Les problèmes de disque dur sont souvent à l’origine de pannes informatiques. Dans cet article, nous apprendrons comment les diagnostiquer et les éliminer. Vous pouvez lire brièvement sa structure interne dans l'article "".
D'une manière générale, il faut dire que problèmes de disque dur- ce n'est qu'un des problèmes possibles d'un fonctionnement instable du système, et il peut y en avoir un grand nombre. Mais ne vous méprenez pas, si j’essaie de tous les décrire dans un seul article, vous vous perdrez la tête et cela n’aura aucun sens. Alors soyons d’accord : dans cet article nous traitons exclusivement de problèmes de disque dur, et nous parlerons ensuite des problèmes de RAM, d'alimentation, etc.
Le disque dur peut à juste titre être considéré comme l'un des composants informatiques les moins fiables, et cela est compréhensible, puisqu'il comporte, d'une part, un composant mécanique complexe et, d'autre part, des cartes de commande électroniques. Et toute mécanique subit en outre des impacts physiques (chocs, secousses, vibrations, etc.).
Mais comment déterminer si tout ne va pas avec votre disque dur (disque dur) ? Peut-être que votre ordinateur commence à redémarrer spontanément, affiche périodiquement un écran BSOD (écran bleu avec du texte blanc dessus) et se bloque soudainement pendant le fonctionnement ? Ce sont tous des problèmes potentiels de disque dur.
Dans ma pratique, il y avait des cas où, en raison du grand nombre de secteurs défectueux sur le disque, le système d'exploitation ne voulait pas y être installé. Dans de tels cas, un message apparaît à l'écran indiquant qu'un fichier particulier ne peut pas être écrit sur le disque.
Dans une telle situation, le disque dur doit être vérifié pour détecter la présence de ce qu'on appelle (blocs défectueux). Il faut dire tout de suite qu'il y a des mauvais blocs casse-tête Et physique. Comme son nom l'indique, les blocs physiques sont formés à la suite de micro-dommages physiques causés à la couche magnétique des plateaux de disque.
Dans ce cas, il ne s'agit pas de restaurer de tels secteurs, mais plutôt de réfléchir à la question de la sauvegarde des informations sur un autre support fiable et (dans un avenir proche) du remplacement de celui endommagé. Le fait est que le nombre de blocs physiques (par opposition aux blocs logiques) a tendance à augmenter. Et c'est logique, puisque, étant endommagée, la couche magnétique des plaques de disque commence à s'effondrer progressivement.
Les problèmes de disque dur associés à la formation de problèmes de blocs logiques peuvent être éliminés avec succès à l'aide d'un logiciel spécial. Et votre ordinateur sera à nouveau comme neuf :)
La formation d'un secteur logique défectueux est associée à une inadéquation entre sa somme de contrôle et la somme de contrôle des données écrites dans ce secteur. Cela peut être dû, par exemple, à une panne de courant inattendue pendant l'écriture sur le disque. Le programme de numérisation « remplit » (écrase) un tel secteur avec des zéros, réinitialisant ainsi la somme de contrôle de ses données.
Assez souvent dans ma pratique, en matière de problèmes liés aux disques durs, j'ai observé le « traitement » réussi de disques durs qui comportaient plusieurs dizaines de secteurs logiques défectueux.
Il existe de nombreux programmes différents qui réussissent à accomplir cette tâche. Chacun d’eux possède également ses propres caractéristiques et fonctions. Je ne voudrais pas tous les énumérer ici. Dans le prochain article, je ne parlerai pour l'instant que d'un seul d'entre eux (personnellement, je l'utilise très souvent au travail). Il est très facile à apprendre et fait parfaitement son travail.
quelques cas supplémentaires de problèmes de disque dur
À quelles autres situations devons-nous nous préparer ? Tout d'abord, si l'ordinateur se bloque soudainement, retirez le capot latéral de l'unité centrale et écoutez s'il y a des clics ou de légers grincements provenant du disque dur ?
Le fait est que des problèmes avec le système de contrôle du bloc de têtes magnétiques d'un disque dur conduisent souvent au fait que les têtes de lecture-écriture ne peuvent pas être positionnées correctement et commencent à se déplacer au hasard sur la surface des plateaux ou à « tomber » ( toucher leur surface), créant le même meulage.
Il vous sera également utile de savoir que lors de la production des disques durs, leur surface est divisée en pistes et des informations techniques spéciales leur sont appliquées - des marques d'asservissement. Les têtes magnétiques sont orientées le long d'elles, se positionnant sur un certain secteur. Les marques de servo ne disparaissent pas avec tout type de formatage de disque, mais peuvent facilement être endommagées si la plaque magnétique est physiquement endommagée. Le résultat, je pense, est évident et les têtes ne pourront pas se positionner correctement.
Voici à quoi ressemble l'unité principale magnétique, située à l'intérieur de notre disque dur.
Parlons un peu de ce à quoi vous devez d'abord faire attention en cas de problèmes avec votre disque dur : d'abord- des sons parasites et inhabituels provenant du disque dur. À la maison, la réparation est impossible, car pour remplacer le MMG (unité à tête magnétique), vous devrez ouvrir la zone hermétique du disque dur, et l'inévitable pénétration de poussière dans celle-ci est garantie de « tuer » le disque. Il est très probable que vous deviez contacter un centre de service et que vous deviez très probablement changer le disque dur.
