Что делать, если неправильно указан индекс, адрес или фамилия получателя посылки или письма. Как узнать свой почтовый индекс? Ошибка в индексе Что если указал не тот индекс

И следует понимать, что досылка посылки из соседнего ОПС будет произведена гораздо быстрее, чем из отделения другого города. Правда, иногда посылка может остаться дожидаться своего получателя в почтовом отделении по индексу, то есть досыл не производится! Если индекс не был указан совсем, а такое может случиться, для примера, с простым письмом, то обработка такого почтового отправления производится вручную. Корреспонденция при этом направляется по адресу. Стоит понимать, что на деле не всегда всё происходит так, как описано выше. В любой момент на каком-то этапе обработки ваше почтовое отправление может быть возвращено назад отправителю. Поэтому зная точно, что на посылке индекс написан с ошибкой, старайтесь отслеживать отправление по трек-номеру и действовать уже по ситуации. Указан неправильный адрес или в адресе (улица, дом, квартира) допущена ошибка.

Что делать, если неправильно указан почтовый индекс?

Просто е не смогут сразу правильно отсортировать на складе и на пересортировку уйдт время!

  • Был у меня такой случай, вместо своего почтового индекса, указала индекс другого района нашего города, но посылка все равно пришла, правда на неделю позднее, хотя не факт, что запоздала из-за индекса. Кроме индекса, все было указанно правильно.
  • Я думаю, что ничего страшного в этом нет, но только в том случае, если адрес указан правильно.
    У меня один раз так было, была указана неправильно одна цифра. Письмо дошло. Правда не знаю быстрее оно долшло бы или нет, если бы была правильная цифра.
  • Ничего не делать.
    Письмо или посылка дойдет до получателя, только немного позже. Работники почты смотрят не только на индекс, но и но на сам адрес, и если они не совпадают, то ориентируются как раз на последний.

Индекс, о чем я уже говорил выше, является условным цифровым адресом отделения почтовой связи, куда должна быть направлена посылка. Если ошибка в индексе не была выявлена на первоначальных этапах обработки и сортировки почтового отправления, то посылка (письмо) будет направленно именно в то ОПС, индекс которого ошибочно указал отправитель.


А уже в конечном отделении почтовой связи, куда прибудет отправление, если будет выявлено, что адрес получателя не попадает в зону обслуживания этого отделения – будет произведен досыл посылки. Досыл производится в отделение, которое обслуживает адрес (дом) получателя.

Основное, что теряет получатель, если был неправильно указан индекс – это время. То есть посылка до адресата дойдет гораздо позже, чем это было бы при благоприятных условиях.

Что такое почтовый индекс и зачем он нуже?

Тогда они найдут своего адресата в самый возможно кратчайший срок. Ничего страшного, если по ошибке указали неверный индекс.

Посылка обязательно дойдет, но с некоторым опозданием. Уже ничего не поделаешь! Но вы не переживайте! Посылка всё равно дойдет до адресата, просто ей на это понадобиться гораздо больше времени.

Просто её не смогут сразу правильно отсортировать на складе и на пересортировку уйдёт время! Если в письме вы указали адрес то возможно что посылка дойдет до получателя, почтовый индекс очеь важная часть, нужно быть внимательнее при написании, если не доходит, то можно позвонить в почту и уточнить ситуацию прямо там! Знаете ответ? 0 нужна помощь? Смотрите также: Какая норма в днях, для передачи небольшой посылки почтой EMS? Отделение почты индекс 140983 — где находится, как называется? Изменился почтовый индекс.

Дойдет ли письмо с неверно указанным индексом?

Теперь ответим на последний вопрос, касающийся сроков доставки. Контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции между городами федерального значения, административными центрами субъектов РФ утверждены постановлением Правительства РФ от 24.03.2006 № 160:

  • на внутригородской территории городов федерального значения, на территории административных центров субъектов РФ – 2 дня;
  • между административным центром субъекта РФ и административными центрами муниципальных районов на территории субъекта РФ – тоже 2 дня;
  • между административным центром муниципального района и поселениями, расположенными на территории муниципального района, – 3 дня;
  • между городами федерального значения, административными центрами субъектов РФ единый срок установлен быть не может, т.к.

Посылка отправлена не по тому индексу…как быть???

В данном случае возможны три варианта ошибок:

  1. В адресе, то есть в названии города, района, улицы/проспекта/переулка допущена лишь опечатка или орфографическая ошибка.
  2. Если какая-то часть адреса написана неразборчиво или вовсе не указана
  3. Адрес указан с ошибкой (указана не та улица, дом или квартира).

В первом случае, вероятнее всего проблем вообще быть не должно. На почте работают люди, которые хорошо знакомы с обслуживаемой ими территорией.

Поэтому если в адресе есть какая-то опечатка, то им несложно будет догадаться, куда в конечном итоге следует доставить письмо или посылку. Во втором случае, если сотрудник почты не сможет разобрать, номер дома или квартиры, а в некоторых случаях название улицы – посылка скорее всего останется дожидаться получателя в почтовом отделении.

Указала неверный индекс — индекс моей почты поменялся пару лет назад

Для начала поясним, что «Почта России» понимает под письмом. С ее точки зрения, это почтовое отправление с письменным сообщением.


Письма могут быть простыми, заказными или с объявленной ценностью. От правильного написания реквизитов адреса зависит скорость доставки почтовых отправлений.

Внимание

Соблюдать правила написания адреса и индекса особенно важно сегодня, когда «Почта России» внедряет новые автоматизированные технологии сортировки почты. При этом письма, проходя на большой скорости через фотоэлементы сор­тировщика, автоматически распределяются согласно указанным индексам, далее по индексу письма группируются и отправляются до почтовых отделений получателей.

Неправильно указан индекс

Москвы в Питер, и совсем другое – в Хабаровск), поэтому разработана целая таблица сроков, которую можно скачать по адресу http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery (в формате doc она занимает 982 Кб). Мы приведем данные из нее лишь выборочно (см. Таблицу ниже).Таким образом, простое письмо, отправленное внутри одного города (не считая дня отправления), должно идти 2, максимум 3 дня.

Конечно, на практике бывает иначе, особенно если индекс на конверте отсутствует или написан не специальными стилизованными цифрами, пригодными для автоматического считывания (т.е. не как на Рисунках 3 и 4). Таблица Контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции (выборочная информация) СвернутьПоказать на Электронная подписка за 8400 руб.

Уже в отделении почтовый работник поймт, что на подведомственной ему территории такой улицы нет и отправит посылку или бандероль обратно в сортировочный центр с указанием, что адрес неверный. В этом центре теперь уже человек вручную определит точный индекс по адресу и посылки или письмо поедут туда, куда нужно. Так что вс — таки посылка будет доставлена, только дорога у не до адресата займт лишнее время.

  • Индекс и адрес на почтовых конвертах, посылках и бандеролях надо указывать верно и разборчиво. Тогда они найдут своего адресата в самый возможно кратчайший срок. Ничего страшного, если по ошибке указали неверный индекс. Посылка обязательно дойдет, но с некоторым опозданием.
  • Уже ничего не поделаешь! Но вы не переживайте! Посылка вс равно дойдет до адресата, просто ей на это понадобиться гораздо больше времени.

Поэтому и в данном случае стоит «вооружаться» номером почтового идентификатора посылки и постоянно ее отслеживать. После прибытия ее в отделение почтовой связи, нужно сразу идти на почту и объяснять всю ситуацию сотруднику.

Важно

На почте работают обычные нормальные люди, поэтому вероятнее всего свою посылку вы получите. В противном случае отправителю необходимо будет идти на свою почту с чеком и паспортом и писать заявление на изменение данных адресата.

