Хэрэв та Windows XP, 7, 8 эсвэл 8.1-ийг эхлүүлэх үед гэнэт таны компьютер эсвэл зөөврийн компьютер дээр үхлийн цэнхэр дэлгэц гарч ирвэл энэ нь тааламжгүй үзэгдэл боловч энэ нь байнга тохиолддог бол та атаархахгүй байх болно.
Үхлийн цэнхэр дэлгэц нь компьютерийн алдаа, эс тэгвээс програм хангамжийн түвшинд системийн алдаа эсвэл гэмтэлтэй техник хангамж юм.
Үхлийн цэнхэр дэлгэцийн шалтгаан юу вэ, түүнийг хэрхэн арилгах вэ
Цэнхэр дэлгэц нь компьютер эсвэл зөөврийн компьютерын техник хангамжийн асуудлаас үүдэлтэй.
Ийм тохиолдолд Windows-ийн хийж чадах цорын ганц зүйл бол компьютерийг зогсоож, дахин эхлүүлэх явдал юм.
Цэнхэр дэлгэц гарч ирэх үед компьютер/зөөврийн компьютер нь ослын талаарх мэдээллийг агуулсан "minidump"-ыг автоматаар үүсгэж, дискэнд хадгалдаг.
Шалтгааныг хурдан тодорхойлж, засахын тулд та эдгээр минимумпуудын талаарх мэдээллийг харж болно.
Үхлийн цэнхэр дэлгэцийг хэрхэн засах вэ
Хэрэв та шинэ програм хангамж эсвэл техник хангамж суулгасан бол үхлийн цэнхэр дэлгэц гарч ирж магадгүй юм.
Хэрэв тийм бол хийсэн өөрчлөлтөө буцаах хэрэгтэй. Таны хийсэн өөрчлөлтөөс хамааран зарим шийдэлд дараахь зүйлс орно.
- Сүүлийн үеийн бүртгэл болон драйверын өөрчлөлтийг буцаахын тулд хамгийн сүүлд мэдэгдэж буй сайн тохиргоог ашиглан ачаалах болно;
- системд сүүлийн өөрчлөлтүүдийг буцаахын тулд сэргээх функцийг ашиглах;
- драйвераа шинэчлэхээс өмнө төхөөрөмжийн драйверуудыг буцаах;
Мөн "C" хуваалт дээр хамгийн бага сул зай байгаа эсэхийг шалгаарай.
Түүнчлэн, Windows-ийг эхлүүлэх үед үхлийн цэнхэр дэлгэц нь зарим вирус, ялангуяа үндсэн ачаалах бичлэг (MBR) эсвэл ачаалах секторт халдварладаг вирусээс үүдэлтэй байж болно.
Чухал: Таны вирусны эсрэг программ хангамж нь MBR болон ачаалах секторыг сканнердахаар тохируулагдсан эсэхийг шалгаарай.
Майкрософт өөрийн үйлдлийн системд зориулсан засварууд болон багцуудыг тогтмол гаргадаг бөгөөд тэдгээр нь таны BSOD-тай ажиллах засваруудыг агуулж болно.
Үхлийн цэнхэр дэлгэцийн шалтгааныг хэрхэн олох вэ
Ихэнх Windows нь ноцтой алдаа гарсны дараа шууд дахин ачаалахаар тохируулагдсан байдаг.
Системийн алдаа гарсан үед автоматаар дахин ачаалах сонголтыг идэвхгүй болгосноор та үүнээс урьдчилан сэргийлэх боломжтой.
Хэрэв та гэнэт цэнхэр дэлгэцтэй болж, алдааны мэдэгдлийг уншиж амжихаас өмнө таны компьютер автоматаар дахин асдаг бол (хуудасны доод хэсэгт байгаа бичлэгийн төгсгөлийг үзнэ үү) үүнийг хийгээрэй.
— Хатуу диск дээрээ сул зай байгаа эсэхийг шалгана уу. Хэрэв энэ нь хангалтгүй бол түүнийг нэмэгдүүлэх;
- хүсээгүй програм хангамжийг устгах: вирус, троян гэх мэт;
- хамгийн сүүлийн үеийн багцыг суулгах;
— "Сүүлийн мэдэгдэж байгаа сайн тохиргоог ажиллуулах" сонголтыг ашиглаж үзээрэй;
- саяхан суулгасан төхөөрөмжүүдийн нийцтэй байдлыг шалгах;
— BIOS тохиргоог анхдагч болгох;
- RAM-г шалгах, жишээлбэл memtest86+ хэрэгслээр шалгах;
- хатуу дискийг сканнердах - муу секторууд болон алдаанууд байж болно;
- процессор эсвэл видео карт хэт халсан эсэхийг харах;
— кабель ба эд ангиудыг холбох контактуудыг харах;
- үйлдлийн системийг дахин суулгана уу. Амжилт хүсье.
BSOD эсвэл Windows-ийн үхлийн цэнхэр дэлгэц
Бидний хүн нэг бүр эрт орой хэзээ нэгэн цагт Windows систем ашиглан цэнхэр дэлгэцийн асуудалтай тулгардаг (BSoD - Үхлийн цэнхэр дэлгэц)
BSoD гэж юу болох, түүнтэй хэрхэн харьцах талаар авч үзье.
Windows 7 үхлийн цэнхэр дэлгэц: юу хийх вэ?
Үндсэндээ цэнхэр дэлгэц нь алдаанууд болон тэдгээрийг хэрхэн засахыг зааж өгдөг.
Энэ мэдээллийг мэдсэнээр та:
Алдааны нэр дээр үндэслэн шийдлийг хайж олох.
Алдааны кодыг ашиглан шийдлийг хайх.
Алдаа үүсгэсэн драйвер эсвэл файлыг мэдэх замаар асуудлыг шийдэж болно.
Хэрэв танд үхлийн цэнхэр дэлгэц анивчаад, нарийн ширийн зүйлийг харж амжаагүй байхад таны компьютер дахин асч байвал яах вэ? Үүнийг хийхийн тулд та компьютерээ алдаа гарвал зөв харж, ойлгож чадахаар тохируулах хэрэгтэй.