Deuxième- surchauffe excessive de certaines parties de l'appareil (puces du contrôleur). Vous pouvez essayer de refroidir la zone de surchauffe avec un petit ventilateur d'ordinateur, ce qui peut retarder quelque peu (parfois cela était possible pendant plus de six mois) l'inévitable panne complète de l'équipement, mais tôt ou tard vous devrez quand même changer le disque dur , car en cas de fonctionnement prolongé à des températures élevées, l'épuisement interne (dégradation) des composants électroniques est tout simplement inévitable.
Prenons un exemple : nous avions un disque dur au travail (il se trouve toujours dans le tiroir de mon bureau), dont le dysfonctionnement entraînait régulièrement le blocage de l'ordinateur une vingtaine de minutes après son démarrage. Naturellement, la première chose que nous avons faite a été de vérifier la présence de secteurs défectueux (blocs défectueux). Il n’y en a eu aucun ; d’autres programmes de diagnostic de surface n’ont également révélé aucun problème.
Mais une autre chose intéressante a été découverte : l'un des éléments du contrôleur de disque était clairement en surchauffe par rapport au reste des microcircuits.
Des températures allant jusqu'à 40 degrés Celsius sont considérées comme normales pour un disque dur. Le seuil de douleur d’une personne (lorsque quelque chose de chaud vous donne envie de retirer votre main) est d’environ 55 degrés. Ainsi, après dix minutes de fonctionnement, la puce a chauffé jusqu'à une température telle que vous vouliez retirer votre main ; après dix minutes supplémentaires, l'ordinateur s'est figé.
Nous avons décidé de ne pas utiliser de ventilateur externe (heureusement nous avions un disque dur de rechange), mais gardons à l'esprit cette possibilité d'un problème de disque dur.
Je voulais dire quelques mots supplémentaires sur la carte contrôleur elle-même. Il se trouve à l'arrière du disque et ressemble à ceci :
Le contrôleur est un appareil complexe (simplement un mini-ordinateur, avec son propre microprocesseur, une certaine quantité de RAM, un cache, des opérations d'E/S, etc.). Il se charge entièrement de l'envoi des informations depuis les têtes de lecture-écriture vers l'interface externe du disque dur (connecteur IDE ou SATA).
Avec cette photo ci-dessus, je veux immédiatement « faire d'une pierre deux coups » : vous montrer à quoi ressemble le circuit du contrôleur et faire allusion à ce qui se passe lorsque les puces logiques du système surchauffent pendant une longue période :) Comme vous pouvez le voir, une partie du la puce s'est simplement effondrée. Dans les ateliers de réparation spécialisés, ces problèmes de disque dur sont éliminés en remplaçant complètement la carte contrôleur. En principe, vous pouvez le faire vous-même, mais vous devez tenir compte du fait que le disque donneur doit être absolument identique celui sur lequel la carte de remplacement est transférée, sinon vous ne pouvez qu'aggraver la situation avec la récupération des données à partir de celle-ci.
Note: si un élément du contrôleur grille, la situation n'aura pas forcément l'air si tragique ! La photo ci-dessus est plutôt une exception. Mais poser la paume (en cas de dysfonctionnement du disque dur) sur le contrôleur pendant que le PC est en marche est la première chose à faire ! Assurez-vous que quelque chose dessus ne surchauffe pas ?
La température de fonctionnement normale (sûre) du disque peut atteindre quarante degrés Celsius (un peu plus élevée n'est pas non plus effrayante). Mais si la température des éléments individuels du lecteur dépasse 50-55, préparez-vous aux problèmes qui suivront certainement : des modifications irréversibles (dégradation) des éléments situés sur la carte contrôleur de disque peuvent commencer.
Malheureusement, l’affaire ne se limite peut-être pas au simple remplacement du tableau. Le fait est que chaque contrôleur possède son propre « firmware » logiciel dans la zone de service du disque (zone de service), qui, au démarrage du système, indique au BIOS des informations de base sur le disque dur (nombre de secteurs, têtes, cylindres, etc.). Si nous remplaçons simplement la carte sans remplacer le « service », nous n'obtiendrons pas le résultat, il est donc recommandé d'effectuer cette procédure dans des centres de service spécialisés.
Regardons ce point de plus près !
Troisième un cas typique de dysfonctionnement du disque dur : alors le moteur essaie de faire tourner les plaques magnétiques et au bout d'un moment il s'arrête et cela se répète à intervalles réguliers. Ce problème peut être facilement identifié en plaçant votre paume sur le capot supérieur d'un disque dur en état de marche. Vous ressentirez certainement le moment où le moteur tourne et s'arrête. La réparation n'a guère de sens - le disque doit être remplacé.
Je voudrais également noter que les problèmes de disque dur peuvent également être causés par des problèmes avec le câble d'interface pour le transfert de données du contrôleur vers le lecteur. Je me souviens que nous avons eu un cas : l'ordinateur se figeait périodiquement, affichait un « écran bleu de la mort » (BSOD) et redémarrait spontanément. Il s'est avéré que la raison était un support cassé pour le câble d'interface SATA.
qui avait un mauvais contact électrique côté disque dur et donc à l'origine de tous ces problèmes. Nous avons remplacé le câble et le problème a disparu.
