Eroare 504 play market ce înseamnă. Ce trebuie să faceți dacă Magazinul Play afișează un mesaj de eroare

Buna ziua!

Erorile neașteptate la descărcarea și actualizarea software-ului perturbă uneori modul obișnuit de utilizare a unui dispozitiv pe sistemul de operare Android. Pentru majoritatea dintre ei, s-a găsit deja o soluție în procesul de studiu al sistemului de operare și au fost propuse instrucțiuni eficiente pentru eliminarea acestora. Codul de eroare 504 Play Market a suferit aceeași soartă.

Cel mai adesea, utilizatorul nu are nevoie de cunoștințe specifice pentru a rezolva această eroare. Este suficient să urmați instrucțiunile care vor fi date în acest articol numai în cazuri deosebit de grave va trebui să apelați la instrumente suplimentare care extind capacitățile telefonului dvs.

Motivele problemei

Conexiune la internet instabilă.
Ora, data sau fusul orar sunt incorecte . A apărut o eroare în timpul procesului de ajustare automată a datei și orei.
Cache învechit sau complet, date deteriorate ale pieței și ale serviciilor sale auxiliare.
Actualizare incorectă a Magazinului sau a sistemului de operare în sine.
Nu există suficient spațiu liber pe partiție pentru instalarea implicită.
Funcționarea incorectă a cardului de memorie externă cauzată de o eroare hardware, defecțiune a sistemului sau contact slab între card și dispozitiv însuși.

Soluții posibile la problemă

Soluții standard

Reporniți telefonul. Blocarea poate fi cauzată de un proces defect care se află în memorie. După o repornire, procesul nu va începe, iar funcționarea în Magazinul Play va fi restabilită.
Verificați calitatea conexiunii dvs. actuale la Internet. Indiferent de sursa folosită, opriți internetul folosind glisorul special din perdea, iar după ce conexiunea este finalizată, conectați-l din nou.
Ai setat ora corectă și data curentă pe smartphone-ul tău? Accesați „Setări” ale sistemului de operare, găsiți elementul „Dată și oră”. În meniul Network Data and Time, setați opțiunea la Off. Debifați caseta „Data și ora rețelei”. Câmpurile de oră și dată vor deveni disponibile pentru personalizare. Instalați cele mai recente date și apoi asigurați-vă că reporniți telefonul. Verificați funcționarea Pieței.
În setările telefonului, găsiți secțiunea „Aplicații”, derulați de la dreapta la stânga până la ultima filă numită „Toate”. Aici trebuie să găsiți trei intrări numite „Play Market”, „Google Services Framework” și „Google Play Services”. Accesați fiecare dintre ele unul câte unul, faceți clic pe butoanele „Ștergeți cache” și „Ștergeți datele”. Fără a reporni, încercați să descărcați sau să actualizați aplicația necesară.
Dacă acest lucru nu ajută, atunci în setările aplicației Play Market, utilizați butonul „Dezinstalați actualizările”.
Verificați imediat dacă apare eroarea. Dacă codul de eroare 504 al aplicației Play Market nu mai apare, încercați să nu actualizați Piața până la lansarea versiunii corecte și corectate.

Restaurare dintr-o copie

Dacă eroarea apare după următoarea actualizare a sistemului de operare, ar trebui să reveniți la versiunea anterioară. Instrumentul de rollback încorporat poate ajuta aici (dacă sistemul de operare are unul), sau va trebui să apelați la o copie făcută anterior folosind recuperarea extinsă (twrp). Faceți o copie a versiunii curente a sistemului cu toți parametrii, „ștergeți” toate partițiile, excluzând cardul de memorie extern din listă, apoi restaurați copia dorită din meniul „Restaurare” în memoria ștersă. Dacă eroarea nu apare, încercați să nu actualizați până când este lansată o versiune mai stabilă. Contactați dezvoltatorul, localizatorul sau producătorul de firmware și informați-i despre problema pe care ați întâlnit-o în Play Market.

