Информация в информационно аналитической деятельности. Информационно-аналитическая деятельность в сфере управления

1. Основные направления информационно - аналитической деятельности

1. Анализ и прогноз развития предметной области. В рамках этого направления выявляются тенденции развития отраслей и тематических направлений. Как правило, осуществляется распознавание, развитие предметной области в определенный период времени. Объектом анализа выступают отдельные тематические направления, а также научные и хозяйственные связи. Это направление предполагает измерение факторов, влияющих на развитие предметной области. Обязательным является выявление зарубежных изделий конкурентов, прогнозная оценка их конкурентоспособности и выбор перспективной номенклатуры предприятий.

Перспективной в этом направлении является разработка специальных технологий для многих аналитических задач. В их числе:

Исследование эволюции конструкторских идей. Предметная область, прогноз изменений в конструкциях изделий.

Анализ и прогноз технологических способов изготовления изделий, в том числе по патентной информации.

Анализ и прогноз потребительских свойств изделий рассматриваемого класса.

2. Сравнительный анализ разработок изделий. Задачи этого направления упорядочены в следующем алгоритме:

Определение набора признаков для идентификации зарубежных и отечественных аналогов, изделий и научно-исследовательских работ.

Их поиск, сопоставительный анализ показателей, заложенных в целевых научно-технических программах или технических заданиях с характеристиками уже существующих изделий.

Сопоставительный анализ характеристик отечественных и зарубежных разработок-аналогов.

Определение родственных исследований отраслевых, академических и вузовских учреждений в стране и за рубежом.

Отбор конкурентоспособных организаций, прямых конкурентных возможных соисполнителей, значимых, смежных, потенциальных потребителей (их набор).

Выявление профильных коллективов исследователей и разработчиков.

Формирование массивов рефератов на их публикации, оценка продуктивности и направлений разработок.

Выделение лидирующего ядра отечественных и зарубежных коллективов с учетом чистоты цитирования их работ.

3. Анализ научно-технического потенциала учреждений. Активно разрабатывается с 60ых годов. Были выявлены индикаторы научно-технического потенциала (НТП): источники информации, методы обработки данных, а в 1987 году была апробирована технология автоматизированного информационного анализа. В рамках этого направления осуществляется анализ и оценка потенциальной деятельности коллективов, кадровой структуры, творческой продуктивности, динамики освоения разработок и не внедренных предложений, научно-исследовательской и экспериментальной базы.

Сегодня крупнейшие центры НТИ (ВИНИТИ, ИНИОН) создают в рабочем и экспериментальном режиме автоматизированные подсистемы поиска и анализа информации. Каждое предприятие имеет целое подразделение, либо должность инженера или аналитика по информации.

2. Сравнительная характеристика информационной аналитики в сфере научного знания и практической сфере деятельности.

Теоретические основы информационно-аналитической деятельности включают в себя 2 направления научного исследования:

Информационная аналитика, как система научного знания;

Информационная аналитика как практическая сфера деятельности.


Сравнительная характеристика

Категория

Научная сфера деятельности

Практическая сфера деятельности

Основная цель:

Формирование методологической базы исследования информационных явлений, различных типов и уровней

Получение объективной, достоверной информации об актуальных, социально значимых событиях, имеющих место в обществе

Основные задачи:

- определение границ, систематизация основных понятий, описание базовых характеристик ИАД;

- диагностика, прогноз, моделирование информационных событий и процессов;

- систематизация и описание основных исследовательских моделей;

- корректировка и совершенствование вышеперечисленных методов;

- определение ролей различных научных дисциплин и междисциплинарных научных направлений в становлении теоретической базы;

- разработка и совершенствование технологии создания аналитических текстов.

- разработка и систематизация дифференцируемых методов диагностики, прогнозирования и моделирования информационных событий и процессов;

- определение эффективности использования исследовательских моделей.

Объект:

Теоретико-методологические основы, служащие базисом информационной аналитике.

Деятельность связанная с диагностикой, прогнозированием и моделированием массовых и специализированных информационных событий и процессов.

Предмет:

Теоретико-методологические основы служащие базисом информационной аналитике.

Дифференцированные методы диагностики, прогнозирования и моделирования.

3. Базовые термины информационной аналитики (7 классов терминов)

Терминологическая система обзорно-аналитической деятельности находится на стадии формирования. Причина медленного развития заключается в:

Сложности формирования интеллектуальных методик

Длительность включенности аналитики в общенаучную деятельность

Всеобщность обзорно-аналитической деятельности по своему назначению для всех сфер социальной деятельности.

Универсальность терминов, информации и анализа

Обязательное использование специалистами разных отраслей знания.

Среди сложившейся терминосистемы можно выделить 7 основных классов терминов:

1. Родовые и базовые понятия. Характеризуют специфику области деятельности. Возникли на ранних стадиях становления информационных коммуникаций. Понятие анализ и синтез неразрывно связаны между собой и лежат в основе любой познавательной и практической деятельности. До настоящего времени эти понятия используются в 3ех устойчивых значениях:

Как способы мышления

Как общие методы научного исследования

В качестве специфических отраслевых методик (химический, спектральный, математический анализы).

В последнее десятилетие термин был сокращен до информационного анализа . Первое представление (ы 1975 г.) в словаре было следующее определение – начальный этап преобразования документной информации, представляющей собой изучение документов и извлечение из них наиболее существенных сведений.

В 2003-2004 г. Появились 2 понятия расшифровки аналитики:

Аналитика (Конотопов, Курносов, 2004г.) – это основа интеллектуальной, логико-мыслительной деятельности направленной на решение практических задач. Суть аналитики состоит не столько в констатации фактов, сколько в определении событий. Аналитика играет значительную роль в реконструкции прошлого, вскрытии настоящего и прогнозировании бедующего. Аналитика – форма мышления и мироощущения, опирающаяся на научный подход.

Аналитика (Следнева, 2003г.) – занимается производством нового знания на основе переработки, имеющейся информации в целях оптимизации принятия решения. Современная информационная аналитика – сложная комплексная деятельность, опирающаяся как на естественный интеллект, так и на компьютерные технологии ориентирования информационными массивами, методами математического моделирования процессов, и т.д.

Аналитика предстает перед нами как дисциплина, которая объединяет 3 основных компонента:


  1. методологию информационно-аналитической работы

  2. организационное обеспечение этого процесса

  3. Создание инструментальных средств для ее видения.
Выделяются следующие черты аналитики:

Как интеллектуальная область в профессиональной деятельности. Ее особенность – производство нового знания на основе переработки имеющейся информации.

Цель переработки – оптимизация процессов принятия управленческих решений и практических задач.

Масштаб деятельности – реконструкция прошлого, оценка настоящего, прогнозирование будущего.

Основной арсенал средств – естественный интеллект в сочетании с компьютерными технологиями, методами моделирования, и другими средствами предоставления информации.

2. Объект и база исследования. Информационные ресурсы общества являются одновременно и объектом и базой для аналитической деятельности. Анализируются информационная жизнь любого объекта внешнего мира, его информационный шлейф, информационная история, его информационное поле. Они могут обозначаться терминами разного уровня (факт, высказывание, текст); а также знание, концепции, идеи, гипотеза; а такие данные – информация, обработанная и представленная в формализованном виде для дальнейшего анализа или использования.

Общенаучное понятие, знание первично и по происхождению и по значению для информационного аналитика. Главная задача, которого представлять полезную информацию, т.е. знание об объекте в определенный момент времени.

Отечественные специалисты используют понятие информация, включая в него любые сведения об объекте (полезные его характеристики): факты, события, оценки.
В системе информационных коммуникаций стали допустимы новые единицы измерения объекта информации (Мб., Гб, байты и т.д.). Наряду с классическими единицами, количество книг, документов, тираж, объем документов в печатных и авторских листах, сейчас легко определяются и сравниваются тексты по количеству страниц, слов, знаков, абзацев, строк – это позволяет вводить новые определения как степень свертывания новых текстов, частота использования отдельных КС. Доступно измерение потока информации через определенные точки в реальном режиме времени. Возможна разработка индикаторов для оценки информационной избыточности, диагностики информационного дефицита, пробелах в знании об объекте.

3. Типовые задачи информационного анализа объекта. Первоначально цели анализа характеризовались как оценка состояния литературы по теме. Современная аналитика ориентирована на практическое использование результатов информационного анализа. Общая цель сейчас м.б. представлена как получение выводного знания, представление пользователю полезной информации об объекте для решения конкретных задач. Становятся и актуальными более глобальные задачи: снятие неопределенности, обеспечение упорядоченности в системе коммуникаций; формирование интеллектуального капитала предприятий. В качестве типовых задач аналитика можно выделить:

Сравнительный анализ объектов аналогов

Оценка состояния объекта

Выделение перспективных тенденций развития объекта

Прогноз развития объекта.

Основную задачу в каждом случае аналитик формирует сам. Она м.б. в явном или неявном виде выраженном в запросе пользователя.

4. Методы информационной аналитики. Используются как общенаучные, так и специальные методы сбора, обработки данных и представления результатов анализа. Условно по характеру анализируемой информации можно выделить следующие методические направления:

Документографический анализ – осмысление и оценка текста в целом, сведения разнохарактерных элементов документа к общим оценочным суждениям (полезен, неполезен, частично полезен, актуальная, полная, оригинальная).

Фактографический (фактологический) анализ – сравнение и оценка отдельных фактов одном или множестве текстов.

Концептографический анализ – включает разметку концептуальных положений в тексте, их формально-логический, содержательный, сравнительный анализ. Методы могут подразделяться по признаку аналитического исследования.

5. Направления и технологии деятельности. В конце 80-ых вводятся понятия информационная диагностика и информационный мониторинг объектов. Впервые информационная диагностика зафиксирована в 1989г. В работе Серова со следующей характеристикой: «это комплекс методов, позволяющих определить состояние той или иной области народного хозяйства и оптимальные пути ее дальнейшего развития». В 1991 г. Гордукаловой введено понятие информационный мониторинг – «технология непрерывного информационного наблюдения за объектом в зафиксированном информационном поле по избранным индикаторам». На сегодня информационный мониторинг – особая технология информационной диагностики, построенная на порционном отслеживании новых сведений об объекте, появившихся за каждый новый период наблюдения. В настоящее время можно обозначить сложившиеся основные базовые технологии информационной аналитики:

1) информационное моделирование, включает технологии формирования информационной модели объекта с определенными критериями подобия, которые могут использоваться как основа для дальнейшего анализа, но м.б. и самостоятельным продуктом ИАД.

2) информационная диагностика – целенаправленная научно-практическая деятельность по оценке состояния и перспектив развития объекта на основе его специально формируемой информационной модели с заданными критериями подобия.

3) информационное прогнозирование – включает базовые технологии ИАД, построенная на результатах информационной диагностики объекта, разрабатываемые и используемые с целью получения прогнозного знания об объекте, формирование прогнозов и перспективных образцов объектов будущего. Прогноз м.б. результатом информационного моделирования и диагностики.

Для реализации базовых технологий появляется необходимость в ряде дополнительных терминов, локализующих объект диагностики, моделирования и прогнозирования. Предметное поле объекта (ППО) – каким-либо образом упорядоченное множество терминов и словосочетаний, используемых для описания объекта в данный момент времени.

Информационное поле объекта – множество имеющихся и используемых в обществе данных или документов, описывающих объект в каждый момент времени.

Отбор источников информации для диагностики объекта библиограф или аналитик осуществляет на основе сравнительного анализа однотипных документов, выделяемые значимые для цели диагностики материалы. Специальные технологии разрабатываются для частных целей диагностики или для специфических в каком-либо отношении объектов. Они м.б. ориентированы на решение узкоспецифических задач.

6. Продукция обзорно-аналитической деятельности. Основным продуктом являются обзоры, которые подразделяются на: аналитические, библиографические и реферативные.

Зарубежные специалисты самостоятельной разновидностью выделяют: критические обзоры – выявляют слабые идеи, концепции, новаторские предложения. Также к аналитическим продуктам относят отчет. К продуктам создаваемым центрами анализа относят такие: рекомендации, решение отдельных проблем, предсказание свойств, выполнение справки по сложным запросам. В настоящее время к продуктам ИАД относят: пакеты знаний, рейтинговые таблицы, единичные показатели прогнозов.

7. Организация и управление. Основные категории пользователей обзорно-аналитической информации


Категория пользователей

Профессионально-демографические группы

Руководители регионов, предприятий, организаций

Менеджеры высшего и среднего звена, индивидуальные предприниматели.

Ведущие специалисты предприятий

Специалисты подразделений, осуществляющие управленческие решения.

Научные работники

Ученые и специалисты, ведущие плановые, проектные и авторские научно-исследовательские работы.

Специалисты смежных профессий

Журналисты, социологи, редакторы, книгоиздатели, преподаватели ВУЗов и другие.

Широкая аудитория пользователей без стабильной потребности в обзорной информации

Все те, кто не попал выше

  1. Базовые информационно-аналитические технологии. Прогнозирование объекта
Информационное прогнозирование (ИП) – построено на результатах ИД объекта с целью получения прогнозного знания об объекте, формирование кратко среднесрочных прогнозов, перспективных образцов объекта в будущем. Прогноз м.б. эпизодическим результатом информационного моделирования и диагностики. В числе основных подходов к составлению ИП м.б. использованы:

Ресурсный подход – для раннее выявленных перспективных тенденций выделяются необходимые и достаточные условия их реализации. Эти условия сравниваются между собой, фиксируя осуществимые тенденции развития.

Зависимый подход – перспективные тенденции сравниваются относительно какого-либо важнейшего критерия для конкретного предприятия. Например, ожидаемая прибыль фирмы, прогнозируемая цена изделий, ожидаемый спрос и др. Выделяется наиболее приемлемая тенденция и составляется прогноз для ее реализации.

Вероятностный подход – перспективные тенденции оцениваются вероятностными методами по набору количественных критериев.

Аппроксимация данных – при наличии мониторинговой БД, где собраны значения индикаторов за значительный период времени в каждый контрольный момент времени избирается наиболее достоверная модель для динамических рядов каждого показателя.

Сценарный подход – аналитик проводит глубокий сравнительный анализ известных прогнозов и предположений, выстраивает их в 2 возможных сценария развития событий: оптимистический и пессимистический. Средний вариант чаще всего не формируют в отдельный сценарий, заказчик должен видеть только крайние позиции, избирая собственный путь снижения рисков.

Типология прогнозов может строиться по различным критериям в зависимости от целей, задач, объектов и предметов, характера и периода упреждения, организации прогнозирования. Различают следующие типы прогнозов:

1) поисковые (исследовательские) – определение возможных состояний явлений в будущем; и нормативные (программные, целевые) – определение путей и сроков достижения возможных состояний явления принимаемых в качестве цели.

2) по периоду упреждения – промежутку времени, на который рассчитан прогноз:

Оперативные – рассчитаны на перспективу, на протяжении которой не ожидается существенных изменений объекта исследования ни количественных, ни качественных.

Краткосрочные – рассчитаны на перспективу только количественных изменений.

Долгосрочные – изменение количественных и преимущественно качественных изменений.

Среднесрочные – преобладают количественные изменения над качественными.

Дальнесрочные – ожидают значительные качественные изменения и по существу говорят лишь об общих перспективах развития объекта. Временная градация прогнозов является относительной и зависит от характера и целей данного прогноза.

3) по объекту исследования: естествоведческие; научно-технические; обществоведческие.

Общая последовательность операций при разработке прогнозов:

Шаг 1. Предпрогнозная ориентации (программа исследования). Проводится уточнения задания на прогноз, характер, масштабы, объект, периоды основания и упреждения, формулирование целей и задач, проблемы определения методов, структуры и организации исследования.

