Používatelia majú často problémy súvisiace s operačným systémom Windows 7. Jedným z nich je, keď sa Prieskumník vypne a pokúsi sa reštartovať. Nepríjemná chyba, pretože na nejaký čas paralyzuje vašu prácu s počítačom. Poďme zistiť, čo je vodič a ako opraviť jeho neustále poruchy.
Popis problému
Prieskumník je aplikácia, ktorá vizualizuje súborový systém OS a uľahčuje prácu s nimi. Prieskumník je v súčasnosti základom grafického používateľského rozhrania v systéme Windows.
Všetko, čo sa zobrazí po načítaní pracovnej plochy (skratky, panel úloh, ponuka Štart), okrem „tapety“, je Prieskumník. Preto ak dôjde k poruche aplikácie, práca s panelom úloh a skratkami bude obmedzená. Reštartovanie počítača však problém nevyrieši.
Hlavné príčiny problému
Ak chcete problém vyriešiť, musíte určiť príčiny problému:
- Ovládač videa je zastaraný alebo chybný.
Grafická karta súvisí s takmer všetkými programami v počítači a Windows Explorer nie je výnimkou. Najprv aktualizujte ovládače grafickej karty a ďalší softvér. - Prítomnosť vírusov.
Problém môže byť spôsobený aj prítomnosťou vírusov. Vykonajte úplnú kontrolu systému pomocou antivírusového softvéru, ako je napríklad bezplatný nástroj Microsoft Security Essentials. - Chybné systémové súbory.
Systém pozostáva z obrovského množstva súborov obsahujúcich určité príkazy. Zlyhanie čo i len jedného povedie k pádu malých aplikácií alebo celého OS. Ako skontrolovať a opraviť systémové súbory je podrobne popísané v odseku 3.4. - Spustené aplikácie a služby prispievajú k tomu, že Prieskumník súborov nefunguje správne.
Počas aktívnej práce je na počítači nainštalovaných veľa rôznych programov, ktoré zahŕňajú takmer všetky systémové procesy. Ovplyvnený je aj vodič, takže po inštalácii nového softvéru je potrebné sledovať činnosť systému.
Ako opraviť?
Pozrime sa na hlavné spôsoby, ako vrátiť program Windows Explorer do funkčného stavu.
Zabezpečené spustenie systému Windows
Hlavnou výhodou tejto metódy je, že pri zavádzaní operačného systému sa spustia iba hlavné komponenty, ovládače a hardvér. V tomto režime nie je Prieskumník ovplyvnený aplikáciami tretích strán.
- Reštartujeme počítač, ihneď po obrazovke načítania „BIOS“ stlačte kláves „F8“. V zobrazenom zozname vyberte „Núdzový režim“.
- Po načítaní operačného systému v tomto režime skontrolujte, či sa prieskumník reštartuje. Ak áno, problém je v programoch, ktoré ste nainštalovali.
- Je potrebné odstrániť predtým nainštalovaný softvér, ktorý narúša normálnu prevádzku prieskumníka. Ak to chcete urobiť, kliknite na tlačidlo Štart, v pravom stĺpci vyberte položku „Ovládací panel“ av okne, ktoré sa otvorí, vyberte podpoložku „Odinštalovať program“.
- Otvorí sa okno so zoznamom všetkých nainštalovaných programov. Najprv kliknite na tlačidlo „Nainštalované“, čím zoradíte programy podľa dátumu inštalácie, kliknite pravým tlačidlom myši na posledný a vyberte „Odstrániť“.
- Po odinštalovaní jedného programu sledujte prieskumníka: ak problém pretrváva, odstráňte aplikácie, kým sa neobnoví normálna prevádzka.
Odstránenie vírusov
Vírusy sú jednou z hlavných príčin problémov so všetkými prvkami operačného systému. Preto je potrebné vykonať úplnú kontrolu počítača na infekcie pomocou nainštalovaného nástroja alebo stiahnutia bezplatného antivírusu: „Microsoft Security Essentials“ z oficiálnej webovej stránky. 
Dôležité! Udržujte svoj antivírus a systém v aktuálnom stave.
Pomôcka ShellExView
Je tiež dobré použiť utilitu ShellExView, ktorá zobrazuje podrobné informácie o rozšíreniach, umožňuje zvýrazniť rozšírenia tretích strán a zakázať ich. Môžete si ho stiahnuť z dôveryhodného zdroja pomocou tohto odkazu. Po nainštalovaní pomôcky vypnite súčasti tretích strán podľa nasledujúcich krokov:
Obnova systémových súborov
Metóda je užitočná, ak spustenie v núdzovom režime neprináša výsledky.
Tento postup opraví zistené problémy (ak nejaké na vašom PC máte). Po jeho dokončení reštartujte počítač.
Záver
Stojí za to sledovať programy, ktoré inštalujete, a potom nebudú žiadne problémy so zamrznutím operačného systému. Ak máte nejaké otázky alebo návrhy, nechajte ich v komentároch.
Dobrý deň, priatelia! V tomto článku sa budeme zaoberať chybou „ Program Prieskumník prestal fungovať"alebo reštartovanie prieskumníka z neznámych dôvodov. Môže k tomu dôjsť v dôsledku problémov s kompatibilitou programu s vaším operačným systémom. Najmä keď je tento program zabudovaný do kontextového menu. Prieskumník sa tiež môže jednoducho reštartovať, napríklad kvôli kodekom, keď otvoríte priečinok s videom. Ide o to. Musíme nájsť softvér, ktorý spôsobuje zlyhanie. Potom musíte program odinštalovať a nainštalovať najnovšiu verziu stiahnutú z oficiálnej webovej stránky vývojára. Ak všetko ostatné zlyhá, skúste použiť podobný softvér.
Na príkazovom riadku napíšeme
sfc /scannow
a kliknite ENTER
Skontrolujú sa systémové súbory. Počkajte na dokončenie a skontrolujte, či je problém vyriešený. Ak prieskumník stále padá alebo sa reštartuje, pozrite si záver.
Viac informácií o obnovení systémových súborov v systéme Windows 7 a Windows 8 bolo napísaných.
Záver
Ak všetky vyššie uvedené akcie neviedli k požadovanému výsledku, potom môžete a mali by ste kontaktovať http://forum.oszone.net v téme Chyba: Program Explorer prestal fungovať (Windows Explorer). Tam budete musieť odpovedať na niekoľko otázok v správe a ak nie sú všetky súbory obnovené pomocou príkazu sfc /scannow, pripojte súbor CBS.log. Dúfam, že problém vyriešite pomocou metód uvedených v článku.
Ďalším zaujímavým spôsobom je použitie nástroja Obnovovanie systému. To by malo pomôcť, ak sa problém objavil nedávno.
Keď poznáte tento kód, môžete si prečítať v podpore systému Windows alebo na internete, čo to je a aké dôvody sú za jeho výskytom.
Okrem toho môžu byť možné dôvody reštartovania programu obsiahnuté v samotnej systémovej správe. Preto, aby ste sa s problémom vyrovnali, musíte poznať dôvody jeho výskytu a ak máte takéto informácie, môžete ho začať riešiť.
Čo môže spôsobiť neustále reštartovanie Prieskumníka?
Zlyhanie programu vedúce k jeho reštartu môže mať mnoho: Medzi hlavné patria:
Vyskytol sa problém so systémovým registrom alebo knižnicou DLL;
- Nekompatibilný softvér, ktorý zaťažuje Explorer zbytočnými procesmi, čo vedie k reštartu programu;
- nevhodný vodič;
- Škodlivý softvér.
Ako môžete vidieť z vyššie uvedeného, ani jeden dôvod zlyhania Prieskumníka nesúvisí s problémami v operačnom systéme. Preto nie je dôvod premýšľať o preinštalovaní systému Windows, ale môžete sa pokúsiť vyrovnať sa s problémom inými spôsobmi.
Prvé tri dôvody v zozname sú výsledkom aktivity používateľa, pretože základom neustáleho reštartovania programu Windows Explorer je nekompatibilný softvér. Stojí za zmienku, že v tomto prípade je pravdepodobnosť napadnutia počítača vírusom zanedbateľná, aj keď by sa to nemalo úplne vylúčiť.
Preto sa musíte pokúsiť zapamätať si, ktoré ovládače zariadení ste nedávno aktualizovali, ako aj programy, ktoré ste nainštalovali. Ak skutočne nejaké boli, potom vo väčšine prípadov jednoduché odinštalovanie tohto programu pomôže zbaviť sa reštartovania Prieskumníka.
Rozdeľuj a panuj
Porucha programu v žiadnom prípade nesúvisí s hardvérom počítača, takže nebudete musieť ísť do notebooku. Je však potrebné skontrolovať funkčnosť operačného systému a Prieskumníka pod inými účtami. Ak žiadne nie sú, môžete ich jednoducho vytvoriť v časti Správa používateľov a účtov ovládacieho panela systému Windows.
Ak sa Prieskumník neustále reštartuje, potom je problém globálnejší, ako by sa na prvý pohľad mohlo zdať. Ak sa však problém týka výlučne vášho účtu, potom sa v tomto prípade nie je čoho obávať a všetko, čo je potrebné, je odstrániť aktuálny účet a vytvoriť nový. V tomto prípade problém navždy zmizne.
Alternatívne možnosti
Ak všetko vaše úsilie neprinieslo ovocie a Explorer sa naďalej reštartuje, problém treba hľadať v nekompatibilnom softvéri alebo nefunkčných ovládačoch. V tomto prípade sa môžete zbaviť neustálych pádov iba odinštalovaním poškodených programov. Toto je jediný spôsob, ako vrátiť váš operačný systém do normálnej prevádzky.
Riešenie problémov pomocou núdzového režimu
Ak nemôžete vyriešiť problém v normálnom režime Windows z dôvodu neustáleho reštartovania programu Explorer, potom v tomto prípade musíte reštartovať operačný systém v núdzovom režime, ktorý načíta iba hlavné komponenty a ovládače potrebné na spustenie OS. Všetky ostatné programy sa nenačítajú. Týmto spôsobom získate možnosť otestovať program v núdzovom režime. Ak počas prevádzky nedôjde k reštartu, príčinou zlyhania je nainštalovaný nástroj a musíte pokračovať v hľadaní konkrétneho programu, ktorý je v konflikte s Prieskumníkom.
Situácia sa však výrazne zhorší, ak reštartovanie Prieskumníka bude pokračovať v núdzovom režime Windows. V tomto prípade je jadro systému Windows s najväčšou pravdepodobnosťou poškodené a môže byť potrebné ho obnoviť alebo dokonca preinštalovať systém Windows.
Pracujte bez vodičov
Ďalším spôsobom, ako identifikovať problém, je spustenie systému Windows bez kontroly digitálneho podpisu ovládačov. Ak po načítaní OS v tomto režime Explorer funguje stabilne, tak jeho neustále reštarty boli spôsobené nekompatibilným ovládačom pre jedno zo zariadení. Stojí za zmienku, že tento ovládač s najväčšou pravdepodobnosťou nebude digitálne podpísaný, čo výrazne zužuje oblasť vyhľadávania. Keď sa nájde, mali by ste ho odstrániť alebo sa pokúsiť aktualizovať na vhodnú verziu.
Čistenie systému
Ak vyššie uvedené metódy neprinesú výsledky a „Explorer“ si naďalej žije vlastným životom, potom je v tomto prípade potrebné vyčistiť spustenie systému Windows. Optimálnym riešením je úplne odstrániť všetko, čo je pri spustení. V tomto prípade operačný systém načíta iba systémové súbory a ovládače zariadení a softvér tretích strán bude neaktívny. Ak po tomto „Programe“ Explorer začne fungovať normálne, príčina jeho zlyhania spočíva v jednom z programov, ktoré boli predtým umiestnené pri spustení.
Vrátenie operačného systému
Ak ste stále nedokázali zistiť dôvod neustáleho reštartu programu Explorer, nezúfajte. Môžete vykonať obnovenie systému a vrátiť systém Windows na najnovší stabilný kontrolný bod. Ide o jednu z najúčinnejších metód, ktorá zaručuje stopercentné výsledky. Zároveň je to veľmi výhodné, pretože všetky informácie uložené na systémovej jednotke počítača sa uložia počas procesu obnovy.
Extrémne opatrenia
Ak ste náš článok dočítali až sem, tak problém s Prieskumníkom nie je vyriešený a ste na pokraji zúfalstva. Zostáva však ďalšia možnosť – kompletná reinštalácia všetkých súčastí Windowsu. V takom prípade je potrebné odstrániť všetky programy a ovládače, ktoré ste si nainštalovali, vrátane konfliktných, a potom ich postupne inštalovať po jednom nástroji, pričom treba sledovať správanie programu Prieskumník. Kompatibilitu každého nainštalovaného programu je potrebné kontrolovať počas prevádzky v určitom časovom intervale. Ak po inštalácii ďalšieho nástroja „Prieskumník“ opäť začal zlyhávať, nakoniec ste mohli nájsť škodlivý program.
Ak takúto časovú rezervu nemáte a potrebujete funkčný operačný systém práve teraz, tak v tomto prípade ostáva už len jediná možnosť – preinštalovanie Windowsu. Predtým, ako to urobíte, však nezabudnite najprv skopírovať všetky dôležité informácie na externý disk, inak riskujete, že ich stratíte navždy.
Čo robiť, ak je problémom vírus?
Ako sme uviedli vyššie, reštartovanie Prieskumníka môže byť spôsobené aj škodlivým softvérom. Existujú dva spôsoby, ako zistiť vírus: inštaláciou antivírusového programu alebo ručným čistením systémového registra, na to však musíte mať určité znalosti o operačnom systéme Windows, takže začiatočníkom sa neodporúča vykonávať žiadne akcie. s registrom, pretože aj malá zmena môže viesť k zlyhaniu systému Windows.
Nakoniec je potrebné poznamenať, že reštartovanie Prieskumníka je veľmi vážny problém, ktorého vyriešenie môže trvať veľmi dlho, takže budete potrebovať veľa trpezlivosti.
Toto je správca súborov a tiež najjednoduchší spôsob prístupu k informáciám na pevnom disku. Ako sa zbaviť reštartovania Prieskumníka? Túto otázku ste si určite položili aj vy. Problém nie je izolovaný a možno ho vyriešiť pomocou zručností a vedomostí. Na ceste k riešeniu je však niekoľko prekážok.
Príčin preťaženia Prieskumníka môže byť niekoľko.
- Prieskumník je možno jediný spôsob, ako sa pohybovať v systéme súborov nového počítača. Preto, ak bol počítač práve zakúpený, stretnutie s ním bude mať za následok veľa zbytočných ťažkostí. Pretože bez Prieskumníka sa nedá normálne fungovať. Iná vec je, ak je na vašom počítači nainštalovaný program ako Total Commander. Je však nepravdepodobné, že by to začiatočník potreboval.
- Prieskumník sa z nejakého dôvodu začne reštartovať. Buďte pripravení na to, že akonáhle si nainštalujete OS do počítača, budete ho musieť preinštalovať. Koniec koncov, takéto správanie môže byť dôsledkom konfliktu v softvéri na dosť hlbokej úrovni.
- Problémy s Prieskumníkom vždy používateľa neskutočne dráždia. Neriešiť ich a pokračovať v normálnej práci je jednoducho nereálne. Preto, keď na to prišiel, používateľ doslova vdýchne nový život do svojho počítača.
Prečo sa Prieskumník neustále reštartuje?
Existuje niekoľko hlavných dôvodov:
- Knižnice DLL obsahujú problémy.
- Ovládače nie sú kompatibilné s konfiguráciou systému.
- Počítač je infikovaný vírusom.
- V systéme je nainštalovaná aplikácia, ktorá blokuje činnosť jedného alebo viacerých jeho komponentov.
Ak sa Windows 10 File Explorer neustále reštartuje, prvé tri dôvody sú menej pravdepodobné. A tu je dôvod – tento OS automaticky načíta aktuálne a funkčné ovládače hardvéru. Aj keď všetky ovládače nie sú správne nainštalované, nič vám nebráni v ich stiahnutí z webovej stránky výrobcu. Ale v prípade starších zariadení to nemusí byť možné.
Zároveň „Ten“ obsahuje účinné antivírusové nástroje hneď po vybalení. Patrí medzi ne Microsoft Security Essentials, program, ktorý bol predtým dodávaný so systémom Windows iba ako voliteľná možnosť. Ukazuje sa, že štvrtý dôvod zlyhania pre 10 je relevantnejší ako všetky ostatné.
Čo robiť v tomto prípade?
Ak si myslíte, že je na vine aplikácia, pamätajte - možno nejaký program nesprávne reagoval na akcie alebo spôsobil zlyhania tam, kde nemali byť? Ak áno, je najlepšie ho ihneď odstrániť. Potom skúste znova pracovať s Prieskumníkom. Je problém vyriešený? Ak áno, skvelé. A ak nie, možno príčinou problému bol úplne iný softvér. Keď sa budete snažiť pochopiť, prečo sa Prieskumník neustále reštartuje, skôr či neskôr sa dostanete k pravde. A tento článok vám pomôže pochopiť dôvod čo najskôr.
Koreň problému
Ako viete, na pochopenie problému v štruktúre je potrebné zvážiť jej súčasti. Musíte začať jednoduchým testovaním. Prvá otázka znie: je tento problém len váš? Ak chcete získať odpoveď, skúste zlyhanie zopakovať na inom používateľskom účte. Ak to chcete urobiť, jednoducho si vytvorte účet a spustite Prieskumníka.
Potom, ak sa Prieskumník znova reštartuje, prejdite na ďalšie možnosti. Ak problém zmizne, skúste nový účet nastaviť ako hlavný. Nie je to ťažké, stačí presunúť súbory v pomenovanom priečinku (na disku C) do nového priečinka. Alebo vám samotný Windows ponúkne uloženie starých súborov na disk pri odstraňovaní starého používateľa. Potom môžete bezpečne odstrániť starý „zlomený“ účet.
Je možné, že Windows 10 Explorer sa neustále reštartuje na novo zakúpenom počítači alebo notebooku. Väčšina modelov notebookov má metódu obnovenia továrenských nastavení. Vyhľadajte vo svojom systéme aplikáciu s názvom System Recovery. Ak áno, bude oveľa jednoduchšie zistiť problém. Stačí ho použiť a dodržiavať všetky poskytnuté pokyny.
DÔLEŽITÉ. Ak máte notebook Asus, skúste aktualizovať proprietárny softvér Asus WebStorage. Ak to nepomôže, pokojne to vymažte.
Iné riešenia
Príčinou problému je vírus
Ste si istý, že za to môže vírusový softvér? Windows 10 Explorer sa neustále reštartuje z niekoľkých dôvodov. A to sa nedá zľaviť. Tu môže nastať niekoľko prípadov:
- Vírus „nahradil“ niektoré prvky Prieskumníka.
- Vírus upravil Prieskumníka tak, že zmenil spôsob jeho spúšťania alebo doň vložil vlastné parametre.
Stojí za zváženie, že vírus (adware, malware, spyware) je tiež program. Preto je pre neho relevantné všetko, čo je napísané vyššie o iných metódach „boja“.
Čo ešte môžete vyskúšať?
Stále nie je problém vyriešený? No, je tu ešte jeden spôsob, ako zvážiť. Ide o takzvané čisté spustenie systému Windows. Teda spôsob spúšťania, ktorý nezahŕňa jediný vedľajší komponent systému. Prieskumník systému Windows 7 sa stále reštartuje? Potom bude táto možnosť dobrá. V prípade „desiatky“ chce spustenie tohto režimu trochu úsilia. Skúste si to nájsť vo svojom systéme – zároveň objavíte veľa nového.
Ak nie sú problémy s Clean Boot, celý problém určite spočíva v niektorej z nainštalovaných aplikácií. V skutočnosti, ak chcete spustiť takúto konfiguráciu zavádzača, budete musieť vypnúť všetky prvky spustenia. To možno vykonať pomocou CCleaner alebo podobných programov.
Čo robiť, ak ste leniví
Ľudia prichádzajú na fóra s rôznymi otázkami.
- Myš nefunguje, pomôžte mi.
- Prieskumník sa reštartuje, čo mám robiť so systémom Windows 7?
- Mám problém s mojou základnou doskou. Ktorý je lepšie vziať ako náhradu?
- A veľa ďalších.
Vy ste pozvaní urobiť to isté.
- Stiahnite si nástroj ProcDump do počítača a nainštalujte ho do koreňového priečinka jednotky C.
- Spustite pomôcku.
- Zopakujte problém – dajte mu vedieť.
- Nahrajte chybový súbor z priečinka utility do obľúbeného výmenníka súborov (napríklad RGhost).
- Umiestnite odkaz na špecializované fórum o výpočtovej technike.
Uvádzajú sa takmer všetky možné spôsoby, ako problém vyriešiť. Je veľmi dobré, ak vás prvý zachráni pred nepríjemnými problémami. Po prečítaní tohto článku je problém s reštartovaním Prieskumníka vyriešený! Nechajte svoje riešenie v komentároch. Čo vám konkrétne pomohlo pri riešení problému?
Problémy so systémom Windows sú pre používateľov tohto systému známou bolesťou hlavy. V tomto článku sa pozrieme na to, prečo a ako sa vyskytuje chyba „Prieskumník prestal fungovať“. niekedy je to také zlé, že je nemožné pracovať. Niektorí ľudia okamžite vytiahnu disk alebo flash disk s Windowsom, čím zničia celý starý systém jedným ťahom, ale my sa pokúsime zaobísť bez takýchto drastických a nákladných riešení.
Čo to znamená?
Čo táto chyba vôbec znamená? Bohužiaľ to naznačuje závažnosť incidentu, pretože v tomto prípade prestal fungovať správca súborov Windows. Chyba tohto dôležitého systémového nástroja v tomto prípade nie je taká katastrofická, inak by systém spadol na „modrú obrazovku“, ale to tiež neveští nič dobré.
V tomto článku sa pokúsime zistiť, čo znamená vzhľad takejto správy v každom konkrétnom prípade a povieme si aj o metódach na odstránenie tejto nebezpečnej chyby.
Bežný dôvod
Veľmi často to všetko vzniká z jednoduchého dôvodu, že nejaký druh „ľavého“ softvéru sa ukáže ako nekompatibilný s vašou verziou systému Windows, čo súčasne spôsobuje vnútorné konflikty v tejto verzii. Ak je tento program zaregistrovaný aj v kontextovom menu, potom sa rozsah problému stáva jednoducho hrozivým.
Koreň problému často spočíva v „nemotorných“ video kodekoch. Obzvlášť často sa to prejaví práve vtedy, keď otvoríte priečinok, v ktorom sú uložené všetky vaše filmy. Ak toto správanie systému neustále pozorujete, potom musíte problematický softvér úplne odstrániť (napríklad K-Lite Codeck Pack).
Samozrejme, nemali by sme zabúdať na produkty zlých hackerov: trójske kone a vírusy, ktoré radi vymazávajú systémové súbory, sa často stávajú vinníkmi problémov. Ak sa zobrazí hlásenie „Prieskumník súborov prestal fungovať“, odporúča sa okamžite skontrolovať počítač pomocou jedného z dvoch programov nižšie:
- Dr.Web CureIt.
- Nástroj Kaspersky Virus Removal Tool.
Jednoducho povedané, neodporúčame vlastníkom Doctor Web používať Dr.Web CureIt. Ak štandardný program od určitej spoločnosti neidentifikoval a neodstránil hrozbu včas, potom je nepravdepodobné, že sa v databázach antivírusových skenerov nájde správna definícia. Ak tieto riešenia nepomôžu, budete sa musieť uchýliť k iným metódam.
Čistenie kontextového menu
Už sme povedali, že chyba je často spojená s nevhodným správaním nástrojov tretích strán. Ak deaktivujete chybný komponent, problém okamžite zmizne. Na to je veľmi výhodné použiť kompaktný nástroj ShellExView. Môžete si ho stiahnuť z oficiálnej stránky, kde nájdete aj súbor Russification.
Potom spustíme program a začneme triediť hodnoty v jeho hlavnom dialógovom okne podľa typu. Ak to chcete urobiť, jednoducho kliknite ľavým tlačidlom myši na stĺpec s rovnakým názvom.
Mali by vás zaujímať všetky prvky, v ktorých sa tak či onak objavuje „Kontextové menu“. Okamžite vypnite všetky komponenty, ktorých výrobcovia nie sú uvedení.Ak chcete vykonať túto akciu, musíte stlačiť tlačidlo F7.
Potom môžete reštartovať počítač. Zmizla chyba „Prieskumník prestal fungovať“? Povolíme jednu z predtým zakázaných komponentov kontextovej ponuky a potom znova reštartujeme. Skontrolujeme prítomnosť chyby a potom pokračujeme v skúmaní zoznamu, kým sa nenájde vinník chyby.
v "Núdzovom režime"
Snažíme sa zaviesť systém pomocou „Núdzového režimu“. Ak všetko funguje správne, hľadáme príčinu zlyhania v nainštalovaných programoch. Ak sa zobrazí správa: „Program Explorer prestal fungovať“, okamžite prejdeme na ďalší odsek nášho článku.
Obnova systémových súborov
Táto akcia je použiteľná v prípadoch, keď sa po použití všetkých tipov uvedených v našom článku stále zobrazuje správa „Prieskumník prestal fungovať“. Najprv musíte spustiť režim emulácie príkazového riadka s právami správcu. Ak to chcete urobiť, znova kliknite na „Štart“, vyhľadajte tam pole „Hľadať“ a potom do neho zadajte riadok CMD. Nájdené súbory sa zobrazia na pravej strane okna vyhľadávania.
Na príkaz, ktorý má rovnaký názov ako vyššie uvedený príkaz, kliknite pravým tlačidlom myši a potom v kontextovej ponuke vyberte možnosť „Spustiť ako správca“. Všetky. Ihneď potom vložte príkaz, ako je tento: sfc / scannow. Stlačte tlačidlo ENTER.
Systém začne automaticky kontrolovať a obnovovať systémové súbory. Buďte trpezliví, pretože spustenie programu môže trvať dlho. Prečo aj potom píše „Program Explorer prestal fungovať“?
Používanie „čistého režimu“
Kliknite ľavým tlačidlom myši na tlačidlo „Štart“ a potom do poľa „Spustiť“ napíšte príkaz msconfig. Stlačte tlačidlo ENTER. Zaujíma nás karta „Všeobecné“, kde musíte vybrať položku „Selektívne spustenie“ a potom zrušte začiarknutie políčka vedľa možnosti „Načítať položky pri spustení“.
Ďalej prejdeme na „Služby“. Tam budete musieť začiarknuť políčko „Nezobrazovať služby spoločnosti Microsoft“. Potom kliknite na „Zakázať všetko“ a kliknite na OK. Dôležité! Potom musíte zatvoriť všetky okná aktívnych programov, uložiť výsledky svojej práce a reštartovať počítač.
Systém bude spustený v odľahčenom stave, fungovať budú len tie najzákladnejšie komponenty.
Ak nedôjde k žiadnej chybe, je vhodné skontrolovať systém na prítomnosť vírusov, pretože došlo k poškodeniu systémových súborov. O riešení tohto problému sme už hovorili vyššie. Tu je to, čo robiť, ak váš počítač hovorí: „Explorer prestal fungovať.“
Diagnostika systému v „režime čistenia“
Ak to chcete urobiť, najskôr zakážte polovicu služieb (už sme písali, kde ich hľadať). Potom reštartujte systém. Ak chyba zmizne, problém je v niektorom z vypnutých komponentov. Týmto sa skontrolujú všetky dostupné služby. Je to dlhý proces, ale stále je to lepšie ako kompletné preinštalovanie systému, pri ktorom prídete o všetky používateľské dáta a nainštalované programy.
Kontrola "Spustenie"
Ak kontrola služieb nič neodhalí, pracujeme s týmto komponentom. Znova načítame systém do „Čistého režimu“. Reštartujte program msconfig.exe. Už sme o tom písali vyššie, takže si znova prečítajte vyššie uvedené časti. Tentokrát nás zaujíma karta „Spustenie“, v ktorej by ste mali tiež zakázať aspoň niekoľko aplikácií. Kliknite na tlačidlo OK a odošlite systém na opätovné spustenie.
Hľadáme vinníka problému rovnakým spôsobom, aký sme použili pri práci so službami. Ak sa znova zobrazí hlásenie „Prieskumník prestal fungovať“, čo by sme mali v tomto prípade urobiť?
Bohužiaľ, chybný program bude musieť byť úplne odstránený. Ak sa bez neho pri každodennej práci nezaobídete, musíte prejsť na webovú stránku vývojára a stiahnuť si najnovšiu (alebo staršiu) verziu programu. Okrem toho niekedy pomôže konzultácia s technickou podporou. Upozorňujeme, že služba Obnovovanie systému môže tiež pomôcť, ak sa chyba začala objavovať nedávno.
Obnovenie systému
Kliknite na tlačidlo „Štart“ a z ponuky, ktorá sa otvorí, vyberte „Ovládací panel“. Je tam možnosť „Obnovenie“. Kliknite na odkaz, po ktorom sa otvorí dialógové okno pre tento systémový nástroj. V ňom musíte kliknúť ľavým tlačidlom myši na tlačidlo „Spustiť obnovenie systému“.
Opäť sa otvorí pracovné okno, kde si môžete vybrať konkrétny dátum, kedy sa systém vráti späť. Odporúčame zvoliť najskorší možný stav, pretože v tomto prípade je pravdepodobnosť odstránenia chyby oveľa vyššia.
Konečne
Ak všetko vyššie uvedené neprinieslo žiadny výsledok, existujú dva spôsoby: buď rokovania s technickou podporou od spoločnosti Microsoft, alebo úplná reinštalácia systému. Je vhodné použiť príkaz sfc/scannow, ktorý automaticky vytvorí súbor CBS.log.
Nájdete ho pomocou „Hľadať“ v ponuke „Štart“. Podporný tím bude tento dokument potrebovať na presné určenie príčiny. Dúfame, že chybu „Prieskumník prestal fungovať“ vyriešite.