Lucrul cu un card de memorie

Asigurați-vă că memoria implicită are suficient spațiu liber pentru a descărca și instala o nouă aplicație. Cantitatea optimă de spațiu liber pe care este de dorit să o aibă în aceste scopuri este de 10% din volumul total, sau 1 GB. Dacă nu există suficient spațiu, există mai multe modalități de a-l elibera:

Eliminați aplicațiile pe care nu le utilizați.
Dacă aveți fișiere multimedia și documente grele stocate în memoria sistemului, mutați-le pe un card extern.
Goliți memoria cache a aplicațiilor în care sunteți cel mai activ.
Transferați datele aplicației de pe partițiile de sistem pe o unitate externă.
Eliminați fotografiile și muzica irelevante.
Instalați firmware mai ușor.
Căutați analogi mai ușoare ale aplicațiilor, componentelor și jocurilor utilizate frecvent.
Cumpărați un card de memorie nou cu mai mult spațiu liber.
Schimbați memoria implicită pe o unitate externă dacă aveți spațiu liber nefolosit.

Dacă aplicația care urmează să fie actualizată se află pe un card de memorie (sau o unitate externă este utilizată pentru memoria instalată în mod implicit), trebuie să transferați datele existente pe partițiile de sistem, apoi să deconectați unitatea. Pentru a face acest lucru, accesați setările aplicației problematice, faceți clic pe butonul „Mutați pe telefon”.

După finalizarea operațiunii, accesați secțiunea „Memorie”, derulați până în partea de jos și faceți clic pe butonul „Dezactivați cardul de memorie externă” sau „Eliminați cardul SD”.

După aceea, mergeți din nou la Market și încercați să descărcați ceea ce aveți nevoie. O altă opțiune pentru îndepărtarea unei unități externe este să o scoateți fizic din slot după oprirea telefonului.

Fără a transfera date, puteți opri telefonul, scoateți cardul pentru câteva secunde, apoi îl introduceți din nou și porniți dispozitivul. Verificați calitatea contactelor de pe ambele părți. Pentru petele ușoare, se recomandă curățarea atentă cu un tampon de bumbac ușor umezit cu alcool medical.

Această eroare 504 poate fi rezolvată destul de simplu, în ciuda numărului relativ mare de motive pentru apariția ei. Când manipulați parametrii și datele, asigurați-vă că faceți copii de rezervă ale elementelor importante și amintiți-vă poziția inițială a glisoarelor, astfel încât în cazul unor probleme în sistem după modificări, totul să poată fi returnat înapoi.

Dacă răspunsul meu v-a fost de ajutor, vă rugăm să +1 sau marcați-l ca „Cel mai bun răspuns”. multumesc!)

Erorile neașteptate la descărcarea și actualizarea software-ului perturbă uneori modul obișnuit de utilizare a unui dispozitiv pe sistemul de operare Android. Pentru cei mai mulți dintre ei, o soluție a fost deja găsită în procesul de studiu a sistemului de operare și au fost propuse instrucțiuni eficiente pentru eliminarea acestora. Codul de eroare 504 Play Market a suferit aceeași soartă.

Cel mai adesea, utilizatorul nu are nevoie de cunoștințe specifice pentru a rezolva această eroare. Este suficient să urmați instrucțiunile care vor fi date în acest articol numai în cazuri deosebit de severe, va trebui să apelați la instrumente suplimentare care extind capacitățile telefonului dvs.

Motivele problemei

Conexiune la internet instabilă.
. A apărut o eroare în timpul procesului de ajustare automată a datei și orei.
Cache învechit sau complet, date deteriorate ale pieței și ale serviciilor sale auxiliare.
Actualizare incorectă a Magazinului sau a sistemului de operare în sine.
Nu există suficient spațiu liber pe partiție pentru instalarea implicită.
Funcționarea incorectă a cardului de memorie externă cauzată de o eroare hardware, defecțiune a sistemului sau contact slab între card și dispozitiv însuși.

Soluții posibile la problemă

Soluții standard

Verificați imediat dacă apare eroarea. Dacă codul de eroare 504 al aplicației Play Market nu mai apare, încercați să nu actualizați Piața până la lansarea versiunii corecte și corectate.