Шаг 2. Построение исходной модели прогнозируемого объекта.

Шаг 3. Сбор данных прогнозного фонда.

Шаг 4. Построение динамических рядов показателей.

Шаг 5. Построение серии предварительных поисковых моделей прогнозируемого объекта.

Шаг 6. Оценка достоверностей и точностей, обоснованности прогноза. Метод опросов экспертов

Шаг 7. Экспертное обсуждение прогноза и рекомендации, их обработка с учетом обсуждения и задача заказчику.


  1. История появления и развития форматов семейства MARC.
Впервые программа MARC I была разработана Библиотекой Конгресса США в 1965-1966 гг. с целью получения данных каталогизации в машиночитаемой форме. Аналогичная работа выполнялась в Великобритании Советом по Британской национальной каталогизации для обеспечения использования машиночитаемых данных при подготовке печатного издания Британской национальной библиографий. На основе указанных разработок в 1968 г. начал создаваться коммуникативный англо-американский формат MARC (проект MARC II). Целями его создания стало обеспечение:

Гибкости решения каталогизационных и других библиотечных задач,

Пригодности для национального библиографического описания любых видов документов и использования структуры записи в автоматизированных системах.

В процессе развития использования формата в 1970-х гг. появились более 20 его различных версий, ориентированных на национальные правила каталогизации (в том числе UKMARC, USMARC, CANMARC). В своих последних редакциях формат USMARC превратился в комплекс специализированных форматов для записи библиографических, авторитетных, классификационных данных, данных о фондах и общественной информации. Каждый из форматов опубликован, содержит подобное описание полей, инструкции по применению и правила, обеспечивающие ввод и идентификацию данных.

Для преодоления несовместимости этих форматов в 1977 г. Международной федерацией библиотечных ассоциаций (ИФЛА) было выпущено издание «Универсальный формат MARC» . Его целью провозглашено « …содействие международному обмену данными в машиночитаемой форме между национальными библиографическими службами».

В 1987 г. издана новая версия формата UNIMARC, отраженная в Руководстве по применению UNIMARC - «UNIMARC Manual», которая расширила его действие на другие виды документов. Кроме того, Руководство предусмотрело возможность использования данного формата «как модели для разработки новых машиночитаемых библиографических форматов». Дальнейшее развитие формата было связано, в частности, с созданием его разновидности для ведения так называемых авторитетных записей, обеспечивающих технологию ведения массивов имен персоналий и наименований.

В 1991 г. в рамках программы ИФЛА «Универсальный библиографический учет и международная программа MARC» создан Постоянный комитет по UNIMARC (PUC), на который возложены функции контроля за развитием формата, включая обеспечение совместимости вносимых изменений ранее разработанным его версиям.

В 1999 г . в результате согласования и последующего слияния библиографических форматов США и Канады (USMARC и CANMARC) объявлено об образовании на их основе нового формата («Формата XXI века») - MARC-21. MARC-21 включает в себя форматы:

Данных о фондах;

Классификационных данных;

Общественной информации.

В настоящее время формат MARC-21 используется в США, Канаде, Австралии, Новой Зеландии, в университетских библиотеках Великобритании и Франции, Венгрии, Дании, Испании, Швеции, Финляндии, а также в Национальной библиотеке Италии.

Самые же используемые форматы: UNIMARC, USMARC, RUSMARC, MARC-21.


  1. Формат USMARC. Общая характеристика .
USMARC-формат – комплекс специальных форматов в состав, которого входят 5 форматов:

Формат для библиографических данных

Формат данных о фондах

Формат классификационных данных

Формат для общественной информации

Основным форматом для библиографической информации, разработанный с целью получения каталогизационных описаний в машиночитаемой форме. Объектом описания формата являются все виды документов.

Формат авторитетных данных связан с форматом библиографических данных и содержит информацию являющуюся точками доступа к БЗ. Объектами описания данного формата являются все заголовки основных и добавочных описаний формата для БЗ.

Формат данных о фондах не связан непосредственно с форматом библиографических данных, его предназначение дать детальную информацию об описываемом документе (т.е. адрес местонахождения, шифр-хранение, количество экземпляров, физическое состояние и т.д.). Используется и ориентирован на крупные библиотеки.

Формат для классификационных данных – предназначен предоставлять полную информацию о классификационных индексах присваиваемых документу (сами индексы, иерархия заголовков, пояснительные термины индексирования, характеристика изданий, откуда берутся индексы).

Формат для общественной информации не связан с библиографической информацией, предназначен для предоставления обществу полезной информации. Объектами описания м.б. любая личность, обладающая определенными знаниями или опытом, организация (клуб, банк), программа или служба, мероприятия (симпозиумы). Формат предусматривает поля для записи следующей информации:

Адрес и часы работы организации;

Номера телефонов, электронной почты;

Перечень услуг;

Перечень конкретных условий для работы другой организации (вместимость залов, переводчики).

Формат USMARC выпускается в 2ух вариантах:

1) полное. Полное отличается от краткого детальной характеристикой полей и наличием большого количества примеров. Полное описание издано в 6ти книгах.

2) краткое


  1. Назначение, применение формата UNIMARC.
К началу 70х гг. семейство MARC форматов увеличилось более чем на 20 самостоятельных национальных форматов. Для преодоления несовместимости форматов было принято решение о создании международного универсального формата UNIMARC в качестве формата-посредника между другими MARC форматами.

Разработан IFLA и опубликован в 1977г. Распространение получил в странах Западной и Восточной Европы. В России же имеет статус официально обменного формата в сфере массовых библиотек и информационных учреждений Министерства культуры, а также участников Сводного каталога ГПНТБ России и многочисленных пользователей РКП. Формат UNIMARC явился результатом работы каталогизаторов и автоматизаторов. А также впитал опыт и практику международной каталогизации. Является коммуникативным, но приемлем для использования в качестве формата каталогизации для БО и предметизации.

Целью создания формата UNIMARC является более простое и удобное составление описания библиографических единиц, их поиск и контроль. Первоначально UNIMARC использовался только для обмена записями на магнитной ленте. В дальнейшем он был приспособлен для обработки и обмена информацией на различных носителях.

Выбор для работы формата UNIMARC дает библиотекам приобретать надежные каталогизационные данные, представленные в унифицированной форме. Применение формата UNIMARC позволяет библиотекам использовать коммерческие АИБС и международные системы корпоративной каталогизации.

Формат UNIMARC распространяется на монографии, сериальные издания, картографические материалы, ноты и звукозаписи, графику и электронные ресурсы.

БЗ в формате UNIMARC предназначены для использования в автоматизированных библиографирующих системах. Функции таких систем: библиографический поиск и вывод данных на экран.

Ряд европейских стран, такие как Греция, Италия, Литва, Португалия, Россия, Франция, Хорватия, Чехия внедряют этот формат на национальном уровне. В 2001 году во Франции создан Национальный комитет по формату UNIMARC.

Формат распространен также в Азии и Латинской Америке. В этой связи необходимо упомянуть так называемую инициативу CJK – China, Japan, Korea, ставящую своей целью внедрение формата UNIMARC в этих странах.

В Азербайджане создан Комитет по формату AZMARC, который ставит своей целью внедрение формата UNIMARC в качестве национального формата как обменного, так и формата каталогизации.


  1. Формат RUSMARC: структура записи.
Российский коммуникативный формат разработан по заказу Министерства культуры в рамках программы LIBNET под эгидой Российской Библиотечной ассоциации. Формат призван быть посредником при осуществлении обмена библиографическими записями и способствовать решению следующих задач:

А. Улучшение доступности библиографической информации

Б. Создание сводных каталогов

В. Сокращение затрат при каталогизации

Российский коммуникативный формат, реализует библиографическую запись в машиночитаемой форме в структуре международного стандарта ISO 2709. Каждая библиографическая запись, подготовленная для обмена, должна содержать:

- МАРКЕР ЗАПИСИ

СПРАВОЧНИК метка поля

- ПОЛЯ ДАННЫХ

001 Идентификатор записи; 100 Данные общей обработки; 200 801 Источник записи.

Связь записей. Российский коммуникативный формат, предусматривает технику установления связи между записями. Для этих целей резервируется блок полей 4--. Связываемое поле включает библиографические данные, относящиеся к другому документу, с указанием или без указания информации об идентификаторе записи, в которой описан этот документ.

Повторение данных. Возможно четыре случая повторения данных в различных формах:

1) Данные приводятся в кодированной и в текстовой форме, выводимые и не выводимые на экран дисплея.

2) Документ содержит одинаковую информацию на разных языках.

3) При каталогизации используется более чем один язык для многоязычной аудитории пользователей. Использование более одного языка каталогизации (например, в полях примечаний) удобно, а в некоторых случаях обязательно в локальном формате.

4) Некоторая информация, повторяемая в различной графике, для представления вариантов сложных случаев вывода данных. В идеальном случае каталогизационная запись составляется с использованием графики описываемого документа.


  1. Формат UNIMARC : структура записи
Структура записи формата предназначена для контроля за представлением данных при хранении их в форме символьных строк, называемых полями. Формат UNIMARC реализует библиографическую запись в машиночитаемой форме в структуре международного стандарта ISO 2709. Каждая библиографическая запись, подготовленная для обмена, должна содержать:

- МАРКЕР ЗАПИСИ , состоящий из 24-х символов. Он содержит данные, относящиеся к структуре записи, определения которых даются в стандарте ISO 2709, а также некоторые элементы данных, выделенные для особого применения. Элементы данных в МАРКЕРЕ ЗАПИСИ предназначены прежде всего для обработки записи и только косвенно - для идентификации самого библиографического документа.

За Маркером записи следует СПРАВОЧНИК . Каждая статья справочника состоит из трех частей: 3х-цифровой метки - метка поля , 4х-значного числа, указывающего длину поля данных. В это число включаются все символы - индикаторы, идентификаторы подполей, текстовые или кодированные данные и разделитель полей. И 5ти-значного числа, указывающего позицию начального символа. Другие символы в статье справочника не допускаются. Первый символ первого переменного поля имеет символьную позицию 0. Положение символьной позиции 0 внутри записи задается позициями символов 12-16 Маркера записи.

Статьи справочника упорядочены по первой цифре метки. Рекомендуется при упорядочении использовать, где это возможно, метку целиком. Для самих полей данных определение порядка не является необходимым, так как их положение полностью определяется через справочник.

- ПОЛЯ ДАННЫХ переменной длины следуют за справочником и содержат библиографические данные (в отличие от данных общей обработки, содержащихся в маркере).

Поля, обязательные для всех записей: 001 Идентификатор записи; 100 Данные общей обработки; 200 Заглавие и сведения об ответственности (подполе $a обязательно для каждой записи); 801 Источник записи.

Остальные поля являются факультативными. Поля формата сгруппированы в 10 блоков:

0 блок - блок идентификации . Содержит номера идентифицирующие запись или единицу, описанную в ней.

1 блок блок кодированной информации. Состоит из 20 полей, в которых характеризуются 12 видов документов. Блок содержит закодированные элементы данных фиксированной длины.

2 блок блок описательной информации. Содержит основные элементы данных, обеспечивающих формирование БО в соответствии с международными стандартами ISBD (заглавие, сведения об ответственности, сведения об издании, сведения о серии).

3 блок блок примечаний. Содержит примечания, приводимые в свободной текстовой форме, уточняющие и дополняющие описание, точки доступа, любые характеристики, относящиеся к физическому оформлению документов, или его содержания.

4 блок блок связи.

5 блок блок взаимосвязанных заглавий. Содержит заглавия отличные от основного заглавия каталогизируемого документа обычно помещенные на этом документе. Заглавия в 5ом блоке не связанны с другими записями. Они являются вариантами заглавия документа.

6 блок блок определения тематики. Содержит тематические данные, как текстовые, так и представленные условными обозначениями.

7 блок блок интеллектуальной ответственности. Содержит имена лиц и наименований организаций, несущих интеллектуальную ответственность за создание документа. Различаются организации, несущие первичную интеллектуальную ответственность – единственные авторы; альтернативную – несколько авторов; вторичную – лиц или организации, имеющие косвенную ответственность.

8 блок блок международного использования. Содержит поля прошедшие международное согласование, и которые не присутствовали в предыдущих блоках.

9 блок блок национального использования. Не имеет фиксированных полей и предназначен для использования полей, не представляющих интереса для обмена, используется для локальных нужд библиотеки. По согласованию поля может не записываться в обменных полях.


  1. Формат RUSMARC в автоматизированных библиотечных системах.
Национальная служба развития системы форматов RUSMARC на протяжении нескольких лет проводит тестирование библиотечных систем на предмет обеспечения поддержки формата. В описании любой библиотечной системы, как правило, обязательно заявляется: система полностью совместима с форматами RUSMARC, MARC21, UNIMARC. При этом какого-либо стандарта в этой области не существует, как нет и общепринятого понимания поддержки формата.

В 2002 г. Американской национальной организацией стандартов опубликован документ «Руководство для составителей запроса предложений применительно к стандартам для библиотечных систем». Руководство предназначено, прежде всего, не для разработчиков систем, а для заказчиков – библиотек: в нем, по сути, фиксируются условия задачи со стороны заказчика, которые придется решать разработчику библиотечной системы, и, в частности, требования, которым должна удовлетворять система с точки зрения поддержки библиотечных и коммуникационных стандартов. В соответствии с Руководством, проектное задание на разработку АБИС должно включать следующие общие положения: - система должна кодировать БЗ в MARC-формате без ограничения длины записи (кроме ограничений, определяемых форматом);

Система должна обеспечивать импорт и экспорт БЗ в формате без дополнительного вмешательства разработчика, с полным сохранением определителей содержания (меток полей, индикаторов, идентификаторов подполей) и сохранением порядка полей в записи; - система должна обеспечивать вывод БЗ с определителями содержания на рабочие станции пользователей.

Система должна предусматривать поддержку всего набора определителей содержания, даже если та или иная биб-ка предполагает использовать только часть из них; должна соблюдаться структура З, определенная в формате; должны быть реализованы механизмы валидации определителей содержания и некоторых контролируемых значений (например, кодов языков и кодов стран). Развитие общих положений Руководства применительно к этим процессам и ф RUSMARC приводит к следующим требованиям.

I. Общие требования:

1. Отсутствие ограничений на длину записи, полей, подполей 2. Поддержка всех существующих и ранее использовавшихся меток полей, идентификаторов подполей, индикаторов, разделителей, определенных в формате 3. Поддержка повторяющихся полей и подполей в соответствии с форматом 4. Поддержка техники встроенных полей 5. Реализация связей между записями

6. Сохранение порядка полей, определенного каталогизатором при вводе. Сохранение порядка подполей, определенных каталогизатором при вводе, для тех полей, заполнение которых должно осуществляться в соответствии с правилами каталогизации или индексирования

8. Проверка правильности записи при вводе и редактировании, с генерацией соответствующих сообщений об ошибках

9. Наличие справочников контролируемых данных (прежде всего, кодированных) и контроль их использования в записях

10. Возможность работы с неполными записями (например, на этапе заказа)

11. Возможность внесения изменений в системе в случае изменений формата

II. Поиск. Для обеспечения поиска в массиве MARC-записей система должна обеспечивать:

1. Возможность индексирования до уровня подполей и индикаторов (с выбором полей и подполей для индексирования)

2. Возможность индексирования КС

3. Возможность настройки индексов – т.е. указания, данные каких полей и каким образом используются для формирования словарей

III. Импорт и экспорт записей. Возможность импорта и экспорта корректных MARC-записей является обязательным условием, без которого невозможно говорить об эффективной работе в корпоративной среде.

