Centrální oblast operátora megafonu. Co je megafon domácího regionu

Osm poboček MegaFon sdružuje všechny regiony Ruska. Jedinou výjimkou jsou Krym a Sevastopol. Práce v tomto směru ale podle společnosti probíhají. Pobočkami společnosti jsou územní sdružení krajů, území a republik. Je chybou považovat je za „domovský kraj“. Každá pobočka je samostatnou strukturou ve společnosti, má centrálu a vlastní charakteristiky při stanovování cen za komunikační služby.

Pobočka Dálného východu

ochranná známka - "MegaFon - Dálný východ". Ústředí se nachází v Chabarovsku.

Telefonní číslo helpdesku: +7 924 111‒05‒00 — zdarma odkudkoli na světě pro předplatitele pobočky Dálného východu.

Působí v Amurské, Irkutské, Magadanské a Sachalinské oblasti, Židovské autonomní oblasti, Transbajkalu, Kamčatce, Primorském a Chabarovském území, Republikách Burjatsko a Sacha (Jakutsko), jakož i v Čukotském autonomním okruhu.

Kavkazská větev

ochranná známka - "MegaFon - Kavkaz". Ústředí se nachází v Krasnodaru.

Telefonní číslo helpdesku: +7 928 111‒05‒00 — zdarma odkudkoli na světě pro předplatitele kavkazské pobočky.

Zahrnuje území Bělgorodské, Voroněžské, Lipecké, Rostovské a Tambovské oblasti, území Krasnodar a Stavropol, Kabardinsko-balkarské, Karačajsko-čerkesské a Čečenské republiky, jakož i republiky Adygejsko, Dagestán, Ingušsko a Severní Osetie-Alanie.

Pobočka Volhy

ochranná známka - "MegaFon - region Volha". Ústředí se nachází v Samaře.

Telefonní číslo helpdesku: +7 927 111‒05‒00 — zdarma odkudkoli na světě pro předplatitele pobočky Volhy.

Pokrývá území regionů Astrachaň, Volgograd, Orenburg, Penza, Samara, Saratov a Uljanovsk, republiky Baškortostán, Kalmykia, Mari El, Mordovia, Tatarstán, Čuvašsko.

Severozápadní větev

ochranná známka - "MegaFon Severozápad". Ústředí se nachází v Petrohradě.

Telefonní číslo helpdesku: +7 921 111‒05‒00 — zdarma odkudkoli na světě pro předplatitele pobočky North-Western.

Poskytuje služby v oblastech Archangelsk, Vologda, Ivanovo, Kaliningrad, Kostroma, Murmansk, Novgorod, Pskov, Smolensk, Tver, Jaroslavl a Leningrad, Něnecký autonomní okruh a Republika Karelia.

sibiřská větev

ochranná známka - "MegaFon - Sibiř". Ústředí se nachází v Novosibirsku.

Telefonní číslo helpdesku: +7 923 111‒05‒00 — zdarma odkudkoli na světě pro předplatitele sibiřské pobočky.

Působí v oblastech Kemerovo, Novosibirsk, Omsk a Tomsk, území Altaje a Krasnojarska, Republiky Altaj, Tyva, Khakassia.

Kapitálové odvětví

ochranná známka - "MegaFon - Moskva". Ústředí se nachází v Moskvě.

Telefonní číslo helpdesku: +7 926 111‒05‒00 — zdarma odkudkoli na světě pro předplatitele hlavní pobočky.

Poskytuje služby v Moskvě a Moskevské oblasti.

Uralská větev

Ústředí se nachází v Jekatěrinburgu.

Telefonní číslo helpdesku: +7 922 111‒05‒00 — zdarma odkudkoli na světě pro předplatitele pobočky Ural.

Působí na území Kirov, Kurgan, Perm, Sverdlovsk, Ťumeň a Čeljabinsk, Republiky Komi a Udmurt, autonomní okruhy Chanty-Mansi a Jamalo-Něnec.

Centrální pobočka

Ústředí se nachází v Nižním Novgorodu.

