Nu există niciun sunet în noul Android. Fără sunet pe telefonul Android: ce ar trebui să fac? Sunetul pe Android a dispărut și nu poate fi activat în setări

Dacă nu există sunet pe telefonul dvs., motivele pot sta atât în hardware-ul, cât și în software-ul dispozitivului. Unele pot fi eliminate pur și simplu prin modificarea setărilor corespunzătoare, dar dacă modulele individuale responsabile cu reproducerea sunetului nu funcționează normal, gadgetul va trebui reparat într-un atelier specializat.

Să ne dăm seama cum să determinăm în mod independent motivul lipsei sunetului în telefon și, dacă este posibil, să restabilim toată funcționalitatea acestuia.

Verificarea nivelului audio

Dacă aveți probleme cu sunetul, asigurați-vă că verificați mai întâi setările telefonului. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să apăsați butonul responsabil cu reglarea volumului gadgetului. Dacă, atunci când apăsați tasta corespunzătoare, vedeți că scala de volum este setată la maxim, dar dispozitivul nu emite niciun sunet, puteți trece la depanare.

Uneori se întâmplă ca audibilitatea melodiei apelului sau a sunetelor sistemului să fie destul de satisfăcătoare, dar vocea interlocutorului nu se aude. Motivul ar putea fi destul de simplu - în timpul unei conversații, utilizatorul a apăsat accidental butonul de volum și a setat nivelul sunetului la valoarea minimă. Puteți restabili setările anterioare în același mod în timp ce efectuați un apel sau în timpul unei conversații.

Funcționare defectuoasă a difuzorului

Dacă totul este în ordine cu setările gadgetului, motivul poate fi o defecțiune gravă a hardware-ului, de exemplu, un difuzor spart. De obicei, această problemă poate fi rezolvată doar la un centru de service prin înlocuirea modulului specificat. Dar aici trebuie să ții cont de faptul că marea majoritate a dispozitivelor au două sau chiar mai multe difuzoare.

Unul dintre ei poate fi responsabil pentru redarea muzicii în diverse aplicații și jocuri, celălalt este responsabil pentru audibilitatea interlocutorului în timpul unei conversații. Prin urmare, dacă sunetul din dispozitiv dispare atât în aplicații, cât și în timpul apelurilor, atunci motivele sunt cel mai probabil diferite. Iar defecțiunea difuzorului poate fi verificată cu ușurință pornind difuzorul în timpul unui apel. Dacă după aceasta interlocutorul devine audibil, nu mai rămâne decât să mergeți la centrul de service și să semnalați acolo modulul eșuat.

Cauzele defectării difuzoarelor telefonului

Apropo, funcționarea incorectă a modulului în cauză poate avea diverse motive:

Dispozitiv înfundat. În acest caz, sunetul adesea nu dispare complet, dar utilizatorii constată o deteriorare semnificativă a audibilității. Piesa trebuie doar curățată, pentru care nu este necesar să duceți telefonul la un atelier. Când curățați, puteți folosi o periuță de dinți sau un tampon de bumbac. Principalul lucru este să aveți grijă, altfel puteți deteriora membrana.
Arsarea bobinei difuzorului sau scurtcircuit. Această defecțiune poate fi indicată de un ușor trosnet pe care utilizatorul îl aude de la dispozitivul de redare audio, în timp ce interlocutorul poate fi auzit. Problema poate fi rezolvata doar intr-un atelier prin inlocuirea piesei arse.
Bobina spartă. În acest caz, sunetul dispare complet și piesa va trebui înlocuită cu una funcțională.

Probleme cu mufa audio

Testul se poate face după conectarea căștilor. Dacă auziți sunet de la ei, încercați următoarele:

cu căștile conectate, țineți apăsat butonul de creștere a volumului și scoateți mufa căștilor din priză;

Introduceți și scoateți mufa căștilor de mai multe ori;
suflați conectorul audio cu aer comprimat;
Dacă intră lichid, dezasamblați parțial dispozitivul și curățați contactele butoanelor.

De asemenea, uneori, „antene” sunt prinse în conectorul audio, ceea ce indică dispozitivului că căștile sunt conectate în prezent, motiv pentru care nu furnizează sunet difuzoarelor. În acest caz, trebuie să încercați să le desfaceți sau să dați dispozitivul specialiștilor.

Probleme cu placa de amplificare audio

Uneori, butonul de control al volumului dispozitivului nu mai funcționează. Acest lucru poate fi cauzat fie de resturi care ajung sub cheie, fie de o defecțiune mai gravă - defecțiunea circuitului de control al sunetului. Este destul de dificil să determinați în mod independent dacă această defecțiune are loc, așa că în cazul descris este mai bine să diagnosticați imediat dispozitivul într-un serviciu specializat și să înlocuiți placa.

De asemenea, este util să înțelegem motivele pentru care circuitele de amplificare a gadgeturilor se ard de obicei. Ar putea fi:

umiditatea care pătrunde în interiorul dispozitivului;
încălzire puternică ca urmare a rulării unui număr mare de aplicații în modul supraîncărcat etc.;
deteriorare datorată impactului mecanic sau defectului de fabricație.

