гэр Windows

Үхлийн цэнхэр дэлгэцийн алдааны кодууд. Үхлийн цэнхэр дэлгэц гэж юу вэ? Windows-ийн нийтлэг алдаанууд ба тэдгээрийг шийдвэрлэх аргууд bsod кодыг зогсоо

16.03.2024

Жиргээ

BSoD гэж юу вэ

BSoD - Үхлийн цэнхэр дэлгэц, үхлийн цэнхэр дэлгэц. Энэ нь алдаатай програмыг хаах боломжгүй үед хамгийн чухал нөхцөл байдалд гарч ирдэг.

Windows үйлдлийн систем нь хэд хэдэн давхар ажиллаж байгаа програмуудтай. Бид зөвхөн дээд талыг нь харж байна - нээлттэй програмын цонх, ажиллаж байгаа үйлчилгээ. Эдгээрийг Task Manager харуулж байна. Хөтөлбөрүүдийн аль нэг нь боловсруулж, ажиллах боломжгүй алдаа гаргавал энэ нь олон хэрэглэгчдийн хэлснээр "гацдаг". Та үүнийг дахин эхлүүлж, үргэлжлүүлэн ажиллах боломжтой.

Доод түвшинд ажиллаж байгаа програм хангамжийн модулиуд (драйверууд) алдаа гарсан тохиолдолд дахин эхлүүлэх боломжгүй болно. Windows үйлдлийн систем нь хэрэглэгчийг олон алдаанаас хамгаалахыг оролддог боловч энэ нь үргэлж ажилладаггүй бөгөөд компьютерийн дэлгэц дээр гунигтай царай эсвэл олон тооны тэмдэгтүүдийг харуулдаг.

Драйверууд нь компьютерийн програм хангамж, техник хангамжийн хооронд зуучлагч гэдгийг та ойлгох хэрэгтэй. Драйверууд хоёулаа бүтэлгүйтэж болно (программистууд ч гэсэн хүмүүс, тэд ямар нэг зүйлийг анхаарч үзэхгүй эсвэл алдаа гаргахгүй байж болно), мөн компьютерийн техник хангамжийн хэсэг.

BSoD-ийн шинж тэмдэг

1. Хачирхалтай тэмдэг эсвэл гунигтай эмотикон бүхий цэнхэр дэлгэцийн дүр төрх.

Тохиолдлын 99% -д нь ноцтой алдааны (BSoD) улмаас компьютер өөрөө дахин ачаалдаг боловч илүү муу нөхцөл байдал үүсч болно: цахилгаан хангамж эсвэл эх хавтантай холбоотой асуудал. Хэрэв танд ширээний компьютер байгаа бол хаа нэгтээ товойсон зүйл байгаа эсэхийг шалгаарай.

Цэнхэр дэлгэцийн шалтгаан

1. Хэт халалт.Видео карт эсвэл процессорын хэт халалт нь үхлийн цэнхэр дэлгэцэнд хүргэдэг.

Дашрамд хэлэхэд, Windows XP дээр видео карт хэт халсан үед BSoD байнга гардаг; Vista болон түүнээс хойшхи хувилбаруудад видео драйвер зүгээр л дахин ачаалагдсан. Хэрэв та "Видео драйвер хариу өгөхөө больж, сэргээсэн" гэсэн мессежийг харвал энэ нь видео карт хэт халсан гэсэн үг юм.

Windows хэдий чинээ шинэ байх тусам бүтэлгүйтлээс хамгаална. Зарим Windows XV дээр цэнхэр дэлгэцийн оронд ажилд саад болохгүй алдааны мэдэгдлийг харах болно гэж найдаж байна.

2. RAM-ийн доголдол.Энэ нь боломжтой, гэхдээ зорилгодоо хүрэхгүйн тулд эхлээд уншаарай - магадгүй таны үхлийн цэнхэр дэлгэцийн шалтгаан нь өөр зүйл байж магадгүй юм.

Хэрэв та компьютер дээрээ шинэ RAM суулгаж, байнга BSoD авдаг бол дэлгүүрт ажиллаж байгаа RAM-аар солино уу. RAM-ийг солих үед үхлийн цэнхэр дэлгэцийг даван туулах өөр арга байхгүй.

3. Бусад техник хангамжийн эвдрэл.Магадгүй цахилгаан хангамжийн хүчдэл "унасан" байх. Магадгүй хаа нэгтээ холбоо тасарсан байх. Магадгүй таны компьютер тэргэл саранд дургүй байх. Олон шалтгаан бий, эцэс төгсгөлгүй таамаглаж болно.

Хэрэв та minidump-д дүн шинжилгээ хийсний дараа (доор дэлгэрэнгүй) алдааг арилгасны дараа цэнхэр дэлгэц арилахгүй бол та бүх бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг нэг нэгээр нь солих хэрэгтэй. Хэрэв алдааны кодууд өөр өөр байдаг бол та зүгээр л BSoD-ийн шалтгааныг тодорхойлж чадахгүй.

4. Overclocking.Хэрэв та дэвшилтэт overclocker бол компьютерийг overclock хийх нь BSoD-тэй ямар холбоотой болохыг та мэднэ. Хэрэв тийм биш бол компьютерээ overclock хийж болохгүй.

5. Жолооч(ууд)-ын алдаа. BSoD-ийн шалтгаан нь техник хангамжийн асуудал байх албагүй. Тогтворгүй драйверууд нь хэрэглэгчийн компьютер дээр байнга зочилдог. Алдаатай жолоочийг хэрхэн тодорхойлох талаар дараа нь хэлэлцэх болно.

6. Вирус.Компьютерээ шалгахаа мартуузай эсвэл .

Хэрэглэгчдийн өөртөө итгэх итгэлийг хараад би гайхахаас залхдаггүй. Надад ямар ч вирус, антивирус байхгүй! Би шулуун гартай/Би зөвхөн итгэмжлэгдсэн сайтуудыг ашигладаг/заримдаа нэг удаагийн вирусны эсрэг программыг шалгадаг, тиймээс бүх зүйл зүгээр байна!". Антивирусгүйгээр хэрхэн амьдрах тухай маргааныг орхиж, энэ талаар бодоорой: хэрэв хүн BSoD-г харвал тэр Энэ нь хэвийн байдал байхаа больсон.Вирус байхгүй, энэ нь цэнхэр дэлгэцийн шалтгаан биш гэж яаж хэлэх вэ?

Түүнчлэн, хэрэв танд хамгийн сүүлийн үеийн мэдээллийн сан бүхий антивирус суулгасан бол вирус байж болохгүй гэж битгий бодоорой. Боломжийг бүрэн үгүйсгэхийн тулд бусадтай холбоо бариарай.

7. Вирусны эсрэг.Антивирусууд нь эвдрэл үүсгэдэг нь инээдтэй (мөн гунигтай) юм. Антивирусаа түр устгана уу. Үхлийн цэнхэр дэлгэц гарахаа больсон уу? 6-р шалтгааны улмаас цэнхэр дэлгэц гарч ирэхгүйн тулд шинээр суулгана уу.

8. Windows-ийн шинэчлэлтүүд. Microsoft-ын хөгжүүлэгчид заримдаа шинэчлэлтүүдийг муу туршиж үздэг. Үүнээс болж зарим хүмүүс Windows Update-ийг бүрэн идэвхгүй болгож, шинэчлэлт хийхгүйгээр суудаг ч энэ нь сонголт биш юм. Хяналтын самбар - Програм ба онцлогууд - Суулгасан шинэчлэлтүүдийг харах- баруун товшилт - Устгахсаяхан суулгасан шинэчлэлтүүдийн дагуу Windows-ийн ажиллагааг шалгана уу. Бүх зүйл хэвийн болсон уу? Хэдэн долоо хоногийн турш шинэчлэлт суулгах хэрэггүй - ихэвчлэн энэ хугацаанд шинэчлэлтийн зарим төрлийн залруулах шинэчлэл гарч ирдэг бөгөөд бүх зүйл хэвийн болдог.