Указана неправильно фамилия (фамилия или имя написаны с ошибкой) Случаи, когда в фамилии или имени получателя допущена ошибка, нередки. Могут быть варианты, как и с адресом, когда присутствует лишь какая-то несущественная опечатка (пропущена буква или вместо одной буквы написана другая) или фамилия (имя) полностью указана иная.

В первом варианте посылка вероятнее всего будет выдана.

Если указать неправильный индекс в письме

Во втором случае по правилам сотрудник Почты России не должен выдавать посылку, хотя естественно с работником можно попробовать договориться. При этом шанс договориться будет гораздо выше, если адрес вашей прописки совпадает с адресом, указанным на посылке. Но естественно и совпадение адресов не является гарантией того, что вы получите свою посылку. Ведь по правилам отправление выдается только тому человеку, кому оно действительно предназначается. Если договориться не получается, то отправитель посылки должен написать заявление о том, что на посылке указал неправильную фамилию (имя). Мне лично удавалось получить денежный перевод на довольно-таки приличную сумму, когда в сопровождении к переводу не был вообще указан адрес, а моя фамилия была написана без имени и в женском роде (не Иванов, а Иванова). Об этом случае можно почитать в самом конце статьи: «Не приходит наложенный платеж«.

Что делать, если неправильно указан почтовый индекс?

Важно

Был у меня такой случай, вместо своего почтового индекса, указала индекс другого района нашего города, но посылка все равно пришла, правда на неделю позднее, хотя не факт, что запоздала из-за индекса. Кроме индекса, все было указанно правильно. Я думаю, что ничего страшного в этом нет, но только в том случае, если адрес указан правильно. У меня один раз так было, была указана неправильно одна цифра.


Письмо дошло. Правда не знаю быстрее оно долшло бы или нет, если бы была правильная цифра. Ничего не делать. Письмо или посылка дойдет до получателя, только немного позже. Работники почты смотрят не только на индекс, но и но на сам адрес, и если они не совпадают, то ориентируются как раз на последний.


Не переживайте. Ничего делать не нужно. Посылка найдет своего адресата, единственное, это то что такая посылка будет идти на много дольше. Посылки сначала фасуют по городам.

Почты России» по адресу http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/searchops (вы попадете на страницу поиска, изображенную на Рисунке 1; а на Рисунке 2 показан результат поиска). Обратите внимание: на письмах и почтовых карточках с кодовым штампом индекс адресата заполняется стилизованными цифрами чернилами любого цвета, за исключением красного, желтого и зеленого. Это сделает индекс «читаемым» для машин автоматической сортировки: Рисунок 3 Образец правильного написания цифр индекса СвернутьПоказать Рисунок 4 Заполнение индекса в специально отведенном месте СвернутьПоказать Рисунок 5 Заполнение индекса на конвертах без специальной разлиновки (такие конверты не подлежат автоматической сортировке) СвернутьПоказать «Заказные письма» и «письма с объявленной ценностью» – это несколько другая категория писем, их называют «регистрируемыми».

Что такое почтовый индекс и зачем он нуже?

Инфо

Если в письме вы указали адрес то возможно что посылка дойдет до получателя, почтовый индекс очеь важная часть, нужно быть внимательнее при написании, если не доходит, то можно позвонить в почту и уточнить ситуацию прямо там!

  • Не переживайте. Ничего делать не нужно. Посылка найдет своего адресата, единственное, это то что такая посылка будет идти на много дольше. Посылки сначала фасуют по городам. Потом уже в главном отделении почы вашего города их фасуют по индексу.

Вот посылка и попадет сначала не в ваш район, а потом ее уже отправять именно по адресу.
  • Отправленное письмо или посылка с неправильным адресом, скорее всего не дойдет до получателя, кроме случаев незначительной ошибки в наименовании населенного пункта или улицы. Скажем вы сделали опечатку или грамматическую ошибку. В этом случае работники почты догадаются сами, куда направить письмо или посылку.
  • Дойдет ли письмо с неверно указанным индексом?

    Внимание

    Дата публикации: 25.01.2018 Верно указанный сопроводительный адрес и индекс почтового отправления является одной из гарантий того, что получатель посылки точно её получит в контрольные сроки, отведенные на доставку. В противном случае, если индекс или адрес получателя указаны неправильно, то вероятнее всего посылка задержится или вовсе не будет доставлена конечному адресату. И в данном случае перекладывать ответственность на сотрудников Почты России не стоит.


    Необходимо правильно понимать схему пересылки почтовых отправлений: посылки и письма на территории России первоначально доставляются не по конкретному адресу получателя (город, улица, дом), а именно по индексу, который условно является адресом того или иного отделения почтовой связи (ОПС). Индекс необходим для облегчения сортировки корреспонденции, в том числе автоматической.

    Посылка отправлена не по тому индексу…как быть???

    Храниться почтовое отправление будет в течение 15-30 дней (зависит от вида отправления), а потом будет отправлено обратно. В данном случае главным помощником получателя будет служить трек-номер, с помощью которого можно отслеживать отправление. Статус посылки при этом скорее всего будет «Прибыло в место вручения». Иногда отправление может быть возвращено отправителю с пометкой «Неполный адрес». Если на посылке неразборчиво написан номер квартиры, почтальоны иногда импровизируют: извещение о посылке опускают ни в чей-то конкретный ящик, а кладут на подоконник или в другое видное место в подъезде. Третий вариант наиболее сложный. Ведь если указан хотя бы не тот номер квартиры, то посылка (мелкий пакет), извещение или письмо может быть опущено в чужой почтовый ящик.
    Вины почтальона в этом случае не будет.

    Указала неверный индекс — индекс моей почты поменялся пару лет назад

    В случае же более грубых ошибок, Ваше почтовое отправление возможно вернется к Вам. Особенно это касается посылок. Письмо еще может попасть в чужой почтовый ящик и получивший его человек не отдаст его почтальону. автор вопроса выбрал этот ответ лучшим Если отправитель неверно написал на своём письме или посылке индекс получателя, то вначале отправление пойдёт в почтовое отделение по указанному индексу. Сортировка потому что проводится автоматически.

    Неправильно указан индекс

    Рисунок 1 Окно поиска индекса для адреса на сайте «Почты России» СвернутьПоказать Рисунок 2 Результат поиска индекса на сайте «Почты России» СвернутьПоказать Если индекс в адресе отсутствует, письма попадают на ручную сор­тировку, где именно в ручном режиме сортируются уже по адресу. Ручная сортировка гораздо медленнее автоматической, отсюда следует, что письмо придет к адресату с некоторой задержкой (какова она будет, зависит исключительно от человеческого фактора). Но письмо в любом случае дойдет до адресата. И это одинаково для всех писем, которые попадают в категорию «простые письма».


    Таковыми называются почтовые отправления, принимаемые без выдачи отправителям квитанций, вручаемые (доставляемые) адресатам без расписки. Почтовый индекс является неотъемлемой частью адресных данных.
    В случае же более грубых ошибок, Ваше почтовое отправление возможно вернется к Вам. Особенно это касается посылок. Письмо еще может попасть в чужой почтовый ящик и получивший его человек не отдаст его почтальону.

    • Конечно, неправильно написанный индекс уже не исправить, если письмо или посылка отправлены. Но если адрес написан правильно, отправление должно дойти, хотя и, возможно, медленнее, чем могло бы. Если же через некоторое время адресат не получит ничего, то придется заявить о розыске отправления в том месте, откуда Вы его посылали. Почта отвечает за отправления в течение полугода.
    • Если отправитель неверно написал на свом письме или посылке индекс получателя, то вначале отправление пойдт в почтовое отделение по указанному индексу. Сортировка потому что проводится автоматически.

    Индекс — это номер почтового отделения за которым закреплен ваш почтовый адрес. Выглядет в России он как очередность из 6 цыфр. Где первые три цыфры - код города, а остальные - номер почтового отделения. Индекс добавляется к почтовому адресу и применяется для автоматической сортировки почтовой кореспонденции.От того, на сколько правильно написан идекс, зависит скорость доставки вашей посылки.

    Практически весь путь, а именно до вашего почтового отделения, посылка идет исключительно опираясь на эти цыфры. И только тогда, когда посылка попадает в руки местного почтового работника, обращается внимание на адрес, который указан на вашем почтовом отправлении. Если почтовый индекс указать неверно, то посылка сначала пойдет в совершенно другое почтовое отделение.

    Среди данных, которые необходимо заполнить при отправлении заказа на AliExpress, присутствует также и почтовый номер. Что случается с посылкой, если неправильно указан индекс AliExpress? Можно ли его исправить уже после отправления посылки?

    Пока товар не отправлен

    К сожалению, изменить данные отправления заказа после того, как он был отправлен, невозможно. Первое, что вам следует делать в таком случае, это поддерживать контакт с продавцом и тщательно отслеживать посылку, чтобы знать, где именно она находится и контролировать ее перемещение. Конечно, если посылка была отправлена буквально день назад – можно ее отменить, сославшись на неправильное указание индекса доставки. Но если вы заметили это уже слишком поздно, товар пересек границу, и в скором времени будет доставлен, но вы не знаете, куда он попадет из-за неправильного указания почтового номера?

    Нередко даже когда товар получил статус «отправлен» он может находится на складе продавца. Просто он еще не успел отвезти его на почту. В таком случае, перепишите все данные в личные сообщения, и продавец может еще успеть их поменять на самой посылке. Для этого введите данные на английском языке:

    • Контактное имя;
    • Адрес доставки;
    • Почтовый номер;
    • Страну;
    • Телефон.

    Индекс в данном случае указан как «Post Code», не перепутайте этот пункт с другими, что часто случается, если заполнять информацию в спешке. Чтобы не запутать продавца, со сменой адреса меняйте и переписывайте всю контактную информацию – дополнения могут только ухудшить ваше положение.

    Отмена заказа

    Что делать, если неправильно указал индекс на AliExpress, но товар уже успели отправить? Для этого срочно напишите продавцу о вашей проблеме. Если он быстро отреагирует на вашу просьбу, то у вас есть шанс отменить посылку и провести все операции сначала.

    Так как отмена заказа невозможна без подтверждения продавца, вы должны объяснить ему, в чем проблема. Обычно продавцы реагируют очень быстро и неточности в указании индекса можно избежать. Важно, что после отмены заказа система вернет вам деньги не сразу – нужно будет подождать от 9 до 14 рабочих дней. После этого сумма вернется на вашу карточку или электронный кошелек полностью.

    Помните, что следует указывать только тот адрес, по которому вы фактически проживаете. Прописку в данном случае указывать ни к чему.

    Что бывает, если неправильно указан почтовый номер заказа?

    Что вам грозит, если вы укажите неправильный почтовый номер, но не сможете вовремя отреагировать и изменить его до отправки товара? В таком случае возможны два варианта.

    Первый: указанного вами ошибочного почтового номера не существует. Заказ получит статус без индекса и отправится по указанному адресу.

    Второй вариант: почтовый номер все же существует. Тогда посылка задержится, может надолго – сперва она отправится в город с указанным индексом, и только после этого отправится в пересылку по указанному адресу.

    Д ля начала поясним, что «Почта России» понимает под письмом. С ее точки зрения, это почтовое отправление с письменным сообщением. Письма могут быть простыми, заказными или с объявленной ценностью.

    От правильного написания реквизитов адреса зависит скорость доставки почтовых отправлений. Соблюдать правила написания адреса и индекса особенно важно сегодня, когда «Почта России» внедряет новые автоматизированные технологии сортировки почты. При этом письма, проходя на большой скорости через фотоэлементы сор­тировщика, автоматически распределяются согласно указанным индексам, далее по индексу письма группируются и отправляются до почтовых отделений получателей.

    Рисунок 1

    Окно поиска индекса для адреса на сайте «Почты России»

    Свернуть Показать

    Рисунок 2

    Результат поиска индекса на сайте «Почты России»

    Свернуть Показать

    Если индекс в адресе отсутствует, письма попадают на ручную сор­тировку, где именно в ручном режиме сортируются уже по адресу. Ручная сортировка гораздо медленнее автоматической, отсюда следует, что письмо придет к адресату с некоторой задержкой (какова она будет, зависит исключительно от человеческого фактора).

    Но письмо в любом случае дойдет до адресата . И это одинаково для всех писем, которые попадают в категорию «простые письма» . Таковыми называются почтовые отправления, принимаемые без выдачи отправителям квитанций, вручаемые (доставляемые) адресатам без расписки.

    Почтовый индекс является неотъемлемой частью адресных данных. Если не знаете или не уверены в точности индекса места назначения, вы можете уточнить его в отделении почтовой связи или на сайте «Почты России» по адресу http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/searchops (вы попадете на страницу поиска, изображенную на Рисунке 1; а на Рисунке 2 показан результат поиска).

    Обратите внимание: на письмах и почтовых карточках с кодовым штампом индекс адресата заполняется стилизованными цифрами чернилами любого цвета, за исключением красного, желтого и зеленого. Это сделает индекс «читаемым» для машин автоматической сортировки:

    Рисунок 3

    Образец правильного написания цифр индекса

    Свернуть Показать

    Рисунок 4

    Заполнение индекса в специально отведенном месте

    Свернуть Показать

    Рисунок 5

    Заполнение индекса на конвертах без специальной разлиновки (такие конверты не подлежат автоматической сортировке)

    Свернуть Показать

    «Заказные письма» и «письма с объявленной ценностью» - это несколько другая категория писем, их называют «регистрируемыми». Когда сотрудник почты принимает их у отправителя, взамен он выдает квитанции, а адресатам (или их законным представителям) такие отправления вручаются под расписку в получении.

    Такие письма можно «отследить» на сайте «Почты России» или в почтовых отделениях по почтовому идентификатору (внутрироссийский 14-символьный или международный).

    Регистрируемые письма без индекса у отправителя приняты не будут , так как адрес будет считаться неполным. Квитанция о приеме заказной и ценной корреспонденции не сможет быть распечатана, это автоматическая операция, и уговоры работника почты будут тщетны.

    Впрочем, в любом почтовом отделении должен иметься каталог индексов всех центральных отделений почты областных центров и крупных городов. Всегда можно попросить почтового работника помочь в поиске индекса. В этом случае письмо будет направлено в ближайший крупный город к адресату и уже там перенаправлено по нужному адресу.

    Кроме того, индекс для адреса можно определить и с помощью Интернета. Во-первых, можно зайти на страницу сайта «Почты России», изображенную на Рисунке 1, и результат поиска будет таким, как показано на Рисунке 2. А можно и набрать в поисковике ключевые слова «узнать почтовый индекс», и вам выдадут множество других сайтов, готовых предоставить эту информацию.

    Теперь ответим на последний вопрос, касающийся сроков доставки. Контрольные сроки пересылки письменной корреспонденции между городами федерального значения, административными центрами субъектов РФ утверждены постановлением Правительства РФ от 24.03.2006 № 160:

    • на внутригородской территории городов федерального значения, на территории административных центров субъектов РФ - 2 дня;
    • между административным центром субъекта РФ и административными центрами муниципальных районов на территории субъекта РФ - тоже 2 дня;
    • между административным центром муниципального района и поселениями, расположенными на территории муниципального района, - 3 дня;
    • между городами федерального значения, административными центрами субъектов РФ единый срок установлен быть не может, т.к. расстояния могут быть принципиально разными (одно дело доставить письмо из Москвы в Питер, и совсем другое - в Хабаровск), поэтому разработана целая таблица сроков, которую можно скачать по адресу http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/termsdelivery (в формате doc она занимает 982 Кб). Мы приведем данные из нее лишь выборочно (см. Таблицу ниже).

    Таким образом, простое письмо, отправленное внутри одного города (не считая дня отправления), должно идти 2, максимум 3 дня. Конечно, на практике бывает иначе, особенно если индекс на конверте отсутствует или написан не специальными стилизованными цифрами, пригодными для автоматического считывания (т.е. не как на Рисунках 3 и 4).

    Изменить контактные данные в уже оформленном заказе на Алиэкспресс – невозможно! Причем такой возможности нет не только у покупателя, но и у продавца. Но если вы все же столкнулись с такой проблемой, можно попытаться ее решить следующими способами:

    1. Сообщить продавцу об изменении адреса в уже оплаченном заказе;
    2. Отменить заказ, указав причину – неверный адрес.

    В первом случае необходимо связаться с продавцом посредством личной переписки. Если заказ еще не был отправлен, у него будет возможность напечатать на посылке правильный адрес и контактные данные. Рекомендуется написать полный адрес в виде сообщения к заказу в поле MESSAGE на английском языке, в следующем виде:

    • Contact Name (ФИО);
    • Address (наименование улицы, номер дома, номер корпуса, номер квартиры);
    • City (город);
    • Provincy (Область);
    • Post Code (почтовый индекс);
    • Country (страна);
    • Phone (контактный номер телефона).

    Не стоит указывать дополнения к предыдущему адресу, так как вы можете запутать продавца.

    Во втором случае, после отмены заказа с неверно указанным адресом, следует разместить новый заказ, указав новый нужный адрес. И в первом, и во втором случаях необходим контакт с продавцом.

    Обратите внимание! Указывая контактные данные, необходимо использовать адрес места проживания, либо тот адрес, на который вы хотите, чтоб была доставлена ваша посылка. Адрес прописки покупателя почтовым службам не нужен.

    Если ваш заказ уже отправили

    Если вы обнаружили ошибку в контактных данных после того как заказ был отправлен, у вас также будет шанс получить посылку. Отслеживайте заказ по указанному продавцом трек-номеру. Как только статус посылки будет «прибыло в место вручения», вам следует подойти в указанное почтовое отделение с телефоном и паспортом и попытаться объяснить всю ситуацию работнику почты.

    Если вы ошиблись при вводе номера дома, представьте почтальону ваш паспорт и назовите номер телефона. Так как адрес, ФИО получателя и номер телефона указаны на посылке, с ее получением проблем не должно возникнуть.

    Из-за неправильно указанного индекса, области или города, посылка может задержаться, но в любом случае будет доставлена по адресу. Так говорят представители почты.

    Досыл посылки на другой адрес
    Спасибо за совет пользователю с ником Exasa
    “Я выяснила, что могу как получатель почтового отправления воспользоваться услугой досыла в любое почтовое отделение Почты России из того почтового отделения, где я уже не живу:

    1. Приходите в любое (мне кажется лучше в свое, по своему адресу, где Вас знают) почтовое отделение и просите дать Вам бланк Заявления-извещения на смену адреса доставки почтового отправления. На самом сайте Почты России я данного бланка не нашла, а чтобы получить его в почтовом отделении пришлось вызвать начальника отделения, так как операторы были не в курсе.
    2. Заполняете это заявление, причем указываете адрес отправления и дату отправления на латинице, т.е. как написано на посылке, адрес получателя ошибочный тоже пишите на латинице, как указано на посылке. Новый адрес получения посылки пишите уже по-русски.
    3. Оформляете это заявление, в ЛЮБОМ отделении Почты России. Просто подходите к оператору с заполненным бланком и ПАСПОРТОМ и оформляете. Стоимость досыла одного мелкого пакета 2 кг. обошлась мне в 70 рублей. Вам после оплаты и оформления отдадут отрывной купон заявления-извещения.
    4. Заявление отправляется в отдел жалоб местного центрального почтамта, там обрабатывается и дальше следите по трекингу как посылка досылается на новый адрес.”