Сайт Алиэкспресс предоставляет пользователям различные способы оплаты. Одним из таких, призванных повысить удобство совершения платежей, является мобильная оплата через оператора. С недавних пор, мобильные телефоны стали полноценным платежным элементом, поэтому их можно использовать не только для звонков, но и для совершения транзакций. Платформа Алиэкспресс — один из немногих торговых сайтов, предоставляющих подобную возможность оплаты. Данный способ позволяет совершать покупки в случае, если нет под рукой банковской карты или электронного кошелька, но необходимо купить товар на Алиэкспресс. Покупатели из разных стран могут использовать мобильный телефон для данной цели. Этот способ оплаты не самый популярный, тем не менее, делает возможными покупки в мобильном режиме. За списание средств со счета мобильного оператора взымается комиссия в установленном размере. Для каждого оператора ее размер разный. О том, как управлять покупками через мобильный телефон, какой размер комиссии и возможности мобильный транзакций, мы поговорим далее.
Мобильный платеж — услуга на Алиэкспресс, позволяющая оплачивать товары на сайте, посредству мобильного баланса. Данный способ не самый востребованный среди методов оплаты, но возможен, поэтому и м можно воспользоваться в случае необходимости. Телефон стал таким же платежным инструментом, как и ПК. Алиэкспресс выпустил официальное мобильное приложение, синхронизирующее данные личного кабинета. Приложение Алиэкспресс обладает теми же функциями и возможностями, что и расширенная версия, но имеет и свои преимущества. Цены в приложении на 5-10% ниже, чем на сайте. Но приложение Алиэкспрес поддерживают только телефоны Андроид и Iphone, поэтому устаревшие версии мобильных телефонов не поддерживают приложение. Также, на сайте указано ограниченное количество банковских реквизитов. То есть, для оплаты должны быть карты с поддержкой VISA, Maestro, Mastercard. Отсутствие возможности совершения международных платежей по карте не дает возможности покупателям совершать покупки на платформе. Помимо банковской карты, для платежей доступны электронные кошельки, международные переводы, способы безналичного расчета, которые по каким-либо причинам могут быть не доступны.
Оплата через мобильный телефон — не самый популярный способ совершения покупок. Во-первых, не каждый товар можно купить, так как на балансе мобильного телефона не всегда есть большие суммы. Во-вторых, не все операторы позволяют совершать оплату товаров на платформе, поскольку данный способ доступен только для крупных операторов сотовой связи. Но все же, совершить оплату товара мобильным платежом возможно. В России, например, подобную услугу предоставляют только операторы МТС, Билайн, Теле2 и Мегафон. В Украине — Lifecell, Киевстар и Vodaphone. Уточнить поддержку услуги у вашего поставщика мобильный услуг, можно через оператора. При оплате товаров взымается обязательная комиссия. Ее процент составляет от 1 до 3% от суммы товара.
Достоинства и недостатки мобильного платежа
Мобильный платеж — не тот способ, которым пользуются покупатели постоянно, но может выручит, если под рукой нет карты или электронного кошелька. Мобильный платеж позволяет совершать покупки даже если нет интернета. Подтверждение оплаты осуществляется посредству СМС-сообщения. Платеж не выходит за рамки телефона и безопасен, поскольку вводить номе карты не требуется. С точки зрения практичности, мобильная оплата также имеет много достоинств. Можно совершать покупки из самых простых телефонов, не требуется установка приложения, и никакие реквизиты вводить не нужно. Оплата осуществляется быстро, всего за несколько минут, а сам платеж проходит мгновенно. После совершения транзакции, покупателю приходит полная отчетность об операции и никакие посредники не вовлекаются. Таким образом, можно подытожить, что достоинствами мобильного платежа являются:
- отсутствие потребности в банковской карте, электронном кошельке и прочих способах интернет-оплаты;
- безопасность и отчетность платежа;
- быстрое списание средств и мгновенное проведение транзакции;
- возможность оплаты с любой модели телефона.
Помимо достоинств мобильного платежа, у такого способа совершения оплаты товаров на Алиэкспресс есть и недостатки. Во-первых, дорогих товаров таким образом не купить. На счету должна быть сумма, эквивалентна стоимости товара, с учетом комиссии. Если будет недостаточно средств, платеж не пройдет. Во-вторых, комиссия у разных операторов составляет 1-3%, а при оплате с карты — никакой комиссии нет. Изначально, необходимо пополнить счет мобильного оператора, а затем совершить покупку. Целесообразно совершать покупки через мобильный платеж стоимостью, не более 50$. Хотя оплата мобильным оператором и безопаснее интернет-платежа, полной отчетности о проведенной транзакции не получить. История покупки не отображается в телефоне. Если вы планируете купить что-то таким способом, то потребуется заранее пополнить счет на необходимую сумму. Еще и не каждый оператор сотовой связи поддерживает эту опцию. Пока, список мобильный операторов, предоставляющих возможность оплаты товаров с Алиэкспресс через мобильный счет, не расширяется.
Комиссия за платёж
Комиссия за оплату товаром мобильным счетом, у всех операторов фиксированная, но разная. Это значит, что тот оператор, которым вы пользуетесь для предоставления мобильных услуг, сам решает, какая комиссия будет. На сегодняшний день, мобильный платеж доступен только в России. Опцию поддерживают крупные операторы мобильной связи: MTC, TELE2, Мегафон и Билайн. Для подтверждения транзакции, на номер, указанный в подтверждении высылается СМС-подтверждение. Оно бесплатное. СМС необходимо, чтобы пользователь подтвердил, что операция действительно совершается им, а не в мошеннических целях. После подтверждения, осуществляется переход к списанию средств. Здесь к основной сумме товара, прибавляется процент комиссии. Комиссия за платеж фиксирована в размере:
- для оператора МТС — 0,9% от суммы платежа;
- для оператора Билайн — 4% от суммы платежа;
- для оператора Мегафон — 1,9% от суммы платежа;
- для оператора Теле2 — 2,5% от суммы платежа.
Комиссия взымается сразу при оплате. Уточнить точный размер комиссии при оплате товаров на Алиэкспресс, можно у оператора. Комиссия входит в общую стоимость, поэтому ее оплата — обязательна. Если на счету будет только сумма, которой достаточно для оплаты покупки, но для комиссии — не хватит, то списание не получится.
Как осуществляется возврат средств при отмене заказа или споре?
На сегодняшний день, мобильная оплата доступна только для покупателей из России. Чтобы иметь возможность совершить покупку, необходимо выбрать в графе «Ваша страна и область» Russia, после чего отобразятся доступные способы оплаты. Укажите, «мобильный платеж», чтобы перейти к оплате.
Затем необходимо указать номер телефона для получения СМС с подтверждением операции. В поле «Номер вашего мобильного телефона » впишите свой номер телефона и укажите «Отправить SMS». Нажав на эту кнопку, вы согласитесь, что в случае необходимости возврат денег будет произведён на номер отправителя. После этого, на номер телефона придет СМС. Затем, появится окно, где указаны номера мобильный оператор, куда нужно выслать ответ. Вам приходит сообщение, в котором указана цифра, например, 3. Эту цифру нужно отправить в ответ на номер:
| Оператор сотовой связи | Номер обратной связи |
| MTS | 6996 |
| BeeLine | 117006619 |
| Megafone | 8464 |
| TELE2 | 3116 |
Выслать ответ нужно в течение 15 минут с момента подтверждения оплаты. После того, как вы вышлите цифру для подтверждения, платеж перейдет на проверку. Как только он будет принят системой Алипэй, статус заказа перейдет в обработку. Продавец должен выслать заказ, в течение указанного срока для отправки. Дальнейшие действия по управлению заказом, можно совершать через официальный сайт в личном кабинете.
Если СМС для подтверждения не пришло, запросите его еще раз. Уведомления от оператора — бесплатные. Просто вернитесь назад и запросите отправку сообщения повторно. Также, вы можете связаться со службой поддержки, чтобы уточнить, в чем проблема. Если пришло СМС о тот, что на счету недостаточно средств, то необходимо увеличить размер абонентской платы и пополнить мобильный счет. Возможно, оператор повысил комиссию или же для заказа применена платная доставка. После того. как вы пополните счет, платеж будет совершен автоматически.
Видео: Как покупать на Aliexpress с Android и iPad смартфонов и планшетов?
Оплачивать заказы на Алиэкспресс можно разными способами и с разных устройств. В случае, если необходимо оплатить товар с Android и iPad смартфонов и планшетов, то это можно сделать, либо через приложение для мобильный версий, либо непосредственно через счет мобильного оператора по номеру телефона. Если у вас остались вопросы о том, как покупать на Aliexpress с Android и iPad смартфонов и планшетов, рекомендуем посмотреть видео руководство
Не так давно у абонентов четырех ведущих мобильных операторов в Российской Федерации появилась возможность рассчитываться с через телефон. Это удобная альтернатива привычным оплатам покупок в онлайн-гипермаркете с электронных кошельков платежных сервисов и карт банков. Все, что требуется для приобретения приглянувшегося товара, — качественная связь с телефонным оператором и достаточная сумма на балансе. Какие операторы мобильной связи сотрудничают с , как успешно рассчитаться за заказ через телефон, как при таком способе платежа получить возврат по спору, — вы узнаете из этой статьи.
Какие операторы мобильной связи работают по оплате с AliExpress
На сегодня опция «Мобильный платеж» на доступна только российским пользователям, при условии, что они — абоненты МТС, МегаФон, TELE2 либо Билайн. Далее рассмотрим особенности проведения оплат на китайском ресурсе через этих операторов мобильной связи.
В данной статье мы обсудим, как можно оплатить покупку на Алиэкспресс со счёта мобильного телефона.
Торговая площадка Алиэкспресс имеет лидирующие позиции среди всех интернет —магазинов . За что же он завоевал такую популярность ? Здесь представлен самый большой ассортимент товаров с невысокими ценами . Ни один покупатель не рискует своими средствами , так как они находятся под защитой системы .
Кроме всех прелестей , на Алиэкспресс предоставляется множество возможностей для оплаты покупок . Если ранее можно было платить только с банковской карты и электронных кошельков , то сегодня ещё добавилась возможность совершения покупок наличными и со счёта мобильного телефона . Подробнее о наличных платежах мы уже говорили , а вот об оплате с мобильного телефона мы расскажем далее .
Можно ли на Алиэкспресс оплачивать с телефона ?
На данный момент платежи с мобильного телефона не так уж и популярны ввиду того , что не у каждого на балансе есть нужная сумма . Все же , ведущие компании предоставляют такую возможность .
Оплачивать покупки на Алиэкспресс с телефона можно из любого региона и не обязательно жить в крупном городе . Услуга доступна абонентам Билайна , МегаФона , МТС и Теле2 .
Как оплачивать товар Алиэкспресс с телефона ?
- Прежде всего , нужно выбрать подходящий товар
- Нажмите возле него клавишу «Купить сейчас «
- Дальше проверьте указанные данные и выберите «Оформить заказ «
- Дальше вы переместитесь на страничку оплаты
- Здесь перейдите в категорию «Другие способы оплаты «
- Кликните «Мобильный платёж «
- Нажмите на своего оператора и напишите номер телефона
- Вам придёт смс с кодом подтверждения и дальнейшими инструкциями
- Выполните их и платёж будет совершен
Как оплатить Алиэкспресс через телефон Теле2 ?
Для абонентов компании Теле2 установлена комиссия в размере 2 ,45 %. Разовый платеж не должен быть одной тысячи рублей .
Оплата со счета Теле 2 на Алиэкспресс
Как оплатить Алиэкспресс через телефон МегаФон ?
МегаФон установил комиссию 1 ,95 % от общей суммы . Кроме того , есть определённое ограничение . Ежемесячно можно совершать покупки не больше , чем на 40 тысяч рублей .
Оплата со счета Мегафон на Алиэкспресс
Как оплатить Алиэкспресс через телефон МТС ?
Самая низкая комиссия устанавливается для клиентов МТС — всего 1 ,95 %. По сумме платежей также имеются ограничения . За один день можно приобрести товара на 30 тысяч рублей , но не больше 40 тысяч за месяц .
Оплата со счета МТС на Алиэкспресс
Как оплатить на Алиэкспресс через телефон Билайн ?
Билайн отличается высокой — 3 ,9 %. Оплачивать можно на сумму не более 15 тысяч рублей в день и не больше 40 тысяч в месяц . Кроме того , можно проводить не больше 50 операций .
Оплата со счета Билайн на Алиэкспресс
Есть ли комиссия при оплате заказа на Алиэкспресс через мобильный телефон ?
Как мы уже говорили выше , комиссия взимается . Сумма бывает разной , тут уже все зависит от оператора . Кроме того , не забывайте об ограничениях и лимитах на день и месяц .
Почему не могу оплатить Алиэкспресс с телефона ?
Почему Алиэкспресс не принимает платеж с телефона?
Иногда бывает и так , что на Алиэкспресс случаются сбои или пользователь делает что —то не так . В таких случаях платежи не проходят . Причин обычно несколько :
- Не хватает средств на балансе телефона
Иногда после проведения платежей денег и правда остаётся мало , так как на счете должен быть положительный баланс . Для пользователей МТС , Мегафон и Теле2 минимальный остаток должен быть 10 рублей , а для Билайна — 50 рублей .
- Нет смс сообщения для подтверждения оплаты
В таком случае необходимо проверить , правильно ли указан на сайте номер телефона . Если все верно , то позвоните в центр помощи клиентам вашего оператора .
- Сервис недоступен
Такая ситуация бывает в нескольких случаях :
- У вас корпоративная связь
- У вас был получен «Обещанный платёж » и не оплачен
- Средств на счёте недостаточно для проведения оплаты
- Лимит суммы или количество операций превышено
Видео: Как покупать на Aliexpress через счет мобильного телефона?
0°
Оплачивать товар на Алиэкспресс теперь возможно и через телефон.
Китайский холдинг Алибаба Групп совместно с Российскими фирмами Рапида, занимающейся произведением платежей и «Союзтелеком» — процессинговым гигантом создали услугу, которая дает возможность еще больше упростить способ внесения средств за заказанные вещи.
Компания «Союзтелеком» будет отвечать за техническую сторону вопроса гарантии перевода средств со счета покупателя на счет китайской площадки.
Оплата доступных на Алиэкспресс покупок через телефон дает возможность воспользоваться услугами зарубежного шопа не только обитателям мегаполисов и городов, где в доступности интернет, терминалы и банкоматы, а еще жителям маленьких населенных пунктов.
Воспользоваться функцией оплаты через сотовый смогут абоненты следующих мобильных операторов на территории России:
- Билайн
- Мегафон
- Теле2
Каждая из этих компаний, предоставляющих услуги населению, подписала соглашение с холдингом.
Что касается оплаты за осуществление операции через телефон, она будет взиматься, причем касаться она будет обеих сторон: покупателя и интернет-магазина.
Первые увидят на своих счетах уменьшение средств в размере:
- боненты МТС — 0,95%;
- Абоненты Билайн — 3,9%;
- Абоненты Мегафон — 1,95%;
- Абоненты Теле2 — 2,45%;
Почему существует такая разница между суммами комиссии, представители китайской площадки не объясняют, без ответа оставили вопрос и операторы.
Сам магазин размер комиссионных вложений также оставил в тайне.
Как же оплатить с телефона?
Чтобы объяснить, как оплатить понравившуюся вещь на Алиэкспресс с телефона не потребуется каких-то длинных разъяснений. Создатели новой опции ставили перед собой задачу простой и быстрой покупки.
Что же нужно делать:
- Пролистав многочисленные странички сайта, и определившись с количеством нужного для вас, нужно оформить заказ.
- После того как вы перейдете к различным способам оплаты (среди перечня банковских карт и электронных платежных систем) нужно найти кнопку с другими вариантами и выбрать мобильный платеж.
- Система предложит доступных мобильных операторов, выбираете нужный, вводите номер мобильного телефона (код страны уже введен автоматически) и ждете подтверждение.
- В полученном сообщении будут инструкции дальнейших действий.
- В течение 24 часов система проверит совершенный платеж и отобразит статус заказа оплаченным.
