Windows 7 widzi klawiaturę i mysz. Mysz USB przestała działać po załadowaniu systemu Windows? Istnieje rozwiązanie

Witam wszystkich, drodzy przyjaciele. Całkiem niedawno w mojej pracy wydarzyła się dziwna sytuacja, jak mi się wydawało. Klawiatura po prostu przestała działać. Albo raczej nie ustało całkowicie. Jak się okazało, klawiatura działa tylko w BIOS-ie, a po dalszym uruchomieniu po prostu przestaje reagować na jakiekolwiek naciśnięcia.

I wtedy wydarzyła się nieprzyjemna sytuacja, a raczej porażka. Po ponownym uruchomieniu musiałem wybrać tryb rozruchu, ale nie mogłem nic zrobić, ponieważ żaden z klawiszy nie reagował.Przede wszystkim myślałem, że to wina klawiatury, po czym wymieniłem ją na nową, ale okazało się, ale po zainstalowaniu innego urządzenia sytuacja się nie zmieniła.

Generalnie nie będę Was zanudzać. Najprawdopodobniej korzystałeś z klawiatury USB, ponieważ z PS/2 nikt nie miał takich problemów. Rzecz w tym, że BIOS wyłącza obsługę klawiatury USB podczas uruchamiania systemu Windows.

"Jak to? Przecież wcześniej wszystko działało” – mówisz. Tak, rzeczywiście wszystko może dla Ciebie działać i niczego nie zauważyłeś, ponieważ po załadowaniu systemu operacyjnego automatycznie aktywuje on tę obsługę. Ale gdy zdarzy się awaria i będziesz musiał coś zrobić na ekranie ładowania, niestety nie będziesz mógł nic zrobić.

Co wtedy zrobić? Chcę od razu powiedzieć, że pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to sprawdzić najprostszą rzecz, która tylko przychodzi Ci do głowy, ponieważ czasami problem może naprawdę leżeć gdzieś powierzchownie. Dlatego najpierw sprawdź, czy kabel klawiatury jest podłączony do komputera, spróbuj przełożyć go do innego portu USB i jeśli to możliwe, podłącz inną klawiaturę.

Jeśli nic z tego nie pomoże, najprawdopodobniej jest to problem z konfiguracją. Musisz się zalogować BIOS, czyli na samym początku uruchamiania komputera naciśnij klawisz funkcyjny odpowiedzialny za wejście. Najczęściej to jest klucz DEL, ale w różnych przypadkach może tak być F1, I F2.

W rezultacie, gdy wejdziesz do samego BIOS-u, w zależności od wersji, będziesz musiał znaleźć element związany z obsługą klawiatury USB. Można to nazwać „obsługą klawiatury USB” lub „obsługą starszej wersji USB”. Jeśli widzisz, że obok tych elementów znajduje się tryb „Wyłączony”, oznacza to, że obsługa jest wyłączona i musisz aktywować tryb „Włączony”.

Następnie zapisz wszystkie ustawienia, uruchom ponownie i voila.

Z reguły to ustawienie jest rozwiązaniem tego problemu. Choć słyszałem, że komuś to rozwiązanie nie pomogło i postanowił spróbować poszukać problemu w podzespołach. Okazało się, że jedna kość RAM nie do końca (jego zdaniem) jest sprawna i kiedy ją wyciągnął, klawiatura zaczęła działać normalnie. Nie wiem jak to jest ze sobą powiązane, ale jeśli coś się stanie, możesz spróbować tej metody.

Cóż, na tym zakończę. Mam nadzieję, że spodobał Ci się mój artykuł. A jeśli jeszcze nie zapisałeś się na aktualizacje mojego bloga, koniecznie zrób to teraz, aby nie przegapić najciekawszych rzeczy. Cóż, znowu czekam na Ciebie na moim blogu. Powodzenia. PA pa!