À la fin de l'article, je voudrais m'attarder sur une technologie telle que « S.M.A.R.T ». (Anglais) Technologie d'analyse et de reportage d'autocontrôle) - technologie de surveillance, d'auto-analyse et de reporting. Évaluer l'état général du disque dur à l'aide de nombreux paramètres afin de prédictions au moment de son échec.
« S.M.A.R.T » est apparu au début des années 90 du siècle dernier et, au fil du temps, s'est « accumulé » avec un grand nombre de paramètres mesurés et observables qui aident prévenir les problèmes de disque dur. Les indicateurs de l'état de santé du disque sont lus par le programme et affichés sous une forme conviviale. Sur la base de ces données, nous pouvons tirer une conclusion : combien « reste-t-il » pour notre appareil ? :)
Par exemple, voici à quoi ressemble la fenêtre d'état du programme " HddSanté", avec lequel nous avons examiné l'un de nos disques (Seagate 250 Go), qui donnait un avertissement concernant la détérioration des paramètres S.M.A.R.T. lors du chargement du système d'exploitation.
Notez les zones en surbrillance dans la capture d'écran ci-dessus. L'indicateur « Santé » est de 1%. Comme on dit - "pas de commentaires", l'appareil peut nous quitter à tout moment :) La valeur "Temp" nous montre la température actuelle du disque dur.
Si vous entrez dans le menu « Lecteur » et sélectionnez l'option « Attributs SMART » dans le menu qui s'ouvre, vous pouvez afficher la liste complète des paramètres observés du disque dur :
Réglages d'usine du paramètre " Valeur"(Anglais - "valeur") ont généralement des paramètres initiaux de 100, 200 ou 250. Plus la valeur est élevée, mieux c'est. Des valeurs élevées n'indiquent aucun changement ou lent détérioration de ce paramètre. " Seuil" - seuil de valeur (la valeur, idéalement, ne doit pas s'approcher ou descendre en dessous). " Pire" - l'indicateur minimum démontré par le système lors des tests et des mesures.
Les paramètres critiques qui précèdent les problèmes de disque dur sont :
- Taux d'erreur de lecture brute et taux d'erreur de recherche - usure de la surface magnétique ou des têtes du BMG
- Spin-Up Time et Spin-Up Retry Count - problèmes de mécanique
- Nombre de secteurs réaffectés, nombre d'événements de réallocation et nombre de secteurs en attente actuel, non corrigible - présence de secteurs défectueux, secteurs défectueux déjà déplacés et prêts à bouger
Vous pouvez utiliser le programme HddHealth.
Ci-dessous, je voudrais présenter à votre attention les sons enregistrés de problèmes de disque dur produits par des produits de différents fabricants. Peut-être que cette sélection vous aidera à naviguer à l'oreille lors du diagnostic d'un dysfonctionnement ?
Fonctionnement d'un disque dur IBM fonctionnel (standard)
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| Contact perdu entre le contrôleur et le HDA | |
| Cognement d'un disque dur IBM avec un BMG défectueux | |
| Bruit de claquement d'un disque dur Seagate avec un BMG défectueux | |
| Les sons d'un disque Seagate entièrement fonctionnel | |
| Fujitsu entièrement fonctionnel | |
| Disque Fujitsu cogne avec dysfonctionnement du BMG | |
| Frappe de disque Quantum avec BMG qui ne fonctionne pas | |
| Disque Maxtor avec le même problème | |
| Des fois ça arrive:) | |
| BMG fait du bruit chez Western Digital (WD) | |
| Exploitation depuis Samsung | |
| Disque dur Samsung entièrement fonctionnel |
L'ordinateur ne peut fonctionner de manière stable que s'il n'y a aucun problème avec le disque dur. Aujourd'hui, nous examinerons ce cas désagréable où il y a des dysfonctionnements dans le disque dur d'un ordinateur portable ou de bureau.
Un disque dur est un périphérique complexe qui est l’un des composants les plus importants d’un ordinateur, effectuant la tâche de stockage des informations informatiques. Étant donné qu'un disque dur est avant tout un dispositif mécanique, il est assez souvent sensible à divers problèmes dus à un impact physique.
Comment savoir s’il y a un problème avec votre disque dur ?
Il peut y avoir de nombreux symptômes. Voici les principaux :
1. Soudainement, l'ordinateur portable ou l'ordinateur peut redémarrer ;
2. Windows plante souvent, affichant un écran bleu de la mort ;
3. A tout moment, même sous une charge modérée, l'ordinateur peut se bloquer ;
4. Le message système « Windows a détecté un problème avec le disque dur » s'affiche ;
5. Windows ne veut pas s'installer ;
6. Accès très long aux fichiers sur l'ordinateur ;
7. Le programme d'installation de Windows ne voit pas le disque dur, etc.
Comment résoudre les problèmes de disque dur ?
