Cel mai frecvent motiv pentru care abonații se întreabă cum să anuleze abonamentele pe Megafon este dispariția fondurilor din contul personal de telefon.
Din păcate, nimeni nu este imun de serviciile plătite intruzive. Există mai multe modalități de a scăpa de opțiunile inutile: prin Internet, SMS, meniul SIM sau folosind alte comenzi. Să vă spunem mai multe despre fiecare dintre ele.
Apelați la operator
Dacă, dintr-un motiv oarecare, niciuna dintre opțiunile disponibile nu vă este disponibilă, puteți merge pe calea dovedită. O modalitate obișnuită de a verifica abonamentele pe Megafon și de a le dezactiva este să apelați operatorul. Pentru a face acest lucru, formați numărul 0500
sau 88005000500
.
Apoi, urmați instrucțiunile autoinformatorului și, după ce vă conectați cu un specialist, cereți să dezactivați serviciile de care nu aveți nevoie. Această metodă este eficientă, dar există un dezavantaj semnificativ - timpul.
Așteptarea unui răspuns de la un specialist poate dura mult timp, așa că pentru persoanele ocupate, înainte de a opri serviciile pe Megafon în acest fel, este logic să ia în considerare alte opțiuni.
Prin „Cont personal” de pe site-ul oficial
Cea mai convenabilă și eficientă modalitate de a dezactiva serviciile plătite este să vă vizitați contul personal pe site-ul Megafon. Interfața cabinetului este extrem de simplă și clară, iar lista de caracteristici este impresionantă. 
Pentru a vă introduce „Contul personal”, va trebui să obțineți o parolă. Pentru a face acest lucru, formați *105*00# pe telefonul dvs. mobil. În câteva secunde, parola va veni. Mai departe:
- În secțiunea „Servicii”, selectați „Servicii și opțiuni”.
- Pe pagina care se deschide veți vedea o listă completă a serviciilor care sunt conectate la cartela dvs. SIM și o scurtă descriere a fiecărei opțiuni indicând taxa de abonament.
- Pentru a dezactiva serviciul, trebuie să faceți clic pe butonul de lângă opțiunile inutile.
Prin SMS
O altă modalitate de a elimina abonamentele Megafon de pe telefon este să trimiteți un SMS la numărul de serviciu. Dacă nu puteți accesa Internetul, această metodă de închidere este perfectă. Doar trimiteți un SMS cu textul „stop” la numărul gratuit 5051. Ca răspuns, veți primi un SMS cu o listă de opțiuni plătite conectate la numărul dvs., precum și instrucțiuni despre cum să-l dezactivați. O altă modalitate este să trimiți un SMS cu cuvântul „stop” la numărul de la care ai primit notificarea de abonament. De obicei, acestea sunt numere de 4-6 cifre. Există multe numere similare și nu le vom enumera pe toate.
Știați?În Finlanda, dispozitivele mobile sunt folosite pentru mai mult decât pentru comunicare. Aruncarea telefonului mobil este un adevărat sport acolo.
Prin cererea USSD
Pentru a scăpa de serviciile plătite, există o comandă specială USSD. Această comandă funcționează pe principiul SMS: trimiți o solicitare de pe telefon, iar ca răspuns primești un SMS cu o listă de servicii și un algoritm de oprire. Codul USSD de apelat este *505#.
Important! Fiecare serviciu de la Megafon are propria sa comandă USSD pentru a dezactiva toate abonamentele și serviciile.
Dacă cunoașteți numele serviciului/abonamentului, pur și simplu trimiteți comanda necesară pentru a-l dezactiva.
Comenzi USSD pentru a dezactiva serviciile plătite:
- robot telefonic, mesagerie vocală - *105*1300#;
- mereu în contact - *105*2500#;
- SMS primit - *105*1900#;
- echilibru live - *105*2900#;
- interzicerea apelurilor internaționale - *105*2700#;
- SMS de ieșire - *105*2000#;
- plata promisă - *105*2800#;
- afișați propriul număr - *105*1100#;
- cont detaliat - *105*1200#;
- lista neagră - *105*7500#.
Prin „Ghid de service”
Operatorul Megafon are o pagină specială pentru gestionarea abonamentelor - „Ghid de servicii”. Urmând instrucțiunile, puteți scăpa și dezactiva toate abonamentele și serviciile plătite de care nu aveți nevoie, precum și să conectați altele noi. 