Restaurare dintr-o copie

Dacă eroarea apare după următoarea actualizare a sistemului de operare, ar trebui să reveniți la versiunea anterioară. Instrumentul de rollback încorporat poate ajuta aici (dacă este disponibil într-un anumit sistem de operare) sau va trebui să apelați la o copie făcută anterior folosind recuperarea extinsă (). Faceți o copie a versiunii curente a sistemului cu toți parametrii, „ștergeți” toate partițiile, excluzând cardul de memorie extern din listă, apoi restaurați copia dorită din meniul „Restaurare” în memoria ștersă.

Restaurare dintr-o copie

Dacă eroarea nu apare, încercați să nu actualizați până când este lansată o versiune mai stabilă. Contactați dezvoltatorul, localizatorul sau producătorul de firmware și informați-i despre problema pe care ați întâlnit-o în Play Market.

Lucrul cu un card de memorie

Eliminați aplicațiile pe care nu le utilizați.
Dacă aveți fișiere multimedia și documente grele stocate în memoria sistemului, mutați-le pe un card extern.
Goliți memoria cache a aplicațiilor în care sunteți cel mai activ.
Transferați datele aplicației de pe partițiile de sistem pe o unitate externă.
Eliminați fotografiile și muzica irelevante.
Instalați firmware mai ușor.
Căutați analogi mai ușoare ale aplicațiilor, componentelor și jocurilor utilizate frecvent.
Cumpărați un card de memorie nou cu mai mult spațiu liber.
Schimbați memoria implicită pe o unitate externă dacă aveți spațiu liber nefolosit.

Motoarele de căutare sunt pline de solicitări despre erori în lucrul cu Play Market. Apar destul de des și majoritatea au o soluție simplă, despre care puțini oameni știu, deoarece nu există informații furnizate oficial pe această temă. Erorile 501, 504, 505 și 506 apar la descărcarea, instalarea și actualizarea aplicațiilor.

Prima și foarte comună este eroarea 501. Apare în principal la descărcarea aplicațiilor YouTube sau Google Play Movie & TV.

Eroarea 501 apare din diverse motive. Cele mai frecvente sunt:

Cauza	Soluţie
Descărcați mai multe aplicații simultan	Anulați toate descărcările și descărcați aplicațiile una câte una;
Configurare incorectă a dispozitivului. De exemplu, instalarea de pachete Google Apps incompatibile, un sistem de operare „piratat” etc.	În acest caz, ar trebui să reinstalați dispozitivul și să reinstalați pachetele Google Apps.
Actualizări Google Play care pot avea probleme de compatibilitate	Rotiți-le înapoi. Pentru a face acest lucru, accesați „Setări” ale telefonului dvs., selectați „Aplicații”, găsiți „Google Play Market” și în fereastra „Despre aplicație” faceți clic pe „Dezinstalați actualizările”. Aceasta va readuce aplicația la setările din fabrică.
Actualizări dezinstalate pentru serviciile Google Play	Accesați Setări, selectați Aplicații, faceți clic pe Servicii Google Play și instalați actualizări.

Eroare 504

Eroarea 504 apare adesea la încărcarea Instagram. Și asta este tot ce se știe cu siguranță în acest moment. Ideea este lipsa menționată mai sus a explicațiilor oficiale ale codurilor de eroare.

Dar asta nu înseamnă că nu există o soluție pentru aceste probleme. În cazul unei erori 504, tot ce trebuie să faceți este să ștergeți memoria cache și să ștergeți datele Magazinului Google Play.

Pentru a șterge memoria cache și datele:

Repetați acest algoritm pentru Google Service Framework. Dacă acest lucru nu produce rezultate, ștergeți contul dvs. Google și repetați pașii, inclusiv „Manager de descărcare” din lista pentru ștergerea datelor și a memoriei cache.

Video: eroarea 504 și cum se remediază

Eroare 505

Acest cod înseamnă că se încearcă instalarea unui program deja instalat. Unele aplicații sunt invizibile pentru Play Market, așa că nu pot fi șterse, dar nici nu pot fi reinstalate.

Astfel de cazuri sunt frecvente pe dispozitivele cu versiunea 5.0 de Android instalată, atunci când se încearcă instalarea unei aplicații create cu Adobe Air. Astfel de aplicații au propriile pictograme, care din motive necunoscute se pierd din vizibilitate.

Soluția aici este restaurarea și resetarea la setările din fabrică, ceea ce va scăpa cu siguranță de problemă. De asemenea, este recomandat să ștergeți memoria cache și datele, așa cum este cazul erorii 504.

Resetarea setărilor din fabrică este destul de simplă. Trebuie doar să selectați „Restaurați și resetați” setările telefonului. Dar rețineți că, după o resetare, toate datele vor fi șterse definitiv, așa că nu uitați să faceți o copie de rezervă a datelor.

Eroare 506

Se știe chiar mai puțin despre eroarea 506 decât despre codul de eroare 504. Cel mai probabil va fi rezolvată cu succes prin metoda universală de ștergere a memoriei cache și a datelor din Play Market, Google Play Services, Google Services Framework și Google Open Services Framework.

După aceasta, se recomandă să reporniți dispozitivul și să descărcați din nou aplicația. Ștergerea contului dvs. Google vă poate ajuta, de asemenea.

Dacă acest lucru nu ajută, este posibil să existe o problemă cu setările de memorie:

Video: modalități universale de a remedia erorile din Play Market

Nu vă grăbiți să utilizați metode precum resetarea setărilor sau intermiterea dispozitivului mobil fără a încerca metode universale și mai simple. Amintiți-vă, chiar și în cele mai dificile situații există o cale de ieșire.

Și există mai multe motive pentru aceasta - în primul rând, codul de eroare 504 apare în cazuri diferite, care sunt dificil de conectat cu o temă comună. Uneori apar probleme din cauza autorizării incorecte, alteori din cauza urmăririi incorecte a timpului. În al doilea rând, există și prea multe soluții, iar unele sunt destul de greu de sistematizat. Pentru unele smartphone-uri, o simplă repornire ajută, în timp ce pentru altele, restaurarea datelor dintr-o copie de rezervă ajută. Și, deoarece există atât de multe variante, este timpul să începeți să luați măsuri!

Motive pentru eroarea 504

Dacă descriem pe scurt opțiunile posibile pentru codul de eroare 504, lista este următoarea:

O conexiune instabilă la rețea, întreruptă și de viteza redusă, nu este suficientă pentru a descărca actualizări sau orice alte informații de pe Google Play;
Data și ora incorecte. Problema apare din cauza unui fus orar selectat incorect sau a unui mod de detectare automată a orei dezactivat în mod neașteptat;
Cache complet al magazinului Play Market, lipsă de spațiu liber în memoria internă din cauza unei mulțimi de fișiere nedorite sau a apk-ului nefolosit;
Actualizare incorectă a sistemului de operare Android sau a magazinului în ansamblu, necesitatea de a repeta procedura pentru acțiuni neterminate;
Probleme cauzate de cardul de memorie extern.

Modalități de a rezolva problema

Lista problemelor descrise mai sus va trebui rezolvată în aceeași ordine. Dar înainte de a începe toate acțiunile, cu siguranță ar trebui să reporniți smartphone-ul (sau tableta) și să încercați din nou să accesați capacitățile Google Play. În mod surprinzător, în 70% din cazuri problemele sunt rezolvate astfel!

Conexiune instabilă la rețea

O conexiune instabilă la rețea poate fi remediată în două moduri.

În primul rând, prin utilizarea unui alt punct Wi-Fi (de preferință nu public, la care este atașată o întreagă colecție de diverse dispozitive, ci unul privat și creat personal. În acest caz, șansa de succes este mult mai mare);
În al doilea rând, de ce să nu treci la 3G sau LTE? Da, va trebui să plătiți pentru traficul descărcat conform prețului oferit de operatorul de telefonie mobilă, dar nu este necesar să descărcați imediat gigaocteți de informații? Trei megaocteți descărcați exclusiv în scopul verificării funcționalității Google Play sunt mai mult decât suficiente. Dacă eroarea 504 nu apare imediat după ce faceți clic pe butonul „Instalare”, atunci problema este cu siguranță pe Internet.

Data și ora

Problemele cu data și ora incorecte pot fi rezolvate în „Setări”, în secțiunea „Dată și oră”. Aici va trebui să experimentezi. Prima opțiune este să aveți încredere în capabilitățile automate de a determina ora la conectarea la rețea.

Dacă nu a fost posibilă obținerea preciziei necesare, atunci este mai bine să debifați caseta și să introduceți manual toate datele, fără a uita să selectați fusul orar corect (orientarea către Moscova). Imediat după ce ați făcut alegerea, salvați modificările și asigurați-vă că reporniți. Modificările vor intra în vigoare numai după repornirea sistemului, nu mai devreme!

Cache plin

Un cache complet afectează prea serios performanța serviciilor Google și, prin urmare, va trebui să faceți manual (sau automat, folosind utilități speciale de curățare, cum ar fi Clean Master, App Cache Cleaner, Power Clean, care, totuși, va trebui să fie descărcate de la terți). -surse de partid, cum ar fi 4pda) remediază problema datelor utilizate greșit. Pașii sunt următorii - accesați „Managerul de aplicații”, găsiți intrări despre Piața Play, Serviciile Google Play și Serviciile Google, apelați setările, faceți clic pe elementul „Ștergeți datele” și „Ștergeți memoria cache”. După terminarea lucrărilor, reporniți.

Alte motive

Metoda de mai sus nu a remediat eroarea? Aceasta înseamnă că problema constă într-o actualizare descărcată incorect. Prin urmare, în aceeași secțiune „Manager de aplicații”, faceți clic pe elementul „Dezinstalați actualizările”. Reporniți. Apoi accesați din nou Google Play și repetați procedura de actualizare a magazinului;
Și ultima opțiune este problemele cu unitatea flash. Prima modalitate de a rezolva problema este eliberarea a cel puțin 10% din memoria totală (dacă 4 GB, atunci 400 MB, dacă 32 GB, respectiv 3,2 GB). Puteți șterge aplicațiile, filmele și orice alte tipuri de multimedia neutilizate. Dacă există mult spațiu liber, dar rezultatul nu s-a schimbat, atunci ar trebui să eliminați unitatea flash de pe smartphone și să încercați să o întoarceți înapoi pe Google Play - poate că problema este în memoria externă și cu aceasta magazinul nu este capabil să interacționeze.

Nu puteți descărca jocul din Magazinul Play? Chiar și nu este perfect și nu este imun la defecțiuni. Mesajul de eroare conține doar câteva numere, de obicei, motivele erorii nu sunt indicate. Cele mai frecvente coduri de eroare care apar sunt:

Toți posesorii unui smartphone Android pot întâmpina o problemă în timpul descărcării sau instalării unui program, aplicație sau joc de pe piața de jocuri. Eroarea poate apărea și pur și simplu atunci când vă conectați la Google Play. De ce se întâmplă asta?

Blocările sunt cel mai adesea asociate cu actualizările programului. De asemenea, motivul poate fi în memoria cache, date sau contul Google.

Aceleași recomandări se aplică tuturor defecțiunilor privind modul de rezolvare a acestora. Trebuie fie să ștergeți datele și memoria cache ale pieței de joc, fie să vă recreați contul. De asemenea, puteți reinstala Play Store. Iar dacă ai drepturi de root, poți încerca să intervii mecanic folosind un manager de fișiere.

Cum să ștergeți memoria cache a Magazinului Play

Cum să ștergeți datele din Play Store

Dacă eroarea apare din nou după ștergerea memoriei cache, încercați să ștergeți datele Magazinului Play. Acest lucru se face astfel:

Cum să ștergeți și să recreați un cont Google

Golirea memoriei cache și ștergerea datelor ar trebui să rezolve problema. Dacă ea încă nu s-a hotărât, există o altă cale. Încercați să vă ștergeți contul Google de pe telefon. Apoi reporniți dispozitivul și creați unul nou.

După aceea, încercați să descărcați din nou aplicația.

Cum se reinstalează Google Play Store

Folosind Managerul de fișiere

Pentru a utiliza această metodă, trebuie să fii rootat. De asemenea, această metodă nerecomandat Pentru utilizatorii de sistem Android neavansați: dacă ștergeți din greșeală sau intenționat fișiere importante de sistem, telefonul dvs. nu va mai funcționa.

Încă nu poți instala programul? Pentru unele erori, pur și simplu reconectarea la Internet (problema poate fi o conexiune proastă) sau repornirea dispozitivului ajută.

Dacă metodele descrise mai sus nu au rezolvat problema, contactați asistența sau un centru de service.