Огромное количество платных услуг и повышенная общительность могут привести к тому, что деньги на счету закончатся слишком быстро. В итоге абонент останется без возможности осуществить важный звонок. Специально для такой ситуации МТС доверительный платёж и предусмотрело.
Фактически, он представляет собой кредит. Абонент разговаривает в долг, а потом возвращает средства оператору. Такая услуга есть у многих компаний, обеспечивающих связь. Всё дело в конкретике.
Доверительный платёж МТС по сути представляет собой 2 сервиса:
- «Обещанный платёж»;
- «На полном доверии».
В первом случае клиент может в долг несколько раз не пополнять телефон. Но при этом надо учитывать, что сумма копится. А если затягивать с оплатой, то может пойти ещё и пеня. Что же касается сервиса «На полном доверии», то здесь просто баланс никак не ограничивается до определённого предела. МТС просто полагается на лояльность абонента.
Услуга «На полном доверии»: кому она адресована?
Как можно догадаться, исходя из вышеописанного, услуга «На полном доверии» предоставляется далеко не всем клиентам. К примеру, корпоративные клиенты в принципе не имеют права ею воспользоваться.
Смысл этого сервиса заключается в том, что абонент способен дойти до минус 300 рублей на счету. Есть возможность ещё больше увеличить минимальный предел.
Для этого нужно быть пользователем МТС не меньше 3 месяцев. Кроме того, большое значение имеет история ваших отношений с оператором. Больше всего шансов у тех, кто раньше своевременно пополнял счета и постоянно наращивал траты.
Чтобы активировать эту услугу, нужно ввести код
Эта же комбинация помогает и отказаться от сервиса. Ещё один вариант – зайти в личный кабинет, там всё довольно понятно.
Как взять доверительный платёж МТС?
Необходимо отметить, что «Обещанный платёж» пользуется большим спросом. Как его использовать? Быстрее всего – через введение кода
Личный кабинет МСТ. Как войти после восстановления закона
Ещё один вариант – созвониться с оператором по номеру . Связь устанавливается бесплатно. Клиенту нужно пояснить, чего он хочет, а также какая сумма ему нужна. Оператор проверит, насколько данные по номеру соответствуют требованиям. И если всё в порядке, то в ручном режиме произведёт перевод денег.
Кроме того, никто не мешает взять в долг в личном кабинете. Сделать это можно из меню «Оплата».
Условия получения
Доверительный платёж может взять любой абонент, за исключением тех, у кого пакеты «Твоя страна», «Базовый», «МТС iPad» и «Гостевой». Есть и определённые условия:
- Стаж – не меньше 2 месяцев или 60 дней. Для новичков закрыты все возможности, даже взять 50 рублей в долг не получится.
- Не активирован «Обещанный платёж» или «На полном доверии». Без комментариев, тут и так всё ясно.
- Отсутствие долга. Правда, если вы у вас небольшой минус (не превысил сумму 30 рублей), то кредит всё равно можно брать всем, кроме тех, кто подключился к МТС меньше 2 месяцев назад.
После активизации сервиса в течение нескольких дней разрешается в долг пополнять счёт. Размер суммы клиент выбирает сам. Разумеется, эти деньги впоследствии надо будет вернуть. Иногда – с комиссией.
Итак, если вы запросили 30 рублей и меньше, то с вас ничего не отчисляется. От 31 до 99 рублей – 7 рублей. В промежутке между 100 и 199 включительно – 10 рублей. От 200 до 499 – 25. И со всего, что больше 500, 50 рублей соответственно.
Комиссия снимается за каждый запрос. Причём претендовать на большие суммы могут далеко не все. К примеру, если абонент в среднем тратит около 300 рублей каждый месяц, то МТС даст ему не больше 200 рублей. Если в диапазоне от 300 до 500, то до 400. Но даже тем, кто тратит довольно много, не начисляют больше 800. Впрочем, клиентам, готовым покупать дорогие услуги, крупные суммы на счёт в долг могут перевести 2 раза подряд без погашения первой задолженности.
Проще всего с небольшими кредитами. До 50 рублей можно взять всегда. Главное, чтобы баланс был положительным (или минус – небольшим).
Возвращение долга
Вернуть долг довольно просто: вы пополняете счёт. Вся сумма у вас автоматически снимается вместе с комиссией. Разумеется, если положили достаточно. В противном случае произойдёт частичное погашение. Вообще учтите, что у абонента есть 3 дня на то, чтобы погасить задолженность по «Обещанному платежу». Если он затянет, то номер заблокируется. А процесс разблокировки проводится уже в офисе компании.
Что касается услуги «На полном доверии», то там есть своя схема возвращения средств и взаимодействия с оператором. Клиент может при желании постоянно жить в долг. Причём если он своевременно всё погашает, то лимит будет расти. Особенно, если абонент не особо ограничивает себя в расходах.
Однако очень важно своевременно вносить оплату каждый месяц до 24 числа. Клиенту придёт информация об имеющейся задолженности заранее в виде смс-отчёта. Там будет вписан не только долг, но и последняя дата. При нарушении сроков телефон заблокируют. А ещё абонент не сможет больше воспользоваться данным сервисом.
Именно поэтому очень важно проверять долги по доверительному платежу МТС. Для этого нужно ввести команду
В ответ вам придёт небольшой (по сравнению с месячным) отчёт по состоянию на тот момент, на который вы запросили данные. Узнать точную цифру также можно в личном кабинете.
МТС постоянно напоминает об образовавшейся задолженности. Если абонент израсходовал больше ¾ от лимита, ему приходит сообщение. Там указывается на то, что осталось совсем немного. После чего клиенту предлагается пополнить счёт, чтобы иметь возможность и дальше пользоваться услугой «На полном доверии».
Если клиент не пополняет счёт вовремя, его телефон блокируют. Но перед этим МТС снова присылает напоминание. Кроме того, блокировка происходит, если минус превысил разрешённый лимит. Впрочем, последнее не так страшно, как нарушение сроков.
Подведение итогов
МТС предоставляет своим клиентам возможность общаться и выходить в Интернет в долг. Причём у этого оператора есть сразу 2 сервиса, которые дают такие платежи. Оба отличаются доступностью и условиями. Тем не менее услуги предполагают возвращение средств вовремя. В противном случае телефон абонента блокируется.
Клиент всегда может проверить состояние своего баланса и проконтролировать задолженность. МТС ему в этом активно помогает, присылает смс-отчёты и напоминания о том, сколько осталось времени до граничной даты. Так что при ответственном подходе к погашению кредитов эти услуги проблем вызывать не должны.
На балансе минус, а так нужно совершить звонок. Что же делать? Решение есть. Это активация предложения от МТС под названием «Доверительный платеж». Функция поможет пользоваться услугами исходящей связи, даже если на счете 0. Рассмотрим правила предоставления опции, стоимость и способы подключения. Информация актуальная для жителей Москвы и Московской области. В других регионах цены могут отличаться.
Описание услуги
«Обещанный платеж» можно взять когда на сим-карте не хватает денег для исходящих звонков и сообщений или использования трафика. Долго ждать зачисления средств не придется, так как они поступают на баланс сразу после активации предложения. Чтобы воспользоваться опцией, обязательно должно быть соблюдено важное условие – минус на телефоне не должен превышать 300 рублей. Срок действия кредитных денег – 3 суток. Количество рублей, которые хотите получить на счет может определять самостоятельно.
После того как функция будет активирована, при проверке баланса его остаток будет отображаться с учетом доверительного платежа. При любом пополнении счета сразу будет списана задолженность по функции. Таким образом, пользователь может вернуть деньги оператору двумя способами:
- Сразу полностью. То есть, в этом случае, сумма пополнения sim-карты должна в полном объеме покрывать задолженность по кредиту.
- По частям. Если средств, зачисленных на телефон, будет не хватать для полного погашения, то долг вернется частично.
Но как же узнать, есть ли на номере обещанный платеж? Для этого используются следующие способы:
- Звонок на номер 11131. Автоответчик сообщит о существующей или отсутствующей услуги.
- Личный кабинет MTS. После авторизации на главной странице нужно найти вкладку «Оплата». В разделе «Обещанный платеж» можно посмотреть историю активации функции.
- USSD портал 111. Наберите комбинацию *111*1230#. После системного сообщения о том, что заявка принята, дождитесь сообщения от оператора. В нем будет написано подключен ли на вашем телефоне кредит.
Если в течение 3 суток не погасить задолженность, то сим-карта окажется в блокировке. Плата за активацию списывается совместно с потраченной на связь суммой.
Как и кому использовать
Воспользоваться предложением могут все клиенты МТС, за исключением пользователей тарифных планов «Базовый», «Гостевой», «Курортный» и «МТС iPad». Чтобы получить доверительный платеж необходимо соблюдать ряд условий:
- Не иметь среди активных услуг «Кредит» и «На полном доверии»;
- Быть клиентом оператора более 2 месяцев;
- Метод расчетов на тарифном плане авансовый и не используется обещанный платеж;
- Нет задолженности на других сим-картах или лицевых счетах, зарегистрированных на ваше имя;
- Сумма обещанного платежа не действует на данный момент.
Доступная сумма кредитных денег устанавливается исходя из расходов за расчетный период. Например, если за 30 дней тратите менее 50 рублей, то взять можно только 50 р. При ежемесячной сумме расходов свыше 300 р. размер доверительного платежа до 200 р. Если тратится от 300 до 500 рублей – 400. Самая большая сумма, которую можно взять в долг – 1000 р. Для этого звонить, писать и пользоваться интернетом нужно не менее чем на 500 рублей в месяц. При соблюдении последнего условия можете брать следующий обещанный платеж во время действия предыдущего.
Узнать сколько тратите в месяц можно в личном профиле во вкладке «Счет и оплата», а также в мобильном приложении.
Стоимость
Услуга не имеет абонентской платы. Плата снимается только за ее активацию. Сумма подключения изменяется исходя из запрашиваемого количества средств:
Стоимость услуги взимается не сразу после подключения, а через 3 дня вместе с суммой задолженности или сразу после внесения средств на сим-карту.
Как подключить и отключить
Активация доверительного платежа предусматривает несколько вариантов действий:
Отключить опцию можно этими же способами или просто пополнить баланс на необходимую для погашения сумму.
В статье разобрались, как взять доверительный платеж на МТС, кто может им воспользоваться и какова его стоимость. Оставаясь на связи, можете избежать пропущенных звонков и важных сообщений. Своевременно вносите деньги на телефон или настройте автоматическое пополнение.
Кто из нас не попадал в ситуацию, когда нужно сделать срочный звонок, а денег на счету даже кот не наплакал? Может по закону подлости, а может по воле случая, возможности пополнить счет в такие моменты не предоставляется никакой, да и времени обычно в обрез. Компания МТС решила предоставить своим абонентам удобный выход из порядком поднадоевшей ситуации.
Услуга доверительный платеж МТС
Для подключения услуги достаточно ввести несложную команду с мобильного телефона. Сделать это можно прямо в офисе, дома, в такси или в гостях. С недавних пор услуга мгновенного пополнения стала доступной всем и каждому. Максимальные возможности, которые предоставляет сервис – пополнение сроком на семь дней суммой не более 800 рублей.
Размер средств, необходимых к зачислению, абонент выбирает самостоятельно.
«Доверительный» платеж доступен, если остаток на балансе не превышает минус 30 рублей.
«Обещанный» платеж подключается тремя способами:
- Набор комбинации *111*123#.
- Звонок по номеру 113.
- Через интернет-помощника. (Заходим в раздел «Оплата», переходим на вкладку «Обещанный платеж»).
Номер доверительного платежа
Как уже сообщалось выше, номером «доверительного» платежа может считаться комбинация цифр 113, после набора, которой вам предоставят необходимую услугу. Для любителей специальных команд разработана комбинация *111*123#.
Важные условия предоставления платежа:
Если требуемая сумма пополнения до 30 рублей, она предоставляется на бесплатной основе.
Если сумма превышает 30 рублей, взимается дополнительная плата в размере 7 рублей за каждый «доверительный» платеж.
Сумма в 50 рублей доступна в качестве доверительного платежа для всех абонентов с положительным балансом.
По мере роста активности общения растет и сумма доверительного платежа.
Ваши расходы на телефон более 500 рублей в месяц? Если сумма до 800 рублей уже доступна, разрешается установка дополнительного платежа, который будет работать параллельно с действующим платежом. Общая сумма установленного лимита не может превысить 800 рублей.
Воспользоваться услугой не получится, если ваш тарифный план называется «Твоя страна», «Гостевой», «МТС iPad».
Чтобы подключить «доверительный» платеж, необходимо придерживаться определенных условий:
- Услуги связи не оплачиваются через схему отложенного платежа.
- Услуги «Кредит» и «На полном доверии» не активированы.
- Действующий «доверительный» платеж отсутствует, за исключением тех случаев, когда предусмотрена возможность получения дополнительной суммы.
Многие из абонентов сталкивались с такой ситуацией, когда на счете не осталось средств, и нет возможности пополнить счет. Для многих в этот момент важно оставаться на связи. На помощь приходят услуги компании МТС, которые позволяют получить сумму в качестве кредита.
Оператор сотовой связи предлагает воспользоваться услугами при недоступности средств пополнения баланса. Одно из таких предложений — услуга «Обещанный платеж». Воспользоваться ей могут пользователи ТП с авансовой системой расчетов. Недоступно предложение для тарифов «Классный», «Гостевой», «Базовый 092013», «МТС Коннект» и «МТС iPad».
Важно! Не смогут получить « Обещанный платеж» пользователи, у которых активны опции «Кредит», «На полном доверии».
Что бы получить деньги счете пользователя баланс должен составлять не ниже минус 30 рублей. Сим-карта должна обслуживаться не менее 3 месяцев.
Предложение «На полном доверии» действует даже при отрицательном балансе. Предоставляется оно на тех же условиях, что и « Обещанный платеж» , но для его активации счет абонента должен быть положительным, и абонент должен ежемесячно тратить не менее 200 руб. за пользование связью.
Справка! Подключение опции бесплатное.
Оба предложения взаимоисключающие.
Как взять?
Чтобы воспользоваться предложением, нужно чтобы на счете абонента не было долгов за предыдущее получение кредитной суммы.
Сделать это можно несколькими разными способами:
- с помощью персональных настроек в личном кабинете МТС;
- заявки специалисту контактного центра по номеру 0890 ;
- набором команды *111*123# ;
- вызовом на короткий номер 113 ;
- через СМС — необходимо отправить сообщение с цифрой 1 на номер 2828 .
Как отключить?
Отключить доверительный платеж на телефоне можно следующими способами:
- командой *111*32# ;
- звонком в call-центр оператору;
- через личный кабинет.
Как брать кредит « На полном доверии» ?
Существует несколько комбинаций цифр для того, чтобы взять платеж на телефон:
- с помощью команды *111*32# ;
- обращением к специалистам компании по номеру 0890 ;
- настройками в личном кабинете на официальном сайте или в мобильном приложении « Мой МТС» .
Первоначально абоненту начисляется кредитная сумма в размере 300 руб. один раз в месяц. При условии своевременного погашения долга и активного пользования в дальнейшем сумма увеличивается, а при задолженности возвращается к начальному значению.
Управлять лимитом абонент может в личном кабинете или посредством команды *111*2136# — вызов. При желании можно заказать фиксированный лимит, или перерасчет с учетом ежемесячных затрат.
Полезное по теме
Предложение « Обещанный платеж» подразумевает комиссионный сбор на сумму более 30 руб. Подключение опции «На полном доверии» — переход абонента на кредитный метод оплаты, при этом комиссия на предоставленную сумму не начисляется.
Заключение
Если абонент не может контролировать расход балансовых средств, и вынужден часто использовать опцию « Обещанный платеж» , то имеет смысл активировать предложение « На полном доверии», чтобы всегда быть на связи.
Порой средства на счету телефона заканчиваются в самый неподходящий момент. И не всегда есть возможность положить на баланс моментально. МТС заботится о своих абонентах и предоставляет им услугу "Обещанный платеж", которая помогает в таких ситуациях. В статье подробнее разберем подключение услуги, а также узнаем, как отключить доверительный платеж на МТС.
В чем суть
По сути, это пополнение баланса на телефоне самой компанией связи, в данном случае МТС. Можно сказать, что это своего рода взятие долга у оператора некоторой суммы денег, которой можно пользоваться в течение определенного срока. Конечно же, за предоставление услуги "Доверительный платеж" МТС берет небольшую комиссию, но в ряде случаев услуга очень полезна, и стоит своих денег.
Сумма, которую компания готова предоставить в рамках услуги "Обещанного платежа", у каждого абонента может отличаться. Все зависит от того, сколько денег человек тратит в месяц и какое время пользуется МТС. Минимальная сумма составляет тридцать рублей, за нее комиссия не взимается. В неделю можно брать до 800 рублей, пользуясь доверительным платежом.
Кому доступна
Услуга не предоставляется:
- для пользователей тарифов "Гостевой", "МТС iPad", "Твоя страна", "Базовый";
- для абонентов, подключенных к сотовому оператору менее двух месяцев;
- на номере уже подключена эта услуга, либо не погашена предыдущая;
- на номере используется метод отложенной оплаты.
Комиссия
При обещанном платеже более 30 рублей, стоимость услуги составляет:
- от 31 до 99 рублей - семь рублей;
- от 100 до 199 рублей - десять рублей;
- от 200 до 499 рублей - двадцать пять рублей;
- более пятьсот рублей - пятьдесят рублей.
Как взять "Доверительный платеж" на МТС
Существует несколько способов подключения услуги:
- USSD-запрос - *111*123# и клавиша посыла вызова, далее следовать всплывающим подсказкам;
- звонок в клиентский центр МТС;
- зайти в "Личный кабинет" на сайте компании МТС.
Долг необходимо погасить в течение трех дней путем пополнения баланса любым удобным для абонента способом. Если этого не сделать, то оператор спишет деньги со счета телефона и заблокирует номер до того момента, пока человек не оплатит долг.
Можно ли при минусе
Как взять "Доверительный платеж" на МТС, если на балансе минус? Многие абоненты задаются таким вопросом. Компания предоставляет услугу даже в таком случае. Но баланс должен быть не более минус 30 рублей. В случае, если отрицательный остаток больше указанной суммы, "Доверительный платеж" не предоставляется.
Как отключить "Доверительный платеж" на МТС
Если нет желания оставаться в долгу у компании, и абонент редко пользуется этой услугой, можно отключить ее при помощи личного кабинета. Для этого необходимо иметь доступ в Интернет.
Итак, алгоритм действий:
- первым делом следует зайти на сайт и выбрать пункт "Мой МТС, мобильная связь";
- в открывшейся форме нужно указать свой номер телефона и пароль;
- далее следует открыть вкладку "Мои услуги";
- чтобы найти необходимую услугу, нужно поставить галочку напротив пункта "Все";
- после этого услуги будут показаны в алфавитном порядке, необходимо отметить те которые не нужны, в данном случае "Обещанный платеж" или "На полном доверии";
- после этого необходимо нажать на крестик и подтвердить отказ.
Этот способ подходит только в случае положительного баланса на телефоне. Если остаток отрицательный,нужно пополнить счет.
Еще способы
Как отключить "Доверительный платеж" на МТС - самый легкий способ:
- набрать на телефоне комбинацию из следующих цифр - *111*32# и клавишу посыла вызова;
- далее необходимо следовать подсказкам, которые придут на телефон.
Еще одним простым способом является звонок в клиентскую службу МТС. При помощи голосового меню или общения с оператором можно будет отказаться от использования услуги.
При помощи звонка
Многие абоненты спрашивают, какой номер "Доверительного платежа" МТС набирать, чтобы отключить или подключить услугу, кроме Call-центра. Действительно, такая возможность имеется, для этого необходимо набрать следующие цифры: 1113 и посыл вызова, после этого абоненту следует слушать подсказки автоинформатора.
Заключение
Многих абонентов интересует доверительный платеж на МТС. Как отключить услугу или подключить, мы разобрали в этой статье. В целом можно отметить, что услуга полезна, а в некоторых ситуациях просто необходима. Компания создала удобные условия для того, чтобы абоненты могли легко воспользоваться "Доверительным платежом" и оставаться на связи даже во время самых сложных моментов.