Conectați-vă pe site, dacă sunteți deja înregistrat, introduceți numărul dvs. de mobil și parola (linkul este în colțul din dreapta sus al site-ului). Aici veți găsi, de asemenea, întreaga listă de servicii conectate plătite și gratuite și vă puteți dezabona cu ușurință selectând comanda „Dezabonare”.
Știați? În Japonia, un număr mare de dispozitive mobile sunt rezistente la apă, deoarece oamenii le folosesc chiar și la duș.
Du-te la biroul Megafon
Pentru unii, contactarea biroului de comunicații Megafon pentru a dezactiva abonamentele este o decizie incomodă, dar există o categorie de oameni care sunt destul de mulțumiți de această opțiune. Prin urmare, merită menționat această metodă simplă. Pentru a dezactiva abonamentele plătite de care nu aveți nevoie, contactați salonul Megafon și luați-vă pașaportul cu dvs. Această procedură va dura câteva minute și toate problemele vor fi rezolvate.
Și abonamente MTS fără să știi pe care le ai în prezent. Pentru a face acest lucru, formați comanda *152*2# folosind tastele și apăsați butonul de apelare. Informațiile despre serviciile plătite disponibile pe numărul dvs. vor fi afișate pe ecran sau într-un SMS special. Pentru a dezactiva toate serviciile plătite de pe MTS, utilizați combinația *152*2*2*3#. După aceasta, veți primi o notificare că operațiunea a avut succes.
Puteți dezactiva toate serviciile plătite de pe MTS prin contul personal de pe site-ul oficial al companiei. Intrarea în birou se află în josul paginii. Toate recomandările pentru obținerea unui login și a unei parole personale vor fi date pe ecran, iar procedura nu va dura mult timp. Aspectul asistentului se schimbă periodic, dar în orice caz vei vedea o secțiune de servicii curente. Prin managementul serviciilor, selectați-le pe cele care nu sunt necesare și dezactivați-le singur.
Contactați biroul de asistență al operatorului la 0890 selectând secțiunea de conectare directă la asistență tehnică din meniul vocal. Mai întâi, cereți operatorului să numească serviciile plătite conectate, apoi spuneți-le pe care dintre ele doriți să le dezactivați. Operația se efectuează chiar pe loc și la finalizarea apelului, tot ce nu este necesar va fi oprit.
Cum să dezactivați toate abonamentele la MTS
Serviciul „Cost Control” vă va ajuta să dezactivați toate abonamentele plătite la MTS comanda USSD *152# vă va ajuta să îl accesați. Folosind instrucțiunile din meniul text, puteți dezactiva mesajele care nu sunt necesare. De asemenea, puteți afla informații despre serviciile conectate printr-o solicitare SMS cu numărul 1 la numărul 8111. De îndată ce aflați ce servicii de informare sunt active în acest moment, căutați pe Internet sau pe site-ul operatorului codurile care le dezactivează , de exemplu, *111*29 # pentru serviciul „Beep”, *111*20# pentru WAP și *111*4751# pentru prognoza meteo.
Puteți dezactiva complet toate serviciile plătite și abonamentele la MTS, chiar și refuzând buletinul informativ MTS. Doar introduceți comanda *111*375#. Veți primi un SMS care vă anunță că dezactivarea reușită. Merită să luați în considerare faptul că în viitor acest lucru vă poate împiedica să aflați informații despre soldul dvs.
Contactați orice magazin de comunicații MTS și cereți angajaților să dezactiveze toate serviciile și abonamentele plătite. Pentru aceasta este necesar un pașaport. Cu toate acestea, recent, angajații biroului redirecționează din ce în ce mai mult abonații către contul personal de pe site-ul operatorului, invocând faptul că unele servicii pot fi dezactivate doar acolo. În calitate de abonat, aveți dreptul să insistați ca toate articolele inutile să fie oprite imediat în salon.
Operatorul de telecomunicații MTS este unul dintre cei mai populari operatori de telefonie mobilă din Rusia. În 2009, compania a intrat în top 100 al celor mai mari mărci din lume. Mulți abonați sunt interesați de cum să dezactiveze serviciile plătite pe MTS. Scăpând de funcțiile inutile și încetând să plătească pentru ele, utilizatorul are ocazia de a-și distribui mai rațional cheltuielile pentru comunicațiile celulare.