Тиймээс "Компьютерийн шинж чанарууд" руу очно уу: үүнийг хийхийн тулд компьютерийн дүрс дээр хулганы баруун товчийг дараад "Properties" табыг сонгоно уу.
Дараа нь "Нарийвчилсан системийн тохиргоо" таб руу очоод "Нарийвчилсан" таб дээр товшоод "Сонголтууд" товчийг дарна уу.
Нээгдсэн цонхон дээр та "Автоматаар дахин ачаалах" табын сонголтыг арилгах хэрэгтэй: доор нь "Dump file" таб байгаа гэдгийг анхаарна уу - энэ нь системийн алдааг бүртгэх замыг зааж өгнө.
Мөн BlueScreenView програмыг ашиглахыг зөвлөж байна: энэ нь бүтэлгүйтлийн шалтгааныг илүү нарийвчлан шинжилж, нарийвчилсан үр дүнг өгдөг. Та үүнийг интернетээс татаж авах боломжтой бөгөөд суулгах шаардлагагүй.
Програмыг хэрхэн ашиглах талаар би товчхон хэлье. Програмын дүрс дээр товшино уу - таны өмнө цонх нээгдэх бөгөөд та системийн хогийг харах болно.
Үүн дээр дарснаар та системд гарсан алдааны талаархи бүрэн мэдээллийг харах болно.
Windows 7 дээр үхлийн цэнхэр дэлгэцийг хэрхэн засах вэ?
1. Хэрэв Windows-ийг анх удаа суулгасны дараа 0x0000007e алдааны кодууд гарч ирвэл таны хатуу диск дээр хангалттай зай байхгүй байх магадлалтай.
Шийдэл: Таны хатуу дискэнд хангалттай зай байгаа эсэхийг шалгаарай, бүх шаардлагагүй файлуудыг устгаж эсвэл хатуу дискээ форматлаарай.
2. Хэрэв драйвер суулгаснаас болж "Windows 7-ийн үхлийн цэнхэр дэлгэц" алдаа гарсан бол зогсоох дэлгэц дээр энэ тухай мессеж гарч ирнэ.
Шийдэл: Өөрийн суулгасан драйверуудаа устгана уу. Үүнийг хийхийн тулд аюулгүй горимд орж, суулгасан драйверийг устгах эсвэл идэвхгүй болгохыг оролдоорой. Гэхдээ хэвийн үйл ажиллагааны үед систем танд ийм боломж олгохгүй тул та драйверуудыг устгах боломжгүй болно.
Компьютер бүр өөр үйлдлийн системтэй байдаггүй тул та аюулгүй горимд шилжиж, хавтас үүсгэж, %Windir%/System32/Drivers лавлахаас шаардлагагүй бүх драйверуудаа зөөх хэрэгтэй. Та тэдгээрийг бүтээсэн огноогоор нь таньж болно. Үүний дараа та системийг дахин ачаалж, системийг суулгах эсвэл ажиллуулахаа үргэлжлүүлэх хэрэгтэй.
3. Таны BIOS системтэй тохирохгүй байж магадгүй. Энэ нь ихэвчлэн системийг суулгасны дараа тохиолддог.
Шийдэл: Эх хавтангийн үйлдвэрлэгчээс BIOS-ийн шинэчлэлтүүдийг татаж аваарай.
Шийдэл: Аль RAM зөөгч нь гэмтэлтэй байгааг шалгаж, хэрэв олдвол солих хэрэгтэй. Нэмж дурдахад та BIOS-д RAM-ийн ажиллах давтамжийг сонгох боломжтой боловч өөр шинж чанартай асуудал гарахгүй нь үнэн биш юм. Та мөн RAM зөөгчийг салгаж, контактуудыг баллуураар цэвэрлэж, дараа нь буцааж залгаж болно. Мөн Memfest эсвэл Microsoft Windows Memory Diagnostic програмыг програм болгон ашиглахыг зөвлөж байна.
5. Win32.sys файлын улмаас 0x0000007e алдаа гарч болзошгүй - энэ нь асуудал нь компьютерийн алсын удирдлагад байгаа гэсэн үг юм.
Шийдэл: хэрэв суулгасан бол алсын удирдлагын програмыг устгана уу.
6. Видео картын драйверууд буруу байна.
Шийдэл: Видео картын драйверуудаа устгаад шинэчил
7. BSOD-оос өмнө хийгдсэн өөрчлөлтүүдээс их зүйл шалтгаална.
Тиймээс, Windows 7 дээрх үхлийн цэнхэр дэлгэцийг арилгахын тулд (хэрэв техник хангамжийн асуудал байхгүй бол) та:
- Хамгийн сүүлд мэдэгдэж байгаа сайн тохиргооны горимд компьютераа дахин асааж үзнэ үү. Энэ нь системд бичигдсэн сүүлийн өөрчлөлтийг хүчингүй болгоно.
- Системийг буцаан сэргээхийг оролдоорой (хэрэв системийг сэргээх ажиллагааг идэвхжүүлсэн бол).
- Драйверуудыг өмнөх хувилбар руу буцаагаад үзээрэй. Энэхүү товч тойм нь аялалд тань тусалсан гэдэгт би үнэхээр найдаж байна.
Үхлийн цэнхэр дэлгэц (BSoD) нь Microsoft Windows үйлдлийн системүүдийн системийн чухал алдаа юм. Энэ алдаа гарсан үед систем хөлддөг бөгөөд үйл ажиллагааны явцад өөрчлөгдсөн өгөгдөл хадгалагдахгүй. Энэ нь Windows 7 үйлдлийн системийн хамгийн түгээмэл үйлдлийн нэг юм.Энэ асуудлыг засахын тулд эхлээд түүний үүссэн шалтгааныг ойлгох хэрэгтэй.
BSoD алдаа гарч ирэх шалтгааныг ерөнхий 2 бүлэгт хувааж болно: техник хангамж, програм хангамж. Техник хангамжийн асуудал нь системийн нэгж болон янз бүрийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн техник хангамжтай холбоотой асуудал юм. Ихэнх тохиолдолд RAM болон хатуу дисктэй холбоотой гэмтэл гардаг. Гэсэн хэдий ч бусад төхөөрөмжүүдийн үйл ажиллагаанд доголдол гарах боломжтой. Дараах техник хангамжийн асуудлаас болж BSoD үүсч болно:
- Суурилуулсан тоног төхөөрөмжийн үл нийцэх байдал (жишээлбэл, нэмэлт RAM зурвас суурилуулах);
- Бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн эвдрэл (ихэнхдээ хатуу диск эсвэл RAM ажиллахгүй);
- Процессор эсвэл видео картыг буруу overclocking.