9. Програмууд гацсан.Энэ нь тохиолддог, гэхдээ ховор тохиолддог. Хэрэв та тоглоомын үеэр эсвэл тодорхой програм ажиллуулж байхдаа BSoD-г олж харвал компьютерээ хэт халсан эсэхийг шалгахыг зөвлөж байна, учир нь ихэнх програмууд нь системд драйвер суулгадаг (антивирус, виртуаль) програмуудыг эс тооцвол цэнхэр дэлгэц үүсгэх чадваргүй байдаг. диск эмуляторууд, PunkBuster гэх мэт тоглоомын хамгаалалтын системүүд, дижитал түлхүүрүүдтэй ажилладаг нягтлан бодох бүртгэлийн програмууд).

10. Хатуу дискний файлын системийн алдаа.Энэ нь буруу биш байх болно

BSoD-ийн шалтгааныг олж мэдье

Таны харж байгаагаар маш олон шалтгаан байгаа бөгөөд таамаглах нь утгагүй юм. Аз болоход, "Үхлийн цэнхэр дэлгэц" нь Windows яагаад гэнэт гацаж эхэлсэн талаарх мэдээллийг агуулдаг. Үл ойлгогдох текстийн дунд бүтэлгүйтлийн шалтгааныг шууд харуулсан алдааны кодууд байх болно.

Ихэнхдээ та BSoD байдаг чи харахгүй, учир нь Windows тохиргоо нь ноцтой алдаа гарсан тохиолдолд компьютерийг дахин асаах боломжийг олгодог.

Та Windows-ийг автоматаар дахин эхлүүлэхийг дараах байдлаар идэвхгүй болгож болно. Хяналтын самбар - Систем - Нарийвчилсан системийн тохиргоо - Сонголтууд- Доорх дэлгэцийн зурган дээрх шиг нүднүүдийг чагтална уу.

"Жижиг санах ойн хаягдал" зүйлд анхаарлаа хандуулаарай - үүнийг бас шалгаарай.

Windows бүртгэлээс алдааны кодыг Google хай

"Системийн бүртгэлд үйл явдал бичих" нүдийг анхдагчаар тэмдэглэсэн бөгөөд энэ нь алдааны кодууд Windows бүртгэлд байх болно гэсэн үг юм.

Руу явах Хяналтын самбар - Захиргаа - Үйл явдал харагч - Систем- жагсаалтаас цэнхэр дэлгэц гарч ирэх эсвэл компьютерийг дахин эхлүүлэхтэй давхцаж буй мөрийг хайж олоорой.

Google-ээс алдааны кодыг (дээрх дэлгэцийн зураг дээр 0x0000009f) хайж олоод үр дүнгийн эхний хэдэн сайтыг уншиж, бусдад тусалсан зөвлөмжийг дагана уу. Хэрэв жолооч заасан бол (үгийн төгсгөл .sys,Дараа нь энэ нь ерөнхийдөө гайхалтай - буруутан нь нэн даруй олдсон тул та энэ төхөөрөмжийн хуучин/шинэ хувилбарын драйвер суулгах хэрэгтэй. Хэрэв заасан алдааны кодын BSoD-ийн шалтгааныг интернетэд тодорхой бөгөөд тодорхой заагаагүй бол миний зааврыг цааш уншина уу.

Хэрэв Windows бүртгэлд юу ч байхгүй бол цэнхэр дэлгэц гарч ирэхийг хүлээгээд алдааг хайж олоорой.

Зүгээр л Google-ээс алдааны кодын мэдээллийг хайж, зөвлөмжийг дагаж мөрдөөрэй.

Minidump-д дүн шинжилгээ хийх

Харамсалтай нь, хэрэв асуудал нь буруу драйвер юм бол энэ нь үргэлж цэнхэр дэлгэц дээр харагдахгүй. Алдааны код нь үргэлж мэдээлэлтэй байдаггүй. Та BSoD тохиолдох үед үүссэн minidump файлд дүн шинжилгээ хийх хэрэгтэй бөгөөд алдааны тухай мэдээлэл, ялангуяа алдааг мэдээлсэн драйверууд байдаг. Minidump шинжилгээ хийх хоёр програм байдаг: Windows дибаг хийх хэрэгсэл болон BlueScreenView. Харамсалтай нь эхнийх нь шинэхэн хэрэглэгчдийн хувьд хэтэрхий төвөгтэй боловч илүү мэдээлэл сайтай үр дүнг өгдөг. Тохиолдлын 99% -д хоёр дахь, энгийн бөгөөд үнэгүй BlueScreenView хангалттай.

BlueScreenView суулгагчийг энэ холбоос дээр үзэх боломжтой.

Хөтөлбөрийг эхлүүлсний дараа та дээд хэсэгт системээс үүсгэсэн минидумпууд, тэдгээрийн талаархи мэдээлэл, доод талд нь драйверуудын жагсаалт байх цонхыг харах болно. Амжилтгүй болсон жолооч нарыг шараар тэмдэглэнэ.

Жишээ №1 - видео карт буруутай

ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY гэсэн бичвэр бүхий цэнхэр дэлгэц гарч ирнэ. Minidump-ийг харцгаая:

ЗӨВХӨН_УНШИХ_САНАХАД_БИЧИХ_ОРОЛЦОГДСОН_Алдааг Google-ээс харахад зарим нэг драйвераас үүдэлтэй. Энэ хэргийн гол буруутан нь nv4_disp.sys юм. Бусад нь ч бий, гэхдээ тэдгээр нь системийн нэг хэсэг бөгөөд статистикийн хувьд шалтгаан байх магадлал багатай. Google-ээс хайлт хийхэд nv4_disp.sys нь nVidia-ийн видео картын драйвер болохыг харуулсан. Гурван алхам:

1. Видео карт хэт халсан эсэхийг шалгана уу.

2. Хуучин видео картны драйвер суулгах (хуучин суулгасан бол шинэ). Үүнийг зөвхөн видео картаар бус ямар ч драйвераар хийдэг.

3. Видео картыг өөр компьютерт суулгах.

4. Хэрэв өөр компьютер дээр цэнхэр дэлгэц гарч ирвэл видео картыг үйлчилгээний төвд аваачна. Хэрэв баталгаа хүчинтэй хэвээр байгаа бол та үүнийг ажиллаж байгаагаар үнэ төлбөргүй сольж болно.

5. Цэнхэр дэлгэц өөр компьютер дээр харагдахгүй байна уу? Өөр цахилгаан хангамжийг өөр дээрээ суулгаж үзээрэй - энэ нь шалтгаан байж магадгүй юм.

6. Туслахгүй байна уу? Windows-г бүрэн дахин суулгана уу.

7. Хэрэв энэ нь тус болохгүй бол үйлчилгээний төвд аваачиж оношилно.

Жишээ №2 - буруутан нь хүлээж байсан зүйл огт биш юм

PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA гэсэн мессеж бүхий цэнхэр дэлгэц нь олон асуудалтай холбоотой:

Хэрэв алдаатай драйвер нь ntfs.sys байсан бол би хатуу дискэнд алдаа байгаа эсэхийг шалгаж, хатуу дискнээс эх хавтан руу явдаг кабелийг солихыг зөвлөж байна. Энэ тохиолдолд BlueScreenView нь USB портын драйвер руу чиглүүлдэг бөгөөд энэ нь үнэн байж болох ч би жишээ болгон овоолгыг авсан тохиолдолд тухайн хүний ​​эх хавтан буруутай - конденсаторууд нь хавдсан байна. Үүний шийдэл бол системийн нэгжийг аваад үйлчилгээний төв рүү очих явдал юм.

Жишээ №3 - антивирус буруутай

Би энэ минимумыг интернетээс олсон:

Үүний буруутан нь Norton компанийн вирусны эсрэг бүрэлдэхүүн хэсэг болох SRTSP.SYS байсан. Үүнийг арилгах замаар шийддэг.

Жишээ №4 - "эвдэрсэн" RAM

MEMORY_MANAGEMENT бүхий цэнхэр дэлгэц нь RAM-г ашиглах боломжгүй гэсэн дохио юм.

Windows-г дахин суулгана уу

Би үүнийг санал болгох эсэх талаар удаан бодсон. Гэсэн хэдий ч алдартай форумуудыг харвал олон хэрэглэгчид Windows-ийн хулгайн хувилбаруудыг ашигласаар байгааг харуулж байна. Тэгэхээр, хэрэв танд байгаа бол:

  • Windows угсралт,
  • олон оновчтой тохируулагч байдаг эсвэл суулгасан,
  • компьютерийг ачаалахад арав гаруй минут зарцуулдаг;
  • програмууд ихэвчлэн алдаатай хаагддаг;

Windows-ийг бүрэн дахин суулгана уу! Мөн ердийн, анхны Windows-г суулгана уу. Хэрэв танд зөөврийн компьютер байгаа бол үйлдвэрлэгчийн бэлтгэсэн Windows үйлдлийн системтэй хатуу диск дээр сэргээх хуваалт байх болно - зааврыг уншаад суулгана (сэргээнэ)!

Windows суулгах нь таван минутын асуудал биш, гэхдээ шинэхэн хэрэглэгч хүсвэл үүнийг хийж чадна.

Би хаанаас тусламж авч болох вэ?

Юу ч тус болохгүй гэж үү? Маш сайн форумын сэдэв байна: Windows-ын чухал алдааг олж засварлах (эхлээд дүрмийг уншина уу).

Эхлээд та боломжтой бүх зүйлийг хийсэн эсэхээ шалгаарай: minidump-д дүн шинжилгээ хийж, алдаатай драйверийг шинэчилсэн. Хэрэв асуудал нь техник хангамжид байгаа бол цорын ганц гарц бол үйлчилгээний төвтэй холбоо барих явдал юм.

Цөөн хэдэн хэрэглэгчид үхлийн цэнхэр дэлгэцийн үзэгдэлтэй тулгарсан. Ийм нөхцөлд юу хийхээ хүн бүр мэддэггүй (Windows 7 ийм асуудалд ихэвчлэн өртдөг). Тиймээс цэнхэр дэлгэцийг харах нь аймшигтай юм. Гэсэн хэдий ч заримдаа алдааны кодууд нөхцөл байдлыг засахад тусалдаг. Тэд асуудал байгааг илтгэнэ. Үүний үндсэн дээр та компьютерын эмчилгээний талаар тодорхой шийдвэр гаргах хэрэгтэй. Өнөөдөр бид цэнхэр дэлгэцийн зарим шалтгааныг хэрхэн шийдвэрлэх, мөн энэ асуудлыг нэг удаа, бүрмөсөн арилгахын тулд юу хийх хэрэгтэйг олж мэдэх болно. Мэргэжлийн системийн администраторуудын зарим зөвлөгөө нь энгийн хэрэглэгчдэд ч бэрхшээлийг даван туулахад тусалдаг. Одоо байгаа асуудлаа аль болох хурдан судалж эхэлцгээе.

Юу болов

Гэхдээ бид юутай тулгарах вэ гэдгээ тодорхойлоод эхэлцгээе. Үүний дараа л үхлийн цэнхэр дэлгэцийг хэрхэн арилгах талаар бодох боломжтой болно. Үнэнийг хэлэхэд энэ асуудал онцгой анхаарал шаарддаг.

Тэгвэл өнөөдөр бид ямар үзэгдлийн талаар мэдэх вэ? үхэл бол нэг төрлийн системийн алдаа юм. Энэ нь үйлдлийн систем ачаалах үед эсвэл шууд ажиллах үед гарч ирдэг. Энэ тохиолдолд та хэсэг хугацаанд цэнхэр дэлгэцтэй болно. Тиймээс хачирхалтай нэр гарч ирэв. Үхлийн кодуудын цэнхэр дэлгэц дээр бичигдсэн байдаг. Илүү нарийвчлалтайгаар, үүссэн алдаануудыг кодчилсон. Тэдгээрийн үндсэн дээр та асуудал юунаас болж байгааг олж мэдэх боломжтой. Заримдаа бүр үүнийг арилгадаг.

Гэхдээ практикээс харахад үхлийн цэнхэр дэлгэц эсвэл бусад) нь таны компьютер мартагдаж байгаагийн анхны шинж тэмдэг юм. Энэ нь түүнийг хурдан эмчлэх шаардлагатай болно гэсэн үг юм. Бидний үзэгдэл бол төхөөрөмжийн үйлдлийн систем, техник хангамж ажиллахаас татгалзаж байгааг харуулж байна гэж бид хэлж чадна. Тиймээс тухайн нөхцөл байдалд хэрхэн биеэ авч явахаа мэдэх нь зүйтэй. Юу хийж болохыг олж мэдэхийг хичээцгээе.

Дэлгэцийн асуудал

Үхлийн алдааны кодуудын зарим нийтлэг цэнхэр дэлгэцийн талаар суралцаж эхэлцгээе. Эцсийн эцэст тэд гарч ирэх үед айхгүй байх, харин шийдэмгий үйлдэл рүү хурдан шилжихэд тусална. Жишээлбэл, үхлийн цэнхэр дэлгэц ихэвчлэн гарч ирдэг, алдааны код 0x00000116. Энэ үзэгдлээс айх шаардлагагүй.

Хамгийн гол нь энэхүү кодчилол нь үйлдлийн системийг ачаалах үед дэлгэцийн драйверийг дахин тохируулах, дахин эхлүүлэх оролдлого хийсэн болохыг харуулж байна. Бид алдаа гаргаснаас хойш үйлдэл амжилтгүй болсон. Энэ асуудлыг олон янзаар шийдэж болно. Гэхдээ таны өгөгдлийг хадгалахад туслах зарим зөвлөмжүүд байдаг.

Эхлээд та драйверуудаа компьютер дээрээ дахин суулгахыг оролдох хэрэгтэй. Тэгээд л болоо. Мөн монитор, видео карттай холбоотой зүйлсээс эхэл. Мөн кодлогчоо шинэчил. Энэ нь маш их тусалдаг.

Мөн алдаа гарсан үед вирусны эсрэг программыг идэвхгүй болгох нь зүйтэй. Заримдаа тэд үхлийн цэнхэр дэлгэцийг үүсгэдэг. Юу хийх вэ? Таны мэдэж байгаагаар Windows 7 нь энэ үзэгдэлд хамгийн өртөмтгий байдаг. Энэ нь та антивирусын эсрэг маш болгоомжтой байх хэрэгтэй гэсэн үг юм.

Систем ачаалах

Үхлийн кодуудын бүх цэнхэр дэлгэцийг жагсаах нь утгагүй юм. Алдаа гарах үед Windows 7 танд алдаа өгөх болно. Дараа нь олж авсан өгөгдөл дээр үндэслэн компьютерийн алдааны тусгай санг ашиглах боломжтой болно. Энэ нь цэнхэр дэлгэцтэй холбоотой бүх кодыг жагсаасан болно. Гэсэн хэдий ч бид өөр нэг сонголтыг авч үзэх болно.

Ихэнхдээ үхлийн цэнхэр дэлгэц гарч ирдэг: 0x0000007b. Энэ алдаа нь компьютерийг ачаалах үед шууд гарч ирдэг. Хэрэв програм, програм, тоглоомтой ажиллах явцад өмнөх сонголт гарч ирэх юм бол энэ нь Windows-ийг үргэлж "зөвшөөрөхгүй".

0x0000007b код нь компьютерийг ачаалж байх үед хатуу дискний системийн хэсэг рүү нэвтрэх эрх алдагдсаныг харуулж байна. Шалтгаан нь өөр байж болно - улиг болсон вирусаас эхлээд төмрийн томоохон гэмтэл хүртэл. Гэхдээ энэ асуудлыг үргэлж засах шаардлагатай байдаг.

Windows-ийг бүрэн форматтай дахин суулгаж, хатуу дискний хуваалтуудыг дахин хийх нь энд тусална. Гэхдээ заримдаа ийм радикал алхам хийсний дараа ч асуудал арилдаггүй.

Энэ тохиолдолд хамгийн сүүлийн үеийн системийн тохиргоог татаж аваарай. Үүнийг хийхийн тулд компьютераа асаахдаа F8 товчийг дараад "Хамгийн сүүлд мэдэгдэж буй тохиргоо"-г сонгоно уу. Компьютер ачаалах болно. Та үр дүндээ сэтгэл хангалуун байж чадна.