Ach te komputery, zawsze jest coś do zrobienia. W czasach, gdy zamiast Internetu istniał BBS (Bulletin Board System), zastępujący dotychczasowe czaty, sieci społecznościowe i zrzuty plików, mówiłem, że komputerowi można poświęcić cały czas, jaki się ma. A teraz, wraz z powszechną dominacją Internetu, temat ten jest jeszcze bardziej aktualny. Zadziwiające jest też to, jak pewne pozornie elementarne rzeczy, jeśli wezwiesz komputer po pomoc, zajmują sporo czasu. To było powiedzenie. Przed nami bajka.

Zacznijmy od daleka. Jak wszyscy wiecie, komputer bez urządzeń wejściowych, takich jak klawiatura i mysz, może być wyposażony w ekran dotykowy (a niektóre także w joystick) – prosty element sprzętu, który brzęczy i zużywa energię elektryczną. Otrzymałem komputer, który wymagał przeglądu i lekkiej reanimacji po tym, jak zaczął się w nim bawić wirus. Wziąłem z półki zapasowy monitor, podłączyłem zapasową klawiaturę, zapasową mysz USB (to ważne), włączyłem, przeszedłem przez ustawienia BIOS (podstawowy system wejścia/wyjścia), załadowałem Windowsa i niestety mysz się wyłączyła . Właśnie pracowałem w BIOSie, wskaźnik poruszał się jak szalony, ale po załadowaniu Windowsa nie działa. Co za cholera?

Wiemy, że istnieją co najmniej dwa popularne typy myszy (komputerowych), różniące się złączem przyłączeniowym. Są to PS/2 i USB. Jeśli z pierwszej opcji korzysta się przede wszystkim na komputerach stacjonarnych, z drugiej można korzystać wszędzie, nawet podłączoną do nowoczesnych smartfonów. I co jest ważne Aha, złącze USB można włączać i wyłączać w trybie „gorącym”, tj. gdy komputer jest włączony, ale jeśli masz złącze PS/2, to lepiej nie ryzykować, bo może się po prostu przepalić. Lepiej wyłączyć komputer, a następnie podłączyć i rozłączyć złącza. Starsze komputery miały dwa złącza PS/2 w różnych kolorach. Zielony jest dla myszy, a fioletowy dla klawiatury. Teraz może być tylko jeden, albo nawet żaden.

Wróćmy do mojego komputera. Objawy są następujące: Mysz jest w pełni sprawna, działa do momentu uruchomienia systemu operacyjnego, cały czas działa na innym komputerze tj. to sprawa Windowsa. Port USB również działa, jeśli podłączysz do niego klawiaturę lub dysk flash, wszystko jest w porządku. Inna mysz USB również nie działa. Ale mysz PS/2 działa doskonale. Po podłączeniu do innego złącza USB system pisze, że urządzenie zostało znalezione, sterownik jest instalowany, sterownik instaluje się pomyślnie, ale mysz również nie działa.

Przeglądamy urządzenia za pośrednictwem menedżera urządzeń. W nim interesują nas myszy i inne urządzenia wskazujące. Jeśli nie widzimy naszej myszki w zakładce, oznacza to problem ze sterownikiem*. Kolejnym problemem jest to, że myszy USB są na tyle standardowe, że specjalny sterownik nie jest potrzebny i znajduje się już na liście standardowych. Podłączamy mysz, widzimy, że w dziale pojawiło się coś nowego Urządzenia HID, dlatego mysz jest rozpoznawana nie jako mysz, ale jako coś innego. Jednocześnie nie ma absolutnie żadnego znaczenia, do którego portu USB podłączona jest mysz. To nie zadziała. Aby naprawić sytuację, musisz ręcznie zmienić sterownik na urządzeniu HID. Z menu kontekstowego urządzenia HID wybierz Zaktualizuj sterowniki->Wyszukaj i zainstaluj sterowniki ręcznie->Wybierz z zainstalowanych sterowników->Mysz kompatybilna z HID

Następnie mysz USB pojawi się na liście myszy i zacznie działać. Nawet po odłączeniu i ponownym podłączeniu oraz ponownym uruchomieniu komputera.

*Sterownik to program pozwalający na bezpośrednie sterowanie urządzeniem w systemie operacyjnym. Ponieważ system operacyjny nie zna całej gamy urządzeń, w celu pełnego działania producenci urządzeń udostępniają sterownik, który staje się warstwą pośrednią między urządzeniem a systemem operacyjnym. Jeśli urządzenie jest standardowe, nie jest potrzebny specjalny sterownik, jest on już zawarty w systemie operacyjnym.

Głównymi środkami interakcji człowieka z systemem operacyjnym na komputerze PC są mysz i klawiatura.

Dlatego też, jeśli wyświetlacz nie posiada funkcji dotykowych, wówczas w przypadku awarii tych narzędzi do przekazywania informacji zwrotnej użytkownikowi z maszyną, praca zostaje wstrzymana do czasu usunięcia usterki.

Poniższy przewodnik pomoże Ci rozwiązać najczęstsze problemy z tym ważnym sprzętem peryferyjnym.

Gdzie zacząć?

Najczęstszą przyczyną jest sprzęt, więc jeśli mysz lub klawiatura przestanie działać, zaleca się najpierw sprawdzić je wizualnie w celu zidentyfikowania uszkodzeń.

Jeśli na zewnątrz urządzeń nie ma widocznych uszkodzeń, należy je podnieść i potrząsnąć; jeśli któryś z elementów odłamie się lub odsunie od swojego miejsca, to po charakterystycznym dźwięku pomoże to natychmiast zdiagnozować obecność problemy w samym sprzęcie, a nie w komputerze.

Lepiej jednak nie otwierać ani nie próbować naprawiać myszy lub klawiatury bez odpowiedniego doświadczenia.

Należy je przetestować, podłączając do innego komputera, a gdy już będziesz pewien, że są całkowicie niesprawne, po prostu wymień je na nowe.

Jeśli sprzęt jest podłączony do komputera za pomocą połączenia przewodowego, należy dokładnie sprawdzić kabel, nie powinien być nacięty, przetarty, załamany ani nawet bardziej widocznych pęknięć.

Jeżeli używana jest komunikacja bezprzewodowa, należy wymienić baterie. Kiedy mysz optyczna lub laserowa zaczyna szwankować podczas przesuwania kursora, prawdopodobnie emiter jest po prostu zatkany i wymaga okresowego czyszczenia.

W tym celu wygodnie jest użyć wacika. A jeśli używasz myszy w starym stylu, wyjmij kulkę i umyj ją ciepłą wodą z mydłem.

Przed zainstalowaniem kuli w środku należy oczyścić wacikiem trzy rolki obracające się wokół niej.

Jeśli urządzenie nie reaguje na naciśnięcia klawiszy, przyczyną problemu jest czasami również zatkany styk. Problem rozwiązuje się poprzez proste czyszczenie i usuwanie nagromadzonych zanieczyszczeń.

Należy wyjąć wtyczkę przewodu lub nadajnik (jeśli jest to urządzenie Bluetooth) i włożyć go do innego USB.

W przypadku połączenia poprzez PS/2 lub poprzez port COM należy koniecznie odłączać i podłączać urządzenia peryferyjne tylko na zimnym komputerze, tzn. komputer musi być wyłączony (tylko taki warunek umożliwi bezpieczne ponowne podłączenie sprzętu) ).

Należy zauważyć, że mysz zawiesza się na komputerze niezależnie od zainstalowanego systemu operacyjnego, Windows 7 lub nowoczesnej „Dziesiątki”.

Reakcja urządzenia na ruch człowieka w dużej mierze zależy od stanu emitera i powierzchni odbijającej.

Jeśli ma wyraźne właściwości odblaskowe i refrakcyjne, może to powodować długie opóźnienia w reakcji.

Po upewnieniu się, że nie ma problemów ze sprzętem, możesz przejść do analizy błędów oprogramowania.

Błąd oprogramowania

System operacyjny komputera współdziała ze sprzętem za pośrednictwem specjalnego oprogramowania zwanego sterownikami. Najpierw powinieneś ponownie uruchomić komputer.

Jeśli ponowne uruchomienie nie rozwiąże problemu, musisz wykonać następujące sekwencyjne kroki:

Ważna uwaga: Poniższe kroki można wykonać wyłącznie przy użyciu klawiatury lub myszy, w zależności od tego, które urządzenie może działać poprawnie, a jeśli korzystasz z laptopa, użyj touchpada.

Oczywiście właściciele nowoczesnych ekranów dotykowych nie będą mieli żadnych trudności z przestrzeganiem instrukcji.

W przypadku gdy „klawiatura” i „gryzoń” jednocześnie nie reagują na polecenia użytkownika, a jednocześnie są podłączone do komputera stacjonarnego bez touchpada, a monitor nie posiada odpowiedniej funkcji wprowadzania informacji za pomocą dotyku , wówczas wszystkie czynności będą musiały zostać wykonane za pomocą pilota.

W „Seven” można do tego celu wykorzystać „Radmin”, który umożliwia łatwe zarządzanie komputerem za pośrednictwem innego komputera.

Oczywiście urządzenia peryferyjne powinny działać poprawnie na tym „innym” komputerze:

  1. Otwórz okno „Panel sterowania”;
  2. Przejdź do zakładki „System”;
  3. Kliknij „Właściwości systemu”;
  4. Kliknij „Sprzęt”;
  5. Wpisz „Menedżer urządzeń”;
  6. Wybierz problematyczny sprzęt oznaczony „!” na żółtym tle;
  7. Kliknij „Akcja”;
  8. Kliknij „Usuń”;
  9. Kliknij OK";
  10. Wyjdź z „Menedżera urządzeń”;
  11. W menu „Właściwości systemu” otwórz zakładkę „Sprzęt”;
  12. Kliknij „Instalacja sprzętu”;
  13. Następnie w wyświetlonym menu kliknij „Dalej”;
  14. Postępuj zgodnie z instrukcjami mistrza;
  15. Po zakończeniu procedury urządzenie będzie działać prawidłowo, czyli system będzie mógł je ponownie zobaczyć i z nim współdziałać.

Uwaga: jeśli w trybie automatycznym system operacyjny nie może znaleźć sterownika, użytkownik będzie musiał go pobrać samodzielnie; w tym celu odwiedź oficjalne zasoby producenta, pobierz oprogramowanie i zainstaluj je na komputerze.

Często przy zakupie niektórych modeli myszy lub klawiatur dołączone są do nich dyski ze sterownikami.

W takim przypadku wystarczy włożyć go do napędu i po odczekaniu na uruchomienie kreatora instalacji zainstalować oprogramowanie na swoim komputerze.

Wynik narażenia na złośliwe aplikacje

Wirus może być przyczyną awarii oprogramowania komputera, dlatego zaleca się przeskanowanie wszystkich dysków komputera w poszukiwaniu infekcji złośliwymi narzędziami.

Co jednak zrobić, gdy na komputerze nie jest zainstalowane oprogramowanie zabezpieczające?

Jeśli Twój komputer nie ma programu antywirusowego, w Internecie dostępne są bezpłatne modyfikacje takich programów do instalacji i użytkowania, które skutecznie wykrywają wiele wirusów, na przykład AVG, NANO i Avir.

Ale jeśli złośliwe oprogramowanie uszkodziło rejestr lub inne ważne elementy systemu, to po leczeniu komputera w systemie Windows 7 najwygodniej będzie po prostu przywrócić system operacyjny do stanu roboczego, gdy wszystkie elementy i podłączony sprzęt działały normalnie.

Jak cofnąć „Siedem”

Podczas przywracania dane osobowe użytkownika pozostaną nienaruszone, ale oprogramowanie zaktualizowane po dacie punktu przywracania zniknie i będzie wymagało ponownej aktualizacji.

Wykonaj następujące czynności: