Тесты и опросы являются первичными средствами сбора и обработки информации. Но с развитием средств коммуникации их роль претерпела существенные изменения - значительно возросла аудитория, которую можно охватить, сократилось время подготовки и обработки данных, а значит, появилась возможность использовать их для решения более оперативных и краткосрочных задач.
Онлайн сервисы для проведения тестирования и опросов открывают, поистине, неограниченные возможности, поскольку не накладывают ограничений на местонахождение респондентов и техническую оснащенность - достаточно иметь подключение к всемирной сети и неважно настольный ли это компьютер или мобильный телефон.
Все рассмотренные далее сервисы обладают необходимой функциональностью для создания современных тестов, викторин и опросов с возможностью широкого использования мультимедийного контента. Многие из них не бесплатны, однако почти все имеют или ограниченные по возможностям бесплатные тарифные планы или ограниченные по времени периоды для пробной эксплуатации. Все это позволит вам подобрать наиболее подходящий сервис и эффективно использовать его для решения поставленных задач.
SoGo Survey
Легкий в использовании современный инструмент, который позволяет создавать всевозможные онлайн опросы , как с чистого листа, так и на основании встроенных . Поддерживаются многостраничные опросы , вопросы со множественным выбором , шкала оценок и многое другое. Позволяет отслеживать статус опрашиваемого в реальном времени, а также выполнять анализ данных и генерировать различные отчеты. Ссылками на опросы (приглашениями) или на их результаты можно делиться посредством электронной почты и социальных сетей.Стоимость: от $0 до $99 в месяц
Constant Contact
Coinstant Contact значительно облегчает создание тестов, опросов и викторин благодаря механизму и базы данных готовых вопросов на самые разные темы. Внешний вид также можно изменять по своему усмотрению, используя различные шрифты, логотипы и многое другое.Созданные таким образом опросы можно внедрять на страницы сайтов, в сообщения в блогах или социальных сетях. Очень хорошо продумана обратная связь, которая позволяет контролировать состояние тестов и получать исчерпывающую статистику по их результатам.
Стоимость: от $20 в месяц
Survey Monkey
Одно из наиболее популярных приложений в своей отрасли. Также как и предыдущее имеет огромный банк вопросов и , при помощи которых можно значительно сократить время на создание теста, и повысить качество тестирования благодаря профессионально сформулированным заданиям.Стоимость: от 0€ до 800€ в год
eSurv
Несмотря на свою бесплатность, eSurf мало в чем уступает свои премиум-аналогам. 10 типов вопросов, в том числе вопросы со множественным выбором, свободным вводом текста ответа, фото и видеоматериалами . Задания в целом можно защитить паролем и предоставить доступ только зарегистрированным пользователям. Имеются средства экспорта результатов в различные форматы - Exel, CSV, XML или PDF , а ссылки на тесты и их результаты можно распространять при помощи электронной почты, социальных сетей или встраивать на страницы сайта.Стоимость: бесплатно
Survey Gizmo
Survey Gizmo - это портал, который предлагает вам создавать современные онлайн опросы, викторины и тесты . Вы сможете использовать несколько десятков различных типов вопросов, мощные средства проверки правильности ответов (включая математические формулы и сложные логические схемы ). Что касается внешнего вида, то каждое задание и тест имеют современный стильный дизайн, адаптированный как к настольным компьютерам, так и к мобильным устройствам.Стоимость: от $0 до $75 в месяц
Survey Planet
При создании тестов и опросов в Survey Planet в вашем распоряжении несколько разновидностей вопросов (от простого «Да-Нет», до свободного ввода текста ответа, или ответов на основе оценки в баллах) и широкие возможности визуального оформления - свыше 90 готовых , 50 цветовых решений, фоновые текстуры и поддержка мультиязычности .Стоимость: бесплатно.
Quiz Revolution
Quiz Revolution , конечно, не совершил революцию в методике проведении опросов и викторин но, несомненно, поднял ее на качественно новый уровень. Богатые возможности использования мультимедиа, различные типы вопросов и такой же широкий выбор средств аналитики и составления отчетов. Организовать опрос с помощью Quiz Revolution просто как раз-два-три:- создание задания с помощью визуального редактора
- публикация
- получение результатов и статистических данных.
- позволит быстро создавать стильные и содержательные тесты и распространять ссылки на них при помощи e-mail, социальных сетей или приложения на iOS. Это и есть Poll Daddy. А кроме этого возможность регистрации для прохождения тестов и сбора более качественной статистики, мощные средства обработки полученной информации и редактирования внешнего вида.
Стоимость: от $0 до $899 в год
Для создания и управления опросами нужна регистрация в Google.
Можно выйти на создание опроса из Гугл Диска. Главная страница Google — кнопка Приложения в правом верхнем углу — Диск .
На странице Гугл Диска нажимаем кнопку Создать — Google Формы .
Открывается страница создания своего опроса.
Указываем название опроса и даем пояснения для опрашиваемых
Блоки типа «Новая форма», «Описание формы» и аналогичные редактируются при клике левой кнопки мыши в них: щелкните по заголовку и введите свое название. Давайте в качестве учебной задачи создадим опрос школьников и родителей.
Укажем заголовок — новая форма , который будет отображаться в качестве заголовка на странице с опросом, а также описание опроса , которое поможет пользователям сориентироваться в опросе — напишите, для чего предназначен опрос, как с ним работать или другую информацию для опрашиваемых. Поле Описание формы можно оставить пустым.
Создаем первый вопрос
Если в вопросе нужен вариант ответа, при котором опрашиваемый сам впишет слово — выберите вариант ответа Другое — справа от формы ввода варианта ответа.
Появится такой вариант ответа.
Если какие-то ответы нужно удалить , то нажмите крестик справа от варианта ответа.
Если нужно изменить последовательность вывода вариантов ответа, то «схватите» мышью значок с точками и, удерживая, потяните вниз или вверх. Отпустите кнопку мыши в нужном месте.
Если этот вопрос обязательный для отвечающего, поставьте галочку Сделать этот вопрос обязательным .
Если вопрос создан, нажимаем кнопку Готово . Вопрос будет отображаться как готовый вопрос формы, а не в виде для редактирования.
Перейти к созданию следующего вопроса можно также нажав кнопку Добавить элемент .
Как отредактировать созданный вопрос?
После нажатия кнопки Готово вопрос отображается уже как готовый вопрос, на который можно отвечать. Чтобы вернуться к редактированию этого вопроса, наведите курсор мыши на вопрос и в правом верхнем углу нажмите кнопку Изменить с изображением карандашика или просто щелкните в центре опроса.
Расширенные настройки вопроса
Можно также воспользоваться расширенным настройками вопроса, для этого нажмите кнопку Расширенные настройки . Для вопроса с одним вариантом ответа есть возможность перемешать ответы . В других типах опроса доступы другие расширенные настройки.
Перемешивать ли ответы?
Как показывает практика, тот ответ, что показывается выше, часто становится самым популярным в то время, как если на первом месте показывать другой ответ той же аудитории, то популярным становится уже другой ответ. Поэтому для получения более объективных ответов лучше перемешивать варианты. При открытии опроса Гугл сам будет перемешивать ответы для каждого опрашиваемого.
Какие типы вопросов есть в Гугл Формах?
- Текст — небольшое текстовое поле длиной в одно-два слова, но не более предложения. Опрашиваемому нужно будет ввести текст с клавиатуры.
- Текст (абзац) — блок текста длиной более одного предложения. Опрашиваемый сможет вводить достаточно длинный текст.
- Один из списка — опрашиваемый выбирает один вариант из представленного списка ответов или вводит вписывает свой ответ.
- Несколько из списка — опрашиваемый сможет поставить галочки у любого числа приведенных ответов.
- Раскрывающийся список — отличается от Одного из списка тем, что отображается только один вариант ответа, нужно нажать на стрелочку, чтобы увидеть все варианты ответов и выбрать один из них.
- Шкала ответов — хорошо подходит для того, чтобы опрашиваемый выразил степень своего согласия / не согласия с вопросом. Можно сделать шкалу от 0/1 до 10, и задать текстовое описание крайних значений.
- Сетка — похожа на шкалу, но позволяет разом задать несколько вопросов по теме с одинаковыми шкалами ответов.
- Дата — тип опроса, который позволяет опрашиваемому легко ввести дату, а вам в дальнейшем проанализировать ее.
- Время — аналогично дате: опрашиваемый может ввести время — точное время или продолжительность.
Вы можете выбирать любые типы вопросов в рамках одного опроса.
Как удалить вопрос или добавить новый?
Добавить новые вопросы можно, нажав кнопку Добавить элемент .
Удалить вопрос можно, наведя на него курсор мыши и выбрав справа кнопку с изображением корзины — Удалить .
Вопрос также можно скопировать, если новый вопрос похож на какой-то из ранее созданных, чтобы внести небольшие изменения — нажмите кнопку Создать копию .
Дополнительные настройки анкеты
Над блоком создания вопросов есть блок редактирования настроек формы.
- Можно включить возможность Показа хода выполнения опроса — актуально для длинных опросников, чтобы опрашиваемые знали, на сколько вопросов они уже ответили и на сколько еще предстоит ответить.
- Только один ответ на человека — Гугл может проконтролировать это, только если каждый опрашиваемый имеет аккаунт Гугл и вошел на страницу опроса как пользователь. Если вы хотите опрашивать учеников или родителей своего класса регулярно, то можно попросить их зарегистрироваться в Гугле. В остальных случаях это излишнее требование.
- Перемешивать вопросы .
Под вопросами анкеты есть настройки подтверждения прохождения опроса.
- Ответ записан — сюда вписываете формулировку, которая будет показываться после прохождения опроса. Например: «Спасибо! Ваши ответы помогут нам скорректировать расписание кружков» или «Спасибо! Мы получили Ваши ответы».
- Опубликовать и создать общедоступную ссылку на результаты опроса — если поставить галочку, то все желающие смогут не только отвечать на вопросы, но и просматривать ответы других людей. Если в вашем опросе вводятся персональные данные, то публиковать ответы нельзя. Можно в дальнейшем, самостоятельно проанализировав все ответы, создать обезличенную таблицу или диаграммы и опубликовать на сайте школы или в социальной сети.
- Разрешить респондентам изменять ответы после отправки — если поставить галочку, то после ответа на вопросы опрашиваемые смогут опять зайти на страницу опроса и изменить введенные ответы.
Как опубликовать опрос?
Если вы закончили работать с опросом, его можно опубликовать — для этого нажмите на кнопку Отправить в нижней части экрана.
Появится окно настройки публикации.
Чтобы опубликовать опрос на странице Гугл , получить на нее ссылку для дальнейшей передачи опрашиваемым, просто нажмите в блоке Совместный доступ . Можно предварительно поставить галочку Короткий URL , чтобы ссылка на опрос была короче.
Щелкая внутри блока Совместный доступ , ссылка выделяется автоматически, нужно нажать на клавиатуре комбинацию CTRL + C для копирования ссылки.
Как встроить опрос в страницу сайта?
Нажмите кнопку Встроить на предыдущем окне, далее укажите ширину и высоту окна (фрейма), которое будет отображаться на странице вашего сайта, средний размер примерно 500*500 пикселов.
Далее скопируйте HTML код и вставьте его на свой сайт в режиме редактирования HTML-кода. Например, в статьях uCoz при редактировании нажмите Источник, перейдите в нижнюю часть статьи и вставьте HTML-код). Сохраните статью.
Как посмотреть опрос и ответы на него?
В верхней части страницы, на которой создавался опрос, есть кнопки:
- Открыть форму — для просмотра страницы так, как ее видят опрашиваемые. Можно самому пройти опрос, чтобы протестировать его.
- Посмотреть ответы — открывается таблица, в которую автоматически заносятся все ответы.
- Сменить тему — изменение дизайна страницы с опросом.
- Изменить вопросы — для возврата к редактированию вопросов анкеты.
Где найти свои вопросы и таблицу с ответами?
Все изменения, которые вы делаете, сохраняются автоматически, дополнительно ничего нигде сохранять не нужно. Все созданные опросы и ответы хранятся на Гугл Диске.
Зайти в свой диск можно с главной страницы Гугл, как мы заходили в начале статьи, чтобы создать новую форму. Все ранее созданные формы можно отредактировать в любое время.
Актуальность статьи – 06.2019
Всегда ли оправданы внушительные затраты на проведение исследований с помощью маркетинговых агентств, и есть ли альтернатива агентствам вообще? Безусловно, для проведения глубоко анализа рынка или сопоставимых по масштабу задач прямая дорога к маркетологам, если, конечно, позволяет бюджет. Но в исследованиях менее глобальных помогут онлайн опросы - существуют сервисы, позволяющие провести онлайн анкетирование максимально просто: вы создаете опрос, распространяете его и получаете уже обработанные результаты. Какой же сервис выбрать и чем такие сервисы отличаются?
Предлагаю оценивать их по следующим параметрам:
Есть ли пробная версия?
- Есть ли бесплатная версия, и что в нее входит?
- Стоимость и возможности базового тарифа.
- Оптимизация для мобильных устройств.
- Возможности распространения опроса.
- Настройки дизайна.
- Нахождение сервера.
- Поддержка.
Testograf.ru
Познакомиться с конструктором опросов и тестов testograf вы можете без регистрации бесплатно, сам опрос при этом не сохраняется, собрать ответы и, соответственно, увидеть результаты опроса нельзя. Если нужно протестировать весь функционал сервиса без описанных выше ограничений, демо-доступ предоставляется по запросу. Бесплатной версии у сервиса нет, а подход к тарификации несколько отличается от привычного.Весь функционал сервиса представлен на трех тарифах: Разовая лицензия (1 опрос, 60 дней, 4 990 рублей), Годовая лицензия (неограниченное количество опросов, 1 год, 24 990 рублей) и Годовая лицензия PRO+ (от предыдущей отличается повышенным уровнем конфиденциальности и моментальной поддержкой, 49 990 рублей).
Кроме самостоятельного сбора ответов по прямой и дополнительным ссылкам, есть возможность встраивания опроса на сайт, всплывающее окно (автопоказ или клик по кнопке) и виджет опроса с настройками автопоказа и брендированием. Предлагается также поиск респондентов по заданному таргетингу, при этом респонденты не являются панельными и отвечаю на опрос добровольно.
Возможности настройки дизайна опроса довольно широки: цвет и шрифт текстов, цвет кнопок и чек-боксов, добавление логотипа и настройки шапки опроса, изменение фона (изображение, цвет).
Сервер компании находится на территории РФ, также testograf – единственный из представленных сервисов, соответствующих ФЗ-152 о персональных данных.
Заявленная русскоязычная поддержка по e-mail и телефону действительно есть, действительно оперативная и адекватная.
Survio.com
На бесплатной версии можно создать 5 анкет с неограниченным количеством вопросов и собрать макс. 100 ответов в месяц.Минимальный тариф (29 $/мес при разовой покупке либо 14 $/мес за годовой тариф) позволяет создать неограниченное количество опросов и получить макс.1 000 ответов в месяц – не густо.
Сервис оптимизирован для мобильных устройств.
Помимо стандартного распространения опроса по прямой ссылке, есть встраивание опроса на сайт и всплывающее окно, однако обе этих возможности не имеют дополнительных настроек. Еще для сбора предлагается платное использование панели респондентов CINT, имеющей в России 2 млн. панелистов.
Настройки для кастомизации включают в себя: добавление логотипа, смену цветовой темы или использование готовых фонов. Однако на Минимальном тарифе возможности настройки дизайна сильно ограничены. Ограничивается и работа с результатами (фильтры, выгрузки).
Сервер компании находится в Чехии.
Обещают поддержку по электронной почте «как можно скорее», но мое обращение осталось без ответа.
Surveymonkey.com
Имеет пробную и бесплатную версии.Бесплатно можно создать 10 вопросов и собрать 100 ответов.
Базовый тариф (1 999 руб./мес. или 1 499 руб./мес. при оплате за год) не ограничивает количество собранных ответов.
Сервис оптимизирован для мобильных устройств.
Распространять опрос для сбора ответов предлагается самостоятельно, возможностей несколько: прямая ссылка и доп.ссылки, встраивание опроса на сайт, всплывающее приглашение к опросу (есть настройка дизайна и % автопоказа), всплывающее окно самого опроса (с настройкой дизайна и % автопоказа). Есть и собственная панель Surveymonkey Audience, но для РФ она не предоставляется.
Дизайн опроса можно изменить с помощью подготовленных цветовых и фоновых тем либо использовать пользовательскую тему с настройкой цвета и шрифта текстов. Разумеется, к опросу можно добавить логотип компании. В базовом тарифе есть многие из этих настроек.
Сервер Surveymonkey располагается в США.
По факту реального обращения, заявленную круглосуточную англоязычную поддержку никак нельзя назвать оперативной и хоть как-то полезной.
Google Forms
Компания Google, с сервером в США, позволяет бесплатно создать опрос, не ограничивая при этом создателя количеством опросов, вопросов и полученных ответов, которые, однако, придется собирать самостоятельно с помощью прямой ссылки или встраивания на сайт (без дополнительных настроек).Имеется и мобильная версия сервиса. При настройке дизайна опроса можно использовать подготовленные цветовые схемы, а также добавит шапку и логотип.
Поддержки нет.
Simpoll.ru
Сервис имеет как пробную, так и бесплатную версии.Бесплатная версия позволяет создать 3 опроса, ограничивает число вопросов в одной анкете (макс.10) и число ответов на опрос (макс.100).
Минимальный тариф (250 руб/мес) предлагает 5 опросов по 25 вопросов в одной анкете и 1 500 ответов на один опрос.
Из минусов - отсутствие оптимизации для мобильных устройств.
Респондентов также предлагается искать самостоятельно. Помимо прямой ссылки есть встраивание на сайт и всплывающее окно (без настроек).
Настройки дизайна включают в себя изменение цвета/шрифта текстов и изменение фона опроса (цвет).
Сервер сервиса находится в Эстонии.
Поддержку не обещают.
Каждый из перечисленных сервисов постоянно работает над расширением функционала, стремясь предложить своим пользователям нечто уникальное. Но помимо функциональных возможностей, при выборе сервиса стоит обратить внимание на поддержку (она действительно бывает нужна), возможность заключения договора (кому принадлежат права на ваши опросы и их результаты?) и на соблюдение компанией законодательства (особенно важно для крупных компаний и компаний из гос.сектора).
Этот сайт не рассчитан на карманные устройства и под ними не тестировался.
Ваш броузер немного устарел для этого сайта. Для должной работоспособности лучше его обновить.
узнайте, как ваши сотрудники понимают цели компании
оцените эффективность работы предприятия
дайте своим сотрудникам возможность анонимно высказать свои взгляды и мнения
оцените полезность корпоративного веб-сайта
научные исследования
исследования для магистерских и диссертаций
испытания и образцы экзаменационных тестов
проверьте уровень удовлетворенности обучением
регистрация для конференций
закажите у нас индивидуальные опросы любого уровня сложности
узнайте, как конкретная группа потребителей воспринимает ваши продукты или услуги
разделение опросов по городам, регионам, областями и странам
Оплата
Сегодня мы вводим платную подписку для тех кто занимается опросами на уровне, который можно назвать как "Профессиональный ". Все основные функции по прежнему доступны для бесплатного пользования. Ограничению подверглись лишь такие функции как: возможность вставить свой Google Analytics счётчик, передача анкеты другому пользователю и экспорт аргументов анкеты. Помимо этого у платных подписчиков на анкетах не будут отображаться наш логотип и наши кнопки.
Пользователям же бесплатного тарифа придётся столкнуться с ограничением на количество собираемых респондентов - 200 ответов на каждую анкету (или 100, если у пользователя хранится более 10 анкет). Но это ограничение не относится к анкетам, которые уже собрали больше установленного ограничения или содержат только один вопрос.
Условный вывод элементов анкеты (ветвление)
Мы, наконец, готовы предоставить нашим пользователям свою реализацию так называемой "логики ветвления опроса". Упор был сделан на простоту понимания этого механизма со стороны не подготовленных пользователей, поэтому было решено реализовать этот механизм путём установления любому элементу анкеты или целиком страницам условий, которые требуются для того, чтобы отобразить этот элемент или страницу. Условия могут отталкиваться как от ранее введённых ответов текущей анкеты, так и от аргументов, с которыми была открыта анкета. Таким образом авторы анкет могут адресовывать своих респондентов на одну и ту же анкету с разными аргументами и в зависимости от переданного аргумента выводить или не выводить специфические вопросы.
Продолжение работ
После продолжительных просьб по восстановлению случайно удалённой анкеты, мы пытались усложнить процесс удаления, чтобы сократить число случайных срабатываний. Но это не помогло. Пользователи продолжали удалять свои анкеты по неосторожности. В результате было решено реализовать двух-уровневое удаление: на первом этапе анкета только помечается удалённой. По-настоящему уничтожить её можно только из списка удалённых анкет. Так же из этого списка её можно восстановить. Кроме того были внесены ряд изменений в механизм сохранения результатов тестов, чтобы предотвратить потерю ответов респондента по причине неправильной настройки параметров анкеты.
Нашлись лишь 3 сервиса c адекватным функционалом, позволяющие создать неограниченное количество анкет и вопросов в них и не лимитирующие число полученных ответов: Testograf.ru, Google.forms и Virtualexs.ru.
Предлагаю оценить эти сервисы по следующим критериям:
- Количество типов вопросов, доступных на бесплатной версии
- Настройка логики (ветвление)
- Возможности для распространения анкет
- E-mail уведомления о полученных ответах
- Результаты
- Адаптация для мобильных устройств
- Нахождение сервера
- Мое субъективное мнение о конструкторе
Testograf.ru
Сервис предлагает как платную, так и бесплатную версии. На бесплатной версии доступны 20 типов вопросов. Логика настраивается у всех типов вопросов с выбором одного варианта ответа.
Для распространения анкет доступны прямая ссылка, встраивание на сайт и виджет.
Можно настроить e-mail уведомления о каждом новом ответе (с ответом в теле письма) и о количестве полученных ответов за определенный период.
Сводные результаты и отдельные ответы доступны в режиме реального времени. Для поиска зависимостей можно воспользоваться фильтрами. Скачиваются результаты в формате.csv.
Сервис адаптирован под все современные устройства. Сервер находится в РФ.
Конструктор логичен и понятен, хотя дизайн несколько простоват. Бесплатная версия открывает множество возможностей для создания и распространения опроса.
Google.forms
Весь функционал сервиса доступен бесплатно: 9 типов вопросов, возможность настройки ветвления (логики). Для распространения опроса есть прямая ссылка и возможность встраивания на сайт. Уведомления на e-mail оповещают лишь о том, что на опрос получен ответ, дополнительной информации об ответе нет. Как сводные результаты, так и отдельные ответы можно просматривать на сайте в режиме реального времени. Фильтров для поиска зависимостей нет. Доступно скачивание результатов в формате.csv. Сервис адаптирован для мобильных устройств. Сервер компании находится в США.
Конструктор простоват, настройки раскиданы не вполне понятным образом. Из явных минусов – для возможности воспользоваться сервисом необходимо иметь аккаунт на gmail. Также отсутствие платного расширения ограничивает создателя опросов, ведь иногда нужно чуть больше, чем «необходимый минимум».
Virtualexs.ru
Есть бесплатная версия и платное расширение. На бесплатной версии доступны 8 типов вопросов, возможности настроить ветвление анкеты нет. Для распространения опроса предлагается использовать прямую и html-ссылку. Доступны e-mail уведомления о каждом новом ответе с текстом ответа в теле письма. Сводные результаты и отдельные ответы можно просматривать на сайте в режиме реального времени, фильтры и скачивание на бесплатной версии недоступны. Сервис адаптирован под мобильные устройства. Сервер находится в РФ.
Конструктор сложен для понимания. Путают большое количество текста и хаотично разбросанные по экрану поля.