Хатуу диск болон бусад техник хангамжийн нийцтэй байдлыг шалгана уу. Хэрэв ямар нэгэн зөрчил гарвал бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг солих хэрэгтэй. Үүний дараа асуудал алга болно. Ихэнхдээ шинэ эсвэл нэмэлт хатуу диск холбосны дараа 0x0000007b код гарч ирдэг.

Буцаах

Одоо үхлийн цэнхэр дэлгэцийг хэрхэн арилгах талаархи ерөнхий заалтуудыг сурах нь зүйтэй юм. Заримдаа бүх зөвлөгөө нь гарсан алдаанаас үл хамааран нэлээд үр дүнтэй байдаг. Мөн санал болгож болох эхний сонголт бол системийг буцаах явдал юм. Энэ техник нь системийг анх ачаалах үед хамааралтай болно.

Буцааж авахын тулд та "Эхлүүлэх", "Бүх програмууд" руу очих хэрэгтэй. Дараа нь тэндээс "Стандарт" хэсгийг олоод тэндээс "Үйлчилгээ" рүү очно уу. "Системийг сэргээх" -ийг сонгоно уу. Таны өмнө тавтай морилно уу, үйл явц нь эргэлт буцалтгүй гэдгийг анхааруулсан цонх гарч ирнэ. Зөвшөөрч, дараагийн нээгдэх цэснээс буцах цэгийг сонгоно уу - үхлийн цэнхэр дэлгэц компьютерт төвөг учруулахгүй байх мөч хүртэл. "Дараах" дээр товшоод хэсэг хугацаанд хүлээнэ үү.

Бүх үйл явцын туршид компьютер 2-3 удаа дахин ачаалах болно. Энэ зүгээр. Буцааж авсны дараа зарим тохиргоог дахин тохируулах шаардлагатай. Гэхдээ бүх програмууд болон хувийн мэдээлэл төгс дараалалтай хэвээр байх болно. Ихэнхдээ энэ техник нь асуудлыг бүрмөсөн арилгахад тусалдаг.

Агуулгыг шалгаж байна

Хэрэв танд гэнэт үхлийн цэнхэр дэлгэц гарч ирвэл та юу хийхээ мэдэхгүй байна (Windows 7 эсвэл бусад үйлдлийн систем), компьютерийнхээ тохиргоог шалгах цаг болжээ. Заримдаа хуучин кабель ч гэсэн маш их таагүй байдлыг үүсгэдэг. Хэрэв та саяхан компьютер дээрээ ямар нэг зүйлийг өөрчилсөн тохиолдолд бүрэлдэхүүн хэсгүүдэд онцгой анхаарал хандуулах хэрэгтэй.

Өмнө дурьдсанчлан, үхлийн цэнхэр дэлгэцтэй холбоотой асуудал ихэвчлэн техник хангамжийн зөрчлийн улмаас үүсдэг. Энэ нь флаш дискэнд ч хамаатай. Тиймээс болгоомжтой байгаарай. Хэрэв та өөрийн компьютерт техник хангамжийн зөрчил гарсан гэж сэжиглэж байгаа бөгөөд нийцтэй байдлын талаар шаардлагатай мэдлэггүй бол төхөөрөмжөө тусгай компьютерийн тусламжийн үйлчилгээнд аваачсан нь дээр. Тэд танд асуудлыг хурдан шийдвэрлэхэд тусална.

Ерөнхийдөө компьютер дээрх бүх бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн нийцтэй байдлыг сайтар судалж үзээрэй. Энэ нь танд олон бэрхшээлээс зайлсхийхэд тусална. Мөн үхлийн цэнхэр дэлгэцийг харахаас сэргийлнэ. Энэ нь яагаад өөр тохиолддог вэ? Мөн үүнтэй хэрхэн харьцах вэ?

Хэт халалт

Жишээлбэл, заримдаа компьютер эсвэл процессор хэт халах үед ийм үзэгдэл тохиолддог. Хөдөлгөөнгүй сонголтуудын хувьд бүх зүйлийг хурдан бөгөөд амархан засдаг - нэмэлт хөргөгч суурилуулсан, эсвэл тоног төхөөрөмжийг цэвэрлэсэн (эсвэл энэ цэгээс эхлэх нь дээр), эсвэл агаарыг илүү ихээр нэвтрүүлэхийн тулд үүнийг бүрмөсөн арилгадаг. .

Гэхдээ хэт халалтын улмаас зөөврийн компьютер дээр үхсэн цэнхэр дэлгэц нь аль хэдийн ноцтой асуудал юм. Нэгдүгээрт, төхөөрөмжийг цэвэрлэхийн тулд компьютерийн үйлчилгээнд аваачна. Хоёрдугаарт, та нэмэлт хөргөгч суурилуулах шаардлагатай байж магадгүй (мөн энэ үйлчилгээ тийм ч хямд биш). Гуравдугаарт, ажиллаж байхдаа компьютер дээрээ бага ачаалал өгөх. Энэ нь хэт халалт, түүний үр дагавраас зайлсхийхэд тусална.

Хэрэглээ

Үл мэдэгдэх шалтгааны улмаас та үхлийн цэнхэр дэлгэцтэй тулгарч байсан уу? Юу хийх вэ? Windows 7 бол энэ тал дээр давгүй удирдагч юм. Мөн энэ үйлдлийн системд програмын зөрчилдөөн, тэдгээрийн хооронд үл нийцэх байдал үүсч эхэлсэн. Энэ нь үхлийн дэлгэц гарч ирсний үр дагавар байж болох юм.

Энэ тохиолдолд юу хийх вэ? Эхлээд ямар програм суулгасны дараа асуудал үүссэнийг санаарай. Үүний дараа нийцтэй байдлын параметрүүдийг тохируулна уу. Заримдаа энэ техник нь тусалдаг. Гэхдээ та үүнд хэт их найдаж болохгүй.

Хэрэв нийцтэй горим нь тус болохгүй бол суулгасан програмыг устгана уу. Асуудлыг шийдвэрлэхэд удаан хугацаа зарцуулахыг хүсэхгүй байна уу? Энэ тохиолдолд танд алдах зүйл байхгүй бол үйлдлийн системийг бүхэлд нь дахин суулгаарай. Энэ тохиолдолд энэ нь ихэвчлэн хамгийн сайн шийдэл юм.

Шинэчлэх

Зарим хэрэглэгчид суулгасан төвийг ашиглан үйлдлийн системийг шинэчилсний дараа үхлийн цэнхэр дэлгэц гарч ирдэг гэж гомдоллодог. Хэрэв та үүний дараа бүх асуудал эхэлсэн гэдгийг анзаарсан бол системийг буцаах, мөн процессын автоматжуулалтыг идэвхгүй болгох шаардлагатай болно.

Windows Update руу очно уу. Тэнд, тохиргоо руу очно уу. "Зөвлөдөггүй" гэж тэмдэглэсэн сонголтыг сонгоно уу. Өөрөөр хэлбэл, шинэчлэлтүүдийг автоматаар шалгаж, татаж, суулгаж болохгүй. Хэзээ ч үгүй. Энэ нь ирээдүйд олон бэрхшээлээс зайлсхийхэд тусална. Мөн тэд үхлийн цэнхэр дэлгэцтэй холбоотой байх албагүй.

Жолооч нар

Бидний өнөөгийн үзэгдлийг үүсгэж болох өөр нэг асуудал бол техник хангамжийн драйверуудаас өөр зүйл биш юм. Заримдаа тэд үхлийн цэнхэр дэлгэцийг үүсгэдэг. Юу хийх вэ? Windows 7 нь нэлээд хурдан, энгийн бөгөөд аюулгүй шийдлийг санал болгодог. Энэ нь одоо байгаа бүх драйверуудыг дахин суулгаж, цаг тухайд нь шинэчлэхээс өөр зүйл биш юм.

Процесс нь хүндрэл учруулахаас урьдчилан сэргийлэхийн тулд програмуудыг татаж авахын тулд үйлдвэрлэгчдийн албан ёсны вэбсайтыг ашиглах нь зүйтэй. Тэд таны компьютерт халдвар оруулахгүй. Зөвхөн өндөр чанартай контент үргэлж байдаг. Бүх драйверуудыг шинэчилж суулгасны дараа компьютераа дахин асаах нь дээр. Тэгээд л болоо. Одоо та үхлийн цэнхэр дэлгэцийн асуудал алга болно гэдгийг анзаарах болно. Гэхдээ энэ нь үргэлж тохиолддоггүй. Эцсийн эцэст энэ үзэгдлийн бусад шалтгаанууд бий.