Defecțiunea cablului

Dacă utilizați un telefon cu flip sau un glisor, atunci unul dintre motivele probabile pentru lipsa sunetului poate fi un cablu rupt. La deschiderea și închiderea capacului dispozitivului, acest element se mișcă și el de fiecare dată, drept urmare, după o utilizare prelungită, contactele se pot rupe.

Dacă nu există sunet pe Android, aceasta poate indica o eroare software, o eroare a setărilor sau o eroare hardware.

Astăzi vom enumera toți pașii pe care trebuie să-i faceți dacă întâmpinați o astfel de problemă. Principalul lucru este să nu intrați în panică!

1. Primul act. Verificați setările dvs

Se întâmplă ca sunetul să dispară într-un program sau secțiune. De exemplu, este disponibil în aplicații, dar nu la efectuarea unui apel sau invers. De asemenea, se întâmplă ca sunetul să fie în ceasul cu alarmă și nicăieri altundeva.

Asigurați-vă că verificați mai întâi dacă există sunet în aplicații și în ceasul cu alarmă, precum și pe telefon în general. Pentru a face acest lucru, lansați diferite programe și moduri de operare.

Trebuie să faceți următoarele:

Unele telefoane și tablete au opțiunea de a vedea toate glisoarele de volum pe ecranul de pornire. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să apăsați butonul mecanic de sus sau de jos al volumului. După aceasta, va apărea glisorul principal și dacă apăsați pe săgeata în jos din dreapta acestuia, se vor deschide încă cel puțin două glisante. Încearcă asta.
Dacă vedeți că unele glisoare sunt la nivelul minim, mutați-le la maxim. Este foarte simplu.
Dacă dispozitivul dvs. nu are capacitatea de a vedea aceste glisoare pe ecranul principal, mergeți la setări și deschideți secțiunea „Sunet” acolo. Veți vedea aceleași glisoare afișate în imaginea de mai jos.

Orez. nr 1. Glisoare de volum

Uneori, aceste setări se pot pierde indiferent de utilizator.

Primul pas include și verificarea profilurilor.

Sistemul de operare Android are mai multe profiluri, cum ar fi „Normal”, „Silențios” și așa mai departe. Din nou, uneori pornesc singuri sau utilizatorul le pornește din lipsă de experiență.

Deci, în astfel de profiluri, uneori, se asigură liniștea deplină. Prin urmare, asigurați-vă că accesați setări, selectați „Profiluri de sistem” și încercați să alegeți un alt mod.

Orez. nr. 2. „Profiluri de sistem” în setări

Din nou, dacă observați că profilurile se schimbă fără știrea dvs., este mai bine să actualizați pur și simplu sistemul de operare. Cel mai probabil, există unele erori în el. Acest lucru este valabil mai ales pentru cazurile în care utilizatorul folosește un fel de firmware personalizat sau ceva de genul acesta.

Sfat: Dacă nicio verificare nu ajută, poate fi necesar să faceți o resetare completă. Această sarcină trebuie finalizată înainte de a actualiza sistemul de operare. Acest articol descrie cum se face acest lucru. Mai întâi, utilizați o resetare normală, apoi, dacă nu se schimbă nimic, copiați toate datele importante pe o unitate flash sau pe o stocare în cloud, apoi faceți o resetare hard prin meniul de sistem.

2. Actul doi. Verificați sunetul din căști

Cauza problemei de mai sus poate fi defecțiunea difuzorului, adică a sursei mecanice de sunet. Verificarea acestui lucru este destul de simplă - trebuie să conectați căștile la dispozitiv. Dacă există sunet în căști, problema este cu siguranță ceva mecanic, cel mai probabil în dinamică.

Există un program interesant care vă permite să identificați problemele cu hardware-ul de pe tabletă sau smartphone. Se numește Phone Doctor Plus. Îl poți descărca.

Și trebuie să-l folosești astfel:

Faceți clic pe pictograma de testare din partea de sus.
Selectați blocul „Difuzor și microfon”.
Pe pagina următoare, faceți clic pe butonul „Play”.

Orez. nr. 3. Testarea difuzorului și a microfonului în Phone Doctor Plus

Drept urmare, veți vedea care ar putea fi problema. Dacă este ceva software, îl puteți repara imediat. În cele mai multe cazuri, astfel de probleme sunt rezolvate prin resetarea setărilor sau actualizarea sistemului de operare. Poate ar trebui să facem asta din nou.

Dar dacă cauza tuturor problemelor este o componentă mecanică, totul este mult mai grav.

Poate problema este:

funcționarea defectuoasă a circuitului de amplificare a sunetului;
deteriorarea sau defectarea completă a cablului;
funcționarea defectuoasă a difuzorului în sine.

În principiu, nu se mai poate întâmpla nimic. Astfel de probleme nu pot fi corectate fără o experiență adecvată. Va trebui să apelezi la ajutorul profesioniștilor.