Асуудлын програм хангамжийн шалтгаан нь илүү өргөн хүрээтэй байдаг. Энэ алдаа нь системийн үйлчилгээ, буруу суулгасан драйверууд эсвэл хортой програмаас үүдэлтэй байж болно.
- Зохисгүй драйверууд эсвэл зарим драйверуудын зөрчил (үйлдлийн системд үл нийцэх);
- Вирусын програм хангамжийн үйл ажиллагаа;
- Аппликейшний эвдрэл (ихэнхдээ ийм алдаа нь вирус эсвэл програмыг дуурайдаг програм хангамжийн шийдлээс үүдэлтэй байдаг).
Шалтгаан 1: Шинэ програм эсвэл техник хангамж суулгах
Хэрэв та шинэ програм хангамжийн шийдлийг суулгасан бол энэ нь үхлийн цэнхэр дэлгэцэнд хүргэж болзошгүй юм. Програм хангамжийн шинэчлэлтийн улмаас алдаа гарч болзошгүй. Хэрэв та ийм үйлдэл хийсэн бол бүх зүйлийг өмнөх байдалд нь буцаах хэрэгтэй. Үүнийг хийхийн тулд та ямар ч алдаа анзаарагдахгүй байх үед системийг буцаах хэрэгтэй.
Windows 7-г сэргээх процесс эхлэх бөгөөд үүний дараа таны компьютер дахин асах бөгөөд асуудал арилах болно.
Шалтгаан 2: Чөлөөт зай байхгүй
Windows файлууд байрладаг дискэнд шаардлагатай сул зай байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Дискний зай дүүрсэн үед үхлийн цэнхэр дэлгэц болон янз бүрийн томоохон асуудлууд гарч ирдэг. Системийн файлуудаар дискийг цэвэрлэ.
Майкрософт дор хаяж 100 МБ-ыг үнэгүй үлдээхийг зөвлөж байна, гэхдээ практикээс харахад системийн хуваалтын эзлэхүүний 15% -ийг үлдээх нь дээр.
Шалтгаан 3: Системийн шинэчлэл
Windows 7-г үйлчилгээний багцын хамгийн сүүлийн хувилбар болгон шинэчилж үзээрэй. Майкрософт бүтээгдэхүүндээ зориулж шинэ засварууд болон шинэчлэлтийн багцуудыг тогтмол гаргадаг. Ихэнхдээ тэдгээр нь BSoD асуудлыг засахад туслах засваруудыг агуулдаг.
Шалтгаан 4: Жолооч нар
Системийнхээ драйверуудыг шинэчлэх процедурыг гүйцэтгэнэ үү. BSoD алдааны дийлэнх нь буруу суулгасан драйверуудтай холбоотой бөгөөд энэ төрлийн асуудал үүсгэдэг.
Шалтгаан 5: Системийн алдаа
Цэнхэр дэлгэцтэй холбоотой байж болох анхааруулга, алдааг үйл явдлын бүртгэлээс шалгана уу.
Шалтгаан 6: BIOS
Буруу BIOS-ийн тохиргоо нь BSoD алдаа үүсгэж болзошгүй. Эдгээр тохиргоог дахин тохируулснаар та BSoD-ийн асуудлыг шийдэж чадна. Үүнийг хэрхэн хийх талаар тусдаа материалд тайлбарласан болно.
Шалтгаан 7: Техник хангамжийн бүрэлдэхүүн хэсэг
Компьютерийн бүх дотоод кабель, карт болон бусад бүрэлдэхүүн хэсгүүд зөв холбогдсон эсэхийг шалгах шаардлагатай. Муу холболттой элементүүд нь цэнхэр дэлгэц үүсгэдэг.
Алдааны кодууд
Хамгийн түгээмэл алдааны кодууд болон тэдгээрийн тайлбарыг авч үзье. Энэ нь асуудлыг шийдвэрлэхэд тусална.
- ХАНДАХГҮЙ АШИГЛАХ ТӨХӨӨРӨМЖ– энэ код нь татаж авах хэсэгт хандах боломжгүй гэсэн үг. Ачаалах диск гэмтэлтэй, хянагч буруу эсвэл үл нийцэх системийн бүрэлдэхүүн хэсгүүд асуудал үүсгэж болзошгүй;
- KMODE-н гацах нөхцөлийг АЖИЛЛААГҮЙ– асуудал нь PC-ийн техник хангамжийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдтэй холбоотой асуудлаас болж үүссэн байх магадлалтай. Буруу суулгасан драйверууд эсвэл физик тоног төхөөрөмжийн эвдрэл. Бүх бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг нэг нэгээр нь шалгах шаардлагатай;
- NTFS ФАЙЛ СИСТЕМ– асуудал нь Windows 7 системийн файлуудын эвдрэлээс үүдэлтэй. Энэ байдал нь хатуу дискний механик гэмтлээс болж үүсдэг. Хатуу дискний ачаалах хэсэгт бичигдсэн вирусууд энэ доголдлыг үүсгэдэг. Системийн файлуудын эвдэрсэн логик бүтэц нь эвдрэлд хүргэж болзошгүй;
- IRQL БАГА ЭСВЭЛ ТЭГШ БИШ- энэ код нь үйлчилгээний өгөгдөл эсвэл Windows 7 драйверуудын алдаанаас болж BSoD-ийн эвдрэл гарсан гэсэн үг юм;
- ХУУДАСГҮЙ БАЙДАЛ ДАХЬ ХУУДАСНЫ ГЭДЭГ– хүссэн параметрүүдийг санах ойн нүднүүдээс олох боломжгүй. Ихэнх тохиолдолд шалтгаан нь RAM-ийн гэмтэл эсвэл вирусын эсрэг програм хангамжийн буруу ажиллагаатай холбоотой байдаг;
- ЦӨМИЙН ӨГӨГДЛИЙН Хуудасны АЛДАА- систем санах ойн хэсгээс хүссэн өгөгдлийг уншиж чадсангүй. Энд байгаа шалтгаанууд нь: хатуу дискний салбар дахь алдаа, HDD хянагч дахь асуудал, RAM-ийн алдаа;
- ЦӨМИЙН СТЕК ДАХЬ Хуудасны АЛДАА– Үйлдлийн систем нь своп файлаас хатуу диск рүү өгөгдлийг унших боломжгүй байна. Энэ нөхцөл байдлын шалтгаан нь HDD төхөөрөмж эсвэл RAM санах ойн гэмтэл юм;
- Гэнэтийн Цөмийн горимын урхи– асуудал нь системийн цөмтэй холбоотой, энэ нь програм хангамж болон техник хангамжийн аль аль нь байж болно;
- БАЙДАЛ СИСТЕМИЙН ПРОЦЕСС ТУСГАЛСАН– драйверууд эсвэл буруу ажиллаж байгаа програмуудтай шууд холбоотой логик эвдрэл.
