ბევრ თქვენგანს ალბათ უკვე არაერთხელ გაუგია მეგობრებისა და ნაცნობებისგან ისეთი რამის შესახებ, როგორიცაა Windows 7 სიკვდილის ცისფერი ეკრანი, რომელიც გამოჩნდა მათ კომპიუტერში, რომელსაც ასევე უწოდებენ BSOD ( სიკვდილის ლურჯი ეკრანი).
ცისფერი ეკრანის გამოჩენისას Windows გვაფრთხილებს ამის შესახებ და მიზანშეწონილია მათი დროულად აღმოფხვრა. სიკვდილის ეკრანზე ნაჩვენებია შეცდომის კოდები, რომლითაც შეგიძლიათ გაიგოთ, რატომ ხდება ეს და აქედან შეგიძლიათ დაასკვნათ, კომპიუტერის რომელი კომპონენტია გაუმართავი ან პროგრამული პრობლემა.
თუ თქვენი კომპიუტერი Windows 7-ით იწყებს BSOD-ის გამოცემას, მაშინ მე და თქვენ უნდა გავიგოთ, რატომ ჩნდება ის, და ამისათვის თქვენ უნდა ჩაწეროთ შეცდომის კოდი თქვენს ნოუთბუქში ან გადაიღოთ მონიტორის ეკრანის ფოტო და შემდეგ შეავსოთ შეცდომის მონაცემებში საძიებო ზოლში ან, ვეძებთ რას ნიშნავს ან ვკითხულობთ მთელ სტატიას, მასში ნახავთ ყველაზე გავრცელებულ შეცდომებს, რის გამოც ჩნდება სიკვდილის ლურჯი ეკრანი. მაგრამ პირველ რიგში, ჩვენ გავაკეთებთ მოსამზადებელ სამუშაოებს.
იმისათვის, რომ მე და თქვენ გვქონდეს დრო, რომ ჩავწეროთ ან გადავიღოთ ლურჯი ეკრანის შეცდომის კოდი, ჩვენ უნდა გავაკეთოთ სისტემის გარკვეული პარამეტრები.
შეცდომის შემთხვევაში უნდა გამორთოთ კომპიუტერის გადატვირთვა და ასევე ჩართოთ გამართვის ინფორმაციის ჩაწერა მეხსიერების ნაგავსაყრელში.
- მეხსიერების ნაგავსაყრელი- ოპერატიული მეხსიერების შინაარსი დროის გარკვეულ მომენტში, ვთქვათ, სპეციალური სურათი.
- მეხსიერების მცირე ნაგავსაყრელი -მეხსიერების ნაწილი, რომელიც იწერება მყარ დისკზე წარუმატებლობის დროს, იქ რჩება მხოლოდ ყველაზე მნიშვნელოვანი ინფორმაცია.
სისტემის პარამეტრებზე გადასასვლელად გახსენით "დაწყება", აირჩიეთ "კომპიუტერი", დააწკაპუნეთ მასზე მარჯვენა ღილაკით და აირჩიეთ "თვისებები"
გაიხსნება ახალი ფანჯარა, რომელშიც ვირჩევთ ჩანართს "Advanced" და ვაწკაპუნებთ ღილაკს "Options" პუნქტში "Boot and Recovery".
შემდეგი, გადახედეთ განყოფილებას "გამართვის ინფორმაციის ჩაწერა", სადაც უნდა აირჩიოთ "მცირე მეხსიერება 256 KB" 
ახლა თქვენი კომპიუტერი დაყენებულია, შემდეგ ჯერზე, როცა ის ვერ იქნება, ის არ გადაიტვირთება და შეგიძლიათ უსაფრთხოდ ჩაწეროთ შეცდომის კოდი ან გადაიღოთ მისი ფოტო.
სიკვდილის ლურჯი ეკრანი, Windows 7-ის შეცდომის კოდები
მოდით შევხედოთ ყველაზე გავრცელებულ შეცდომის კოდებს.
- KMODE EXCEPTION NOT HANDLED - კომპიუტერი წარმოქმნის ამ შეცდომას, თუ არის პრობლემა აპარატურასთან (მაგალითად, კომპიუტერის ზოგიერთი კომპონენტი ვერ მოხერხდა) ან პრობლემა დრაივერებთან.
- NTFS FILE SYSTEM – პრობლემები მყარი დისკის ფაილურ სისტემასთან; ეს პრობლემა შეიძლება მოხდეს რამდენიმე შემთხვევაში:
* ვირუსების არსებობა მყარი დისკის ჩატვირთვის ზონაში
* ფაილური სისტემის სტრუქტურის დაზიანება.
- INACCESSIBLE BOOT DEVICE - როდესაც ეს შეცდომა გამოჩნდება, Windows ოპერაციული სისტემა ამბობს, რომ მას არ შეეძლო დისკის ჩატვირთვის განყოფილებაზე წვდომა. შეიძლება ბევრი პრობლემა იყოს, რამაც გამოიწვია ეს შეცდომა. მაგალითად, პრობლემა კომპიუტერის აპარატურაში: დაზიანებული მყარი დისკი, გაუმართავი კონტროლერი, გაუმართავი ინდივიდუალური კომპიუტერის კომპონენტები ან პროგრამული უზრუნველყოფის პრობლემა: ვირუსები ან ფაილური სისტემის შეცდომები.
- IRQL არც ისე ნაკლები ან თანაბარი - ეს შეცდომა შეიძლება გამოჩნდეს, თუ პრობლემაა დრაივერებთან ან Windows სისტემის ზოგიერთ სერვისთან
- PAGE FAULT IN NONPAGED AREA - სიკვდილის ლურჯი ეკრანი ამ კოდით ნიშნავს, რომ მონაცემები, რომელსაც სისტემა ეძებს, არ არის მეხსიერებაში; შესაბამისად, როდესაც ოპერაციული სისტემა წვდება, მაგალითად, მონაცემებს პეიჯინგის ფაილში, მაგრამ არაფერია. იქ გამოჩნდება ასეთი შეცდომა. შეცდომა ხშირად ჩნდება RAM-თან დაკავშირებული პრობლემების, Windows სისტემის სერვისებში შეცდომის ან დაზიანებული ფაილური სისტემის გამო.
- KERNEL DATA INPAGE ERROR – ოპერაციულ სისტემას არ შეუძლია მეხსიერებიდან მონაცემების წაკითხვა. ეს შეცდომა შეიძლება გამოწვეული იყოს გაუმართავი ოპერატიული მეხსიერებით, მყარ დისკთან დაკავშირებული პრობლემები წაუკითხავი სექტორების გამო, ან პრობლემები HDD კონტროლერთან.
- KERNEL STACK INPAGE ERROR – OS-მ ვერ შეძლო პეიჯინგის ფაილის წაკითხვა და მონაცემების მყარ დისკზე ჩაწერა. ამ შეცდომის ძირითადი მიზეზები: პრობლემა RAM-თან ან მყარ დისკთან.
- გაუთვალისწინებელი კერნელის რეჟიმის ხაფანგი არის შეცდომა, რომელიც ჩნდება სისტემის ბირთვის დონეზე. მისი გამომწვევი მიზეზები შეიძლება იყოს როგორც აპარატურა, ასევე პროგრამული უზრუნველყოფა.
- STATUS SYSTEM PROCESS შეწყვეტილია - შეცდომა გამოწვეული პროგრამული უზრუნველყოფის უკმარისობით, სისტემის სერვისებთან, დრაივერებთან ან აპლიკაციებთან დაკავშირებული პრობლემებით
- DATA BUS ERROR - ცისფერი ეკრანი ჩნდება RAM-ის გაუმართაობისას ან ვიდეო ადაპტერის გაუმართაობისას.
სიკვდილის ლურჯი ეკრანი Windows 7, რა უნდა გავაკეთოთ?
მას შემდეგ რაც მე და თქვენ დავადგინეთ რა შეცდომას ვიღებთ, უნდა დავადგინოთ მიზეზი, რის გამოც ჩვენმა კომპიუტერმა დაიწყო გაუმართაობა. ამისათვის თქვენ უნდა გახსოვდეთ, რა ბოლო ცვლილებები მოხდა თქვენს კომპიუტერში. თქვენ შეიძლება დააინსტალირეთ ახალი პროგრამა ან განახლებული დრაივერი ზოგიერთი მოწყობილობისთვის. ადამიანის ფაქტორის აღმოსაფხვრელად, თქვენ უნდა წაშალოთ უახლესი დაინსტალირებული პროგრამები, ასევე დააბრუნოთ დრაივერები წინა ვერსიებზე. თუ სისტემურ ერთეულში ახალი აპარატურის დაყენების შემდეგ დაიწყო შეცდომების გამოჩენა, მაშინ უნდა გამორთოთ და დააკვირდეთ კომპიუტერის მუშაობას.
პროგრამული უზრუნველყოფის შეფერხებით გამოწვეული შეცდომის მოსაგვარებლად, თქვენ უნდა სცადოთ შემდეგი ნაბიჯები.
- დააბრუნეთ დაინსტალირებული ახალი დრაივერები წინა ვერსიაზე;
- Windows-ის დაწყება ბოლო ცნობილი კარგი კონფიგურაციით;
- შეასრულეთ სისტემის აღდგენა სტანდარტული Windows ფუნქციის გამოყენებით.
გირჩევთ, შეამოწმოთ დარჩენილი თავისუფალი სივრცის რაოდენობა მყარი დისკის სისტემურ დანაყოფზე, რადგან მეხსიერების მცირე რაოდენობამ შეიძლება გამოიწვიოს სისტემის გაუმართაობა. არ დაგავიწყდეთ თქვენი კომპიუტერის შემოწმება ვირუსებზე; ამისათვის შეგიძლიათ გამოიყენოთ უფასო Dr.Web Cureit პროგრამა ან Kaspersky Lab უტილიტა KVRT. თუ სიკვდილის ლურჯი ეკრანი კვლავ გამოჩნდება, გირჩევთ დააინსტალიროთ Windows 7-ის უახლესი განახლების პაკეტი.
BIOS-ის პარამეტრების ნაგულისხმევად გადატვირთვა, შესაძლებელია კომპიუტერის კომპონენტების არასწორად გადატვირთვა, რის გამოც აპარატურა მუშაობს არასწორ პარამეტრებზე, რომლებიც განსხვავდება ქარხნული პარამეტრებისგან, რაც იწვევს გაუმართაობას. პარამეტრების გადატვირთვისთვის, თქვენ უნდა შეხვიდეთ BIOS-ში, დააჭირეთ F5 ღილაკს და დააჭირეთ F10 პარამეტრების შესანახად. კომპიუტერი უნდა გადაიტვირთოს და გამოიყენოს ახალი პარამეტრები.
Windows ოპერაციული სისტემის მომხმარებლები ხშირად აწყდებიან პრობლემას, როგორიცაა ლურჯი ეკრანი (BSoD ან სიკვდილის ეკრანი) მათი კომპიუტერის მონიტორზე. როგორც წესი, კომპიუტერი შეიძლება შეანელოს, გაიყინოს, ჩაიტვირთოს დიდი დრო ან თავისით დაიხუროს. ეს რეაქცია კრიტიკულ შეცდომებზე ხდება OS-ის ნებისმიერ ვერსიაში, იქნება ეს XP თუ 10. პრობლემის გადასაჭრელად, თქვენ უნდა ჩაატაროთ ანალიზი, რათა გაარკვიოთ რას ნიშნავს კომპიუტერის ლურჯი ეკრანი თითოეულ კონკრეტულ შემთხვევაში. ამ სტატიაში მე გეტყვით, თუ როგორ უნდა მოაგვაროთ პრობლემები.
კომპიუტერის „სიკვდილის ეკრანზე“ ჩამოვარდნის ყველა მიზეზი შეიძლება დაიყოს 2 ტიპად: პროგრამული უზრუნველყოფა და აპარატურა. ეს უკანასკნელი წარმოიქმნება შეუთავსებელ კომპონენტებს (HDD, RAM) შორის კონფლიქტის დროს, მათ გაფუჭებას და ცენტრალური პროცესორის ან ვიდეო ბარათის გადატვირთვისას. პროგრამული უზრუნველყოფის შეცდომების მრავალი შესაძლო მიზეზი არსებობს. მაგრამ ყველაზე გავრცელებულია დრაივერის კონფლიქტები, აპლიკაციის პრობლემები, ვირუსები ან სხვა მავნე პროგრამები.
უპირველეს ყოვლისა, თქვენ უნდა შეამოწმოთ ჩართულია თუ არა პროცესორის გადატვირთვა. ეს შეიძლება გაკეთდეს BIOS-ში. BIOS-ში შესასვლელად, თქვენ უნდა დააჭიროთ სპეციალურ ღილაკს კომპიუტერის გაშვების შემდეგ. როგორც წესი, ეს არის F1, F2 ან F12. თუ გადატვირთვა ჩართულია, მაშინ ყველა პარამეტრი უნდა იყოს ნაგულისხმევად დაყენებული. კარგი იდეა იქნება, შეამოწმოთ გაშვების სია, რათა იპოვოთ აპლიკაციები, რომლებიც რაიმე გავლენას ახდენენ სისტემის ავტობუსის ან ვიდეო ბარათის მუშაობაზე. ისინი უნდა მოიხსნას.
CPU-ს შემოწმების შემდეგ, თქვენ უნდა ჩაატაროთ დიაგნოსტიკა ოპერაციული სისტემის ჩაშენებული ხელსაწყოების გამოყენებით. სანამ ამას გააკეთებთ, გირჩევთ გამორთოთ ავტომატური გადატვირთვა, რათა კომპიუტერი არ გამოირთვოთ პროგრამის მუშაობისას. ამისათვის დააწკაპუნეთ მაუსის მარჯვენა ღილაკით "ჩემი კომპიუტერი". ჩამოსაშლელ სიაში აირჩიეთ "თვისებები" და შემდეგ "გაფართოებული". "ჩატვირთვა და აღდგენა" სქოლიოში დააწკაპუნეთ ოფციებზე. ამოიღეთ მარკერი "ავტომატური გადატვირთვის" ხაზიდან და დააჭირეთ Enter.
Windows-ში ნებისმიერი შეცდომა აღირიცხება minidump-ში. თქვენ თვითონ ვერ შეძლებთ მის წაკითხვას; გჭირდებათ სპეციალური პროგრამა. უფასო "BlueScreenView" გააკეთებს. აპლიკაციის გაშვებისას ნახავთ სისტემის მიერ შექმნილ ნაგავსაყრელების ჩამონათვალს. აირჩიეთ უახლესი. დეტალური ინფორმაცია იწერება ზევით, ხოლო ყველა დაინსტალირებული დრაივერი ნაჩვენებია ბოლოში. დააწკაპუნეთ სასურველ ნაგავსაყრელზე, ახლა მონაცემები მოხერხებულად არის შედგენილი ერთ ცხრილში. გადადით პარამეტრებში და დააწკაპუნეთ ღილაკზე „დამსხვრევის დრაივერები“ და აირჩიეთ „HTML-ანგარიში“. ყველა ინფორმაცია ჩაიწერება ერთ html ფაილში. გახსენით იგი ნებისმიერი ბრაუზერით. შეხედეთ მითითებულ დრაივერებს, ზოგი ფერით იქნება ხაზგასმული - ისინი არიან წარუმატებლობის გამომწვევი. თქვენ ასევე შეგიძლიათ ნახოთ სიკვდილის ორიგინალური ეკრანის ასლი ამ პროგრამის საშუალებით. ამისათვის აირჩიეთ სასურველი ნაგავსაყრელი და დააჭირეთ ღილაკს "ნახვა".
შეცდომების სახელები
ცისფერი ეკრანი შეიცავს მინიშნებებს მომხმარებლისთვის, რომელთა გაშიფვრა შეგიძლიათ გაიგოთ, რომელი მიმართულებით იჭრება შემდეგი. Windows-ის ვერსიებში 8.1-მდე და მათ შორის, შეცდომის სახელი იწერება პირველი აბზაცის შემდეგ დიდი ასოებით ქვედა ხაზით, ნაცვლად სიტყვებს შორის მანძილის ნაცვლად, როგორიცაა XXX_YYY_ZZZ. Windows 10-ში კოდი მითითებულია ეკრანის ბოლოში. მოდით გავშიფროთ რამდენიმე სიტყვა შემდეგ კოდებში:
- NTFS - ნიშნავს, რომ პრობლემები წარმოიშვა Windows ფაილურ სისტემაში წარუმატებლობის გამო. ეს ხდება მყარი დისკის ფიზიკური დაზიანების ან ფაილური სისტემის პროგრამული მთლიანობის დარღვევის გამო.