Telefonní číslo helpdesku: +7 920 111‒05‒00 — zdarma odkudkoli na světě pro předplatitele centrální pobočky.

Poskytuje služby v oblastech Brjansk, Vladimir, Kaluga, Kursk, Nižnij Novgorod, Orjol, Rjazaň a Tula.

Bezplatná čísla podpory Megafon pro obyvatele všech regionů Ruska, adresy pro zadání vašeho osobního účtu a kontaktní informace pro online technickou podporu operátora.

Jedno bezplatné číslo zákaznické podpory mobilního operátora Megafon:

Volat můžete zdarma Helpdesk Megafon z jakéhokoli mobilní, pohybliví nebo pevné telefonní číslo v Ruské federaci.

Jak volat Megafon?

Volání na 24hodinovou pomoc a číslo informačního centra Megafon 8800 55 00 500 nejsou účtovány obyvatelům všech regionů Ruska včetně Moskvy a Petrohradu a platí je provozovatel. Chcete-li zavolat přímo operátorovi, počkejte, až systém vypíše všechny položky nabídky a poté vás spojí s konzultantem call centra.

Služba podpory Megafon pracuje pro klienty všech regionů: Moskevská oblast, Petrohrad a region, Střední region, Severozápad, Dálný východ, Sibiř, Kavkaz, Povolží a Ural. operátor Megafon?

Chcete-li zavolat operátorovi Megafon od mobilního operátora jiného operátora (Beeline, MTS a Tele2) nebo pevného telefonu, použijte bezplatné telefonní číslo 8800 550 0500.

Při volání z mobilního telefonu připojeného k Megafonu pro bezplatnou komunikaci s operátorem použijte krátké číslo helpdesku pro připojení k operátorovi technické podpory a příjem informací namísto bezplatného čísla 8800.

Číslo podpory pro volání z Moskvy a zahraničí:

Pokud jste v mezinárodním roamingu, volání na číslo +7 926 1110500 pro vás bude zdarma. Pro volání z Moskvy a ze zahraničních čísel můžete využít i číslo +7 495 507 7777. Upozorňujeme, že hovory na uvedené číslo kontaktního centra jsou zpoplatněny v souladu s tarify vašeho telekomunikačního operátora. Doporučujeme používat číslo +7 495 507 7777 pro hovory ze zahraničí z telefonů jiných mobilních operátorů a pevných linek mimo Rusko.

Předplatitelská služba telekomunikační společnosti MegaFon radí klientům se všemi otázkami souvisejícími s předplatitelskou službou, změnou a aktualizací tarifu, nastavením mobilního internetu, připojováním a odpojováním placených služeb a dalšími tématy. K poskytování služeb může operátor horké linky potřebovat vaše osobní údaje z pasu. Za připojení doplňkových služeb může být účtován poplatek dle sazebníku provozovatele.

Osobní účet předplatitele Megafonu

Chcete-li použít osobní účet Megafon Service Guide, vyberte svůj region ze seznamu níže a klikněte na odkaz.

Internetový systém zákaznických služeb Megafon „Servisní průvodce“ vám umožňuje spravovat všechny služby na vašem čísle: změnit tarif, zobrazit podrobnosti, připojit služby, dobít účet a provádět mnoho dalších akcí. Při prvním použití musíte získat heslo pro vstup do svého „Osobního účtu“. Chcete-li to provést, postupujte podle pokynů na hlavní stránce osobního účtu pro registraci do systému.

Osobní účet klienta k dispozici na oficiálních stránkách Megafon Russia ve vašem regionu. Chcete-li získat podrobné informace o pravidlech pro práci s osobním účtem předplatitele, obraťte se na službu podpory se žádostí o pomoc a technickou podporu 8800 550 0500 , zdarma z jakéhokoli mobilního nebo pevného čísla v Rusku (včetně telefonů jiných operátorů). Kontaktovat můžete 24 hodin denně.

Online zákaznická podpora Megafon

Pokud jste se nemohli dovolat na linku pomoci Megafon, pošlete SMS zprávu! Bezplatné SMS zprávy zákaznickému servisu společnosti lze zasílat na číslo SMS Hotline 0500.

Zaměstnanci helpdesku Megafon jsou vždy k dispozici pro komunikaci s klienty na nejpopulárnějších sociálních sítích: oficiální skupiny Megafon V kontaktu s, na Odnoklassniki a dovnitř Facebook .

Kromě účtů na sociálních sítích Megafon je pro milovníky zpráv k dispozici oficiální mikroblog operátora v lakonické podobě Cvrlikání kde jsou pravidelně zveřejňovány všechny nejnovější zprávy a užitečné informace pro předplatitele. Technický a vzdělávací blog společnosti na oblíbeném zdroji Habrahabr je určen těm nejzvídavějším a nejerudovanějším klientům.

Regiony, ve kterých Megafon působí

Zákaznická podpora Megafon GSM/3G/4G pracuje pro klienty společnosti v těchto regionech:

Moskva a Petrohrad, Adygejská republika (Maykop), Altajské území (Barnaul), Amurská oblast (Blagoveščensk), Archangelská oblast (Arkhangelsk, Korjažma, Kotlas), Astrachaňská oblast (Astrachaň), Bělgorodská oblast (Belgorod, Starý Oskol, Gubkin ), Brjanská oblast (Brjansk, Klintsy, Novozybkov), Burjatská republika (Ulan-Ude), Vladimirská oblast (Vladimir, Kovrov, Murom, Alexandrov, Gus-Khrustalny), Volgogradská oblast (Volgograd), Vologdská oblast (Vologda, Čerepovec, Babaevo) , Voroněžská oblast (Voronež, Borisoglebsk, Rossosh, Liski), Dagestánská republika (Machačkala), Židovský autonomní okruh (Birobidžan), Transbajkalské území (Čita), Ivanovská oblast (Ivanovo), Ingušská republika (Magas), Irkutská oblast (Irkutsk), Kabardinsko-Balkarská republika (Nalčik), Kaliningradská oblast (Kaliningrad, Sovětsk, Černyakhovsk, Baltiysk), Kalmycká republika (Elista), Kalužská oblast (Kaluga, Obninsk), Kamčatská oblast (Petropavlovsk-Kamčatskij, Elizovo), Karača -Čerkesská republika (Čerkessk), Karélská republika (Petrozavodsk, Kondopoga, Kostomukša, Segeža), Kemerovská oblast (Kemerovo, Novokuzněck, Prokopjevsk, Leninsk-Kuzněckij, Mezhdurečensk), Kirovská oblast (Kirov, Kirovo-Čepetsk Polyany, Vjatskij Kopetsk republika (Syktyvkar, Ukhta, Vorkuta, Pečora), Kostromská oblast (Kostroma, Bui, Sharja), Krasnodarská oblast (Krasnodar, Soči, Novorossijsk, Armavir), Krasnojarská oblast (Krasnojarsk), Kurganská oblast (Kurgan), Kurská oblast (Kursk, Železnogorsk, Kurčatov), ​​Leningradská oblast (Gatchina, Vyborg, Sosnovy Bor, Vsevolozhsk), Lipecká oblast (Lipetsk, Yelets), Magadanská oblast (Magadan), Republika Mari El (Yoshkar-Ola), Republika Mordovia (Saransk) , Moskevská oblast (Odintsovo, Sergiev Posad, Ramenskoye, Ljubertsy, Krasnogorsk, Mytišči, Shchelkovo), Murmanská oblast (Murmansk, Apatity, Severomorsk, Monchegorsk, Kandalaksha, Kirovsk), Něněcký autonomní okruh (Naryan-Mar), oblast Nižnij Novigorod Novgorod, Dzeržinsk, Arzamas, Sarov), Novgorodská oblast (Veliky Novgorod, Boroviči, Valdaj), Novosibirská oblast (Novosibirsk, Berdsk, Iskitim, Kujbyšev), Omská oblast (Omsk), Orenburská oblast (Orenburg), Orelská oblast (Orel, Livnyj ( Rostov na Donu, Taganrog, Šachty, Novočerkassk), Rjazaňská oblast (Rjazaň, Kasimov, Skopin), Samarská oblast (Samara), Saratovská oblast (Saratov), ​​Sachalinská oblast (Južno-Sachalinsk), Sverdlovská oblast (Jekatěrinburg) , Republika Severní Osetie-Alanie (Vladikavkaz), Smolenská oblast (Smolensk, Vjazma, Roslavl), Stavropolské území (Stavropol, Nevinnomyssk), Tambovská oblast (Tambov, Michurinsk, Rasskazovo), Tatarstánská republika (Kazaň), Tverská oblast (Tver , Ržev, Vyšnyj Volochyok), Tomská oblast (Tomsk, Seversk, Strezhevoy), Tulská oblast (Tula, Novomoskovsk, Donskoj), Tyvská republika (Kyzyl), Ťumeňská oblast (Tjumen), Udmurtská republika (Iževsk, Sarapul, Votkinsk, Glazov ), Uljanovská oblast (Uljanovsk), Chabarovské území (Chabarovsk), Chakaská republika (Abakan), Chanty-Mansijský autonomní okruh - Jugra (Chanty-Mansijsk), Čeljabinská oblast (Čeljabinsk, Magnitogorsk, Zlatoust, Miass, Kopeisk), Čečenská republika (Groznyj), Čuvašská republika (Čeboksary), Čukotský autonomní okruh (Anadyr), Republika Sacha (Jakutsk), Jamalsko-něnecký autonomní okruh (Salechard) a Jaroslavlská oblast (Jaroslavl).

Změny jsou možné v kontaktních údajích a geografii přítomnosti operátora, prosím ověřte si aktuální informace na 24hodinová bezplatná horká linka Megafon(help desk mobilního operátora) 8800 550 0500 nebo na oficiálním zdroji www.megafon.ru. Veškeré informace, vícekanálová telefonní čísla a odkazy jsou poskytovány od září 2018. Technická podpora a help desk společnosti Megafon pracovat nepřetržitě a sedm dní v týdnu.

Volání zdarma na Megafon na telefonním čísle 8800 550 0500 je zaručeno, pokud se mobilní účastník nachází na území Ruska. Operátorovi můžete zavolat kdykoli během dne i v noci – služba zákaznické pomoci funguje nepřetržitě.

Za účelem kontroly kvality poskytovaných konzultací mohou být rozhovory mezi konzultanty Hotline a předplatiteli nahrávány. Všechny otázky, včetně „“ nebo například „Jaké je číslo operátora Megafon“, jsou specialisty podpory okamžitě zodpovězeny prostřednictvím. Všechny tarify a kontakty společnosti Megafon Open Stock Company jsou poskytovány pouze pro informační účely a nepředstavují veřejnou nabídku.

Zaměstnanci společnosti Megafon vyvinuli možnost „Střed-Jih“. Balíček vám umožňuje využívat služby mobilní komunikace v centrální oblasti země za ceny ve vašem domovském regionu. Funkce platí pro hlasovou komunikaci, SMS a internet.

Za použití opce se platí měsíční předplatné. Prostředky se odepisují jednou denně. Chcete-li objasnit jakékoli otázky, které můžete mít, musíte kontaktovat operátora - „0500“.

Služba umožňuje předplatitelům používat mobilní komunikaci za ceny v domovském regionu v následujících oblastech:

• Rostov;
• Lipetskaya;
• Voroněž;
• Tambovská;
• Krasnodarský kraj.

Za použití možnosti operátor odečte z účtu 1 rubl denně. Proto se musíte ujistit, že ve vaší rozvaze jsou vždy peníze.

Na webových stránkách často najdete recenze s následujícím obsahem: „Služby Megafonu používám několik let. Rozhodl jsem se využít možnosti, ale byl jsem odmítnut. V čem by mohl být problém? Balíček není připojen jen proto, že existují určitá omezení. Službu nelze aktivovat v tarifu:

• All inclusive L;
• All inclusive VIP.

V ostatních případech by problémy s aktivací nastat neměly.

Jak se připojit

Předplatitelé cestující do jižní oblasti země si mohou na Megafonu nezávisle aktivovat možnost „Střed-Jih“. K tomu potřebujete:

• Použijte příkaz „*105*232*3#“;
• Přihlaste se ke svému osobnímu účtu a poté aktivujte možnost v části „Služby“;
• Volejte „0500“. Operátor podrobně vysvětlí, co je třeba udělat pro aktivaci funkce.

Pokud se vyskytnou potíže s připojením možnosti, doporučuje se navštívit kancelář společnosti. Po kontrole pasu konzultant balíček aktivuje. Aktivace je zdarma. Tato možnost bude dostupná za 15 minut.

Jak zakázat

Zákazníci, kteří již tuto možnost nepotřebují, ji mohou deaktivovat. K tomu se doporučuje:

• Vytočte kombinaci „*105*232*4#“;
• Pošlete SMS s textem „2320“ na číslo „000105“;
• Zavolejte do call centra. Operátor vám pomůže službu deaktivovat.

Za deaktivaci balíčku se neplatí žádný poplatek. Funkce se deaktivuje do 10 minut. Poté předplatitel obdrží textovou zprávu s upozorněním, že balíček byl deaktivován.

Platba za službu

Při přechodu do jižní nebo střední oblasti se předplatitelé ocitnou v roamingové zóně. Občas proto nastává situace, kdy není možné zůstatek dobít. V tomto případě můžete za službu zaplatit:

• bankovní karta;
• "Slíbená platba";
• "Kredit důvěry."

Je-li to možné, budete muset dobít zůstatek, jinak bude SIM karta zablokována.

Pro koho je vhodný?

Tato možnost bude zajímavá pro předplatitele, kteří často navštěvují jižní region země. Cena hovorů v roamingu bude stejná jako v domácím regionu. Současně je poplatek za předplatné pouze 30 rublů měsíčně. Zákazníci cestující po celé zemi mohou využít alternativní nabídku „“. Podrobné informace o balíčku získáte u operátora - „+7 928 111-05-00“.

Každý mobilní operátor má svou vlastní službu technické podpory, takže účastníci mohou v případě jakýchkoliv dotazů obdržet jakékoli vysvětlující informace. Mohou nastat problémy se stabilitou připojení, vyvstávají otázky týkající se tarifů, různých tarifních plánů, doplňkových možností a služeb. Technická podpora je vždy připravena zodpovědět všechny dotazy, které uživatele jejich služeb zajímají. Jeden z nejpopulárnějších a nejznámějších ruských operátorů na trhu mobilních komunikací má také vlastní podpůrnou službu. Služba podpory Megafon je dostupná naprosto každému.

Mnoho problémů lze vyřešit bez volání servisního konzultanta. Za tímto účelem má síť Megafon speciální samoobslužné služby, které již mají odpovědi na nejoblíbenější otázky předplatitelů. Pokud například použijete možnost, jako je „Servisní průvodce“, můžete provést podrobné hovory a získat úplné informace o tom, jak a jaké byly prostředky odepsány za určité období.

Je také možné zjistit úpisy spojené s číslem, které jsou důvodem častého odepisování finančních prostředků z účtu účastníka. Ne všichni předplatitelé mají možnost takové možnosti využít. Specialisté mohou poskytnout podrobnější informace.

Způsoby volání technické podpory Megafon

Technická podpora Megafon je jednotný help desk operátora ve všech regionech Ruska bez výjimky. Jakmile se objeví dotazy nebo problémy, je třeba kontaktovat operátory na konkrétních telefonních číslech. Telefonní čísla centra podpory Megafon jsou uvedena v uzavřených smlouvách o poskytování komunikačních služeb. Tato čísla jsou také uvedena na balíčcích se SIM kartami:

• 0500 – krátké číslo;
• 8-800-550-05-00 - federální číslo.

Krátké číslo 0500 Mohou jej používat pouze předplatitelé operátora Megafon. Chcete-li kontaktovat specialisty 24hodinové podpory, musíte vytočit uvedená čtyři čísla a stisknout tlačítko vytáčení. Po určité době se službu konající operátor spojí s účastníkem a poskytne mu potřebné informace. Abyste slyšeli operátora, musíte použít službu hlasového menu, jehož struktura se může čas od času měnit. Ale záznamník vám jasně ukáže cestu, pokud budete pečlivě dodržovat jeho pokyny.

Podpora Megafonu poskytuje svým zákazníkům hlasového asistenta v automatickém režimu, jehož číslo je 0505. S řešením některých problémů může pomoci i hlasový asistent. Pro účastníky v domácí síti je možné zaslat jejich požadavek jako SMS zprávu na číslo 0500 . Pokud se tím problém nevyřeší, musíte zavolat operátorovi. Pokud si účastník nepamatuje nebo nezná číslo služby technické podpory, nabídka SIM karty obsahuje aktuální informace o referenčních a informačních číslech operátorů Megafon.

Čísla podpory Megafon fungují výhradně ve všech ruských regionech bez regionálních rozdílů. Pokud si účastník zakoupil SIM kartu ve Vladivostoku, bude moci kontaktovat operátory pomocí referenčního čísla 0500. Pokud stejný účastník skončí ve Voroněži, může také použít stejné telefonní číslo podpory jako ve Vladivostoku.

Jak kontaktovat podporu MegaFon v roamingu?

Vzhledem k tomu, že jsou předplatitelé mimo Rusko, často potřebují kontaktovat help desk, aby vyřešili své problémy nebo objasnili některé podrobnosti. Jednotné telefonní číslo bylo vytvořeno speciálně pro účastníky v roamingu.

Telefon technické podpory Megafon pro roaming: +7-926-111-05-00 .

Na číslo můžete volat odkudkoli na světě a pro předplatitele Megafonu nebude tento hovor stát ani cent - všechny hovory jsou zdarma. Na jiná čísla helpdesků se nedostanete – tyto komunikační kanály nefungují při roamingu.

Jak dosáhnout Zákaznická podpora Megafon z řady jiných operátorů

Je možné zavolat na help desk Megafonu od jiných telekomunikačních operátorů. Můžete volat z čísel MTS, Beeline, Tele 2 Pro předplatitele těchto operátorů je telefonní číslo pro komunikaci -. 8-800-550-05-00 .

Toto číslo můžete také použít, pokud voláte z pevných linek, nikoli z mobilních telefonů. Přístup k informacím a získání certifikátů a konzultací lze provést z jakéhokoli telefonu v Rusku. Krátká volba čísla 0500 v tomto případě to bude zbytečné - na toto číslo mohou volat pouze předplatitelé Megafonu. Stojí za zmínku, že volání na číslo 8-800-550-05-00 zaplaceno a účtováno dle tarifů operátora.

Dnes mnoho lidí cestuje po republice, třeba za prací nebo za příbuznými, nebo třeba jen na výlety a další věci. Mnoho lidí také často cestuje z jiných regionů do centrální části Ruska. Před cestou byste si ale měli ověřit, jaké budou poplatky za komunikaci v určitém regionu. Všichni mobilní operátoři totiž budou platit různé tarify odlišně podle regionu. Neznamená to, že by tarifní plán přestal fungovat mimo domovskou síť, pouze se na určitou dobu změní tarifní plán.

Kvůli tomuto problému si klienti potřebují aktivovat další služby, které pomáhají ušetřit peníze při návštěvě jiných regionů Ruska. Díky tomu bude moci každý ušetřit za komunikaci mimo domácí síť.

MegaFon má speciální možnost „Všude v Moskvě - ve středním regionu“, která vám umožňuje používat tarif za standardní ceny. Služba funguje v centrální části Ruska. Více o oblastech, které jsou součástí služby, se dozvíte na webu společnosti nebo u operátora call centra.

Detailní popis

Možnost je určena především pro klienty, kteří žijí v Moskvě a Moskevské oblasti. S jeho pomocí můžete rozšířit možnosti využití tarifu nejen pro Moskevskou oblast, ale i pro celou střední část Ruska.

Služba začne fungovat pouze mimo domácí síť. Je třeba si uvědomit také některá omezení:

• Poskytovaná služba vám umožňuje používat pouze možnosti internetu;
• Různé propagační akce, výhody a další možnosti nefungují ve spojení s „Všude v Moskvě - ve středním regionu“;
• Předplatitelé, kteří mají připojený tarif z rodiny „ “, budou platit i za odchozí hovory. Volné minuty neplatí. Platba se provádí podle tarifu, navíc k paušálním službám.

Služba funguje ve spojení se všemi tarify od MegaFon.

Pro použití takové služby budou zákazníci muset zaplatit poplatek za předplatné ve výši 3 rublů. Tato částka bude odečtena každý den. Zákazníci budou také muset zaplatit 30 rublů za připojení.

Před připojením byste se měli u svého operátora informovat o možnosti jeho fungování s dalšími službami. Pokud se nemůžete dovolat operátorovi nebo nechcete čekat na dlouhé spojení, stačí na telefonu vytočit požadavek *105*530# . Po zadání je třeba stisknout tlačítko volání a počkat na odpověď.

Jak aktivovat možnost Všude v Moskvě - ve střední oblasti

Než začnete cestovat po centrální části Ruska, musíte aktivovat popsanou možnost. Tuto operaci může provést každá osoba, která si chce službu aktivovat. Chcete-li se připojit, musíte vybrat příslušnou možnost:

1. Přístupnou metodou, která funguje všude a vždy, je použití kombinace služeb. Na svém telefonu musíte zadat *105*167# a pro odeslání požadavku stiskněte po zadání tlačítko volání. Když je tato možnost povolena, na váš telefon bude zasláno upozornění SMS o úspěšné aktivaci.
2. Pokud existuje východ, je možné funkci aktivovat přes samoobslužné centrum. Chcete-li to provést, budete muset přejít na svůj osobní účet na webových stránkách společnosti. Poté se do něj zaregistrujte a obdržíte heslo, které vám přijde v SMS zprávě. Poté přejděte do sekce služeb a najděte požadovanou možnost. Kliknutím na příslušné tlačítko se volba aktivuje. Obdobou vašeho osobního účtu je mobilní aplikace pro telefony, kterou si můžete zdarma stáhnout na trhu.
3. Dalším způsobem aktivace je odeslání textové zprávy. Do samotného dopisu nemůžete nic napsat, ale pošlete prázdnou SMS na telefonní číslo 000105167. Jako odpověď obdržíte protisms s informací o úspěšné aktivaci.
4. Pokud nemůžete službu aktivovat sami, budete muset zavolat na zákaznickou podporu na čísle 0500. Jakmile začne fungovat hlasové menu, musíte stisknout číslo 0 a počkat na odpověď operátora. Pro aktivaci bude muset předplatitel poskytnout údaje o svém pasu, díky kterému bude operátor schopen potvrdit jeho identitu a službu povolit.
5. Můžete také přejít do jakéhokoli komunikačního obchodu MegaFon a požádat o zapnutí „Všude v Moskvě - ve středním regionu“ na svém telefonu. Proces nezabere mnoho času, ale k jeho provedení potřebujete dokumenty potvrzující totožnost majitele SIM karty.

K aktivaci volby dojde rychle. Časový limit pro připojení je 15 minut.

Jak zakázat

Pro deaktivaci „Všude v Moskvě - ve středním regionu“ je k dispozici méně metod, konkrétně:

1. Můžete ji deaktivovat pomocí servisního kódu, který musíte vytočit na telefonu a zavolat. Kód vypadá takto *105*167*0# .
2. Je také možné jej zakázat ve vašem osobním účtu MegaFon.
3. Službu můžete také deaktivovat pomocí operátora help desku nebo specialisty firemní prodejny.