Тиймээс, Windows 7-ийн зөв ажиллагааг сэргээж, BSoD алдаанаас ангижрахын тулд юуны өмнө системийг тогтвортой ажиллах цэг рүү буцаах хэрэгтэй. Хэрэв энэ боломжгүй бол та өөрийн системийн хамгийн сүүлийн үеийн шинэчлэлтүүдийг суулгаж, суулгасан драйверуудыг шалгаж, компьютерийн техник хангамжийн гүйцэтгэлийг шалгах хэрэгтэй. Алдааг арилгахад туслахыг мөн алдааны кодонд оруулсан болно. Дээр дурдсан аргуудыг ашигласнаар та үхлийн цэнхэр дэлгэцээс салж чадна.
Үйлдлийн системийн үйл ажиллагаанд ноцтой алдаа гарсан тохиолдолд компьютерийг өгөгдөл хадгалахгүйгээр дахин ачаалж, мэдээлэлтэй цаашид ажиллах боломжгүй болсон тохиолдолд дэлгэцэн дээр цагаан үсэг бүхий цэнхэр дэвсгэр гарч ирнэ. Энэ нэр нь үхлийн цэнхэр дэлгэц (BSoD товчлол) гэсэн англи хэллэгийн шууд орчуулга юм.
BSoD-ийн шалтгаан ба үр дагавар
Цэнхэр дэлгэцээс айх хэрэггүй, учир нь аливаа механизм эрт орой хэзээ нэгэн цагт бүтэлгүйтэх болно, гэхдээ түүний шалтгааныг тодорхойлох нь нэлээд хэцүү байдаг. BSoD нь үйлдлийн системийн нэг төрлийн хамгаалалтын хариу үйлдэл бөгөөд зөв ажиллахгүй байгаа код илэрсэн үед гарч ирдэг.
Систем унтарч байгаа тул компьютер дээр ажиллах боломжгүй. Хэрэглэгч хүлээн авсан мэдээллийг сайтар судалж, дараа нь системийг дахин ачаална.
Тиймээс цэнхэр дэлгэц нь алдааны төрлийг арван зургаатын код ашиглан шифрлэх замаар мэдээллийг өгдөг. Алдаа гарсан шалтгааныг тодорхойлох (кодыг тайлах) хайлтын системээс олж болно.
Системийн зарим эвдрэл маш олон удаа тохиолддог бол зарим нь маш ховор байдаг. Жишээлбэл, 0x00000001 нь APC_INDEX_MISMATCH алдаатай тохирч байна. Кодыг оруулахдаа бид MTP болон WPD төхөөрөмжүүдийн гуравдагч талын програмыг анх удаа суулгаж, дахин суулгасны үр дүнд асуудал үүсдэг болохыг олж мэдсэн. Энэ алдааг OS-ийн хамгийн сүүлийн үеийн шинэчлэлтийг татаж аваад дахин суулгах замаар засч болно.
Дэлгэц дээрх алдааг хойшлуулах
Хэрэв хэрэглэгч дэлгэцэн дээр юу болж байгааг хараад ямар ч арга хэмжээ авахгүй бол Windows автоматаар дахин ачаалж эхэлнэ. Энэ горимд техникийн мэдлэг, туршлага байхгүй тохиолдолд эвдрэлийн эх үүсвэрийг ойлгоход хэцүү байдаг. Үүний үр дүнд компьютерийн дэлгэц дээрх алдааг хойшлуулах шаардлагатай байна.
Гарсан алдааны эх үүсвэрийг тайлахын тулд та хэд хэдэн аргаар явж болно.
- үзүүлэлтүүдийг гэрэл зураг;
- санах ойн хаягдлын оруулгуудыг харах;
- оношлогооны хэрэгслийг ашиглана уу.
Ажлын санах ойн агуулгыг бүртгэх нь автомат горимд дахин ачаалахыг идэвхгүй болгосны дараа идэвхждэг. Үүнийг хийхийн тулд "Компьютер" цэсний "Properties" табыг идэвхжүүлнэ үү (баруун талд байгаа хулганы товчийг ашиглан эсвэл "Win + Pause" хурдан хослолыг ашиглана уу). Дэлгэцийн зүүн талд байрлах "Нарийвчилсан системийн тохиргоо" хэсэгт "Нарийвчилсан" цонхыг нээнэ үү.
Сонгосон таб дээрээс бид "Татаж авах ба сэргээх" зүйлийг олон тооны шалгах нүдээр олно. Дараа нь та автоматаар дахин ачаалах параметрийг устгаж, системийн бүртгэлд үйл явдлыг бүртгэх үүрэгтэй нүдийг чагтална уу ("Системийн бүртгэлд үйл явдлыг бичих"). Одоо цэнхэр дэлгэц гарч ирэх үед үйлдлийн систем автоматаар дахин ачаалахгүй бөгөөд ажлын системийн үйл ажиллагааны доголдлын талаархи шаардлагатай мэдээлэл санах ойд хадгалагдах болно.
Тусгай програм ашиглах нь өндөр хурдтай холбоотой юм 
үхлийн цэнхэр дэлгэцийг оношлох. Жишээлбэл, Цэнхэр дэлгэц харах хэрэгсэл нь тус тусдаа овоолгыг шалгаж, тэдгээрийг жагсаалт болгон зохион байгуулдаг.
Хөтөлбөр нь гарсан ноцтой алдааны дэлгэрэнгүй мэдээллийг сайтар судалж, цуглуулж, хувилбар болон битийн гүнийг харуулсан шифрлэгдсэн хэлбэрээр бүтээгдэхүүнийг харуулна. Үйл явдлуудыг тайлангийн тусдаа цонхонд хардаг бөгөөд үүнийг текст формат эсвэл .html файлаар хадгалах боломжтой.
BSoD мэдээлэлд хэрхэн дүн шинжилгээ хийх вэ
Үхлийн цэнхэр дэлгэц дээр англи хэл дээрх мэдээллийг тодорхой дарааллаар байрлуулж, алдаа дутагдал, түүнийг хэрхэн шийдвэрлэхийг зааж өгдөг. Ялангуяа бид харуулах талаар ярьж байна:
- алдааны нэрс;
- түүнийг арилгах зөвлөмж;
- арван зургаатын алдааны код;
- бүтэлгүйтлийн параметрүүд;
- жолоочийн нэр;
- алдааны хаягууд.
Компьютерийн техник хангамжийн элемент (хатуу диск, RAM, видео карт эсвэл тэжээлийн хангамж) эвдэрсэний улмаас алдаа гардаг. Компьютер дээрх төхөөрөмжүүдийн хооронд эсвэл холбогдсон тоног төхөөрөмж нь таарахгүйгээс болж зөрчилдөөн үүсэх нь цөөнгүй.
Тохиромжгүй эсвэл тохиромжгүй драйверууд, дискэн дээрх ажлын зай дутагдалтай, хөргөгчийг хэт халахад хүргэдэг муу ажиллагаа, хортой програмын үйлдэл нь үхлийн дэлгэцийн харагдах байдалд хүргэдэг нийтлэг нөхцөл байдал юм.
OS-ийн доголдлыг үүсгэдэг гол шалтгаанууд
Ачаалах үед Windows 7-ийн цэнхэр дэлгэц гарч ирэх нь компьютерийн ажиллагааг бүхэлд нь шинжлэх нэлээд ноцтой шалтгаан юм.
Эхлээд та системийн өгөгдөлд хэр хэмжээний дискний зай үлдсэнийг шалгаж болно. Хэрэв зай байхгүй бол шаардлагагүй мэдээллийг ердийн аргаар эсвэл цэвэрлэх хэрэгслийг ашиглан устгах хэрэгтэй.
Компьютерийн ажиллагааг тасалдуулж буй вирус, троян болон бусад програм хангамжийг устгахын тулд үе үе үйлдлийн системийг вирусны эсрэг програмаар сканнердах шаардлагатай байдаг.
Хэрэв цэнхэр дэлгэц идэвхжсэн нь Windows 7 кодын алдаанаас үүдэлтэй бол та шинэчлэлтийн багцыг хамгийн сүүлийн хувилбарт суулгаж, ирээдүйд системийг үе үе шинэчлэх боломжтой. Энэ зорилгоор "Системийн шинж чанарууд" цэснээс "Автоматаар шинэчлэх" хэсгийг сонгоод, "Автомат (санал болгосон)" товчлуурыг идэвхжүүлнэ.
Хэрэв програм эсвэл драйверийг дахин татаж авахад алдаа гарвал драйверийг өмнөх хувилбар руу буцаах эсвэл програмыг устгах замаар алдааг шийдэж болно. Та "Сүүлийн мэдэгдэж байгаа сайн тохиргоог ажиллуулах"-г ашиглаж болно.
Цэнхэр дэлгэцийг идэвхжүүлэх нь заримдаа тохирохгүй шинэ төхөөрөмжийг компьютерт холбохтой холбоотой байдаг. Дараа нь бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн аль нэгийг нь солих болно - төхөөрөмж (тохиромжтой төхөөрөмжтэй) эсвэл түүнийг дэмждэг үйлдлийн систем.
Хэрэв төхөөрөмж анх тохирох боловч үйлдлийн систем нь алдаа гаргасаар байвал үйлдвэрлэгчийн вэбсайтаас авсан драйверуудын шинэ хувилбаруудыг суулгасан болно.
Хэрэв та зохих мэдлэгтэй бол BIOS-д тохиргоог хийж болно. Үр дүн нь цэнхэр дэлгэцээс ч илүү том асуудал болж болзошгүй тул мэргэжлийн бус хүн энэ аргыг ашиглахгүй байх нь дээр.
Үхлийн дэлгэц нь RAM-тай холбоотой асуудлын үр дагавар байж магадгүй юм. Туршилтын програмуудын аль нэгийг ашиглан эвдэрсэн захирагчийг илрүүлдэг. Тиймээс MemTest86 хэрэгсэл нь үйлдлийн систем эсвэл бусад драйверуудыг холбохгүйгээр санах ойг шалгах боломжийг олгодог. Үүнийг холбохын тулд ачаалах боломжтой флаш диск (диск) үүсгэгддэг. Програм нь санах ойг бүхэлд нь өгөгдлийн блок болгон бичиж, дараа нь бичсэн зүйлийг уншиж, шалгадаг.
BSoD нь хатуу диск дээрх муу секторууд эсвэл алдаанаас үүдэлтэй байж болно. Асуудлыг стандарт үйлдлүүдийн тусламжтайгаар шийддэг: дууны хэмжээг "Үйлчилгээ" цэсэнд шалгадаг.
Үхлийн цэнхэр дэлгэц гарч ирдэг хэт халалтаас ангижрах тул компьютерээ цэвэрхэн байлгах нь зүйтэй. Процессор, чипсет, тэжээлийн хангамжийн хөргөлтийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг тусгай бүтээгдэхүүнээр тослох шаардлагатай. Шаардлагатай бол агаарын урсгалыг хэвийн болгохын тулд нэмэлт хөргөгч суурилуулсан.
BSoD-г шийдвэрлэхийн тулд та үйлдлийн системийг лицензтэй хувилбарыг нь ашиглан дахин суулгаж болно.
Шифрийг тайлахгүйгээр BSoD асуудлыг шийдвэрлэх үйл ажиллагааны ерөнхий алгоритм
Хэрэв цэнхэр дэлгэцийн хэлбэрээр асуудал гарвал алдааны кодыг тайлахгүйгээр хийж болно. Эхлээд компьютер дээр хийсэн сүүлийн үеийн үйлдлүүддээ дүн шинжилгээ хийцгээе. Хэрэв тэдний жагсаалтад драйвераа шинэчлэх, програм суулгах, бүртгэлийг өөрчлөх, тоног төхөөрөмжийг солих, эсвэл эргэлзээтэй нэр хүндтэй сайтад зочлох зэрэг багтсан бол та үүнийг өөрөөр хийж болно.
Нэгдүгээрт, "Сүүлд мэдэгдэж байгаа сайн тохиргоо" горимыг ашиглах үед үйлдлийн систем ачаалагдана. Үүнийг хийхийн тулд бүх дискийг устгаж, компьютерийг дахин эхлүүлнэ. Дахин ачаалах үед F8 товчийг удаан дарснаар Windows тэмдэг гарч ирнэ. Дараа нь компьютерийг дахин асааж, дэлгэцэн дээр "Нэмэлт ачаалах сонголтууд" гэсэн мессежийг хүлээн авсны дараа "Хамгийн сүүлд мэдэгдэж буй сайн тохиргоо" гэсэн зүйлийг сонгоно уу. 
Хэрэв энэ оролдлого амжилтгүй болж, алдааг арилгахад хүргээгүй бол компьютерийг "Аюулгүй горим" горимд ачаална (өөр нэг хувилбар бол "... сүлжээний драйверуудыг ачаалах").
Үүний дараа та диск, түүний системийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн бүрэн бүтэн байдал, вирус байгаа эсэхийг шалгаж болно.
Тиймээс цэнхэр дэлгэц нь цөмийн үйлдлийн горимд кодыг ажиллуулах явцад гарсан алдааг тодорхойлоход тусалдаг. Үүнийг хийхийн тулд компьютерээ цэвэр байлгах, найдвартай үйлдвэрлэгчдийн албан ёсны эх сурвалжаас татаж авсан драйверууд болон батлагдсан програмуудыг ашиглахад хангалттай. Энгийн дүрмийг дагаж мөрдвөл та системийн тасалдал үүсэх боломжийг хэд хэдэн удаа багасгаж чадна.
Хэрэв BSoD нь PC-ийн үйл ажиллагааны ердийн хэмнэлийг үе үе тасалдуулж эхэлбэл та алдааны кодыг амархан тайлж, түүний шалтгааныг арилгах боломжтой.
Үхлийн цэнхэр дэлгэцийг үүсгэдэг Windows үйлдлийн систем дэх ноцтой алдаа нь систем хөлдөх, сессийг гэнэт зогсоосны дараа дахин ачаалах зэргээр дагалддаг. Дүрмээр бол хадгалагдаагүй сессийн өгөгдөл үүнээс болж алдагддаг. Түүнчлэн, ихэвчлэн "цэнхэр дэлгэц" -тэй ноцтой алдаа гарч ирэх нь үйлдлийн системд ноцтой алдаа гарч байгааг илтгэж, бүр илүү таагүй үр дагаварт хүргэж болзошгүй юм.
Шалтгаанууд
Алдаатай тэмцэхийн өмнө та түүний шалтгааныг тодорхойлж, тохирох шийдлийг олохыг хичээх хэрэгтэй. Нийтдээ шалтгааныг техник хангамж, програм хангамж гэсэн хоёр том ерөнхий бүлэгт хувааж болно. Эхнийх нь компьютерийн дотоод бүрэлдэхүүн хэсгүүдэд асуудал гарсан тохиолдолд үүсдэг. Хоёр дахь нь компьютерийн програм хангамжийн хэсэгтэй. Техник хангамжтай холбоотой хамгийн нийтлэг асуудлууд:
- Та өмнө нь суулгасан төхөөрөмжтэй тохирохгүй нэмэлт төхөөрөмж суурилуулсан байна. Жишээлбэл, тэд эх хавтан эсвэл өөр зөөгчтэй тохирохгүй RAM зөөгчийг нэмсэн;
- Компьютерийн зарим бүрэлдэхүүн хэсгүүдийн эвдрэл, жишээлбэл, хатуу диск эсвэл RAM зөөгч. Ийм тохиолдолд үйлдлийн систем огт ачаалахгүй байж болно;
- Та видео карт, процессор эсвэл бусад бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг буруу overclock хийсэн байна.
Програм хангамжийн бүрэлдэхүүн хэсэгтэй холбоотой шалтгааныг дараах ангилалд хувааж болно.
- Жолоочийн зөрчил ба/эсвэл одоогийн техник хангамж, програм хангамжтай нийцэхгүй байх;
- Вирусын програм хангамжийн нэвтрэлт, түүний идэвхтэй үйл ажиллагаа;
- Үйлдлийн систем эсвэл түүний ажиллагаанд чухал ач холбогдолтой програмын шинэчлэлтүүдийг буруу суулгасан;
- Системийн чухал програмууд болон үйлчилгээний асуудлууд.
Сонголт 1: Програм хангамжийн зөрчил
Хэрэв та саяхан ямар нэгэн програм суулгасан бол энэ програм нь үйлдлийн системтэй зөрчилдөх магадлалтай. Таны компьютер дээрх зарим программ шинэчлэгдсэн байж магадгүй ч шинэчлэлтийн багцууд нь үйлдлийн систем эсвэл бусад програмуудтай зөрчилдөж байна. Энэ нь ихэвчлэн чухал системийн програмуудтай холбоотой байдаг.
Саяхан суулгасан програм дээр сэжигтэй байгаа тохиолдолд үүнийг арилгах шаардлагатай. Та үүнийг дараах байдлаар хийж болно.
Хэрэв та ямар програм алдаа гаргаж байгааг тодорхойлох боломжгүй эсвэл програм өөрөө биш, харин түүний шинэчлэлтүүд буруутай гэж бодож байгаа бол системийг сэргээх сонголтыг ашиглах хэрэгтэй болно. Үйлдлийн системийн интерфейсээс үүнийг ингэж хийж болно (зөвхөн танд байгаа бол хамаарна "Цэгүүдийг сэргээх"):
- Гүй "Хяналтын самбар".
- Тэнд элементийг өргөжүүлнэ үү "Сэргээх". Хэрэв та олохгүй бол эсрэгээр нь тавь "Харах"параметр "Том дүрсүүд".
- Энд та товчлуур дээр дарах хэрэгтэй болно "Системийг сэргээх ажиллагааг ажиллуулах".
- Хэрэв таны компьютер дээр байхгүй бол "Цэгүүдийг сэргээх", дараа нь та алдааны мэдэгдэл хүлээн авах болно. Та флаш дискнээс үйлдлийн системийн суулгацын зургийг ашиглах хэрэгтэй болно. Хэрэв бүх зүйл хэвийн байгаа бол системийг сэргээх функцийн товч тайлбарыг агуулсан цонх гарч ирнэ. дарна уу "Цаашид".
- Өгөгдсөн жагсаалтаас хэрэгтэйг нь сонго "Сэргээх цэг". Та компьютер хэвийн ажиллаж байх үед үүссэнийг сонгох хэрэгтэй.
- дарна уу "Цаашид".
- Процедурыг эхлүүлнэ. Үүнийг дуусгахыг хүлээж, юу ч бүү хүр. Процесс нь ихэвчлэн нэг цаг орчим болдог. Таны хувийн мэдээлэлд нөлөөлөхгүй.
Хэрэв танд "Сэргээх цэг" байхгүй эсвэл систем ачаалахгүй бол та үүнийг системийн дүрс бүхий флаш диск ашиглан сэргээх хэрэгтэй болно. Энэ нь таны үйлдлийн системтэй ижил хувилбар, биттэй байх нь чухал:
Сонголт 2: Вирусын халдвар
Компьютер вирусын халдвар авсантай холбоотойгоор үхлийн цэнхэр дэлгэц гарч ирэх магадлалтай. Энэ тохиолдолд та вирусыг устгах ажлыг хийх хэрэгтэй болно. Харамсалтай нь Windows 7-д стандарт Defender антивирус нь Windows 8, 10-ийнх шиг өндөр чанартай биш тул энэ нийтлэлд үүнийг ашиглахгүй.
Хэрэв танд байхгүй бол ямар нэгэн төрлийн антивирус татаж аваад суулгах хэрэгтэй болно. Энэ нийтлэлд бид Kaspersky Free програмыг ашиглан компьютерээ хэрхэн вирусыг сканнердаж, устгах талаар авч үзэх болно. Энэхүү антивирус нь Касперскийн төлбөртэй шийдлүүдийн тайлагдсан хувилбар боловч бүрэн үнэ төлбөргүй тараагддаг. Түүний чадвар нь хамгийн сүүлийн үеийн вирусыг илрүүлэхэд хангалттай.
Сонголт 3: С драйв дээр сул зай хангалтгүй байна
Хэрэв хатуу дискний үндсэн эзэлхүүн дээр хэтэрхий бага зай байгаа бол компьютер байнга удааширч, "үхлийн цэнхэр дэлгэц" гэх мэт янз бүрийн алдаа гарч болзошгүй. Дүрмээр бол ийм тохиолдолд С дискийг зүгээр л цэвэрлэхэд хангалттай. Майкрософт дискэн дээр дор хаяж 100 мегабайт санах ой байхыг зөвлөж байна. Энэ нь компьютерийг хэвийн, доголдолгүй ажиллуулахад хангалттай. Гэсэн хэдий ч практик нь компьютерийн гүйцэтгэлийг сайжруулахын тулд нийт эзэлхүүний 10-15% орчим сул зай хэрэгтэйг харуулж байна.
CCleaner програмыг ашиглан хатуу дискээ янз бүрийн хог хаягдлаас хэрхэн хурдан цэвэрлэж болохыг харцгаая. Хэрэглэгчийн өгөгдөлд нөлөөлөхгүй.
Хэрэв цэвэрлэх нь хангалттай дискний зайг чөлөөлөхгүй бол та CCleaner програмыг ашиглан бүртгэлд гарч болзошгүй алдааг засахыг оролдож болно. Энэ нь мөн бага зэрэг зай гаргаж болзошгүй:
Та програмуудыг устгаж, өөр боть руу шилжүүлснээр С драйв дээрх зайг чөлөөлж болно. CCleaner ашиглан та энэ эсвэл тэр програмыг устгаж болно:
Сонголт 4: Системийн шинэчлэлтүүдийг суулгана уу
Бүх асуудал нь шинэчлэлтийг буруу суулгасан эсвэл огт суулгаагүйгээс үүдэлтэй байж магадгүй юм. Windows 7-ийн зарим хувилбарууд үргэлж тогтвортой байдаггүй тул шинэчлэлтүүд нь засваруудыг агуулсан тул ихэнх асуудлаас ангижрахын тулд тэдгээрийг шинэчлэхийг зөвлөж байна. Гэсэн хэдий ч, хэрэв та Windows-ийн хулгайн хуулбарыг суулгасан бол нөхцөл байдлыг улам хүндрүүлэх эрсдэлтэй тул шинэчлэхээс татгалзах нь дээр.
Windows 7-г шинэчлэх үйл явц дараах байдалтай байна.
Сонголт 5: Драйверуудыг шинэчлэх
Ихэнх тохиолдолд үхлийн цэнхэр дэлгэц гарч ирэх нь буруу суулгасан болон / эсвэл огт суулгаагүй драйверуудтай холбоотой байдаг. Энэ тохиолдолд та "асуудалтай" драйверуудыг дахин суулгах хэрэгтэй. Гэсэн хэдий ч аль бүрэлдэхүүн хэсэг нь алдаа гарсныг олж мэдэх нь маш хэцүү байдаг, ялангуяа тэдгээрийн хэд хэдэн нь байгаа тул процессыг автоматжуулах програмуудыг ашиглахыг зөвлөж байна.
Энэ тохиолдолд хамгийн сайн шийдэл бол DriverPack шийдэл юм. Энэ програм нь таны компьютер дээр суулгах шаардлагагүй. Энэ нь бүрэн үнэ төлбөргүй бөгөөд драйверуудыг хайх, суулгах нь автоматаар хийгддэг:
- Driver Pack хөгжүүлэгчийн албан ёсны вэбсайт руу очно уу. Товчлуур дээр дарна уу "Бүх шаардлагатай драйверуудыг суулгах". Үүний дараа EXE файл бүхий архивыг таны компьютерт татаж авах бөгөөд та үүнийг ажиллуулах шаардлагатай болно.