1. Импорт и экспорт записей в MARC-формате должен осуществляться без дополнительного вмешательства разработчика с сохранением всех определителей содержания.

2. Экспорт записей должен осуществляться в соответствии со стандартом ISO 2709

3. Должна быть предусмотрена возможность использования локальных полей (полей блока 9--), которые определяются соглашениями между участниками обмена

4. Необходим контроль дублетов при импорте.

5. Должна допускаться возможность импорта неполных или кратких записей

6. Если RUSMARC является только коммуникативным форматом – необходимо корректное преобразование записи из внутреннего формата в RUSMARC (при импорте) и обратно (при экспорте)

8. Контроль правильности записи.


  1. Создание и о сновные направления развития компьютерной сети Либнет.
Министерство культуры РФ начало компьютеризацию библиотек в 1986 г.

В 1993г. началась практическая работа по внедрению информационно-библиотечных технологий в центральные, региональные библиотеки и налаживанию информационного обмена между федеральными библиотеками. Первым опытом стал пилотный проект сетевого взаимодействия шести библиотек Москвы – Государственной публичной исторической библиотеки, Государственной публичной НТБ, Государственной центральной научной медицинской библиотеки, Библиотеки по естественным наукам РАН, Научной библиотеки МГУ, Центральной научной сельскохозяйственной библиотеки Россельхозакадемии. Проект, получивший название LIBNET – библиотечная сеть, был успешно реализован в 1994-1995 годах.

Приказом Минкультуры России от 23.02.1996 № 138 «О реализации программы «Создание Общероссийской информационно-библиотечной компьютерной сети - ЛИБНЕТ» были утверждены следующие приоритетные направления программы:

Разработка концептуальных основ создания и развития компьютерной сети «ЛИБНЕТ»;

Создание национального формата библиографических записей в машиночитаемой форме;

Подключение библиотек России к мировой компьютерной сети INTERNET;

Создание электронной системы информирования библиотек о новейших изданиях отечественной литературы.

Цель программы - «обеспечение свободного доступа граждан к информационным ресурсам российских и зарубежных библиотек на основе использования современных компьютерных технологий и средств телекоммуникаций». Ключевым моментом в реализации программы стало образование в 2001 году по инициативе Минкультуры России двумя национальными библиотеками - РГБ и РНБ - Национального информационного библиотечного центра (Центр ЛИБНЕТ). Центр создан как орган управления и центральный аппаратно-программный комплекс сети ЛИБНЕТ для решения таких задач, как:

Формирование Сводного каталога библиотек России (СКБР);

Создание эталонной национальной библиографической записи на издания, поступающие в библиотеки страны;

Сокращение совокупных финансовых затрат библиотек России на каталогизацию изданий за счет заимствования библиографических записей из СКБР;

Обеспечение единой точки доступа российских и зарубежных пользователей к библиографическим ресурсам российских библиотек;

Организация обучения специалистов библиотек современным технологиям каталогизации и информационного обслуживания.

К настоящему времени СКБР стал признанным национальным информационно-библиографическим центром. Важным вкладом в развитие сети ЛИБНЕТ стало внедрение в практическую деятельность федеральных и региональных библиотек национальной системы машиночитаемых форматов RUSMARC.

Концепция информационно-аналитического обеспечения

Информационно-аналитическое обеспечение в сфере управления в целом ориентировано на совершенствование уровня качества управления общественными процессами и основано на общей методологии аналитической деятельности в рамках реализации функций управления на всех уровнях.

Рассмотрим концептуальные аспекты информационно-аналитического обеспечения, выявим специфику его использования в сфере управления.

Кроме того, с учетом развития технологий информационно-аналитического обеспечения определим его фундаментальные и функциональные принципы.

Применительно к системам управления информационно-аналитическая деятельность представляет собой непрерывный процесс поиска, сбора, переработки и предоставления информации в форме, пригодной для ее использования . Вместе с тем данный подход ориентирован лишь на процедурный аспект в рамках более сложных управленческих систем в целом. Поэтому представляется более объективным иной подход: "информационно-аналитическая деятельность – это системное получение, анализ и накопление информации с элементами прогнозирования по вопросам, касающимся деятельности учреждения" .

С другой стороны информационно-аналитическую деятельность в рамках обеспечения процессов управления следует разделять на две составляющие: информационную работу и аналитическую работу. В соответствии с данным подходом "к информационным средствам обеспечения управления относится совокупность документальных, технических и других устройств, предназначенных для накопления, обработки, систематизации, хранения и представления информации, а к аналитическим средствам обеспечения управления – логические принципы, методы анализа и средства обработки фактических данных с более высоким качеством" .

Если рассматривать сущность информационно-аналитического обеспечения с точки зрения функционального назначения, то очевидна его направленность на получение новых совокупностей данных или массивов информации , предназначенных для обеспечения сложных процессов в системе управления. Отсюда можно сделать следующий вывод:

Информационно-аналитическое обеспечение – это совокупность информационных процессов, необходимых для целесообразного, рационального и эффективного процесса управления.

Информационно-аналитическое обеспечение управления

Информационно-аналитическое обеспечение в сфере управления неотъемлемо связано со сбором, обработкой, оценкой, анализом, представлением и передачей информационных данных, массивов информации, а результаты работы управленческих работников определяются тем, насколько они информационно обеспечены и управляют ситуацией на основе результатов аналитической работы.

В целом в сфере управления направлено на сокращение времени на передачу, обработку, подготовку и реализацию управленческих решений, мероприятий и т.п. При этом в настоящее время наблюдается тенденция планомерной интенсификации информационных процессов в данной среде, что требует развития информационно-аналитического обеспечения, в том числе во всех сферах государственного и муниципального управления. Следует отметить, что основной направленностью данных процессов выступает повышение качества организации жизнедеятельности общества в целом.

Таким образом, можно выделить два уровня информационно-аналитического обеспечения в сфере управления:

  1. Информационный уровень, заключается в поиске, сборе, хранении, распространении информации;
  2. Аналитический уровень, заключается в обобщении, классификации информации, ее анализе и преобразовании, разработке выводов, предложений, рекомендаций и прогнозов.

При этом в системе управления в контексте принятия конкретных решений выделяют три уровня информационно-аналитического обеспечения:

  1. Оперативный;
  2. Тактический;
  3. Стратегический.
,

Рисунок – Схема информационно-аналитического обеспечения в сфере управления

В соответствии с таким подходом формы информационно-аналитического обеспечения в рамках его целостной концепции в системе управления можно представить следующим образом:

  1. Мониторинг, включающий информационные сводки, отчеты, справки, доклады и т.п.;
  2. Анализ эффективности принятых решений, процедур принятия решений и результатов их выполнения;
  3. Исследование актуальных проблем в конкретных сферах управления, включая информационные, концепционные и программные разработки, оперативные исследования и аналитические исследования .

Принципы информационно-аналитического обеспечения

Характеристика основных принципов информационно-аналитического обеспечения представлена в таблице.

Таблица. Принципы информационно-аналитического обеспечения

Характеристика

Целенаправленность

Целенаправленность информационно-аналитического обеспечения предполагает его ориентацию на достижение конкретных целей и решение поставленных задач определенным образом.

Фактически, данный принцип закладывает базовый фундаментальный фактор обеспечения результативности управленческой деятельности.

Актуальность

Из принципа целенаправленности логично следует принцип актуальности, так как информационно-аналитическая деятельность должна отвечать потребностям практической деятельности общества.

Нарушение данного принципа будет автоматически означать пренебрежением принципов целенаправленности. Поэтому информационная и аналитическая работа быть направлена на решение конкретных вопросов высокой степени важности.

Активность

Функционирование систем информационно-аналитического обеспечения и представление результатов аналитической работы обеспечивается на условиях независимости от конкретных запросов пользователей и содержит элементы прогнозирования, что предопределяет принцип активности функционирования систем информационно-аналитического обеспечения.

Достоверность

Достоверный учет исходных данных для аналитической работы требует от информационного уровня точности количественных данных, отсутствие субъективности в используемых параметрах, достижения максимальной степени объективизации и обоснованности последующих выводов, оценок и предложений.

С принципом достоверности неразрывно связан ринцип полноты использования всей имеющейся информации, которая необходима для решения поставленных задач управления и достижения намеченных целей.

Альтернативность

Альтернативность функционирования информационно-аналитического обеспечения подразумевает наличие у каждого сотрудника аналитической службы возможности свободно сформулировать свое мнение относительно полученных результатов на основе имеющейся информации. Результаты проводимых исследований и аналитических работ должны доводится до высшего руководства учреждений и организаций без искажений, но с учетом категориального анализа полученных выводов с использованием систем информационно-аналитического обеспечения.

Обоснованность

Получение аргументированных результатов по итогам обработки массивов информации обеспечивается на основе современных достижений науки, эффективных информационно-аналитических технологий, что соответствует критерию достаточности принципа обоснованности.

Системность

Принцип системности организации информационно-аналитического обеспечения опирается на поддержание работоспособности и комплексный анализ вопросов, подлежащих решению, с учетом их места, роли и взаимосвязей в общей структуре основной деятельности учреждения или организации.

Своевременность

Своевременный характер представления результатов информационно-аналитической работы требует их выдачи в нужные сроки и в удобной форме для конечных пользователей.

Инициативность

Принцип инициативности гарантирует точное определение и описание вопросов, формирование задач и предложение способов решения, в том числе и выходящих за пределы традиционных управленческих представлений.

Объективность

Принцип объективности обеспечивает отсутствие тенденциозности, беспристрастное отношение аналитика к исследованию и его результатам.

Непрерывность

Принципы непрерывности и гибкости взаимосвязаны между собой на уровне организации постоянно действующего информационно-аналитического мониторинга, что позволяет, с одной стороны, своевременно выявлять происходящие изменения в текущей ситуации, в проводимом исследовании или реализации запланированных мероприятия, а с другой стороны, быстро адаптировать к этим изменениям управленческую деятельность без кардинальных модификаций комплекса применяемых методов и используемых средств реализации аналитической работы.

Гибкость

Выводы

Информационно-аналитическое обеспечение в сфере управления направлено на повышение его эффективности, результативности и способствует целевой ориентации на повышение уровня организации жизнедеятельности общества.

Принципы информационно-аналитического обеспечения закладывают основу методологии аналитических исследований в рамках управленческих подходов к организации и проведению мероприятий в конкретных сферах государственного и муниципального управления.

Литература

  1. Голицына О.Л. Информационные технологии. – М.: Форум, 2015.
  2. Голенищев Э.П., Клименко И.В. Информационное обеспечение систем управления. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2010.
  3. Колесов Ю.Б., Сениченков Ю.Б. Моделирование систем. Объектно-ориентированный подход. – СПб.: Питер, 2013.
  4. Салмин С.П. Информационное обеспечение процессов управления. – М.: Синергия, 2015.
  5. Мельников В.П. Информационное обеспечение систем управления. – М.: Академия, 2010.
  6. Хетагуров Я.А. Проектирование автоматизированных систем обработки информации и управления. – М.: Бином, 2015.
  7. Мещеряков С.В. Эффективные технологии создания информационных систем. – М.: Политехника, 2012.

Аналитическая деятельность неразрывно связана с процессом интеллектуального взросления человечества. Начиная с античных времен, ею занимались лучшие и передовые умы всех народов. Древние философы, ученые средневековья и эпохи Возрождения, энциклопедисты Нового времени, создатели индустриального общества и новейших интеллектуальных технологий XX века -- кто они? Прежде всего, это высокоразвитые личности, не склонные к стадному мышлению, подвижники мысли и духа, это стихийные или сознательные системщики, умеющие взращивать новое качество из уже имеющейся информации, делать прорыв в новое. Зная цену этим качествам, правители и политики стремились обратить интеллектуальную мощь этих людей на службу своим интересам. Многие аналитики и сами поднимались до уровня руководителей государств, правительств, крупных политических или экономических структур.

Аналитическая деятельность (аналитика) представляет собой направление интеллектуальной деятельности людей, которое направлено на решение задач, возникающих в различных сферах жизни. Аналитическая деятельность становится важнейшей характеристикой современного общества. Термины “анализ”, “аналитика”, «аналитическая деятельность” и подобные им стали популярны настолько, что простым и однозначным кажется заложенное в них содержание. Но стоит только поставить себе задачу проанализировать что-либо, перевести мышление с терминологического уровня на технологический, уровень конкретной деятельности, то сразу же возникает ряд довольно сложных вопросов: что такое анализ? Каковы его процедуры? Обратимся к этимологии слова «анализ». Обычно термин «анализ» рассматривают в двух контекстах. С одной стороны, анализ - это мысленное расчленение объекта на элементы, которое позволяет получить представление о строении исследуемого объекта, его структуры, частей, в противоположность синтезу, согласно другой точке зрения, анализ включает в себя и процедуры синтеза, в связи с этим анализ отождествляют с исследовательской деятельностью. Слагаемое «информационная» означает отношение к информации как к ресурсу, владение всем арсеналом средств получения, передачи, накопления, хранения, обработки и выдачи информации потребителю.

Истоки аналитической деятельности восходят к Сократу, который широко использовал диалоговый способ решения задач, доказательства через наведение. Ключевую роль в возникновении аналитики сыграл создатель логики Аристотель (384-322 до н. э.). Он написал книги: “Первая аналитика” и “Вторая аналитика”. Вклад великого Стагирита в аналитику состоял в том, что он впервые систематизировал и кодифицировал приемы рассуждений, сделал их предметом научных изысканий. Аристотелем не только поставлены, но и разрешены такие глобальные проблемы, как законы тождества, противоречия и исключенного третьего, диалектики индукции, дедукции и логического синтеза, определены категории, сущность, цель, отношение, пространство, время, движение, количество и качество, форма и материя, возможность и действительность, необходимость и случайность, единичное, особенное и всеобщее, развитие и самодвижение, структура и функция.

Технологии аналитической деятельности были известны еще в глубокой древности. Их основателем нередко считают знаменитого древнегреческого философа Сократа (ок. 469-399 до н. э.) , который выработал свой метод аналитических рассуждений. Он использовал полемический анализ, т.е. анализ ситуации в процессе полемики в целях получения новых знаний. Этот способ Сократ называл “повивальным искусством” и считал, что он и его мать получили его от бога. Только в прошлом веке рост применения аналитической деятельности предопределил быстрый процесс ее технологизации.

Большой вклад в становление информационной аналитики внесла методология глобального моделирования, разработанная в широко известных исследованиях Римского клуба, а также деятельность Института системного анализа, в котором была реализована российская модель американской корпорации Рэнд. Об успешности этой попытки можно спорить, но влияние деятельности этого института на методологию аналитической работы несомненно.

В ХХ столетии аналитическая деятельность получила широкое распространение и превратилась в профессиональную деятельность. Во многих странах существуют «фабрики мысли», информационно-аналитические отделы и службы в государственных органах, компаниях, банках, политических партиях. Стремительно развиваются рынки аналитической информации, интеллектуального продукта, методического и программного обеспечения его получения.

В отличие от развитых стран запада, где формирование информационной аналитики шло путем постепенного эволюционного вызревания, встраивания информационно-аналитических элементов в информационную инфраструктуру общества, благодаря чему многие организационные, профессионально-кадровые, технологические, социальные решения проходили бесконфликтно, имели временные ресурсы для оптимизации, в России аналогичные процессы протекали в ином темпе и условиях.

