget, který je připojen k internetu, proč se pak provoz nezaokrouhluje o 1 kilobajt, ale o 50 kilobajtů - kde je konkurenční výhoda? Ukazuje se, že po stažení například 5 kilobajtového RSS feedu musím zaplatit 10x více.
O tom, jak Beeline funguje, se na fóru diskutuje již dlouho.
Volání operátorovi a podání stížnosti na kvalitu komunikace nepřineslo absolutně nic, specialisté call centra nadávají a nadávají, že žádné problémy nezjistili. Výběrový průzkum mezi přáteli, kteří také používají Beeline, však odhalil podobné problémy, které se v posledních měsících nebo dvou staly obzvláště častými a všichni mají stejný problém. Z této situace se našlo jediné východisko – změna operátora. Možná je tu něco jiného, možná je stále možné tento problém překonat méně drastickými akcemi, ale ne pro mě.
Peresvětik
To je to, co robot obvykle říká v reakci na váš hovor, a znamená to pouze, že toto číslo je z nějakého důvodu blokováno.
K tomu může dojít v případě, že účastník sám osobně požádal o zablokování své SIM karty a čísla, které k ní patří.
Častěji se stává, že číslo je zablokováno mobilním operátorem, a to proto, že jej účastník dlouho nepoužívá.
Stává se, že je předplatitel dočasně zablokován, ale pak fráze zní robotovi v jiném pořadí.
Nebo číslo již u tohoto mobilního operátora přestalo existovat.
A v tuto chvíli je již toto číslo odstraněno z databáze tohoto mobilního operátora.
Julia Muromskaja
- Tuto frázi můžete slyšet ve sluchátku, pokud zavoláte účastníkovi, který si zablokoval SIM kartu tímto číslem. Nebo jej zablokoval mobilní operátor, protože číslo nebylo delší dobu využíváno.
- Když je účastník dočasně zablokován, sluchátko oznámí „číslo, které jste vytočili, je dočasně nedostupné“.
Yannet
Pokud v odpovědi uslyšíte „Vytočené číslo není v provozu“, můžete toto číslo bezpečně vymazat z paměti telefonu a navždy na něj zapomenout. To znamená, že na tomto čísle již neuslyšíte účastníka, kterého potřebujete. Pokud vím, tato fráze zní, pokud je smlouva mezi účastníkem a mobilním operátorem ukončena z toho či onoho důvodu. Když je telefon dočasně zablokován, záznamník vydá trochu jinou zprávu.
Čupakhina Taťána Borisovna
Účastník snad měl číslo, ale tento účastník SIM kartu nepoužíval, byla zablokována, tzn. přestal být aktivní, ale dosud nebyl převeden na jiného účastníka.
Je to jen můj názor.
Zkuste kontaktovat operátora telefonicky nebo přejděte na webovou stránku operátora tohoto předplatitele a napište do služby podpory a uveďte číslo, o které máte zájem.
Určitě vám odpoví a objasní situaci.
Vše nejlepší!
Alexandr 13
Číslo je zablokováno K zablokování může dojít automaticky, pokud číslo není delší dobu využíváno, po nedoplnění jeho zůstatku, po dosažení záporného limitu nebo na žádost majitele. V druhém případě se může jednat o blokování trvalé (například po ztrátě nebo odcizení telefonu) nebo dočasné, s uvedením doby blokování nebo bez něj.
Byearnista
Při absenci konkrétnějších údajů je obtížné přesně odpovědět, jaký důvod vedl k tomu, že když jste vytočili číslo, slyšeli jste podobnou odpověď (a může být několik důvodů), ale co lze říci se 100% jistotou je to, že jste slyšeli odpověď, protože toto číslo ve skutečnosti telefonní společnost neobsluhuje.
Byemon epu
Možná bylo číslo z nějakého důvodu zablokováno?
Zavolejte operátorovi, sdělte číslo a požádejte o vysvětlení důvodu, proč není účastník obsluhován
Teoreticky by vám měli odpovědět.
Pokud se jedná o blízkého přítele nebo známého, úkol není tak obtížný
Azamatik
Pokud při pokusu o volání na jakékoli číslo uslyšíte odpověď: Číslo, které jste vytočili, není v provozu, pak to může znamenat jen jednu věc: toto číslo je blokováno.
Nejčastějším důvodem blokace je nevyužití čísla po určitou dobu.
Marlena
Pokud jste někomu zavolali a oni vám dali tuto frázi jako odpověď, pak je s největší pravděpodobností SIM karta volaného účastníka zablokována.
To se může stát, pokud osoba svou SIM kartu dlouhou dobu nepoužívala nebo požádala o její zablokování.
Dobrodruh 2000
To znamená, že mobilní společnost přestala obsluhovat toto telefonní číslo, pravděpodobně důvodem je, že účastník s tímto číslem dlouhou dobu neprováděl žádné akce. Nebo toto blokování sám inicioval.
Předplatitelská služba je dočasně pozastavena – co to znamená?
Čupakhina Taťána Borisovna
To znamená, že na účtu účastníka došly prostředky a systém o tom informuje volající.
Pokud zjistíte, že je nutné doplnit zůstatek tohoto předplatitele, budete mu moci zavolat, jakmile vaše peníze dorazí na jeho účet.
Pokud při volání účastníka, kterého potřebujete, uslyšíte podobnou zprávu, pak s největší pravděpodobností jeho účtu došly prostředky a zůstatek je záporný; účastník sám by navíc mohl dočasně zablokovat své telefonní číslo kontaktováním mobilní služby účastníka. , také, možná, V tomto okamžiku je mimo spolehlivý mobilní příjem svého operátora.
Obsydyan
Nyní jsou u většiny tarifních plánů příchozí hovory dostupné i v případech, kdy účastníkovi nezbývají peníze. Pokud však dojde k hlubokému mínusu, může být služba předplatitele dočasně pozastavena. „Dočasně“ znamená, dokud nebude zůstatek doplněn, takže mu můžete poslat peníze sami. Otázkou je jen kolik, protože mínus může být hodně hluboké...
Mirra-mi
Zpráva „Předplatitelská služba je dočasně pozastavena“ znamená, že osobě, které voláte, došly peníze na telefonu. Aby mohly být příchozí zprávy přijímány, musí si dobít účet. S největší pravděpodobností má na účtu nějaký dluh, pro jehož nesplácení mu bylo zablokováno číslo.
88Léto88
To znamená, že jste se dostali do mínusu, a to o slušnou částku. Pokud se nepletu, někteří operátoři poskytují služby i se zůstatkem minus deset rublů.
Ale v zásadě, pokud máte sebemenší dluh, nemůžete ani volat, ani přijímat hovory.
-Orchidej-
To znamená doslova to, co říkají. To znamená, že číslo není v provozu. To znamená, že svět nemá dostatek peněz ani na přijímání příchozích hovorů. S největší pravděpodobností se jedná o záporný zůstatek, což je obvykle důvod pozastavení služby. Chcete-li toto číslo znovu používat, stačí jej dobít požadovanou částkou.
Raziyusha
Význam těchto slov je tento: na účtu je velmi velký dluh, který je třeba splatit, než budou služby mobilního operátora dostupné. Moje sestra dostala takovou zprávu, když se přestěhovala do jiného regionu a změnila si telefonní číslo, ale na tom čísle byl dluh. Potřeba splatit.
Fialová a
Službu účastníka lze pozastavit pouze v případě, že má účastník záporný zůstatek, v případě, že má účastník nulový zůstatek, operátor jej nadále obsluhuje. A pokud má účastník záporný zůstatek na účtu, operátor přestane toto číslo obsluhovat, dokud nebude účet doplněn.
Leona-100
To znamená, že volanému účastníkovi došly peníze na jeho účtu a zůstatek je záporný a dokonce i příchozí hovory jsou blokovány. V takovém případě poskytovatel zablokuje číslo předplatitele, dokud se nedoplní zůstatek v telefonu. Sami můžete dobít účet osoby, kterou potřebujete, pak mu budete moci znovu zavolat.
Marlena
Když se zůstatek účastníka dostane do mínusu, telekomunikační operátor odešle tuto nebo podobnou zprávu. Pokud ale někomu zavoláte a znovu uslyšíte tuto frázi, znamená to, že jste stále v mínusu. Pokud chcete nadále používat tuto SIM kartu, měli byste vložit peníze.
Stalonevič
To znamená, že od posledního vložení peněz do telefonu uplynula dlouhá doba. Zkontrolujte svůj zůstatek! Tam už je asi hodně dluhů.
Podívejte se také na datum expirace SIM karty, možná už dávno vypršela.
Oni volají. Neměl jsem čas to vzít. O minutu později volám zpět, "služba na vytočené číslo je dočasně pozastavena."
nezbyly peníze? jak mi říkali? SMS také nedorazila. Poslal jsem SMS místo zprávy „čekání na doručení“, myslím, že mě možná dali na černou listinu? blbost samozřejmě, to nevím, volám z jiné SIM karty, stejná SMS z druhé SIM karty a výsledek stejný - SMS čekající na doručení, volání „služba na vámi vytočené číslo je dočasně pozastavena. “
operátor tele2
co to je? Černá listina by na mém druhém čísle opravdu nefungovala. dobrovolně blokován? právě volali
Světlana Ivanová
Je možné, že toto číslo bude přesměrováno na číslo, které aktuálně není v provozu. Ale říkáte, že se nedoručují ani SMS, pak již není možnost přeposílání. Od při přeposílání SMS stále přichází. Možná je tento telefon v roamingu, takže na přijetí hovoru nejsou peníze.
Špatně vytočené číslo – v čem je problém?
Já mám přítele. Jeho číslo je v mém telefonním seznamu a vždy jsem ho mohl zastihnout. Nedávno odešel do vesnice a je tam špatný telefonický příjem. Dnes jsem se mu pokusil zavolat, ale hlásí mi to: „Číslo je vytočeno špatně...“ a zbytek textu. To je zvláštní, protože předtím, když šel do vesnice a jeho telefon nebral, mi řekli „Účastník je dočasně nedostupný“ nebo „Zařízení předplatitele je vypnuto...“. Můj přítel má Beeline, já mám MTS. Jaký by mohl být důvod? Koneckonců, číslo je správné!
„Špatně vytočené číslo“ - Operátor Beeline přesně odpovídá, pokud telefonní číslo již neexistuje nebo není z nějakého důvodu v provozu, například váš přítel změnil své číslo nebo jej opustil. Pokud například ztratíte SIM kartu nebo telefon, může Beeline na vaši žádost (aby je nikdo nemohl používat) pozastavit službu čísla na chvíli (10 dní) nebo navždy. Počkejte, až vám přítel zavolá a řekne vám, proč s ním nebyl žádný kontakt. Například TELE 2 v tomto případě zobrazuje frázi „Číslo volaného účastníka není v provozu“.
Mnoho účastníků při vytáčení čísla slyší nepříjemnou frázi - číslo neexistuje nebo je vytočeno nesprávně. Proč se tohle děje? Pojďme na to přijít.
Někdy při vytáčení čísla Megafon můžeme slyšet, že číslo neexistuje nebo je vytočeno nesprávně. Nejčastěji problém spočívá v tom, že účastník prostě udělal chybu a vytočil špatné číslo.
Nejprve byste proto měli zkontrolovat, zda je číslo vytočeno správně. Pokud je číslo správné, pak je problém jinde. Podívejme se, proč říkají, že číslo na Megafonu bylo vytočeno nesprávně.
Důvody nesprávného vytáčení
Zde se situace trochu zkomplikuje a důvodů může být několik:
Problémy se stanicí poskytující spojení.
V takovém případě chvíli počkejte a zkuste zavolat znovu. Nebo restartujte telefon. Můžete také zkusit vytočit číslo, dokud problémy nepominou a připojení nebude normální
Proč říkají, že číslo Megafon bylo vytočeno nesprávně?
- Dalším problémem může být přesměrování. Pokud je číslo platné, ale přesměrování je provedeno nesprávně, pak vám v tomto případě bude sděleno, že číslo neexistuje. Ale to se stává velmi zřídka, nebo to může být provedeno záměrně
- Pokud má člověk v telefonu nainstalovanou speciální aplikaci, která blokuje příchozí hovory, může být zapnutá
- Pokud když zavoláte správné osobě, uslyšíte, že číslo neexistuje nebo je vytočeno špatně, možná jste byli na černé listině. Chcete-li to ověřit, vytočte číslo znovu z jiného telefonu. Pokud vše půjde dobře, znamená to, že jste na černé listině
- Možná vám zavolal podvodník, a abyste mu zabránili znovu volat, zapnul blokování příchozích hovorů
Důvodů, proč říkají, že číslo bylo vytočeno špatně, je spousta, ale zavoláním znovu se většinou hodně vyřeší.