Несмотря на разные суммы комиссии, все эти операторы имеют одну одинаковую характеристику, касательно проведения суммы платежа — оплатить товар на Алиэкспресс через телефон могут лишь те номера операторов, которые пользуются предоплатной системой расчета.
Утратятся ли средства при возвращении на счет?
Предусмотрели создатели услуги и момент возврата средств. В том случае если товар пришел покупателю с браком, дефектом или у покупателя есть другая весомая причина возврата товара, денежная сумма, оплаченная со счета мобильного телефона, будет возвращена на электронный кошелек Киви, к которому привязан этот номер телефона.
Еще при изначальной оплате через платежную систему Киви, у вас автоматически создается электронный кошелек. Его название будет совпадать с цифрами из телефонного номера.
В случае возврата денег, сумма на счет поступает в долларовом эквиваленте. Дальше за вами останется решение как с ними поступить. Можно оставить временно на счету и позже оплатить другую покупку, можно перевести деньги в нужную валюту и вывести с электронного хранилища.
Ограничения оператора
Общей суммы ограничения на проведение таких операций крупный холдинг не выставил, решение этого вопроса остается за каждым оператором касательно услуги мобильного платежа отдельно.
- МТС разрешает проводить платежи, в том числе и на АлиЭкспресс, на сумму максимум в 30 000 рублей в сутки и 40 000 рублей в месяц. Количество таких платежей в сутки не может превышать 5. За проведение платежа взимается комиссия в 10 рублей.
- Билайн не отвел под оплату на Алиэкспресс отдельную категорию, ориентироваться приходится на графу «Прочие» в списке лимитов. И составляют они максимум 15 000 рублей в день и 10 транзакций, 40 000 рублей в неделю и 20 транзакций, 40 000 в месяц разделенных на 50 транзакций. Суммы комиссий в эти значения уже включены.
Специального подключения такая услуга не требует, она активируется после расчета более чем на 150 рублей за услуги связи.
- Клиентам Мегафона услуга также предоставляется бесплатно. Осуществить платежи можно на сумму максимум в 40 000 рублей в месяц.
Услуга доступна клиентам оператора, у которых активна опция персонального бюджета
- Абонентам Теле2 услуга активируется после двухмесячного пользования сетью или после первичной оплаты счета. Сумма операции за раз варьируется от 10 до 1000 рублей.
Возможные неполадки
Иногда случаются ситуации сбоя в системе или неправильных действий со стороны плательщика в силу незнания лимитов, ограничений и других нюансов. Чтобы избежать неприятной ситуации надо ознакомиться с распространенными неполадками и вариантами их решения:
Недостаточно остатка на счету
После проведения операции на счету у абонента обязательно должна быть сумма выше 0 рублей. Для пользователей Билайна это 50 рублей, МТС, Мегафон и Теле2 — 10.
Чтобы отправить деньги за товар на АлиЭкспресс через телефон в размере 150 рублей изначально на счету необходимо иметь 200 рублей и соответственно по 160.
Отказ или блокировка оплаты
Некоторые счета открываются сразу с заблокированной услугой мобильного платежа без автоматического ее подключения с пополнением счета. Для активации нужно позвонить в службу поддержки оператора и активировать опцию.
Сервис недоступен
Случается это когда:
- Номер подключен к тарифу «корпоративный»
- Недостаточно средств и/или их остатка
- Есть опция обещанного платежа, которую еще нужно оплатить
- Превышение лимита или количества транзакций
Не приходит смс подтверждение. Нужно проверить правильность указанного номера и выполнения условий лимитирования.
От создателей
Выше уже говорилось о тех, кто «дал жизнь» новой возможности оплаты. Совместными трудами подразделения Alibaba Group и крупных российских компаний весной 2015 года услуга была активирована.
По словам топ-менеджера (директора по развитию) Aliexpress Марка Завадского запуск подобной функции будет очень выгоден жителям маленьких городов, позволит им пользоваться услугами доступными для всех и сделает осуществление внесения средств за продукцию быстрой и понятной.
Китайский холдинг Алибаба Груп существует на рынке еще с 1999 года и специализируется как раз на электронной коммерции.
«Несмотря на то, что аналогов интернет шопу Алиэкспресс существует предостаточно, да и многие из них не менее популярны, только на Aliexpress возможно оплатить заказ через телефон» — заявляет Завадский. По его словам, это не только упростит процедуру покупки для пользователей, но и выдвинет зарубежную площадку на более высокий уровень доверия среди пользователей.
Российская аудитория еще до запуска услуги оплаты через телефон пользовалась сайтом достаточно активно, число таковых покупателей достигает 10 миллионов человек. А с помощью телефонной оплаты эту цифру можно увеличить в разы.
P.S. Друзья, совершая покупки в интернет магазинах, обязательно пользуйтесь . Как говориться, сэкономил — это заработал!
На этом хочу с вами попрощаться, всем удачных покупок!
Оформление заказа на AliExpress невозможно без его предварительной оплаты. Кроме известных всем способов оплаты, таких как банковская карта или виртуальный кошелек, есть возможность осуществить оплату с помощью привычного всем гаджета. Расскажем, как через телефон оплатить на Алиэкспресс.
На AliExpress при помощи мобильного телефона не пользуется большой популярностью среди россиян. Все чаще расчет осуществляют или интернет-валютой ( , Web-money, PayPal и др.). Клиенты из России не используют счет своего мобильного телефона как своеобразный кошелек, поэтому не хранят на нем большие суммы денег. Причин, объясняющих ситуацию, может быть три:
- Удобнее носить с собой банковскую карту с большим количество денег, чем переводить деньги на счет мобильного телефона, чтобы в дальнейшем оплатить какие-то свои покупки с Алиэкспресс;
- Счетом мобильного телефона нельзя воспользоваться для оплаты покупок в розничных магазинах, чтобы переводить все свои финансовые ресурсы на счет;
- Многие россияне опасаются за состояние своих средств на счету телефона, поскольку не доверяют мобильным операторам, которые «иногда» подключают к тарифному плану клиента по «умолчанию» дополнительные опции, и за которые в дальнейшем взымают плату. Поэтому деньги на эти опции уходят безвозвратно.
Как оплатить товар без использования мобильного телефона? Оплату заказа на Алиэкспресс можно осуществить банковской картой VISA, MASTERCARD, MAESTRO, банковским счетом, QIWIWALLET, Яндекс Деньги,PAYNET, WesternUnion, BankTransfer, счетом AliPay или наличными.
Оплатить заказ на Алиэкспресс с мобильного телефона также удобнее для жителей небольших городов, сел или поселков, у которых нет банковских карт или банковских или почтовых отделений поблизости.
Введение возможности оплаты заказа при помощи телефона было закономерным решением со стороны руководства Алиэкспресс. Если карт или интернет-кошельков у граждан может и вовсе не быть, то мобильными телефонами пользуется большинство населения. Кроме того, даже в самой забытой глубинке оплатить счет телефона значительно легче, чем искать отделение банка.
На каком этапе нужно оплачивать заказ на AliExpress?
После входа в личный кабинет или , если вы здесь впервые, приступайте к поиску нужного товара. Магазины Алиэкспресс богаты разных сфер: одежда, посуда, предметы интерьера, мебель, аксессуары, бытовая техника, смартфоны, компьютеры и многое другое. Выбрав нужный товар, прочитав все отзывы о нем, ознакомившись с рейтингом продавца и его опытом работы, добавьте товар в корзину своего аккаунта или выбираете пункт «Купить сейчас».
Если адрес доставки в вашем аккаунте отсутствует, его все еще можно добавить. Вернитесь в личный кабинет и войдите в «Адреса доставки», которые находятся в верхнем левом углу. Здесь можно ввести желаемый адрес.
Если адресов доставки у вас несколько, галочкой выбирайте нужный, еще раз проверяя детали заказа. Здесь также можно написать обращение к продавцу, если у вас есть какие-либо пожелания к заказу. Это можно сделать в окне «Комментарий» под деталями к заказу.
После оплаты товара, ваш платеж проверяется системой Алиэкспресс в течение суток. После подтверждения оплаты заказ отправляется к продавцу магазина, в котором вы совершили заказ. Продавец оформляет оплаченный заказ, упаковывает и отправляет по указанному вами адресу.