Вирусны эсрэг

Заримдаа тодорхой шалтгаангүйгээр үхлийн цэнхэр дэлгэц гарч ирэх тохиолдол байдаг. Юу хийх вэ? Windows 7 эсвэл бусад үйлдлийн систем - энэ нь хамаагүй. Хамгийн гол нь нэг жижиг зүйл байдаг, гэхдээ энэ бол вирусны эсрэг юм. Хэрэв танд байгаа бол үүнийг хэсэг хугацаанд унтраах нь зүйтэй. Эсвэл бүрмөсөн устгана уу. Тэгээд компьютерээ хар. Эцсийн эцэст заримдаа энэ програм нь үхлийн цэнхэр дэлгэцийг үүсгэдэг.

Ихэнхдээ Avast болон Kaspersky-ийн эзэд энэ үзэгдэлд өртдөг. Хамгийн сүүлчийн арга бол вирусны эсрэг програмыг солих. Энэ нь тусалсан уу? Та баярлаж болно. Үгүй юу? Дараа нь вирусны эсрэг програмыг бүрэн устгаад дараа нь компьютерээ засварт авна уу. Асуудлын талаар бидэнд хэлээрэй - мэргэжлийн хүмүүс танд туслах болно.

Вирусууд

Мэдээжийн хэрэг, компьютер дээрх вирусын улмаас үхлийн цэнхэр дэлгэц гарч ирдэг. Зарим халдварууд зөвхөн үүнд чиглэгддэг. Үнэн хэрэгтээ энэ үзэгдлийн улмаас үйлдлийн систем бүхэлдээ сүйрдэг. Та халдвар авсан гэж сэжиглэж байна уу? Дараа нь компьютерээ аваад эмчил.

Үүнийг вирусны эсрэг, тагнуулын эсрэг програм болон бусад эдгээх контентоор сканнердах. Бүх аюултай объектыг эдгээж, дараа нь процесст хариу үйлдэл үзүүлээгүй хүмүүсийг арилгана. Энэ нь ихэвчлэн хангалттай байдаг. Мөн компьютерийнхээ бүртгэлийг цэвэрлэ - энэ нь чухал юм. Одоо үр дүнг хар. Хэрэв бүх зүйл ашиггүй бол үйлдлийн системийг дахин суулгах нь туслах болно. Гэхдээ эхлээд буцаахыг оролдох нь зүйтэй.

Таны мэдэж байх ёстой алдааны кодууд нь Windows NT 4.0, Windows 2000, Windows 2003, Windows XP, Windows Vista болон Windows 7-д чухал алдааны мессеж үүсгэх арга юм. BSOD алдаа нь зарим компьютерийн программуудын доголдол эсвэл техник хангамжийн эвдрэлээс үүдэлтэй байдаг. компьютер дээр.. Энэ асуудал нь систем дэх бүх процессыг зогсоож, компьютерийг хөлдөөхөд хүргэдэг.

Одоо байгаа үхлийн кодуудын цэнхэр дэлгэц

KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED - Цөмийн горимын программ нь согог зохицуулагчийн гаргаж чадаагүй үл хамаарах зүйлтэй тулгарсаныг харуулсан алдаа. Энэ алдаа нэлээд олон удаа тохиолддог. Үүнийг шийдэх арга замыг олохын тулд та яг ямар онцгой тохиолдол гарсныг тодорхойлох хэрэгтэй. 2-р тохиргоо нь асуудал үүсгэж буй драйверийг тодорхойлох боломжтой болно. Хэрэв эгзэгтэй нөхцөл байдалд суурилуулсан дэмжлэг гэмтээгүй бол ийм согогтой систем өөрөө даван туулж чадна.

БАЙДАЛ_СИСТЕМИЙН_ПРОЦЕСС_ТӨГСӨЛТ - Цэнхэр дэлгэцийн алдааны код нь хэрэглэгчийн горимд ашиглагдаж буй үйлчилгээнд асуудал байгааг илтгэнэ. Алдааны шалтгаан нь дараах байж болно: хэрэглэгчийн суулгасан нэмэлт системийн үйлчилгээ эсвэл программуудын буруу ажиллагаа.

PAGE_FAULT_IN_PAGED_BAREA - энэ нь хүссэн өгөгдөл системд байхгүй байна гэсэн үг. Энэ тохиолдолд, жишээлбэл, систем своп файлаас шаардлагатай материалыг олж чадаагүй тохиолдолд үхлийн цэнхэр дэлгэц гарч болзошгүй. Ашигласан төхөөрөмжүүдийн эвдрэл, санах ойн асуудал, вирусны эсрэг програм эсвэл зарим ажиллаж байгаа үйлчилгээ зэргээс шалтгаалан ихэвчлэн тохиолддог.

NTFS_FILE_SYSTEM - энэ алдаа нь NTFS файлын системд гарсан асуудлаас болж ихэнх тохиолдолд тохиолддог. Асуудал нь бүтэлгүйтсэн кластер эсвэл бусад диск эсвэл санах ойн эвдрэлээс болж үүсч болно.

STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH - асуудал нь системийн номын сангийн материал эсвэл драйверуудын эвдрэлтэй холбоотой юм. Ихэнх тохиолдолд алдаа нь зарим системийн файлуудыг санамсаргүйгээр устгаснаас болж гарч ирдэг боловч дотоод алдаанаас болж үүсч болно. Ихэнх тохиолдолд STOP мессеж нь асуудал үүсгэсэн файлын нэрийг заадаг. Энэ асуудлыг засахын тулд та гэмтсэн файлыг түгээлтээс сэргээх хэрэгтэй.

KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR - Үхлийн алдааны кодыг харуулсан цэнхэр дэлгэц нь хүссэн хуудсыг төхөөрөмжийн санах ой руу шилжүүлэх боломжгүй гэсэн үг юм. Асуудал нь ихэвчлэн хортой програм байгаатай холбоотой байдаг. Гэсэн хэдий ч бусад тохиолдлууд байдаг: янз бүрийн системийн санах ойн асуудлууд, дискний хянагчтай холбоотой асуудлууд, санах ойн өгөгдлийн секторын гэмтэл.

Асуудал нь SCSI төхөөрөмжүүдийн гэмтэлтэй кабелийн холболттой холбоотой байж болно. Олон төхөөрөмж ижил IRQ-г ашиглахыг оролдвол дэлгэц гарч ирнэ.

Үхлийн кодуудын бусад цэнхэр дэлгэц гарч болзошгүй

УЛСЫН_КERNEL_MODE_TRAP. Хавх гэдэг нь "хавх" гэсэн утгатай. Төхөөрөмжийн цөмд баригдах боломжгүй элемент гарч ирнэ. Зарим тохиолдолд чухал алдаа (/0) гардаг. Энэ тохиолдолд давхар гэмтэл эсвэл холбоотой тасалдал байж болно. Сүүлийнх нь цөмийг барьж чадахгүй.

ТАЛААРСАН_ТАЛ. HAL нь техник хангамжийн хийсвэр давхарга юм. Энэ давхарга болон цөмийг энэ компьютер дээр ашиглах боломжгүй. Энэ зөрчил нь ихэвчлэн нэг процессортой систем дээр нэмэлт процессор суулгах үед тохиолддог. Хэрэв компьютер эзэмшигч ntoskrnl болон HAL-г шинэчлэхгүй бол асуудал гарч ирнэ. Асуудал нь ntoskrnl.exe болон hal.dll номын сангийн хувилбаруудын хооронд таарахгүй байгаатай холбоотой байж магадгүй юм.

ХАНДАХГҮЙ_АШИГЛАХ_ТӨХӨӨРӨМЖ. Систем ачаалах үед асуудал гарч ирж магадгүй юм. Энэ тохиолдолд цэнхэр дэлгэц нь системийн дискний хуваалт руу нэвтрэх эрхгүйн улмаас гарч ирдэг. Цэнхэр дэлгэцийн алдаа нь бусад шалтгааны улмаас гарч ирж болно. Гол нь дараахь зүйлүүд юм.