Méthode 1 : éliminer les blocs défectueux
Tout d'abord, vous pouvez essayer de vous débrouiller à peu de frais (à condition que le disque ait déjà été utilisé) et vérifier le disque dur à l'aide d'un utilitaire spécial pour détecter la présence de secteurs défectueux ou, comme on les appelle souvent, de blocs défectueux.
Il existe deux types de blocs défectueux : logiques et physiques. Dans le premier cas, ils sont formés par programme, notamment en raison d'une inadéquation entre la somme de contrôle du secteur et la somme de contrôle des données écrites dans ce secteur. Ce type de problème peut être facilement résolu à l'aide de programmes spéciaux.
Les mauvais blocs physiques, comme leur nom l’indique, apparaissent à la suite d’un impact physique. Dans ce cas, des microdommages se produisent dans le secteur, ce qui interfère avec la lecture des données. Les blocs de ce type ne peuvent pas être guéris, et s'ils sont trop nombreux (et qu'ils ont tendance à se multiplier rapidement), alors il faut penser à remplacer le disque dur.
Aujourd'hui, il existe une sélection suffisante de programmes pour traiter un disque dur contre les blocs défectueux. Je voudrais particulièrement souligner les points suivants :
1. Victoria. Un programme populaire pour tester et traiter les secteurs défectueux sur un disque dur. Le programme effectue un travail de bas niveau, ce qui vous permet de réparer efficacement votre disque dur. Le programme est distribué entièrement gratuitement.
Si, sur la base des résultats de l'un des programmes proposés, le problème de performances du disque dur n'a pas été résolu, le problème peut être beaucoup plus grave, mais il est toujours possible que vous puissiez remettre le disque en fonctionnement normal. tout seul.
Méthode 2 : éliminer la surchauffe
Si Windows démarre normalement, mais qu'au bout d'un moment l'ordinateur se bloque, cela peut indiquer que le disque dur est en surchauffe.
Vous pouvez vérifier la température du disque à l'aide d'un logiciel spécial, par exemple le programme Espèce. Cet outil est distribué gratuitement, vous pouvez donc le télécharger depuis le site officiel du développeur en utilisant le lien ci-dessous.
Normalement, la température du disque dur ne doit pas dépasser 40 degrés Celsius. Si dans votre cas, par exemple, la température est d'environ 50 degrés, vous remarquerez alors une surchauffe évidente de l'appareil.
Les températures élevées sont généralement le résultat d'une défaillance de l'une des puces du disque dur. Malheureusement, la mort du disque dur dans ce cas est inévitable, mais elle peut être légèrement retardée en installant un ventilateur d'ordinateur supplémentaire qui refroidira le système et évitera la surchauffe.
Méthode 3 : Autodiagnostic du disque dur
Écoutez votre ordinateur portable (unité centrale). Y a-t-il un bruit de craquement ou de grincement provenant du dessous de l'appareil ? Si la réponse est oui, c'est probablement votre disque dur qui émet ces sons. Cela peut indiquer un positionnement incorrect des têtes magnétiques qui lisent les informations, ainsi que divers types de dommages mécaniques.
En outre, un problème très courant est que le moteur commence à faire tourner les disques métalliques du disque dur, mais après un certain temps, son mouvement s'arrête. Vous pouvez facilement comprendre cela si vous placez votre paume sur le capot supérieur du disque dur.
N'essayez pas de réparer vous-même votre disque dur à la maison - vous n'y arriverez probablement pas, mais en conséquence, vous pourriez facilement endommager le disque, après quoi même les spécialistes ne pourront pas vous aider.
Malheureusement, les statistiques sont telles que les pannes de disque dur physique surviennent bien plus souvent que les problèmes logiques. C'est ce qui rend un disque SSD (Solid State Drive) plus attrayant aux yeux de nombreux utilisateurs : cet appareil ne contient aucune pièce mécanique mobile, ce qui signifie qu'il n'y a pratiquement rien à casser.
Aujourd'hui, nous allons parler des raisons possibles du message : « Windows a détecté un problème de disque dur ». De plus, essayons de comprendre ce qui doit être fait dans cette situation, ainsi que la dangerosité d'une telle alerte. Trouvons rapidement une solution au problème.
Actions opérationnelles
Eh bien, si vous voyez Windows signaler des problèmes avec votre disque dur, vous pouvez généralement commencer à paniquer. Surtout lorsque toutes vos données ne sont pas enregistrées sur votre ordinateur. Le fait est qu'un tel comportement est le premier signe de dommages à votre disque dur.
En règle générale, si vous cliquez sur Afficher les détails, le système d'exploitation vous indiquera le chemin où l'échec s'est produit. Pour éviter de devoir changer de matériel ultérieurement, il vous suffit de formater complètement la partition. Certes, avant de telles expériences, vous devez écrire tous les fichiers importants sur un disque dur amovible ou une clé USB. Cependant, il n'est pas recommandé d'éteindre ou de redémarrer votre ordinateur avant que toutes les données n'aient été enregistrées.
Donc, si vous voyez le message : « Windows a détecté un problème de disque dur », préparez-vous à prendre des mesures décisives. Le plus inoffensif est de formater la partition endommagée. Mais la situation actuelle a d’autres conséquences. Faisons rapidement connaissance avec eux.