Cum să aflați serviciile plătite conectate pe MTS
Majoritatea abonaților tind să caute cele mai favorabile tarife (Super, Ultra, Per Second), schimbându-le în mod regulat. Inițial, planul tarifar include adesea funcții gratuite (Goodok, Horoscop, Prognoza meteo, Muzică, Bani pe credit), a căror utilizare ulterior necesită plată. Utilizatorii sunt surprinși să observe cum banii sunt retrași din contul lor cu o comunicare minimă. Pentru a preveni acest lucru, trebuie să căutați și să aflați care dintre opțiunile existente sunt activate.
Prima metodă este cea mai simplă și cea mai populară:
- trebuie să formați combinația *152# „Apel”;
- în meniul interactiv care apare, selectați categoria „Serviciile dvs. plătite” apăsând numărul 2;
- în meniul următor, selectați primul articol, trimiteți o solicitare;
- După aceasta, veți primi un mesaj cu o listă de funcții activate care necesită plată.
A doua metodă este în multe privințe similară cu prima, cu diferențe minore:
- formați combinația *152*2# „Apel”;
- veți vedea un meniu pop-up;
- selectați elementul 1 („Opțiuni”);
- Așteptați un SMS care va lista numele tuturor funcțiilor conectate.
A treia modalitate este să contactați asistența. Algoritmul acțiunilor este următorul:
- suna la numarul scurt 0890 sau 88002500890;
- folosind meniul vocal, selectați opțiunea „Gestionați servicii și abonamente” sau contactați operatorul de asistență cu o solicitare de a enumera serviciile activate care necesită plată, apoi cereți dezactivarea celor inutile.
Este convenabil să anulați serviciile nerevendicate utilizând funcția online „Asistent personal” de pe site-ul oficial al operatorului de telefonie mobilă. Pentru a face acest lucru ar trebui:
- accesați site-ul mts.ru;
- conectați-vă la contul dvs. personal;
- dacă nu sunteți înregistrat, faceți acest lucru selectând „Primește parola prin SMS”, introduceți numărul de telefon, așteptați SMS-ul și introduceți o combinație de numere sau litere în secțiunea „Cont personal”;
- găsiți categoria „Servicii și facilități”;
- va lista toate serviciile activate care necesită plată.
Modalități de a dezactiva singur opțiunile plătite și abonamentele la MTS
Mulți utilizatori de telefonie mobilă sunt interesați de cum să dezactiveze ei înșiși serviciile plătite de pe MTS. Dacă nu doriți să vă cheltuiți banii pe o melodie în loc de un ton de apel standard, trebuie să anulați roamingul, să vă dezabonați de la știri, să dezactivați radioul și alte suplimente inutile, reducând astfel suma plății dvs. obișnuite, puteți recurge la mai multe metode.
Contactați biroul companiei pentru ajutor
O modalitate eficientă și simplă de a afla pentru ce opțiuni plătiți și cum să dezactivați serviciile plătite pe MTS este să contactați direct biroul oficial al companiei cu un pașaport. Acolo, managerii profesioniști vă vor informa ce funcții sunt activate. De asemenea, ei vă vor oferi asistență pentru dezactivarea acestora și vă vor spune cum să preveniți activarea noilor opțiuni.
Apelați gratuit serviciul de asistență tehnică al operatorului dvs
Apelarea asistenței tehnice este o altă modalitate eficientă și simplă de a anula serviciile operatorului de telefonie mobilă pentru care nu doriți să plătiți. Procedura este după cum urmează:
- sunați la numărul gratuit 8-800-250-0890. Dacă sunteți în roaming, atunci formați +7-495-766-01-66;
- după apelare veți fi conectat la un operator de asistență tehnică;
- trebuie să-l contactați cu o solicitare de a elimina toate funcțiile plătite inutile.
Pentru a afla cum să dezactivați serviciile plătite inutile pe MTS, puteți utiliza și meniul vocal. Pentru a face acest lucru, trebuie să formați 0890 și să urmați comenzile informatorului. Printre elementele din meniul vocal se numără activarea și dezactivarea funcțiilor suplimentare plătite. Cu ajutorul acestuia, puteți dezactiva cu ușurință serviciile plătite inutile.
Trimiteți un mesaj SMS la un număr scurt
O modalitate ușoară de a afla lista de funcții plătite conectate și de a alege unele utile dintre ele este să trimiți un mesaj cu numărul 1 la 8111. Vei primi un SMS de răspuns care listează toate opțiunile active. Vizavi de fiecare dintre ele va fi o combinație de numere, a căror formare va dezactiva funcțiile inutile. Această procedură este gratuită de la operatorul de telefonie mobilă.
Utilizați serviciul de asistent Internet de pe portalul MTS
Puteți verifica ce servicii sunt activate folosind asistentul Internet. Pentru a face acest lucru, accesați login.mts.ru. După ce ați găsit secțiunea „Asistent Internet”, selectați elementul de meniu „Servicii și opțiuni”. Printre categorii, găsiți „Service Management”, unde puteți dezactiva cu ușurință opțiunile inutile instalate pe numărul dvs. Dacă nu vă găsiți contul personal, puteți utiliza căutarea pe site.
Dezactivați utilizarea cererii USSD
Mulți abonați care sunt interesați de întrebarea cum să dezactiveze rapid serviciile plătite pe MTS folosesc funcțiile solicitărilor USSD. Acestea sunt comenzi simple care sunt trimise la un număr gratuit și dezactivează automat serviciile inutile pe rând sau un pachet întreg. O solicitare USSD este o combinație specifică de caractere care vă permite să vă controlați telefonul, să vă verificați soldul contului, să aflați pentru ce servicii plătește, să le dezactivați și multe altele.
Lista comenzilor USSD pentru dezactivarea serviciilor plătite
Iată o listă de solicitări USSD care dezactivează opțiunile inutile:
- *111*29# – eliminați funcția de muzică GOODok;
- *111*11# – dezactivați MMS+;
- *111*17# – dezactivați GPRS;
- *111*39# – elimină opțiunea „Ați fost chemat”;
- *111*22# – dezactivați serviciul „Internet+”;
- *111*24# – scapă de asistentul Internet;
Apelând combinația *111*43#, abonatul poate dezactiva opțiunea „Număr preferat”. Dacă nu este nevoie să comunice cu alte regiuni, utilizatorul poate dezactiva funcția „Regiuni învecinate” folosind solicitarea *111*2110#. Pentru cei cărora nu le place să piardă timpul pe chat, combinația *111*12# va ajuta la dezactivarea acestui serviciu. Nu ai încredere în prognozele meteo? Dezabonați-vă de la acestea trimițând o solicitare la *111*4751#. Dacă sunteți sceptic cu privire la prognozele astrologice, comanda *111*4752# vă va permite să refuzați horoscoapele enervante.
Pentru cei al căror simț al umorului nu le permite să aprecieze glumele din newsletter, este ușor să le refuzi folosind solicitarea *111*4753#. Dacă preferați să aflați cursurile de schimb din surse mai de încredere, formați *111*4754#. Dacă aveți deja o persoană semnificativă sau preferați să întâlniți pe altcineva decât prin intermediul unui telefon mobil, dezactivați opțiunea „Întâlniri” formând *111*4755#. Utilizatorul poate refuza știrile solicitând *111*4756#. Pentru cei care nu doresc să informeze alți abonați despre momentul în care vor lua legătura, o comandă de genul *111*211420# va ajuta.
Iată o altă listă cu câteva comenzi care vă ajută să dezactivați o serie de opțiuni inutile:
- ID anti-apel – *111*47#;
- blocarea apelurilor – *111*53#;
- apel conferință – *111*49#;
- birou mobil – *111*51#;
- apel în așteptare – *111*55#;
- ID apelant – *111*45#;
- redirecționare apel – *111*41#;
Instrucțiuni video: cum să dezactivați toate serviciile plătite și abonamentele la MTS
Tutorialele video speciale pot oferi asistență tangibilă în raționalizarea costurilor de comunicații mobile și în refuzul de a plăti pentru servicii inutile. Ele demonstrează pas cu pas modul în care este cel mai convenabil să dezactivați acest sau acel serviciu inutil. Cu ajutorul lor, vei evita eventualele greșeli atunci când îți gestionezi planul tarifar și vei scăpa de funcțiile enervante care scot bani din contul tău personal de mobil.