- BOOT - მიუთითებს ჩატვირთვის სექტორის წაკითხვის შეცდომაზე. ის შეიძლება გამოჩნდეს მყარი დისკის ფიზიკური დაზიანების ან ჩატვირთვის ზონაში ჩაწერილი ვირუსის გამო. თუ მავნე პროგრამა არის დამნაშავე, თქვენ უნდა ჩატვირთოთ უსაფრთხო რეჟიმში და დაასკანიროთ თქვენი კომპიუტერი ანტივირუსით.
- BUS - როგორც წესი, ეს არის გაუმართაობა RAM-ში ან ვიდეო ბარათში. თუ დაყენებულია ახალი RAM დაფები, მაშინ, ალბათ, პრობლემა არის მათი შეუთავსებლობა დედაპლატთან ან ადრე დაყენებულ RAM დაფებთან.
- KMODE - შეცდომა მიუთითებს პრობლემებზე კომპიუტერის კომპონენტებთან ან დრაივერებთან. ბევრი მიზეზი შეიძლება იყოს.
- IRQL – ოპერაციული სისტემის პროგრამებში ჩავარდნა.
- NONPAGED – მონაცემთა ძიების შეცდომა. კომპიუტერი ეძებს სამუშაოდ საჭირო მონაცემებს, მაგრამ ვერაფერს პოულობს. ეს ხდება ტექნიკის გაუმართაობის, ფაილური სისტემის გაუმართაობის ან ანტივირუსის მიერ ფაილების წაშლის გამო.
- STUCK - სისტემა ვერ იბრუნებს მონაცემებს პეიჯინგის ფაილიდან. მიზეზი არის HDD-ის დაზიანება ან RAM-ის გაუმართაობა. დაასკანირეთ თქვენი მყარი დისკი chkdsk სისტემის უტილიტათი დაზიანების შესამოწმებლად.
- INPAGE_ERROR – ამ შეცდომის მიზეზები წინა შეცდომის მსგავსია. განსხვავება ისაა, რომ აქ სისტემა ვერ იტვირთავს დასაწყებად საჭირო დრაივერებს.
- KERNEL – Windows-ის ბირთვის არასწორი მოქმედება. მიზეზები შეიძლება იყოს ნებისმიერი - ვირუსები, ტექნიკის დაზიანება, პირატული პროგრამული უზრუნველყოფის გაუმართაობა.
- SYSTEM არის პროგრამული შეცდომა, რომელიც გამოწვეულია სისტემის სერვისების ან მესამე მხარის პროგრამული უზრუნველყოფის არასწორი ფუნქციონირებით.
- PFN_LIST_CORRUPT – SWAP ფაილთან დაკავშირებული შეცდომა. წარმოიქმნება პეიჯინგის ფაილების ნომრების სიის კორუფციის შედეგად.
ისე ხდება, რომ სიკვდილის ცისფერი ეკრანი ყოველთვის აშინებს კომპიუტერის მომხმარებლებს. თქვენ თამაშობთ CS:GO-ს ან Dota 2-ს, როდესაც მოულოდნელად ცისფერი ეკრანი იშლება. ან დაწერეს კურსები 2 საათის განმავლობაში - და ისევ ეს შეცდომა. და თუ ავტომატური შენახვა ასევე გამორთულია, მაშინ ეს შესანიშნავია.
10 ძირითადი მიზეზი
პირველ რიგში, მოდით გადავხედოთ მთავარ მიზეზებს, რის გამოც ჩნდება სიკვდილის ლურჯი ეკრანი:
- HDD, ვიდეო ბარათი, ოპერატიული მეხსიერება და ა.შ.
- მოწყობილობის კონფლიქტი (ჩვეულებრივ ახალი ოპერატიული მეხსიერება).
- ზოგიერთი მოწყობილობა შეუთავსებელია Windows-თან.
- მოწყობილობების გადახურება (ყველაზე ხშირად ვიდეო ბარათი ან პროცესორი).
- შეუსაბამო დრაივერი (ან შეუთავსებელი Windows-თან).
- მძღოლის კონფლიქტი.
- არასწორი BIOS პარამეტრები.
- არ არის საკმარისი თავისუფალი ადგილი ადგილობრივ დისკზე C.
- პროცესორის ან ოპერატიული მეხსიერების გადატვირთვა.
- Ვირუსული ინფექცია.
შემთხვევების 70%-ში დრაივერების გამო ჩნდება ლურჯი ეკრანი. ამიტომ, დააინსტალირეთ ისინი მხოლოდ დეველოპერის ოფიციალური ვებსაიტიდან.
ცისფერი ეკრანი იშლება: რა უნდა გავაკეთოთ?
ჯერ თქვენ უნდა დააკონფიგურიროთ ისე, რომ თქვენი კომპიუტერი ან ლეპტოპი არ გადაიტვირთოს ამ შეცდომის შემდეგ. Რისთვის? ჩაწერეთ მისი კოდი და გამოიყენეთ იგი პრობლემის გადაჭრის მოსაძებნად.
Windows 7, 8 და XP-ის ინსტრუქციები იგივეა:
მზადაა. ახლა, როდესაც სიკვდილის ლურჯი ეკრანი კვლავ გამოჩნდება, თქვენ უნდა ჩაწეროთ/დაიმახსოვროთ შეცდომის კოდი. Სად არის ის? იხილეთ სკრინშოტის მაგალითი ქვემოთ:
ამ შემთხვევაში ეს არის 0x0000004e. შენ დაწერე და ნახე რას ნიშნავს. მაგალითად, შეგიძლიათ მოძებნოთ აქ http://bsodstop.ru/ - ეს საიტი შეიცავს ყველაზე გავრცელებულ შეცდომის კოდებს.
