4g Beeline nefunguje na iPhone 5. Pro majitele mobilních zařízení: jak nastavit internet na Beeline


Apple se etabloval jako kvalitní společnost, která rok co rok těší své uživatele příjemnými dárky, a tak v lednu letošního roku v Rusku zpřístupnila síť Lte, mezi lidmi často nazývaná také běžný 4G internet. .

Síť LTE zvyšuje rychlost internetu několik setkrát ve srovnání s 3G, které umožňovalo rychlosti až 3,6 Mb/s.

Průměrná rychlost lte sítě je tedy asi 350 Mb/s, což jí dává výhodu, protože na svém oblíbeném gadgetu můžete bez prodlení používat internet. Ze 2 aktuálně existujících nátěrů v Rusku určitě vítězí technologie LTE, a to jak v rychlosti, tak ve spolehlivosti. Za zmínku stojí fakt, že jako první fungovala síť LTE Beeline, která dala podnět k rozšíření této sítě na iPhony.

Ale hlavní otázka, kterou si uživatelé technologie Apple kladou, je, jak nastavit svůj iPhone tak, aby přijímal signál lte? Je třeba si uvědomit, že technologie 4G internetu se objevila před několika lety a teprve dnes se začala šířit po celém Rusku, první věc, kterou musíte udělat, je zeptat se svého operátora, zda je ve vašem městě podporována síť LTE. Samozřejmě, pokud žijete v regionálním centru nebo hlavním městě, pak se k této síti snadno dostanete.

Nastavení

Jak tedy povolit lte na iphone 5s? Všechno je docela jednoduché, nejprve musíte zkontrolovat, jak jsou na zařízení nakonfigurovány parametry sítě operátora. Nejprve byste měli zkontrolovat nastavení internetu a jeho stav, které vám poskytuje váš mobilní operátor.

Chcete-li zkontrolovat tento parametr, musíte vstoupit do sekce mobilní komunikace a ujistit se, zda máte povoleny režimy 3G/Lte. Pokud se ukáže, že nastavení není správné a nemáte tento režim povolený, nemějte obavy, tento problém lze snadno opravit. Chcete-li to provést, musíte znovu přejít do Nastavení - poté - Mobilní komunikace.


Tato sekce musí obsahovat v pořadí:

  1. Mobilní data.
  2. Povolit režim 3G/Lte.

Po aktivaci nastavení byste měli povolit přenos dat a zkontrolovat, zda funguje. Po zapnutí byste měli v horním rohu nad stupnicí příjmu vidět nápis, který bude napsán písmenem E nebo 3G/Lte. Pokud internet vůbec nemáte, měli byste zkontrolovat jeho přístup v oblasti, kde se nacházíte, nebo vzít telefon do servisního střediska, aby zkontrolovalo tělo přenosového modulu, který je zodpovědný za internet ve vašem telefonu.

Pokud je s vaším telefonem vše v pořádku, pak s největší pravděpodobností nemáte nakonfigurovanou síť APN, což závisí na vašem mobilním operátorovi. Nezapomeňte také aktualizovat svůj IOS na nejnovější dostupnou verzi, protože je to důležitá součást připojení k síti lte.

Nastavení sítě mobilního operátora

Nejčastěji, pokud nelze na iPhonu zapnout internet, je to s největší pravděpodobností kvůli balíčku APN, který je zodpovědný za příjem dat z internetu. Povolení a konfigurace tohoto balíčku vám nezabere mnoho času, k jeho připojení potřebujete doslova jen několik minut.

Údaje, které je potřeba zadat do polí nastavení APN, jsou individuální, protože všichni mobilní operátoři mají jiné údaje a pokud zadáte špatné údaje, internet vám prostě nebude fungovat. V tomto článku poskytneme informace o vyplnění polí APN nejoblíbenějších operátorů v naší zemi.

Chcete-li nastavit připojení APN, postupujte takto: Nastavení - další - Mobilní komunikace - poté - Mobilní přenos dat.


Dále zadejte informace o telefonním operátorovi, který vám poskytuje služby:

MTS

  • APN: internet.mts.ru
  • Uživatelské jméno: mts
  • Heslo: mts

Beeline

  • APN: internet.beeline.ru
  • Uživatelské jméno: beeline
  • Heslo: beeline

Megafon

  • APN: internet
  • Heslo: [nechejte prázdné]

Tele2

  • APN: internet.tele2.ru
  • Uživatelské jméno: [nechejte prázdné]
  • Heslo: [nechejte prázdné]

BaikalWestCom

  • APN: inet.bwc.ru
  • Uživatelské jméno: bwc
  • Heslo: bwc

Motiv

  • APN: inet.ycc.ru
  • Uživatelské jméno: motiv
  • Heslo: motiv

Po nastavení telefonu byste měli zkontrolovat, zda je zapnutá síť 3G nebo lte, pokud se nezobrazí, měli byste restartovat telefon a provést vše, co je napsáno, znovu a znovu zkontrolovat připojení k internetu. Pokud se všechny pokusy ukázaly jako zbytečné a nepřinesly výsledky, měli byste kontaktovat odborníka v nejbližším servisním středisku vašeho operátora.

Narazili jste na problémy s nastavením internetu přes 3G/LTE nebo Wi-Fi na vašem iPhonu nebo iPadu nebo jste možná zmateni nastavením APN mobilních operátorů?

V tomto materiálu se pokusíme zjistit, jak jej správně nakonfigurovat a jak vyřešit některé potíže.

Související materiál:

Jak nastavit 3G/LTE internet na iPhone, iPad

Nejprve musíme v zařízení nastavit internet. Je zřejmé, že k tomu musíte mít odpovídající službu připojenou k operátorovi - mobilní internet. Pokud to ještě nebylo provedeno, pojďme to připojit. Služba je aktivována – postupujte podle cesty v nastavení iPhonu, iPadu.
Nastavení - Mobilní

Zde je třeba uvést:

  • Mobilní data
  • Povolit 3G/LTE (pouze iPhone)
Nyní se v levém horním rohu stavového řádku vašeho iPhonu, iPadu objeví ikona 3G/LTE nebo jen písmeno „E“, což znamená, že ze sítí 3G/LTE není žádný signál a internet funguje pomalý EDGE. Pokud to nefunguje, čtěte dál.

Nastavení APN mobilního operátora

Někdy, velmi zřídka, může být nutné zadat nebo upravit Nastavení APN svého mobilního operátora. Většinou se mimochodem vyplňují automaticky, zadávají se tam i nastavení MMS pro iPhone a iPad, pokud je náhle potřebujete...

Jdeme po cestě:
Nastavení – Mobilní – Mobilní datová síť Megafon:

  • APN: internet
  • Heslo: [nechejte prázdné]
Beeline:
  • APN: internet.beeline.ru
  • Uživatelské jméno: beeline
  • Heslo: beeline
MTS:
  • APN: internet.mts.ru
  • Uživatelské jméno: mts
  • Heslo: mts
TELE 2:
  • APN: internet.tele2.ru
  • Uživatelské jméno: [nechejte prázdné]
  • Heslo: [nechejte prázdné]
Motiv:
  • APN: inet.ycc.ru
  • Uživatelské jméno: motiv
  • Heslo: motiv
BaikalWestCom:
  • APN: inet.bwc.ru
  • Uživatelské jméno: bwc
  • Heslo: bwc
Nyní by vše mělo fungovat, pokud to stále nefunguje, pak úplně dole je možnost „Resetovat nastavení“, po které byste měli restartovat iPhone nebo iPad. Poté automaticky zkontrolujeme, zda je vše správně vyplněno, a pokud není vyplněno, vyplníme.

A nepomohlo to? Pak problém není v nastavení zařízení iOS, obraťte se na službu podpory vašeho mobilního operátora.

Jak nastavit Wi-Fi na iPhone, iPad

Pokud router místní sítě Wi-Fi, ke které se chcete připojit, automaticky distribuuje adresy IP, pak je proces nastavení Wi-Fi na iPhone nebo iPad extrémně jednoduchý.

Musíte přejít do následující části nastavení gadgetu iOS:
Nastavení – Wi-Fi

Zde byste měli mít zapnutý posuvník „Wi-Fi“ a níže musíte vybrat síť, kterou potřebujete. Poté stačí zadat heslo k síti Wi-Fi.

Pokud není IP adresa automaticky distribuována routerem nebo potřebujete zaregistrovat DNS, klikněte na tlačítko napravo od názvu sítě a přepněte na kartu „Static“. Zde je potřeba vše vyplnit v souladu s nastavením Wi-Fi sítě.

Stalo se, že je Wi-Fi správně nakonfigurováno, ale síť není viditelná nebo nedojde k připojení? V nastavení sítě je možnost „Zapomenout na tuto síť“, která vaše problémy vyřeší, stačí provést nastavení znovu.

Pokud jste nenašli odpověď na svou otázku nebo vám něco nefungovalo a v komentářích níže neexistuje vhodné řešení, položte otázku prostřednictvím našeho

Mobilní operátor Beeline je jedním ze tří předních ruských televizních systémů. Spolu s takovými mobilními giganty, jako jsou MTS a MegaFon, poskytuje telesystém předplatitelům širokou škálu komunikačních služeb. Beeline má ve svém arzenálu také mnoho internetových možností a tarifů, včetně Beeline 4G.

Jaká je oblast pokrytí?

V současné době je pokrytí Beeline 4G dostupné v Moskvě, Leningradu a dalších 11 velkých regionech země. V ostatních regionech Ruské federace proniká 4G signál pouze do krajských měst, tam je ale rychlost připojení skromnější. Je třeba říci, že oblast pokrytí televizního systému neustále roste a pokrývá stále více obydlených oblastí země. Pro více informací o dostupnosti signálu ve vašem regionu kontaktujte technickou podporu na čísle 0611. Hovory jsou bezplatné. Podrobnou mapu pokrytí si můžete prohlédnout také na oficiálních stránkách mobilního operátora.

Televizní systém může nabídnout několik velmi výhodných tarifů Beeline s 4G internetem:

TP „Internet Forever“ s možností „Highway“.

Zákazníci, kteří připojili TP „Internet Forever“ ke své SIM kartě, se mohou připojit k možnosti „Highway“, která zase umožňuje předplatitelům používat kanály Beeline 3G a 4G. V rámci této možnosti mohou uživatelé získat další balíčky návštěvnosti s různým objemem a cenou:

  • 8 GB – 600 rub./měsíc;
  • 12 GB – 700 rub./měsíc;
  • 20 GB w – 1200 rub./měsíc.

Další balíčky fungují na jakémkoli moderním zařízení. Majitelé tabletových počítačů však dostanou dalších 200 MB pro přístup na World Wide Web.

Po vyčerpání přidělené kvóty bude provoz zásobován v rámci služby „Rychlost automatického obnovení“. Cena funkce je 20 rublů za 150 MB. Pokud předplatitel tuto službu nepotřebuje, můžete ji zakázat ve svém osobním účtu.

Předplatitelé si také mohou aktivovat službu „Extend speed“:

  • balíček 1 GB lze zakoupit za 250 rublů;
  • Balíček 4 GB - lze připojit za 500 rublů.

Internetová linka „Vše“ má předplacené i paušální tarify. Navzdory rozdílům v platbě a objemu balíčků je však internet 4G přítomen na jakémkoli TP této rodiny.

V rámci předplacených tarifů Beeline řady „Vše“. předplatitelé mohou získat následující sadu služeb:

  • 5 GB internetu, 550 min., 300 SMS - poplatek za předplatné je 16,60 rublů. denní;
  • 7 GB provozu, 1000 min., 500 SMS – měsíční poplatek je 26,60 rublů/den;
  • 10 GB, 2000 minut, 1000 SMS – měsíční poplatek 40 rublů/den;
  • 15 GB provozu, 3000 minut, 3000 SMS – měsíční poplatek 60 rublů/den.

Na TP je k dispozici také možnost „Unlimited in 4G“. Při aktivaci produktu je první tři dny služba poskytována zdarma, poté bude její cena 3 rubly. za den. Chcete-li produkt připojit, vytočte digitální kombinaci 0674090987 na svém mobilním telefonu, abyste jej vypnuli, zavolejte na číslo 06740909871. Podrobné informace o tom, jak funkce funguje, získáte na telefonním čísle 9999.

Důležité! Možnost nefunguje se zastaralými SIM kartami (staršími než 6 let).

Rodinné paušální tarify zahrnují následující sadu mobilních služeb:

  • 10 GB vysokorychlostního internetu, 600 min., 300 zpráv – předplatné 500 rub./měsíc;
  • 14 GB, 1100 minut, 500 zpráv – předplatné 800 RUR/měsíc;
  • 20 GB, 2200 minut, 1000 SMS – 1200 rublů/měsíc;
  • 30 GB, 3300 min., 3000 SMS – měsíční platba je 1500 rublů/měsíc.

Je důležité, aby všechny výše uvedené tarify bylo možné připojit k jakémukoli mobilnímu zařízení, ať už je to modem, pokročilý smartphone nebo jednoduchý mobilní telefon.

A také nemůžeme nezmínit nový TP “Everything Is Possible Tablet”, který je navržen speciálně pro chytré telefony a tablety. Držitelé nano a micro karet Beeline bohužel tento produkt nebudou moci používat, protože funguje výhradně na standardních SIM kartách. Předplatné je 600 rublů měsíčně. Za tyto peníze obdrží předplatitel 12 GB vysokorychlostního připojení. Pokud uživateli tato hlasitost nestačí, může vždy použít funkci „Extend speed“.

Pokud jste si zakoupili novou SIM kartu Beeline, nemusíte přemýšlet o tom, jak k ní připojit 4G. Nové SIM karty jsou již vybaveny čtyřrozměrnou výbavou a jsou schopny se k takovým sítím samostatně připojit ihned po aktivaci.

Vysokorychlostní provoz můžete zapnout také prostřednictvím svého osobního účtu nebo na čísle 06740909871.

Pokud se však rozhodnete povolit 4G na „staré“ SIM kartě, budete muset provést několik kroků. Chcete-li zjistit, zda vaše zařízení podporuje internet ve formátu 4G, odešlete ze svého mobilního telefonu požadavek USSD * 110 * 181 #. Pokud vaše SIM karta podporuje zadaný formát vysokorychlostního webového připojení, dojde k připojení k síti automaticky. V opačném případě vaše zařízení obdrží zprávu s upozorněním na chybu.

Připojení k sítím Beeline 4G je poměrně jednoduché. Chcete-li to provést, musíte zavolat na číslo 0880 a poté postupovat podle pokynů.

Změnit běžnou internetovou síť na 4G můžete také při přechodu na některý z tarifů v řadě „Vše“, v rámci kterého získáte nejen kvalitní komunikaci, ale také se připojíte k neomezenému 4G internetu. Ikonu Beeline 4G si můžete nainstalovat do svého zařízení, když si aktivujete tarif „Internet Forever“.

Existuje několik způsobů, jak deaktivovat síť 4G na vašem gadgetu:

  • na telefonním čísle 06740909870;
  • ve svém Osobním účtu v části „Služby a tarify“;
  • v kanceláři mobilního operátora.

Jakýkoli ze způsobů odstranění 4G Beeline je snadno implementovatelný, ale při odstraňování tohoto vysokorychlostního streamu musíte pochopit, že bude automaticky nahrazen pomalejším připojením a některé internetové zdroje se pro vás stanou nedostupnými. V první řadě se to týká stahování velkých souborů.

V případě potřeby si můžete sami nakonfigurovat příjem signálu 4G na Beeline.

Postup nastavení 4G na mobilním telefonu nebo smartphonu je následující:

Ve svém gadgetu přejděte do nabídky „Nastavení“, poté „Systém“ a poté „Internet“. Na poslední kartě zadejte následující informace:

  • Síť: Beeline Internet
  • Adresa APN: internet.beeline.ru
  • Uživatelská přezdívka: beeline
  • Heslo: beeline
  • Typ autentizace: PAP
  • Typ adresy APN: výchozí
  • Protokol APN: IPv4

Po zadání údajů klikněte na tlačítko „Channel Aggregation“, vyberte síť „4G“ a klikněte na „Uložit“. Pro správnou funkci restartujte mobilní zařízení.

Pokud mluvíme o nastavení vysokorychlostního připojení na routerech a modemech, nebudete potřebovat žádné speciální znalosti nebo dovednosti. Vše, co musíte udělat, je vložit SIM kartu do USB, poté vložit samotné zařízení do příslušného portu na vašem počítači nebo notebooku a nainstalovat navrhovaný software. Poté se na monitoru objeví ikona modemu. Stačí kliknout na zástupce, zaregistrovat se do systému a využívat vysokorychlostní 4G port dle svého uvážení.

Situace, kdy Beeline nemá síť, nejsou neobvyklé, protože operátor neposkytuje 100% pokrytí v celém Rusku. Problémy s nalezením sítě nejčastěji vznikají mimo „domov“ (připojovací region), a to především v odlehlých osadách. Stává se ale, že síť zmizí z jiných důvodů a pak se její zachycení stává skutečným problémem, zejména pro 4G síť a při cestování do jiných zemí. Není třeba se obávat, ve většině případů je problém rychle vyřešen.

Co dělat v tomto nebo tom případě, závisí na umístění účastníka, službě, kterou nelze použít, a řadě dalších důvodů. Hlavní věcí je nepropadat panice a prověřit všechny možné případy takové situace.

Pokud Beeline dnes nezvedne síť

Situace, kdy se ráno probudíte a nemůžete se nikam dovolat, protože není síť, nastává i ve známém prostředí – doma, v práci, na večírku. To znamená, že předplatitel nikam neodešel, ale na cestě do práce nebo dokonce doma nemůže volat ani odesílat SMS, natož mít přístup k internetu. Proč dnes není signál, protože včera bylo všechno v pořádku?

Snad nic není rozbité, i když Beeline na displeji telefonu píše, že mobilní síť je nedostupná. K selháním často dochází v samotném mobilním zařízení. V takovém případě byste jej měli restartovat nebo jej na několik minut vypnout a znovu zapnout. Tento problém můžete podezřívat, když ostatní lidé mají pokrytí a zvládnou využívat všechny služby operátora.

Pokud restart pomohl a signál se objevil, došlo pouze k poruše vašeho zařízení a není se čeho obávat. Pokud se však takové poruchy opakují, můžete telefon ukázat odborníkovi na opravu.

Stává se však, že spojení zmizí v jiných situacích, možné možnosti problému a jeho řešení:

  • Nedostatek pokrytí při cestování mimo město. Není divu, že když cestujete mimo město, můžete skončit v oblasti, kde příjem signálu není tak kvalitní jako v metropoli. Po návratu domů budete moci znovu obnovit plnou funkčnost svého gadgetu - objeví se síť. A někdy se podaří najít místo, kde se síť zachytí, zvláště pokud odpočívadlo není příliš vzdálené od velkého obydleného území. V tomto případě také stojí za to zkusit restartovat telefon, možná se prostě ztratilo spojení s domácí věží.
  • Kontrola SIM karty, zda není poškozená, což může být také důvodem chybějící sítě. Je pravda, že takový problém nevzniká náhle, častěji po pádu telefonu nebo příliš častém vyjímání SIM karty ze slotu. V tomto případě není registrován v síti a přirozeně není obsluhován jako ostatní účastníci stejného operátora, kteří jsou poblíž.
  • Výměna telefonu. Pokud je SIM karta v pořádku, měli byste ji zkusit vložit do jiného telefonu případy, kdy přijímač signálu v telefonu přestane fungovat, nejsou neobvyklé. Není to chyba operátora, budete muset změnit zařízení a pak se síť bude moci správně „chytit“.
  • Technické práce, včetně připojení nového zařízení operátorem Beeline. V tomto případě, bez ohledu na to, co děláte, nebude žádná síť, dokud nebude práce dokončena. O technické práci se můžete dozvědět na oficiálních webových stránkách operátora, kde jsou uvedeny plány údržby a doba trvání pro každý jednotlivý region. V tomto případě bude problém vyřešen až po dokončení práce.

Pokud žádná z možností nefunguje a není přístup k internetu, můžete navštívit nejbližší obchod s komunikací a zeptat se konzultanta, co je příčinou problémů s komunikací. Když není naléhavé volat nebo přijímat hovor, pak je výbornou radou uvolnit se a uklidnit se, zavzpomínat na dobu, kdy ještě nebyly mobilní telefony a užít si komunikaci s blízkými a přírodou. Je nepravděpodobné, že by tak velký operátor nechal svou síť služeb na dlouhou dobu zaniknout. Každopádně čím méně nespokojených předplatitelů, tím větší zisk.

Nelze zachytit 4G síť

Moderní komunikační standard, který se aktivně zavádí na stále větším území Ruska, 4G, je někdy nedostupný ani u tak velkého operátora, jakým je Beeline, jaký je důvod?

První a nejjednodušší, 4G pokrytí tam, kde jste, prostě zatím nefunguje, to znamená, že telefon nechytne síť. Pokud existuje podezření, že v konkrétní lokalitě takové pokrytí není, nejsnáze si to ověříte pohledem na mapu pokrytí, zda je služba v požadované oblasti netrvá déle než pár minut .

Důležité! Při odjezdu z velkých měst byste se měli připravit na to, že síť bude chytat špatně nebo úplně zmizí. To není problém, protože většina země má 3G a 2G, na které můžete kdykoli přejít.

Prvním krokem je zkontrolovat mapu pokrytí 4G

Další případy, kdy nemůžete používat vysokorychlostní 4G internet od Beeline:

  • Nedostatek sítě Beeline. Když váš telefon nemá přístup k internetu, nemusí existovat vůbec žádná síť, nejen pokrytí 4G. Pokud nelze přijímat telefonní signál, nebudete mít přístup k internetu.
  • Vliv virů. Stává se, že smartphone „operuje“ s malwarem, který mu nedovolí vstoupit do sítě. Řešením je spustit kontrolu vašeho gadgetu pomocí antivirového programu. Pokud jsou takové problémy zjištěny, od této chvíle přistupujte k internetu z telefonu až po spuštění antiviru.
  • Nedostatek prostředků na účtu. Vyplatí se zkontrolovat zůstatek, možná byl váš paketový provoz vyčerpán nebo na vašem účtu nejsou žádné prostředky. Chcete-li mít opět přístup k vysokorychlostnímu internetu, měli byste svůj účet dobít jakýmkoli pohodlným způsobem.

Pokud se takový problém vyskytne v modemu, je možné, že zařízení selhalo. Můžete to zkontrolovat následovně: zkuste z telefonu načíst jakoukoli internetovou stránku, pokud SIM karta a zařízení podporují standard 4G.

Jedním z nejčastějších důvodů, který by ve vás neměl vyvolávat paniku, je provádění oprav na lince. V době práce, o které se můžete dozvědět návštěvou komunikačního obchodu nebo jiným přístupem na internet, můžete využít 3G internet nebo jen počkat.

Důležité! Pokud existuje mobilní připojení, můžete kontaktovat help desk Beeline. První možností je vytočit krátké číslo 0611 a objasnit příčiny nedostatečného přístupu k síti a dobu trvání výpadků. Druhá možnost, pokud není síť, ale máte po ruce pevnou linku, vytočte číslo 8 800 700 0611. Číslo pro ty, kteří jsou v zemi. Položením dotazů operátorovi, které vás zajímají, budete moci získat komplexní informace. Pro ty co jsou v roamingu - číslo 7 495 974 88 88
.

Při roamingu v zahraničí se nelze připojit k síti

Pokud jedete na výlet do zahraničí a zjistíte, že váš telefon při roamingu nevidí síť, není pro to mnoho důvodů, konkrétněji:

  1. Roamingová služba není v hostitelské zemi poskytována. S tím se nedá nic dělat, buď si budete muset koupit SIM kartu od operátora, který obsluhuje území, na kterém se zdržujete, nebo se držet mimo kontakt.
  2. Mezinárodní roaming a přístupové služby nebyly před cestou aktivovány. Nezapomeňte, že před každou cestou do zahraničí byste si měli nechat poradit od specialisty na předplatitelské služby v kanceláři nebo na webu operátora. To pomůže zbavit se mnoha problémů v zahraničí.
  3. Problém s telefonem. Řešením je jako vždy restart, možná se síť objeví, pokud jsou splněny první dvě podmínky.
  4. Na účtu nejsou žádné peníze. Komunikace v roamingu je drahá a na to bychom neměli zapomínat. Řešením problému je dobití účtu.

Při cestě na výlet byste se měli postarat o pohodlnou komunikaci

Při plánování cesty byste se měli postarat nejen o všechny potřebné věci, ale také o komunikaci mimo Rusko, roamingové služby operátora Beeline jsou četné, můžete si vybrat vhodnou možnost.

Odstraňování problémů se SIM kartou

Beeline se možná nebude moci připojit k síti, pokud problém spočívá v SIM kartě. Situací, kdy SIM karta přestane fungovat, je celá řada a nejčastěji jsou spojeny s neopatrným zacházením. Důvody, proč SIM karta Beeline nemusí fungovat:

  • Dlouho se nevyužívá a operátor jej již neobsluhuje. K automatickému odpojení dojde po 6 měsících po nepřítomnosti jakékoli aktivity účastníka. Ve většině případů nelze takovou kartu obnovit, výjimkou je, pokud ji účastník sám odpojil z provozu. Tyto akce se provádějí, aby se zabránilo neoprávněnému přístupu k mobilnímu účtu. Problém lze vyřešit pouze kontaktováním služebního úřadu s cestovním pasem a samotná karta musí být registrována na jméno osoby, která žádá o její obnovení.
  • SIM karta je zablokována operátorem. Důvody blokace: záporný zůstatek na účtu, 3x za sebou nesprávné zadání PIN kódu. V prvním případě byste si měli dobít účet a splatit dluhy, například pokud máte aktivovanou službu „Důvěryhodná platba“. Pokud byl PIN kód zadán 3x a je nesprávný, pak v tomto případě zadejte puk kód, který je vytištěn na plastové kartě, kam byla vložena SIM karta. Pokud se při zadávání tohoto hesla 10x po sobě spletete, bude číslo trvale zablokováno.
  • Poškození SIM karty v důsledku častého vyjímání. To znamená, že prvek, který je identifikován telefonem, již nelze přečíst a budete muset vyměnit SIM kartu. Zvláště pokud síť Beeline zmizela a žádný z výše uvedených postupů obnovy nepomáhá.
  • Nastavení se pokazilo. Nejčastěji se to stane, pokud si děti hrají s telefonem. Můžete obnovit nastavení nebo vyhledat síť ručně. V nabídce telefonu byste měli najít položku „nastavení“ a vybrat „vyhledávání sítě“. Jeho detekce je ve většině případů automatická. Pokud je nastavení neúspěšné, můžete síť nastavit ručně výběrem Beeline z navrhovaného seznamu.