Ghid video despre modificarea tarifului și conectarea sau deconectarea serviciilor
Cum să eliminați toate serviciile plătite din MTS de pe telefon
Fiecare plan tarifar oferă acces la motoarele de căutare și site-uri web prin intermediul comunicațiilor mobile. Puteți obține mai mult trafic sau un preț mai mic pentru 1 MB conectând opțiuni cu trafic suplimentar la tariful dvs. existent.
Vă confruntați cu întrebarea: cum să dezactivați suplimentar. Pachetul Internet în tariful dvs.? Trebuie să înțelegeți modul în care operatorul oferă serviciul.
Face parte din tariful principal sau este conectat suplimentar la cameră? Condițiile „încorporate” în tarif nu pot fi împărțite în părți, dezactivând tot ce nu este necesar și lăsând doar ceea ce utilizați. Pentru o anumită taxă, operatorul vă pune la dispoziție un pachet de apeluri, SMS și trafic.
Chiar și fără a utiliza pachetul de servicii, abonatul plătește pentru furnizarea acestuia. Este imposibil să dezactivați World Wide Web separat de restul tarifului.
Trebuie să vă schimbați planul tarifar cu altul. Internetul suplimentar din planul tarifar principal reprezintă o taxă suplimentară pe lângă costurile dvs. pentru apeluri și SMS-uri. Îl poți opri singur.
Posibilități de megaocteți adăugați
Operatorii își revizuiesc în mod constant liniile tarifare. Acest lucru se datorează luptei pentru fiecare abonat dintre cei „trei mari” operatori ruși. De asemenea, MTS participă activ.
Inovația a afectat abonații care au tarife la pachet (apeluri, SMS, trafic internet limitat). Abonații MTS care și-au epuizat capacitatea de megaocteți nu vor mai rămâne fără acces la rețelele sociale, site-urile de informații și poșta din cauza vitezei reduse - veți fi conectat la serviciul suplimentar de Internet MTS.
Actualizarea a afectat atât vechiul, cât și cel nou. Dacă nu aveți nevoie de acest serviciu, verificați disponibilitatea acestuia prin contul personal și dezactivați-l.
Pachetul funcționează în același mod ca și tariful principal - fie pentru regiunea de conectare, fie în toată Rusia, depinde de condițiile planului în sine. La furnizarea unui pachet, abonatului i se percepe o taxă suplimentară, valoarea acestei taxe depinde de regiunea de conectare.
Dacă ați epuizat oferta pachetului tarifar, vi se va asigura din nou trafic suplimentar. Este furnizat de cel mult 15 ori pe lună (total 7500 MB sau mai mult).
Important! Contul personal MTS arată volumul total de Internet suplimentar, de ex. nu 500 MB, ci 7,3 GB. Taxa se percepe pentru fiecare 500 MB conectat.
Opțiuni care asigură trafic auxiliar
- „Internet-Mini”, „Internet-Maxi”, „Internet-Vip” lucrează cu toate tarifele, cu excepția liniei Smart, al cărei cost include utilizarea rețelei. Primiți o anumită cantitate de trafic (8, 15 sau 30 GB) pentru o taxă lunară stabilită pentru regiunea de conectare.
Caracteristicile opțiunilor: ziua abonatul este limitat la trafic limitat, noaptea această restricție este eliminată. Volumul de megaocteți neutilizați nu este cumulativ și nu este reportat pentru luna următoare. După ce a epuizat limita zilnică, abonatul poate folosi rețeaua mondială noaptea.
- "PIC" are un sistem de plată zilnic: zilnic abonatul primește 75MB pentru o taxă stabilită. Opțiunea este activată și funcționează indiferent dacă abonatul a accesat sau nu rețea. Sistemul de economii nu funcționează. Acei MB pe care abonatul nu i-a folosit nu sunt transferați în ziua următoare.
- „SuperBIT” și „MTS Tablet” principiul de funcționare este similar cu opțiunile „Mini”, „Maxi”, „Vip”, unde abonatul are o limită lunară. Dar nu există o împărțire în trafic de noapte și de zi; volumul total (3 GB, 5 GB) este furnizat pentru întreaga perioadă de facturare (lună).
Important! Când traficul este epuizat, viteza conexiunii nu scade. Conform serviciului, abonatul utilizează implicit traficul conectat deasupra pachetului, al cărui volum variază în funcție de volumul de trafic al opțiunii sau tarifului conectat.