  • вирус татаж авах;
  • төхөөрөмжийн драйверуудын зохисгүй ажиллагаа эсвэл тэдгээрийн гэмтэл;
  • boot.ini файлтай холбоотой асуудал;
  • системийг ачаалахад шаардлагатай файл гэмтсэн эсвэл олдохгүй байна;
  • Хатуу дискний удирдлагын драйвер байхгүй эсвэл ашигласан техник хангамжтай таарахгүй байна;
  • DMA горимыг BIOS-д эхлүүлсэн;
  • системийн дискний гэмтэл;
  • ашигласан драйверуудын системийн бүртгэлийн өгөгдөл гэмтсэн;
  • ажиллахгүй дискний хяналтын элемент байдаг;
  • системийг хүчингүй хуваалт дээр суулгасан;
  • тохирохгүй тоног төхөөрөмж;
  • Хатуу дискний удирдлага болон бусад хэсгүүдийн хооронд нөөцийг хуваарилах боломжгүй.

Цэнхэр дэлгэц: ховор тохиолддог алдааны кодууд

KERNEL_STACK_INPAGE_ERROR - Энэ алдааны код нь шаардлагатай файлын үндсэн мэдээллийн хуудсыг санах ойд ачаалах боломжгүй гэсэн үг юм. Асуудал нь дараах шалтгааны улмаас гарч ирдэг: техник хангамжийн гэмтэл, пейжерийн санах ойн сангийн нөөц хомс, санах ойн драйверын стек буруу, дискэн дээрх муу блокууд.

DATA_BUS_ERROR - код нь компьютерийн санах ойд гэмтэл илэрсэн гэсэн үг юм. Ашигласан төхөөрөмжийн тохиргоо буруу байвал үхлийн кодыг харуулсан цэнхэр дэлгэц гарч ирнэ. Драйвер нь байхгүй компьютерийн санах ойн хаяг руу хандвал алдаа гарна.

IRQL_ДУГААР_БИШ_ЭСВЭЛ_ТЭНЦ. IRQL бол тасалдсан олон тооны хүсэлт юм. Дотоод дээд түвшний процесст системийн санах ой руу нэвтрэх оролдлого хийсэн тохиолдолд алдаа гарч болзошгүй. Ихэнхдээ энэ нь жолооч буруу хаяг ашигласантай холбоотой байдаг. Асуудал нь ашигласан програм хангамжийн техник хангамж эсвэл үйлчилгээнд нийцэхгүй байгаатай холбоотой байж болно.

Үхлийн цэнхэр дэлгэцийг хэрхэн засах вэ?

Таны хийх ёстой хамгийн эхний зүйл бол сандрахаа болих явдал юм. Цэнхэр дэлгэц гарч ирэх гол шалтгаан нь програм эсвэл шинэ бүрэлдэхүүн хэсэг суулгасантай холбоотой байдаг. Шинэчлэгдсэн драйверууд эсвэл драйверын нэмэлтүүдийг суулгаж болно. Хэрэв та ашиглаж буй төхөөрөмжөө дахин ачаалахаас өмнө системд ямар нэгэн заль мэх хийсэн бол бүгдийг буцааж өгөх хэрэгтэй. Үүний тулд та чадна.

Бусад шалтгаан, тэдгээрийг шийдвэрлэх арга замууд байдаг бөгөөд үүний ачаар та өөрийн компьютерээ интрузив цэнхэр дэлгэцээс хамгаалах боломжтой. Энэ асуудлыг шийдэх хамгийн энгийн арга бол дараах байдалтай байна.

Та одоо байгаа төхөөрөмжүүдийнхээ системийн локал диск дээрх сул зайны хэмжээг анхаарч үзэх хэрэгтэй. Зарим тохиолдолд санах ойн дутагдал нь үхлийн цэнхэр дэлгэц гарч ирэхэд хүргэдэг. Дотоод системийн дискний тэнцвэрийг хадгалахыг зөвлөж байна. Нийт санах ойн багтаамжийн хамгийн багадаа 15% сул санах ой байх ёстой.

Мэдээж хэрэгтэй. Төхөөрөмжийг гэмтээж болох эдгээр програмууд нь ихэвчлэн үхлийн цэнхэр дэлгэц үүсгэдэг. Вирус нь компьютерийн санах ойд амархан нэвтэрч болох хортой кодуудаас бүрддэг. Эдгээр нь суулгасан програмууд эсвэл драйверуудын файлууд эсвэл ашигласан системийн хавтас, файлууд байж болно.

Дараа нь та үйлдлийн системээ хамгийн сүүлийн үеийн үйлчилгээний багц болгон шинэчлэх хэрэгтэй. Майкрософт шинэчлэгдсэн засваруудыг тогтмол гаргадаг. Шинэчлэлтүүдийг хянаж, шинэ програм хангамж суулгахаа мартуузай. Хуучин үйлчилгээний багц нь үхлийн цэнхэр дэлгэцийг үүсгэж болзошгүй.

Үе үе та суулгасан драйверуудыг шинэчлэх шаардлагатай болно.

Ихэнх алдаа нь хуучин драйверуудтай холбоотой байдаг.

Та бүх тохиргоог BIOS-д анхдагч руу буцаах хэрэгтэй. Хэрэв танд BIOS-тэй ажиллах туршлага байхгүй бол системийн энэ хэсэгт ямар ч тохиргоог өөрчлөхгүй байхыг зөвлөж байна. Буруу тохиргоо хийх нь цэнхэр дэлгэц эсвэл бусад таагүй үр дагаварт хүргэж болзошгүй.

Компьютерийн бүх кабель холбогдсон эсэхийг шалгаарай. Гадаад болон дотоод утсыг хоёуланг нь шалгах шаардлагатай. Холбогдсон эсвэл буруу холбогдсон төхөөрөмж нь цэнхэр дэлгэцийг үүсгэж болзошгүй бөгөөд алдааны кодыг дээр дурдсан болно.

  1. RAM модулиудыг дахин суулгана уу.
  2. Одоо байгаа компьютеруудын бусад бүх бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг дахин суулгана уу.
  3. Та компьютерийнхээ техник хангамжийг шалгах хэрэгтэй. Физик болон логик хатуу дискний алдаа гарч болзошгүй. Хэрэв туршилтын үр дүн сөрөг гарсан бол ажиллахгүй элементийг нэн даруй солих хэрэгтэй.
  4. Эцэст нь та BIOS-г асаах хэрэгтэй болно. Энэ процессыг компьютерийн үйлчилгээний төвийн мэргэжилтнүүдэд өгөх нь дээр. Хуучирсан BIOS-ийн програм хангамж нь дэлгэцийн үхэлд хүргэдэг.

Үхлийн кодуудын цэнхэр дэлгэц нь янз бүр байж болно. Хэрэв та ийм дэлгэцийн шалтгааныг тодорхойлж чадвал өөрөө амархан арилгах боломжтой.


Үхлийн цэнхэр дэлгэц нь заримдаа зогсолтын алдаа гэж нэрлэгддэг бөгөөд заримдаа Windows үйлдлийн системтэй ямар ч зөөврийн компьютер эсвэл компьютер дээр гардаг системийн ноцтой алдаа юм. Цэнхэр дэлгэцийн асуудал ялангуяа Windows XP дээр хурцаар тавигдаж байсан бөгөөд дараагийн хувилбарууд нь үүнээс ангижрахгүй байсан ч BSoD-ийн тохиолдлын тоо мэдэгдэхүйц буурсан байна. Цэнхэр дэлгэц гарч ирэх нь үйлдлийн систем цаашид ажиллах боломжгүй байгаагийн шинж юм. Үүний илрэл нь Windows-ийн өндөр ач холбогдол бүхий тасалдал, үйлдлийн үр дүнг хадгалахгүйгээр системийг албадан дахин ачаалснаар дагалддаг.

Windows нь хэрэглэгчийн горим ба цөмийн горим гэсэн хоёр горимд ажилладаг. Эхнийх нь үйлдлийн систем нь бүх хэрэглэгчийн програмууд, системийн процессууд болон үйлчилгээг ажиллуулдаг бөгөөд хоёрдугаарт, үйлдлийн системийн бүрэлдэхүүн хэсгүүд нь тусгай програмууд - драйверуудаар дамжуулан техник хангамжтай харьцдаг. Үйлдлийн системийн цөмийн үйл ажиллагааны түвшинд ноцтой доголдол гарсан тохиолдолд "үхлийн цэнхэр дэлгэц" гарч ирдэг бөгөөд энэ нь цэнхэр дэвсгэр дээр алдааны тухай мэдээлэл бүхий мессежийн дэлгэц дээр гарч ирдэг.

Системийн ноцтой эвдрэлийн шалтгаанууд

BSoD-ийн дараагийн дэлгэцээр үйлдлийн системийн ажиллагааг тасалдуулах олон урьдчилсан нөхцөл байдаг бөгөөд үхлийн цэнхэр дэлгэц гарч ирэхэд Windows-ийн ажиллагааг тасалдуулах гол буруутан нь төхөөрөмжийн драйверууд юм. Майкрософт компанийн статистик мэдээгээр тэд BSoD тохиолдлын 70 гаруй хувийг эзэлж байна. Ийм алдааны тохиолдлын 15-20% нь янз бүрийн эмуляторууд, вирусны эсрэг програмууд, виртуалчлалын хэрэгслүүд, галт хана, системийн номын сан (DirectX, C++, Framework) драйверуудад алдаа гардаг. Үүнийг хэрхэн үйлдвэрлэх талаар та манай вэбсайтаас олж мэдэх боломжтой.

Яагаад цэнхэр дэлгэц гарч ирдэг вэ?

  • Тоног төхөөрөмж ба түүний жолоочийн хооронд зөрчилдөөн үүсэх, жишээлбэл, сүүлийнх нь алдаа гарсантай холбоотой гол шалтгаан юм;
  • системийн файлууд хадгалагддаг хатуу дискний муу секторууд гэх мэт физик техник хангамжийн гэмтэл;>
  • компьютерийн техник хангамжийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн хэт их ачаалал (төв процессор ба график адаптерийн элементүүдийн ажиллах давтамж, хүчдэлийг нэмэгдүүлэх);
  • системийн програм хангамжийн үйлдлийн системтэй таарахгүй байх, жишээлбэл, драйверуудын хуучирсан хувилбаруудыг ашигласантай холбоотой;
  • бүрэлдэхүүн хэсгийн програм хангамжийн шинэчлэл амжилтгүй болсон;
  • хэвийн бус нөхцөлд (өндөр температур, хүчдэл) тоног төхөөрөмжийн ажиллагаа болон бусад.

Алдааны код нь юу гэсэн үг вэ?

BSoD гарч ирэх үед дэлгэц нь алдааны код болон түүнийг үүсгэсэн файлыг харуулдаг. Хэрэв файлд бүх зүйл тодорхой байгаа бол та түүний харьяалагдах драйверийг дахин суулгаж болно, тэгвэл арван арван тоот цагаан толгойн тэмдэглэгээнд ямар мэдээлэл агуулагдаж байгаа нь энгийн хэрэглэгч өөрөө олж мэдэх боломжгүй юм.

Зогсоох алдааны мэдэгдэлд харагдах мэдээлэл:

  • Энэ алдааны 16 оронтой код (зогсоох код);
  • түүний бэлгэдлийн нэр;
  • дибаг хийх дөрвөн алдааны сонголт;
  • хэрэв боломжтой бол асуудал гарсан газар;
  • BSoD-ийг үүсгэсэн жолоочийн нэр.

Алдааг зогсоох - түүний шалтгааныг хэрхэн олж мэдэх вэ?

Алдааны код бүхий мэдээлэл хэдхэн секундын турш харагдана (BSOD тохиолдоход системийг дахин ачаалвал) дараа нь харуулсан өгөгдлийг бүртгэх цаг үргэлж байдаггүй. Гэхдээ хамаагүй. BSoD-ийн шалтгааныг олж мэдэх хэд хэдэн арга байдаг. Үүнийг хийхийн тулд та BlueScreenView хэрэгслийг ашиглаж болно.

BlueScreenView хэрхэн ашиглах вэ?

  1. Програмыг хөгжүүлэгчийн вэб сайтаас (https://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html) татаж аваад түгээлтийн иж бүрдэл бүхий архивыг аль ч тохиромжтой байршилд буулгана уу.
  2. Бид програмыг эхлүүлж, дамп файлыг ачаалахыг хүлээнэ.
  3. Хэд хэдэн байгаа бол сүүлчийн хогийн цэгийг сонгоно уу.
  4. Бид түүний өгсөн мэдээллийг судалж байна (цайвар улаанаар тодруулсан файл нь цэнхэр дэлгэцийн шалтгаан юм).
  1. Бид түүний нэрийг хайлтын системд хуулж, тодорхойлдог

Үхлийн алдааны нийтлэг цэнхэр дэлгэц

  1. 0x00000001:APC_INDEX_MISMATCH– драйверууд эсвэл файлын систем дэх APC-г идэвхжүүлэх, идэвхгүй болгохын тулд тогтмол бус дуудлагын улмаас алдаа гардаг. Энэ нь системийн драйверуудаас үүдэлтэй. Хэрэв энэ нь дахин тохиолдвол үйлдлийн системийг дахин суулгах эсвэл шинэчлэхийг зөвлөж байна.
  2. 0x0000000A:IRQL_БАГА_БИШ_ЭСВЭЛ_ТЭНЦ– sys драйвер санах ойн хаяг буруу ашигласны улмаас компьютер унтлагын горимд шилжих үед тохиолддог. Windows-г дахин суулгах эсвэл шинэчлэх нь асуудлыг шийддэг.
  3. 0x00000024: NTFS_FILE_SYSTEM- хатуу диск дээр муу секторууд байгаа эсэх. Хатуу дискний гадаргуу дээр муу сектор байгаа эсэхийг шалгана уу.
  4. 0x00000027:RDR_FILE_SYSTEM, 0x00000034:CACHE_MANAGER– санах ойн нөөц дууссан гэсэн үг. Та компьютер дээрх RAM-ийн хэмжээг нэмэгдүүлэх эсвэл үйлдлийн системийн өөр, нөөц бага зарцуулдаг хувилбарыг суулгах хэрэгтэй.
  5. 0x0000002E: DATA_BUS_ERROR– хоёр дахь түвшний кэш эсвэл видео санах ойд гэмтэл гарсан үед гарч ирнэ. Бүх бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг зөв, найдвартай суулгасан эсэхийг шалгана уу, ялангуяа шинэ самбар (RAM) суулгасан бол. Хэрэв асуудал шийдэгдээгүй бол синтетик туршилтын программ ашиглан бүх бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг шалгаж, HDD-д муу сектор байгаа эсэхийг шалгана уу.
  6. 0x0000003F: NO_MORE_SYSTEM_PTES– Үйлдлийн системээс хэт их оролт гаралтын боловсруулалт. Своп файлын хэмжээг нэмэгдүүлэх, мөн BSoD гарч ирэхээс өмнө суулгасан хэрэгслүүдэд анхаарлаа хандуулаарай.
  7. 0x00000057: XNS_INTERNAL_ERROR- сүлжээний адаптертай холбоотой асуудал. Сүлжээний картын драйвераа шинэчил.
  8. 0x00000021: STATUS_IMAGE_CHECKSUM_MISMATCH- системийн файлын эвдрэл. Гүйцэтгэх

Цэнхэр дэлгэцийн алдаа, үхлийн цэнхэр дэлгэц (Англи хэл дээрх үхлийн цэнхэр дэлгэц, BSoD) - MS Windows үйлдлийн системд ноцтой алдаа гарсан тухай мессеж.

BSoD алдааны код нь өөр өөр Windows гэр бүлүүдэд өөр өөр байдаг.

Энэ нийтлэл нь Windows NT гэр бүлийн BSoD алдаануудад анхаарлаа хандуулах болно, i.e. 2000-10 ялалт).

Цөмийн горимд эсвэл цөмд ажиллаж байгаа драйверын код нь шийдвэрлэх боломжгүй алдаатай тулгарах үед BSoD үүсдэг. Дүрмээр бол энэ нь хууль бус үйлдэл хийхийг оролдож буй жолооч юм.

Энэ тохиолдолд цорын ганц шийдэл бол компьютерийг дахин эхлүүлэх боловч хэрэглэгчийн ажиллаж байсан бүх хадгалагдаагүй өгөгдөл устах болно.

Дахин ачаалах нь цорын ганц боломжит шийдэл учраас энэ нь автоматаар тохиолддог. Үүссэн аливаа алдааг арилгахын тулд системийн бүртгэлд BSoD алдааны параметрүүдийг зааж өгөх бичилт үүсгэх болно.

Хэрэв үйлдлийн системийн тохиргоо нь санах ойн хаягдал үүсгэх боломжийг олгодог бол .dmp файл руу хүрэх зам нь бүртгэлд байх бөгөөд үүнийг драйвер болон програм хангамж хөгжүүлэгчид алдааны шалтгааныг илүү нарийвчлалтай тодорхойлоход ашигладаг.

Анхаар! Дүрмээр бол BSoD алдаа нь буруу драйверууд эсвэл үйлдлийн системтэй нийцэхгүй байх, хоорондоо зөрчилдсөн эсвэл бүтэлгүйтлийн үр дүнд үүсдэг.

Ихэнх тохиолдолд алдаа нь вирус, төхөөрөмжийн үл нийцэх байдал, эвдрэл, бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн хэт халалтаас үүдэлтэй байж болно.

BSoD алдаа нь дөрвөн 4 параметрээс бүрдэнэ.

1. Алдааны код (0x00000070) ба түүний бэлгэдлийн нэр (SESSION4_INITIALIZATION_FAILED).

2. Алдаа гарсан шалтгааныг тайлбарласан дөрвөн параметр.

3. Алдаа гарсан газрын хаяг.

4. Алдаа гарсан төхөөрөмжийн драйверын нэр.

BSoD үүсэх үед дахин ачаалахыг идэвхгүй болгох

Дээрх мэдээллийн тусламжтайгаар та асуудлыг өөрөө шийдэхийг оролдож болно. Ихэнх тохиолдолд BSoD алдаа гарсны дараа компьютер хэрэглэгчийн оролцоог хүлээдэггүй бөгөөд автоматаар дахин ачаалдаг. Энэ тохиолдолд та алдааны код хүлээн авах боломжгүй.

Кодыг хүлээн авахын тулд та бүтэлгүйтсэн тохиолдолд системийг дахин ачаалах боломжийг идэвхгүй болгох ёстой. Энэ тохиргоог OS дээр анхдагчаар идэвхжүүлсэн байна. Үүнийг идэвхгүй болгохын тулд та "Миний компьютер" товчлол дээр хулганы баруун товчийг дараад "Properties" -ийг сонгох хэрэгтэй.

Дараа нь "Нарийвчилсан системийн тохиргоо" цэсийн "Нарийвчилсан" таб, "Ачаалах ба сэргээх" цэсний "Системийн алдаа" хэсэгт очиж, "Автоматаар дахин ачаалах" нүдийг сонгоод, "OK" дээр дарж тохиргоог хадгална уу. ” товч.

Цэнхэр дэлгэцийн алдаа, тэдгээрийг хэрхэн засах вэ

0x00000001: APC_INDEX_MISMATCH.Хамгийн түгээмэл шалтгаан нь драйвер эсвэл файлын систем дээр APC-ийг дахин идэвхжүүлэх, идэвхгүй болгохын тулд дараалсан зөрчилтэй дуудлага юм.

Кодыг дууддаг драйверууд нь: ndis.sys, ntoskrnl.exe, psi.sys, raspppoe.sys, tcpip.sys, win32k.sys. Алдааг арилгахын тулд үйлдлийн системийг шинэчлэхийг зөвлөж байна.

0x0000000A: IRQL_ДУГААР_БИШ_ЭСВЭЛ_ТЭНЦ. Diskdump.sys драйверын буруу ажиллагаа, драйвер санах ойн хаягийг буруу ашигласны улмаас систем унтах горимд шилжих үед үүсч болно.

0x00000019: MAD_POOL_HEADER. Windows удирдлагын хэрэглүүрийн хүсэлтийг боловсруулах үед IPMI драйвераас усан сангийн толгой хэсгийг гэмтээсний үр дүнд гарч ирдэг. Алдааны шийдэл нь системийг шинэчлэх явдал юм.

0x00000025: NPFS_FILE_SYSTEM. 0x00000027: RDR_FILE_SYSTEM. 0x00000059: PINBALL_FILE_SYSTEM.Хуудсан бус санах ойн нөөц дууссанаас үүдэлтэй. Асуудлыг засахын тулд та компьютер дээрээ санамсаргүй хандалтын санах ойн (RAM) хэмжээг нэмэгдүүлэх хэрэгтэй.

Энэ нь цөмд ашиглах боломжтой хуудасны бус санах ойн санг нэмэгдүүлэх болно.

0x00000026: CDFS_FILE_SYSTEM.Дүрмээр бол асуудлын шалтгаан нь файлын системд гэмтэл учруулах (муу секторууд, эвдэрсэн драйверууд) эсвэл пейжгүй санах ойн нөөцийн хомсдолд оршдог.

0x0000002E: DATA_BUS_ERROR.Энэ алдаа нь 99% нь компьютерийн техник хангамжтай холбоотой асуудлуудаас үүдэлтэй - тохиргооны асуудал, нийцгүй техник хангамжийн бүрэлдэхүүн хэсэг, эсвэл техник хангамжийн согог.

Ихэнх тохиолдолд энэ нь гэмтэлтэй RAM санах ой, 2-р түвшний кэшийн алдаа эсвэл видео санах ойн алдаатай үед гарч ирдэг. Ихэнх тохиолдолд хатуу диск гэмтсэн тохиолдолд тохиолддог.

Хэрэв ямар нэг бүрэлдэхүүн хэсэг саяхан суулгасан бол түүнийг устгаж, дараа нь компьютерийн ажиллагааг шалгах шаардлагатай.

Хэрэв таамаглал батлагдсан бол эвдрэлд хүргэсэн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг солих шаардлагатай. Түүнчлэн, бүх самбарыг холбогчдод зөв суулгасан эсэхийг шалгаж, контактуудыг цэвэрлэхэд гэмгүй.

Хэрэв саяхан суулгасан үйлдлийн систем дээр асуудал гарсан бол та BIOS, SCSI контроллерууд болон сүлжээний картуудын шинэчлэлтүүдийг шалгах хэрэгтэй.

Дээрх бүх зөвлөмжүүд тус болохгүй бол компьютерийн хатуу дискэнд муу сектор байгаа эсэхийг шалгахыг зөвлөж байна.

0x00000034: CACHE_MANAGER.Файлын системийн кэш менежерт хуудасны бус санах ойн нөөц дууссаны улмаас асуудал гарлаа. RAM-ийн хэмжээг нэмэгдүүлэх нь энэ асуудлыг шийддэг.

0x0000003B: SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION.Цэнхэр дэлгэц нь MS IEEE 1394 драйверын стек дэх алдааны улмаас үүсдэг. Асуудлын шийдэл нь KB980932 шинэчлэлтийг суулгах явдал байж магадгүй юм.

Хэрэв заасан шинэчлэлтийг суулгах нь тус болохгүй бол системийг бүхэлд нь шинэчилж үзээрэй.

0x0000003F:ИЛҮҮ_СИСТЕМИЙН_PTES ҮГҮЙ.Систем олон тооны оролт гаралтын үйлдлийг гүйцэтгэх үед гарч ирнэ. Систем дээрх виртуал санах ойн хэмжээг нэмэгдүүлэхийг оролдоорой.

Хэрэв энэ нь тус болохгүй бол BSOD гарч ирэхээс өмнө суулгасан програмуудад анхаарлаа хандуулаарай; энэ алдаа нь хатуу дисктэй ажиллах програмууд, жишээлбэл, нөөцлөх хэрэгслүүд гэх мэтээс үүдэлтэй байж болно.

0x00000057: XNS_INTERNAL_ERROR.Компьютерийн сүлжээний карттай холбоотой асуудал байгааг илтгэнэ. Асуудлыг засахын тулд сүлжээний картыг солихыг оролдоно уу.