Становление российской информационной аналитики (информационно - аналитической деятельности, далее - ИАД) как особой отрасли деятельности проходило в кратчайшие сроки, в обстановке максимальной интенсификации всех процессов и обострения многих проблем. Несмотря на то, что аналитическая деятельность применялась издавна, ее классификация и точное определение еще не сложились. В России данной проблемой начали заниматься в конце ХХ века, на рубеже третьего тысячелетия такие деятели в области образования как Н.А. Следняева, Г.Ф. Гордукалова, А.Н. Райков, В.А. Минкин и т.д. аналитический интеллектуальный наука инфраструктура

Н.А. Сляднева дает следующее определение: «Информационная аналитика занимается производством нового знания на основе переработки имеющейся информации в целях оптимизации принятия решений. Современная информационная аналитика - сложная комплексная деятельность, опирающаяся как на естественный интеллект, так и на компьютерные технологии оперирования информационными массивами, методы математического моделирования процессов и т. п.» Так Н.А. Следняева как одну из перспективных технологий социального управления XXI века выделяет информационную аналитику, которая благодаря своему инструментальному характеру является эффективной социально-информационной технологией, «позволяющей управлять различными сферами общества, манипулировать людьми, формировать общественное мнение, программировать определенные социальные реакции». В качестве служб, в которых были бы задействованы специалисты аналитики, автор предложила использовать Центры ситуационного анализа. Ситуационный центр представляет собой комплекс специально организованных рабочих мест для персональной и коллективной аналитической работы группы руководителей. Основной задачей Ситуационного Центра является поддержка принятия стратегических решений на основе визуализации и углубленной аналитической обработки оперативной информации. Эффективность СЦ выражается в том, что он позволяют подключить к активной работе по принятию решения резервы образного, ассоциативного мышления. Представление ситуации в виде образов как бы "сжимает" информацию, обеспечивая обобщенное восприятие происходящих событий.

В своих работах Н.А. Следняева обращается непосредственно к вопросу профессиональной подготовки кадров в области информационно-аналитической деятельности. Автор выделяет в аналитике как в деятельности синтез трех компонентов: владение аналитическими методами (функциональный компонент), знание предметной области (отраслевой компонент) и определенный тип одаренности, структуры личности (личностный компонент). Обращаясь к вузовскому образованию, она предлагает по аналогии со специальностью «Прикладная информатика (по областям)» отнести аналитику к межотраслевой специальности, дифференцируемой по областям применения. Более того, исходя из ее рассуждений, следует объединить обе обозначенные выше специальности, поскольку информационная аналитика опирается не только на естественный интеллект, но и на компьютерные технологии оперирования информационными массивами.

Еще ранее проведение аналитических исследований совместно с информационными технологиями в процессах подготовки и принятия решений предложил А.Н. Райков, доктор технических наук, профессор Российской академии государственной службы при Президенте Российской Федерации. При этом, как и у Н.А. Следняевой, рассматривающей в аналитической деятельности личностный компонент, в качестве одного из факторов А.Н. Райковым было выделено наличие в информационно-аналитических технологиях «явных элементов интуитивного характера» а также «субъективность критериев оценки принимаемых решений».

Информационная аналитика выполняет, прежде всего, задачу качественно-содержательного преобразования информации, функционально пересекаясь в этом плане с научной (производство нового знания) и управленческой (разработка вариантов решений, сценариев) деятельностью.

Роли, которые выполняла аналитическая деятельность в жизни государства на различных этапах исторического развития, различны. В традиционных аграрных обществах потребность в ней возникала от случая к случаю. Она применялась в придворных интригах, при ведении военных действий, поиске выходов из экстремальных ситуаций. В эпоху индустриального развития, когда традиция перестает играть основную роль в жизни общества и возрастает влияние нововведений, аналитика уже становится потребностью в осмыслении технико-экономических факторов. Информационная, постиндустриальная цивилизация выводит эту деятельность на передовые рубежи. Она начинает определять все сферы развития общества. Очень важные роли она начинает играть в жизнедеятельности государства, в реализации власти. Постоянная динамика демократии, процессы выборов, игра политических сил, укрепление прав человека выступают мощными стимулами развития аналитики. Аналитическая деятельность в современном государственном управлении выполняет несколько важнейших функций. Каждая из функций концентрирует в себе тот результат, который дает аналитика.

За последние несколько лет информационно-аналитическая деятельность в российских государственных и коммерческих учреждениях получила существенное развитие. Это объясняется рядом причин

После 1991 г. оказалась разрушенной прежде существовавшая система подготовки и принятия решений в центральных и региональных органах власти, произошла смена кадров. Значительно большая экономическая и политическая независимость субъектов Федерации заставляет местное руководство самостоятельно определять пути выхода из кризиса, управлять социально-экономической и политической ситуацией в регионах. В этих условиях Руководители многих субъектов сочли необходимым создать в структурах своих администраций информационно-аналитические подразделения, иногда совмещенные с информационно-технологическими службами, в задачи которых входят обеспечение необходимыми сведениями руководства регионов, выработка концептуальных предложений. Несмотря на постоянные изменения в этих структурах, они явно прижились, и от них отказываться не собираются.

Эффективность информационно-аналитической деятельности во многом зависит от исторически сложившейся культуры принятия решений. Российские традиции таковы, что коллективное принятие решении в органах государственного управления осуществляется, как правило, при анализе чрезвычайных ситуации, чему способствует созданный в Министерстве по чрезвычайным ситуациям РФ ситуационный центр. Не случайно в последние годы постоянно звучит тезис об отсутствии отработанной технологии принятия важных государственных решений. Вопрос этот гораздо более широкий, нежели только внедрение информационно-аналитического обеспечения. Его решение связано со многими проблемами государственного строительства, ответственности государства и чиновников перед обществом, разработкой форм не политизированного контроля за деятельностью исполнительной власти со стороны законодателей, четким разделением властных полномочий и ответственности, информационной открытости государственных органов и т.п.

Академические об обществоведческие институты, которые всегда использовались для теоретического обоснования политического курса, оказались на грани выживания из-за скудного финансирования, многие специалисты ушли в более прибыльные сферы деятельности. Их место постепенно заняли специализированные службы, обслуживающие различные сегменты информационного рынка. Развитие коммерческого сектора экономики привело к созданию различного рода информационных, аналитических и консалтинговых служб, которые изучают состояние разнообразных рынков, сложившихся в России: товаров, сырья, недвижимости, ценных бумаг, валюты, страхования и т.п. Они, как правило, создаются при крупных биржах, банках, инвестиционных и страховых компаниях, то есть там, где вложение средств, определение стратегии развития требуют проведения глубоких исследовании и составления многовариантных прогнозов. Таким образом, информационно-аналитическая деятельность, всегда сопровождавшая процессы принятия решений и управления, постепенно обретает новое качество. Существенно, что важность аналитической деятельности медленно, но неуклонно осознается высокими руководителями, которые идут на создание не только пресс-служб, но и более серьезных аналитических подразделений.

В органах государственного управления России это выглядит следующим образом. В настоящее время информационно-аналитические службы в них представлены в виде управлении, департаментов, отделов, центров, вычислительных центров, отделений, лабораторий и т.п. На федеральном уровне информационно-аналитические службы имеются в том или ином виде при министерствах или госкомитетах, а также в других центральных органах исполнительной власти. В структуре министерств функции информирования и анализа ранее возлагались на ведомственные институты информации и технико-экономических исследовании. Однако изменение роли министерств в управлении, частые преобразования структуры государственных органов в совокупности со значительным сокращением финансирования работ по сбору и обработке информации приводит к тому, что задачи информационно-аналитического обеспечения передаются подразделениям центрального аппарата, либо утрачиваются.

Специфика аналитической деятельности в органах исполнительной власти состоит в том, что она "встроена" в процесс управления, к ней предъявляются особенные требования по оперативности подготовки материалов, их достоверности к обоснованности. По сравнению с академическими научными исследованиям; она имеет более прикладной характер, опирается не столько на глубокую, самостоятельную разработку проблем, сколько на привлечение специалистов, экспертов, обобщение уже готового материала, на координацию исследовании научных коллективов (социологических, политологических, специально-научных и т.п.). Важное место занимает экспертная деятельность, которая обладает своей спецификой и методологией. Поскольку содержать в штате специалистов по всем направлениям невозможно, очень важно иметь список доступных экспертов, известных своими публикациями или научными достижениями.

Последние годы отмечены созданием аналитических подразделений в краевых, областных и городских администрациях. Созданию информационно-аналитических служб в регионах обычно сопутствует разработка и реализация проектов региональной информатизации. Это отрадное явление, поскольку информатизация начинает осуществляться под диктовку не технических специалистов, а реальных потребителей, которые формируют информационные потоки, определяют характер, частоту поступления, объемы информации, представляют, какая информация необходима для подготовки и принятия решений.

Универсальность ведущей социальной функции информационной аналитики (производство нового знания на основе переработки имеющейся информации в целях оптимизации принятия решений) и ее субстрата (информации) привели к эффекту мультидеятельностного генезиса аналитических служб (подразделений) во всех узлах информационной инфраструктуры, т.е. во всех сферах деятельности, где концентрировались, перерабатывались мощные информационные потоки в целях принятия социально значимых управленческих решений.

Именно поэтому информационно-аналитические службы (подразделения) стали создаваться в структуре органов федеральной и региональной власти, в министерствах и ведомствах, в органах СМИ, в сфере бизнеса, при политических партиях и движениях. Общей отличительной чертой данных служб являлась органическая включенность в соответствующие сферы деятельности, функциональный и организационно-деятельностный симбиоз с их социальными институтами и конкретными организациями.

В целях данных аналитических служб, призванных осуществлять информационное сопровождение управления в соответствующих сферах, наиболее четко просматривается информационно-вспомогательная природа информационной аналитики, роднящая последнюю с другими видами информационно-инфраструктурных, информационно-вспомогательных служб, традиционно упорядочивающих информационное пространство, оптимизирующих и направляющих движение информационных потоков, обеспечивающих сохранение накопленных информационных ресурсов и т.п. К их числу относятся как древнейшие изобретения человечества (библиотеки, архивы, библиографические службы), так и более современные реферативные службы, органы НТИ, новейшие фирмы, производящие электронные (в том числе, сетевые) информационные ресурсы.

Вместе с тем, информационная аналитика не является всего лишь еще одной относительно новой организационной разновидностью вышеназванных служб, ее сущностная, базовая функция принципиально отличается от тех задач, которые решают в информационном пространстве эти службы. Их задачи: количественные преобразования информации (информационное свертывание - библиографирование, аннотирование, реферирование; консолидация больших информационных массивов в виде баз и банков данных) и ее структурное упорядочение (систематизация, предметизация и т.п.).

Информационная аналитика, используя все возможности, предоставляемые данными службами, активно оперируя их информационными продуктами и услугами, выполняет прежде всего задачу качественно- содержательного преобразования информации, функционально пересекаясь в этом плане с научной (производство нового знания) и управленческой (разработка вариантов решений, сценариев) деятельностью.

Характер функционального пересечения (взаимодействия) в системе аналитика-наука-управление определяется спецификой аналитики. С наукой ее объединяет информационный способ познания и научного анализа реальности. Аналитика наиболее близка к гуманитарной науке, опирающейся на герменевтические методы, то есть в широком смысле - на интерпретацию текстов, а также к тем разделам науки, видам научных задач, когда выводное знание получают не опытно-экспериментальным путем, а на основе анализа и интерпретации существующих теорий, описаний фактов, средствами информационного моделирования реальности.

Подобно исследователю такого профиля аналитик, опираясь на информационные модели (отпечатки в информационном пространстве событий, фактов, действий, идей, мнений, чувств людей, природных, социальных, политических, финансовых, экономических процессов и т.п.), выявляет в них объективные закономерности и тенденции, определяет движущие ими механизмы, причинно-следственные связи. В этом смысле аналитик создает новое знание о том фрагменте реальности, который находится в поле его профессионального интереса, выступая факто исследователем своей предметной области. Поэтому аналитическая эпистемология с полным правом может быть квалифицирована как информологическая, продолжающая на новом историческом витке и на базе новейших информационных технологий традиции древней гуманитарной методологии - герменевтики.

Вместе с тем существуют и принципиальные различия между аналитикой и наукой. Научный анализ призван выявлять, прежде всего, фундаментальные, объективные закономерности изучаемой области, повторяющиеся, существенные связи объектов, обобщенные параметры процессов и т.п. Информационная аналитика, опираясь на научное знание, общие закономерности, чаще всего имеет дело с феноменологией бытия, осуществляя оценку фактов и событий, прогнозируя их развитие с учетом не только обобщенных типичных параметров, но и целого спектра факторов, включая субъективно-личностные, случайные влияния, а также сознательные акции конкурирующих сил, противоборство интересов, активное вмешательство социальных технологий и т.п.

Существенную роль играет и фактор времени. Производство научного знания осуществляется в том специфическом режиме времени, который продиктован непредсказуемостью эвристических процессов познающего человеческого интеллекта, логикой и темпами научного дискурса. Информационная аналитика работает в режиме реального времени - времени жизнедеятельности своей предметной области (политики, экономики, бизнеса) и в соответствие с темпом необходимых управленческих реакций на динамику событий, происходящих в данной области. Это объясняет парадокс в ходе институционализации и профессионализации ИАД. С одной, проявившийся стороны, академические и отраслевые научно-исследовательские институты, разрабатывавшие фундаментальные и прикладные проблемы в тех областях знания, которые востребованы современной жизнью, практикой управления, так и не стали базовой структурой в системе формирующихся аналитических служб. И это не смотря на то, что еще в дореформенные времена Академия наук и ведущие НИИ рассматривались как инстанции для проведения экспертиз, им предъявлялись партийно-правительственные заказы на разработку научных обоснований для тех или иных проектов, концепций и планов, оценки и критики зарубежного опыта и т.д. С другой стороны, именно ученые, сотрудники академических институтов, НИИ, вузов в значительной степени пополнили ряды аналитиков при госструктурах, СМИ, в коммерческих фирмах, политических партиях и т.п.

Этот парадокс - кажущийся, он основывается на деятельностных различиях между наукой и аналитикой. Академический научный коллектив по определению не в состоянии осуществлять оперативный анализ динамики изучаемой области, необходимый для тактического управления ею. Речь может идти лишь о наиболее принципиальных, глобальных тенденциях, значимых для принятия управленческих решений стратегического порядка. Но ученый-отраслевик, обладающий опытом научно-исследовательской работы в своей области, приняв условия новой деятельности, включившись в ее временной режим и освоив соответствующие аналитические технологии, вполне может отвечать профессиональным требованиям, предъявляемым к информационным аналитикам.

Таким образом, наиболее эффективно фундаментальная и прикладная наука может выступать не в качестве одной из организационно - деятельностных структур информационной аналитики, а в качестве отрасли-донора. С одной стороны, это выражается в концептуальной подпитке аналитических служб научными разработками, необходимыми для стратегического управления (межотраслевое взаимодействие). С другой стороны, российская наука, находясь в кризисном состоянии, выступает источником кадров для отечественной аналитики, образуя достаточно стабильный канал миграции специалистов в новую отрасль (трансферт кадров).

За эти годы в России сформировался и социальный слой реальных и потенциальных клиентов, профессиональных потребителей информационно-аналитических продуктов и услуг, постепенно формируется представление об информационной аналитике как необходимом компоненте культуры управления, предпринимательской деятельности, инструменте современного менеджмента, составной части корпоративной культуры и т.п.

Особую грань социализации ИАД представляется собой феномен "массовой аналитики". В различных СМИ (телевидение, традиционная и электронная периодика) сформировались информационно-аналитические рубрики, передачи, жанры, рассчитанные на интересы широкой общественности. Адресная экспертиза актуальных событий и тенденций отечественной и мировой политики, экономики, социальных, экологических и др. проблем потеснила сугубо информационные жанры СМИ, заняла определенное место в диапазоне информационных потребностей рядовых граждан.

Фундаментальные причины, породившие данный феномен, очевидны: усложнение информационного контекста повседневного бытия, социально жестко проявившаяся и обнажившаяся зависимость обывателя от глобальных, национальных, региональных процессов, информационная включенность рядового гражданина в мировые события (информированность, осведомленность как синонимы причастности, как эффект соучастия). Все это привело к возникновению стойкого интереса к аналитике, выполняющей по отношению к широкой публике объяснительную, прогностическую и консалтинговую функции.

Особая социокультурная миссия "массовой аналитики" заключается в ее методологической функции: аналитические материалы не только объясняют закономерности реальности, но и демонстрируют образцы анализа событий и фактов, методы интерпретации их смыслов, формируют информационную культуру, соответствующую информационному режиму гражданского общества.

Вместе с тем, было бы неверным утверждать, что социализация ИАД означает только социально позитивные процессы. Инструментальный характер аналитики, обеспечивающей принятие управленческих решений, разработку сценариев действий в сложных социальных обстоятельствах, превращает ее в эффективную социально-информационную технологию, позволяющую управлять различными сферами общества, манипулировать людьми, формировать общественное мнение, программировать определенные социальные реакции.

Социально - кибернетические возможности ИАД активно используются самыми разнообразными общественными силами, структурами, обнаруживая тем самым ее фундаментальное свойство, общее для всех видов социально-информационных технологий (СИТ). Все изобретенные человечеством СИТ являются технологиями двойного назначения. Их инструментальный характер, эффективный функционализм (свойственные всем технологиям, методикам, научным и практическим методам, интеллектуальному и техническому инструментарию, то есть всему операциональному арсеналу действующего и мыслящего человека), умноженные на семантику, смысловую направленность передаваемых информационных сообщений, являются причиной того, что любая СИТ может использоваться как во зло, так и во благо в зависимости от целей, интересов, идеологии, социальной ответственности или, напротив, асоциальности тех сил, которые применяют данную СИТ.

Поэтому российское общество даже за столь краткий исторический период (90-е гг.) обрело достаточно разнообразный опыт в контактах с информационной аналитикой, чтобы осознать тот факт, что ИАД может быть мощным и даже социально опасным орудием. Не углубляясь в данную тему специально, отметим, что широкая общественность имела возможность наблюдать применение аналитики, аналитического сопровождения в политической, экономической конкурентной борьбе, в процедурах лоббирования чьих-то интересов при принятии решений в самых высоких сферах отечественной политики, в массовых рекламных кампаниях, в кампаниях по манипуляции общественным мнением, когда сталкивались мнения различно ангажированных аналитиков, в крупномасштабных и локальных информационных войнах, целенаправленных "сливах" компромата, многоходовых дезинформационных акциях и т.п., сценарии которых тщательно готовились аналитиками противоборствующих лагерей. В меньшей степени рядовые граждане осведомлены о существовании "черной" или криминальной аналитики, которая также имеет тенденции профессионализации, необходимой для обслуживания организованной преступности и других форм противоправной деятельности.

Все эти факты негативного проявления ИАД особенно остро воспринимаются широкой публикой, поскольку применяющие "грязные технологии" (в данном случае - аналитические методы) социотехнологи в современной России весьма часто не дают себе труда (либо не обладают достаточной изощренностью) маскировать подлинные намерения, мотивацию тех или иных акций. Этому социальному цинизму в немалой степени способствует и объективная слабость гражданского общества и его институтов, практическое отсутствие каналов независимых СМИ, независимых аналитиков, выражающих мнение гражданского общества, слабость и конформизм собственно общественного мнения и т.п. В любом случае, процесс социализации информационной аналитики привел к формированию противоречивого, социально неоднозначного имиджа данной области деятельности.

Разумеется, сказанное выше отнюдь не должно восприниматься как пессимистический прогноз относительно перспектив развития аналитики, напротив, опыт эффективного использования данной СИТ в противоборстве сил, конкурентной борьбе, конфронтации различных социальных целей дает основания для утверждения, что социальная амбивалентность аналитики высоко оценена представителями самых различных сфер. Поэтому неизбежно будут осуществляться инвестиции в развитие аналитики, разработку более совершенных и действенных методов, технических и программных средств, производство информационных ресурсов, рекрутинг кадров, формирование аналитических служб, будет продолжаться "гонка аналитических вооружений" и борьба за сценарии и контрсценарии аналитических акций, обеспечивающих заданное воздействие на общество, социальные группы, влиятельные персоны и т.п.

Наряду с социально-конкурентной мотивацией неизбежного поступательного развития аналитики, нельзя не назвать причин более глобального, социально конструктивного (позитивного) порядка. Речь идет о глобальных тенденциях мирового развития, востребующих новый информационный режим, одним из базовых элементов которого должна стать аналитика как СИТ.

Сущность понятия "новый информационный режим" заключается прежде всего в качественно ином уровне интеллектуализации информационного пространства (ноосферы), необходимом для устойчивого развития общества, повышения меры его управляемости. Цель интеллектуализации заключается в создании системы производства и передачи на входы управляющих блоков социума смыслосодержащей информации, максимально отвечающей задачи формирования и принятия управленческих решений. Интеллектуализация информационного пространства осуществима при следующих условиях:

  • - оптимальном структурировании мирового информационного пространства за счет упорядочения глобальной информационной инфраструктуры;
  • - интеграции и структурировании мировых информационных ресурсов;
  • - собственно интеллектуализации информационных потоков и процедур переработки информации.

Некоторые из этих условий еще только намечены, но уже сегодня очевидно, что их базовый элемент - совокупность СИТ во главе с информационной аналитикой. Во всех значимых точках пересечения и концентрации информационных потоков должны быть созданы узлы интеллектуальной переработки информации, формирующие интеллектуализированную инфраструктуру информационного пространства.

Прообразом интеллект-узлов инфраструктуры ближайшего будущего можно считать Центры ситуационного анализа (ЦСА) - службы, органично сочетающие в своей деятельности информационный мониторинг природных, техногенных и сложных социальных систем, обеспечивающий текущий контроль за динамикой социальной сферы (наблюдение за изменением тех или иных параметров, выявление их отклонений от штатных значений, прогнозирование их развития), информационный анализ выявленных в ходе мониторинга закономерностей, разработку сценариев управления кризисными и проблемными ситуациями в управляемой сфере.

На этом этапе необходима дальнейшая фундаментализация технологий мониторинга и аналитики. Требования оперативности, многофакторного охвата реальности, необходимые для эффективного социального управления, предполагают сокращение промежуточных уровней моделирования управляемых систем в информационных потоках, создание новых технических средств, обеспечивающих прямую включенность социальной сферы в системы мониторинга ЦСА.

Несомненно, ЦСА могут стать узлами будущей глобальной информационной инфраструктуры социального регулирования, которая будет выполнять в информационном обществе функции социального гомеостата, обеспечивающего устойчивое развитие общества, оперативно диагностирующего отклонения, нештатные ситуации и управляющего социальными процессами.

Именно последняя из перечисленных функций наиболее важна для нового информационного режима наряду с интеллектуализацией информационного пространства, ее реализация предполагает синтез управленческих и информационно-аналитических технологий, что в дальнейшем должно видоизменить характер и способ реализации властных функций, роль традиционных институтов государственной власти, демократических процедур, в значительной степени заменив их виртуальными социальными технологиями. Такая тенденция прослеживается уже в наши дни, когда стали реальностью электронные выборы, интерактивные опросы общественного мнения, мониторинг социальных проектов, электронное общение через сайты в Интернет между высокопоставленными политиками и рядовыми гражданами и т.п.

Количественная и качественная эволюция данных тенденций неизбежно приведет к формированию целостного условно-замкнутого цикла социального управления: социальная система (объект управления), пронизанная входными датчиками компьютерного мониторинга, - телекоммуникационные каналы - собственно Центры ситуационного анализа (регистрация поступающих данных, их многоаспектная обработка, визуализация выявленных в обработанном массиве закономерностей, интеллектуальный анализ и интерпретация с помощью встроенных экспертно-аналитических технологий и естественного интеллекта, разработка прогнозов, сценариев управленческих решений) - трансляция управляющих импульсов (обратная связь) к управляемой социальной системе, - затем новый цикл мониторинга (с учетом результатов управляющих воздействий).

Эта картина не столь утопична, как может показаться. Экстраполируя параметры и темпы прогресса в области компьютерных и телекоммуникационных техники и технологий и возрастающую виртуализацию всех сфер человеческой деятельности, можно определить информационную аналитику и информационный мониторинг как перспективные технологии социального управления ХХI века.

Список использованной литературы

  • 1. Блауберг И. В., Мирский Э. М., Садовский В. Н. Системный подход и системный анализ, // Системные исследования: Ежегодник.-- М.: Наука, 1969.
  • 2. Де Боно Э. Латеральное мышление. -- СПб.: Питер Паблишинг,1997.
  • 3. Ильин И. А. Путь очевидности. -- М.: Республика, 1993.
  • 4. Ирина В. Р., Новиков А. А. В мире научной интуиции. -- М.: Наука, 1978.
  • 5. Куценко В. И. Общественная проблема: генезис и решение (методологический анализ). -- К.: Наук. Думка, 1984.

Информационно-аналитическая деятельность

комплекс мероприятий, проводимых должностными лицами, органами управления объединений, соединений и частей ПС РФ по реализации информационных процессов, проведению анализа (исследования) информации, формированию прогнозов развития обстановки и управленческих решений в сфере защиты и охраны ГГ РФ, охраны внутренних морских вод, территориального моря, исключительной экономической зоны, континентального шельфа РФ и их природных ресурсов.


Пограничный словарь. - М.: Академия Федеральной ПС РФ . 2002 .

Смотреть что такое "Информационно-аналитическая деятельность" в других словарях:

    ГОСТ Р 54080-2010: Воздушный транспорт. Система технического обслуживания и ремонта авиационной техники. Информационно-аналитическая система мониторинга летной годности воздушных судов. Общие требования - Терминология ГОСТ Р 54080 2010: Воздушный транспорт. Система технического обслуживания и ремонта авиационной техники. Информационно аналитическая система мониторинга летной годности воздушных судов. Общие требования оригинал документа: 3.1… … Словарь-справочник терминов нормативно-технической документации

    Органы местного самоуправления, осуществляющие исполнительную деятельность - В уставе муниципального образования помимо представительных органов и выборных должностных лиц местного самоуправления могут быть предусмотрены и иные органы местного самоуправления и должностные лица местного самоуправления. В Федеральном… … Административное право. Словарь-справочник

    Служба безопасности Украины - Служба безопасности Украины … Википедия

    Евразийский банк развития - Деятельность региональный банк развития Год основания 2006 Расположение … Википедия

    Конкурентная разведка - Стиль этой статьи неэнциклопедичен или нарушает нормы русского языка. Статью следует исправить согласно стилистическим правилам Википедии. Конкурентная разведка (англ. Competitive Intelligence, сокр … Википедия

    Международная академия бизнеса и новых технологий - (Академия МУБиНТ, МУБиНТ) … Википедия

    Дом Москвы в Севастополе - Тип Культурно деловой центр, структурное подразделение Правительства Москвы … Википедия

    СБУ - Эмблема Службы безопасности Украины Служба безопасности Украины (СБУ, укр. Служба безпеки України) одна из спецслужб Украины, правопреемник КГБ УССР. Подчинена Президенту Украины и подконтрольна Верховной Раде Украины. Содержание 1 … Википедия

    Гордукалова, Галина Феофановна - Галина Феофановна Гордукалова Гордукалова Г.Ф. Дата рождения: 27 декабря 1950(1950 12 27) (61 год) Место рождения … Википедия

    Омский государственный университет имени Ф. М. Достоевского - Омский государственный университет им. Ф. М. Достоевского (ОмГУ) … Википедия

Книги

  • Купить за 1886 грн (только Украина)
  • Бизнес - PR 4. 0. Актуальные аспекты медийной политики в международном бизнесе , Меньшиков П.В.. В учебном пособии дается комплексный анализ концепций, форм, методов и средств проведения работы по связям с общественностью в коммерческом секторе в промышленноразвитых странах в современных…

Транскрипт

1 Министерство образования и науки Российской Федерации ФГАОУ ВПО «УрФУ имени первого Президента России Б.Н. Ельцина» Г.Ю. Кудряшова ОРГАНИЗАЦИЯ ИНФОРМАЦИОННО-АНАЛИТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Учебное электронное текстовое издание Подготовлено секцией информатизации библиотечного дела Института образовательных информационных технологий Методические указания к выполнению курсовой работы по дисциплине «Организация информационно-аналитической деятельности» рекомендованы для студентов направления Культура и искусство, специальности Библиотечно-информационная деятельность. Составлены в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования в области культуры и искусства по направлению Культура и искусство, учебным планом специальности Библиотечноинформационная деятельность, стандартом высшего учебного заведения на систему вузовской документации по курсовым работам (проектам). Методические указания содержат организационные, научные и методические основы выполнения курсовой работы. Приведены порядок выполнения курсовой работы и требования к ее оформлению и защите, типовые задания. Включены образцы оформления отдельных частей курсовой работы, отзыва научного руководителя. УрФУ, 2010 Екатеринбург

2 ОГЛАВЛЕНИЕ Общие положения... 3 Примерные темы курсовых работ... 5 Порядок выполнения и защиты... 7 Структура курсовой работы Общие подходы к организации информационно-аналитической деятельности 23 Методика анписания аналитической справки Методика написания стратегического плана Методика написания стратегической концепции развития библиотеки Методика написания библиотечного проекта Методика написания заявки на грант для финансирования проекта Общие требования к оформлению Требования к оформлению текстовой части Бибилиографический список к выполнению курсовой работы Приложение Приложение Приложение Приложение Приложение Приложение

3 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ Курсовая работа является одним из основных видов учебной работы студентов в вузе. Курсовая работа это итоговый документ, предусмотренный учебной программой на заключительном этапе изучения дисциплины. Курсовая работа направлена: - на закрепление, обобщение и углубление знаний и навыков по дисциплине; - овладение методами научных исследований; - формирование навыков решения творческих задач по определенной теме в ходе научного исследования. Курсовая работа по дисциплине «Организация информационноаналитической деятельности» представляет собой форму отчетности по самостоятельной научно-исследовательской работе студента, имеет творческий, поисковый уровень, предусматривает анализ проблемной ситуации, получение новой информации и содержит систематизированные сведения по предложенной теме. Для данной курсовой работы отобраны темы, при исследовании которых студенты смогли бы проявить знания, умения не только профессионального, но и научно-исследовательского и организационного плана. Основное содержание данной курсовой работы опирается на технологический цикл информационно-аналитической работы, совокупность операций и методов, приводящих к получению интегрального результата, методику подготовки информационной базы для принятия оптимальных управленческих решений. Обязательной составной частью курсовой работы является самостоятельная работа студентов, ознакомление со справочниками и базами данных, грамотное использование справочных данных. Цель курсовой работы: самостоятельное применение полученных знаний при анализе конкретных теоретических и практических проблем, решении профессиональных задач, связанных с принятием управленческих решений по раз- 3

4 витию библиотек, информационно-аналитических служб и адаптации их к меняющимся условиям внешней среды. Задачами выполнения курсовой работы являются: - привитие навыков аналитико-эвристической деятельности, самостоятельного проведения эмпирического научного исследования, творческого решения профессиональных задач научных исследований; - выработка умений формулировать суждения и выводы, логически и последовательно их излагать, обобщать имеющуюся информацию, формировать выводы и рекомендации; - закрепление, углубление и расширение приобретенных студентом теоретических знаний и аналитических способностей, овладение методами сбора и обработки эмпирической информации; - сопоставление теоретических положений с данными, полученными в ходе эмпирического исследования; - производство нового знания на основе переработки имеющейся информации в целях оптимизации принятия управленческих решений. При выполнении курсовой работы студент должен продемонстрировать следующие умения: - составить рабочий план этапов выполнения курсовой работы; - разработать алгоритмическую последовательность процедур для реализации процесса информационно-аналитической деятельности в соответствии с темой курсовой работы; - обобщить и систематизировать информацию из научной, учебной, публицистической литературы и статистические данные, самостоятельно применить полученные знания при анализе конкретных теоретических и практических проблем по теме курсовой работы; - грамотно и убедительно изложить материал, четко и логично сформулировать выводы и практические рекомендации по рассматриваемой теме; - оформить курсовую работу согласно предъявляемым требованиям; - составить презентацию и защитить результаты исследования. 4

5 ПРИМЕРНЫЕ ТЕМЫ КУРСОВЫХ РАБОТ 1. Информационно-аналитическая деятельность в обеспечении информационных потребностей общества. 2. Информационно-аналитическая инфраструктура в России и за рубежом: современное состояние, перспективы развития. 3. Аналитические компоненты менеджмента (системный, ситуационный, процессный анализ). 4. Типовидовое многообразие информационно-аналитических служб в информационной инфраструктуре современного общества. 5. Служба информации в структуре современного предприятия. 6. Эффективность управления руководителя организации библиотечноинформационной сферы. 7. Форсайтные исследования в организации информационноаналитической деятельности. 8. Стратегическое планирование в организации библиотечноинформационной сферы. 9. Современное развитие библиотек как результат стратегического и текущего планирования. 10. Организационная структура в управлении информационноаналитической службой: принципы построения, типовые модели. 11. Контроль в деятельности служб и организаций библиотечноинформационной сферы. 12. Реализация кадровой политики в библиотечно-информационной сфере. 13. Мотивация труда в отечественных и зарубежных организациях библиотечно-информационной сферы. 14. Формирование организационной культуры в библиотеках. 15. Технологические возможности Библиотеки 2.0 для развития информационных сервисов организаций библиотечно-информационной сферы. 5

6 16. Компоненты инновационного и технологического менеджмента в организации деятельности библиотечно-информационной сферы. 17. Бенчмаркинг как современный метод управления в библиотечноинформационной сфере. 18. Основные компоненты креативного и эвристического менеджмента в деятельности организации библиотечно-информационной сферы. 19. Проектное управление деятельностью организаций библиотечноинформационной сферы. 20. Фандрейзинг как источник финансовых ресурсов библиотек и информационно-аналитических служб. 21. Ресурсное обеспечение деятельности библиотек как результат экономических отношений в библиотечно-информационной сфере. 6

7 ПОРЯДОК ВЫПОЛНЕНИЯ И ЗАЩИТЫ Студент выполняет курсовую работу по утвержденной теме в соответствии с заданием и настоящими методическими указаниями. Тематика курсовых работ утверждается кафедрой, после чего изменение темы студентом не допускается. Задание на выполнение курсовой работы является нормативным документом, устанавливающим границы и глубину исследования (разработки) темы, а также сроки представления работы на кафедру в завершенном виде. В задании указывают: - тему курсовой работы; - перечень основных вопросов, подлежащих исследованию или разработке; - фамилию научного руководителя; - срок выдачи задания и сдачи выполненной курсовой работы на кафедру. Задание на выполнение курсовой работы составляется в двух экземплярах на типовых бланках (прил. 1), подписывается студентом, научным руководителем и утверждается заведующим кафедрой. Один экземпляр задания выдается студенту, другой остается на кафедре. Экземпляр задания, выданного студенту, затем подшивается после титульной страницы курсовой работы. Изменение задания производится кафедрой по письменному представлению научного руководителя. За студентом закрепляется научный руководитель из числа преподавателей кафедры. Задача научного руководителя состоит в содействии студенту формирования творческого мышления, самостоятельности суждений, развития навыков аргументированных выводов исследования. Научный руководитель составляет задание на курсовую работу, осуществляет ее текущее руководство. Текущее руководство курсовой работой включает систематические консультации с целью оказания организационной и научно- 7

8 методической помощи студенту, контроль над осуществлением выполнения работы, проверку содержания и оформления завершенной работы. Курсовая работа рецензируется научным руководителем в течение 10 рабочих дней, проставляется предварительная оценка по пятибалльной системе. Отзыв вместе с курсовой работой вручается студенту для ознакомления и подготовки ответов на замечания. Отзыв руководителя затем подшивается после листа с заданием на курсовую работу. После этого в курсовую работу студенту вносить изменения не разрешается. Отзыв включает в себя: - предмет анализа; - описание структуры работы и ее соответствие раскрытию темы; - анализ положительных и отрицательных сторон курсовой работы; - недостатки по оформлению работы; - решение о допуске курсовой работы к защите; - рекомендации по подготовке к защите; - подпись научного руководителя. Критерии оценки курсовой работы: - актуальность и научная новизна работы; - соответствие ее содержания теме исследования; - степень самостоятельности, наличие разработанной алгоритмической последовательности процедур для реализации процесса информационноаналитической работы по теме; - использование аналитических методов (функциональный компонент), знание предметной области (отраслевой компонент); - логичность и последовательность изложения материала; - соответствие поставленных целей и задач и отражение их реализации в структуре и содержании работы; - качество использованного правового, нормативного материала, документных источников по теме; - оригинальность суждений, выводов и предложений; 8

9 - наличие прогностической и проектной составляющей; - уровень грамотности (общей, профессиональной, информационной); - соответствие требованиям оформления; - практическая значимость выполненной работы. Допуск студента к защите курсовой работы подтверждается подписью научного руководителя с указанием даты защиты. Курсовая работа может быть не допущена к ее защите при невыполнении существенных разделов задания, грубых нарушениях правил оформления работы, а также при нарушении сроков ее написания и сдачи. На кафедре разрабатываются как сроки предоставления курсовых работ научному руководителю, так и сроки защиты работ, они определяются кафедрой и согласуются с деканатом. В случае нарушения без уважительных причин сроков сдачи работы может быть заведомо снижена оценка за работу на один балл, а защита перенесена на другую дату. Не вовремя сданные работы могут быть допущены к защите лишь по разрешению деканата. Защита курсовых работ проводится до сдачи экзамена преимущественно в зачетную неделю публично перед комиссией из преподавателей кафедры, утверждаемой за 2 недели до защиты. По решению кафедры лучшие курсовые работы могут быть предложены для публичной защиты на научнопрактических конференциях, перед коллективами библиотек, кафедр университета, иных организаций. На защите, предваряя выступление студента, научный руководитель сначала зачитывает отзыв на его работу. Затем студент в течение минут с помощью электронной презентации кратко излагает основное содержание проведенного исследования. В презентации должна быть раскрыта сущность проблемы, освещен вклад студента в ее решение, охарактеризованы итоги проведенной работы, намечены перспективы работы над данной темой и пути внедрения результатов работы в практическую деятельность. Студенту необходимо показать свободное владение материалом исследования, кругозор, связанный с темой исследо- 9

11 СТРУКТУРА КУРСОВОЙ РАБОТЫ Структурными элементами курсовой работы являются: обложка, титульный лист, задание, реферат, оглавление, введение, основная часть, заключение, библиографический список, вспомогательные указатели, список сокращений, приложения. Необходимо учесть, что все структурные элементы курсовой работы, включая задание, отзыв руководителя, реферат, должны быть подшиты в общий переплет. Обложка курсовой работы должна содержать: - полное наименование министерства, университета, факультета, кафедры, специальности, дисциплины; - название темы курсовой работы; - название вида документа (курсовая работа); - наименование места и год выполнения. Образец обложки приведен в прил. 2. Титульный лист курсовой работы должен содержать следующие сведения: - полное наименование министерства, университета, факультета, кафедры, специальности, дисциплины; - классификационные индексы УДК, ББК; - название темы курсовой работы; - название вида документа (курсовая работа); - сведения о студенте (фамилия, имя, отчество, номер группы, подпись); - сведения о научном руководителе (фамилия, имя, отчество, ученая степень, ученое звание, подпись); - сведения о заведующим кафедрой (фамилия, имя, отчество, ученая степень, ученое звание, подпись); - сведения о допуске курсовой работы к защите (дата допуска); - наименование места и года выполнения работы. 11

12 Образец титульного листа приведен в прил. 3. Задание на курсовую работу оформляется в соответствии с разделом «Порядок выполнения курсовой работы» настоящих методических указаний. Образец бланка задания приведен в прил. 1. Реферат изложение главных положений и основных выводов курсовой работы. Составляется на русском языке. Объем реферата не должен превышать одну тысячу знаков, включая пробелы. Оглавление должно содержать перечень структурных элементов курсовой работы с указанием номеров страниц, с которых начинается их месторасположение в тексте, включая все структурные элементы курсовой работы. Образец оглавления приведен в прил. 4. Курсовая работа должна включать несколько разделов. Первым из них является введение. Введение определяет цели и задачи, объект и предмет, базу научного исследования, методы сбора и обработки информации, научные гипотезы, характеризует актуальность и социальную значимость темы для науки и практики, степень ее разработанности, место данной темы в основной тематике, обоснование выбора использованных документных источников, композиционные особенности и краткое содержание глав и параграфов основной части работы. Для написания хорошего введения очень важно правильно сформулировать цели и вытекающие из них задачи исследования, обосновать свои подходы к решению поставленных задач. На первых же консультациях с руководителем курсовой работы следует в первую очередь концептуально обсудить цели и задачи исследования с тем, чтобы в дальнейшей работе раскрыть тему наиболее полно и выдержать общую логику исследования. Основная часть курсовой работы В основной части работы обосновывается актуальность темы, излагаются точки зрения по рассматриваемой проблеме, выделяются основные используемые понятия, приводятся классифицированные схемы, примеры, раскрывается эволюция трактовок и подходов, дается их анализ. При написании работы по 12

13 конкретной организации, студент должен дать краткое описание теории вопроса, охарактеризовать ситуацию в этой организации, указать положительные и негативные стороны и предложить рекомендации по совершенствованию анализируемого вопроса. Смысловые связи должны сохраняться как между всеми структурными элементами курсовой работы, так и между единицами текста внутри основной части. Формальными текстовыми признаками, используемыми для выражения логических связей в тексте можно использовать слова-ориентиры. Они характеризуют логичность и последовательность изложения материала, выявляют причинно-следственные связи и противопоставление фактов, явлений, акцентируют внимание на главных положениях, основных идеях, способствуют более четкой формулировке выводов. Основную часть работы, т.е. изложение изученного материала, следует делить на главы, параграфы, пункты и подпункты. Каждый элемент основной части должен представлять собой завершенный в смысловом отношении фрагмент работы, заканчивающийся краткими выводами. В структуре основной части должно быть выделено не менее двух глав, а в их составе не менее двух параграфов и т.д. Таким образом, курсовая работа должна иметь общепринятую структуру, при этом на количество и содержание глав влияют перечень и суть поставленных задач, каждая из которых, в свою очередь, должна быть подкреплена логикой научного исследования и выводами. Студент должен работать по схеме: задача путь ее решения вывод практические рекомендации в виде стратегического плана, концепции, проекта или аналитической справки по теме. В курсовой работе, как и в любой другой работе, основанной на научном исследовании, принято считать, что освещению решения каждой задачи соответствует определенная завершенная часть работы, например, глава или параграф. В прил. 4 приведен пример оглавления курсовой работы. Названия параграфов в нем обозначают суть их содержания, но не являются образцом заго- 13

14 ловков. К названию параграфов следует подходить творчески, чтобы они объективно отображали суть изложенного в них материала. Значок параграфа указывать не рекомендуется, разделы лучше просто пронумеровать. Глубина деления не должна превышать трех уровней, в противном случае можно подумать о выделении еще одной главы. Основной исследовательский материал данной курсовой работы рекомендуется структурировать по двум главам. Первая глава должна содержать в себе определение объекта, предмета и проблемы анализа, рассмотрение терминосистемы и проблематики темы по разным критериям. Целесообразно разбить первую главу на три параграфа: - в первом параграфе необходимо показать терминологическое обоснование темы; - во втором показать разработанность темы в документных источниках; изложить построение гипотезы, выбор вида анализа; - в третьем дать оценку фактографического материала, раскрыть его значение, составить общее представление об анализируемом явлении. Следует учесть, что для более точного определения терминосистемы необходимо обращаться к терминологическим словарям и справочникам, в том числе иностранным, а также к нормативным документам государственным и отраслевым стандартам (ГОСТ, ОСТ), прочим материалам. Требования к использованию терминов изложены в разделе «Требования к тексту основной части». Справочные издания издания, которые содержат «краткие сведения научного или прикладного характера, расположенные в порядке, удобном для их быстрого отыскания, не предназначенные для сплошного чтения» (ГОСТ 7.60). При подготовке курсовой работы часто возникает необходимость найти или уточнить фактографические, статистические и иные данные, понятия, проверить правильность написания редко используемых терминов. Использованные 14

15 в работе справочные издания следует указывать в библиографическом списке использованных документных источников. Для написания курсовой работы рекомендуется использовать документные источники двух видов: первичные и вторичные документы. Первичные документы: - непериодические издания (например, по материальной конструкции книги и брошюры, по целевому назначению официальные, научные, учебные, справочные (словари, энциклопедии, справочники) и иные издания, и пр.); - периодические издания (журналы, газеты); - продолжающиеся издания (бюллетени, труды, сборники, известия, ученые записки и др.). Вторичные документы: - информационные издания, основное назначение которых оперативное информирование о самих публикациях и их тематике. Издаются отраслевыми институтами, центрами и службами научно-технической информации, объединенными в Государственную систему научно-технической информации (ГСНТИ). Четко подразделяются на три вида изданий: библиографические (издания, каталоги, базы данных), реферативные и обзорные. Библиографические источники, как правило, носят сигнальный, информирующий характер, содержат упорядоченную совокупность библиографических сведений, иногда включают аннотации и рефераты. Основным источником сведений о публикациях, издающихся на территории России, служат текущие библиографические указатели Российской книжной палаты «Книжная летопись», «Летопись журнальных статей» и пр. К библиографическим ресурсам относят традиционные каталоги и картотеки, а также библиографические базы данных библиотек, корпоративные сайты, обеспечивающие единую точку доступа к библиографическим ресурсам, такие как АРБИКОН, Сигла, Consensus omnium. В работе следует использовать и общероссийскую базу данных журнальных статей проекта МАРС (Межрегиональная аналитическая роспись статей). 15

16 Реферативные издания (реферативные журналы и сборники, экспрессинформация, информационные листки) содержат резюме первичных документов (или их частей) с основными фактическими сведениями и выводами, т.е. рефераты. Они касаются узкоспециализированных областей. Реферат позволяет определить ценность первоисточника и необходимость обращения к нему. Обзорные издания обобщают сведения, содержащиеся в первичных документах, являясь высшей ступенью их аналитико-синтетической переработки. Сообщают о состоянии или развитии какой-либо науки или практической деятельности, отражая все новое, что сделано в ней за определенный период времени. Обзор в сжатой форме излагает содержание многих родственных по тематике публикаций, сопровождается списками первоисточников, к которым можно обратиться. Очередность изучения источников определяется степенью знакомства с темой. Изучение вопросов избранной темы начинается с прочтения конспектов лекций и необходимого раздела учебника. Рекомендуется также начинать изучение с работ, дающих общее представление о теме, включая справочники, учебники, стандарты и затем знакомиться, например, со статьями, позволяющими составить о ней многоаспектное представление. Существует определенная методика работы с источниками информации. Следуя ей, необходимо фиксировать библиографические данные и краткое резюме источника, относящееся к теме курсовой работы (цитаты, статистические данные, даты, персоны, события, факты, аргументы и пр.) с обязательным указанием страниц, на которых они в источнике упоминались. После проработки всего материала необходимо систематизировать его (по разным признакам, которые выявит студент) и оценить вклад каждого ученого в разработанность темы, отразить еще нерешенные проблемы. Вторая глава выстраивание основной части в соответствии с методологией создания, содержания и формы продуктов аналитической деятельности, таких как: стратегический план, концепция развития, проект, аналитическая справка в соответствии с выбранной темой, а также методами информационно- 16

17 го анализа (контент-анализ, информационно-аналитический мониторинг и др.). Во второй главе рекомендуется раскрывать характерные классы информационно-аналитических задач: системы анализа текстовой информации, системы визуализации структурированной информации, системы анализа структурированной информации. Система анализа текстовой информации предполагает рассмотрение текстов документов как структурированных последовательностей связанных терминов, что повышает избирательность поиска. В частности, после того, как проблема четко определена и описана, источники информации подобраны, необходимо перейти к собственно анализу данных для построения гипотезы и достижения конечной цели курсовой работы. Упрощенный алгоритм анализа данных следующий: - оценка информации; - каталогизация полученной информации и ее архивирование; - анализ информации и формулирование выводов, построение гипотез и разработка рекомендаций. Система визуализации структурированной информации предполагает агрегирование 1 информации, полученной из различных источников (баз данных, структурированных файлов), ее редактирование, формирование специализированных отчетов и синхронизацию с источниками информации. Система анализа структурированной информации предполагает аналитическую обработку информации (логический вывод, поиск фактов и ситуаций, выявление похожих объектов и ситуаций, контекстный анализ, поиск неявных связей и др.) с использованием данных, полученных из разнородных источников. Вторая глава должна включать не менее двух параграфов. Количество параграфов в главе зависит от выбранной темы и аспектов ее рассмотрения, которые должны быть выявлены студентом еще в первой главе. Изложение материала должно быть аргументированным, подкрепленным доказательствами и при- 1 Укрупнение показателей посредством их объединения в группу. 17

18 мерами из практики, собственными выводами. Помимо выводов в заключение работы над решением каждой задачи (главы, параграфа) следует делать выводы в 3 5 строк, которые бы резюмировали суть вышеизложенного, служили своего рода связкой с последующим материалом и позволили плавно перейти к нему. Материал второй главы должен продемонстрировать возможности организационного информационно-аналитического сопровождения различных секторов информационного рынка или отдельных видов деятельности: управления и науки, профессиональной деятельности и бизнеса, а также массового потребительского спроса. Таким образом, вторая глава должна содержать теоретическое обоснование и раскрытие методов анализа, формулировку аналитических выводов, достоверное и ясное изложение результатов исследования, прогнозные предположения по развитию исследуемого вопроса, и сопровождаться приложениями результатов практической работы студента в виде аналитической справки, стратегического плана, концепции, проекта или заявки на грант. В заключении раскрывается значимость рассмотренных вопросов для научной теории и практики; приводятся главные выводы, характеризующие в сжатом виде итоги проделанной работы; излагаются предложения и рекомендации по дальнейшему развитию темы и внедрению полученных результатов. В заключение не допускается повторения содержания введения и основной части, в частности выводов, сделанных по главам. Библиографический список использованных документов. Под ним следует понимать те документы, которые использовались при терминологическом обосновании, отборе концепций и взглядов ученых на тему, рассматриваемых студентом в курсовой работе. Это библиографическое пособие с простой структурой, т.е. упорядоченное множество библиографических записей. Библиографическая запись упоминаемого в курсовой работе источника должна быть составлена согласно действующим стандартам и правилам описания. В библиографических списках указывают документные источники (книги, статьи из периодических и продолжающихся изданий, электронные ресурсы и т.п.), с кото- 18

19 рыми студент работал, взял из них какие-то идеи, мысли. На эти документы студент должен сделать ссылки в тексте курсовой работы и правильно их оформить (см. «Общие требования к оформлению. Библиографические ссылки»). Для электронных документов наряду с фамилиями авторов и названием следует указывать Интернет-адрес документа и дату обращения к этому ресурсу. Не следует отождествлять библиографический список с библиографической ссылкой. Общее для них лишь одно наличие библиографических сведений. Но в списках эти сведения приводятся достаточно полно в целях их идентификации с первоисточниками, а в ссылках они краткие и приводятся совместно с другими комментариями. Документные источники определяют источниковедческую базу по данной теме, лучше помогают представить позицию студента. Такой список в отличие от библиографических ссылок может использоваться отдельно от научной работы, с ним могут работать другие студенты, у него отсутствует неразрывная связь с текстом. Библиографические описания документов в списке литературы оформляются в соответствии с требованиями ГОСТ 7.1, ГОСТ 7.82, заголовки ГОСТ 7.80, аннотации ГОСТ 7.9. В библиографических описаниях допускаются сокращения в области выходных данных по ГОСТ 7.11 и ГОСТ 7.12 (см. Библиографический список). Основные требования, предъявляемые к библиографическому списку: - соответствие теме курсовой работы и полнота отражения всех аспектов ее рассмотрения; - наличие опубликованных и неопубликованных отечественных и зарубежных документов; - разнообразие упоминаемых видов изданий: официальных, нормативных, справочных, учебных, научных, производственно-практических и др.; - отсутствие недействующих государственных и отраслевых стандартов, если это специально не оговорено в теме; - отсутствие морально устаревших документов. 19

20 Наиболее используемый алфавитный ряд, при котором в общем алфавите располагаются библиографические записи на все виды документов. В случае если в списке встречаются записи на русском языке и в латинской графике, то лучше приводить сначала записи на русском языке, затем остальные, соблюдая алфавит. Допустимо выстраивать несколько алфавитных рядов, построенных сообразно видам изданий, размещая, например, сначала официальные документы (согласно их значимости), затем, книги и в завершение статьи. Может применяться также систематическое расположение документов либо расположение согласно главам работы студента. Внутри всех выделенных разделов библиографические описания источников располагают в общем алфавите авторов и заглавий. При систематическом расположении все описания подбираются по отраслям знаний (отдельным темам, вопросам) в логическом соподчинении отдельных рубрик. В начале списка указываются документы общего характера, охватывающие широкий круг вопросов, а затем следует материал к отдельным темам. Расположение согласно главам работы сначала требует представить описания источников общего характера в алфавитном порядке, затем приводятся описания на документы, относящиеся к каждой главе в отдельности. Может использоваться хронологический способ построения списка по году издания документов, когда необходимо показать развитие какой-либо темы или мысли. Расположение документных источников в списке может избираться студентом в зависимости от характера и целевого назначения его работы. Упорядоченный список источников должен быть пронумерован по порядку записей арабскими цифрами с точкой. Библиографический список включают в общую нумерацию страниц курсовой работы. Список сокращений оформляется в виде алфавитного перечня принятых в тексте курсовой работы сокращений и аббревиатур и соответствующих им полных обозначений понятий. 20

21 Список условных обозначений оформляется в виде перечня использованных в тексте курсовой работы условных обозначений с соответствующей их расшифровкой. Вспомогательные указатели. В состав вспомогательных указателей курсовой работы могут входить: - указатель авторов; - указатель таблиц; - указатель иллюстраций и др. Состав вспомогательных указателей курсовой работы определяется студентом исходя из особенностей представления ее содержания. Вспомогательные указатели формируются согласно ГОСТ Указатель авторов оформляется в виде алфавитного перечня фамилий и инициалов авторов документов, использованных при подготовке текста курсовой работы, с указанием соответствующих им порядковых номеров документов в библиографическом списке. Указатели таблиц и иллюстраций оформляются в виде перечня названий таблиц (иллюстраций), упорядоченных в соответствии с их порядковыми номерами, с указанием страниц их месторасположения в тексте курсовой работы. Приложения призваны облегчить восприятие содержания работы и проиллюстрировать проделанную практическую работу по теме курсовой работы. Приложения могут включать материалы, демонстрирующие информационноаналитический уровень проделанной работы по теме курсовой работы: анализ и синтез информации, ее резюмирование и сопоставление, таблицы и схемы вспомогательных данных, а также инструкции, методики, рецензии, заключения экспертизы, титульные страницы сайтов, фотоматериалы и т.д. В качестве приложений могут использоваться мультимедиаприложения на электронных оптических дисках с их описанием в специальном печатном приложении. Правила представления приложений: - приложения помещают в конце курсовой работы; 21

22 - каждое приложение должно начинаться с новой страницы, иметь буквенное обозначение (прописные буквы русского алфавита) и содержательный заголовок; - буквенное обозначение приложения размещают в правом верхнем углу над заголовком приложения после слова «приложение», например «Приложение А»; - приложения должны иметь общую с остальной частью курсовой работы сквозную нумерацию страниц. На все приложения в основной части курсовой работы должны быть сделаны ссылки. 22

23 ОБЩИЕ ПОДХОДЫ К ОРГАНИЗАЦИИ ИНФОРМАЦИОННО- АНАЛИТИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ Информационно-аналитическая деятельность это особая сфера человеческой деятельности, призванная обеспечить информационные потребности общества с помощью аналитических технологий, за счет переработки исходной информации, получения качественно нового знания. В ней выделяют три уровня: информационно-технологический, информационный и аналитический. Главная цель информационно-аналитической деятельности создание на базе добываемых и собираемых сведений и материалов, которые часто имеют отрывочный, разрозненный и противоречивый характер, обобщенной, а поэтому качественно новой специальной информации. Информационно-аналитическая работа это специфический вид мыслительной деятельности человека, связанный с извлечением из некоторого массива входных данных информации (нового знания). Основная задача информационно-аналитической работы состоит в извлечении максимального количества релевантной (относящейся к решаемой задаче) информации из наличествующих или поступающих данных. Необходимость поиска существующих связей между отдельными явлениями обусловливает появление и развитие аналитических методов. Раскрытие темы курсовой предполагает применение аналитических методов, работу не только с информацией, но и с данными как основой информации. Данные относятся к способу представления, хранения и элементарным операциям обработки информации. Существуют следующие аспекты работы с данными: определение данных, вычисление данных, обработка данных, администрирование данными. Собранные данные могут быть «первичными», если они являются результатом нового исследования, или «вторичными» если они получены из уже опубликованных материалов. Раскрытие темы курсовой работы предполагает обязательное оперирование первичными и вторичными данными. Сбор первичной информации (количественной и качественной) осущест- 23

24 вляется посредством наблюдений, различных опросов (интервью), анкетирования, тестирования, экспериментов. Вторичные данные могут быть: внутренние (отчеты информационно-аналитических служб, библиотек, информационных центров, справки о деятельности, другая производственная информация) и внешние (публикации в СМИ и Интернете, местные и федеральные законы, данные торгово-промышленных палат, отраслевые справочники, государственная статистика, статистические базы данных). В результате оперирования информацией и работы с данными студентом должны быть представлены полезные сведения, которые могут многократно использоваться для решения тех или иных задач. Для работы над темой курсовой работы рекомендуется учитывать следующие этапы: 1. Определение объекта предмета и проблемы анализа. 2. Построение идеальной модели объекта и предмета. 3. Сбор информации. Сбор фактографических данных (определение используемых понятий; оценка источников информации). 4. Общее знакомство с областью исследования. 5. Оценка фактографического материала. 6. Раскрытие значения фактов. 7. Гипотеза. 8. Выбор вида анализа. 9. Выбор или разработка методов анализа. 10. Доказательство. Выводы. 11. Формулировка аналитических выводов. 12. Достоверное и ясное изложение результатов исследования. Изложение практических результатов исследования по теме курсовой работы может быть представлено в виде аналитической справки (записки), стратегического плана, концепции, проекта, заявки на грант. 24

25 МЕТОДИКА НАПИСАНИЯ АНАЛИТИЧЕСКОЙ СПРАВКИ Аналитическая справка (записка) краткая научная информационная работа, целью которой является анализ конкретной проблемы, позволяющей выяснить суть основных вопросов. Под аналитической справкой также понимают систематизированные, обобщенные и критически оцененные сведения по проблеме с указанием тенденций и всех важных характеристик. Цель аналитической справки получение сопоставленных данных, анализ и сравнение цифровых данных, обобщение полученной информации, а также прогнозирование и моделирование ситуации. Аналитическая справка содержит краткие систематизированные сведения по ключевым аспектам научной проблемы, рекомендации по ее решению, проанализированные и синтезированные сведения в текстовой или табличной форме. Справка составляется на основе научного анализа сведений, полученных из разных материалов, досье, фактографических баз данных и других источников. Для составления аналитической справки рекомендуется использовать предложенную технологическую схему (табл. 1). 25

26 Таблица 1 Технологическая схема подготовки аналитической справки Наименование технологической Результат операции 1 Уточнение проблемы (структурно-семантический анализ) Предмет, аспекты поиска информации: ключевые слова, дескрипторы 2 Знакомство с темой Список ключевых слов 3 Разработка и утверждение программы поиска информации 4 Поиск информации в соответствии с программой 5 Просмотр документов, отбор фрагментов текста, выявление фактографических сведений 6 Систематизация отобранных сведений 7 Составление текста аналитической справки Список источников поиска информации Массив библиографических описаний документов Неструктурированный массив данных Структурированный массив данных Текст аналитической справки 8 Редактирование Редактура 9 Компьютерный набор текста Файл 1. Уточнение проблемы. Тему запроса (курсовой) необходимо уточнить. При уточнении запроса тема может быть конкретизирована: сужена или расширена. При этом выделяются предмет и аспекты поиска информации, определяются ключевые слова, их синонимы и основные термины темы. 2. Знакомство с темой. После уточнения запроса происходит детальное изучение темы. Знакомство с темой преследует следующую цель: овладение 26

27 существом проблемы. Результатом этой операции является список ключевых слов по теме. 3. Разработка и утверждение программы поиска информации. При этом происходит определение границ, предметного поля поиска информации. Определяются виды источников поиска информации. Происходит выделение библиографических источников информации. Окончательно определяется последовательность их просмотра. В качестве результата предоставляется полный список источников поиска информации. Поощряется работа студента с Интернетом и разнообразными электронными источниками. 4. Поиск информации в соответствии с программой поиска. После разработки и утверждения программы поиска информации начинается непосредственный поиск информации в соответствии с программой поиска. Поиск целесообразно начинать с изданий энциклопедического универсального и межотраслевого характера и с поиска информации в фактографических базах данных Федеральной службы государственной статистики РФ (Росстат) и др. Затем ведется библиографический поиск, создается массив библиографических описаний документов. 5. Просмотр документов, отбор фрагментов текста, выявление фактографических сведений предполагает их соответствие теме запроса. Кроме того, для сравнения состояния дел в России и за рубежом рекомендуется составление сравнительных таблиц, графиков по определенным критериям, предлагаемых студентом. В результате появляется большой массив неструктурированных данных, что требует их систематизации. 6. Систематизация отобранных сведений. Текст аналитической справки состоит из трех частей. В первой части излагается основание составления, во второй анализ ситуации или вопроса, в третьей выводы и предложения. Структурированный таким образом массив данных в аналитической справке включает разделы: - введение; - основная часть; 27

28 - заключение; - список источников использованной литературы; - приложения (схемы, карты, таблицы, диаграммы) Динамику приводимых в справке статистических данных целесообразно представить в табличной форме. Но следует помнить, что ни одна глава не может начинаться с таблицы. Размещению таблицы предшествует текст, поясняющий цифровую информацию, т.е. на каждую таблицу в тексте курсовой работы должна быть оформлена соответствующая ссылка. Все таблицы должны быть пронумерованы. 7. Составление текста аналитической справки. Объем справки не должен превышать 10 страниц. Все страницы работы, включая иллюстрации и приложения, нумеруются по порядку от титульного листа до последней страницы (на титульном листе номер страницы не проставляется). 8. Редактирование. Проводится проверка грамотности текста, а также выполнение общих требований к отбору источников, соблюдению качественных, содержательных и формальных критериев. Результатом этой операции является массив библиографических описаний документов. Библиографические описания документов в списке литературы оформляются в соответствии с требованиями соответствующих государственных стандартов. В библиографических описаниях допускаются сокращения в области выходных данных по ГОСТ 7.11 и ГОСТ 7.12 (см. Библиографический список). Цитаты и заимствованные данные сопровождаются соответствующе оформленными ссылками. 9. Компьютерный набор текста. Текст аналитической справки форматируется в соответствии с требованиями, изложенными в данных методических указаниях. 28

29 МЕТОДИКА НАПИСАНИЯ СТРАТЕГИЧЕСКОГО ПЛАНА В соответствии с темой курсовой работы результатом практической работы студента является аналитический продукт, разработанный в соответствии с методикой написания, изложенной в методических указаниях. В данном разделе приводится методика написания стратегического плана. Студент должен на примере конкретной организации (библиотеки, информационно-аналитического центра, информационной службы предприятия выбор определяется темой курсовой работы и заданием) и с учетом миссии организации и прогнозной информации разработать стратегию организации, описать инструменты реализации стратегического плана. В самом общем виде стратегию можно определить как направление, генеральную линию развития, курс действий. Стратегия означает генеральную программу действий и распределения приоритетов и ресурсов для достижения глобальных целей. Она используется для того, чтобы выразить общие концепции деятельности организации, например, библиотеки. Стратегия не указывает точно, как именно библиотека должна достичь своих целей, но она дает общие установки, ориентиры в планировании перспективы и в повседневной деятельности. Цель стратегии состоит в определении и сообщении посредством системы основных задач и курса действий картины, изображающей библиотеку в желаемом виде. Сущность стратегии составляют стратегические решения. Они формируются в результате разработки стратегии и подлежат выполнению в перспективном периоде. Стратегические решения рассчитаны на глубокие изменения. По характеру стратегические решения отличаются направленностью на кардинальную перестройку целей и принципов деятельности, на выделение значительных ресурсов, формирование отношений с внешней средой и, как правило, реализуются в долгосрочном периоде. Основной функцией стратегии является определение траектории развития, единой направленности частных совершенствований. 29

30 Стратегические решения отражаются в стратегическом плане. Его главная цель создание условий для адаптации деятельности библиотеки в условиях меняющейся внешней среды. Определяющее значение имеют не сроки, а глубина и масштаб изменений, укрупненная оценка возможностей их осуществления с точки зрения ресурсов. Стратегическое планирование это процесс обоснования руководством основных целей организации и системы важнейших мероприятий, решений и действий для осуществления миссии организации, достижения ее целей. Основными этапами стратегического планирования являются: - определение миссии организации; - формулировка целей; - оценка и анализ внешней среды; - оценка и анализ сильных и слабых сторон организации; - формулировка возможных стратегий; - выбор стратегии; - реализация стратегии; - анализ и оценка стратегии и уточнение (или корректировка) на этой основе миссии и целей организации. Для осуществления стратегического планирования важна релевантная (относящаяся к делу и достоверная) информация. Чтобы составить представление о перспективах организации, нужно собирать и анализировать информацию, отражающую важнейшие политические, экономические, научнотехнические, социальные и юридические факторы. В качестве примера наиболее важных классов стратегической информации, можно отметить следующие: - внешнее окружение (политическая, научно-техническая, юридическая, социальная, экономическая информация); - рынок; - условия конкуренции; - сильные и слабые позиции фирмы; - возможные обстоятельства; 30

31 - прошлая деятельность; - текущие проблемы и возможности; - риск и неопределенности проводимых стратегий. Анализ факторов рекомендуется проводить с использованием методов: - PEST (Political, Economic, Social, Technologic Factors) изучение внешних политических, экономических, социальных и технологических факторов, влияющих на организацию; - SWOT (Strength, Weaknesses, Opportunities, Threats) изучение сильных и слабых сторон, возможностей организации и рисков, с которыми она сталкивается (табл. 2). Потенциальные внутренние сильные стороны (S) Потенциальные внешние благоприятные возможности (О) SWOT-анализ Таблица 2 Потенциальные внутренние слабости (W) Потенциальные внешние угрозы (Т) В курсовой работе при определении миссии необходимо раскрыть общественное предназначение организации, показать, как осуществление миссии обеспечивает достижение высшей цели организации, разработать ряд прогнозов. Прогноз это комплекс взаимосвязанных оценок, целей, путей их достижения и потребностей в ресурсах. В зависимости от объекта различают прогнозы ресурсов, спроса, производственного, научного потенциала, демографические, комплексные. Необходимо указать длительность прогнозируемого периода, характер прогноза (исследовательский, программный, организационный). Инструменты реализации стратегического плана В курсовой работе также необходимо четко прописать основные инструменты реализации стратегического плана (тактику, политику, процедуры и правила). Тактика это краткосрочная стратегия, направленная на реализацию долгосрочной стратегии. Выработку долгосрочной стратегии осуществляет 31

32 высшее руководство организации, а к разработке тактики подключаются работники других уровней. Результаты реализации тактики: - проявляются быстрее, чем результаты реализации стратегий; - позволяют своевременно скорректировать стратегию; - должны обеспечивать реализацию стратегии. Политика это система ценностных установок, определяющих социально-правовое поле деятельности руководителя, среду, в которой реализуются стратегия и тактика. В зависимости от уровня политика бывает: - общегосударственная (поддержка малого бизнеса, протекционизм отечественных производителей); - региональная (определение региональных приоритетов, отраслей специализации, регулирования местного рынка); - внутрифирменная (политика отношения к персоналу). Процедуры описывают последовательность действий, которые целесообразно выполнять в определенной ситуации для достижения целей организации, решения конкретных задач с учетом прошлого опыта. При описании реализации стратегического плана студент должен описать выбранные методы реализации стратегического плана. К числу основных методов реализации стратегического плана относятся разработка бюджетов и управление по целям. Разработка бюджетов включает распределение ресурсов организации, выделенных для достижения поставленных целей. Использование данного метода предполагает количественную определенность целей и ресурсов. Основными этапами составления бюджета являются: 1. Объявление высшим руководством целей организации (например, информатизация библиотеки, открытие нового филиала и т.д.). 2. Составление оперативной сметы. 32


Технология подготовки реферата Термин «реферат» имеет латинские корни и в дословном переводе означает «докладываю, сообщаю». Словари определяют его значение как «краткое изложение в письменном виде или

Частное учреждение высшего образования «ИНСТИТУТ ГОСУДАРСТВЕННОГО АДМИНИСТРИРОВАНИЯ» Утверждаю Декан юридического факультета О.А. Шеенков 20 г. МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО НАПИСАНИЮ И ОФОРМЛЕНИЮ РЕФЕРАТОВ

ЧАСТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ ИНСТИТУТ ГОСУДАРСТВЕННОГО АДМИНИСТРИРОВАНИЯ ПРИНЯТА УТВЕРЖДАЮ Ученым советом ЧУ ВО ИГА Ректор ЧУ ВО ИГА Протокол 6 А.В. Тараканов «_18_» _июня 2015 г. «_18_» июня

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ ГОСУДАРСТВЕННОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «БАШКИРСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ПО ВЫПОЛНЕНИЮ, ОФОРМЛЕНИЮ

Стр. 1 из 19 Стр. 2 из 19 1 Область применения 1.1 Настоящее положение устанавливает порядок планирования и организации выполнения курсовых работ, аттестации, а также общие требования к содержанию и оформлению

ПОРЯДОК организации и проведения научно-исследовательских работ в Государственном бюджетном учреждении культуры города Москвы «Центральная универсальная научная библиотека имени Н. А. Некрасова» Настоящий

ПОЛОЖЕНИЕ О ВЫПУСКНЫХ КВАЛИФИКАЦИОННЫХ РАБОТАХ 1.Общие положения 1. Положение о выпускной квалификационной работе (далее - ВКР) студентов ВУ разработано в соответствии с Законом КР «Об образовании», государственных

ГОСТ 7.23 6 ИЗДАНИЯ ИНФОРМАЦИОННЫЕ. СТРУКТУРА И ОФОРМЛЕНИЕ 3 ОПРЕДЕЛЕНИЯ Термины, применяемые в стандарте, по ГОСТ 7.0-84 и ГОСТ 7.60-90. 4 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 4.1 Информационные издания по степени аналитико-синтетической

Систематизация и углубление теоретических и практических знаний по направлению подготовки (специальности), их использование при решении конкретных практических задач; развитие и демонстрация навыков самостоятельной

Способность самостоятельно проводить научные исследования, выполнять проектные работы, систематизировать и обобщать фактический материал; умение формулировать выводы и практические рекомендации по результатам

1. Общие положения. 1.1. Курсовая работа (проект) по дисциплине/ профессиональному модулю (ПМ) является одним из основных видов учебных занятий и формой контроля учебной работы. 1.2. Выполнение обучающимся

Министерство образования и науки Российской Федерации (МИНОБРНАУКИ РОССИИ) Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ОМСКАЯ ГУМАНИТАРНАЯ АКАДЕМИЯ МЕТОДИЧЕСКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ для аспирантов по организации и содержанию научно-исследовательской деятельность и подготовки научно-квалификационной работы (диссертации) на соискание

Министерство образования, науки и молодежной политики Краснодарского края Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение Краснодарского края «Краснодарский торгово-экономический

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящее Положение о выпускной квалификационной работе обучающихся Государственного бюджетного профессионального образовательного учреждения Прокопьевский техникум физической культуры

СОДЕРЖАНИЕ 1. ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА... 3 2. УМЕНИЯ, ФОРМИРУЕМЫЕ ПРИ НАПИСАНИИ ОБЗОРНОГО РЕФЕРАТА.... 4 3. ТРЕБОВАНИЯ К НАПИСАНИЮ РЕФЕРАТА - КОНСПЕКТА.... 5 4. КРИТЕРИИ ОЦЕНИВАНИЯ... 7 Приложение 1... 8

Стр. 1 из 15 ГОСУДАРСТВЕННОЕ АВТОНОМНОЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ РЕСПУБЛИКИ БУРЯТИЯ «ПОЛИТЕХНИЧЕСКИЙ ТЕХНИКУМ» Селенгинск Стр. 2 из 15 ПРИНЯТ И ВВЕДЕН В ДЕЙСТВИЕ: с «14» января 2019

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования УЛЬЯНОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИНСТИТУТ МЕЖДУНАРОДНЫХ ОТНОШЕНИЙ Российско-германский

N м МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ Федеральное государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «ОМСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Министерство образования и науки РФ Федеральное государственное автономное образовательное учреждения высшего образования «Национальный исследовательский технологический университет «МИСиС» Выксунский

Автономная некоммерческая образовательная организация высшего профессионального образования ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ В МЕДИЦИНЕ И СОЦИАЛЬНОЙ СФЕРЕ ФАКУЛЬТЕТ СРЕДНЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

Согласно Типовому положению об образовательном учреждении среднего профессионального образования (среднем специальном учебном заведении), утвержденному постановлением Правительства Российской Федерации

ПОЛОЖЕНИЕ О МАГИСТЕРСКОЙ ДИССЕРТАЦИИ Казань, 2011 1. Общие положения Настоящее Положение определяет требования к содержанию, структуре и объему магистерской диссертации, а также к процедуре её защиты.

Принято на заседании Ученого Совета исторического факультета Протокол 16 от 16.05.2018 г. Согласовано с УМК исторического факультета Протокол 3 от 14 мая 2018 г. Положение о подготовке и защите выпускных

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ЖЕЛЕЗНОДОРОЖНОГО ТРАНСПОРТА Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Иркутский государственный университет путей сообщения» РАЗРАБОТКА

1 Общие положения стр. 3 из 14 1.1 Настоящее Положение определяет требования к содержанию, объему и структуре выпускной квалификационной работы аспиранта, и ее защите в федеральном государственном бюджетном

СОДЕРЖАНИЕ 1. Общие положения.2 2. Порядок выполнения курсовой работ.2 3. Выбор темы курсовой работы и ее утверждение 3 4. Структура и содержание курсовой работы.3 5. Оформление курсовой работы.4 6. Оценка

Автономная некоммерческая организация высшего профессионального образования (высшее учебное заведение) «Челябинский Многопрофильный Институт» МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ по написанию рефератов, контрольных работ

Содержание 1.1 Общие указания 1.2 Требования к содержанию контрольной работы 1.3 Описание критериев и показателей оценивания контрольной работы 1.4 Порядок выполнения контрольной работы 1.5 Приложение

Приложение 13 УТВЕРЖДЕНО приказом директора филиала Финуниверситета от «08» сентября 2017 71а о/д ПОЛОЖЕНИЕ по организации выполнения и защиты курсовой работы по дисциплине (МДК, профессиональному модулю)

Методические указания по выполнению курсовой работы на 1 курсе магистратуры факультета бизнеса и менеджмента 2017/2018 учебный год Курсовая работа в рамках образовательных программ магистратуры по направлению

РОССИЙСКАЯ ФЕДЕРАЦИЯ МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ «ТЮМЕНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ» (ТюмГУ)

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Кемеровский государственный университет» Химический факультет

«УТВЕРЖДАЮ» Ректор ФГБОУ ВО «Юго-Западный государственный университет» д-р техн. ^шук, профессор С.Г. Емельянов 2015 г. ОТЗЫВ ВЕДУЩЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ на диссертацию Лыгденовой Туяны Баировны на тему «Совершенствование

Приложение 1 к приказу от ПОЛОЖЕНИЕ о процедуре подготовки научно-квалификационных работ по программам подготовки научно-педагогических кадров в аспирантуре 1 Общие положения 1.1. Настоящее Положение определяет

Этапы написания реферата Реферат краткое изложение содержания книги, статьи или нескольких работ по общей тематике, а также доклад с таким изложением. план-оглавление; введение (постановка проблемы, объяснение

Ставропольский государственный аграрный университет Кафедра Менеджмента Методические указания по написанию реферата по учебной дисциплине: «Оценка и контроллинг персонала» Для бакалавров направления: 38.03.02.

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РЕСПУБЛИКИ САХА (ЯКУТИЯ) Государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение РС(Я) Якутский сельскохозяйственный техникум Методические указания и темы

КУРСОВАЯ РАБОТА КАК ФОРМА ОРГАНИЗАЦИИ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ СТУДЕНТОВ Булатова Ю.И. Оренбургский государственный университет, г. Оренбург Экономические и правовые исследования финансовых вопросов в настоящее