Domov WiFi

Přihlaste se k internetovému účtu MTS. Jak se přihlásit ke svému osobnímu účtu MTS

03.06.2024

1. Přihlášení k vašemu osobnímu účtu probíhá autorizací, musíte znát uživatelské jméno (pole Login) a heslo. Údaje, které potřebujete, najdete na registrační kartě nebo se podívejte do „Sdělení pro předplatitele“, které vám společnost poskytla při připojení.

2. Pro uživatele internetu nebo televizních služeb je možné získat nové heslo k osobnímu účtu na bezplatné lince MTS 8 800 250 0890 (funguje nepřetržitě).

Přihlaste se ke svému osobnímu účtu

Chcete-li se přihlásit ke svému osobnímu účtu:

  1. Přejděte na web organizace www.mts.ru, vyberte region a spusťte nabídku „Osobní účet“.
  2. Klikněte na odkaz Domácí internet a TV.
  3. Zadejte své osobní údaje: Přihlášení a heslo. Musíte je vyhledat v registrační kartě nebo v „Sdělení pro předplatitele“. Tyto údaje je možné poskytnout/obdržet na osobní žádost společnosti.

Heslo lze také změnit/resetovat, pokud máte údaje o pasu osoby, která smlouvu uzavřela. Chcete-li to provést, musíte kontaktovat kontaktní centrum. Číslo, na které můžete zavolat pro informace, je 8-800-250-0890.

Obnovení přístupu k vašemu osobnímu účtu

V případě ztráty dat pro vstup do vašeho „Osobního účtu“ musíte:

1. Obnova ztracených dat se provádí ve specializovaných prodejnách MTS. Předplatitel, pro kterého byla smlouva sepsána, má s sebou cestovní pas, může kontaktovat konzultanta pro obnovu. Data může obnovit i jiná osoba, pokud má notářsky ověřenou plnou moc.

2. Předplatitelé, kteří využívají internetové a televizní služby, mohou zdarma obdržet heslo na telefonní číslo manažera MTS 8 800 250 0890 ve Vám vyhovujícím čase.

MTS home Internet přihlášení k vašemu osobnímu účtu pomocí vašeho osobního účtu

V Osobním účtu MTS existuje možnost autorizace pomocí čísla Osobního účtu. Stačí zadat své přihlašovací jméno a heslo, místo přihlašovacího jména uvádíme číslo vašeho osobního účtu. Tato možnost je dostupná uživatelům, kteří od společnosti využívají televizi i internet.

Informace o čísle vašeho osobního účtu musíte převzít ze smlouvy, kterou jste obdrželi při připojení k domácímu internetu nebo televizi v komunikačním centru MTS nebo při připojení doma.

Zobrazit zůstatek

Přejdeme na oficiální web www.mts.ru, vyberte svůj region a klikněte na sekci „Osobní účet“. Do pole, kde musíte uvést své přihlašovací jméno a heslo, vyplňte údaje, které jste obdrželi při připojení. Jakmile se přihlásíte, uvidíte stav svého účtu.

Pro další informace nás může Účastník kontaktovat na čísle 8 800 250 0890 v centru zákaznických služeb od kteréhokoli operátora (hovory v rámci Ruska jsou zdarma).

Jak platit za domácí internet?

Pohodlné způsoby platby pro předplatitele:

  • Platba prostřednictvím našich webových stránek bez provize pomocí čísla vašeho osobního účtu
  • V prodejnách MTS bez provize
  • Prostřednictvím poboček Sberbank of Russia OJSC

Terminály rychlého doplňování, jako jsou: Qiwi, Cyberplat, Campey, stejně jako na ruských poštách. Bude účtována malá provize.

Přihlaste se ke svému domácímu internetovému účtu

Oficiální stránka: http://www.mts.ru/dom/ přihlášení
Osobní oblast: vejít do
Číslo horké linky: 8 800 250-0-050
Kontakt přes webové stránky: http://www.mts.ru/feedback_fix/ přihlášení
Doplňte: http://www.mts.ru/dom/help/action_account/pay_serv/ přihlášení

Služba technické podpory MTS Home Internet funguje pro klienty poskytovatele nepřetržitě a bez přerušení. Pokud narazíte na problémy s připojením k internetu nebo digitální televizí, kontaktujte prosím níže uvedená čísla.

Jednotné bezplatné telefonní číslo pro předplatitelskou službu MTS Home Internet and Television:

8800 250 0890

Na horkou linku MTS Home Internet můžete volat zcela zdarma, z jakéhokoli mobilního nebo pevného telefonu. Služba technické podpory MTS-Dom funguje nepřetržitě a bez přerušení.

Jak se připojit k domácímu internetu z MTS?

Pro dotazy připojení k domácímu internetu a televizi od MTS, volejte 8800 250 00 50 (volání zdarma). Mobilní předplatitelé MTS.

Chcete-li získat osobní údaje od pracovníků technické podpory, změnit tarif nebo se připojit k dalším placeným službám, buďte připraveni poskytnout údaje o pasu a kódové slovo. Operátor podpory MTS?

"Osobní účet" předplatitele MTS

Osobní účet předplatitele MTS vám umožňuje přistupovat k vašemu účtu, platit za služby bez provize a také připojovat a odpojovat různé služby - televizi s vysokým rozlišením, zvýšit rychlost přístupu k internetu, aktivovat antivirovou ochranu a mnoho dalšího.

Přihlaste se ke svému osobnímu účtu „MTS Home Internet and Television“

Pokud se nemůžete přihlásit ke svému osobnímu účtu nebo máte potíže se správou svých služeb, požádejte o pomoc službu zákaznické podpory pomocí jediného bezplatného čísla 8 800 250 0890 (pro všechny regiony Ruska). Buďte připraveni poskytnout pracovníkovi helpdesku osobní údaje, aby mohl získat přístup k osobním údajům a spravovat váš účet.

Nastavení a online podpora

Při změně počítače nebo routeru nebude internet fungovat, dokud neposkytnete MAC adresu nového zařízení na telefonním čísle technické podpory 8 800 250 0890. Veškeré pokyny a parametry pro nastavení operačního systému Windows a dalšího doplňkového vybavení jsou na oficiální Web MTS, v sekci Nastavení.

Nemůžete sami přijít na nastavení? Kontaktujte technickou podporu:

  • Bezplatná linka 8800 250 0890
  • Nastavení najdete v sekci Vybavení a parametry na oficiálních stránkách MTS

Při kontaktování helpdesku technické podpory se prosím snažte popsat svůj problém co nejpodrobněji. Čím přesnější popis, tím rychleji a efektivněji budou specialisté kontaktního centra MTS schopni vyřešit váš problém.

Regiony, ve kterých MTS Home Internet and Television působí

Chcete-li se připojit k domácí internetové a televizní síti MTS, můžete zanechat žádost na oficiálních webových stránkách www.mts.ru/dom/ nebo zavolat na číslo 8800 250 00 50 (bezplatné volání).

Připojení k domácímu internetu z MTS se provádí v následujících městech Ruska:

Adygea (Adygejská republika) - Maykop, Alania (Republika Severní Osetie - Alania), Vladikavkaz, Altaj (Altajská republika) - Gorno-Altajsk, Altajské území - Barnaul, Amurská oblast - Blagověščensk, Archangelská oblast, Astrachaňská oblast.
Balashikha, Baškortostán (Baškortostánská republika) - Ufa, Belgorodská oblast, Bijsk, Brjanská oblast, Burjatsko (Burjatská republika) - Ulan-Ude.
Vladimirská oblast, Volgogradská oblast, Vologdská oblast, Voroněžská oblast.
Dagestán (Dagestánská republika) – Machačkala.
Židovská autonomní oblast - Birobidzhan.
Zabajkalská oblast - Čita.
Ivanovská oblast, Ingušsko (Inušská republika) - Magas, Irkutská oblast.
Kabardino-Balkarská republika - Nalčik, Kaliningradská oblast, Kalmykia (Kalmycká republika) - Elista, Kalužská oblast, Kamčatská oblast - Petropavlovsk-Kamčatskij, Karačajsko-Čerkesská republika - Čerkessk, Karélie (Karelská republika) - Petrozavodsk, Kemerovská oblast, oblast Kemerovo , Komi (Republika Komi) - Syktyvkar, Komsomolsk na Amuru, Kostromská oblast, Krasnodarská oblast a Adygejská republika - Krasnodar, Novorossijsk, Soči, Krasnojarská oblast - Krasnojarsk, Krasnojarská oblast - Norilsk, Kurganská oblast, Kurská oblast.
Lipecká oblast.
Magadanská oblast, Magnitogorsk, Mari El (Republika Mari El) - Yoshkar-Ola, Miass, Mordovia (Republika Mordovia) - Saransk, Moskva a Moskevská oblast, Murmanská oblast.
Něnecký autonomní okruh - Naryan-Mar, Nižnij Novgorod - Nižnij Novgorod, Novgorodská oblast - Velký Novgorod, Novokuzněck, Novosibirská oblast.
Oblast Omsk, oblast Orenburg, oblast Oryol.
Penza region, Perm region, Primorsky region - Vladivostok, Pskov region.
Rostovská oblast - Rostov na Donu, Rjazaňská oblast.
Samarská oblast, Petrohrad, Leningradská oblast, Saratovská oblast, Sacha (Jakutsko) (Republika Sacha (Jakutsko)) - Jakutsk, Sachalinská oblast - Južno-Sachalinsk, Sverdlovská oblast - Jekatěrinburg, Sergiev Posad, Smolenská oblast, Sosropolský Bor, Stavropolský Bor Území .
Tambovská oblast, Tatarstán (Tatarská republika) - Kazaň, Tverská oblast, Tobolsk, Tomská oblast, Tulská oblast, Tyva (Tývská republika) - Kyzyl, Ťumeňská oblast.
Udmurtia (Udmurtská republika) - Iževsk, Uljanovská oblast.
Území Chabarovsk, Khakassia (Republika Khakassia) - Abakan, Chanty-Mansijský autonomní okruh - Jugra - Chanty-Mansijsk.
Čeljabinská oblast, Čechov, Čečenská republika, Čuvašská republika – Čeboksary, Čukotský autonomní okruh – Anadyr.
Jamalsko-něnecký autonomní okruh - Salechard, oblast Jaroslavl.

Oblast pokrytí domácí vysokorychlostní neomezené internetové sítě se neustále rozšiřuje. Informace o regionální přítomnosti, webových adresách a telefonních číslech „Home MTS“ jsou aktuální k srpnu 2018. Podrobné informace naleznete na oficiálních stránkách www.mts.ru nebo se obraťte na službu podpory svého poskytovatele telekomunikací.

Operátor MTS poskytuje nejen služby mobilní komunikace. Společnost je velkým poskytovatelem internetu a v posledních letech aktivně poskytuje obyvatelům naší země služby vysokorychlostního domácího internetu a moderní digitální televize. V tuto chvíli mohou tyto služby využívat naprosto všichni uživatelé bez ohledu na region svého bydliště.

Přístup k internetu, kvalitní telefonní komunikace je zajištěna pomocí moderní technologie GPON. Tato technologie umožňuje přistupovat ke všem službám vysokou rychlostí prostřednictvím jednoho optického kabelu připojeného k modemu. Tento modem již má vestavěný Wi-Fi modul.

Domácí internet MTS

Společnost nabízí řadu tarifních plánů pro. Jejich cena a objem provozu, který nabízejí, závisí na regionu připojení. Na oficiálních stránkách si můžete zjistit, jaké tarify platí ve vaší oblasti.

Domácí TV MTS

Předplatitelé, kteří se připojí, budou moci sledovat více než 190 kanálů. Kvalita vysílání TV programů přitom není ovlivněna používáním internetu. Velký výběr tarifů vám dá možnost vybrat si pro sebe ten nejoptimálnější balíček. Nedávno společnost MTS nabídla svým zákazníkům jedinečný revoluční systém výběru kanálů – „Personal TV“. Tato služba umožňuje uživatelům nezávisle vytvořit seznam kanálů, k jejichž odběru se chtějí přihlásit. Předplatitelé navíc mohou využívat celou řadu užitečných služeb. Například se službou „Digital Multiroom“ můžete připojit televizi k několika televizorům v domě najednou. V tomto případě bude platba provedena pouze za balíčky spojené s prvním z nich.


Informace o tarifech, možnostech připojení a další informace jsou uvedeny na oficiálních stránkách operátora. Chcete-li jej obdržet, nezapomeňte uvést region, ve kterém se nacházíte.

Pro pohodlí svých zákazníků vytvořila MTS speciální službu - Osobní účet pro domácí internet, telefonování a TV služby od MTS. Klienti s ním mohou:

  • získat číslo smlouvy a osobního účtu;
  • zjistit aktuální tarif a zůstatek na účtu;
  • seznámit se s novými nabídkami a podmínkami jejich připojení;
  • na adrese uživatele k objasnění všech potřebných informací;
  • kontrolovat platby pomocí podrobností o volání;
  • platit za služby způsobem, který vám vyhovuje.

Jak se připojit k domácímu internetu a televizi?

Připojení k trojitému balíčku služeb GPON (Internet, TV a telefonie) probíhá následovně:

  • Pro podání přihlášky se zaregistrujte na Při vyplňování uveďte svou adresu;
  • Systém prověří možnost prodloužení kabelu do místa vašeho bydliště. Pokud je to možné, počkejte na mistra;
  • Práce na instalaci kabelů se provádějí poměrně rychle a se zaměstnanci společnosti si můžete vyjednat čas, který vám vyhovuje;
  • Kabel je veden přímo do vašeho domova a připojen ke speciálnímu zařízení – modemu s vestavěnou Wi-Fi;
  • Modem je poskytován k použití zcela zdarma.

Pokud jste na webu operátora nenašli odpovědi na všechny své otázky, můžete vždy kontaktovat službu technické podpory na bezplatném čísle 8-800-250-00-50 nebo v jakékoli nejbližší kanceláři MTS. Nezapomeňte si s sebou vzít cestovní pas.

Mobilní komunikační společnost MTS rozšiřuje nabídku svých služeb a svým zákazníkům nabízí služby kabelového internetu, televize a telefonní služby. Předplatitelé mohou kdykoli přistupovat k nastavení všech služeb operátora po přihlášení do systému osobních samoobslužných účtů.

Hlavní výhody služby „Domácí internet a TV“ od MTS

Uživatelé služby mají přístup k:

  • Rychlé připojení cílených služeb;
  • Vysokorychlostní internetový provoz;
  • Nepřetržitý provoz služeb i při záporném uživatelském zůstatku;
  • Bezplatné zapůjčení potřebného vybavení;
  • Nejnovější technologie pro připojení pevných linek prostřednictvím jediného kabelu.

Jak se zaregistrovat ve svém osobním účtu „Domácí internet a TV“ od MTS

Všichni registrovaní uživatelé mohou provádět změny a nastavení služeb:

  1. "Domácí internet a TV".
  2. Kliknutím na odkaz vyplňte registrační formulář.
  3. Přečtěte si smlouvu o poskytování služeb a zabezpečení osobních údajů.
  4. Vyplňte všechna pole formuláře požadovanými údaji.
  5. Počkejte, až vás systém upozorní na úspěšnou registraci.
  6. Uložte své údaje pro budoucí přihlášení.

Jak se přihlásit ke svému osobnímu účtu Domácí internet a TV od MTS

Přihlášení k vašemu osobnímu účtu se provádí následovně:

  1. Otevřete webovou stránku MTS a klikněte na nabídku „My MTS“. Osobní účet a v rozevírací nabídce vyberte „Domácí internet a TV“.
  2. Do příslušných polí zadejte své přihlašovací údaje a heslo.
  3. Přihlašovací jméno a heslo nebo číslo osobního účtu může účastník zjistit ve smlouvě o poskytování služeb.

Jak obnovit přihlašovací jméno nebo heslo k vašemu osobnímu účtu „Domácí internet a TV“ z MTS

Chcete-li obnovit své přihlášení, musíte zavolat na službu podpory MTS na čísle 8-800-250-0890 (bezplatné volání). Buďte připraveni sdělit operátorovi údaje o svém pasu.

Pro obnovení hesla k vašemu osobnímu účtu musíte po zadání přihlašovacího jména požádat o reset hesla na náhodně vygenerované, které vám bude zasláno formou SMS na vaše telefonní číslo nebo emailem, stačí vyplnit příslušná pole.

Hlavní vlastnosti služby „Domácí internet a TV“ od MTS

Po vstupu do samoobslužného menu mají předplatitelé přístup k následujícím sekcím:

  1. Zůstatek:
  • Doplňování;
  • výdaje;
  • Zbytek;
  • Podrobná zpráva.
  1. Způsob platby:
  • Možnost doplnění účtu;
  • Obdržet výpis nebo potvrzení o platbě.
  1. Internet:
  • Aktuální tarif a možnost jeho změny;
  • Výběr doplňkových služeb kabelového internetu.
  1. Televize:
  • Mapa oblasti pokrytí a odeslání žádosti o připojení;
  • Výběr balíčku televizních kanálů;
  • Připojení dalších možností.
  1. Bonusový program:
  • Zůstatek dodatečných finančních prostředků;
  • Vyměňte bonusy za slevy a dárky.
  1. Kreditní platební služba za nepřetržitý provoz se záporným zůstatkem.

Jak dočasně zablokovat přístup k internetu z MTS

Blokování se řídí následujícími pravidly použití:

  • Dočasné zablokování přístupu umožňuje účastníkům pozastavit služby a vybrat prostředky z hlavního účtu;
  • Maximální doba použití zámku je 30 kalendářních dnů v roce;
  • Blokování je dostupné pouze pro klienty, kteří mají připojené domácí internetové služby;
  • Možnost lze využít pouze jednou ročně;
  • Pro úspěšnou aktivaci možnosti blokace musí být na účtu klienta částka dostačující k odepsání pro aktivaci blokace;
  • Službu blokování můžete aktivovat zavoláním na call centrum operátora 08-90 nebo na showroom společnosti;
  • Platba za aktivaci služby se provádí jednorázovým debetem z účtu účastníka.
  • Služba je odpojena automaticky po uplynutí maximální doby využívání nebo dříve na žádost účastníka;
  • Bez ohledu na počet využitých zablokovaných dnů nelze obnovit zaplacené a nevyčerpané dny, stejně jako platbu za ně.

Osobní účet u mobilní společnosti MTS byl vytvořen, aby poskytoval předplatitelům nezávislou službu prostřednictvím oficiálních webových stránek operátora. Tuto funkci lze aktivovat první možností přihlášení, pokud máte telefonní číslo a heslo, které obdržíte v SMS zprávě po příslušné žádosti.

Pokud zadáte svůj osobní účet MTS, najdete v něm možnost využívat různé služby a sami si je aktivovat podle potřeby. Operátor tak zlepšuje kvalitu služeb pro předplatitele. Poskytovatel v tomto ohledu nabídl novou možnost, pomocí které můžete spravovat sadu užitečných služeb a získávat veškeré informace o službách, balíčcích a fakturách.

Máte-li příležitost a informace o tom, jak připojit svůj osobní účet MTS (služba individuálních předplatitelů), můžete si používání mobilní komunikace mnohem zjednodušit. Tato služba je dobrým a pohodlným nástrojem pro samoobsluhu. Máte možnost přejít na jiné tarify, aktivovat a blokovat služby, spravovat pohyb peněz na svém osobním účtu, přidávat na něj prostředky a převádět je svým příbuzným.

Pomocí této funkce můžete provádět všechny operace, které provádějí sami provozovatelé sítě a pracovníci servisních kanceláří.

Hlavní rysy jsou:

  • připojení digitální a satelitní televize a domácího internetu;
  • v případě potřeby změnit tarif a sadu služeb stisknutím jednoho tlačítka;
  • připojení nebo blokování služeb a funkcí mobilního a domácího přístupu ke globální síti;
  • přijímání různých bonusů, kontrola výdajů na mobilní komunikaci;
  • kopírování hovorů a kontaktů;
  • výběr melodií;
  • rodičovská kontrola;
  • nastavení přihlašovacího účtu na oficiálním portálu provozovatele;
  • platba za služby prostřednictvím MTS Bank prostřednictvím vašeho osobního účtu.

Předplatitelé mohou používat internetovou verzi této služby, vědět, jak se přihlásit k osobnímu účtu MTS, a také nainstalovat mobilní verzi na svůj smartphone.

Postup registrace

Mobilní síť MTS umožňuje účastníkovi používat funkce k nezávislému výběru nejlepší sady služeb prostřednictvím individuálního účtu. Můžete si jej vytvořit a přihlásit sami, aniž byste se uchýlili k pomoci zaměstnanců centra podpory, pomocí internetového zdroje operátora.

Všechny funkce se aktivují pomocí jediného přihlášení na hlavní web MTS a poskytují všechny možnosti mobilní komunikace od společnosti.

Jedno rozhraní pro všechny služby

Pokud si objednáte službu „Domácí internet“ operátora pomocí svého Osobního účtu, můžete současně spravovat mobilní funkce. Tento typ služby nevyžaduje otevření samostatného účtu. Předplatitelé na tuto funkci reagují pozitivně, což jim umožňuje vybrat si program služeb, který se jim líbí.

Algoritmus akcí při připojování k vaší individuální službě při připojování ke službě nebo resetování hesla přes telefon je stejný. Podívejme se, jak získat heslo osobního účtu MTS:

  1. Přejděte na oficiální stránky operátora.
  2. Požádejte a obdržíte heslo prostřednictvím textové zprávy na zadané telefonní číslo.

Vstupní procedura

Uživatel, který nemá heslo nebo jej ztratil, se nebude moci přihlásit k osobnímu účtu. Chcete-li se přihlásit a spravovat své možnosti, můžete pomocí funkcí operátora obnovit přístup ke svému individuálnímu účtu.

  1. Přejděte na přihlašovací stránku na oficiálním webu https://mts.ru/ (v pravém horním rohu).
  2. Při prvním přihlášení musíte pro registraci kliknout na odkaz „obdržet heslo prostřednictvím SMS“.
  3. Na stránku svého osobního účtu se můžete přihlásit pomocí telefonního čísla (login) a hesla, které obdržíte ve zprávě.
  4. Po přihlášení se doporučuje změnit dočasné heslo na bezpečnější trvalé heslo.
  5. Připojte potřebné služby.

To se provádí instalací mobilní aplikace „My MTS“ nebo služby určené pro sociální sítě připojené k osobnímu účtu. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte si stáhnout aplikaci z obchodu Google Play do svého smartphonu a přihlásit se do ní vyplněním polí pro heslo a přihlášení. Spojení s touto užitečnou službou můžete navázat následovně: přihlaste se ke svému osobnímu účtu MTS pomocí svého telefonního čísla.

Přihlaste se po obnovení a aktivaci

Přihlášení k jednotlivé službě se v tomto případě provádí:

  1. Přejděte na internetový zdroj nebo mobilní aplikaci operátora.
  2. Do příslušných polí zadejte své heslo a přihlaste se.

Přihlášení k osobnímu účtu MTS prostřednictvím osobního účtu

Připojení několika klientských telefonních čísel k jednomu účtu lze provést přihlášením ke svému osobnímu účtu. To se provádí nezávisle v části „Správa služeb“. Můžete také vyplnit prohlášení k tomuto problému v prodejním showroomu společnosti. Proces kombinování zadaných čísel netrvá déle než dva dny.

Funkce používání vašeho osobního účtu

Podle všech výše uvedených doporučení se můžete přihlásit ke svému účtu na webu operátora nebo v mobilní aplikaci. Zde máte kompletní informace o svém telefonním účtu, připojeném tarifu a službách. Ve svém osobním účtu najdete záložku „Internet Assistant“. Přihlášením a používáním jeho funkcí můžete se svým telefonním účtem provádět několik procedur.

Na hlavní stránce účtu je mimo jiné mnoho dalších záložek, které je třeba zvážit podrobněji. Společnost mobilní sítě MTS poskytla předplatitelům jednoduchý formulář a návrh jejich osobního účtu. Na to může přijít i člověk, který se na internet dostane jen zřídka a není fanouškem práce na počítači.

Důležité vlastnosti

Nejdůležitější a nejoblíbenější funkce Osobního účtu mají následující provozní funkce:

  1. Chcete-li získat údaje o výdajích a příjmech peněz, stejně jako o hovorech, musíte použít odkaz „Účet“. Na této stránce můžete najít veškeré finanční informace související s vaším telefonním číslem. Kromě podrobností o hovorech si zde můžete vyžádat podklady pro hlášení a provést několik dalších postupů. Více se o nich můžete dozvědět na této stránce.
  2. Pomocí funkcí Osobního účtu MTS si můžete objednat nastavení týkající se přístupu do globální sítě, zobrazení zmeškaných hovorů a přesměrování hovorů. Chcete-li získat přístup k těmto možnostem, musíte přejít na odkaz „Nastavení“.
  3. Mnoho lidí má tuto nepříjemnou situaci, když se jim ztratí nebo ukradnou mobilní telefony. Nejprve musíte v tomto případě zablokovat své číslo. To se provádí zavoláním operátora. Na jeho odpověď si ale budete muset ještě dlouho počkat. Abyste nečekali na operátora, můžete přejít na stránku „Blokování čísel“ a provádět jednoduché operace podle doporučení zde uvedených pokynů.
  4. Již dříve bylo diskutováno, že pro spolehlivější práci ve vašem Osobním účtu se doporučuje změnit přístupové heslo k vaší individuální službě. To se provádí na kartě „Změnit heslo“.
  5. Chcete-li získat informace o svých platbách, doplnění účtu, pokud chcete převést peníze na jinou osobu nebo chcete provést platbu důvěry, přejděte na kartu „Platba“.
  6. Pro změnu tarifu, tedy přechod na jiný tarif nebo aktivaci jakékoli služby, musíte přejít na stránku „Tarify a služby“. Na této záložce můžete spravovat placené služby a služby aktivované na vašem čísle.
  7. Operátor MTS, stejně jako ostatní mobilní komunikační společnosti, vytvořil systém akumulace bonusů. Lze je spravovat prostřednictvím vašeho Osobního účtu na příslušné kartě v mobilní aplikaci nebo na webu operátora.

Kromě výše zmíněných možností můžete ve svém Osobním účtu najít mnoho dalších funkcí, jejichž seznam se neustále rozšiřuje a aktualizuje. Proto je téměř nemožné zvážit je všechny, zabere to spoustu času. V případě potřeby můžete přejít na svůj Osobní účet a pečlivě si je přečíst.

Přidání dvou čísel

Ke svému předplatitelskému účtu můžete připojit více telefonních čísel. Všechny pak budou spravovány pomocí jednoho účtu. Tato příležitost je velmi výhodná pro lidi, kteří mají číslo domů a do práce, zejména pokud musí spravovat a platit za mobilní telefony svých dětí a příbuzných.

Chcete-li to provést, jak je popsáno výše, musíte se zdarma zaregistrovat na internetovém zdroji operátora pomocí svého hlavního čísla a poté obdržet heslo v textové zprávě. Dále musíte přejít na svůj osobní účet a změnit heslo.

Postup pro připojení druhého čísla

Chcete-li ke svému účtu přidat další číslo, musíte provést následující:

  1. Již připojená čísla si můžete prohlédnout na hlavní stránce.
  2. Chcete-li přidat číslo, musíte nejprve aktivovat službu „Správa čísel“. Chcete-li to provést, odešlete žádost z mobilních čísel, která mají být přidána, pomocí následující kombinace znaků: přidat - * 111 * 828 * 1 # , pro odstranění - * 111 * 828 * 2 # .
  3. Navštivte showroom služeb MTS a odešlete žádost o připojení vašich čísel.
  4. Přístup k nově přidaným číslům na vašem účtu nebude platný déle než dva dny.

Po dokončení těchto operací můžete spravovat všechna čísla z jednoho účtu. Můžete jít a zkontrolovat, jak tyto funkce fungují.

Deaktivaci čísel lze provést zasláním příslušných požadavků na deaktivaci hlavní služby. V tomto případě je pro fungování Osobního účtu nutné čísla oddělit. Heslo pro přidaná telefonní čísla je resetováno. Tyto operace lze provádět pomocí elektronického asistenta a jeho inteligentních výzev.

Jak smazat svůj osobní účet

Dnes je služba Osobní účet dobrou pomocí pro předplatitele, protože spolu s touto příležitostí můžete zjednodušit finanční transakce nebo spravovat možnosti a služby. Tato příležitost však není vždy vhodná pro klienty mobilní sítě Mobile Telesystems. V tomto ohledu se dnes podíváme na to, jak deaktivovat osobní účet MTS.

Obecně platí, že smazání nepotřebné mobilní aplikace umožňuje navždy se zbavit možnosti pracovat pomocí jednoduchého systému. Myslíme si, že takové informace by měly být předplatitelům předávány, protože je to zajímá a kladou si tyto otázky.

Postup odpojení

Váš osobní účet lze připojit nebo smazat. Můžete se ho zbavit pomocí následujících metod:

  1. Nezávisle na stránce „Nastavení“ ve vašem osobním účtu.
  2. Navštivte salon MTS a ukončete smlouvu se společností.

Službu Osobní účet si můžete deaktivovat sami pomocí online samoobsluhy ze svého účtu.

  1. Přihlaste se pomocí svého hesla a přihlaste se.
  2. Zadejte "Nastavení".
  3. Vyberte kartu související s odstraněním příslušné služby.
  4. Potvrďte operaci.

Připojení bonusu MTS prostřednictvím vašeho osobního účtu

Tento program je navržen věrnostním a samoobslužným programem společnosti tak, aby zákazníci mohli získat bonusy přímo. Bonusové body můžete vidět ve svém osobním účtu na domovské stránce předplatitele.

Tuto službu si může aktivovat každý předplatitel. V mnoha tarifech je zahrnut jako volitelná výbava a je připojen automaticky. Po připojení se začnou udělovat bonusy za využívání služeb.

Tyto body lze použít k platbě za služby a dokonce je vyměnit za peníze. Pro předplatitele je tato služba vhodná pro úsporu na mobilní komunikaci. Zákazníci mohou spravovat platby a utrácet bonusy za různé nákupy a také je převádět na jiné lidi.

Tato služba se aktivuje 3 způsoby:

  1. V salonu MTS.
  2. Ve svém osobním účtu.
  3. Odesláním žádosti prostřednictvím webu provozovatele.

Dotyčná služba vám pomůže ušetřit na komunikačních službách.