O erro “A aceleração de hardware está desativada ou não é suportada pelo driver” ocorre ao iniciar jogos. O problema de habilitar a aceleração de hardware não é tão raro e, felizmente, pode ser resolvido de forma bastante simples. É verdade que isso pode levar algum tempo.
Modifique o driver
Se o problema não ocorrer com o computador, mas com o laptop, você precisará usar um utilitário especial. Mas o fato é que para placas de vídeo instaladas em notebooks as atualizações nem sempre chegam a tempo. Portanto, há vários anos apareceu um utilitário que converte a versão mais recente do driver para a placa de vídeo usada no laptop.
Para fazer isso, baixe DH Mobility Modder.NET, o driver da placa gráfica mais recente, e converta-o usando o referido programa.
Atualizar DirectX
Em alguns casos, atualizar o DirectX para a versão mais recente pode ajudar. Eu recomendo fortemente baixá-lo apenas do site oficial da Microsoft - para não introduzir inadvertidamente nenhum vírus em seu computador.
E outro ponto importante. Se você fizer download do site da Microsoft, uma atualização adicional poderá ser baixada. Se você não deseja que o sistema seja atualizado, desmarque a caixa de atualizações antes de baixar o arquivo.
Bom, se nada der certo para você, escreva nos comentários, tentaremos resolver o seu problema.
Rodar jogos e aplicativos de produtividade significa que todo o poder do computador será utilizado para trabalhar com efeitos visuais. O Windows fornece uma função de aceleração de hardware, que envolve levar a placa de vídeo ao nível máximo de desempenho em tarefas que consomem muitos recursos. Alguns usuários, ao iniciar outro jogo ou aplicativo exigente, podem encontrar o erro “A aceleração de hardware está desativada ou não é suportada pelo driver”. Isso não significa que o computador não tenha energia suficiente para executar o programa. O problema pode ser resolvido sem substituí-lo, basta fazer as configurações corretas e instalar as atualizações descritas passo a passo abaixo.
Atualização do sistema operacional Windows
Existem usuários que subestimam a importância das atualizações do sistema operacional Windows. Não é à toa que a Microsoft lança constantemente patches para seu sistema, e eles são necessários para a interação adequada do hardware com o software. Ao criar novos jogos e aplicativos, os desenvolvedores usam ferramentas (APIs) atualmente relevantes. É necessário que os computadores dos usuários possam trabalhar com eles no modo normal, e a maioria das atualizações do Windows são lançadas para isso.
Se aparecer um erro na tela informando que a aceleração de hardware está desabilitada ou não é suportada pelo driver, você deve primeiro tentar atualizar o Windows. Por padrão, o sistema operacional é atualizado automaticamente, mas seria uma boa ideia verificar os patches mais recentes que, por algum motivo, não foram baixados ou instalados.
Para verificar atualizações para o Windows 7 e versões anteriores, você precisa ir ao Painel de Controle e selecionar Windows Update. Nos sistemas operacionais Windows 8 e Windows 10, isso é feito clicando no botão “Iniciar”, selecionando “Configurações” e indo para a seção “Atualização e Segurança”. 
Alguns usuários evitam deliberadamente baixar e instalar patches para o sistema operacional. Se os serviços associados à instalação de uma nova versão do Windows foram desativados, ative-os novamente antes de tentar atualizar o sistema. 
Quando o sistema operacional for atualizado, reinicie o computador e tente iniciar novamente o jogo ou programa que estava causando o erro. Se a situação não melhorar, você precisa passar para o próximo ponto.
Atualizando drivers da placa de vídeo
Não menos importantes que a versão atual do Windows são as atualizações mais recentes dos drivers da placa de vídeo. Se aparecer um erro sobre a desativação da aceleração de hardware, você precisará fazer o seguinte:
Quando a lista de adaptadores de vídeo não indica que os drivers foram instalados incorretamente, você precisa tentar baixar uma nova versão do software da placa de vídeo no site do fabricante. Os drivers para componentes do computador instalados pelo próprio sistema operacional nem sempre são tão “atualizados” quanto possível.
Atualização DirectX
Os desenvolvedores de jogos e aplicativos geralmente incluem a versão atual do DirectX em seus produtos, após a instalação o usuário não deverá ter problemas com a falta das bibliotecas necessárias. No entanto, atualizar o DirectX geralmente ajuda a resolver o erro “A aceleração de hardware está desativada ou não é suportada pelo driver”.
Acesse o site oficial da Microsoft e baixe a versão mais recente do DirectX para o seu sistema operacional. Depois de instalar o DirectX, você precisa reiniciar o computador para que as bibliotecas instaladas tenham efeito total.
Modificação do driver
Quando um erro sobre aceleração de hardware desabilitada aparece em um computador portátil, ou seja, em um laptop, é possível que esteja associado a drivers de placa de vídeo incorretos. O fato é que os desenvolvedores de drivers raramente atualizam versões de placas de vídeo instaladas em laptops. Existe uma solução para o problema - o programa DH Mobility Modder.NET, que modifica o driver de um computador desktop para uma versão de laptop. 
A aceleração de hardware desempenha um papel importante no desempenho do computador e permite que algumas funções do sistema sejam executadas muito mais rápido do que o processador. Muitos usuários costumam ter problemas para conectá-lo, por isso a pergunta “ como habilitar a aceleração de hardware". O funcionamento incorreto do driver da placa de vídeo causa diversos erros no funcionamento dos aplicativos. Por exemplo, podem ocorrer lentidão durante o jogo e a imagem no monitor se moverá irregularmente. Muitas vezes, ao iniciar um jogo ou programa, aparece a seguinte mensagem:
O aplicativo falhou ao iniciar porque a aceleração de hardware DirectX não está disponível ou está desativada.
Tudo isso indica que o aplicativo não consegue acessar a aceleração de hardware DirectX. Este problema pode ser facilmente resolvido. Na maioria das vezes, basta simplesmente ativar a aceleração de hardware, mas às vezes, mesmo depois de ativá-la, surgem problemas. A razão para isso é a presença de versões desatualizadas de drivers de placa de vídeo ou sua total ausência, portanto, para solucionar o problema é necessário atualizar ou instalar novos drivers. Voltaremos a esse assunto um pouco mais tarde; primeiro, vamos ver como habilitar a aceleração de hardware e depois passar para os drivers, se simplesmente habilitá-la não ajudar.
Como habilitar a aceleração de hardware – instruções passo a passo
Para ativar a aceleração de hardware, você deve fazer o seguinte:
vá para o cardápio "Começar" e selecione "Painel de controle".
Pressione o botão de função de alteração de parâmetro, mova o controle deslizante totalmente para a direita e confirme suas ações pressionando "OK". Agora tudo que você precisa fazer é reiniciar o computador para que as alterações tenham efeito.
Deve-se observar que antes de habilitar a aceleração de hardware do adaptador de vídeo, você precisa se preocupar em instalar o pacote X direto. Com certeza você já o tem instalado, pois para a maioria dos jogos a presença deste pacote é obrigatória. Para definir valores de aceleração para uma placa de vídeo, você deve executar as seguintes etapas:
Na área de trabalho, clique com o botão direito e selecione a guia "Propriedades" e clique no item "Adicionalmente". Em seguida, você precisa selecionar uma seção "Diagnóstico", que conterá o item "Aceleraçao do hardware", onde você precisa ativar "Aceleraçao do hardware" E “Ativar mesclagem de registros”. Recomendamos configurá-los ao máximo.
Para definir valores para aceleração de hardware da sua placa de som, siga estas etapas: clique "Começar" e selecione uma função "Correr". Em seguida digite o comando "Dxdiag", após o qual uma janela deve aparecer “Ferramenta de diagnóstico Direct X”. Sua tarefa é escolher uma seção "Som" onde mudar “Nível de aceleração de hardware”, configurando-o para o máximo. Como você pode ver, não há nada complicado em habilitar a aceleração de hardware. Se, após executar as etapas acima, os aplicativos ainda apresentarem problemas, provavelmente a causa está nos drivers.
Como atualizar drivers para ativar a aceleração de hardware
Infelizmente, muitas vezes a execução das etapas acima não permite alcançar o resultado desejado e vários erros são observados no funcionamento do computador, por exemplo, alguns jogos e programas podem não iniciar. Conforme mencionado anteriormente, na maioria das vezes a razão para isso é a presença de versões desatualizadas de drivers de placa de vídeo ou a ausência deles. Portanto, para resolver este problema, você precisa atualizar ou instalar novos drivers. É muito fácil de fazer.
No menu "Começar" encontre a seção "Meu computador" e clique com o botão direito nele. Na janela que aparece, selecione uma seção "Ao controle". Depois disso, aparecerá uma lista na qual você precisa selecionar "Gerenciador de Dispositivos", e então “Adaptadores de vídeo”.
Se houver um ponto de exclamação amarelo próximo ao nome do item, será necessária a instalação de um driver de vídeo. Se você tiver acesso à Internet, poderá instalar o driver necessário automaticamente. Para fazer isso, você precisa clicar com o botão direito no dispositivo ao lado do qual há um ponto de exclamação amarelo, após o qual você precisa selecionar o item na lista que aparece “Atualizar drivers”. Em seguida você precisa clicar em “Pesquisar automaticamente drivers atualizados”. O sistema irá procurar e instalar os drivers necessários, após o que basta reiniciar o computador e o problema deverá desaparecer.
É aqui que terminaremos este artigo. Agora você sabe como habilitar a aceleração de hardware e atualizar os drivers do adaptador de vídeo. Se depois de executar as etapas acima você ainda tiver problemas com a oferta, o motivo não é que não foi possível ativar a aceleração de hardware; provavelmente o problema é causado por outros fatores.
Quando as pessoas compram um computador ou laptop com uma placa de vídeo que suporta aceleração de hardware para fluxos de vídeo HD, elas geralmente enfrentam o problema de lentidão significativa ao visualizar arquivos de vídeo com extensão MKV. Para corrigir essa desvantagem irritante, você deve saber como ativar a aceleração de hardware. É isso que pode resolver o seu problema de uma vez por todas.
Esta função está presente na maioria dos adaptadores de vídeo modernos equipados com computadores e laptops. Vamos primeiro entender como isso funciona e depois falarei sobre como habilitar a aceleração de hardware. Esta opção pode transferir o processamento do fluxo de vídeo para a placa de vídeo do processador central do computador. Isso permite reduzir a carga de todo o sistema como um todo. Além disso, até a duração da bateria aumenta, e também é possível reproduzir vídeo Full HD, que não é capaz de ser processado adequadamente por muitos modelos de “pedras” juniores dual-core.
Antes de ativar a aceleração de hardware, precisamos ter certeza se o laptop ou computador oferece suporte a esse recurso. Vamos verificar qual modelo de adaptador de vídeo está instalado no dispositivo. Isso é feito chamando o menu iniciar, no qual você precisa iniciar o aplicativo de execução e inserir o seguinte comando nele: dxdiag. Quando a janela aparecer, você precisa ir para a guia de exibição.
Agora você precisa ter certeza de que o equipamento pertence à geração adequada. Para TI esta é a série HD 2xxx e superior, para NVidia é GForse 8 e superior. Quanto aos dispositivos de vídeo Intel GMA, esta aceleração não é totalmente suportada.
Então, como você habilita a aceleração de hardware? Primeiro, você precisa instalar os drivers mais recentes para sua placa de vídeo. Eles podem ser encontrados nos sites oficiais dos fabricantes. Após a conclusão desta etapa, baixe e instale no seu computador um codec especial que inclui o Classic. Este codec é denominado K-Lite Mega Codec Pack. Ao instalar este software, na janela de instalação você precisa selecionar a opção chamada Lots of Stuff. Assim que a instalação for concluída, o computador deve ser reiniciado, após o que iniciamos o player acima e vamos ao menu visualizar, vamos em opções e selecionamos os filtros internos.
Na janela que se abre, do lado direito, deve-se marcar a caixa ao lado do formato Matroska, assim como H264/AVC (DXVA) e VC1 (DXVA). A seguir, na seção Funções de reprodução e saída, você precisa definir o "padrão do sistema" para cada uma delas. Se mais tarde você se perguntar como desabilitar a aceleração de hardware, faça tudo na ordem inversa. Agora você pode verificar suas ações.
Inicie vídeos com formato MKV no novo player, abra o gerenciador de tarefas. Vá para a guia desempenho e veja quanto o uso da CPU diminuiu. Só não confunda a aceleração de hardware do Chrome com esta ação. Isso é completamente diferente e é um tópico para uma discussão separada.