Někdy, když se pokusíte zavolat na známé číslo, najednou uslyšíte hlas autoinformátora: "Špatně vytočené číslo!"
Co tato zpráva znamená a proč se může objevit místo vytočení čísla vašeho přítele? Jak víte, čím složitější technický systém je, tím více možností pro jeho selhání existuje – to bohužel platí i pro mobilní telefonní sítě. Podívejme se na nejpravděpodobnější důvody této zprávy.
Přetížení základnové stanice
Ve většině sítí může být zpráva „Špatně vytočené číslo“ analogická krátkým pípnutím obsazovacího signálu. Tato zpráva se zobrazí, když je základna přijímající váš hovor nebo základna, která se chystá hovor přepojit na vašeho přítele, přetížena hovory a její komunikační kanály nejsou schopny přijímat a odesílat nové zprávy.
Z tohoto důvodu systém generuje chybnou zprávu, že číslo bylo vytočeno nesprávně. Popsaná situace je nejtypičtější pro místa s velkými davy lidí – obrovská nákupní centra, fotbalové stadiony, koncertní sály atd. Po chvíli čekání nebo posunutí pár bloků na stranu snadno dosáhnete správného čísla.
Chyba přesměrování
Příčinou může být náhodné selhání základnové stanice, která nesprávně přesměrovala hovor na neexistující číslo. K takovým chybám dochází zcela výjimečně a po opětovném vytočení samy zmizí. Mnohem horší je, pokud je v nastavení telefonu nastaveno špatné přesměrování osoby, se kterou potřebujete mluvit. Bude téměř nemožné ho zastihnout, pokud neznáte žádná další čísla patřící jemu nebo členům jeho rodiny.
Pokud se vám podaří s touto osobou mluvit, požádejte ji, aby zkontrolovala existující přeposílání. Zrušení všech přesměrování se provádí pomocí požadavku:
- ##002# (zavolat) nebo ##002*telefonní číslo# (volat)- v MTS;
- ##002# (zavolat)- v Beeline;
- ##21# (zavolat)- v Megafonu;
- ##002# (zavolat)– v Tele2.
K přesměrování na neexistující číslo často dochází poté, co si s telefonem hrálo malé dítě. Někteří předplatitelé to ale konkrétně nastavili jako jakýsi zákaz příchozích hovorů.
Voláte servisní číslo nebo IP telefonní číslo
Pokud jste nezvedli telefon včas nebo jste si nevšimli příchozího hovoru, při pokusu o zavolání zpět můžete někdy slyšet „Špatně vytočené číslo“.
To znamená, že vám bylo voláno buď ze servisního čísla patřícího mobilní společnosti, nebo z čísla IP telefonie – Skype, Viber atd. Na toto číslo se nelze dovolat, protože není určeno pro příjem hovorů.
Jste na černé listině
Pokud partner uvedl vaše číslo na „černou listinu“, tj. do seznamu účastníků, se kterými nechce mluvit, když zavoláte na jeho číslo, uslyšíte buď krátké pípnutí „Obsazeno“ nebo zprávu o chybně vytočeném čísle.
Verzi „černé listiny“ lze snadno zkontrolovat zavoláním na stejné číslo z jiného telefonu, jehož číslo tato osoba nezná.
Číslo je zablokováno
Někdy, když je číslo zablokováno, ať už dobrovolně nebo jako sankce ze strany operátora, mobilní síť při pokusu o vytočení vygeneruje zprávu o nesprávném čísle.
Dlouhá technická závada
Pokud všichni předplatitelé po dlouhou dobu slyší v reakci na hovory zprávu „Vytočeno nesprávné číslo“, musí vlastník čísla kontaktovat službu podpory svého operátora:
- 0890 – MTS;
- 0611 – Beeline;
- 0500 - megafon;
- 611 - Tele 2.
Požádejte technickou službu operátora o technologické přepojení vašeho čísla, po kterém budou následky poruchy zcela odstraněny.