ასევე არის ინფორმაცია 0x0000004e-ის შესახებ: შეცდომა ჩნდება დრაივერის არასწორი მუშაობის გამო. კონკრეტულად რომელი? ეს არ არის ნათქვამი, მაგრამ არსებობს ერთი მარტივი გზა ამის გასარკვევად.
ამისათვის დაგჭირდებათ BlueScreenView პროგრამა (შეგიძლიათ იპოვოთ ის, ჩამოტვირთვის ბმული თითქმის გვერდის ბოლოშია). ის ავტომატურად იპოვის შეცდომის გამომწვევ ფაილს და აჩვენებს მას ანგარიშში. ამისათვის თქვენ უბრალოდ უნდა გაუშვათ პროგრამა.
მაგალითად, ზემოთ მოცემულ ეკრანის სურათზე ხედავთ, რომ კომპიუტერის ლურჯი ეკრანი იშლება ati2dvag.dll ფაილის გამო. ის ასოცირდება AMD ვიდეო ბარათთან (შეგიძლიათ გამოიცნოთ მისი სახელით ATI ან მოძებნოთ ინტერნეტში მისი სახელით), ასე რომ, სავარაუდოდ, თქვენ გჭირდებათ ახალი დრაივერების დაყენება. ან პირიქით - ძველი (უმჯობესია გამოიყენოთ დისკი, რომელიც მოჰყვა თქვენს კომპიუტერს).
ყველას, ვინც ყოველდღე მუშაობს კომპიუტერზე, წააწყდა ცისფერი ეკრანის პრობლემას თეთრი ტექსტით. მისგან თავის დაღწევის ერთადერთი გზა კომპიუტერის გადატვირთვაა. მას "სიკვდილის ცისფერი ეკრანი" ჰქვია. რატომ ჩნდება და როგორ უნდა აღმოიფხვრას ეს მიზეზები, დეტალურად იქნება განხილული ამ სტატიაში.
საიდან გაჩნდა ეს სახელი?
თანამედროვე Windows სისტემებში ეს ეკრანი აღარ არის ლურჯი თეთრი ტექსტით. ახლა ის ასახავს, მაგალითად, Windows 8-ზე სევდიანი სმაილის გამოხატულებას. ის ხშირად იშლება ახალი ოპერაციული სისტემების ტესტირებისას. მაგრამ ეს მისი გარეგნობის ყველაზე უვნებელი ვერსიაა.
Windows Vista-ს პირველ ვერსიებში ეს იყო წითელი ეკრანები. და როდესაც ვიყენებდით Windows 1.0 და 2.0-ის ადრეულ ვერსიებს, ეკრანები შავი იყო. სიკვდილის ცისფერი ეკრანის საერთო სახელი დაარქვა კალიფორნიის კომპანიის თანამშრომელმა ერიკ ნოესმა 1991 წელს.
რატომ არის სიკვდილის ლურჯი ეკრანი? ეს კონცეფცია ჩვენამდე ინგლისური ენიდან მოვიდა. თავად ფენომენი, რომლის გამოც ის ჩნდება, ჟღერს "Stop Error", რაც თარგმნილია ნიშნავს: "შეჩერება შეცდომის გამო". და სიკვდილის ლურჯი ეკრანი არის თარგმანი Blue Screen of Death-დან, შემოკლებით BSoD.
ამრიგად, თქვენს მონიტორზე ამ ეკრანის ჩვენებით, Windows ოპერაციული სისტემა გაცნობებთ, რომ მოხდა კრიტიკული შეცდომა. მისი წარმოქმნის შედეგად სისტემა ვეღარ ახერხებს სტაბილურად მუშაობას და იძულებულია შეჩერდეს.
შეცდომა ნაჩვენებია ლურჯ ეკრანზე თეთრ ტექსტში, რომელიც აღწერს მის გაჩერების კოდს. მისი გამოყენებით შეგიძლიათ გაარკვიოთ მისი წარმოშობის მიზეზი და, შესაბამისად, გაარკვიოთ მისი აღმოფხვრის გზები. კოდი არის თექვსმეტობითი აღნიშვნა 0x პრეფიქსით. მათ იყენებენ სისტემის სერვისები C პროგრამირების ენაზე. ასეთი BSoD კოდი შეიძლება ამოიცნოს მხოლოდ ამ სფეროში კომპეტენტური სპეციალისტი. ის გამოიყენება Windows XP/Vista/7/Server 2003 ოპერაციულ სისტემებში. Microsoft-ის ტექნიკური მხარდაჭერის საიტი შეიცავს ყველა შეცდომის დეტალურ აღწერას და განმარტავს, თუ რატომ ჩნდება ლურჯი ეკრანი თითოეულ მათგანთან დაკავშირებით. ყოველივე ამის შემდეგ, იმისათვის, რომ ზუსტად დადგინდეს შეცდომის მიზეზი, აუცილებელია მისი პარამეტრების სწორად ამოცნობა.
რატომ არის ლურჯი ეკრანი?
ოპერაციული სისტემის პრობლემების გამომწვევი მრავალი ფაქტორი შეიძლება იყოს. ძირითადად, სიკვდილის ცისფერი ეკრანის გამოჩენის მიზეზები კრიტიკული შეცდომებია. ისინი წარმოიქმნება ბირთვის კოდის ან დრაივერის შესრულების დროს ბირთვის რეჟიმში, როდესაც ოპერაციული სისტემის შემდგომი ფუნქციონირება შეუძლებელია. მოდით განვიხილოთ ეს მიზეზები უფრო დეტალურად.
