„Android“ įrenginių vartotojai gana dažnai susiduria su problemomis atidarydami „Play Market“ programą. Kai kuriais atvejais „Play Market“ programa gali atsisakyti paleisti, nurodydama „nėra ryšio“.
Jei „Play Market“ taip pat neveikia ir pasirodo pranešimas apie trūkstamą ryšį, šis straipsnis turėtų jums padėti. Čia kalbėsime apie tai, kodėl Play Market gali neveikti ir ką daryti tokioje situacijoje.
Yra keletas priežasčių, kodėl „Play Market“ gali neveikti. Tačiau daugeliu atvejų vartotojai susiduria su tik keliomis populiariausiomis šios problemos priežastimis, kurios yra šios:
- Interneto trūkumas. Jei nėra interneto prieigos, „Play Market“ neveiks. Be to, „Play Market“ gali neveikti, jei jūsų interneto greitis per mažas arba interneto ryšys nėra stabilus. Taip kartais nutinka naudojant GPRS ryšį.
- Problemos su hosts failu. Prieglobos failas naudojamas serverių IP adresams ir jų simboliniams pavadinimams susieti. Diegiant kai kurias programas šis failas gali būti redaguojamas, todėl Play Market gali nustoti veikti.
- Netinkamas laikas ir data. Kita dažna problema – neteisingi laiko nustatymai. Jei „Android“ įrenginyje nurodytas neteisingas laikas arba data, „Play Market“ neveiks.
- Programa pakimba. „Play Market“ programa gali tiesiog užstrigti ir neveikti.
- „Play Market“ paslauga tikrai neveikia. Tai atsitinka labai retai, tačiau šios galimybės taip pat negalima atmesti.
Ką daryti, jei „Play Market“ neveikia
Jei susiduriate su tuo, kad „Play Market“ jums netinka, pirmiausia turite patikrinti interneto prieinamumą. Atidarykite naršyklę ir pabandykite įkelti svetainę. Taip pat galite atlikti greičio testą naudodami Speed Test programėlę. Jei nėra prieigos prie interneto, turite išspręsti šią problemą ir pabandyti paleisti „Play Market“.
Jei turite prieigą prie interneto, kitas veiksmas yra iš naujo paleisti „Android“ įrenginį. Tokiu būdu galite pašalinti visas galimas problemas, susijusias su pačios „Play Market“ ar kitų programų užšalimu. Paleidę iš naujo, pabandykite dar kartą prisijungti prie „Play Market“. Tikėtina, kad šį kartą viskas pavyks. Jei po perkrovimo niekas nepasikeitė, siūlome 3 būdus, kaip išspręsti šią problemą.
Metodo numeris 1. Pataisykite hosts failą. 
Gana dažna „Play Market“ klaidos „nėra ryšio“ priežastis yra neteisingi įrašai pagrindinio kompiuterio faile. Jei turite ROOT teises, galite atidaryti pagrindinius kompiuterius ir tai pataisyti, tai daroma taip:
- Paleiskite failų tvarkyklę. Pavyzdžiui, galite naudoti Root Explorer arba ES Explorer;
- Eikite į aplanką Sistema, tada į aplanką ets;
- Padarykite hosts failo atsarginę kopiją, nukopijuodami ją į atminties kortelę ar bet kurį kitą vartotojo aplanką;
- Spustelėkite hosts failą ir laikykite jį, kol atsidarys kontekstinis meniu;
- Kontekstiniame meniu pasirinkite „Redaguoti“;
- Atsidariusiame hosts faile ištrinkite visas eilutes, išskyrus „127.0.0.1 localhost“;
- Išsaugokite pakeitimus ir iš naujo paleiskite „Android“ įrenginį;
Jei „Play“ parduotuvės ryšio trūkumo priežastis buvo netinkamas pagrindinio kompiuterio failas, tada po perkrovimo viskas turėtų veikti.
Metodo numeris 2. Pataisykite laiką ir datą.
Kita dažna ryšio trūkumo „Play“ parduotuvėje priežastis yra neteisinga data arba laikas. Norėdami išspręsti šią problemą, turite atlikti šiuos veiksmus:
Jei „Play Market“ ryšio trūkumo priežastis buvo neteisinga data ar laikas, tada po šių paprastų manipuliacijų ryšys turėtų atsirasti.
Metodo numeris 3. Išvalykite programos talpyklą.
Dėl talpyklos problemų „Play Market“ taip pat gali pranešti apie ryšio trūkumą. Norėdami išspręsti šią problemą, atlikite šiuos veiksmus:
Jei „Play Market“ ryšio trūkumo priežastis buvo talpykloje, tada po perkrovimo „Play Market“ turėtų pradėti veikti įprastai.
Jei lankėtės šiame puslapyje, greičiausiai Google Play jums neveikia. Ši problema iškyla gana dažnai, tačiau mūsų laimei ji dažniausiai išsprendžiama labai paprastai. Mes jums sudarėme 7 galimus būdus, kaip ištaisyti šią klaidą.
Pirmas. „Google Play“ talpyklos išvalymas
Dažnai atsitinka taip, kad „Google Play“ vėl pradeda gerai veikti išvalius programos talpyklą, kurioje saugomi laikini duomenys. Žingsnis po žingsnio atlikite šiuos veiksmus: Nustatymai / Programų tvarkyklė / Atsisiųsta. Raskite „Google Play Store“. Atidarykite programos langą ir čia turime spustelėti elementą „Išvalyti talpyklą“.
Po to jūsų rinkos programa turėtų veikti.
Antra. Ištrinkite „Google Play“ duomenis
Jei net išvalius talpyklą „Google Play“ neveikia jūsų telefone, pažvelkime šiek tiek giliau – ištrinkite „Google Play“ duomenis. Čia nėra nieko sudėtingo ir beveik tiksliai nukopijuoja aukščiau esantį tašką. Tik vietoj „Išvalyti talpyklą“ reikia pasirinkti „Išvalyti duomenis“. Po to informacija turėtų būti ištrinta iš pačios programos.
Trečias. „Google Play“ naujinimų pašalinimas
Jei Google Play atkakliai atsisako dirbti kaip žmogus, tada dar kartą kartojame skausmingai pažįstamą procedūrą, tačiau vietoje „Išvalyti talpyklą“ ir „Išvalyti duomenis“ pasirenkame „Ištrinti atnaujinimus“. Po to „Google Play“ programa bus visiškai neveikiama, kaip ir įdiegus.
Ketvirta. „Google Play“ paslaugų talpyklos išvalymas
„Google Play“ vis dar neveikia? Taigi turėtume pažvelgti į „Google Play“ paslaugas ir išvalyti visą talpyklą: Nustatymai / Programų tvarkyklė / Atsisiųsta, suraskite „Google Play Services“. Atidarykite jį ir spustelėkite mygtuką „Išvalyti talpyklą“.
Penkta. Įgalinti atsisiuntimus (Atsisiuntimų tvarkyklė)
Verta dar kartą pažvelgti į „Settings“ / „Application Manager“ / „All“ ir rasti elementą „Atsisiuntimai“. Atidarykite jį ir, jei dėl kokių nors priežasčių jį išjungėte, turite jį iš naujo įjungti. Atminkite – jis visada turi būti ĮJUNGTAS.
Šešta. Ištrinkite nustatymuose nurodytą Google paskyrą ir atkurkite ją atgal
Tai praktiškai paskutinė parinktis, kuri gali priversti „Google Play“ veikti. Atidarykite meniu/Nustatymai/Paskyros ir sinchronizavimas (Paskyros). Atidarykite „Google“ paskyros nustatymus. Teoriškai turėtumėte turėti parinktį „Ištrinti paskyrą“. Pasirinkite jį ir paleiskite sistemą iš naujo. Dar kartą paleidę išmanųjį telefoną atidarykite nustatymus ir paskyros rengyklę, kad vėl atkurtumėte paskyrą.
Septintas ir paskutinis. Iš naujo nustatykite telefoną
Tai jau pats radikaliausias būdas, koks tik gali būti. Jei nė vienas iš aukščiau pateiktų pasiūlymų jums netinka, galite iš naujo nustatyti visus telefono duomenis ir grįžti į gamyklinius nustatymus. Žinoma, rekomenduojame iš anksto pasidaryti atsarginę duomenų kopiją. Labai paprasta atlikti atšaukimą: Nustatymai / Atsarginė kopija ir nustatymas iš naujo / Iš naujo nustatyti telefono nustatymus. Išsamesnės informacijos, kaip tai padaryti, rasite.
Jei niekas ir šie 7 taškai jums nepadeda (nors pastarasis tikrai turėtų tai padaryti), tereikia išmanųjį telefoną nunešti į aptarnavimo centrą. Visų pirma, tai gali būti atminties problemos, tačiau galimi ir kiti niuansai. Bet taip nutinka labai labai retai. Jei atidžiai perskaitysite visą straipsnį, tada su 99,5% tikimybe galėsite išspręsti šią problemą patys. Be to, jei turite klausimų, nedvejodami užduokite juos toliau pateiktuose komentaruose.
Laba diena.
Neabejotina, kad vienas svarbiausių ir saugiausių programų, žaidimų ir naujinimų šaltinių Android įrenginiuose yra Google Play Market (kur visos priglobtos programos yra nuodugniai patikrinamos). Ir, deja, nustojus veikti išmanusis telefonas (planšetė) lieka „laisvų rankų įranga“...
Apskritai, kai kuriais atvejais, kai „Google Play“ neveikia (ypač kai įkėlimo fazės metu pasirodo „baltas“ ekranas)- pranešama apie klaidą (klaidos kodą), kurią galite naudoti bandydami išspręsti problemą. Tačiau kai kuriais atvejais: nėra nei klaidos, nei pranešimų (tiesą sakant, šiame straipsnyje daugiausia dėmesio skirsiu šios parinkties sprendimui).
O dabar arčiau temos...
Ką daryti, jei „Google Play“ rinka neveikia
1) Pabandykite iš naujo paleisti įrenginį (1 patarimas!)
Galbūt tai yra vienas iš labiausiai paplitusių patarimų, kurie pateikiami daugeliui problemų, susijusių tiek su išmaniaisiais telefonais (planšetiniais kompiuteriais), tiek su įprastais kompiuteriais. Ir aš čia nebūsiu išimtis (skaičiuojama, kad ~20-30% problemų su Google Play galima išspręsti tiesiog perkrovus išmanųjį telefoną).
Pastaba: Norėdami iš naujo paleisti telefoną / planšetinį kompiuterį, tiesiog laikykite nuspaudę maitinimo mygtuką 2–5 sekundes, kol pasirodys sistemos meniu (pavyzdį žr. toliau pateiktoje ekrano kopijoje).
2) Patikrinkite internetą, pabandykite prisijungti prie greitesnio tinklo
Be to, dažnai „Google Play“ problema yra tiesiogiai susijusi su jūsų interneto ryšio kokybe. Jei turite mažos spartos mobilųjį internetą (kuris taip pat periodiškai „nukrenta“), gali būti, kad „Google Play“ laikas nuo laiko bus nepasiekiamas.
Rekomenduoju pabandyti prijungti telefoną/planšetę prie „Wi-Fi“ tinklo ir dar kartą patikrinti „Play Market“. Taip pat būtų gerai išbandyti ir sužinoti tikrąjį interneto greitį (tam yra specialios paslaugos:).
3) Ištrinkite talpyklą, „Google Play“ naujinius
Siekdama pagreitinti savo darbą, Play Market išsaugo dalį duomenų įrenginio atmintyje (pastaba: tai vadinama talpykla). Laikui bėgant jis auga ir dėl to gali atsirasti klaidų (ypač atnaujinus Market).
Todėl logiškas patarimas: ištrinkite talpyklą, atnaujinimus, išvalykite telefono/planšetės atmintį. Norėdami tai padaryti, eikite į „Android“ nustatymus ir atidarykite skyrių "Programos" . Tada suraskite ir atidarykite programą „Google Play“ rinka. Žiūrėkite žemiau esančią ekrano kopiją.
4) Patikrinkite, ar „Atsisiuntimų tvarkyklė“ (arba „Atsisiuntimų tvarkyklė“) įjungta.
Faktas yra tas, kad ši tvarkyklė leidžia atsisiųsti failus, įskaitant „Play Market“. Jei dėl kokių nors priežasčių jis išjungtas, gali kilti problemų atsisiunčiant failus ir naujinimus...
Norėdami patikrinti, ar jis įjungtas, eikite į „Android“ nustatymus, atidarykite skyrių „Programos“. Tada suraskite ir atidarykite "Atsisiuntimų tvarkyklė" (kai kuriuose įrenginiuose jis šiek tiek kitaip vadinamas „Atsisiuntimų tvarkytuve“).
Jei jį išjungėte, įjunkite (žr. ekrano kopiją žemiau). Taip pat rekomenduoju išvalyti talpyklą.
5) Patikrinkite datą ir laiką
Viena vertus, laikas ir data yra „nesąmonė“. Kita vertus, kai kurios telefono parinktys gali neveikti dėl jų...
Faktas yra tas, kad kai įrenginys veikia „Android“, jis sinchronizuojasi su kai kuriomis „Google“ paslaugomis. Ir jei jūsų laikas yra neteisingas, keičiantis duomenimis su paslaugomis, įvyks klaida ir jūsų įrenginiui gali būti uždrausta prieiga.
Taip pat atkreipkite dėmesį į datos formatą, kai kurie žmonės susipainioja. Beje, taip pat galime rekomenduoti laiką ir laiko juostą nustatyti rankiniu būdu (kai kuriais atvejais tai padeda).
6) Išvalykite „Google Services Framework“ talpyklą. Įsitikinkite, kad ši programinė įranga įjungta
Kitas sistemos procesas, turintis įtakos „Play Market“ veikimui, yra „Google Services Framework“ (jį taip pat galima rasti tarp visų programų sąrašo). Atidarykite jo savybes ir išvalykite talpyklą bei atmintį. Tada iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite „Play Market“.
7) Patikrinkite, ar jūsų „Google“ paskyra įjungta. Pabandykite sustabdyti ir paleisti iš naujo
Panašiai kaip ir ankstesniame punkte: atidarykite visų programų sąrašą ir eikite į „Google“ paskyrų ypatybes (žr. toliau pateiktą pavyzdį). Tada įgalinkite šią programą („Google“ paskyros), jei ji išjungta. Taip pat būtų gera idėja iš naujo nustatyti talpyklą.
8) Play Market IP adresai jums nepasiekiami...
Dėl pastarųjų įvykių (Telegram draudimas Rusijoje) ir vėlesnio masinio tūkstančių IP adresų blokavimo daugelis vartotojų patyrė problemų ne tik su Play Market, bet ir su daugybe kitų programų. Gali būti, kad jūsų interneto tiekėjas užblokavo jums reikalingus IP adresus ir dėl to negalite prisijungti prie paslaugos...
Tokiu atveju rekomenduojama pabandyti naudoti VPN. Pavyzdžiui, labai patogi programa „Android“ - Turbo VPN (Pastaba: jei rinka jums visiškai netinka, galite ją atsisiųsti iš).
Naudojant programą Turbo VPN labai paprasta: paleidę jį, tiesiog spustelėkite piktogramą „Morka“ (norėdami prisijungti prie tinklo), po to visos jūsų atidarytos programos (naudojamos internete) veiks per tarpinį serverį ( apytiksliai : programa idealiai tinka pradedantiesiems vartotojams, todėl dirbti su tarpiniais serveriais yra kuo lengviau).
9) Naudokite analogus
Manau, daugelio nenustebinsiu, jei pasakysiu, kad Google Play Market turi gana daug analogų (panašių paslaugų). Juose taip pat yra tūkstančiai skirtingų programų ir žaidimų, kurie visi taip pat yra išbandyti ir atitinka aukštus saugumo reikalavimus.
Apskritai, kai „Play Market“ neveikia, kai kuriais atvejais turite atsisiųsti programą, kurios jums tikrai reikia iš bet kurios vietos. Geriau tai padaryti iš didelių, patikrintų paslaugų. Ar ne taip?
Geriausios paslaugos - „Google Play“ rinkos analogai arba ką galite naudoti, jei „Play Market“ neveikia -
10) Iš naujo nustatykite telefoną (Hard Reset)
Na, o paskutinis radikalus būdas – pabandyti iš naujo nustatyti „Android“ nustatymus (t. y. grąžinti įrenginį į gamyklinę būseną). Norėčiau atkreipti dėmesį, kad ši operacija ištrins visas programas, žaidimus, dokumentus, failus, nustatymus ir tt Todėl pirmiausia išsaugokite viską, ko jums reikia ir vėliau gali praversti.
Taigi, norėdami iš naujo nustatyti, atidarykite skyrių „Nustatymai“. Žiūrėkite žemiau esančią ekrano kopiją.
Pridursiu, kad dėl įvairių priežasčių šis atstatymo būdas ne visada gali būti atliktas (pavyzdžiui, įrenginys gali užšalti arba neleisti atidaryti nustatymų). Tokiu atveju rekomenduoju perskaityti straipsnį, kurio nuoroda pateikiama žemiau.
Kaip atkurti „Android“ nustatymus į gamyklinius (t. y. ištrinti visus duomenis iš telefono, planšetinio kompiuterio) -
Tai kol kas viskas...
Papildymai, kaip visada, laukiami...
Iš straipsnio sužinosite
Kodėl „Android“ sistema gali sugesti prisijungus prie „Play Market“ (taip pat žinomos kaip „Google Play“ programų parduotuvė)? Kodėl negaliu prisijungti prie savo paskyros? O kaip išspręsti ryšio problemą ir pasirodžiusią klaidą? Išsamiai pažvelkime į visas šias neatidėliotinas problemas bet kuriam šios OS išmaniųjų telefonų savininkui ir nustatykime dabartinius pataisymus, kuriuos reikia taikyti, jei „Play Market“ neveikia „Android“.
Yra įvairių būdų, kaip išspręsti šią problemą, nes ji gali atsirasti dėl įvairių priežasčių. Todėl nėra vieno „recepto“. Kai kuriuos iš jų teks išbandyti, o atlikus veiksmus kaskart tikrinti paslaugą.
Per įrenginio paleidimą iš naujo
Tikriausiai pastebėjote, kad kai kurios programos ir paslaugos veikia nenoriai, o kartais ko nors atidaryti tiesiog neįmanoma? Pabandykite paleisti iš naujo, tikėtina, kad šis metodas padės išspręsti prisijungimo problemą arba erzinančią serverio klaidą, susijusią su interneto ryšiu. Be šios klaidos, perkrovimas gali atkurti kitų programų funkcionalumą.
Iš naujo nustatydami „Google Play“ rinkos nustatymus
Dažnas paslaugos naudojimas telefone ar planšetiniame kompiuteryje palieka daug pėdsakų ir nereikalingų žurnalų sistemoje. Visa tai gali lemti aplikacijos užšalimą ar net tiesiog nebeįmanoma į ją patekti – ekrane pasirodo ryšio klaida.
Norėdami iš naujo nustatyti, atlikite šiuos veiksmus:
Po šių manipuliacijų paleiskite iš naujo, pabandykite atidaryti programą - jei klaida vėl pasirodys, pereikite prie kito metodo.
Bandoma pašalinti atsisiųstą „Play“ parduotuvės naujinį
Tai galima padaryti iš pagrindinio meniu skiltyje „Programos“ arba „Programų tvarkyklė“ - raskite parinktį „Pašalinti įdiegtus naujinimus“, ji turėtų grįžti į pradinę būseną ir veikti kaip anksčiau.
„Google“ paslaugų nustatymų nustatymas iš naujo
Viena iš dažniausiai pasitaikančių priežasčių, kodėl „Play Market“ neveikia ir rodo klaidą pavadinimu „nėra ryšio“, yra pačios „Google“ paslaugų programos gedimas. Norėdami grąžinti pradinę būseną, atlikite šiuos veiksmus:
Suaktyvinus atsisiuntimų tvarkyklės paslaugą
Dažnai šios paslaugos išjungimas sukelia apgailėtinų pasekmių, kai „Play Market“ neveikia; jūs tiesiog negalite pasiekti programos. Norėdami suaktyvinti, turite atlikti šiuos veiksmus:
- Atidarykite sistemos nustatymų meniu.
- Įveskite programų tvarkyklę.
- Jame raskite elementą „Atsisiuntimai“.
- Jame galite pamatyti pasiūlymus: rūšiuoti arba iš naujo nustatyti nustatymus, turime spustelėti paskutinį elementą.
- Atliekant šį veiksmą, visa neaktyvi programinė įranga bus išjungta, visi įdiegti naujinimai bus pašalinti, foninių paslaugų veikimas bus apribotas, o kai kurie programų veiksmai bus išjungti.
- Šiuo metu turime įjungti visų pranešimų rodymą, o po šių manipuliacijų pradžios ekrane pasirodys dispečerio piktograma.
- Spustelėkite piktogramą ir paleiskite dispečerį.
- Patikrinkite, ar galite pasiekti „Play“ parduotuvę, ir pažiūrėkite, ar nerodomas klaidos pranešimas. Jei šis metodas nepadeda, pereikite prie kito.
Ištrindami „Google“ paskyrą iš įrenginio
Pastaba! Atlikdami šį veiksmą galite prarasti svarbią informaciją. Kad taip nenutiktų, pirmiausia sukurkite atsarginę visų duomenų kopiją arba sinchronizuokite su „Google“ paskyra.
Norėdami ištrinti, eikite į sistemos nustatymų meniu, pasirinkite paskyrų elementą ir kontekstiniame meniu įgalinkite ištrynimą. Iš naujo paleiskite įrenginį ir vėl prisijungę dar kartą įveskite paskyros informaciją. Tai dažnai padeda parduotuvei vėl pradėti veikti.
Nesuderinamos programinės įrangos pašalinimas
Tinkamo „Play Market“ veikimo pažeidimas dažnai siejamas su jos blokavimu trečiosios šalies programine įranga, kurią vartotojas įdiegė pats iš kitų išteklių. Daugelis žmonių bando apeiti mokėjimą už žaidimų įdiegimą ir atsisiųsti „Freedom“ programinę įrangą, kuri blokuoja rinkos veiklą. Ištrinkite jį naudodami failų tvarkyklę arba per tvarkyklę iš pagrindinio įrenginio meniu. Viskas turėtų veikti.
Sistemos pagrindinio kompiuterio failo taisymas ir pritaikymas
Jei nustatote, kad gedimų priežastis yra laisvė, turite teisingai sukonfigūruoti pagrindinio kompiuterio failą; šiems veiksmams jums reikės root teisių.
Paprastai „Hosts“ failas su neteisingu turiniu, kurį rašo „Freedom“, atrodo taip:
A turėtų būti ši informacija:
Norėdami pašalinti visas šiukšles iš pagrindinio kompiuterio failo, turite atlikti šiuos veiksmus:
Vėl niekas nepasisekė? Tada pereiname prie kito veiksmo.
Patikrinkite interneto ryšį
Pabandykite atidaryti bet kurį naršyklės puslapį; jei nėra ryšio, tai neveiks. Pašalinkite belaidį ryšį, iš naujo paleiskite maršrutizatorių ir įrenginį. Prisijungdami dar kartą įveskite savo duomenis.
Prarandami datos ir laiko nustatymai
Kaip parodė praktika, jei negalite pasiekti „Play Market“ ir joje rašoma, kad nėra ryšio, patikrinkite, ar jūsų telefone nustatyta data ir laikas atnaujinami. Negalėjimas prisijungti dažnai siejamas su neteisingai nustatyta data ir laiko juosta. Pasitaiko, kad šie parametrai dėl įvairių priežasčių tiesiog suklysta.
Nustatymų skiltyje esančias reikšmes reikia pakeisti į teisingas. Taip pat pažymėkite langelį šalia parinkties „Patikrinti naudojant internetą“ arba elementas gali būti vadinamas „Tinklo data ir laikas“.
Gamykliniai nustatymai
Tai vienintelis būdas pašalinti visas „Play Market“ veikimo problemas, jei atsiranda kokių nors klaidų arba ji tiesiog neveikia. Šį metodą rekomenduojama naudoti tik kaip paskutinę priemonę, jei kiti nepadeda. Faktas yra tas, kad dėl toliau aprašytų veiksmų visa vartotojo informacija bus ištrinta iš telefono ar planšetinio kompiuterio atminties. Tai yra, įrenginys bus kaip naujas, bet funkcionalus.
Pagrindiniame meniu eikite į skyrių „Atsarginė kopija ir nustatymas iš naujo“, sutikite su visomis sąlygomis ir atkurkite įrenginio gamyklinę būseną. Turėsite iš naujo įvesti „Google“ paslaugų kredencialus ir vėl prisijungti prie programų parduotuvės.
Išvada
Pateikėme jūsų apžvalgai pagrindinius būdus, kaip išspręsti „Play Market“ programos prisijungimo ir prisijungimo klaidą. Peržiūrėkite juos, kad tiksliai žinotumėte, kaip pataisyti įrenginį, kad jis vėl pradėtų veikti.
„Play Market“ („Google Play“) programa yra patogus būdas gauti naujų programų „Android“ įrenginiuose. Kaip ir bet kuri kita programa, ji gali turėti trikdžių ir klaidų, kurios sutrikdo paslaugą. Išsiaiškinkime, kodėl „Play Market“ neveikia „Android“ ir kaip patiems išspręsti problemą.
Jei jūsų telefonas nepasiekia „Play Market“, neskubėkite ištrinti programos ir nebėgti į paslaugą. Dažniausiai problema išsprendžiama paprasčiausiais veiksmais:
- Patikrinkite interneto ryšį – ar Wi-Fi prijungtas, ar svetainės įkeliamos naršyklėje. Jei tinklo nėra, „Play Market“ nebus paleista.
- Iš naujo paleiskite įrenginį visiškai jį išjungdami ir vėl įjungdami. Paleidus iš naujo automatiškai pašalinama dauguma sistemos klaidų.
- Patikrinkite nustatytą datą – jei vertė neteisinga, parduotuvės paleisti negalima.
Jei dėl to „Android“ „Play Market“ vis tiek neatsidaro, pereikite prie kitų veiksmų.
Programos nustatymų reguliavimas
Viena iš priežasčių, kodėl „Play Market“ („Google Play“) neveikia, yra klaidos . Android programos nuolat renka ir išsaugo įrenginio atmintyje įvairią informaciją, kuri padeda joms greičiau veikti. Laikui bėgant talpykloje kaupiasi klaidos, kurios sutrikdo programų veikimą.
Norėdami išvalyti išsaugotus duomenis:
- meniu atidarykite „Programos“;
- Sąraše raskite „Google Play“ ir spustelėkite jį;
- Atsidariusiame lange pasirinkite „Ištrinti duomenis“ ir „Išvalyti talpyklą“.
Iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite paslaugą. Jei įdiegus naują programos versiją iškilo problemų, papildomai pasirinkite „Pašalinti naujinimus“. Programa bus atkurta į gamyklinę būseną.
Jei „Play Market“ sugenda jūsų telefone, papildomai naudinga išvalyti programos duomenis:
- „Google Play“ paslaugos.
- „Google“ paslaugų sistema.
Nuolat ištrinkite talpyklą ir grąžinkite naujinimus.
Taip pat naudinga patikrinti atsisiuntimų tvarkyklės ir „Google Accounts“ paslaugų veikimą. Jie yra atsakingi už atnaujinimų gavimą ir vartotojo identifikavimą; jei nepavyks, pamatysite, kad nėra ryšio arba ryšio klaida. Paslaugas galite rasti bendrame programų sąraše - spustelėkite pavadinimą, jei nustatymuose aktyvus mygtukas „Įjungti“, spustelėkite jį.
Nesuderinamumo pašalinimas
Trečiųjų šalių programų diegimas yra dažna priežastis, kodėl „Play Market“ neveikia įrenginyje. Tai taikoma komunalinėms paslaugoms, kurios blokuoja „Google Play“, kad apeitų jos apribojimus – mokamų programų atsisiuntimui su fiktyviais mokėjimais. Jei įdiegėte „Freedom“ ar jos atitikmenį, negalėsite pasiekti „Play Market“. Ne visada įmanoma išspręsti problemą pašalinus kenkėjų programą – ji palieka įrašus sistemos failuose, kurie visiškai blokuoja prieigą prie parduotuvės.
Norėdami tai išspręsti, jums reikia root teisių ir bet kurios failų tvarkyklės. Tada atlikite tai:
- Atidarykite katalogą sistema, jame yra aplankas ir tt.
- Sąraše ieškokite failo šeimininkai, be pratęsimo. Išsaugokite jo kopiją kitame aplanke.
- Atviras šeimininkai teksto rengyklėje.
- Palikite joje vieną eilutę - „127.0.0.1 localhost“, likusią ištrinkite.
- Išsaugokite failą, paleiskite iš naujo.
Paskyros ištrynimas
Kai „Play Market“ neveikia planšetiniame kompiuteryje ar išmaniajame telefone, kartais pravartu iš naujo susieti „Google“ paskyrą. Kad neprarastumėte asmeninės informacijos – kontaktų, pašto, nuotraukų ir muzikos, pirmiausia sinchronizuokite duomenis sukurdami atsarginę kopiją:
- meniu eikite į skyrių „Paskyros“ ir elementą „Google“;
- spustelėkite savo pašto dėžutės adresą;
- pažymėkite įrašymo laukelius ir spustelėkite mygtuką su 3 taškais, kad paleistumėte „Sinchronizuoti“.
Kai kopija bus paruošta, tame pačiame meniu pasirinkite „Ištrinti“. Paleiskite iš naujo ir vėl prijunkite „Google“ paskyrą naudodami el. pašto adresą.
Nustatymų atstatymas
Jei visa kita nepavyks, turėsite atlikti visišką atstatymą. Metodas yra radikalus, tačiau padeda pašalinti rimčiausias darbo problemas. Įrenginys grįš į gamyklinius nustatymus, visos klaidos bus ištrintos – kartu su visais vartotojo duomenimis. Todėl pirmiausia išsaugokite nuotraukas, vaizdo įrašus ir muziką atminties kortelėje arba kompiuteryje, kad jų neprarastumėte, sinchronizuokite savo Google paskyros duomenis.
Visiškam valymui:
- meniu raskite „Atsarginė kopija ir nustatymas iš naujo“;
- suaktyvinkite „Atstatyti nustatymus“;
- patvirtinkite operaciją ir palaukite, kol ji bus baigta.
Paleidę iš naujo, iš naujo susiekite „Google“ profilį su įrenginiu ir įkelkite išsaugotus duomenis atgal.
Klaidų kodai
Jei atidarant „Play“ rinką rodomas klaidos kodas, pagal jo reikšmę galite atspėti būtinus taisomuosius veiksmus:
- gedimo klaidos kodas 504: nepavyko atsisiųsti, išvalykite talpyklą;
- 491: ištrinkite ir iš naujo susiekite savo "Google" paskyrą;
- 919: nepakanka atminties, ištrinkite kai kuriuos failus ar programas;
- 927: parduotuvė atnaujinama, palaukite, kol baigsis;
- 941: atsiranda atnaujinant, ištrinkite „Google Play“ duomenis.
„Meizu“ savybės
„Meizu“ savininkai turėtų elgtis šiek tiek kitaip. Šių programėlių kūrėjai į apvalkalą įtraukė specialų diegimo programą, skirtą darbui su „Google“ komunalinėmis paslaugomis. Pradinį diegimą atlikite taip:
- pagrindiniame ekrane eikite į aplanką „Geriausias“;
- įdiekite „Google Services“ iš programų pasirinkimo, jums reikės interneto ryšio;
- Iš naujo paleiskite telefoną ir ekrane pasirodys „Play“ rinka.
„Google“ diegimo programos piktograma išliks sistemoje – galite ją ištrinti arba palikti naudoti ateityje, kad išspręstumėte galimas paslaugos klaidas.
Jei „Meizu“ sistemoje kyla problemų su „Google Play“, tiesiog iš naujo įdiekite parduotuvę. Jei pašalinote „Google Installer“, atsisiųskite ją iš aplanko „Geriausias“. Paleiskite diegimo programą, toliau spustelėkite „Pašalinti“, kad ištrintumėte prekyvietę. Tada iš naujo įdiekite programą ir susiekite su ja savo Google paskyrą,
Išvada
Mes išsiaiškinome, kas gali sukelti gedimus ir klaidas Play Market. Paprastai norint pašalinti klaidas, pakanka iš naujo paleisti išmanųjį telefoną; jei rezultato nėra, išvalykite išsaugotus duomenis ir visų „Google“ sistemos paslaugų talpyklą. Sunkiausiais atvejais padės pilnas atstatymas – įrenginys visiškai grįš į gamyklinius nustatymus, atsikratys sukauptos informacijos šiukšlių.