Utilizatorii au adesea probleme legate de sistemul de operare Windows 7. Una dintre ele este atunci când Explorer se închide și încearcă să repornească. O eroare neplăcută, deoarece îți paralizează munca cu computerul de ceva timp. Să ne dăm seama ce este un conductor și cum să-i reparăm defecțiunile constante.
Descrierea problemei
Explorer este o aplicație care vizualizează sistemul de fișiere OS și facilitează lucrul cu ele. În prezent, Explorer este baza interfeței grafice cu utilizatorul în Windows.
Tot ceea ce este afișat după încărcarea desktopului (comenzi rapide, bara de activități, meniul Start), cu excepția „tapetului”, este Explorer. În consecință, dacă apare o defecțiune a aplicației, lucrați cu bara de activități și comenzile rapide vor fi limitate. Cu toate acestea, repornirea computerului nu rezolvă problema.
Principalele cauze ale problemei
Pentru a depana problema, trebuie să determinați cauzele problemei:
- Driverul video este învechit sau este defect.
Placa video este legată de aproape toate programele de pe computer și Windows Explorer nu face excepție. În primul rând, actualizați driverele plăcii video și alte software-uri. - Prezența virușilor.
Problema se poate datora și prezenței virușilor. Efectuați o scanare completă a sistemului cu software antivirus, cum ar fi utilitarul gratuit Microsoft Security Essentials. - Fișiere de sistem defecte.
Sistemul este format dintr-un număr mare de fișiere care conțin anumite comenzi. Eșecul chiar și a uneia va duce la prăbușirea aplicațiilor mici sau a întregului sistem de operare. Modul de verificare și reparare a fișierelor de sistem este descris în detaliu în paragraful 3.4. - Rularea aplicațiilor și serviciilor contribuie la ca File Explorer să nu funcționeze corect.
În timpul lucrului activ, pe computer sunt instalate multe programe diferite, care implică aproape toate procesele sistemului. Conductorul este și el afectat, așa că este necesar să monitorizați funcționarea sistemului după instalarea unui nou software.
Cum să remediez?
Să ne uităm la principalele modalități de a readuce Windows Explorer la starea de funcționare.
Windows Secure Boot
Principalul beneficiu al acestei metode este că atunci când sistemul de operare pornește, sunt lansate doar componentele principale, driverele și hardware-ul. În acest mod, File Explorer nu este afectat de aplicațiile terță parte.
- Repornim computerul, imediat după ecranul de încărcare „BIOS”, apăsăm tasta „F8”. Din lista care apare, selectați „Mod sigur”.
- După ce ați încărcat sistemul de operare în acest mod, vedeți dacă exploratorul repornește. Dacă da, atunci problema este în programele pe care le-ați instalat.
- Este necesar să eliminați software-ul instalat anterior care interferează cu funcționarea normală a exploratorului. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe Start, selectați „Panou de control” în coloana din dreapta, iar în fereastra care se deschide, selectați subelementul „Dezinstalați un program”.
- Se va deschide o fereastră cu o listă cu toate programele instalate. În primul rând, faceți clic pe butonul „Instalat”, sortând astfel programele după data de instalare, faceți clic dreapta pe ultimul și selectați „Ștergeți”.
- După dezinstalarea unui program, monitorizați exploratorul: dacă problema rămâne, eliminați aplicațiile până la restabilirea funcționării normale.
Îndepărtarea virusului
Virușii sunt una dintre principalele cauze ale problemelor cu toate elementele din sistemul de operare. Prin urmare, este necesar să efectuați o scanare completă a computerului pentru infecții, folosind utilitarul instalat sau descărcând un antivirus gratuit: „Microsoft Security Essentials” de pe site-ul oficial. 
Important! Țineți-vă antivirusul și sistemul la zi.
Utilitarul ShellExView
De asemenea, este o idee bună să utilizați utilitarul ShellExView, care afișează informații detaliate despre extensii, vă permite să le evidențiați pe cele de la terți și să le dezactivați. Îl puteți descărca dintr-o sursă de încredere folosind acest link. După instalarea utilitarului, dezactivați componentele terță parte urmând pașii:
Recuperarea fișierelor de sistem
Metoda este utilă dacă pornirea în modul sigur nu produce rezultate.
Această procedură va corecta problemele identificate (dacă există pe computerul dvs.). După finalizarea acestuia, reporniți computerul.
Concluzie
Merită să monitorizați programele pe care le instalați și apoi nu vor fi probleme cu înghețarea sistemului de operare. Dacă aveți întrebări sau sugestii, lăsați-le în comentarii.
Bună prieteni! În acest articol ne vom ocupa de eroarea „ Programul Explorer a încetat să funcționeze„sau repornirea exploratorului din motive necunoscute. Acest lucru poate apărea din cauza problemelor legate de compatibilitatea unui program cu sistemul dvs. de operare. Mai ales când acest program este încorporat în meniul contextual. De asemenea, Explorer se poate reporni pur și simplu, de exemplu, din cauza codecurilor atunci când deschideți un folder cu un videoclip. Ideea este aceasta. Trebuie să găsim software-ul care a cauzat accidentul. Apoi trebuie să dezinstalați programul și să instalați cea mai recentă versiune descărcată de pe site-ul oficial al dezvoltatorului. Dacă toate celelalte nu reușesc, încercați să utilizați un software similar.
Pe linia de comandă scriem
sfc /scannow
și faceți clic INTRODUCE
Fișierele de sistem vor fi verificate. Așteptați să se termine și verificați dacă problema este rezolvată. Dacă exploratorul încă se blochează sau repornește, atunci vedeți concluzia.
S-au scris mai multe informații despre restaurarea fișierelor de sistem în Windows 7 și Windows 8.
Concluzie
Dacă toate acțiunile de mai sus nu au condus la rezultatul dorit, atunci puteți și ar trebui să contactați http://forum.oszone.net în subiectul Eroare: programul Explorer a încetat să funcționeze (Windows Explorer). Acolo va trebui să răspundeți la câteva întrebări din mesaj și, dacă nu toate fișierele sunt recuperate cu comanda sfc /scannow, atașați fișierul CBS.log. Sper că veți rezolva problema folosind metodele prezentate în articol.
O altă modalitate interesantă este să folosești System Restore. Acest lucru ar trebui să vă ajute dacă problema a apărut recent.
Cunoscând acest cod, puteți citi în suportul Windows sau pe Internet ce este și ce motive se află în spatele apariției lui.
În plus, posibilele motive pentru repornirea programului pot fi conținute în mesajul de sistem însuși. Prin urmare, pentru a face față unei probleme, trebuie să cunoașteți motivele apariției acesteia și, având astfel de informații, puteți începe să o rezolvați.
Ce poate determina repornirea constantă a Explorer?
Pot exista multe motive pentru eșecurile programului care duc la repornirea acestuia: Principalele includ:
Există o problemă cu registrul de sistem sau cu DLL;
- Software incompatibil care încarcă Explorer cu procese inutile, ceea ce duce la repornirea programului;
- Sofer nepotrivit;
- Software rău intenționat.
După cum puteți vedea din cele de mai sus, niciun motiv pentru eșecul Explorer nu este legat de problemele din sistemul de operare. Prin urmare, nu există niciun motiv special să vă gândiți la reinstalarea Windows, dar puteți încerca să faceți față problemei în alte moduri.
Primele trei motive de pe listă sunt rezultatul activității utilizatorului, deoarece baza pentru repornirea constantă a Windows Explorer este un software incompatibil. Este de remarcat faptul că, în acest caz, probabilitatea ca computerul dvs. să fie infectat cu un virus este neglijabilă, deși acest lucru nu ar trebui exclus complet.
Prin urmare, trebuie să încercați să vă amintiți ce drivere de dispozitiv ați actualizat recent, precum și ce programe ați instalat. Dacă într-adevăr au existat, atunci, în cele mai multe cazuri, simpla dezinstalare a acestui program ajută la eliminarea repornirii Explorer.
Împărțiți și guvernați
Defecțiunea programului nu are nicio legătură cu hardware-ul computerului, așa că nu va trebui să intri în interiorul laptopului. Cu toate acestea, este necesar să verificați funcționalitatea sistemului de operare și a Explorer în alte conturi. Dacă nu există, le puteți crea cu ușurință în secțiunea User and Account Management din Panoul de control Windows.
Dacă Explorer repornește constant, atunci problema este mai globală decât ar părea la prima vedere. Cu toate acestea, dacă problema se aplică exclusiv contului dvs., atunci în acest caz nu aveți de ce să vă faceți griji și tot ceea ce este necesar este să ștergeți contul curent și să creați unul nou. În acest caz, problema va dispărea pentru totdeauna.
Opțiuni alternative
Dacă toate eforturile dumneavoastră nu au dat roade și Explorer continuă să repornească, atunci problema ar trebui căutată în software-ul incompatibil sau driverele inoperante. În acest caz, puteți scăpa de blocările constante doar dezinstalând programele deteriorate. Acesta este singurul mod de a readuce sistemul de operare la funcționarea normală.
Depanare folosind modul sigur
Dacă nu puteți remedia problema în modul normal Windows din cauza repornirilor constante ale programului Explorer, atunci în acest caz trebuie să reporniți sistemul de operare în modul sigur, care încarcă doar componentele principale și driverele necesare pentru a porni sistemul de operare. Toate celelalte programe nu se vor încărca. În acest fel, aveți posibilitatea de a testa programul în modul sigur. Dacă nu apar reporniri în timpul funcționării, atunci cauza defecțiunii este utilitarul pe care l-ați instalat și trebuie să continuați să căutați programul specific care intră în conflict cu Explorer.
Cu toate acestea, situația se va înrăutăți semnificativ dacă repornirea Explorer continuă în modul sigur Windows. În acest caz, nucleul sistemului Windows este cel mai probabil deteriorat și poate fi necesar să fie restaurat sau chiar reinstalat Windows.
Lucrați fără șoferi
O altă modalitate de a identifica o problemă este să pornești Windows fără a verifica semnătura digitală a driverelor. Dacă, după încărcarea sistemului de operare în acest mod, Explorer funcționează stabil, atunci repornirile sale constante au fost cauzate de un driver incompatibil pentru unul dintre dispozitive. Este de remarcat faptul că, cel mai probabil, acest driver nu va fi semnat digital, ceea ce restrânge semnificativ zona de căutare. Odată ce este găsit, ar trebui să îl eliminați sau să încercați să actualizați la o versiune adecvată.
Curățarea sistemului
Dacă metodele de mai sus nu dau rezultate și „Explorer” continuă să-și trăiască propria viață, atunci în acest caz este necesar să curățați pornirea Windows. Soluția optimă este să eliminați complet tot ce este în pornire. În acest caz, sistemul de operare va încărca numai fișierele de sistem și driverele de dispozitiv, iar software-ul terță parte va fi inactiv. Dacă după acest „Program” Explorer începe să funcționeze normal, atunci motivul eșecurilor sale constă în unul dintre programele care a fost plasat anterior la pornire.
Revenire la sistemul de operare
Dacă încă nu ați reușit să aflați motivul repornirii constante a programului Explorer, atunci nu disperați. Puteți efectua o restaurare a sistemului și puteți reveni Windows la cel mai recent punct de control stabil. Aceasta este una dintre cele mai eficiente metode, care garantează rezultate sută la sută. În același timp, este, de asemenea, foarte convenabil, deoarece toate informațiile salvate pe unitatea de sistem a computerului sunt salvate în timpul procesului de recuperare.
Măsuri extreme
Dacă ați citit articolul nostru până în acest punct, atunci problema cu Explorer nu a fost rezolvată și sunteți în pragul disperării. Cu toate acestea, rămâne o altă opțiune - o reinstalare completă a tuturor componentelor Windows. În acest caz, toate programele și driverele pe care le-ați instalat, inclusiv cele aflate în conflict, trebuie eliminate și apoi instalate treptat câte un utilitar, observând comportamentul Explorer. Compatibilitatea fiecărui program instalat trebuie verificată în timpul funcționării pe un anumit interval de timp. Dacă, după instalarea următorului utilitar, „Explorer” a început din nou să eșueze, atunci ați reușit în sfârșit să găsiți programul rău intenționat.
Dacă nu aveți o astfel de rezervă de timp și aveți nevoie de un sistem de operare funcțional chiar acum, atunci în acest caz rămâne o singură opțiune - reinstalarea Windows. Cu toate acestea, înainte de a face acest lucru, nu uitați să copiați mai întâi toate informațiile importante pe o unitate externă, altfel riscați să le pierdeți pentru totdeauna.
Ce să faci dacă problema este un virus?
După cum am spus mai sus, repornirile Explorer pot fi cauzate și de malware. Există două modalități de a detecta un virus: prin instalarea unui program antivirus sau prin curățarea manuală a registrului de sistem, totuși, pentru a face acest lucru trebuie să aveți anumite cunoștințe despre sistemul de operare Windows, așa că începătorilor nu li se recomandă să efectueze nicio acțiune. cu registry, deoarece chiar și o modificare minoră poate duce la eșecul Windows.
În cele din urmă, trebuie remarcat faptul că repornirea Explorer este o problemă foarte serioasă care poate dura foarte mult timp până se rezolvă, așa că veți avea nevoie de multă răbdare.
Acesta este un manager de fișiere și, de asemenea, cel mai simplu mod de a accesa informațiile de pe hard disk. Cum să scapi de repornirea Explorer? Probabil ți-ai pus și tu această întrebare. Problema nu este izolată și poate fi rezolvată cu pricepere și cunoștințe. Dar există mai multe obstacole în calea unei soluții.
Pot exista mai multe motive pentru supraîncărcarea Explorer.
- Explorer este poate singura modalitate de a naviga în sistemul de fișiere al unui computer nou. Prin urmare, dacă tocmai a fost achiziționat un PC, întâlnirea cu unul va duce la o mulțime de dificultăți inutile. Pentru că nu este posibil să funcționezi normal fără Explorer. Este o altă problemă dacă un program precum Total Commander este instalat pe computer. Dar este puțin probabil ca un utilizator începător să aibă nevoie de el.
- Exploratorul începe să repornească pentru un motiv. Fiți pregătiți pentru faptul că, de îndată ce instalați sistemul de operare pe computer, va trebui să îl reinstalați. La urma urmei, un astfel de comportament poate fi o consecință a unui conflict în software la un nivel destul de profund.
- Problemele cu Explorer irită întotdeauna utilizatorul dincolo de credință. A nu le rezolva și a continua să lucrezi normal este pur și simplu nerealist. Prin urmare, după ce și-a dat seama, utilizatorul dă literalmente o nouă viață computerului său.
De ce File Explorer continuă să repornească?
Există mai multe motive principale:
- Bibliotecile DLL conțin probleme.
- Driverele sunt incompatibile cu configurația sistemului.
- Computerul este infectat cu un virus.
- Pe sistem este instalată o aplicație care blochează funcționarea uneia sau mai multor componente ale acestuia.
Dacă Windows 10 File Explorer continuă să repornească, primele trei motive sunt mai puțin probabile. Și iată de ce - acest sistem de operare încarcă automat drivere hardware actualizate și funcționale. Chiar dacă toate driverele nu sunt instalate corect, nimic nu vă împiedică să le descărcați de pe site-ul producătorului. Dar în cazul echipamentelor mai vechi, acest lucru s-ar putea să nu fie posibil.
În același timp, „Zece” conține instrumente antivirus eficiente din cutie. Printre acestea se numără Microsoft Security Essentials, un program care anterior a venit cu Windows doar ca opțiune. Se pare că al patrulea motiv pentru eșecuri pentru 10 este mai relevant decât toate celelalte.
Ce să faci în acest caz?
Dacă credeți că aplicația este de vină, amintiți-vă - poate un program a răspuns incorect la acțiuni sau a produs eșecuri acolo unde nu ar fi trebuit să fie? Dacă da, cel mai bine este să-l eliminați imediat. După aceea, încercați să lucrați din nou cu Explorer. Este problema rezolvată? Dacă da, grozav. Și dacă nu, poate că cauza problemei a fost un software complet diferit. Încercând să înțelegi de ce Explorer continuă să repornească, mai devreme sau mai târziu vei ajunge la adevăr. Și acest articol vă va ajuta să înțelegeți motivul cât mai curând posibil.
Rădăcina problemei
După cum știți, pentru a înțelege o problemă dintr-o structură, este necesar să luați în considerare părțile sale constitutive. Trebuie să începeți cu o testare simplă. Prima întrebare este: această problemă este doar a ta? Pentru a obține un răspuns, încercați să reproduceți blocarea pe un alt cont de utilizator. Pentru a face acest lucru, pur și simplu creați un cont și lansați Explorer.
După aceea, dacă File Explorer repornește din nou, treceți la alte opțiuni. Dacă problema dispare, încercați să faceți din noul cont cel principal. Acest lucru nu este dificil, doar mutați fișierele din folderul numit (pe unitatea C) într-un folder nou. Sau, Windows însuși vă va oferi să salvați fișierele vechi pe disc atunci când ștergeți un utilizator vechi. După aceasta, puteți șterge în siguranță contul vechi, „rupt”.
Este posibil ca Windows 10 Explorer să repornească constant pe un computer sau laptop nou achiziționat. Majoritatea modelelor de laptop au o metodă de resetare din fabrică. Căutați o aplicație pe sistemul dvs. numită System Recovery. Dacă este, va fi mult mai ușor să descoperiți problema. Folosiți-l și urmați toate instrucțiunile furnizate.
IMPORTANT. Dacă aveți un laptop Asus, încercați să actualizați software-ul proprietar Asus WebStorage. Dacă nu ajută, nu ezitați să-l ștergeți.
Alte solutii
Cauza problemei este un virus
Sunteți sigur că software-ul viruși este de vină? Windows 10 Explorer continuă să repornească din mai multe motive. Și acest lucru nu poate fi redus. Pot exista mai multe cazuri aici:
- Virusul a „înlocuit” unele elemente ale Explorer.
- Virusul a modificat Explorer modificând modul în care este lansat sau inserând propriii parametri în el.
Este demn de luat în considerare că un virus (adware, malware, spyware) este tot un program. Prin urmare, tot ceea ce este scris mai sus despre alte metode de „luptă” este relevant pentru el.
Ce altceva poți încerca?
Problema încă nu s-a rezolvat? Ei bine, mai există o modalitate de a lua în considerare. Acesta este așa-numitul Clean Boot al Windows. Adică, o metodă de lansare care nu include o singură componentă minoră a sistemului. Windows 7 Explorer continuă să repornească? Atunci această opțiune va fi bună. În cazul celor „zece”, este nevoie de puțin efort pentru a lansa acest mod. Încercați să îl găsiți în sistemul dvs. - în același timp, veți descoperi o mulțime de lucruri noi.
Dacă nu există probleme cu un Clean Boot, toată problema se află cu siguranță într-una dintre aplicațiile instalate. De fapt, pentru a rula o astfel de configurație de bootloader, va trebui să dezactivați toate elementele de pornire. Acest lucru se poate face folosind CCleaner sau programe similare.
Ce să faci dacă ești leneș
Oamenii vin pe forumuri cu întrebări diferite.
- Mouse-ul nu funcționează, ajută-mă.
- Explorer repornește, ce ar trebui să fac cu Windows 7?
- Am o problema cu placa de baza. Care este mai bine să o luați ca înlocuitor?
- Și multe altele.
Sunteți invitat să faceți același lucru.
- Descărcați utilitarul ProcDump pe computer și instalați-l în folderul rădăcină al unității C.
- Lansați utilitarul.
- Reproduceți problema - faceți-o cunoscută.
- Încărcați fișierul de eroare din folderul utilitar într-un schimbător de fișiere popular (de exemplu, RGhost).
- Puneți un link către un forum specializat pe tehnologia computerelor.
Sunt oferite aproape toate modalitățile posibile de a remedia problema. Este foarte bine dacă primul te scutește de probleme enervante. După ce ați citit acest articol, problema dvs. de repornire a File Explorer este rezolvată! Lasă soluția ta în comentarii. Ce v-a ajutat în mod special în rezolvarea problemei?
Problemele cu Windows sunt o durere de cap binecunoscută pentru utilizatorii acestui sistem. În acest articol, vom analiza de ce și cum apare eroarea „Explorer a încetat să funcționeze”. uneori devine atât de rău încât devine imposibil să lucrezi. Unii oameni scot imediat un disc sau o unitate flash cu Windows, distrugând întregul sistem vechi dintr-o singură lovitură, dar vom încerca să facem fără soluții atât de drastice și costisitoare.
Ce înseamnă?
Ce înseamnă această eroare? Din păcate, indică gravitatea incidentului, deoarece în acest caz managerul de fișiere Windows a încetat să funcționeze. Eroarea acestui utilitar de sistem important în acest caz nu este atât de catastrofală, altfel sistemul s-ar prăbuși la un „ecran albastru”, dar nici acest lucru nu este de bun augur.
În acest articol vom încerca să aflăm ce înseamnă apariția unui astfel de mesaj în fiecare caz concret și vom vorbi și despre metodele de eliminare a acestui bug periculos.
Motiv comun
Foarte des toate acestea apar din simplul motiv că un fel de software „stânga” se dovedește a fi incompatibil cu versiunea dvs. de Windows, provocând simultan conflicte interne în cea din urmă. Dacă acest program este înregistrat și în meniul contextual, atunci amploarea problemei devine pur și simplu amenințătoare.
Adesea, rădăcina problemei constă în codecuri video „neîndemânatice”. Acest lucru se manifestă adesea chiar în momentul în care deschideți folderul în care sunt stocate toate filmele. Dacă observați în mod constant acest comportament al sistemului, atunci trebuie să eliminați complet software-ul problematic (K-Lite Codeck Pack, de exemplu).
Desigur, nu ar trebui să uităm de produsele hackerilor răi: troienii și virușii cărora le place să ștergă fișierele de sistem devin adesea vinovați de probleme. Dacă vedeți mesajul „Exploratorul de fișiere nu mai funcționează”, este recomandabil să scanați imediat computerul cu unul dintre cele două programe de mai jos:
- Dr.Web CureIt.
- Instrumentul de eliminare a virusurilor Kaspersky.
Pur și simplu, nu recomandăm proprietarilor Doctor Web să utilizeze Dr.Web CureIt. Dacă un program standard de la o anumită companie nu a identificat și a eliminat amenințarea la timp, atunci este puțin probabil ca definiția corectă să fie găsită în bazele de date a scanerului antivirus. Dacă aceste soluții nu ajută, va trebui să apelezi la alte metode.
Curățarea meniului contextual
Am spus deja că eroarea este adesea asociată cu un comportament neadecvat al utilităților terțe. Dacă dezactivați componenta defectă, problema va dispărea imediat. Este foarte convenabil să utilizați utilitarul compact ShellExView pentru aceasta. Îl poți descărca de pe site-ul oficial, unde vei găsi și fișierul Russification.
Apoi lansăm programul și începem să sortăm valorile în caseta de dialog principală după tip. Pentru a face acest lucru, pur și simplu faceți clic stânga pe coloana cu același nume.
Ar trebui să fiți interesat de toate elementele în care „Meniul contextual” apare într-un fel sau altul. Opriți imediat toate componentele ai căror producători nu sunt listați.Pentru a efectua această acțiune, trebuie să apăsați butonul F7.
După aceasta, puteți reporni computerul. A dispărut eroarea „Explorer a încetat să funcționeze”? Activem una dintre componentele meniului contextual dezactivate anterior, apoi repornim din nou. Verificăm prezența unei erori și apoi continuăm să examinăm lista până când este găsit vinovat de eroare.
în „Modul sigur”
Încercăm să pornim în sistem utilizând „Modul sigur”. Dacă totul funcționează bine, căutăm cauza eșecului în programele instalate. Dacă vedeți mesajul: „Programul Explorer a încetat să funcționeze”, trecem imediat la următorul paragraf al articolului nostru.
Recuperarea fișierelor de sistem
Această acțiune este aplicabilă în cazurile în care, după ce ați folosit toate sfaturile oferite în articolul nostru, mesajul „Explorer a încetat să mai funcționeze” apare în mod constant. Mai întâi trebuie să rulați modul de emulare a liniei de comandă cu drepturi de administrator. Pentru a face acest lucru, faceți clic din nou pe „Start”, căutați acolo câmpul „Căutare”, apoi introduceți linia CMD în el. Fișierele găsite vor apărea în partea dreaptă a ferestrei de căutare.
Pe cel care are același nume cu comanda folosită mai sus, faceți clic dreapta și apoi selectați „Run as administrator” din meniul contextual. Toate. Imediat după aceasta, introduceți o comandă ca aceasta: sfc /scannow. Apăsați butonul ENTER.
Sistemul va începe automat verificarea și restaurarea fișierelor de sistem. Vă rugăm să aveți răbdare, deoarece programul poate dura mult timp pentru a rula. De ce scrie „Programul Explorer a încetat să mai funcționeze” chiar și după aceea?
Utilizarea „Modului Curățare”
Faceți clic stânga pe butonul „Start”, apoi în câmpul „Run” scrieți comanda msconfig. Apăsați butonul ENTER. Suntem interesați de fila „General”, unde trebuie să selectați elementul „Pornire selectivă”, apoi debifați caseta de lângă opțiunea „Încărcare articole de pornire”.
Apoi trecem la „Servicii”. Acolo va trebui să bifați caseta de selectare „Nu afișați serviciile Microsoft”. După aceea, faceți clic pe „Dezactivați toate” și faceți clic pe OK. Important! După aceasta, trebuie să închideți toate ferestrele programelor active, să salvați rezultatele muncii dvs. și să reporniți.
Sistemul va fi lansat într-o stare ușoară, doar cele mai de bază componente vor funcționa.
Dacă nu există nicio eroare, atunci este recomandabil să verificați sistemul pentru viruși, deoarece fișierele de sistem sunt deteriorate. Am vorbit deja despre rezolvarea acestei probleme mai sus. Iată ce trebuie să faceți dacă computerul spune: „Explorer a încetat să funcționeze”.
Diagnosticarea sistemului în „modul Curățare”
Pentru a face acest lucru, mai întâi dezactivați jumătate din servicii (am scris deja unde să le căutam). După aceasta, reporniți sistemul. Dacă eroarea dispare, problema se află într-una dintre componentele dezactivate. Aceasta verifică toate serviciile disponibile. Este un proces lung, dar este totuși mai bun decât o reinstalare completă a sistemului, în care pierzi toate datele de utilizator și programele instalate.
Verificarea „Pornire”
Dacă verificarea serviciilor nu dezvăluie nimic, lucrăm cu această componentă. Încărcăm din nou sistemul în „Modul Curățare”. Reporniți programul msconfig.exe. Am scris deja despre asta mai sus, așa că citiți din nou secțiunile de mai sus. De data aceasta ne interesează fila „Pornire”, în care ar trebui să dezactivați și cel puțin mai multe aplicații. Faceți clic pe OK și trimiteți sistemul să repornească din nou.
Căutăm vinovatul problemei în același mod în care am folosit când lucram cu serviciile. Dacă vedem din nou mesajul „Explorer a încetat să funcționeze”, ce ar trebui să facem în acest caz?
Din păcate, programul defect va trebui să fie complet eliminat. Dacă nu puteți face fără ea în munca de zi cu zi, atunci trebuie să accesați site-ul web al dezvoltatorului și să descărcați cea mai recentă versiune (sau mai veche) a programului. În plus, uneori, consultarea cu suportul tehnic ajută. Rețineți că serviciul de restaurare a sistemului poate ajuta și dacă eroarea a început să apară recent.
Restaurarea sistemului
Faceți clic pe butonul „Start”, selectați „Panou de control” din meniul care se deschide. Există o opțiune „Recuperare” acolo. Faceți clic pe link, după care se deschide o casetă de dialog pentru acest utilitar de sistem. În el, trebuie să faceți clic stânga pe butonul „Run System Restore”.
Se va deschide din nou o fereastră de lucru, unde puteți selecta o anumită dată la care sistemul va fi derulat înapoi. Vă recomandăm să alegeți cea mai timpurie stare posibilă, deoarece în acest caz probabilitatea de eliminare a erorii devine mult mai mare.
In cele din urma
Dacă toate cele de mai sus nu au dat niciun rezultat, există două moduri: fie negocieri cu suport tehnic de la Microsoft însuși, fie o reinstalare completă a sistemului. Este recomandabil să folosiți comanda sfc/scannow, care creează automat fișierul CBS.log.
Îl puteți găsi folosind „Căutare” din meniul „Start”. Echipa de asistență va avea nevoie de acest document pentru a determina cu exactitate cauza. Sperăm că eroarea „Explorer a încetat să funcționeze” va fi rezolvată de dvs.