ლურჯი ეკრანი ჩნდება, მაგალითად, როდესაც შეიცვალა ზოგიერთი კომპონენტი, ვიდეო ბარათი, მყარი დისკი, აუდიო ადაპტერი ან მოწყობილობა PCI სლოტებში. შედეგად, ამ მოწყობილობებისთვის დაინსტალირებული დრაივერები შეიძლება შეუთავსებელი იყოს არსებულ კომპიუტერულ კონფიგურაციასთან. სწორედ აქ ხდება სისტემის მუშაობის გაგრძელება შეუძლებელი და ჩნდება Stop Error, ანუ ჩერდება შეცდომის გამო. შედეგად, მომხმარებელს ეძლევა BSoD, რომელიც დეტალურად აღწერს მთელ პრობლემას.
ასეთ სიტუაციებში მხოლოდ გადატვირთვა დაგეხმარებათ. შედეგად, მომხმარებლის მიერ შენახული ყველა მონაცემი იკარგება და, შესაბამისად, იკარგება დაინსტალირებული კონფლიქტური დრაივერის პაკეტები.
ცისფერი ეკრანი შეიძლება გამოწვეული იყოს კლავიშების გარკვეული კომბინაციის დაჭერით. ეს შეიძლება შემთხვევით მოხდეს, თუ კლავიატურა სწორად არ არის დამუშავებული. მაგალითად, არიან ადამიანები, რომლებსაც მოსწონთ მასზე სხვადასხვა საგნების და დოკუმენტების დაგროვების განთავსება, ან ბავშვს, მასთან თამაშისას, შეუძლია დააჭიროს ცხელი კლავიშების კომბინაციას BSoD-ის გასააქტიურებლად. ასეთ სიტუაციაში, ხელოვნურად გამოწვეული ცისფერი ეკრანი არ შეიცავს ინფორმაციას შეცდომების შესახებ, რადგან ისინი არ მომხდარა. ამ ფუნქციას იყენებენ სისტემების ინჟინრები კომპიუტერული სისტემის მუშაობაზე მოქმედი პრობლემების დასადგენად. ხშირმა განზრახ BSoD შეიძლება გამოიწვიოს ინფორმაციის დაკარგვა და გაუმართაობა ოპერაციულ სისტემაში. ამიტომ, ფრთხილად უნდა იყოთ კლავიატურაზე მუშაობისას.
მოქმედებები ლურჯი ეკრანის გამოჩენისას
როგორც ზემოთ აღინიშნა, როდესაც ლურჯი ეკრანი გამოჩნდება, თქვენ უნდა გადატვირთოთ კომპიუტერი. თუ ეს არ დაეხმარება და შეცდომა კვლავ გამოჩნდება, მაშინ უნდა მოძებნოთ პრობლემის მიზეზი. მოდით შევხედოთ BSoD-ის შემთხვევებს და პრობლემების მოგვარების მეთოდებს.
- თუ BIOS სისტემის პარამეტრებში ცვლილებებს შეიტანთ, შეიძლება დაშვებული იყოს შეცდომები, რომლებიც მოხსენებული იქნება ლურჯი ეკრანით. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა დააყენოთ ნაგულისხმევი პარამეტრები, ანუ აირჩიოთ ნაგულისხმევი ელემენტი. შემდეგ BIOS სისტემა დაბრუნდება ქარხნულ პარამეტრებზე.
- არის ვირუსული პროგრამები, რომელთა მიზანია MBR ჩატვირთვის ჩანაწერის და ჩატვირთვის სექტორის დაზიანება. ამისათვის თქვენ უნდა გაუშვათ აღდგენის დისკი, რომელსაც აქვს მოქმედი ანტივირუსი და დაასკანიროთ სისტემა მასთან. ასეთი დისტრიბუციების ჩამოტვირთვა შესაძლებელია ანტივირუსის შემუშავებაში ჩართული კომპანიების ოფიციალური ვებსაიტებიდან. გარდა ამისა, არსებობს სპეციალური საშუალებები ჩატვირთვის ჩანაწერების შემოწმებისა და რედაქტირებისთვის. ასეთი პროგრამული უზრუნველყოფის გამოყენებით, თქვენ შეგიძლიათ შეასწოროთ MBR, კომპიუტერის მუშა მდგომარეობაში მოყვანა.
- ხშირად სიკვდილის ცისფერი ეკრანი ჩნდება, როდესაც RAM მოდულები გაუმართავია ან ერთმანეთთან შეუთავსებელია. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა დააინსტალიროთ სახაზოები სხვა სლოტებში, შეცვალოთ ისინი ან სცადოთ მათი დაყენება ერთდროულად. ამ უკანასკნელ შემთხვევაში შესაძლებელი იქნება გაუმართავი მოდულის იდენტიფიცირება. თქვენ ასევე შეგიძლიათ დაადგინოთ შეცდომები, რომლებიც წარმოიქმნება RAM-ში არსებული პრობლემების გამო, მისი შესამოწმებლად კომუნალური საშუალებების გამოყენებით. მაგალითად, სტანდარტული ინსტრუმენტი სახელწოდებით Windows Memory Diagnostic.
- თქვენს მყარ დისკთან დაკავშირებული პრობლემები შეიძლება გამოიწვიოს ლურჯი ეკრანის გამოჩენა. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა შეამოწმოთ HDD სტანდარტული Windows CHKDSK პროგრამის გამოყენებით. ის ეძებს და აღმოფხვრის შეცდომებს, ასევე აღადგენს დაზიანებულ სექტორებს. თუ CHKDSK-ის გამოყენების შემდეგ შეცდომა კვლავ გამოჩნდება ეკრანზე, თქვენ უნდა მიმართოთ HDD-ის უფრო ღრმა ანალიზს სპეციალიზებული კომუნალური საშუალებების გამოყენებით, მაგალითად, Acronis-ისგან.
ცისფერი ეკრანის პრევენცია
იმისათვის, რომ აღარ შეგექმნათ ლურჯი ეკრანის პრობლემა, კომპიუტერთან მუშაობისას უნდა დაიცვან რამდენიმე მარტივი წესი.
- შემთხვევით არ დააინსტალიროთ თქვენთვის უცნობი პროგრამული უზრუნველყოფა.
- კომპიუტერზე ყოველთვის უნდა გქონდეთ დაინსტალირებული ანტივირუსი, რომელიც რეგულარულად განახლდება.
- აუცილებელია ოპერაციული სისტემის პერიოდულად გაწმენდა. რადგან ოდესღაც დაინსტალირებული და შემდეგ ამოღებული პროგრამების „ნარჩენები“ გროვდება მის სისტემის საქაღალდეებში.
- გამოიყენეთ დრაივერის პაკეტები კომპონენტებისთვის, რომლებიც ჩამოტვირთულია მხოლოდ ტექნიკის მწარმოებლების ოფიციალური ვებსაიტებიდან.
- კომპიუტერები აუცილებლად მოძველდება. ახალი კომპონენტების შემქმნელები წყვეტენ ძველის მხარდაჭერას. ეს ნიშნავს, რომ ამ მიზეზით შეიძლება მოხდეს შეუთავსებლობა ახალ პროგრამულ უზრუნველყოფასა და მოძველებულ დრაივერებს შორის. თქვენ პერიოდულად უნდა განაახლოთ თქვენი კომპიუტერის კონფიგურაცია, თუ გსურთ გამოიყენოთ თანამედროვე პროგრამული უზრუნველყოფა.
ახლა თქვენ იცით, რატომ ჩნდება ლურჯი ეკრანი. მაგრამ გახსოვდეთ, რომ თუ ეს ხშირად ხდება, აუცილებლად უნდა მიმართოთ სპეციალისტს. ყოველივე ამის შემდეგ, გამოუცდელი თვითმკურნალობა ზიანს აყენებს არა მხოლოდ ადამიანებს, არამედ ტექნოლოგიასაც.
Windows 7-ის სიკვდილის ცისფერი ეკრანი, ასევე ცნობილი როგორც BSOD (dearh-ის ლურჯი ეკრანი), ჩნდება, როდესაც ოპერაციულ სისტემაში ჩნდება კრიტიკული შეცდომა, რის გამოც შეუძლებელია კომპიუტერის გამოყენების გაგრძელება. როგორც წესი, ეს შეცდომა ხდება სისტემის დრაივერების ბრალის გამო, მაგრამ ეს ყოველთვის არ ხდება. აღსანიშნავია, რომ მიუხედავად მისი საშიში გარეგნობისა, შეცდომა ხშირად წყდება საკმაოდ მარტივად, რის შესახებაც ბევრმა მომხმარებელმა არ იცის. ზოგჯერ ის თავისთავად ქრება სისტემის გადატვირთვის შემდეგ. ამიტომ, ამ სტატიაში გეტყვით, რა არის ეს „სიკვდილის ცისფერი ეკრანის“ შეცდომა, როდის ჩნდება და როგორ შეიძლება მისი დაძლევა.
აღსანიშნავია, რომ ყველა ოპერაციულ სისტემას აქვს ასეთი შეცდომა, მაგალითად, Linux-ში ეს არის „Kernel Panic“-ის შეცდომა.
Windows 7 ოპერაციული სისტემა გთავაზობთ მრავალ განსხვავებულ ინსტრუმენტს შეცდომის პრობლემების გადასაჭრელად. მაგალითად, თუ შენიშნეთ, როცა ცალკეულ პროგრამებში ჩნდება შეცდომა, სისტემა თავად აგრძელებს შესრულებას და გიჩვენებთ მხოლოდ პატარა ფანჯარას ტექსტით.
თუმცა, Windows 7 არსებითად არის იგივე პროგრამების ნაკრები. შიდა მექანიზმები საშუალებას გაძლევთ გაუმკლავდეთ უამრავ საკუთარ შეცდომებს, მაგრამ არის ისეთებიც, რის შემდეგაც სისტემა უბრალოდ ვერ განაგრძობს შესრულებას. ეს შეცდომები უხსნადია და ერთადერთი, რისი გაკეთებაც სისტემას შეუძლია ამ შემთხვევაში, არის მომხმარებლის გაფრთხილება მათ შესახებ და შემდეგ კომპიუტერის გადაუდებელი გადატვირთვა.
ვინაიდან შეცდომები შეიძლება დაკავშირებული იყოს ვიდეო ბარათთან, ისინი ნაჩვენებია უმარტივესი ფორმით, კერძოდ, თეთრი ან ყვითელი ტექსტის სახით ლურჯ ფონზე, რომელიც სრულად აღწერს სიტუაციას, რომელშიც მოხდა სისტემის კრიტიკული უკმარისობა. სინამდვილეში, შეცდომის ფონის და ფატალური გამო, მან მიიღო სახელი "სიკვდილის ცისფერი ეკრანი", რომელიც გახდა Windows 7-ის შესახებ არსებული მრავალი ხუმრობის საფუძველი.
მომხმარებლების უმეტესობისთვის მნიშვნელოვანია მთლიანი აკრეფის მხოლოდ ორი ფრაგმენტი; ისინი ნაჩვენებია ქვემოთ მოცემულ ფიგურაში:
როგორც ხედავთ, პირველი ფრაგმენტი არის წარწერა დიდი ასოებით და ქვედა ხაზის გამყოფით, ხოლო მეორე ფრაგმენტი არის ფაილების და კოდების აღწერა. ეს არის ის, რაც უნდა ჩაიწეროს ან დაიმახსოვროს და შემდეგ მოძებნოთ მათი გაშიფვრა ინტერნეტში ან Microsoft-ის ვებსაიტზე.
Windows 7-ის სიკვდილის ლურჯი ეკრანის შეცდომის შესაძლო მიზეზები
სანამ პრობლემის გადაჭრას შეეცდებით, უნდა გესმოდეთ მისი წყარო. ბევრი მათგანი შეიძლება იყოს, მაგრამ არის ყველაზე ძირითადი:
1. პრობლემები მძღოლებთან. ჩვეულებრივი პროგრამებისგან განსხვავებით, დრაივერებთან ყველაფერი მარტივი არ არის. მათი შეცდომები შეიძლება იყოს კრიტიკული ოპერაციული სისტემისთვის და, შესაბამისად, მათი უბრალოდ აღება და გადატვირთვა შეუძლებელია. მაგალითად, ერთ-ერთი გავრცელებული შეცდომაა ქსელის ბარათის დრაივერების პრობლემა. ასეთ შემთხვევებში, როგორც წესი, საკმარისია დრაივერების მარტივი ხელახალი ინსტალაცია.
2. სისტემურ დისკზე თავისუფალი სივრცის ნაკლებობა. ოპერაციული სისტემა, მისი შესრულების დროს, ზოგიერთი პროგრამის მსგავსად, ქმნის დროებით ფაილებს სისტემის დისკზე, ასე რომ, თუ კრიტიკულ მომენტში არ არის ადგილი დისკზე, სისტემამ შეიძლება გამოაჩინოს "Windows 7 სიკვდილის ლურჯი ეკრანი". ამ პრობლემის მოგვარება შესაძლებელია სისტემის დისკის უბრალოდ გაწმენდით.
3. კიდევ ერთი შეცდომა არის მნიშვნელოვანი სისტემის ფაილების დაზიანება. ამ შემთხვევაში აუცილებელია Windows 7-ის აღდგენა.
4. რეესტრის შეცდომები. ასეთი შეცდომა ძალიან იშვიათად ხდება, მაგრამ ხდება. ამ შემთხვევაში, თქვენ უნდა მოძებნოთ გამოსავალი ინტერნეტში სიკვდილის ლურჯი ეკრანის ტექსტის გამოყენებით.
5. აღჭურვილობის ავარია. შეცდომები შეიძლება წარმოიშვას არა მხოლოდ პროგრამებისგან და ეს ასევე მნიშვნელოვანია გასათვალისწინებელი. მაგალითად, დედაპლატზე სტატიკურმა შეიძლება გამოიწვიოს სიკვდილის ეკრანის გამოჩენა. ან კომპიუტერის ნორმალური გადახურება. სახლში, ყოველთვის არ არის შესაძლებელი ამ ტიპის შეცდომებთან გამკლავება. მაგალითად, გაგრილებით თქვენ შეგიძლიათ პრობლემის მოგვარება თავად, მაგრამ სტატიკით მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ გაქვთ ხელსაწყოები და შესაბამისი უნარები.
უმეტეს შემთხვევაში, შეცდომები ხდება სისტემის კონფიგურაციის ზოგიერთი ცვლილების გამო, მაგალითად, დრაივერების ხელახლა ინსტალაცია ან კონკრეტული პროგრამების დაყენება, ასე რომ Windows 7-ის ბოლო ცნობილი კარგი კონფიგურაციით ჩატვირთვამ შეიძლება პრობლემის გადაჭრა (ზოგჯერ საკმარისია მხოლოდ გადატვირთვა). თუმცა, გირჩევთ, სისტემის ჩატვირთვის შემდეგ მოძებნოთ ინტერნეტში შეცდომის ნამდვილი მიზეზი. დაბრუნებისას, აქ არის ინსტრუქციები, თუ როგორ უნდა ჩატვირთოთ უახლესი კონფიგურაცია:
1. გადატვირთეთ კომპიუტერი და დაელოდეთ სანამ პირველი ინფორმაციის ეკრანის შემდეგ ეკრანი გაშავდება.
2. ამ დროს დააჭირეთ F8 კლავიშს, რათა გამოჩნდეს მენიუ, როგორც ნაჩვენებია ზემოთ სურათზე.
3. 30 წამში აირჩიეთ „გაშვება ბოლო ცნობილი კარგი კონფიგურაციებით“ და დააჭირეთ enter ღილაკს.
თუ პრობლემა არ მოგვარდა, მაშინ თქვენ უნდა სცადოთ სისტემის უსაფრთხო რეჟიმში გაშვება; ამისათვის, მე-3 ეტაპზე თქვენ უნდა აირჩიოთ შესაბამისი ელემენტი. სხვა შემთხვევაში, თქვენ უნდა მოძებნოთ შეცდომის ახსნა ინტერნეტში და მისი გადაჭრის შესაბამისი გზა. თუმცა, ასევე სასარგებლოა რაღაცის ცოდნა დიაგნოსტიკის შესახებ.
Windows 7-ის სიკვდილის ლურჯი ეკრანის პრობლემა არ არის მხოლოდ თავად შეცდომა, არამედ ის, რომ ნაგულისხმევად, ეს შეცდომა ნაჩვენებია მხოლოდ რამდენიმე წამში. ეს კეთდება ისე, რომ შემთხვევითი უკმარისობის გამო მიტოვებული კომპიუტერი გადაიტვირთება მომხმარებლის დახმარების გარეშე და „შესაძლოა“ გააგრძელოს ფუნქციონირება (თუ შეცდომა გადატვირთვის შემდეგ გაქრება). როგორც არ უნდა იყოს, ეს საკმაოდ მოუხერხებელია დიაგნოსტიკის დროს, მაგრამ ეს ფუნქცია შეიძლება გამორთოთ და აი, როგორ კეთდება ეს:
