Справедливые, не завышенные и не заниженные. На сайте Сервиса должны быть цены. Обязательно! без "звездочек", понятно и подробно, где это технически возможно - максимально точные, итоговые.

При наличии запчастей до 85% процентов сложных ремонтов можно завершить за 1-2 дня. На модульный ремонт нужно намного меньше времени. На сайте указана примерная продолжительность любого ремонта.

Гарантия и ответственность

Гарантию должны давать на любой ремонт. На сайте и в документах все описано. Гарантия это уверенность в своих силах и уважение к вам. Гарантия в 3-6 месяцев - это хорошо и достаточно. Она нужна для проверки качества и скрытых дефектов, которые нельзя обнаружить сразу. Видите честные и реальные сроки (не 3 года), вы можете быть уверены, что вам помогут.

Половина успеха в ремонте Apple - это качество и надежность запчастей, поэтому хороший сервис работает с поставщиками на прямую, всегда есть несколько надежных каналов и свой склад с проверенными запчастями актуальных моделей, чтобы вам не пришлось тратить лишнее время.

Бесплатная диагностика

Это очень важно и уже стало правилом хорошего тона для сервисного центра. Диагностика - самая сложная и важная часть ремонта, но вы не должны платить за нее ни копейки, даже если вы не ремонтируете устройство по ее итогам.

Ремонт в сервисе и доставка

Хороший сервис ценит ваше время, поэтому предлагает бесплатную доставку. И по этой же причине ремонт выполняется только в мастерской сервисного центра: правильно и по технологии можно сделать только на подготовленном месте.

Удобный график

Если Сервис работает для вас, а не для себя, то он открыт всегда! абсолютно. График должен быть удобным, чтобы успеть до и после работы. Хороший сервис работает и в выходные, и в праздники. Мы ждем вас и работаем над вашими устройствами каждый день: 9:00 - 21:00

Репутация профессионалов складывается из нескольких пунктов

Возраст и опыт компании

Надежный и опытный сервис знают давно.
Если компания на рынке уже много лет, и она успела зарекомендовать себя как эксперта, к ней обращаются, о ней пишут, ее рекомендуют. Мы знаем о чем говорим, так как 98% поступающих устройств в СЦ восстанавливется.
Нам доверяют и передают сложные случаи другие сервисные центры.

Сколько мастеров по направлениям

Если вас всегда ждет несколько инженеров по каждому виду техники, можете быть уверены:
1. очереди не будет (или она будет минимальной) - вашим устройством займутся сразу.
2. вы отдаете в ремонт Macbook эксперту именно в области ремонтов Mac. Он знает все секреты этих устройств

Техническая грамотность

Если вы задаете вопрос, специалист должен на него ответить максимально точно.
Чтобы вы представляли, что именно вам нужно.
Проблему постараются решить. В большинстве случаев по описанию можно понять, что случилось и как устранить неисправность.

Выберите страну или регион Asia Australia België Belgique Brasil България Canada (English) Canada (Français) Česko 中国大陆 Danmark Deutschland Eesti EMEA España Ελλάδα France Hong Kong (English) 香港 India Indonesia Ireland Italia 日本 Κύπρος 대한민국 Latin America América Latina Latvija Lietuva Luxembourg (Français) 澳門 Magyarország Malaysia Malta México Nederland New Zealand Norge Österreich Philippines Россия Polska Portugal România Saudi Arabia Schweiz Suisse Singapore Slovensko Slovenija Suomi Sverige 台灣 ไทย Türkiye United Arab Emirates United Kingdom United States Vietnam Другие страны Страна / регион При изменении этого элемента управления страница автоматически обновится

Программа обслуживания клавиатур MacBook, MacBook Air и MacBook Pro

Компания Apple установила, что на незначительном проценте клавиатур в определенных моделях MacBook, MacBook Air и MacBook Pro может наблюдаться один или несколько указанных ниже симптомов.

• Неожиданный повтор букв или символов
• Отсутствие на экране набираемых символов
• «Залипание» или отсутствие должной реакции клавиш

Компания Apple или авторизованные сервисные центры компании Apple будут предоставлять обслуживание соответствующих клавиатур MacBook, MacBook Air и MacBook Pro бесплатно. Тип обслуживания будет определяться после осмотра клавиатуры. При этом может возникнуть необходимость в замене одной или нескольких клавиш либо клавиатуры целиком.

Правомочные модели

Чтобы определить модель компьютера и узнать, правомочна ли она для участия в программе, выберите меню Apple () > «Об этом Mac». Ниже перечислены правомочные модели.

• MacBook (с дисплеем Retina, 12 дюймов, начало 2015 г.)
• MacBook (с дисплеем Retina, 12 дюймов, начало 2016 г.)
• MacBook (с дисплеем Retina, 12 дюймов, 2017 г.)
• MacBook Air (с дисплеем Retina, 13 дюймов, 2018 г.)
• MacBook Air (с дисплеем Retina, 13 дюймов, 2019 г.)
• MacBook Pro (13 дюймов, 2016 г., два порта Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (13 дюймов, 2017 г., два порта Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (13 дюймов, 2019 г., два порта Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (13 дюймов, 2016 г., четыре порта Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (13 дюймов, 2017 г., четыре порта Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (15 дюймов, 2016 г.)
• MacBook Pro (15 дюймов, 2017 г.)
• MacBook Pro (13 дюймов, 2018 г., четыре порта Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (15 дюймов, 2018 г.)
• MacBook Pro (13 дюймов, 2019 г., четыре порта Thunderbolt 3)
• MacBook Pro (15 дюймов, 2019 г.)

Примечание. Другие модели ноутбуков Mac не подпадают под действие этой программы.

Замена клавиши пробел.

1. Если нужно удалить клавишу прямоугольной формы (например изза того что она залипает при нажатии) всегда начинайте поддевать ее с левой стороны - с верхнего либо нижнего угла.

2. Под топкейсом используется клей чтобы плотнее прикрепить клавиши, поэтому после снятия хорошо осмотрите область под клавишами и если он присустсвует, то нужно стереть его, используя инструмент-лопатку.

3. Протестируйте механизм крепления клавиш к топкейс, аккуратно приподняв и опустив его лопаткой несколько раз.

Если механизм установлен правильно, то при тестировании он должен двигаться плавно

Если двигается слишком свободно, то удалите механизм и сравните 2 детали с рисунком ниже.

Внутренняя часть должна плавно поворачиваться в пределах внешней части.

4 пина и скользящая поверхность не должны быть повреждены.

При закрытии механизма в нем не должно быть зазоров.

4. Проверьте обратную сторону механизма на наличие двух клипс с одной стороны и двух крючков с другой стороны

Если какой либо крючок или клипса повреждена(ы), то следует заменить клавишу.

Если все части целы, то эту клавишу можно использовать снова.

5. Проверьте на целостность резиновый наконечник и окружающие металлические области находящиеся на топкейсе.

Если резиновый наконечник нажат и отпущен, то он должен вернуть своб первоначальную форму, если этого не происходит или есть другие видимые повреждения, то в таком случае следует заменить топкейс.

Если согнут крючок, крепящий скользящую поверхность клавиши, то попробуйте выгнуть его до первоначальной формы, т.е.перпендикулярно топкейсу. В случае невозможности выпрямить ножку крючка, следует заменить топкейс

Если согнуты металличекие ушки, используйте плоскогубцы чтобы выпрямить их. Если их выпрямить невозможно, то в этом случае тоже следует поменять топкейс.

6. В открытый крепящий механизм установите скользящую поверхность под металлический крючок топкейса.

7. Выровняйте скользящий механизм по соответствующим пинам на топкейсе, затем нажимая по одному пину за раз лопаткой закрепите его окончательно.

8. Когда скользящий механизм закреплен на месте, проверьте его работоспособность - он должен плавно перемещаться вниз и вверх при нажатии

9. Проверьте область под клавишей: если нижний стабилизатор поднят вверх, следует его опустить вниз насколько возможно.

11. Выровняйте ряд клипс нижней грани клавиши вместо со стабилизатором.

12. Проведите пальцем слева направо по нижней стороне клавиши, чтобы закрепить ее в клипсах (вы услышите характерный щелчок)

13. Теперь проведите пальцем справа налево по верхней стороне клавиши, чтобы закрепить ее в стабилизаторе.

14. Нажмите на всю область клавиши, чтобы гарантировано закрепить ее в клипсах и стабилизаторе.

15. Проверьте на правильность закрепления механизма: нажмите на левый верхний угол клавиши и посмотрите, нажалась ли правая сторона вместе с левой, если да - то вы верно выполнили процедуру.

Ремонтируя ноутбуки и электронику уже больше 9 лет мы видели все. Сломанные пополам MacBook, упавшие с 5 этажа телефоны. Планшеты, привезенные в ремонт с пропиленным болгаркой корпусом, и многое другое. Все эти случаи безусловно достаточно редкие и интересные. Но сейчас мы подробно расскажем о не менее интересной и довольно частой неисправности – это замена клавиатуры Macbook. Начнем мы c того, как она устроена и причины ее поломки.

Как устроена клавиатура Макбук?

Каждая клавиша крепится с помощью специальных креплений, которые обеспечивают ход клавиатуры Mac вверх и вниз. Под каждой кнопкой расположены тонкие пленки с контактными площадками. При нажатии на кнопку площадки соприкасаются и замыкаются, отправляя сигнал материнской плате Мака. Возвращает клавишу в обычное положение специальная резиновая мембрана, все достаточно просто. Клавиатуры для Европейского рынка и США различаются. В ноутбуках для Европы клавиша клавиша Enter имеет «Г»-образную форму, а для рынка США и некоторых стран Азии форму прямоугольника.

Почему не работает клавиатура macbook, причины и следствия.

Основная проблема это наша с вами неосторожность, или воля случая. Абсолютный лидер это попадание влаги, например воды, сока, пива и других вкусных и не очень жидкостей. В таких случаях MacBook ведет себя достаточно непредсказуемо. Перестают работать отдельные кнопки, появляется хруст или “залипание” клавиш. Иногда доходит до того, что макбук невозможно выключить, или что еще хуже – включить. Неисправная клавиатура может быть причиной перезагрузок и зависаний ноутбука, некорректной работы кулера (вентилятора системы охлаждения).
В таких случаях замена клавиатуры MacBook происходит целиком. Конечно можно попробовать ее промыть и почистить, и это будет стоить несколько дешевле. Но гарантировать положительный результат этих процедур и давать серьезную гарантию на ее работу к сожалению невозможно.

На втором месте вырванные или сломанные кнопки. В таком случае клавиатура вполне хорошо работает, но некоторые клавиши или механизмы могут отсутствовать. Причина этому чаще всего дети или животные. Реже такую неисправность может вызвать падение тяжелого предмета. Если крепления на подложке целы и пленки не повреждены, то можно заменить кнопку macbook отдельно. Стоить это будет в разы дешевле, чем замена клавиатуры полностью.

Третий случай касается новых моделей Macbook Retina, а так же MacBook Air. Из-за падения или удара в негодность приходит межплатный шлейф. Клавиатура сначала подключается в плату на тачпаде, затем от тачпада идет шлейф к материнской плате Macbook, он то и бывает виновен. Симптомы в этом случае очевидны – тачпад и клавиатура MacBook pro или air либо работает некорректно, либо не работает вовсе. В этом случае достаточно будет заменить только шлейф.

Что делать если не работает клавиатура мак.

Первым делом сохраняйте спокойствие, такой ремонт достаточно безболезненный для ноутбука. Если попала влага, то лучше не затягивать и как можно скорее обратится в сервисный центр. Это увеличит шансы на спасение и снизит возможные негативные последствия. Сушить клавиши феном или рисом и ремонтировать mac самостоятельно крайне не рекомендуется. В случае сушки можно оплавить кнопки, а при самостоятельной замене еще хуже навредить макбуку, например можно “попасть” на ремонт платы или замену матрицы macbook . Лучше доверьтесь профессионалам.

Как происходит замена клавиатуры на макбук про и эйр.

Официальные сервисы Apple обычно не меняют клавиатуру отдельно, они устанавливают ее в сборе с верхней частью корпуса (topcase) и в некоторых случаях с тачпадом. Как Вы понимаете такой ремонт дорого стоит и запчасть придется ждать некоторое время. Частные сервисы успешно производят замену клавиатуры отдельно, это и быстрее и дешевле, а качество остается то же.

В первую очередь Мак почти полностью разбирается, добраться до клавиатуры не так-то просто. На MacBook Pro 13, 15 и 17 дюймов (a1278, a1286 и a1287 соответственно) она прикручена к TopCase винтами. Старая клавиатура выкручивается, а на ее место устанавливается новая. Затем Mac собирается, проверяется и выдается счастливому обладателю.

На ноутбуках MacBook Air 11 и 13 дюймов (модели a1370, a1369, с 2012 года a1465 и a1466), а так же на Macbook pro Retina 13 и 15 дюймов (модели a 1425, a1502, a1398) все немного сложнее. Клавиатура прикручена винтами лишь по периметру. В центральной части для крепления используются алюминиевые заклепки. В этом случае доступные винты откручиваются, а дальше мастер вынимает заклепки. После успешного извлечения старой детали на ее место устанавливается новая, а в места где были заклепки вкручиваются винты.

Как видите не так страшен черт, ремонт вполне возможен. В стоимость, указанную на сайте включены:

• Диагностика основных функций;
• Цена запчасти;
• Цена работы;
• Гарантия на работы и запчасти;

Помимо замены клавиатуры MacBook мы так же можем отремонтировать 99% всех возможных неисправностей, будь то замена диска macbook или компонентный ремонт и пайка материнской платы. Все работы мы выполняем на 5+, и Вы довольны, и нам приятно. Если остались вопросы, рады будем проконсультировать Вас по телефону или электронной почте, обращайтесь, рады помочь!

В MacBook замена неисправной детали это сложная процедура, которая требует опыта и специального набора инструментов. Поэтому при появлении проблем с MacBook обращайтесь только в специализированные сервисные центры. Мы профессионально ремонтируем MacBook. Инженеры нашего сервиса это специалисты в своем деле, которые решают любые проблемы.