V roce 2001, poprvé ve své historii, společnost eBay na vrcholu žebříčku Fast 500, který je považován za ukazatel IT průmyslu. Toto hodnocení provádí poradenská společnost Deloitte & Touche na základě výsledků za pětileté období. V průběhu let mezi deset nejrychleji rostoucích společností patřily Netscape, Onyx Software, Yahoo, Earthlink Network, 24/7 Media, InfoSpace a některé další americké vlajkové síťové technologie.
Kde začal tak rychlý rozvoj obyčejné, na první pohled internetové aukce? Při čtení některých článků na toto téma má člověk dojem, že se vše stalo samo, doslova kouzlem, bez velkého úsilí ze strany tvůrců společnosti.
Samozřejmě, pokud za kouzelnou hůlku považujeme totéž rozbité laserové ukazovátko zakladatele společnosti Pierra Omidyara, které bylo prvním předmětem prodaným v aukci, pak je na tom něco pravdy. Historie nejúspěšnější firmy současnosti se totiž zpočátku nevyvíjela vždy hladce.
Pierre Omidyar - kdo to je?
Pierre Omidyar je zakladatelem Ebay.
Tvůrce eBay, Pierre Omidyar, se narodil v roce 1967 v Paříži v rodině lékaře. Jeho otec přestěhoval rodinu do Marylandu v USA, když přijal místo v Johns Hopkins University Medical Center. Již od školy se Pierre zajímal o výpočetní techniku a v roce 1988 promoval na Fakultě informatiky na Tufts University. Poté pracoval v jedné z divizí společnosti Apple Corporation, kde vyvíjel softwarové produkty pro Macintosh.
Již v této době byl Pierre Omidyar posedlý myšlenkou propagace online obchodu.
V září 1995 otevřel Pierre Omidyar v San Jose (Kalifornie) na své osobní webové stránce online aukční stránku a podle toho ji pojmenoval – AuctionWeb. Právě tento den, 4. září 1995, lze považovat za narozeniny světově proslulé aukce. Zpočátku byla aukce zcela zdarma a mezi uživateli sítě se stala velmi oblíbenou. Do konce roku aukce zaznamenaly tisíce transakcí denně.
Ve stejném roce Omidyar stanovil základní principy otevřenosti a integrity, které společnost důsledně dodržuje dodnes.
V roce 1997 se Omidyar rozhodl přejmenovat web Echo Bay Technology Group, aby propojil zdroj s Omidyarovou poradenskou firmou Echo Bay Technology Group. Ukázalo se, že doménu EchoBay.com vlastní společnost pro těžbu zlata Echo Bay Mines. Proto se název domény musel zkrátit na to, co známe dnes eBay.com.
Rychlý start
V prvních letech existence aukce rychle nabíral na obrátkách a z obyčejného „blešího trhu“ se stal seriózním „B2C“ portálem, jehož klienty byly právnické i fyzické osoby. Jeho hlavní výhodou byla dostupnost díky naprosté absenci provize. Ostatní aukce v tuto chvíli trvaly asi 30 % z hodnoty transakce.
Poté, co se AuctionWeb během dvou let stal nejoblíbenější aukční stránkou ve Spojených státech, Omidyar si uvědomil, že se obchod stává plnohodnotným. Náklady na provoz firmy začaly stoupat a rozhodl se zavést provize 6% z ceny zboží. Provize, které získal z každého prodeje a nákupu, byly vynaloženy na propagaci aukce. Brzy začal obchod generovat příjem přesahující Omidyarův plat v General Magic a pak věnoval veškerý svůj čas svému duchovnímu dítěti. Aukce poskytla fórum, kde mohli prodejci a kupující vyhodnotit spolehlivost a poctivost každého účastníka.
V roce 1997 Omidyar zahájil aktivní reklamní kampaň.
Již v polovině roku bylo cca 800 000 obchodů za den. Počet registrovaných uživatelů přesáhl milion. Do konce roku 1997 vlastnil Pierre 3 miliardy dolarů ve vlastním kapitálu společnosti. Působí jako předseda představenstva společnosti od jejího vzniku. Kromě toho byl finančním ředitelem, generálním ředitelem a prezidentem, ale postupně tyto pozice opustil.
Manažerský „převrat“ a důležité akvizice
V této době Omidyar dospěl k závěru, že další růst společnosti není možný bez profesionálního manažera, který by se orientoval v obchodní strategii, protože v roce 1998 počet transakcí přesáhl 10 milionů. Při hledání takového specialisty Omidyar vyjednával s mnoha vůdci, včetně s, nyní zesnulý. Jobs se poté začal zajímat o nabídku eBay, ale nakonec se rozhodl ve prospěch své rodné, ke které se triumfálně vrátil.
V roce 1998 se Pierre setkal s Margaret Whitmanovou,
který v té době pracoval jako výkonný ředitel ve slavné hračkářské firmě Hasbro. V té době byla Margaret, absolventka Princetonu a Harvardu, úspěšnou a vyhledávanou manažerkou s vynikající znalostí marketingových procesů. Po několika jednáních ji Omidyar nakonec přesvědčil, aby se přesunula do vývoje a zanechala vysoce placenou práci v Hasbro.
Margaret Whitman se objevila ve společnosti včas.
Během tohoto období mnoho úspěšných IT hráčů, včetně News.com a Yahoo!, ocenilo příslib online aukcí a začali otevírat své vlastní verze. Yahoo!, mimochodem, vytvořilo zcela bezplatnou obchodní platformu. Bylo nutné dát soutěžícím důstojnou odpověď. V reakci na to skoupili místní aukce po celém světě a uzavřeli exkluzivní smlouvu s poskytovatelem internetu AOL. Ověřování uchazečů prostřednictvím databází Credit Bureau posílilo důvěru v portál těch klientů, kteří se báli provádět transakce na online platformách.
Zavedeny byly i další důležité novinky.
Nejprve se objevila funkce, která umožňovala platit za zboží kreditní kartou, a poté (v roce 2002) společnost koupila platební systém PayPal za 1,5 milionu dolarů, nejpopulárnější na světě. Připomeňme, že od roku 1999 používal eBay elektronický platební systém Billpoint, který po přechodu na PayPal ukončil. Aukce dobyla internetový prostor. Jen Japonsko se nevzdalo. Zde je stále dávána přednost aukci od Yahoo!.
I přes rychlé tempo růstu nebyla existence firmy tak růžová. Například během roku 1999 došlo k několika dlouhým přerušením provozu, z toho jedno na téměř 22 hodin. Aby Omidyar znovu získal důvěru klientů, nařídil telefonicky omluvu hlavním účastníkům této části aukce, v důsledku čehož bylo uskutečněno asi 10 tisíc hovorů.
Někteří věří, že Margaret Whitmanová se příliš nesnažila o dobro společnosti, a proto byla vyhozena.
Panuje názor, že se ve společnosti ocitla v době, kdy se společnost nemohla ubránit růstu a jednoduše toho využila. Jiní věří, že Meg udělala z eBay to, čím je dnes, tím, že spojila principy tradičního podnikání s inovacemi internetových technologií. Na tuto otázku nelze jednoznačně odpovědět. Nicméně za účasti Whitmana, korporace v roce 2005 získala Skype, lídra v segmentu VoIP telefonie za 2,6 milionu. Bylo to provedeno proto, aby účastníci aukce mohli mezi sebou volněji komunikovat pomocí Skype.
Obrat společnosti v roce 1996 dosáhl úrovně 372 tisíc dolarů, v roce 2011 - 431 milionů dolarů.
Znamená to, že výška obrat za uvedené období činil 115 874%
. Fantastická postava, že?
Nyní je to jedna z nejhodnotnějších internetových společností ve Spojených státech. 18. ledna 2012 rok na konci aukce NASDAQ stála jedna akcie eBay 30,34 USD a tržní kapitalizace byla 39,4 miliardy dolarů.
Rok 2003 přinesl tržby více než 2 miliardy dolarů. Tisk uvedl, že do aukce bylo zaregistrováno více než 95 milionů lidí a prodalo se více než 45 tisíc položek zboží. Společnost aktivně expanduje na evropské a asijské trhy prostřednictvím akvizice místních aukcí, včetně Číny a Indie.
V roce 2009 společnost zaznamenala zisk 684,45 milionů $.
V roce 2010 dosáhl podle finanční zprávy společnosti zisk 809,84 milionu, což je o 18,31 % více než v roce 2009.
Roční obrat společnosti za rok 2010 činil 9,5 miliardy USD, přičemž prostřednictvím platformy byly prodány položky v hodnotě více než 53 miliard USD, z čehož tržby ve Spojených státech činily více než 20 miliard USD, zbytek v ostatních zemích světa.
Před několika dny společnost oznámila své hospodářské výsledky za rok 2011.
- V posledním čtvrtletí loňského roku aukce vydělala 3,38 miliardy dolarů.
- V roce 2010 za stejné období toto číslo činilo 2,5 miliardy dolarů.
- Pokud jde o čistý zisk, v roce 2011 se více než ztrojnásobil a dosáhl 1,98 miliardy dolarů.
- V průběhu roku vzrostly výnosy webových aukcí o 27 %, konkrétně z 9,16 miliardy USD na 11,65 miliardy USD.
- Čistý zisk se ve srovnání s rokem 2010 zvýšil o 79 %, z 1,8 miliardy USD na 3,23 miliardy USD.
Aukce má místní pobočky v mnoha zemích světa, ale v Rusku se plánuje pouze otevření oficiálního zastoupení, i když ruská verze portálu již funguje.
Co prodávají na eBay?
Mezi položkami prodanými v online aukci měly některé zvláštní hodnotu. Například jediný žlutý McLaren F1 na světě z roku 1993 se prodal za 1,7 milionu dolarů. Resort Diamond Lake, který se nachází v Kentucky, byl zakoupen za 1,2 milionu dolarů. Dokonce prodali i ponorku z druhé světové války.
Existuje také několik kuriózních věcí. Například vlastní čelo jako reklamní plocha, obsah z odpadkového koše, voda z kelímku Elvise Presleyho a dokonce i kostra mamuta.
Video: Korporace jsou monstra - Ebay
Ti, kteří přicházejí na stránky ebay poprvé, se primárně zajímají o otázku - co to vlastně je? Na jednu stranu to vypadá jako internetový obchod, na druhou ne tak docela a za třetí něco úplně jiného. Jak zde nakupovat, jak platit, jak přijímat? Ale pojďme mluvit o všem popořadě.
co je ebay?
Obchodní platforma ebay.com patří stejnojmenné americké společnosti založené v roce 1995. Na rozdíl od svého hlavního konkurenta, Amazonu, ebay INC neprodává zboží samostatně, ale poskytuje pouze obchodní platformu pro prodejce a kupující.
Počet registrovaných uživatelů služby v roce 2017 překročil hranici 170 milionů. Dnes je eBay jednou z deseti nejziskovějších IT společností na světě.
Snímek obrazovky z ebay.com
Proč se ebay nazývá aukce?
Kromě tradičního prodeje zboží za pevnou cenu na ebay existuje formát aukce – prodávající stanoví vyvolávací cenu a kupující přihazují. Kdo nabídne nejvíce, získá právo produkt koupit. Tento formát je mezi kupujícími jedním z nejoblíbenějších, protože... často umožňuje nákup zboží za symbolickou cenu.
Jak eBay vydělává peníze?
Každý prodejce v případě úspěšného prodeje produktu platí provizi v závislosti na výši prodeje. Kromě toho jsou prodejcům poskytovány další placené služby. Služby eBay jsou pro kupující zcela zdarma.
Proč potřebuji ebay?
Za prvé, ebay je atraktivní jako místo pro výhodné nákupy. Nakoupíte zde nejen levně, ale doslova za nic, oblečení a boty slavných značek, notebooky, chytré telefony, kosmetiku a parfémy, autodíly a také miliony dalšího zboží. Domácí potřeby, vše pro sport a rekreaci. Své zboží nabízejí jak soukromí prodejci, tak velké firmy. Některé produkty nabízejí přímo výrobci, kteří mají na stránkách oficiální obchody – ebay obchody.
Oficiální obchod Samsonite na ebay.com
Jak se ebay liší od internetových obchodů?
Pokusíme-li se být struční, lze odpověď na tuto otázku formulovat jednou větou: „ebay, respektive jeho obchodní model, vám dává k dispozici zboží, které si z toho či onoho důvodu nemůžete dovolit.“
Krása je v tom, že zde kromě běžného sortimentu můžete nakoupit zboží, které v klasických internetových obchodech kvůli samotnému formátu „obchodu“ prostě není dostupné. Zde je příklad: dámské kožené boty Prada s cenovkou téměř 500 dolarů, které zřejmě strávily sezónu ve výloze. Nové a originální. Ale vystavení přímému slunečnímu záření mírně změnilo barvu produktu. Co s nimi dělat? Byly zaslány jednomu z nejznámějších amerických prodejců oblečení a obuvi, který pár dal do aukce. Výsledkem bylo, že šli kupci v aukci za 36 dolarů. S nákupem byl velmi spokojen. A takových příkladů je mnoho. Oblékání a obouvání bot na ebay za symbolické ceny je čistě věcí touhy.
Na ebay je k prodeji velké množství repasované elektroniky, jejíž stav je definován pojmem „repasovaná“. Ve Spojených státech amerických je běžnou praxí, že prodané přístroje se z toho či onoho důvodu vracejí výrobci, který provede důkladnou kontrolu a případně i opravy. Pak se podobné produkty, které se ve skutečnosti neliší od nových, prodávají s dobrou slevou a zárukou. Na eBay jsou obzvláště žádané „repasované“ chytré telefony iPhone, tablety iPad a další produkty Apple.
V jakém stavu je zboží nabízeno k prodeji?
Při uvádění produktu k prodeji můžete uvést následující možnosti jeho stavu: „nové v krabici“, „nové (s komentáři)“, „použité“, „repasované“.
Jak zaplatit za zboží?
Při uvádění položky do prodeje prodávající určí způsob platby. Platba obvykle probíhá přes Paypal. K registraci stačí mít platební kartu.
A co doručení?
Pravidla určuje prodejce. Před zakoupením produktu musíte zkontrolovat podmínky, náklady na dodání a učinit závěr o proveditelnosti transakce. Zboží lze zasílat do celého světa nebo do konkrétních zemí. Někteří prodejci nabízejí dopravu zdarma, jiní si účtují poplatek a jiní něco kombinují. Je nutné pokaždé zkontrolovat. Je jen málo prodejců, kteří nabízejí nízkonákladovou mezinárodní přepravu a obvyklou praxí je objednávat zboží na skladové adresy spedičních společností, které pak nákupy spojí do jedné krabice a zvoleným způsobem zašlou klientovi.
Má každá země svůj vlastní ebay web?
Existuje tucet regionálních ebay stránek, které se liší jazykem rozhraní a popisem produktu – v Rusku, Německu, Kanadě, Francii, Velké Británii, Itálii, Španělsku, Polsku atd. Nejoblíbenější a nejnavštěvovanější je americký ebay.com. Každá je určena především pro publikum země, kde se nachází. Stačí se zaregistrovat na jednom z nich a ke všem ostatním získáte přístup pod stejným loginem a heslem. K dispozici budou profilová data s dodacími adresami, nebudete muset znovu nic zadávat. Nakupovat můžete na kterékoli ze stránek bez omezení s přímým mezinárodním doručením nebo s doručením na adresu spediční společnosti se skladem v zemi sídla prodejce. Nejoblíbenějšími zahraničními pobočkami ebay mezi našimi krajany jsou americký ebay.com a německý ebay.de.
Jak hledat produkty?
Přestože jsou produkty v jediné databázi, vyhledávání probíhá na základě lokalizačních údajů návštěvníka. Nemá smysl hledat produkty prodávané v USA na německém ebayi. Vyberte si proto regionální web podle země, ve které hodláte nakupovat.
Je to bezpečné?
Pokud se budete řídit nejjednoduššími pravidly pro posuzování spolehlivosti prodejce, je nákup na ebay zcela bezpečný. Navíc, pokud se vyskytnou problémy s vaší objednávkou, můžete podat stížnost - použijte nástroj pro řešení sporů. S ním můžete plně vrátit částku vynaloženou na nákup zboží včetně dopravy.
Každý den se na internetu uskuteční tisíce online nákupů. Významná část z nich se odehrává na eBay, jedné z oblíbených obchodních platforem typu aukce. Co je eBay, jak používat webovou stránku platformy a nakupovat zboží?
Jak aukce probíhá?
Která byla založena v USA. Dnes si zde zboží objednávají obyvatelé různých zemí. Prodejci mohou být obyčejní lidé, kteří potřebují prodat použité věci, nebo ti, kteří začínají s vlastním podnikáním, aniž by v počáteční fázi investovali velké částky.
Prodejce na eBay získá možnost přinést zboží cílové skupině a prodat věci bez velkých investic.
Kupující přitom mají na stránkách široký výběr z velkého množství nabídek za přijatelnou cenu a někdy i za směšné peníze.
Co je tedy eBay? Jedná se o službu, kde si může každý, kdo chce, věci koupit. Hlavní věc je vaše platební schopnost a také schopnost dodávat zboží do vaší země. Aukce neomezuje možnosti obchodování, toto může provést pouze prodávající podle vlastního uvážení.
Například největší americká pobočka eBay provádí více než 90 % platebních transakcí prostřednictvím , takže prodejci často odmítají jinou platební metodu. Navíc někdy američtí prodejci odmítnou kupujícího, protože nechtějí potíže s přepravou objednávky.
Co si můžete koupit na eBay?
Zjistili jsme výhody eBay a také to, co to je. Nyní si povíme, co si zde můžete koupit.
Jak ukazuje praxe, obchodní platforma eBay poskytuje možnost koupit téměř jakýkoli produkt. Je mnohem snazší poukázat na to, co se na eBay neprodává, než vypsat všechny dostupné položky v aukci. Nakupují zde nemovitosti, spotřebiče, domácí potřeby, značkové oblečení, starožitnosti a mnoho dalšího. Mohou to být položky ve stavu použité nebo zcela nové; rozbité, opravené a připravené k použití.
Typy nabídek
Na webu existují dva typy nabízení: nabízení s pevnou cenou (nebo „kupte hned“ - "Koupit nyní") a aukci.
Aukční obchodování poskytuje kupujícímu možnost nákupu zboží podáváním nabídek v průběhu aukce. Zboží obdrží ten, kdo nabídne nejvyšší cenu. Přihazování s pevnými cenami nevyžaduje nabídku od kupujícího, protože produkt lze zakoupit za cenu uvedenou na stránce prodávajícím.
V aukci má prodávající možnost stanovit vyvolávací cenu, pod kterou není možné pozemek nabízený k prodeji koupit. Kupující mají, jak ukazuje praxe, mnohem menší zájem o tento typ aukce než aukce bez pevné rezervy. Je to dáno tím, že rezervní ceny neumožňují vyhrát zboží za rekordně nízkou cenu a tato příležitost je někdy jedním z důvodů pro využití služby.
Přihazování s pevnými cenami nevylučuje právo kupujícího nabídnout za produkt vlastní cenu - Pokud se nebudete snažit zbytečně ušetřit a snížit cenu o několik růží, pak při využití této možnosti zaplatíte o 5-10 % méně.
Obě odrůdy lze kombinovat ve stejné aukci. Některé položky na eBay jsou tedy nabízeny do aukce, ale popis uvádí možnost „Koupit nyní“. Poté má kupující možnost si vybrat – přihodit a zúčastnit se aukce, nebo produkt zakoupit za minimální cenu a ihned si jej vyzvednout.
Hodnocení zákazníků
eBay se skládá z prodejců a kupujících. Každý klient obchodní platformy má po prodeji nebo nákupu produktu možnost hlasovat a hodnotit práci prodávajícího nebo odpovědnost kupujícího. Například první může mluvit pozitivně o kupujících za rychlou platbu za položku, zatímco druhý chválí prodejce za vysokou kvalitu produktu, dodržování popsaných vlastností a pozornost. Více však záleží na recenzích od těch, kteří na eBay podnikají.
Poměr negativních a pozitivních recenzí od prodávajícího umožňuje kupujícím hodnotit jeho práci. Čím více pozitivních doporučení („Positive Feedback“), tím je pravděpodobnější, že se vám bude práce s prodejcem líbit a nebudete se muset starat o dodání a kvalitu produktu.
Záruky a ochrana kupujícího
Předtím je důležité seznámit se s hodnocením prodejce na webu. Pokud jste si po zaplacení uvědomili, že jste se setkali s podvodem a podvodem, můžete požádat o pomoc (samozřejmě, pokud jste za zboží zaplatili pomocí této platební služby).
Pokud byl produkt zakoupen na americké pobočce eBay, pak je objednávka chráněna speciálním programem z obchodní platformy. Tato funkce zajišťuje v případě potřeby vrácení peněz kupujícímu (t.j. náhradu škody).
Celosvětový program eBay
V prohlížečích můžete často vidět rozšíření nebo desktopový program s názvem eBay WorldWide. co je to za program? Tento program zaručuje úspěšný nákup položek a prodej položek na webových stránkách eBay. Přístup je možný z různých zemí, doménu můžete změnit v nabídce Můj eBay. Mějte prosím na paměti, že když přejdete na možnost eBay Worldwide na webu tržiště, neuvidíte všechny nabídky ve všech zemích. Uvidíte pouze produkty z Velké Británie nebo USA. Proto je pro neomezené nakupování důležitá změna nastavení vaší země.
Nové verze programu mají převodník délek a speciální kalkulačku. Pomocí tlačítek rychlého přístupu můžete objednávat zboží, prohlížet šarže, rychle kontaktovat technickou podporu nebo odkazovat na jinou stránku.
Proč je eBay ziskový?
Odpověď na otázku, zda je výhodné prodávat nebo nakupovat na eBay, je nasnadě. Pomocí této platformy mohou prodejci zvýšit své prodeje nebo se rozloučit s věcmi, které již nejsou potřeba.
Kupujícím zase vyhovuje pracovat se širokým sortimentem a objednávat si šarže za minimální ceny, aniž by riskovali, že se setkají s podvodníky a v případě podvodu nedostanou své peníze zpět.
Další informace o tom, co je eBay, najdete ve videu:
Každý den se na internetu uskuteční tisíce online nákupů. Významná část z nich se odehrává na eBay, jedné z oblíbených obchodních platforem typu aukce. Co je eBay, jak používat webovou stránku platformy a nakupovat zboží?
Jak aukce probíhá?
Která byla založena v USA. Dnes si zde zboží objednávají obyvatelé různých zemí. Prodejci mohou být obyčejní lidé, kteří potřebují prodat použité věci, nebo ti, kteří začínají s vlastním podnikáním, aniž by v počáteční fázi investovali velké částky.
Prodejce na eBay získá možnost přinést zboží cílové skupině a prodat věci bez velkých investic.
Kupující přitom mají na stránkách široký výběr z velkého množství nabídek za přijatelnou cenu a někdy i za směšné peníze.
Co je tedy eBay? Jedná se o službu, kde si může každý, kdo chce, věci koupit. Hlavní věc je vaše platební schopnost a také schopnost dodávat zboží do vaší země. Aukce neomezuje možnosti obchodování, toto může provést pouze prodávající podle vlastního uvážení.
Například největší americká pobočka eBay provádí více než 90 % platebních transakcí prostřednictvím , takže prodejci často odmítají jinou platební metodu. Navíc někdy američtí prodejci odmítnou kupujícího, protože nechtějí potíže s přepravou objednávky.
Co si můžete koupit na eBay?
Zjistili jsme výhody eBay a také to, co to je. Nyní si povíme, co si zde můžete koupit.
Jak ukazuje praxe, obchodní platforma eBay poskytuje možnost koupit téměř jakýkoli produkt. Je mnohem snazší poukázat na to, co se na eBay neprodává, než vypsat všechny dostupné položky v aukci. Nakupují zde nemovitosti, spotřebiče, domácí potřeby, značkové oblečení, starožitnosti a mnoho dalšího. Mohou to být položky ve stavu použité nebo zcela nové; rozbité, opravené a připravené k použití.
Typy nabídek
Na webu existují dva typy nabízení: nabízení s pevnou cenou (nebo „kupte hned“ - "Koupit nyní") a aukci.
Aukční obchodování poskytuje kupujícímu možnost nákupu zboží podáváním nabídek v průběhu aukce. Zboží obdrží ten, kdo nabídne nejvyšší cenu. Přihazování s pevnými cenami nevyžaduje nabídku od kupujícího, protože produkt lze zakoupit za cenu uvedenou na stránce prodávajícím.
V aukci má prodávající možnost stanovit vyvolávací cenu, pod kterou není možné pozemek nabízený k prodeji koupit. Kupující mají, jak ukazuje praxe, mnohem menší zájem o tento typ aukce než aukce bez pevné rezervy. Je to dáno tím, že rezervní ceny neumožňují vyhrát zboží za rekordně nízkou cenu a tato příležitost je někdy jedním z důvodů pro využití služby.
Přihazování s pevnými cenami nevylučuje právo kupujícího nabídnout za produkt vlastní cenu - Pokud se nebudete snažit zbytečně ušetřit a snížit cenu o několik růží, pak při využití této možnosti zaplatíte o 5-10 % méně.
Obě odrůdy lze kombinovat ve stejné aukci. Některé položky na eBay jsou tedy nabízeny do aukce, ale popis uvádí možnost „Koupit nyní“. Poté má kupující možnost si vybrat – přihodit a zúčastnit se aukce, nebo produkt zakoupit za minimální cenu a ihned si jej vyzvednout.
Hodnocení zákazníků
eBay se skládá z prodejců a kupujících. Každý klient obchodní platformy má po prodeji nebo nákupu produktu možnost hlasovat a hodnotit práci prodávajícího nebo odpovědnost kupujícího. Například první může mluvit pozitivně o kupujících za rychlou platbu za položku, zatímco druhý chválí prodejce za vysokou kvalitu produktu, dodržování popsaných vlastností a pozornost. Více však záleží na recenzích od těch, kteří na eBay podnikají.
Poměr negativních a pozitivních recenzí od prodávajícího umožňuje kupujícím hodnotit jeho práci. Čím více pozitivních doporučení („Positive Feedback“), tím je pravděpodobnější, že se vám bude práce s prodejcem líbit a nebudete se muset starat o dodání a kvalitu produktu.
Záruky a ochrana kupujícího
Předtím je důležité seznámit se s hodnocením prodejce na webu. Pokud jste si po zaplacení uvědomili, že jste se setkali s podvodem a podvodem, můžete požádat o pomoc (samozřejmě, pokud jste za zboží zaplatili pomocí této platební služby).
Pokud byl produkt zakoupen na americké pobočce eBay, pak je objednávka chráněna speciálním programem z obchodní platformy. Tato funkce zajišťuje v případě potřeby vrácení peněz kupujícímu (t.j. náhradu škody).
Celosvětový program eBay
V prohlížečích můžete často vidět rozšíření nebo desktopový program s názvem eBay WorldWide. co je to za program? Tento program zaručuje úspěšný nákup položek a prodej položek na webových stránkách eBay. Přístup je možný z různých zemí, doménu můžete změnit v nabídce Můj eBay. Mějte prosím na paměti, že když přejdete na možnost eBay Worldwide na webu tržiště, neuvidíte všechny nabídky ve všech zemích. Uvidíte pouze produkty z Velké Británie nebo USA. Proto je pro neomezené nakupování důležitá změna nastavení vaší země.
Nové verze programu mají převodník délek a speciální kalkulačku. Pomocí tlačítek rychlého přístupu můžete objednávat zboží, prohlížet šarže, rychle kontaktovat technickou podporu nebo odkazovat na jinou stránku.
Proč je eBay ziskový?
Odpověď na otázku, zda je výhodné prodávat nebo nakupovat na eBay, je nasnadě. Pomocí této platformy mohou prodejci zvýšit své prodeje nebo se rozloučit s věcmi, které již nejsou potřeba.
Kupujícím zase vyhovuje pracovat se širokým sortimentem a objednávat si šarže za minimální ceny, aniž by riskovali, že se setkají s podvodníky a v případě podvodu nedostanou své peníze zpět.
Další informace o tom, co je eBay, najdete ve videu:
Tohle je slovo na rtech každého. Na konci roku 2012 dosáhl počet uživatelů této služby 112 milionů a do prosince 2015 se toto číslo slibuje zvýšit na 200 milionů Co je eBay? eBay je rozsáhlá americká obchodní společnost, online prostor, kde žije nespočet online obchodů a pořádá se aukce. Zde můžete koupit nebo prodat úplně všechno, stejně jako na bleším trhu v odlehlé části vašeho města. Jediný rozdíl je v tom, že se jedná o mezinárodní zdroj, který nemá žádné geografické ani jazykové bariéry.
Jak eBay vznikl?
V roce 1995 spustil kalifornský vývojář Pierre Omidyar online aukční web AuctionWeb. Ten chlap měl vadné laserové ukazovátko, kterého se chtěl bezpečně zbavit. Uspěl: byl prodán za 13,83 dolaru muži, který sbíral vadná laserová ukazovátka. V tu chvíli si Pierre uvědomil, že pokud se mu takový prodej podaří, musí zdroj přerůst v něco víc, protože lidé budou vždy nakupovat a prodávat.
Ve stejném roce Omidyar sestavil seznam hlavních tezí filozofie eBay a zveřejnil je:
— uživatelé aukce musí být svědomití
— komunikace v rámci obchodních vztahů odhaluje nejlepší vlastnosti lidí
— každý člověk může zanechat svou stopu ve vývoji zdroje
V roce 1997 společnost získala své jméno. Původně se aukce měla jmenovat Echo Bay Technology Group, ale doménové jméno EchoBay.com bylo obsazeno, takže název musel být zkrácen na známý název eBay. Sídlo eBay se nachází v San Jose.
Jak funguje eBay
Produktem může být cokoliv: starožitnosti, vybavení, literatura, sportovní vybavení, domácí potřeby – cokoliv. U každého produktu má prodejce možnost zvolit si vhodný způsob prodeje: přihodit v aukci nebo „kup teď“ za pevnou cenu.
Pokud autor inzerátu využije aukce, uvede základní cenu produktu a kupující nabízí své možnosti, dokud není vybrán vítěz (ten, kdo nabídl nejvyšší částku).
Nejpodivnější a nejdražší prodeje na eBay
— Jeden Brazilec dal jednou svou ženu do aukce za 55 dolarů. Nevíme, proč ho tak naštvala, ale místo bylo okamžitě uzavřeno místními úřady.
— Slavný drahý pozemek na Ebay je jachta v hodnotě 85 milionů dolarů. K životu ji uvedl designér Frank Mulder. Plavidlo je vybaveno vším, co luxusní život bohatého muže vyžaduje - garáž pro vrtulník, sauna, kosmetický salon, 10 apartmánů a posilovna.
— Jednou byl evropský stát Belgie uveden na prodej (nečekaně, že?). Stalo se tak v době, kdy zemi zachvátila politická krize. Návrh vypadal velmi tragicky a komicky zároveň. „Prodejce Belgie“ Gerrit Six do toho šel a vyjádřil tak svůj protikrizový protest. Cena za pozemek dosáhla až 10 milionů eur.
— Luxusní dům „Collani Mesto“ byl zakoupen na eBay za 28 milionů dolarů. Nachází se na Mallorce. Navrhl Luigi Collani. Jeho dveře a bazén jsou (částečně) vyrobeny z 24karátového zlata, jsou zde vložky z kamenů Swarovski a plocha takového domu zabírá 1230 metrů čtverečních.
— V roce 2007 byl nabídnut k prodeji odpalovací bunkr na letecké základně Larsen (Washington). V areálu se nachází 16 budov propojených podzemními tunely. Pozemek byl zakoupen za 1,5 milionu dolarů. Obchodní transakce je zcela legální.
— Velmi unikátní šarže - 0,5 karátový diamant vyrobený z vlasů samotného Beethovena. Takový klenot byl prodán za 1 milion dolarů.
Ebay nikdy nezmizí z našich životů. Za prvé je to pohodlné, za druhé je zde vše založeno nejen na obchodu, ale také na lidském přístupu k podnikání „v dobré víře“, za třetí vždy prodáme a nakoupíme, tak proč nevyužít služeb takové služby?