Și dacă aveți experiență, atunci știți perfect ce este un cablu și vă puteți dezasambla smartphone-ul sau tableta pentru a verifica toate cablurile dacă nu sunt deteriorate. Difuzorul arată ca în imaginea de mai jos.

Orez. nr. 4. Difuzor telefon

În orice caz, dacă problema nu este în software, este mai bine să iei smartphone-ul sau tableta pentru reparații în garanție (chiar dacă garanția a expirat, este mai bine să plătești). Problema se va rezolva rapid acolo.

Funcțiile originale ale unui telefon mobil sunt efectuarea de apeluri și schimbul de mesaje, dar în dispozitivele moderne acestea sunt extinse semnificativ prin navigarea pe Internet, comunicarea prin chat-uri virtuale și primirea de informații multimedia. Dacă nu există sunet pe Android, smartphone-ul nu va putea îndeplini niciuna dintre funcțiile suplimentare, precum și sarcinile de bază, ceea ce îl va transforma într-un „cititor” scump. Informațiile furnizate vă vor spune despre principalele defecțiuni ale dispozitivului și ce se poate face în astfel de cazuri.

Astfel de probleme apar în momentele cele mai inoportune, așa că trebuie să știi unde să cauți cauza. În primul rând, merită eliminată posibilitatea deteriorării fizice a smartphone-ului. Situații similare pot apărea ca urmare a căderii, „înecului” și a unei lovituri puternice. Contactele difuzorului se pot deconecta, determinând deteriorarea sau dispariția completă a sunetului de pe telefon. Este destul de ușor de verificat: în timpul unui apel, porniți difuzorul. Dacă interlocutorul poate fi auzit clar din acest port, atunci motivul este un difuzor rupt. Dispozitivul dvs., de regulă, are mai multe dintre ele: pentru a asculta muzică, pentru a efectua apeluri și pentru a vorbi direct. Dacă toate trei nu funcționează, este logic să verificați setările sistemului.

Cauzele problemei

Dintre toate erorile, se poate distinge o categorie separată de defecțiuni ale sistemului. Se întâmplă dintr-o varietate de motive, dar de obicei este unul dintre mai multe scenarii descrise mai jos.

Principalii factori ai defecțiunilor:

Defect de fabrica. Dacă problema apare în perioada de garanție, cea mai bună opțiune ar fi să o duceți la un centru de service sau să schimbați telefonul cu unul nou.
Clipire nereușită. Procedura are multe nuanțe și, dacă este folosită necorespunzător, vă poate transforma smartphone-ul într-un morman inutil de electronice.
Instalarea aplicațiilor „stânga”. Pentru sistemul de operare Android, există o oportunitate excelentă de a descărca aplicații, jocuri și alte programe dovedite din serviciul Google Play. Utilizarea altor resurse este foarte riscantă și cu atât mai mult instalarea de programe neverificate pe telefon.
Eșecuri non-critice în funcționarea gadgetului, care pot fi rezolvate prin repornirea dispozitivului. De asemenea, este indicat să scoateți bateria după ce o opriți și să păstrați telefonul în această stare pentru o perioadă de timp.

În cazurile în care nu există sunet pe Android, trebuie să verificați setările telefonului și, de asemenea, să eliminați posibilitatea apariției erorilor de sistem. Dacă este imposibil să determinați independent defecțiunea, cea mai bună opțiune ar fi să contactați un atelier specializat.

Fără sunet pe tabletă

Dacă nu există sunet pe o tabletă cu sistem de operare Android, motivele pot fi și din lista sugerată mai devreme. Când utilizați căști, sunetul poate dispărea dacă setul cu cască se rupe sau mufa audio este înfundată. Este destul de ușor de verificat: introduceți alte căști sau utilizați setul cu cască cu un alt dispozitiv. În orice caz, astfel de probleme pot fi rezolvate destul de simplu. Conectorul audio poate fi șters cu un tampon de bumbac umezit cu alcool. Dacă este necesară înlocuirea, costul unor astfel de reparații va fi, de asemenea, nesemnificativ și va trebui totuși să cumpărați căști noi.

Niciun sunet la telefon

În unele cazuri, când nu există sunet pe un telefon Android, se folosesc aplicații speciale pentru a diagnostica această funcție. Unul dintre cele mai populare programe poate fi numit Phone Doctor Plus. Poate fi descărcat de pe Google Play și instalat pe telefon sau tabletă. Funcționalitatea aplicației vă permite să diagnosticați funcțiile de sunet ale dispozitivului dvs. O interfață ușor de utilizat și instrucțiuni de sistem vor facilita navigarea prin acțiunile necesare. Utilizarea acestuia sau a unui program similar în scop vă va permite să verificați funcționalitatea componentelor principale ale smartphone-ului.

Acestea includ:

Multi-touch.
Touch screen.
Afişa.
Căști și microfon.
Difuzor și microfon.
Mufă pentru căști.
Camera foto.
Flash.
butonul Acasă.
Volum.
Modul somn/trezire.

Programul va fi util pentru identificarea posibilelor probleme și reparații în timp util. Datorită solicitărilor și valorilor de performanță indicate ale nodului testat, puteți decide oportunitatea utilizării ulterioare a dispozitivului. Pe lângă volum, aplicația verifică multe alte opțiuni și vă permite să diagnosticați în mod independent dispozitivul proaspăt achiziționat pentru posibile probleme. Acest lucru vă va ajuta să economisiți mult timp și efort în viitor, precum și să economisiți la reparații.

Fără sunet când vizionați un film

Dacă nu există sunet într-un film pe Android, motivele pot fi nu numai o defecțiune tehnică a dispozitivului sau erori de sistem, ci și calitatea înregistrării, precum și câțiva alți parametri. De regulă, acestea depind complet de modelul de telefon sau tabletă, dar există mai multe defecțiuni tipice care sunt tipice pentru majoritatea gadgeturilor cu sistemul de operare Android.

Ce poate afecta acest lucru:

Modul silențios activ pe dispozitiv.
Folosind o carcasă nepotrivită care blochează difuzoarele și sunetul corespunzător.
Controlul volumului este rotit în poziția în jos.
Versiune video de proastă calitate sau fișier deteriorat.
Utilizarea playerului media cu o eroare de sistem.

Dacă factorii de mai sus lipsesc sau au fost deja eliminați, iar sunetul nu apare, trebuie să reporniți dispozitivul. Dacă această acțiune este ineficientă, este mai bine să luați tableta sau telefonul pentru reparație, explicând problema în detaliu.

Niciun sunet la apelul primit

Se întâmplă ca sunetul de pe smartphone-ul tău să dispară brusc în timpul apelurilor primite. Acest lucru este foarte incomod, așa că problema trebuie rezolvată imediat. În primul rând, merită să efectuați o serie de manipulări care vor ajuta la identificarea cauzei unor astfel de eșecuri. Este recomandabil să începeți testarea posibilelor defecțiuni cu cele mai simple și mai evidente cauze.

Ce se verifică mai întâi:

Setări de volum. Adesea, smartphone-ul este pur și simplu comutat pe „silențios”, „avion” sau orice alt mod similar, în care nu există niciun sunet sau abia se aude. În acest caz, este suficient să setați o funcție potrivită pentru funcționarea normală.
Cele mai multe smartphone-uri moderne au o funcție convenabilă pentru reglarea separată a volumului tuturor opțiunilor. Aceasta înseamnă că puteți seta diferite valori atunci când vorbiți, setați o alarmă, ascultați muzică sau vizionați un film. Dacă în alte poziții volumul sună așa cum ar trebui, merită să-i verificați nivelul cu aplicațiile care rulează separat.
Performanța difuzorului. Dispozitivele moderne au cel puțin trei dintre ele, așa că înainte de a contacta un centru de service merită să verificați funcționarea fiecăruia separat.
Dacă problema apare după descărcarea unei noi aplicații, este indicat să o ștergeți și să ștergeți datele din cache. Acest lucru se poate face în modul sigur, mai ales dacă software-ul este infectat cu viruși. După această procedură, cu siguranță ar trebui să reporniți dispozitivul.
În cazuri grave, când pierderea sunetului este cauzată de o defecțiune a sistemului, este recomandabil să resetați setările la cele originale. Deși această procedură va anula actualizările anterioare și va duce la pierderea setărilor personale (aplicații, programe și unele informații), va ajuta la ștergerea memoriei telefonului și la eliminarea defecțiunilor sistemului.
Ultima soluție este să reflashați dispozitivul. Procedura trebuie încredințată specialiștilor din centrul de service, în caz contrar există un risc mare de defecțiune finală.

Cel mai bine este să utilizați metodele descrise mai sus una câte una până când problema este rezolvată. Trebuie remarcat faptul că problemele tehnice la domiciliu vor fi dificil de rezolvat fără echipament special și experiență adecvată în acest domeniu. Acest lucru nu este practic și cu un dispozitiv nou, deoarece în acest caz garanția oficială va fi anulată.

Niciun sunet SMS

O problemă destul de comună, a cărei cauză trebuie căutată în setările sistemului. Mai rar, de vină este o defecțiune a sistemului sau o problemă tehnică cu dispozitivul. După cum arată practica meșterilor, de obicei în astfel de situații telefonul era în mâinile unui copil mic sau sunetul era reglat neintenționat.

Ce va ajuta la corectarea situației:

Setarea volumului în secțiunea de notificări. Pentru a face acest lucru, trebuie să mergeți la „setările” telefonului și să mutați regulatorul în poziția dorită.
Direct în setările mesajelor există și opțiuni pentru reglarea volumului. Pentru a face acest lucru, trebuie să deschideți secțiunea „mesaje” și să setați setările necesare în acest meniu.
Puteți seta sunetul de notificare sau melodia în secțiunea de setări. Pentru a face acest lucru, deschideți elementul „notificări de sistem” și urmați linkul către secțiunea „sunet de notificare implicit”. Aici puteți deschide tonuri de apel standard sau puteți selecta un ton de apel potrivit prin managerul de fișiere.
Dacă aveți probleme de sistem cu livrarea mesajelor, configurarea sunetelor de alertă sau alte erori, instalarea unei aplicații terță parte poate ajuta, de asemenea. Astfel de programe au o interfață clară și sfaturi suplimentare pentru utilizare, așa că nu va fi dificil să înțelegeți principiile de funcționare. Un exemplu de astfel de aplicații este Rings Extended, precum și programele cu funcții similare.
În unele cazuri, problema poate fi că funcția de livrare a mesajelor nu este suficient de activată. Pentru a remedia acest lucru, trebuie să accesați secțiunea „Setări”, selectați elementul „notificări”, apoi verificați opțiunea „SMS”. În dispozitivele noi, această secțiune este selectată în mod implicit, dar dezactivarea poate apărea dacă acest element este apăsat accidental sau există defecțiuni ale sistemului smartphone-ului.

Dacă nu există sunet pe telefonul sau tableta dvs. Android, pot exista multe motive. În primul rând, este necesar să se elimine posibilitatea defecțiunii difuzoarelor, precum și erorile de sistem. Trebuie remarcat faptul că smartphone-urile au acum mai multe difuzoare simultan, așa că pot apărea probleme cu volumul la ascultarea muzicii chiar dacă interlocutorul este perfect audibil în timpul unei conversații. Un algoritm detaliat al acțiunilor în diferite situații este discutat în informațiile din articolul nostru.

Scopul principal al oricărui telefon este acela de a comunica cu o altă persoană. Dacă în timpul unei conversații interlocutorul este greu de auzit sau vorbirea este întreruptă și apar interferențe, atunci, în consecință, utilitatea unui astfel de dispozitiv conversațional tinde brusc spre zero.

Pe dispozitivele mobile moderne, pe lângă comunicare, există multe alte funcții. Deci, cu ajutorul lor, puteți asculta muzică, viziona filme, juca jocuri și utiliza diverse aplicații. Toată această divertisment va fi mai puțin interesantă fără efecte audio însoțitoare.

Să încercăm să ne dăm seama de ce sunetul de pe telefon nu funcționează? Ce poate cauza acest tip de defecțiune și cum poate fi eliminată? Deși toate telefoanele mobile au propriul dispozitiv, la toate modelele se observă semne comune de probleme.

Semne de sunet lipsă sau instabil

Să ne uităm la principalele semne prin care putem spune că semnalul audio a dispărut de pe telefonul mobil.

primul semn poate fi numit, fără îndoială, absența completă a oricăror semnale sonore;
în timpul unei conversații puteți auzi zgomote străine sau scârțâituri venite de la difuzor;
vocea interlocutorului se ridică, scade sau se întrerupe periodic;
nu se produc melodii sau sunetul lor se schimbă, se aud trosnituri.

Dacă semnele nu sunt atât de evidente sau apar periodic, aceasta poate însemna fie o defecțiune accidentală, fie începutul difuzoarelor sau a altor părți ale dispozitivului celular.

Să verificăm

Pentru a vă da seama de ce sunetul de pe telefonul dvs. nu funcționează, nu trebuie să alergați imediat la centrul de service. Poate că cauza problemei este banală. Pentru a face acest lucru, ar trebui să verificați mai întâi regulatoarele externe sau să verificați setările din meniul telefonului mobil.

Ambele operațiuni nu vă vor lua prea mult timp. Deși fiecare mobil are propriile caracteristici de design, toate au un control extern al volumului și subsecțiuni de meniu responsabile pentru audio.

Video: Configurarea sunetului prin meniul de inginerie

Controlul volumului

Primul lucru pe care ar trebui să-l faceți dacă aveți o problemă cu sunetul slab pe dispozitivul dvs. mobil este să verificați regulatorul.

De obicei, este situat pe partea dreaptă a corpului telefonului mobil. Pot exista mai multe tipuri:

sub forma unui buton solid. Sunetul este reglat în funcție de apăsarea unui anumit capăt. Pe de o parte scade, pe de alta parte creste;
sub formă de butoane separate cu pictograme plus sau minus.

Asigurați-vă că glisorul este setat la nivelul corect. Mutați-l dacă este necesar. Dacă problema a fost în regulator, atunci ajustarea ar trebui să o rezolve.

În stare normală, audibilitatea soneriei și a comenzilor sistemului se modifică. Pentru a crește vocea interlocutorului în timpul unei conversații, trebuie să faceți ajustări exact în momentul conversației sau în timpul unui apel.

Pentru a crește sunetul la redarea videoclipurilor sau a muzicii, precum și în jocuri și aplicații, ajustările ar trebui făcute special cu fișiere multimedia deschise.

Volumul în meniul de configurare

Dacă reglarea externă nu aduce rezultate, este foarte posibil ca motivul să se afle în setările sistemului.

Pentru a verifica trebuie să faceți mai mulți pași:

accesați secțiunea „Meniu” de pe dispozitiv;
în fereastra care se deschide, găsiți subsecțiunea „Sunet”;
În fila „Volum”, deplasați glisorul în direcția dorită.

Prin aceste acțiuni vom crește audibilitatea generală a telefonului. La fel ca și controlul extern, setările de sunet pot fi împărțite în parametri separați: pentru multimedia, pentru conversații. În funcție de simptomele problemei, faceți setările necesare.

Motivul sunetului silențios poate fi, de asemenea, unul dintre modurile dispozitivului dvs. Sunt „tăcuți”, „liniștiți”, „în avion” și altele. În consecință, dacă înlocuiți unul dintre aceste moduri cu unul simplu, problema poate fi rezolvată.

Principalele cauze și soluții

Dacă verificarea regulatoarelor și a setărilor sistemului nu elimină problema, atunci motivul se află în altă parte. Aceasta ar putea fi fie defecțiuni ale software-ului, fie daune mecanice, fie o defecțiune a uneia dintre părțile dispozitivului.

În consecință, în funcție de tipul defecțiunii, există o metodă de eliminare. În unele cazuri, o puteți face pe cont propriu și cu manipulări minore, iar uneori nu o puteți face fără ajutorul unui specialist.

În orice caz, mai întâi de toate ar trebui să găsiți sursa originală a defecțiunii și abia apoi să decideți cum să o remediați și dacă ar fi recomandabil să faceți acest lucru.

Difuzorul este rupt

Unul dintre motivele pierderii oricărui semnal audio este difuzorul spart. Aceasta este o defecțiune gravă și, în majoritatea cazurilor, poate fi rezolvată doar prin înlocuirea piesei.

Trebuie spus că dispozitivele mobile moderne au 2 sau chiar mai multe difuzoare. De obicei, unul este responsabil de muzică, jocuri, aplicații, al doilea este de conversații.

Dacă sunetul nu este produs din niciunul dintre ele, atunci cel mai probabil problema constă în alte cauze.

Una dintre cele mai simple moduri de a verifica dacă difuzorul este rupt este să comutați conversația pe difuzor. Dacă interlocutorul poate fi auzit clar, înseamnă că a fost detectată o avarie.

Unul dintre motivele pentru deteriorarea audibilității de la difuzor poate fi înfundarea acestuia. Sunetul în astfel de cazuri scade, dar nu dispare complet. Puteți încerca să curățați difuzorul folosind un ac subțire, un tampon de bumbac sau o periuță de dinți. Acest lucru se face cel mai bine cu aer comprimat;

Important! Principalul lucru este să nu exagerați și să nu deteriorați membrana în timpul curățării.

Există un scurtcircuit în bobina difuzorului sau este ars. Este greu să auzi o persoană sau uneori trosnește. Rezolvat prin instalarea unei noi piese de schimb;
există o rupere în bobină. Sunetul dispare complet. Se poate repara doar prin inlocuirea componentei.

Important! În cazurile de scădere a audibilității într-un dispozitiv mobil, problemele cu difuzorul apar în 80% din cazuri.

Defecțiune a circuitului de amplificare audio

Se întâmplă adesea ca circuitul de amplificare audio al unui dispozitiv mobil să se defecteze. În astfel de cazuri, la adăugarea sau scăderea volumului, audibilitatea nu se va modifica. Este destul de dificil să remediați singur această problemă. Cel mai bine este să contactați un centru de service, unde vor efectua diagnostice și vor înlocui circuitul de amplificare.

Motive pentru care circuitul de amplificare se poate arde:

deteriorare mecanică;
când telefonul mobil funcționează într-un mod puternic supraîncărcat și temperatura sa a crescut semnificativ;
pătrunderea lichidului;
defecțiunea din fabrică a circuitului de amplificare.

Cablu rupt

Una dintre cele mai frecvente defecțiuni este defectarea cablului. Cel mai adesea, o astfel de defecțiune apare în glisoare și clape. Deoarece de fiecare dată când deschideți dispozitivul, cablul în sine se mișcă, ceea ce duce la frecarea contactelor.

Principalele simptome sunt pierderea semnalelor audio și defectarea comenzilor de volum. La înlocuirea piesei, toate problemele ar trebui să dispară.

În plus față de frecarea conexiunii cablului, deteriorarea fizică sau umezeala pe contacte pot cauza, de asemenea, funcționarea defectuoasă a acestuia.

Defecțiune software

Numărul de aplicații utile pentru telefoanele mobile crește în fiecare zi. Din păcate, nu toate sunt supuse unui nivel suficient de testare pentru compatibilitatea cu diverse modele de dispozitive mobile. Ca să nu mai vorbim de programele evident dăunătoare.

Unele erori ale software-ului pot fi remediate pur și simplu prin dezinstalarea aplicației instalate. Unele necesită o resetare din fabrică. Conflictele mai complexe care au început un lanț de eșecuri vor necesita reîncărcarea dispozitivului mobil.

Deteriorări mecanice

Se întâmplă destul de des. Nu orice dispozitiv poate rezista la cădere sau lovire de un obiect greu.

Deteriorările mecanice pot fi împărțite în trei grupe::

defecte externe. În caz de cădere, difuzorul sau controlul volumului pot fi deteriorate. În acest caz, partea defectă vizibilă trebuie înlocuită;
deteriorarea microcircuitelor. După un impact, atât cablul, cât și placa de sunet sau alte elemente fragile ale dispozitivului se pot defecta, ale căror defecte sunt imposibil de văzut vizual fără a-l deschide. Trebuie să dezasamblați și apoi să înțelegeți ce element este deteriorat și, dacă este posibil, să îl reparați sau să îl înlocuiți;
fisuri în placa principală. Cea mai proastă dintre opțiuni. În funcție de modelul dispozitivului, poate fi mai indicat să cumpărați un telefon mobil nou decât să îl reparați.

Poluare

Dacă praf sau resturi mici intră pe contactele telefonului, plăcile sau piesele se pot arde. O opțiune mai ușoară este contaminarea părților externe. Aceasta ar putea fi grila difuzoarelor, prin curățare pe care puteți elimina efectul negativ.

Este mai bine să faceți curățarea cu dispozitive și instrumente speciale sau chiar mai bine să încredințați această sarcină profesioniștilor.

Umiditatea a intrat

Ploaia, zăpada, roua sau orice alt lichid care intră pe telefonul mobil este puțin probabil să-i prelungească durata de viață. Acest lucru se aplică și oricăror părți ale dispozitivului responsabile pentru redarea semnalelor audio. Umiditatea în exces poate provoca arderea oricăror componente sau oxidarea contactelor, ceea ce va duce în cele din urmă la pierderea vocii sau a muzicii

Dacă reușiți să observați problema la timp, consecințele pot fi minimizate. Ar trebui să opriți telefonul, să-l dezasamblați cu grijă și să-l lăsați să se usuce.

Este recomandabil să așteptați mult timp, deoarece dorința de a verifica rapid funcționarea dispozitivului poate duce la defectarea finală a acestuia.

Pierderea sunetului de pe telefon este, desigur, o situație neplăcută, dar în niciun caz nu trebuie să intri în panică. Efectuați o verificare inițială a comenzilor și setărilor de volum din meniu.

Apoi verificați diferite programe și aplicații care pot dezactiva volumul sau pot cauza o blocare.

Dacă defecțiunea se află în interiorul dispozitivului, atunci este mai bine să apelați la profesioniști care vor efectua diagnostice cuprinzătoare și vor readuce dispozitivul mobil în stare de funcționare fără probleme.

Cauzele problemei pot fi atât în software-ul, cât și în hardware-ul telefonului. Unele dintre ele pot fi eliminate prin modificarea anumitor opțiuni, dar dacă anumite module responsabile de audibilitate nu funcționează corect, telefonul va trebui trimis pentru service.

Principalele motive pentru dispariția sunetului din dispozitiv:

revenirea incorectă la setările din fabrică;
intermitent independent;
instalarea de aplicații piratate;
pătrunderea programelor viruși.

În primul rând, trebuie să verificați setările dispozitivului dvs. Android. Trebuie să apăsați butonul de volum al dispozitivului. Dacă marcajul este la valoarea maximă, dar sunetele nu sunt redate, trebuie să începeți să căutați probleme.

Se întâmplă ca apelurile sau alertele de sistem să se audă în mod normal, dar vocea vorbitorului să nu se audă. Motivul este simplu - în timpul unei conversații, proprietarul gadgetului a atins din greșeală butonul de volum, ca urmare, volumul sunetului a devenit minim. Este posibil să setați setările nivelului de sunet la același nivel folosind aceeași metodă atunci când vorbiți sau efectuați un apel.

Rocker de volum

Diagnosticare

Pentru a afla motivul pierderii audibilității, va trebui să vă diagnosticați smartphone-ul. Puteți instala programul universal Doctor Plus descarcându-l de pe site-ul oficial. Pe baza raportului de diagnosticare, puteți determina de ce a dispărut sunetul de pe dispozitivul dvs. Android și puteți începe depanarea.

Programul Doctor Plus

Instrucţiuni:

Descărcați, instalați și rulați Doctor Plus.
Accesați a doua filă și începeți să testați diferite dispozitive audio.
Selectați „căști și microfon”, efectuați toate acțiunile indicate și faceți clic pe „Reda”.
Aceleași acțiuni sunt efectuate în filele „Difuzor și microfon” și „Receiver și microfon”.
În continuare, începem să verificăm funcționarea mufei pentru căști în secțiunea necesară.

Găsirea problemelor software

Adesea, din neglijență, proprietarul poate comuta telefonul în modul „silențios”. Mai întâi, găsiți fila „Sunete și notificări” în setările gadgetului și aflați ce profil este activat. Cu anumite abilități, puteți face Android, dar este mai bine să faceți acest lucru numai dacă proprietarul s-a asigurat că defecțiunea a apărut ca urmare a unei erori în firmware-ul anterior.

Verificarea profilului

Se întâmplă atunci când nu există sunet doar la vizionarea materialelor video, ci la ascultarea muzicii. Aparent, motivul este playerul video care nu acceptă codecurile necesare. Apoi va trebui să instalați un alt player video, de exemplu, MX Player Pro.

Probleme hardware

Dacă există sunet în difuzoare, dar nu există sunet în căști, atunci fie motivul este în el, fie în conectorul audio (gaura pentru mufă). În prima situație, căștile sunt înlocuite. Într-o altă situație, puteți sufla conectorul sau puteți utiliza un tampon de bumbac înmuiat în alcool pentru a curăța contactele de pe telefon. În caz contrar, ar trebui să mergeți la centrul de service și să înlocuiți această piesă.

Cauzele problemelor difuzoarelor:

Gadget înfundat. De multe ori, sunetul nu dispare complet, dar proprietarii observă o scădere semnificativă a nivelului de audibilitate. Elementul trebuie doar curățat, dar cu atenție, altfel există șansa de a deteriora membrana.
Arsarea bobinei difuzorului sau scurtcircuit. O astfel de deteriorare este indicată de un zgomot ușor de crăpare provenit de la dispozitivul de reproducere a sunetului. Dar îl poți auzi pe interlocutor. Trebuie să contactați un atelier specializat și să înlocuiți piesa.
Bobina spartă. Sunetul dispare complet, elementul va trebui schimbat.

Puteți verifica mufa audio după conectarea căștilor. Dacă nu există niciun sunet, puteți face următoarele:

Cu căștile conectate, țineți apăsat butonul de creștere a volumului și scoateți mufa;
introduceți și scoateți dopul de mai multe ori;
suflați conectorul audio cu aer comprimat;
Dacă intră apă, curățați contactele butonului prin dezasamblarea parțială a dispozitivului.
Poate exista o prindere a antenelor în mufa audio, care îi spune gadget-ului să conecteze un set cu căști, astfel încât să nu trimită semnal către difuzoare. Apoi ar trebui să separați antenele. În caz contrar, dați telefonul la service.

Uneori, tasta de control al volumului nu mai funcționează din cauza reziduurilor care intră sub buton. Dar cauza ar putea fi și o problemă foarte serioasă - deteriorarea plăcii de control al sunetului. A afla singuri dacă există o astfel de defecțiune este destul de problematic, așa că este mai indicat ca dispozitivul să fie diagnosticat de un specialist și să schimbi placa.

Factori de epuizare a circuitului de amplificare a telefonului:

apă care pătrunde în gadget;
încălzire puternică în timpul funcționării programului în modul supraîncărcat;
impact mecanic sau defect de fabricație.

Defectarea cablului și verificarea funcționalității difuzoarelor

Pentru utilizatorii de telefoane flip sau glisoare, un posibil motiv pentru pierderea sunetului poate fi un cablu rupt. Când deschideți și închideți capacul telefonului, cablul se mișcă și, ca urmare, contactele se pot deteriora în timpul utilizării pe termen lung. Apoi sunetul va dispărea complet, iar controlul volumului telefonului nu va mai funcționa. Funcționarea cablului poate fi, de asemenea, întreruptă din cauza apei care intră în contactele acestuia. Deși în aproximativ 80% din cazuri, o scădere a audibilității sau dispariția sunetului este complet o consecință a deteriorării unor anumite părți ale dispozitivului, uneori aceste probleme apar din cauza unei erori în program.

Se întâmplă ca unul dintre difuzoare să fie conceput pentru a reda muzică, celălalt este destinat să fie auzit în timpul unei conversații. Având în vedere acest lucru, dacă sunetul de pe smartphone dispare atât în programe, cât și în timpul apelurilor, atunci motivul probabil nu se află în difuzor. Pentru a verifica dacă difuzorul funcționează corect, trebuie să comutați dispozitivul pe difuzor. Dacă interlocutorul poate fi auzit bine, atunci cauza defecțiunii este în difuzor. Apoi va trebui să contactați specialiști, îndreptându-i către modulul rupt.

Comutarea telefonului la difuzor

Restaurarea sunetului prin ștergerea datelor și resetarea setărilor din fabrică

Pot apărea probleme din cauza programelor nou instalate. Se întâmplă ca atunci când instalați un player media terț, un egalizator sau un alt program, sunetul să dispară. Apoi trebuie să ștergeți aplicația, să reporniți gadgetul și problema va fi rezolvată. De asemenea, puteți instala un antivirus eficient. Aflați ce aplicații au fost instalate recent și eliminați-le, precum și ștergeți memoria cache și datele de memorie.

Eliminarea memoriei cache, a datelor de memorie și a programelor de pe Android

Ca ultimă soluție, puteți reseta la setările din fabrică. Dacă această metodă nu ajută, atunci motivul pierderii audibilității este că telefonul este spart.

Încercați toate metodele prezentate în articol pentru a afla cauza problemei. În acest caz, nici măcar nu este nevoie să dezasamblați telefonul. Dacă problema nu poate fi rezolvată, atunci cea mai bună opțiune ar fi să duceți gadgetul la un atelier.