Alegerea ofertelor speciale pentru conexiunea dvs. web mobilă nu se limitează doar la trafic. Puteți alege o opțiune acceptabilă pentru dvs. în funcție de tariful de bază, dispozitivul pe care îl utilizați, ceea ce faceți pe World Wide Web etc. Fiecare opțiune are propria sa combinație pentru a o dezactiva. Pentru a nu le aminti pe toate, folosește-ți contul personal.
Operatorul își rezervă dreptul de a conecta noi oferte la un număr de abonat gratuit prin modul de testare. La sfârșitul modului de testare, acestea vor fi folosite de abonat pe bază de plată.
Pentru a preveni situațiile neplăcute și pierderile de bani, monitorizează cu atenție mesajele pe care le primești de la operator: SMS-urile conțin instrucțiuni despre cum să dezactivezi serviciul de testare, astfel încât acesta să nu rămână permanent pe număr.
Cum să dezactivați un pachet suplimentar de Internet în MTS
Servicii și opțiuni pentru Internet pe MTS:
- Trimiteți o comandă operatorului la un număr scurt.
- Introduceți combinația de taste pe tastatura.
Cum să dezactivezi suplimentar Internet pe MTS prin tastele telefonului? Când opriți prin panoul de apelare rapidă, introduceți comanda *111*936*2#. După introducerea acestei comenzi și apăsarea butonului de apel, abonatul primește o notificare că serviciul a fost dezactivat.
Este mult mai ușor să faci asta prin contul tău personal dacă știi unde să-l cauți. Caracteristicile tehnice ale introducerii serviciului înseamnă că acesta este inclus în planul tarifar al abonatului.
Nu îl puteți găsi pur și simplu prin lista de servicii și îl dezactivați - face parte din tarif, ca un pachet de apeluri sau SMS. Pentru a dezactiva accesul la trafic limitat, deschideți meniul de gestionare a serviciilor și selectați „Conexiune la serviciu”.
Printre lista de servicii care pot fi conectate, trebuie să găsiți „anulați adăugarea. Internet” cu numele planului dvs. tarifar, de exemplu: „cum să dezactivați suplimentar. Internet 7500 MB de la MTS.” Activarea acestui serviciu va opri actualizarea volumului de megaocteți pe bază de plată. Viteza va scădea, utilizarea World Wide Web nu va fi posibilă în afara planului tarifar sau a opțiunii de bază.
Opțiuni cu un volum limitat de trafic (în secțiunea „Opțiuni”, găsiți opțiunile conectate la număr și, selectând-o pe cea de care aveți nevoie din listă, dezactivați-o).
Pentru a dezactiva opțiunile MTS de mai sus prin intermediul panoului de apelare, introduceți următoarele combinații:
- pentru „Internet Mini”? *111*160*2#;
- pentru Internet-Maxi? *111*161*2#;
- „Internet VIP” este dezactivat prin *111*166*2#;
- Puteți refuza opțiunea „BIT” formând *111*252*2# pe tastatura telefonului;
- comanda *111*628*2# ;
- Pentru opțiunea „Tabletă MTS”, apăsați tasta de apel formând *111*835*2#.
Dezactivarea serviciilor și opțiunilor de pe numărul unui abonat a fost întotdeauna plină de dificultăți pentru utilizatori, în special după introducerea unui nou serviciu - „Internet suplimentar”. Cu toate acestea, orice operator este interesat de autoservirea abonaților. Principalul lucru este că acum știți cum să dezactivați o opțiune inutilă pe MTS.
Self-service reduce povara magazinelor operatorilor în ceea ce privește problemele de consultanță și, cel mai important, oferă abonatului încredere că are control complet asupra costurilor de comunicare.
2559 utilizatorii consideră această pagină utilă.
Răspuns rapid:
Dezactivarea prin contul personal:
Cum să dezactivezi abonamentele Beeline? Cu siguranță mulți abonați și-au pus această întrebare. Furnizorul cu dungi galbene invită adesea utilizatorii să încerce diverse servicii „gratuite”. Practic, acesta este un newsletter pentru servicii de divertisment, mesaje despre noi tarife și promoții. Cu toate acestea, perioada de grație se încheie rapid și taxa de abonament începe să fie percepută. Dacă serviciile sunt activate implicit, iar unele sunt chiar incluse în baza planurilor tarifare, trebuie să anulați singur abonamentele plătite. Aici apar o serie de probleme. De exemplu, cum puteți afla ce servicii sunt activate? Cum să vă dezabonați de la toate serviciile plătite simultan? Există mai multe opțiuni pentru efectuarea acestei proceduri.
Cum să dezactivați serviciile plătite
Cum să dezactivezi abonamentele plătite la Beeline? Pentru a preveni golirea regulată a contului personal, trebuie să verificați de la ce numere se fac debitările. O poți face astfel:
- *110*09#. Aceasta este o modalitate testată în timp de a vedea toate serviciile activate pe numărul curent. Ca răspuns la cerere, sistemul trimite o listă completă de opțiuni plătite.
- *111#. După trimiterea comenzii, o notificare prin SMS va fi trimisă la numărul abonatului, unde vor fi afișate toate abonamentele care sunt conectate la Beeline. În plus, aici puteți vedea solicitările USSD pentru gestionarea serviciilor.
- 0674 09. Apelând la acest număr puteți asculta un raport detaliat despre abonamentele plătite activate pe cartela SIM.
Important! Apelarea la numerele furnizate este gratuită, puteți obține informații chiar dacă aveți un sold negativ.
După ce ați aflat ce abonamente sunt conectate la numărul curent, puteți începe să le ștergeți. Există mai multe opțiuni disponibile aici. În special:
Dezactivarea prin contul personal - Număr scurt. Puteți dezactiva abonamentele Beeline trimițând parola „STOP” la numărul de la care sunt primite notificări despre debitări.
- Suport tehnic. Este posibil să dezactivați toate abonamentele de pe o cartelă SIM după apelarea la 0611. Acesta este un robot telefonic interactiv pentru autoservire pentru clienții furnizorului. După conectare, trebuie să așteptați răspunsul operatorului și să raportați problema. Specialistul va dezactiva toate serviciile mobile care necesită o taxă de abonament.
- Birou de vanzari. Deși nu este cel mai convenabil, este o modalitate foarte eficientă de a menține integritatea contului personal. Pentru a finaliza procedura, abonatul va trebui să prezinte un pașaport.
Important! Acum următoarea condiție se aplică tuturor abonamentelor de pe Beeline: abonatul trebuie să fie informat despre costul serviciilor și durata perioadei de grație. Prin urmare, înainte de a face clic pe linkuri, trebuie să citiți cu atenție termenii și condițiile serviciului.
Prin intermediul internetului
Abonamentele plătite de pe Beeline pot fi dezactivate prin „Contul personal”. Acesta este un instrument de sistem disponibil pentru utilizare de către toți abonații furnizorului. Nu este nevoie să conectați nimic; aplicația este activată simultan cu cartela SIM. Este de remarcat faptul că această aplicație nu necesită întreținere suplimentară, deci nu există nicio taxă de abonament pentru accesul la resurse. După accesarea sistemului, utilizatorul se poate dezabona de la toate serviciile plătite. Dezactivarea opțiunilor are loc conform următoarei scheme:
- Accesați pagina oficială a operatorului: BEELINE.
- Conectați-vă la sistem. Pentru a face acest lucru, trebuie să completați câmpurile corespunzătoare introducând datele de conectare și parola.
- În partea de jos a paginii se află secțiunea „Serviciile mele”.
- Puteți elimina abonamentele rotind comutatoarele virtuale în poziția „OFF”.
Important! Utilitarul de sistem My Beeline are o funcționalitate similară. Aplicația este instalată gratuit pe dispozitivul dvs. mobil și vă puteți dezabona și aici.
Caracteristici suplimentare
Cum să dezactivezi serviciile plătite? Ca exemplu, putem lua în considerare procedura de anulare a celor mai comune servicii.
- "Cameleon". Acesta este un serviciu de buletin informativ care este activat implicit pe toate planurile tarifare. Cum să vă dezabonați? Sună doar la 0684 700 000.
- „Fii primul care știe”. Un portal de informare care informează abonatul despre noi produse, oferte speciale și promoții realizate de partenerii VimpelCom PJSC. Puteți șterge newsletter-ul sunând la 0674 055 51.
- „Interdicție de conținut”. De ce să vă dezabonați de la serviciile impuse dacă puteți pur și simplu să activați acest serviciu? Un apel la numărul 0858 va interzice orice informații și trimiteri publicitare de la numere scurte.
Important! Un abonat care a anulat un abonament cu plată poate relua serviciul în orice moment.