- Хөтөлбөрийг анх удаа эхлүүлэх үед компьютерт алга болсон драйверуудыг хайж эхэлдэг. Энэ нь ихэвчлэн нэг минутаас илүүгүй хугацаа шаардагдана.
- Driver Pack нь таны компьютерт автоматаар сонгосон параметрүүдийг ашиглахыг танд санал болгоно. Үүнийг хийхийн тулд товчлуурыг ашиглана уу . Гэсэн хэдий ч, энэ тохиолдолд DriverPack нь суулгах үндэслэлтэй гэж үзсэн програмуудыг компьютер дээрээ суулгаж болно. Ихэвчлэн энэ программ хангамж нь хэрэглэгчдэд үнэхээр шаардлагагүй байдаг.
- Хэрэв та компьютер дээрээ ямар нэгэн нэмэлт программ суулгахыг хүсэхгүй байгаа бөгөөд зөвхөн танд хэрэгтэй байгаа драйверуудыг суулгахыг хүсвэл дараахыг ашиглана уу. "Мэргэжилтний горим", цонхны доод хэсэгт байрладаг.
- Энд цонхны зүүн талд анхаарлаа хандуулаарай. Тэнд та 4 квадрат дүрс бүхий хавтан дээгүүр явах хэрэгтэй.
- Таны компьютер дээр одоогоор хэрэггүй эсвэл аль хэдийн суулгасан бүх програмын сонголтыг арилгана уу.
- Дуусаад эрэг чангалах түлхүүр дүрсийг ашиглан буцна уу. Тэнд байгаа товчлуур дээр дарна уу "Компьютерээ автоматаар тохируулна уу". Энэ тохиолдолд зөвхөн сонгосон драйверуудыг суулгана.
- Товчлуур дээр дарсны дараа програм үүснэ "Сэргээх цэг", Хэрэв та драйверын шинэчлэлтүүд гэнэт буруу хийгдсэн бол буцаах боломжтой.
- Компьютерээ тохируулж, шаардлагатай драйверуудыг суулгаж дуустал хүлээнэ үү. Дуусмагц та товших хэрэгтэй болно "Цаашид".
- Компьютерээ дахин эхлүүлээд цэнхэр дэлгэцийн алдаа алга болсон эсэхийг шалгана уу.
Сонголт 6: Системийн алдаа
Windows 7 дээрх цэнхэр дэлгэц нь янз бүрийн төрлийн системийн алдаанаас үүдэлтэй байж болно. Харгалзах зурвас гарч ирэх үед тэдгээрийг бичиж, Microsoft-ын вэбсайт дээрх баримт бичгийг үзэхийг зөвлөж байна. Хэрэв танд алдаатай цонхыг харах боломж байхгүй бол та үүнийг дараах байдлаар нээгдэх тусгай цонхонд үзэж болно.
Та энэ асуудлын шийдлийг Microsoft-ын албан ёсны вэбсайтаас хайж олох боломжтой, гэхдээ үйлдлийн системийг сэргээх процессыг ажиллуулснаар системийн ихэнх алдааг шийдэж болно гэдгийг санаарай. Уг процедурыг эхний хувилбарт нарийвчлан тайлбарласан болно.
Сонголт 7: BIOS тохиргоог дахин тохируулна уу
BIOS-ийн буруу тохиргоо нь үйлдлийн систем дээр ажиллах үед цэнхэр дэлгэц гарч ирэхэд хүргэдэг, гэхдээ ихэвчлэн эхлэх үед. Энэ тохиолдолд BIOS-ийн тохиргоог дахин тохируулах эсвэл цэнхэр дэлгэцийг үүсгэдэг тохиргоог өөрчлөхийг зөвлөж байна.
BIOS-ийн аль параметрийг буруу тохируулсан, энэ нь цэнхэр дэлгэцийг үүсгэдэг гэдгийг та мэдэхгүй байх магадлалтай тул тохиргоог бүрэн дахин тохируулах цорын ганц сонголт үлдэх болно. Үүнийг үйлдлийн системийн интерфейсээс хийх боломжтой, гэхдээ цэнхэр дэлгэцийн улмаас энэ нь таны хувьд эхлэхгүй байх магадлалтай тул бүх нийтийн сонголтыг авч үзье.
Сонголт 8: Техник хангамжийн асуудал
Чухал алдаа, цэнхэр дэлгэцийн шалтгаан нь компьютерийн чухал бүрэлдэхүүн хэсгүүдийг эх хавтантай буруу холбосон байж магадгүй юм. Ихэнх тохиолдолд энэ нь зарим холбоо барих утаснаас гэнэт унасан тохиолдолд тохиолддог. Үүнийг хийхийн тулд та компьютер / зөөврийн компьютерийн гэрийг задалж, бүх зүйл эмх цэгцтэй байгаа эсэхийг шалгах хэрэгтэй. Нэмж дурдахад кабель, кабелийг физик гэмтэл байгаа эсэхийг шалгана уу.
Шалгалтын явцад аль нэг элемент хангалттай нягт холбогдоогүй байгаа нь тогтоогдвол зүгээр л дахин холбоно уу. Нэг буюу өөр элемент дээр гэмтэл гарсан тохиолдолд энэ хэсгийг засварт авах эсвэл шинээр солих шаардлагатай болно. Энэ мэдэгдэл нь гэмтсэн кабель/кабель болон компьютерийн бүрэлдэхүүн хэсгүүдэд (хатуу диск, эх хавтан гэх мэт) хамааралтай болно.
Таны харж байгаагаар Windows 7-д цэнхэр дэлгэц үхэхэд хүргэдэг олон шалтгаан байдаг бөгөөд тэдгээр нь тус бүрийг өөр өөрөөр "тэмцэх" шаардлагатай болдог. Энэ нийтлэлийн хүрээнд ноцтой алдаа гарах бүх хувилбаруудыг авч үзэж, тэдгээрийг арилгах зөвлөмжийг өгсөн.