Как выбрать мобильный платеж
Способ оплаты выбирается клиентом на этапе оформления заказа. Вы проверили адрес доставки, оставили или не оставили замечания продавцу, проверили детали заказа (размер или цвет изделия, например), а далее выбираете способ оплаты. Алиэкспресс предоставляет два основных способа:
- оплата картой;
- другие способы оплаты.
Оплачивание товара при помощи мобильного телефона находится в «Других способах оплаты», поэтому его следует выбирать на этом этапе.
Процедура оплаты заказа мобильным платежом
Выбрав «Мобильный платеж» на последнем этапе оформления своего заказа, найдите и выберите значок оператора мобильной связи, которой вы пользуетесь. Далее введите номер своего мобильного телефона.
Прежде чем оплатить товар, проверьте состояние счета вашего мобильного телефона: достаточно ли на нем денег для оплаты и покупки, и комиссию, которую взымает оператор мобильной связи. Если денег недостаточно, позаботьтесь о его пополнении.
Чтобы проверить баланс вашего счета, наберите на вашем телефоне одну из следующих комбинаций: для оператора МТС необходимо воспользоваться номером *100#, для Билайна — *102#, для Мегафона — *100#, а если у вас Теле2, наберите *105#.
Если средств на счету достаточно, продолжайте оплату заказа. Для подтверждения вашего заказа необходимо отправить на номер своего телефона в этом же этапе процедуры SMS. Чтобы платеж прошел, ответьте на SMS не позднее, чем через 15 минут после того, как вам пришло SMS с AliExpress. В SMS оператора Теле2 будет сказано, что вы должны отправить в ответном SMS какое-то число. Сделайте это. Другие операторы могут запросить выполнить другую процедуру. Все подробности будут описаны в SMS, которое придет во время вашего платежа.
Ответив на SMS, вы изъявляете свое согласие с офертой сайта Алиэкспресс.
Узнать подробную информацию о ней можно перейдя по ссылке, которую вам пришлют в SMS.
Если оплата прошла успешно, вам придет SMS-подтверждение на тот же номер телефона, с которого вы оплачивали заказ. Также придет письмо на адрес вашей электронной почтой с подтверждением оплаты.
Проверка полученных средств занимает не более 24 часов.
Возможные ошибки при оплате заказа при помощи мобильного телефона
Если после оплаты товара вам не пришло сообщение с подтверждением заявки, проверьте номер вашего телефона в личном кабинете аккаунта AliExpress. Если он указан с ошибкой, просто исправьте ее и повторите процедуру, предварительно отменив заказ. Или же можно обратиться в службу поддержки для изменения номера телефона без прерывания процедуры оплаты заказа.
Если сообщение с подтверждением оплаты пришло, а статус вашего заказа в личном кабинете не изменился, не торопитесь паниковать. Изменение статуса требует большего времени, чем получение SMS. Статус измениться должен измениться в течение суток. При отсутствии изменений после истечения суток, обратитесь в службу поддержки сервиса AliExpress.
После оплаты заказа вам пришло сообщение с текстом о том, что средств для осуществления платежа недостаточно. Пополните баланс и повторите процедуру.
Если в сообщении сказано, что платеж не прошел и вам отказали, возможно, ваш тариф не поддерживает оплату подобных платежей. Более подробную информацию можно узнать у сотрудника Call-центра вашего мобильного оператора.
Какую комиссию взымают операторы мобильной связи за платеж на AliExpress
МТС при оплате заказа требует 0,95% от стоимости заказа, Билайн – 3,95%, Мегафон – 1,95%, Теле2 -2,45%.
При положительном решении в вашу пользу в случае возникновения спора, ваши средства будут возвращены на счет мобильного телефона. Если ваш аккаунт является участником системы AliPay, деньги будут возвращены на кошелек AliPay.
– от 7 до 10 дней.
Теперь, узнав все основные моменты и тонкости оплаты через телефон, вы можете решить подходит он вам или нет.
Если у вас остались вопросы, рекомендуем посмотреть видео о том, как оплатить товар на Алиэкспресс с баланса вашего телефона: