Разнообразие мобильных компаний в настоящий момент довольно таки огромное. Однако при выборе оператора люди все чаще пользуются услугами мобильной связи с возможностями дополнительных инструментов управления. У каждого абонента МТС существует возможность производить операции различного характера с помощью Интернет-Помощника. Одной из функций сервера является детализация входящих и исходящих звонков МТС через Личный Кабинет. Распечатка бесплатная и вход в кабинет осуществляется лишь с основного сайта оператора по ссылке https://login.mts.ru .
Для того, чтобы заказать распечатку вызовов по номеру и пользования всеми опциями сервера необходимо пройти несложную систему регистрации. Для этого достаточно зайти на официальный сайт компании (login.mts.ru) и ввести свой номер телефона . После этого сервис автоматически отправит пароль для подтверждения данных на Ваш телефон. После этого Вы получаете пароль от своего кабинета и можете пользоваться всеми опциями онлайн.
Создание личного кабинета производится и с помощью набора следующей комбинации на мобильном телефоне — USSD *111*25# . После этого Вам также будет предоставлен пароль для входа в сервис.
Обладателю номера МТС в режиме управления номером из Личного Кабинета предлагаются следующие услуги:
- Вторая память
- Интернет-помощник
- Голосовая почта
- Антиспам
- МТС поиск
- GOOD’OK
- Черный список
- Мои подписки
- Легкий платеж
- МТС онлайн
- МТС бонус
- Портал MMS
- SMS Pro
- Автоплатежи
Приведенный список доказывает, что абонент может взять под свой личный контроль все управление своим номером. Иметь доступ к данной опции можно и вдали от компьютера, если использовать специальный виджет для мобильных телефонов «Личный кабинет».
Как получить детализацию вызовов в Личном Кабинете МТС
Посредством интернет-помощника абонента можно абсолютно бесплатно получить детализацию звонков МТС через Личный Кабинет. Данная функция доступна в меню по следующему пути: Меню → Счет → Контроль расходов → Детализация разговоров .
После заказа данной услуги Вы будете регулярно получать подробный отчет об исходящих и входящих звонках, всех сообщениях SMS и MMS, количестве используемого трафика интернета. При этом информация будет включать дату, стоимость каждого конкретного действия, время и номера телефонов, на которые были совершены звонки или отправлены сообщения.
Срок предоставления подобного отчета составляет 3 дня. На практике эта информация может поступить пользователю связи в течение 4-5 минут. Данные поступают в виде файла, который можно прочитать непосредственно в браузере или распечатать. При необходимости можно указать удобную пользователю электронную почту, на которую будут приходить отчеты детализации звонков. Они просматриваются посредством программы Adobe Reader .
Вопросы и ответы
- Сколько стоит распечатка звонков абонентам МТС? — Оператор предоставляет услугу бесплатно.
- Сколько хранится детализация звонков на сервере? — Данные хранятся около года.
- Данные вызовов можно получить на одном и том же сайте, скажем для Москвы и Подмосковья, Ростовской, Кировской и Рязанской области? — Да, сервис имеет один адрес для всех регионов России.
- Сколько раз можно сделать? — Один раз в день.
По результатам выборочных исследований, 45% пользователей МТС считают, что тратят на сотовую связь больше, чем это необходимо. Примерно 25% признались, что не знают, за какие конкретно услуги оператор списывает средства с их счетов. Между тем, контролировать расходы легко и удобно. Разберемся, как заказать детализацию звонков МТС разными способами.
Случается, что человек не помнит дату пополнения баланса или подозревает, что с его счета МТС несанкционированно списываются деньги. Детализация счета абонента на МТС позволяет анализировать расходы на связь. По сути, это сформированный в хронологическом порядке отчет о пополнениях и списаниях по номеру.
Получив детализированный отчет по балансу, пользователь может оценить необходимость в некоторых платных услугах. Бывает, что на номере подключены бесполезные услуги, которые являются дополнительным финансовым бременем. Оператор предусмотрел ряд бесплатных способов детализировать расходы на телефоне.
На любом номере МТС бесплатно можно сделать детализацию звонков, смс и прочих операций.
Способы получения детализации звонков и списаний:
Получить расшифровку по номеру можно в представительстве МТС, через интернет и с помощью USSD-запроса.
Отчет в личном кабинете МТС
Получите информацию в личном кабинете посредством интернет-помощника:
- Авторизуйтесь и войдите в раздел «Счет».
- Откройте «Контроль расходов».
- Определитесь, какая информация представляет для вас интерес: детализация разговоров, расходы за конкретный период.
- Закажите формат документа.
- Укажите, куда прислать заказ (e-mail, личный аккаунт).
Долго ждать не придется. Процесс формирования детализации звонков и смс абонента МТС через личный кабинет занимает менее минуты. Иногда из-за чрезмерной нагрузки внутри сети требуется подождать пару часов.
Детальная информация по номеру в приложении «Мой МТС»
В специальном приложении доступна мобильная детализация МТС. Как можно сделать детализацию на МТС со смартфона:
- Открыв приложение, войти в раздел «Счет».
- Нажав кнопку «Заказ детализации», выбрать актуальный для вас вид отчета (перечень звонков или расходов). При выборе детализации по балансу вы будете перенаправлены на соответствующую страницу в браузере. Дальнейшая процедура аналогична той, что описывает шаги в личном кабинете.
- Если интересуют детали по звонкам, назначьте период и укажите почту.
- Подтвердите запрос. Обычно доставка происходит без задержек.
Когда у абонента нет доступа к ПК, мобильное приложение является удобным инструментом получения информации прямо с телефона.
Использовать телефон для отправки запроса о расходе средств, бонусов, интернет-трафика можно без доступа к Сети. Используйте короткий путь: с помощью определенной комбинации цифр и символов отправляется команда USSD. Почти мгновенно на экран поступит компактно сгруппированная информация.
Как получить детализацию в офисе МТС?
На горячую линию MTS звонят люди, которые с гаджетами «на вы». Они спрашивают, как взять детализацию звонков, чтобы избавиться от лишних платежей.
МТС заботится о комфорте всех пользователей, поэтому клиенты оператора вправе требовать распечатку по номеру в ближайшем отделении. Но такой способ подходит лишь тем, кто пользуется сим-картой, зарегистрированной на свое имя.
Информация выдается при предъявлении паспорта. Если карта куплена не вами, и договор с оператором заключал другой человек, запросить детализацию вы не сможете и получите отказ.
Руководствуясь расшифровкой звонков и смс, можно проверить наличие и стоимость услуг, привязанных к номеру. Как отключить неактуальные услуги, вы можете спросить у специалиста на месте.
Можно ли получить информацию о чужом номере?
Младший брат угодил в плохую компанию, и вы хотите контролировать его звонки и смс, чтобы уберечь от беды? Увы, по закону несанкционированная детализация звонков МТС на чужом номере невозможна.
Впрочем, имея доступ к мобильному устройству, посмотреть детализацию можно. Но такие действия по отношению к постороннему человеку неправомерны. Поэтому прежде, чем решиться сделать детализацию звонков по чужому номеру, задумайтесь о последствиях.
На сегодняшний день каждый абонент мобильной связи мтс имеет возможность получить распечатку звонков. Для этого не потребуется делать длительных процедур. Все что необходимо, зарегистрироваться в персональном кабинете зайдя сайт компании. Далее каждый человек сможет заказать детализацию за нужный период. Это может быть неделя, а может и последние несколько месяцев.
Благодаря детализации абоненты могут получить перечень входящих и исходящих звонков за период. В подобной распечатке также указывается время звонка, время разговора, стоимость. Данную процедуру можно сделать, только если используется личный мобильный телефон. Поскольку потребуется отправлять смс-команды.
Абонентам мтс предоставляется возможность детализировать звонки не только свои, но и других людей. Для этого потребуется воспользоваться одним из нижепредставленных методов:
Первый нуждается в мобильном устройстве того человека у которого нужно проверить детализацию. Это связано с тем, что запрос на распечатку звонков в электронном виде потребует ввода кода, который придет на телефон проверяемого клиента. Абоненту предлагается воспользоваться для проверки личным кабинетом на сайте компании. В нем потребуется указать почтовый ящик и номер человека, у которого нужно изъять данные. Когда будет подан запрос на ввод пароля, следует взглянуть на мобильный телефон чужого человека. Именно на него должно прийти сообщение с кодом. Далее следует ввести входящий код и на указанный в кабинете адрес почты, поступит нужное письмо, с детальными сведениями о звонках.
Другой метод отличается своими действиями. Многим известно, что в интернете создано множество ресурсов, с помощью которых можно сделать и получить данные по звонкам с чужого номера. Нужно отметить, что такое действие не всегда является правомерным. Ниже будет описан пример использования подобного ресурса.
Детализация чужого номера сторонними ресурсами
Чтобы сделать детализацию, используя сайты не от компании мтс, можно пройти по ссылке http://spysmart.biz/. Данный сервис позволяет людям получить подробное описание смс и звонков чужого абоненты, практически всех операторов мобильной связи, в том числе и мтс. Не зависимо от того какой оператор у абонента, детализация происходит прямо с его телефона. Другими словами, все, что проходит через мобильный телефон клиент сможет узнать.
Использовать сервис довольно просто. Потребуется вначале пройти регистрацию на сайте. Для этого нужно будет нажать на соответствующую кнопку вверху главной страницы. Далее откроется форма для заполнения, которая выглядит весьма просто. После регистрации клиент получит специальную ссылку, чтобы можно была загрузить на мобильное устройство приложение. Именно такая программа записана на телефон сможет подавать детализацию звонков чужого человека.
Кроме того следует заметить, что программа не ограничивается только детализацией. Клиенты могут использовать и другие возможности приложения.
Детализация звонков с чужого телефона
Чтобы получить детализацию звонков с чужого номера потребуется воспользоваться специальным сайтом Talklog net. Стоит отметить, что данный ресурс не является сайтом компании мтс. Но с его помощью можно получить детализацию звонков в любое время.
Сервис предоставляет возможность абонентам воспользоваться тестовым режимом. Соответственно клиенты могут пользоваться ресурсов на бесплатной основе в течение 12 часов. Это время поможет ознакомиться с сайтом и его работой. А это значит что первая, возможно и вторая детализация чужого номера будет бесплатной.
Напоследок следует отметить тот факт, что использование сторонних ресурсов и детализация звонков другого номера это незаконные действия и могут быть наказуемые. Если нужно получить распечатку звонков другого человека, рекомендуется обратиться с ним в любой фирменный салон компании мтс и запросить работников, сделать распечатку звонков. Но по данной услуге могут быть и исключения. Следует отметить что распечатку, возможно, получить без присутствия другого абонента, если телефонный номер принадлежит ребенку. Таким образом, работники салонов смогут предоставить данные для родителей. Все что потребуется это документы, которые подтверждают наличие родственных связей.
Кроме того, получить сведения о звонках с любого номера, любого абонента, могут правоохранительные структуры, но только по разрешению суда.
Благодаря тому, что существует мобильная связь, людям стала доступна возможность оперативно решать все вопросы, поддерживать общение с близкими людьми, выходить в интернет и вести деловые переговоры. Однако, постоянное использование гаджета ведет к растущим затратам, что часто не устраивает абонента, т. к. не всегда есть понимание за что происходило списание средств. Услуга детализации звонков от МТС позволяет его клиентам отслеживать все операции по лицевому счету за выбранный период.
Что такое детализация
Услуга позволяет пользователям контролировать расходы на обслуживание мобильного номера МТС. В получаемой по запросу распечатке клиент, за интересующий его период, всегда может увидеть:
- Кому в какое время совершались исходящие звонки, с указанием точного времени, региона, длительности и стоимости;
- Такие же данные по входящим вызовам;
- Данные о полученных и отправленных СМС уведомлениях с указанием номера абонента (содержание – не доступно);
- Количество пакетных услуг (минуты, сообщения и гигабайты), в зависимости от подключенного контракта;
- Актуальный остаток денежных средств.
Получить данные можно в электронном виде в файле, СМС сообщении, в специальном разделе сайта или приложения, а также при необходимости на бумажном носителе.
Бесплатные способы заказать расшифровку
Для того чтобы получить расшифровку по лицевому счету абонента на бесплатной основе клиенту достаточно воспользоваться специальными веб-сервисами компании. Отчет в этом случае будет сформирован только в электронном виде.
Заказать бесплатную расшифровку можно воспользовавшись Личным кабинетом или приложением «Мой МТС».
Личный кабинет
Чтобы заказать детализацию звонков на МТС через личный кабинет абоненту необходимо выполнить перечень следующих простых действий:
Через приложение мобильного оператора
Следующим бесплатным способом получения информации от мобильного оператора с деталями операций по лицевому счету является функционал мобильного приложения. Чтобы проверить траты, необходимо:
В этом же меню можно заказать историю платежей по счету.
Платные способы получения данных
Иногда информации из личного кабинета и приложение по каким-либо причинам недостаточно, или отсутствует возможность воспользоваться сервисами. В этом случае платную распечатку счета можно получить по СМС или в любом салоне мобильного оператора.
Через смс
Одним из быстрых вариантов получить детализацию соединений является набор экспресс команды USSD меню «*152*1# и кнопка позвонить» с телефона. После того как команда набрана пользователь получит SMS с указанием информации по последним 5 вызовам или текстовым сообщениям и их стоимости.
Указанный способ позволяет сделать выписку по ограниченному количеству данных. А если за последние несколько дней платных операций по счету не происходило, придет оповещение «За последние дни платных действий по счету не совершалось».
В салоне МТС
Когда абоненту необходимо получить распечатку звонков на фирменном бланке предприятия с указанием всей информации, ему следует обратиться в салон мобильной связи и заказать документ с детализацией звонков от МТС.
Для этого необходимо написать заявление с указанием требуемого периода и предъявить сотрудникам салона паспорт. Получать такую выписку можно в срочном порядке единоразово или на регулярной основе, за каждый отчетный период. Стоимость услуги:
- Выписка за нынешний период с 1-го числа текущего месяца по дату обращения – 70 руб. за одну справку;
- За более длительный период по 3 руб. за каждые сутки, входящие в документ.
Заказ доставки на дом, цена:
- Самостоятельное получение в салоне МТС – бесплатно, при предъявлении паспорта
- Доставка на дом курьером – 150 руб.;
- С использованием почты России – 75 руб.
Такая бумага будет официальным документом и позволяет не только контролировать баланс, но и может быть использована в целях защиты собственных интересов.
Детализация по нескольким номерам
Чтобы обеспечить удобство пользователя, который имеет несколько номеров от МТС, запрашивать детализацию в личном кабинете он сможет одновременно по всем телефонам. Для пользования услугой необходимо:
Важно! Подключаемые мобильные телефоны должны принадлежать одному абоненту и быть зарегистрированы в одном регионе.
Детализация звонков на МТС по чужому номеру
Получить детализацию звонков по чужому номеру на МТС не получится без согласия владельца или, не имея его телефона на руках.
Если человек не возражает против получения его распечатки третьим лицом, то от него потребуется нотариальная доверенность, при предъявлении которой информацию предоставят в любом салоне связи. Для формирования электронного файла нужно, чтобы сотовый телефон абонента был в этот момент у запрашивающего информацию, для подтверждения входа по СМС.
Выяснить, кому звонил пользователь, если он не хочет давать такой возможности, не получится.
Услуга детализации вызов от МТС самый надежный способ проверить расходы средств по мобильному номеру телефона, отслеживать самые дорогостоящие из разговоров и постепенно исключив их снизить свои траты.
Детализация звонков на МТС, или правильное название «Детализация счета» — это полезный инструмент, позволяющий вести контроль за расходами.
В детализации счета подробно расписывается кому, когда и во сколько совершались звонки, их длительность и стоимость. Фиксируются СМС и ММС сообщения. В отчете показываются выходы в интернет. Если на номере подключены дополнительные услуги — вы это увидите. Есть строка — «стоимость», где отображены расходы за использование той или иной услуги.
Получить детализацию можно несколькими способами:
- В любом салоне МТС.
- В личном кабинете МТС, через интернет помощник.
- Воспользовавшись экспресс детализацией.
Каждый способ мы разберем по порядку. У каждого способа есть свои плюсы и минусы. Подробнее читайте ниже.
Как получить детализацию звонков МТС в офисе
За детализацией можно обратиться в любой салон МТС. Возьмите паспорт, он необходим для подтверждения прав на сим-карту. Если необходимо получить детализацию на другого абонента, то вам потребуется его паспорт и нотариально заверенное соглашение.
Вас попросят заполнить бланк заявление. На всю операцию уйдет не более 5 минут, после чего будет выдана распечатка на листах формата A4.
- Плюсы: Отчет можно получить за абсолютно любой период.
- Минусы: Услуга платная. Детализация за текущий месяц обойдется в 70 рублей за один экземпляр. Если нужна детализация за прошлые месяцы, тогда прайс становится вот таким: 1 сутки = 3 рубля. Цены могут меняться.
Если нет времени ходить по салонам МТС и желания платить за детализацию, тогда воспользуйтесь другим способом — бесплатная детализация звонков через личный кабинет.
В личном кабинета можно получить бесплатную детализацию за последние 6 месяцев.
Шаг 1.
Что бы взять детализацию, надо .
Шаг 2.
Мы вошли в личный кабинет. В меню выбираем «Личный кабинет» и далее «Интернет помощник».
Шаг 3.
В меню интернет-помощника, выбираем — «Детализация разговоров».
Шаг 4.
Выбираем период за который хотим получить детализацию звонков МТС. Можно установить дату вручную или воспользоваться шаблоном — неделя, месяц, 3 месяца. После чего жмем кнопку далее. Изображение ниже.
Шаг 5.
В этом шаге, нас спрашивают — куда отправить детализацию? Если нужно, что бы детализация пришла на электронную почту, тогда ставим галочку — «По электронной почте» и в пустую форму, которая справа вписываем свой адрес (mail). В нашем случае мы ставим галочку на «Интернет-помощник», так как хотим получить детализацию прямо здесь. Нажимаем кнопку далее.
Шаг 6.
Указываем формат, в котором будет сохранена детализация. Если у вас на компьютере есть программа AdobeReader — тогда ставьте галочку на формате PDF. Если есть программа Microsoft Excel — ставим галочку напротив XLS. Формат HTML открывается браузерами (chrome, opera, яндекс, explorer и т.д). XML — открывается текстовыми редакторами. Выбираем нужный пункт и жмем кнопку далее.
Шаг 7.
Остается нажать на кнопку «Заказать».
Шаг 8.
Подождите пока сформируется файл детализации, этот процесс занимает около минуты, после переходим по ссылке «Архив операций». Показано стрелкой ниже.
Шаг 9.
В открывшемся разделе — заказные документы, найдите ссылку на скачивание вашего файла. Он выглядит так: Детализация разговоров за период с ** по **. Нажмите на него и файл будет закачен на ваш компьютер.
Шаг 10.
Находим скаченный файл и открываем его.
Перед нами детализация звонков МТС за выбранный промежуток времени. На изображении выше видно, когда я выходил в интернет, других действий нет, так как это сим-карта от интернет модема. В вашем же случае там могут быть звонки, смс, выход в интернет, списание за дополнительные платные услуги, абонентская плата за подписки.
Как получить экспресс детализацию на МТС
- Узнаем стоимость 5 последних платных действий на МТС
Помимо основной подробной детализации, есть возможность быстро узнать стоимость 5 последних платных действий. Для этого нужно набрать специальную команду *152*1# + Вызов . На телефон придет СМС сообщение, в котором будут указаны 5 последний платных действий и их стоимость. Если никаких платных действий не совершалось, то придет СМС с текстом — За последние 2 дня не было платных действий.
Как взять детализацию МТС чужого номера
Почти на каждом женском форуме, есть тема — как взять детализацию МТС чужого номера, чужой номер как правило это номер мужа 🙂 Изначально не хотел об этом писать, ну да ладно.
- Детализацию МТС чужого номера можно взять в офисе МТС, если у вас будет при себе паспорт человека на которого нужно взять детализацию и нотариально заверенное соглашение.
- Берем чужой телефон, проходим регистрацию в , получаем пароль по СМС — выписываем его и очищаем входящие сообщения и возвращаем телефон. Теперь у нас есть пароль. В любое удобное время заходим в личный кабинет и заказываем детализацию.
За какой период можно получить детализацию номера МТС
- Салон МТС — можно получить детализацию за любой промежуток времени, но эта услуга будет платной.
- Личный кабинет МТС — можно взять детализацию за 6 последних месяцев — бесплатно.
Нет похожих записей.