Correction des erreurs
Si Windows détecte des problèmes avec votre disque dur, vous pouvez agir à temps et éviter des problèmes colossaux. Pour ce faire, au cas où, notez les données importantes sur n'importe quel support, puis analysez votre ordinateur à la recherche d'erreurs à l'aide d'outils standard.
Comment c'est fait? Très simple. Pour commencer, appuyez sur le raccourci clavier Win + R. Maintenant, dans la fenêtre qui s'ouvre, exécutez la commande « gpedit.msc ». Accédez à la section "Diagnostic du disque". Il se trouve dans « Configuration », dans « Modèles d'administration ». Allez dans « Système », puis dans « Diagnostics », et vous y trouverez la fonction dont nous avons besoin.
Attendez maintenant la fin du processus. En fin de compte, vous devez corriger les erreurs et problèmes détectés. Redémarrez votre ordinateur et travaillez dessus pendant un moment. Le message : « Windows a détecté un problème de disque dur » ne devrait plus vous déranger. Certes, cette option ne fonctionne pas toujours. Surtout si vous rencontrez une panne grave ou des dommages à votre ordinateur.
Se débarrasser des virus
Certes, un problème similaire peut parfois survenir lorsque des chevaux de Troie pénètrent dans le système d'exploitation. Dans cette situation, en règle générale, tout se résume à une inspection rapide et à un nettoyage de haute qualité de « l'axe » contre divers types d'infection.
Pour ce faire, vous devrez utiliser un bon programme antivirus. Dr.Web fonctionnera très bien. Certes, les utilisateurs préfèrent parfois Avast ou Nod32. En principe, il n'y a pas beaucoup de différence. Démarrez rapidement une analyse approfondie, puis nettoyez tous les fichiers malveillants détectés. Si cela ne fonctionne pas, supprimez-le simplement. Une fois le processus terminé, redémarrez votre ordinateur. N'oubliez pas de sauvegarder vos données personnelles sur un support amovible avant de le faire. Regardez le résultat. Le message : « Windows a détecté un problème de disque dur » ne vous dérangera plus.
Méthode de dernier recours
Mais il y a aussi un résultat pas très agréable. Plus précisément, il existe deux options pour le développement d'événements. Nous allons maintenant les connaître tous les deux. Commençons probablement par ce qui est considéré comme un résultat plus optimiste : vous devrez réinstaller le système d'exploitation et en même temps formater la partition endommagée. En fait, si vous avez une erreur fatale, alors ce résultat est un très bon résultat.
Certes, il peut également arriver qu'après le redémarrage de l'ordinateur, vous voyiez un écran noir et... rien de plus. Autrement dit, l'ordinateur s'allume mais le système ne démarre pas. La réinstallation du système ne donne aucun résultat. Dans ce cas, vous n'avez qu'un seul choix : remplacer le disque dur par un neuf. Il ne devrait y avoir aucun problème avec un ordinateur de bureau - nous avons démonté l'unité centrale, sorti le lecteur, l'avons mis dans un sac et sommes allés chercher exactement le même. Vous l'avez trouvé ? Ensuite, ils l'ont acheté, sont revenus, ont tout connecté, ont installé le système d'exploitation et c'est tout : vous pouvez continuer à profiter de la vie.
Mais avec les ordinateurs portables, les choses sont un peu différentes. Ici, vous devrez l'apporter à un centre de service, où ils détermineront que le disque dur est cassé (défectueux), puis le remplaceront. L'ensemble du processus peut prendre un mois ou plus.
Il convient de répondre au fait que le remplacement du disque est généralement nécessaire une fois que l'utilisateur décide de réfléchir à la question : « Comment désactiver le message : « Windows a détecté un problème de disque dur » ? Le fait est qu’une telle démarche ne nous débarrasse pas du problème – elle ne fait que le dissimuler et le cacher. C'est tout. Essayez de faire attention aux messages que le système d'exploitation vous envoie et votre ordinateur pourra toujours reprendre vie.
Tout propriétaire d'ordinateur est tôt ou tard confronté à un tel problème : le disque dur est cassé. Afin de minimiser le risque de perte de données, vous devez vous donner pour règle de dupliquer toutes les informations importantes sur un autre support. Il faut aussi savoir qu'avant une panne, certains dysfonctionnements apparaissent dans le PC, annonciateurs de la mort du périphérique de stockage.
Signes d'une panne de disque dur
Il est possible de déterminer que c'est le disque dur qui est en panne si l'ordinateur ne fonctionne pas correctement en observant certains signes. Comment comprendre que le disque dur est cassé :
- L'apparition d'un écran bleu pendant le fonctionnement ou le chargement du PC indique que le support est cassé. Le système ne peut pas lire les secteurs défectueux et Windows cesse de fonctionner ou redémarre. Cela entraîne la perte d’informations non enregistrées.
- Si des bruits étranges apparaissent pendant le fonctionnement du PC, ressemblant à un cliquetis, l'unité principale du disque dur est peut-être en panne. Dans ce cas, vous pouvez essayer d'éteindre l'appareil et de le redémarrer. La raison d'une lecture incorrecte des informations peut également être l'accumulation de poussière sur les éléments de lecture-écriture.
- Si, lorsque vous allumez le PC, le disque dur n'émet aucun son, cela peut indiquer des dommages aux batteries. De tels dysfonctionnements se produisent en raison de surtensions, mais les appareils modernes sont équipés d'une protection contre les surtensions. Mais si cela se produit, tout peut être facilement éliminé en remplaçant le fusible. De plus, la raison pour laquelle le disque dur n'émet aucun son peut être due à des têtes coincées.
- L'apparition d'une inscription telle que « disque ou périphérique introuvable » sur l'écran indique que le disque dur est en panne. Vous pouvez découvrir exactement quels défauts sont présents à l'aide de programmes de diagnostic spéciaux.
- Les périphériques de stockage modernes sont plus résistants à la surchauffe que les anciens modèles. Mais cela arrive toujours, et un échauffement excessif des cartes électroniques est le signe d'une panne du variateur. Déterminer la présence d'un tel dysfonctionnement est très simple. Il suffit de savoir que la température maximale autorisée pour le fonctionnement du disque dur est de 50 et que toucher un appareil en état de marche avec votre main ne provoquera pas d'inconfort. Si la température est supérieure à la normale, vous le ressentirez.
- Vous pouvez déterminer que le disque dur est cassé par le temps nécessaire pour accéder aux fichiers. En cas de dysfonctionnement, une procédure standard telle que vider la corbeille peut prendre plusieurs heures.
- Un signal indiquant que le disque dur est cassé est fourni par des signes tels que des dommages et la disparition de fichiers, ainsi que des dysfonctionnements de programmes.
Comment savoir si votre disque dur est cassé
Les disques durs modernes disposent de programmes intégrés pour surveiller leur état. Pour connaître les problèmes et dysfonctionnements possibles, vous devez décrypter les données collectées par le système. Il existe des programmes spéciaux pour cela. Certains sont conçus pour fournir des diagnostics en temps réel et envoyer des données d'état par courrier électronique.
Si le disque dur est cassé, vous devez tout d’abord veiller à sauvegarder les données. Même la possibilité que le disque dur fonctionne pendant un certain temps rend le stockage d'informations importantes très risqué.
Les signes avant-coureurs de l'échec
Avant que le disque dur ne tombe finalement en panne, des signes indiquent ceci :
- Le ralentissement de l'ordinateur se reflète dans le démarrage du système. Les performances du PC diminuent et c'est une raison pour vérifier le disque dur.
- Si votre ordinateur redémarre constamment, l'une des raisons peut être un problème avec le disque dur.
Si des dysfonctionnements sont détectés sur l'ordinateur, la meilleure option est de l'éteindre. Si le disque dur est cassé, une utilisation prolongée du PC entraînera des conséquences irréversibles. La zone de stockage deviendra inaccessible et les données seront complètement perdues. Vous pouvez trouver et résoudre le problème vous-même, mais il est préférable de demander l'aide de services spécialisés de réparation de matériel informatique.
Récupération de données
Si votre disque dur tombe en panne, presque tout le monde se pose la question de savoir comment récupérer les données. Aujourd'hui, vous pouvez restituer vous-même les fichiers perdus, sans l'aide de spécialistes. Il existe des programmes de récupération pour cela, mais ils n'offrent pas une garantie complète. Si toutes les nuances sont respectées, il est possible de restituer la plupart des informations stockées.
Le principe de fonctionnement des programmes est de scanner la surface du périphérique de stockage. Dans ce cas, certains fichiers ne sont que partiellement restaurés, leur nom et leur emplacement sont perdus.
Programmes de récupération de données populaires :
- R-Studio est l'un des programmes les plus connus pour récupérer des informations supprimées. Avec certains paramètres, l'analyse du disque est réduite et il est possible de paramétrer la zone de récupération du disque dur. Le programme est disponible en russe, ce qui rend son utilisation très simple.
- Minitool Power Data effectue une analyse approfondie, permettant de récupérer des fichiers que d'autres programmes similaires ignorent. L'avantage de cet utilitaire est la possibilité de relancer l'intégralité du disque.
- Rekuva est un programme facile à utiliser avec un large éventail de fonctionnalités. Vous permet de restaurer des informations en définissant la zone de recherche.
Problèmes de disque dur sur un ordinateur portable
Si le disque dur d'un ordinateur portable tombe en panne, il cesse de fonctionner et il est possible que toutes les données enregistrées soient perdues. Les signes de panne sont les mêmes que sur un PC. Mais les dommages mécaniques ne sont pas toujours la cause d'une panne de disque dur :
- Il existe des programmes antivirus capables de crypter les informations stockées.
- Programmes malveillants qui endommagent les chargeurs de démarrage du système d'exploitation.
Comment minimiser le risque de panne de disque dur
Le périphérique de stockage fonctionnera beaucoup plus longtemps si vous suivez des règles simples :
- Le disque dur est mal protégé contre les surtensions, une alimentation électrique de haute qualité sera donc la clé de son fonctionnement stable.
- Pour éviter que le disque dur ne se brise, il doit être protégé contre les chutes et les secousses. Les chocs mécaniques peuvent endommager les pièces mobiles et rendre l'appareil inutilisable. Même un petit coup suffit pour cela.
- Maintenir une certaine température confortable pour le fonctionnement des composants de l’ordinateur, dont le disque dur. Pour ce faire, vous avez besoin d'un flux d'air à travers le boîtier du PC à l'aide de ventilateurs.
- Nettoyer les composants informatiques de la poussière à l'aide d'un bidon d'air comprimé. Cela empêchera les chips de surchauffer.
- Il n'est pas recommandé d'allumer et d'éteindre le PC dans un court laps de temps, car cela affecterait grandement le disque dur. Si vous devez faire une pause de plusieurs heures avec votre ordinateur, mieux vaut le mettre en mode veille.
- Pour augmenter les performances du disque dur, vous devez le défragmenter. Cela accélérera votre ordinateur.
- Le lecteur d'un ordinateur portable souffre souvent des changements de température. Ne sortez pas l'appareil à l'extérieur à basse température.
- Les ordinateurs portables sont plus susceptibles d’être obstrués par la poussière que les ordinateurs. Par conséquent, pour éviter une surchauffe du disque dur, vous devez surveiller l'état de l'appareil.
- Assurez-vous que le contact ide ne se rompt pas lors de la connexion du disque dur. L'un des signes d'une panne sera un chargement lent des fichiers ou une inopérabilité totale de l'ordinateur. Dans les services spéciaux de réparation de matériel informatique, une telle panne peut être réparée.
Passe une bonne journée!
À l’heure de la technologie, les utilisateurs sont de plus en plus confrontés à des problèmes informatiques. Aujourd'hui, je vais essayer de donner des réponses détaillées à de nombreuses questions sur la résolution des problèmes de disque dur.
Vérification du disque dur
J'ai écrit dans l'article comment vérifier le disque dur. L'article décrit les étapes en détail et tout utilisateur peut facilement vérifier le disque dur pour détecter des erreurs ou des secteurs défectueux.
En utilisant cet utilitaire, vous pouvez également vérifier l'état SMART. Cependant, votre disque dur doit être connecté à un ordinateur ou un ordinateur portable via un connecteur IDE ou SATA, et non via un adaptateur qui se connecte aux ports USB. Pour vérifier l'état, vous devez accéder à l'onglet SMART. Cliquez sur le bouton Obtenir SMART. En bas, vous verrez l'une des trois inscriptions :
"Bon SMART" - tout va bien.
«Mauvais SMART» - prenez votre retraite immédiatement.
"Deviens intelligent. commande… Erreur de lecture de S.M.A.R.T ! » - erreur de lecture. Il est fort probable que votre disque ne soit pas connecté via une interface SATA ou IDE, ou que vous disposiez d'un SSD à semi-conducteurs.
La durée de fonctionnement du disque dur est visible sur la ligne Durée de mise sous tension, calculée en heures.
L'état SMART peut également être vu lorsque vous allumez l'ordinateur, si le BIOS fournit et active la fonction de paramètres d'affichage.
Si l'état du disque dur est totalement déplorable, alors le système d'exploitation Windows vous rappellera constamment de faire une copie de sauvegarde ou une archive. Si cette fenêtre apparaît constamment, ce sont les premiers signes que votre disque est en train de mourir.
Traitement du disque dur
Le test du programme Victoria a montré le statut SMART Bon, mais beaucoup de Mauvais (Erreur). Vous pouvez essayer de restaurer votre disque dur en redistribuant les secteurs défectueux à l'aide de . Les programmes HDD Low Level Format sont les mieux adaptés pour cela. Le programme est très simple à utiliser et ne comporte que trois sections.
Avant le formatage, extrayez toutes les informations nécessaires ; après un formatage de bas niveau, il ne sera pas possible de restituer les informations.
Comment récupérer un disque dur
À la question: "ÀComment puis-je restaurer mon disque dur ?— Je répondrai qu'en règle générale, le disque dur est restauré par des spécialistes pour extraire des informations et il n'est pas adapté à une utilisation ultérieure.
Pourquoi mon disque dur n’est-il pas visible ?
Pourquoi un ordinateur ou un ordinateur portable sous Windows et dans le BIOS ne voit-il pas le disque dur ? Il peut y avoir plusieurs raisons. Commençons par le plus simple au plus complexe.
- Le plus souvent, le disque dur n'est pas détecté en raison de la corrosion des contacts de la carte pour connecter les têtes. Ce problème se produit très souvent et c’est la première chose à laquelle vous devez prêter attention. Retirez les boulons qui maintiennent le circuit imprimé. Retirer et retourner le circuit ; s'il y a oxydation, nettoyer avec une gomme jusqu'à ce qu'il soit propre. Remontez-le et vérifiez s'il fonctionne en le connectant à votre ordinateur.
- Dans les disques durs de la génération précédente, il était possible de remplacer une carte défectueuse par une carte fonctionnelle provenant d'un disque dur similaire. Les disques durs modernes utilisent une nouvelle architecture et une nouvelle technologie ; chaque disque dur contient un microcode unique. Le simple remplacement du circuit imprimé ne résoudra pas le problème, mais pourrait également entraîner une perte totale des données sur le support. Il y a deux raisons à cet échec :
A) Les diodes TVS ont grillé, il y en a généralement deux - 5 et 12 Volts. Ils servent de protection contre les surtensions. Vous pouvez le vérifier avec un multimètre : si la résistance indique environ 0 Ohm, alors la diode est grillée. Le problème peut être résolu par un simple remplacement. N'oubliez pas que sans diodes TVS, le disque dur reste sans protection contre les surtensions !
B) Si le multimètre affiche la bonne résistance, vous devez alors remplacer la carte. Un bloc ROM avec un microcode unique est soudé sur la carte ; vous devez le dessouder et le souder sur une autre carte de travail similaire. Les disques de certains fabricants, tels que Western Digitals, ne disposent pas du bloc ROM et le micrologiciel est contenu dans le contrôleur principal, ce qui est presque impossible à remplacer.
Le disque démarre et un clic se fait entendre
Les clics indiquent des dommages aux têtes magnétiques, et il peut également s'agir du disque magnétique. Avec de tels dommages, vous ne devez pas l'exécuter, car le disque magnétique pourrait se détériorer complètement et il ne sera plus possible de récupérer des informations à l'avenir. Il est préférable de contacter un service spécialisé. Là, le disque dur sera ouvert en toute propreté et les informations seront restaurées. En l'ouvrant chez vous, vous exposez l'appareil à la poussière !
Le disque dur émet un bip
Le moteur essaie de faire tourner le disque, mais n’y parvient pas.
La première raison est le collage des têtes magnétiques. Après avoir éteint le disque dur, les têtes, au lieu de se rendre dans leurs emplacements de stationnement, sont restées sur ou au-dessus de la surface du disque. Une autopsie est requise dans l’enceinte d’une salle stérile et uniquement par un professionnel. Les têtes magnétiques endommagées sont en cours de remplacement.
La deuxième raison est le blocage de la broche. C'est l'axe de rotation des disques. Échoue généralement lorsque le disque dur est heurté ou laissé tomber. La restauration d'un disque dur s'effectue de deux manières : en remplaçant la broche ou en transférant des disques magnétiques sur un disque donneur.
Le disque dur démarre mais n'est pas détecté ou est détecté avec une capacité incorrecte
Le disque dur est endommagé, ou plutôt il y a des problèmes avec le firmware. Autrement dit, votre disque magnétique n'est pas lu correctement ou n'est pas écrit par une tête magnétique défectueuse. Il ne peut être retiré que par des spécialistes, n'expérimentez sous aucun prétexte !
Le disque dur se bloque
Se produit en raison d'un grand nombre de secteurs défectueux sur le disque dur, c'est-à-dire des dommages à la surface des disques magnétiques. L'état peut être vérifié en lisant le chapitre décrit ci-dessus.
Si le test donne un résultat positif, mais que l'ordinateur met du temps à ouvrir les dossiers, essayez. Si cela ne résout pas le problème, le problème réside probablement dans un petit volume ou un processeur faible.
Récupérer des données d'un disque dur
Il n'existe pas de programmes de récupération de disque dur, mais il en existe de nombreux pour récupérer les données d'un disque dur. Je ne les décrirai pas. Je ne décrirai qu'une seule méthode que l'utilisateur peut utiliser à la maison. Raisons d'utiliser ce programme : de nombreux secteurs et fichiers défectueux ne peuvent pas être ouverts, supprimant les données nécessaires, . Dans ces conditions du programme, R-Studio peut vous aider. Plus de détails dans mon article .
Le meilleur "Merci" est votre republication .sp-force-hide ( display: none;).sp-form ( display: block; background: #ffffff; padding: 15px; width: 560px; max-width: 100%; border-radius: 8px; -moz- rayon de bordure : 8 px ; -webkit-border-radius : 8 px ; couleur de la bordure : #289dcc ; style de bordure : solide ; largeur de la bordure : 2 px ; famille de polices : Arial, "Helvetica Neue", sans empattement ; arrière-plan -répétition : pas de répétition ; position de l'arrière-plan : centre ; taille de l'arrière-plan : auto ;).sp-form input (affichage : bloc en ligne ; opacité : 1 ; visibilité : visible ;).sp-form .sp-form- field-wrapper ( marge : 0 auto ; largeur : 530 px ; ).sp-form .sp-form-control ( arrière-plan : #ffffff ; couleur de la bordure : #cccccc ; style de bordure : solide ; largeur de bordure : 1 px ; police -taille : 15 px ; remplissage-gauche : 8,75 px ; remplissage-droite : 8,75 px ; rayon-bordure : 4 px ; -moz-border-radius : 4px ; -webkit-border-radius : 4px ; hauteur : 35 px ; largeur : 100 %;).sp-form .sp-field label ( couleur : #444444 ; taille de police : 13px ; style de police : normal ; poids de police : gras ;).sp-form .sp-button ( border-radius : 4px; -moz-border-radius : 4px; -webkit-border-radius : 4px; couleur d'arrière-plan : #0089bf; couleur : #ffffff ; largeur : automatique ; font-weight: bold;).sp-form .sp-button-container (text-align: left;)