Chyba 504 play market, co to znamená. Co dělat, když se v Obchodě Play zobrazí chybová zpráva

Ahoj!

Neočekávané chyby při stahování a aktualizaci softwaru někdy narušují obvyklý režim používání zařízení v OS Android. Pro většinu z nich se již v procesu studia operačního systému našlo řešení a byly navrženy účinné návody na jejich odstranění. Kód chyby 504 Play Market potkal stejný osud.

K vyřešení této chyby uživatel nejčastěji nepotřebuje specifické znalosti. Stačí se řídit pokyny, které budou uvedeny v tomto článku, pouze ve zvláště závažných případech se budete muset obrátit na další nástroje, které rozšiřují možnosti vašeho telefonu.

Důvody problému

Nestabilní připojení k internetu.
Čas, datum nebo časové pásmo jsou nesprávné . Během procesu automatického nastavení data a času došlo k chybě.
Zastaralá nebo plná mezipaměť, poškozená data Marketu a jeho pomocných služeb.
Nesprávná aktualizace obchodu nebo samotného operačního systému.
Na oddílu není dostatek volného místa pro výchozí instalaci.
Nesprávná funkce externí paměťové karty způsobená hardwarovou chybou, selháním systému nebo špatným kontaktem mezi kartou a samotným zařízením.

Možná řešení problému

Standardní řešení

Restartujte telefon. Zhroucení může být způsobeno chybným procesem, který je uložen v paměti. Po restartu se proces nespustí a práce v Obchodě Play bude obnovena.
Zkontrolujte kvalitu svého aktuálního připojení k internetu. Bez ohledu na použitý zdroj vypněte internet pomocí speciálního posuvníku v závěsu a po dokončení připojení jej znovu připojte.
Máte na svém smartphonu nastaven správný čas a aktuální datum? Přejděte do „Nastavení“ operačního systému a najděte položku „Datum a čas“. V nabídce Datum a čas sítě nastavte možnost na Vypnuto. Zrušte zaškrtnutí políčka „Datum a čas sítě“. Pole času a data budou k dispozici pro přizpůsobení. Nainstalujte nejnovější data a poté nezapomeňte restartovat telefon. Zkontrolujte fungování trhu.
V nastavení telefonu najděte sekci „Aplikace“, přejděte zprava doleva na poslední kartu s názvem „Vše“. Zde musíte najít tři položky nazvané „Play Market“, „Google Services Framework“ a „Google Play Services“. Přejděte na každý z nich jeden po druhém, klikněte na tlačítka „Vymazat mezipaměť“ a „Odstranit data“. Bez restartování zkuste stáhnout nebo aktualizovat požadovanou aplikaci.
Pokud to nepomůže, použijte v nastavení aplikace Play Market tlačítko „Odinstalovat aktualizace“.
Okamžitě zkontrolujte, zda došlo k chybě. Pokud se chybový kód 504 aplikace Play Market již nezobrazuje, snažte se neaktualizovat Market, dokud nebude vydána správná a opravená verze.

Obnovení z kopie

Pokud se chyba objeví po příští aktualizaci operačního systému, měli byste se vrátit k předchozí verzi. Zde může pomoci vestavěný nástroj pro vrácení zpět (pokud jej má operační systém), nebo se budete muset obrátit na dříve vytvořenou kopii pomocí rozšířené obnovy (twrp). Vytvořte kopii aktuální verze systému se všemi parametry, „vymažte“ všechny oddíly, vyjma externí paměťové karty ze seznamu, a poté obnovte požadovanou kopii z nabídky „Obnovit“ do vymazané paměti. Pokud se chyba nezobrazí, snažte se neaktualizovat, dokud nebude vydána stabilnější verze. Kontaktujte vývojáře, lokalizátor nebo tvůrce firmwaru a dejte mu vědět o problému, na který jste narazili na Play Market.

Práce s paměťovou kartou

Ujistěte se, že výchozí paměť má dostatek volného místa pro stažení a instalaci nové aplikace. Optimální množství volného místa, které je pro tyto účely žádoucí mít, je 10 % z celkového objemu, neboli 1 GB. Pokud není dostatek místa, existuje několik způsobů, jak jej uvolnit:

Odstraňte aplikace, které nepoužíváte.
Pokud máte těžké multimediální soubory a dokumenty uložené v systémové paměti, přesuňte je na externí kartu.
Vymažte mezipaměť aplikací, ve kterých jste obvykle nejaktivnější.
Přeneste data aplikace ze systémových oddílů na externí disk.
Odstraňte nepodstatné fotografie a hudbu.
Nainstalujte lehčí firmware.
Hledejte lehčí analogy často používaných aplikací, komponent a her.
Kupte si novou paměťovou kartu s větším volným místem.
Pokud máte nevyužité volné místo, změňte výchozí paměť na externí disk.

Pokud je aplikace, která má být aktualizována, umístěna na paměťové kartě (nebo je pro instalovanou paměť standardně použit externí disk), je třeba přenést stávající data do systémových oddílů a poté disk odpojit. Chcete-li to provést, přejděte do nastavení problematické aplikace a klikněte na tlačítko „Přesunout do telefonu“.

Po dokončení operace přejděte do části „Paměť“, přejděte úplně dolů a klikněte na tlačítko „Zakázat externí paměťovou kartu“ nebo „Odebrat kartu SD“.

Poté přejděte znovu na Market a zkuste si stáhnout, co potřebujete. Další možností vyjmutí externího disku je jeho fyzické vyjmutí ze slotu po vypnutí telefonu.

Bez přenosu dat můžete telefon vypnout, na několik sekund vyjmout kartu, poté ji znovu vložit a zapnout zařízení. Zkontrolujte kvalitu kontaktů na obou stranách. U lehkých skvrn se doporučuje jemné čištění vatovým tamponem lehce navlhčeným v lékařském lihu.

Tuto chybu 504 lze i přes poměrně velké množství důvodů jejího vzniku celkem jednoduše vyřešit. Při manipulaci s parametry a daty si pořiďte záložní kopie důležitých prvků a zapamatujte si původní polohu posuvníků, aby se v případě problémů v systému po změnách dalo vše vrátit zpět.

Pokud vám moje odpověď pomohla, dejte prosím +1 nebo ji označte jako „Nejlepší odpověď“. Děkuju!)

Neočekávané chyby při stahování a aktualizaci softwaru někdy narušují obvyklý režim používání zařízení v OS Android. Pro většinu z nich již bylo v procesu studia operačního systému nalezeno řešení a byly navrženy účinné návody na jejich odstranění. Kód chyby 504 Play Market potkal stejný osud.

Důvody problému

Nestabilní připojení k internetu.
. Během procesu automatického nastavení data a času došlo k chybě.
Zastaralá nebo plná mezipaměť, poškozená data Marketu a jeho pomocných služeb.
Nesprávná aktualizace obchodu nebo samotného operačního systému.
Na oddílu není dostatek volného místa pro výchozí instalaci.
Nesprávná funkce externí paměťové karty způsobená hardwarovou chybou, selháním systému nebo špatným kontaktem mezi kartou a samotným zařízením.

Možná řešení problému

Standardní řešení

Okamžitě zkontrolujte, zda k chybě dojde. Pokud se chybový kód 504 aplikace Play Market již nezobrazuje, snažte se neaktualizovat Market, dokud nebude vydána správná a opravená verze.

Obnovení z kopie

Pokud se chyba objeví po příští aktualizaci operačního systému, měli byste se vrátit k předchozí verzi. Zde může pomoci vestavěný nástroj vrácení zpět (pokud je v daném operačním systému k dispozici), nebo se budete muset obrátit na dříve vytvořenou kopii pomocí rozšířené obnovy (). Vytvořte kopii aktuální verze systému se všemi parametry, „vymažte“ všechny oddíly, vyjma externí paměťové karty ze seznamu, a poté obnovte požadovanou kopii z nabídky „Obnovit“ do vymazané paměti.

Obnovení z kopie

Pokud se chyba nezobrazí, snažte se neaktualizovat, dokud nebude vydána stabilnější verze. Kontaktujte vývojáře, lokalizátor nebo tvůrce firmwaru a dejte mu vědět o problému, na který jste narazili na Play Market.

Práce s paměťovou kartou

Odstraňte aplikace, které nepoužíváte.
Pokud máte těžké multimediální soubory a dokumenty uložené v systémové paměti, přesuňte je na externí kartu.
Vymažte mezipaměť aplikací, ve kterých jste obvykle nejaktivnější.
Přeneste data aplikace ze systémových oddílů na externí disk.
Odstraňte nepodstatné fotografie a hudbu.
Nainstalujte lehčí firmware.
Hledejte lehčí analogy často používaných aplikací, komponent a her.
Kupte si novou paměťovou kartu s větším volným místem.
Pokud máte nevyužité volné místo, změňte výchozí paměť na externí disk.

Po dokončení operace přejděte do části „Paměť“, přejděte úplně dolů a klikněte na tlačítko „Zakázat externí paměťovou kartu“ nebo „Odebrat kartu SD“.

Poté přejděte znovu na Market a zkuste si stáhnout, co potřebujete. Další možností vyjmutí externího disku je jeho fyzické vyjmutí ze slotu po vypnutí telefonu.

Vyhledávače jsou přeplněné požadavky na chyby při práci s Play Market. Vznikají poměrně často a většina z nich má jednoduché řešení, o kterém ví jen málokdo, protože na toto téma neexistují oficiálně poskytované informace. Chyby 501, 504, 505 a 506 se vyskytují při stahování, instalaci a aktualizaci aplikací.

První a velmi častá je chyba 501. Vyskytuje se hlavně při stahování aplikací YouTube nebo Google Play Movie & TV.

Chyba 501 se vyskytuje z různých důvodů. Nejběžnější jsou:

Příčina	Řešení
Stáhněte si více aplikací najednou	Zrušte všechna stahování a stahujte aplikace jednu po druhé;
Nesprávné nastavení zařízení. Například instalace nekompatibilních balíčků Google Apps, „hacknutý“ OS atd.	V takovém případě byste měli přeformátovat zařízení a znovu nainstalovat balíčky Google Apps.
Aktualizace Google Play, které mohou mít problémy s kompatibilitou	Vraťte je zpět. Chcete-li to provést, přejděte do „Nastavení“ svého telefonu, vyberte „Aplikace“, najděte „Google Play Market“ a v okně „O aplikaci“ klikněte na „Odinstalovat aktualizace“. Tím se aplikace vrátí do továrního nastavení.
Odinstalované aktualizace pro služby Google Play	Přejděte do Nastavení, vyberte Aplikace, klikněte na Služby Google Play a nainstalujte aktualizace.

Chyba 504

Při načítání Instagramu se často vyskytuje chyba 504. A to je vše, co se v tuto chvíli s jistotou ví. Jde o zmíněný nedostatek oficiálních vysvětlení chybových kódů.

To ale neznamená, že na tyto problémy neexistuje žádné řešení. V případě chyby 504 stačí vymazat mezipaměť a smazat data obchodu Google Play.

Vymazání mezipaměti a dat:

Opakujte tento algoritmus pro Google Service Framework. Pokud to nepřinese výsledky, smažte svůj účet Google a opakujte kroky, včetně „Správce stahování“ v seznamu pro smazání dat a mezipaměti.

Video: chyba 504 a jak ji opravit

Chyba 505

Tento kód znamená, že probíhá pokus o instalaci již nainstalovaného programu. Některé aplikace jsou pro Play Market neviditelné, takže je nelze odinstalovat, ale ani znovu nainstalovat.

Takové případy jsou běžné na zařízeních s nainstalovanou verzí Androidu 5.0 při pokusu o instalaci aplikace vytvořené pomocí Adobe Air. Takové aplikace mají své vlastní ikony, které se z neznámých důvodů ztrácejí z viditelnosti.

Řešením je zde obnovení a reset do továrního nastavení, čímž se problému definitivně zbavíte. Doporučuje se také vymazat mezipaměť a data, jako je tomu v případě chyby 504.

Obnovení továrního nastavení je poměrně jednoduché. Stačí vybrat „Obnovit a resetovat“ nastavení telefonu. Pamatujte ale, že po resetu budou všechna data trvale smazána, takže si nezapomeňte svá data zálohovat.

Chyba 506

O chybě 506 se ví ještě méně než o kódu chyby 504. S největší pravděpodobností ji úspěšně vyřeší univerzální metoda smazání mezipaměti a dat v Play Market, Google Play Services, Google Services Framework a Google Open Services Framework.

Poté se doporučuje restartovat zařízení a stáhnout aplikaci znovu. Pomoci může také smazání účtu Google.

Pokud to nepomůže, může být problém s nastavením paměti:

Video: univerzální způsoby, jak opravit chyby na trhu Play

Nespěchejte s používáním metod, jako je resetování nastavení nebo flashování mobilního zařízení, aniž byste vyzkoušeli univerzální a jednodušší metody. Pamatujte, že i v těch nejtěžších situacích existuje cesta ven.

A existuje pro to několik důvodů - za prvé, chybový kód 504 se objevuje v různých případech, které je obtížné spojit se společným tématem. Někdy vznikají problémy kvůli nesprávné autorizaci, někdy kvůli nesprávnému sledování času. Zadruhé, existuje také příliš mnoho řešení a některá je poměrně obtížné systematizovat. U některých smartphonů pomůže jednoduchý restart, u jiných zase obnovení dat ze záložní kopie. A protože existuje tolik variant, je čas začít jednat!

Důvody chyby 504

Pokud stručně popíšeme možné možnosti pro kód chyby 504, seznam je následující:

Nestabilní připojení k síti, také narušené nízkou rychlostí, nestačí ke stažení aktualizací nebo jiných informací z Google Play;
Nesprávné datum a čas. Problém nastává v důsledku nesprávně zvoleného časového pásma nebo neočekávaně vypnutého režimu automatického zjišťování času;
Plná mezipaměť obchodu Play Market, nedostatek volného místa ve vnitřní paměti kvůli spoustě nevyžádaných souborů nebo nepoužitému apk;
Nesprávná aktualizace operačního systému Android nebo obchodu jako celku, nutnost opakovat postup pro nedokončené akce;
Problémy způsobené externí paměťovou kartou.

Způsoby řešení problému

Výše popsaný seznam problémů bude muset být vyřešen ve stejném pořadí. Před zahájením všech akcí byste však měli určitě restartovat svůj smartphone (nebo tablet) a pokusit se znovu získat přístup k možnostem Google Play. Překvapivě se takto řeší problémy v 70 % případů!

Nestabilní připojení k síti

Nestabilní síťové připojení lze opravit dvěma způsoby.

Jednak využitím jiného Wi-Fi bodu (nejlépe ne veřejného, ke kterému je připojena celá kolekce různých zařízení, ale soukromého a osobně vytvořeného. V tomto případě je šance na úspěch mnohem vyšší);
Zadruhé, proč nepřepnout na 3G nebo LTE? Ano, za stažený provoz budete muset platit podle cenovky nabízené mobilním operátorem, ale není nutné hned stahovat gigabajty informací? Tři megabajty stažené pouze za účelem kontroly funkčnosti Google Play jsou víc než dost. Pokud se chyba 504 nezobrazí okamžitě po kliknutí na tlačítko „Instalovat“, problém je určitě na internetu.

Datum a čas

Problémy s nesprávným datem a časem lze vyřešit v „Nastavení“ v části „Datum a čas“. Zde budete muset experimentovat. První možností je důvěřovat automatickým schopnostem určování času při připojení k síti.

Pokud nebylo možné dosáhnout požadované přesnosti, je lepší zrušit zaškrtnutí políčka a zadat všechna data ručně, nezapomeňte vybrat správné časové pásmo (orientace na Moskvu). Ihned po provedení výběru uložte změny a nezapomeňte restartovat. Změny se projeví až po restartu systému, ne dříve!

Cache plná

Přeplněná mezipaměť ovlivňuje výkon služeb Google příliš vážně, a proto budete muset ručně (nebo automaticky pomocí speciálních čisticích nástrojů, jako je Clean Master, App Cache Cleaner, Power Clean, které však bude nutné stáhnout ze třetího -party sources, jako 4pda) opravují problém se zneužitými daty. Kroky jsou následující - přejděte do „Správce aplikací“, vyhledejte záznamy o trhu Play, Službách Google Play a Službách Google, vyvolejte nastavení, klikněte na položku „vymazat data“ a „vymazat mezipaměť“. Po dokončení práce restartujte počítač.

Jiné důvody

Nevyřešila výše uvedená metoda chybu? To znamená, že problém spočívá v nesprávně stažené aktualizaci. Proto ve stejné sekci „Správce aplikací“ klikněte na položku „Odinstalovat aktualizace“. Restartujte. Poté znovu přejděte na Google Play a opakujte postup aktualizace obchodu;
A poslední možností jsou problémy s flash diskem. Prvním způsobem, jak se s problémem vypořádat, je uvolnit alespoň 10 % celkové paměti (pokud 4 GB, pak 400 MB, pokud 32 GB, pak 3,2 GB). Můžete odstranit nepoužívané aplikace, filmy a jakékoli další typy multimédií. Pokud je dostatek volného místa, ale výsledek se nezměnil, měli byste vyjmout jednotku Flash ze smartphonu a zkusit se znovu obrátit na Google Play - možná je problém v externí paměti a právě s tím obchod není schopen interakce.

Nemůžete stáhnout hru z Obchodu Play? Ani to není dokonalé a není imunní vůči poruchám. Chybová zpráva obsahuje pouze některá čísla, důvody chyby nejsou obvykle uvedeny. Nejčastěji se objevují chybové kódy:

Všichni majitelé smartphonu Android mohou mít problém při stahování nebo instalaci programu, aplikace nebo hry z Play Marketu. Chyba se také může objevit jednoduše při přihlášení do Google Play. Proč se to děje?

Pády jsou nejčastěji spojeny s aktualizacemi programu. Důvodem může být také mezipaměť, data nebo účet Google.

Stejná doporučení platí pro všechna selhání, jak je vyřešit. Musíte buď vymazat data a mezipaměť herního trhu, nebo znovu vytvořit svůj účet. Můžete také znovu nainstalovat Obchod Play. A pokud máte práva root, můžete zkusit zasáhnout mechanicky pomocí správce souborů.

Jak vymazat mezipaměť Obchodu Play

Jak vymazat data Obchodu Play

Pokud se chyba objeví znovu po vymazání mezipaměti, zkuste smazat data Obchodu Play. Dělá se to takto:

Jak smazat a znovu vytvořit účet Google

Problém by mělo vyřešit vymazání mezipaměti a smazání dat. Pokud se stále nerozhodla, existuje jiný způsob. Zkuste smazat svůj účet Google z telefonu. Poté restartujte zařízení a vytvořte nové.

Poté zkuste aplikaci stáhnout znovu.

Jak přeinstalovat obchod Google Play

Pomocí Správce souborů

Chcete-li použít tuto metodu, musíte být root. Také tato metoda nedoporučuje se Pro méně pokročilé uživatele systému Android: Pokud omylem nebo záměrně smažete důležité systémové soubory, telefon přestane fungovat.

Stále nemůžete nainstalovat program? U některých chyb pomáhá jednoduché opětovné připojení k internetu (problém může být ve špatném připojení) nebo restartování zařízení.

Pokud výše popsané metody problém nevyřeší, kontaktujte podporu nebo servisní středisko.