Uneori, Explorer din Windows 7 nu răspunde la apeluri sau repornește spontan. Dacă există probleme serioase cu computerul, acesta nu funcționează deloc și nu pornește. Să ne uităm la motivele pentru care File Explorer nu mai funcționează și ce trebuie făcut pentru a-și remedia funcționalitatea dacă nu răspunde.
Probleme cu placa video
Acest dispozitiv este implicat în funcționarea tuturor aplicațiilor de pe PC, inclusiv în Explorer. Pentru a-i restabili funcționalitatea, trebuie să începeți procesul de actualizare a driverelor dispozitivului grafic, deoarece o posibilă cauză poate fi software învechit sau fișiere corupte.
Trei 3 metode de a actualiza driverele plăcii video:
- Utilizarea Windows 7 Update;
- Aplicați programul producătorului dispozitivului grafic;
- Metoda manuala.
Windows 7 Update are setări implicite pentru a descărca automat actualizările necesare. Trebuie să verificați dacă aveți această funcție dezactivată.
În bara de activități din bara de sistem, faceți dublu clic pe pictograma adaptorului grafic cu butonul stâng al mouse-ului și va apărea un meniu în care trebuie să faceți clic pe „Căutați actualizări”.
Dacă doriți să utilizați metoda manuală, trebuie să instalați versiunea actuală a software-ului dispozitivului de pe site-ul oficial al producătorului plăcii video.
Apoi, trebuie să reporniți computerul.
Dacă este imposibil să remediați problema folosind metodele de mai sus, urmați pașii de mai jos.
Analizarea și remedierea fișierelor de sistem Windows
Problema este probabil legată de fișierele de sistem corupte. Windows 7 are un program special care restaurează automat fișierele de sistem.
Dacă există date corupte din cauza virușilor sau a defecțiunilor sistemului, acest utilitar va ajuta la restabilirea funcționării exploratorului.
Următorii pași sunt necesari:
A scăpa de consecințele infecțiilor virale
Infectarea computerului cu programe viruși uneori face ca File Explorer să nu mai funcționeze în Windows 7. Fișierul Explorer exe poate fi infectat.
În acest caz, trebuie să deschideți programul antivirus instalat pe computer și să executați o scanare completă a Windows. Obiectele infectate vor fi eliminate sau puse în carantină.
Dacă nu aveți un program antivirus, trebuie să îl instalați pe computer. Este necesar să se asigure funcționarea continuă a acestui program.
Lipsă de resurse
Toate metodele de mai sus sunt folosite pentru a rezolva problema repornirii constante a Explorer. Se întâmplă ca asta să se întâmple doar din când în când. În acest caz, trebuie să studiați RAM și încărcarea procesorului.
Trebuie urmați următorii pași:
În cazul indicatorilor semnificativi (90–95%), Windows este repornit și închide anumite sarcini. Utilizatorul trebuie să încheie în mod independent programele neutilizate.
Dacă astfel de probleme sunt detectate în mod regulat, este necesar să curățați piesele PC-ului de contaminanți și să efectuați diagnosticarea tuturor echipamentelor.
Fișiere video și imagini corupte
O posibilă cauză a erorilor în funcționarea dirijorului o reprezintă uneori fișierele video și desenele deteriorate. La deschiderea sau editarea fișierelor grafice apar întreruperi, ducând la deteriorarea acestora.
Explorer afișează miniaturi ale acestor fișiere, iar dacă fișierul este corupt, nu poate crea o miniatură și se închide.
În acest caz, trebuie să efectuați următorii pași:
Când lucrează cu sistemul de operare Windows, utilizatorul poate întâmpina o problemă neașteptată, și anume că exploratorul de sistem se blochează. De obicei, acest lucru va face ca pictogramele să dispară de pe desktop și mesajul „ Programul Explorer a încetat să funcționeze”. Ce cauzează această problemă și cum o eliminăm?
Găsirea cauzei unei defecțiuni a sistemului
Să remarcăm imediat că principalul motiv pentru această eroare este prezența software-ului terță parte pe computer, care prin acțiunile sale afectează funcționarea corectă a sistemului. O credință comună este acel eșec Windows Explorer(acesta este numele serviciului) apare incorect ca urmare a erorilor din sistemul de operare în sine, deoarece sistemul în sine nu poate influența comportamentul proceselor în timpul pornirii normale.
Principalele motive pentru performanța nesatisfăcătoare Windows Explorer poate fi numit:
- instalarea intempestivă a actualizărilor sistemului de operare;
- operarea unei versiuni învechite sau învechite a driverului pentru placa video;
- impactul unui program rău intenționat sau al unui virus asupra funcționării unui computer;
- aplicații instalate de la un furnizor necunoscut, care pot provoca o funcționare incorectă la lansare Windows Explorer;
- o defecțiune a registrului de sistem, care este, de asemenea, o consecință a influenței software-ului terță parte.
Cum să remediați problema?
Pasul 1: Verificați computerul pentru malware
Dacă aveți deja un program antivirus, ar trebui să actualizați baza de date a acestuia și apoi să executați o scanare completă a sistemului. Desigur, verificarea poate dura mult timp, totuși, merită. Apropo, dacă sunt detectate programe infectate și obiecte suspecte, ar fi de preferat să folosiți funcția de eliminare completă a acestora. În același timp, antivirusul va afișa calea către fiecare fișier, așa că ar trebui să eliminați în mod independent nu numai aceste fișiere, ci și toate componentele software-ului periculos.
Pasul 2. Actualizați driverele plăcii video
Versiunile vechi de drivere pot afecta semnificativ performanța Windows Explorer, așa că merită să le actualizați prompt.
Pentru a actualiza driverele, trebuie să accesați Gestionar de sarciniși găsiți linkul Adaptoare video. Apoi faceți clic dreapta pe el și începeți actualizarea driverelor. Dacă totul este în ordine cu driverele dvs., atunci puteți sări peste acest punct, totuși, pentru a vă curăța conștiința, merită totuși să verificați integritatea tuturor fișierelor de sistem.
Puteți afla mai multe despre cum să verificați integritatea fișierelor. Rețineți că, dacă există fișiere deteriorate pe sistem, este posibil să aveți nevoie de un disc de instalare cu versiunea curentă a sistemului de operare pentru a depana.
Pasul 3: Dezactivați programele din meniul contextual
Dacă sunt probleme cu Windows Explorer continua să vă enerveze, atunci ar trebui să încercați să dezactivați componentele programului terță parte în meniul contextual. Acest lucru se poate face folosind utilitarul.
Când porniți programul, sortăm tabelul după tip și oprim toate elementele care sunt în rând unul câte unul Meniul contextualși nu sunt un produs al companiei Microsoft. Apoi repornim sistemul și, folosind procesul de eliminare, găsim programul care cauzează defecțiunea Windows Explorer.
Probabilitatea de a rezolva problema folosind acest utilitar este destul de mare, cu toate acestea, dacă funcționarea incorectă a exploratorului continuă, atunci singura opțiune corectă este reinstalarea sistemului în sine. Acest lucru ar trebui făcut ca ultimă soluție, deoarece nu este un fapt că pe un Windows „curat”, la lansarea unuia dintre utilitarele descărcate anterior, utilizatorul nu va mai întâmpina probleme operaționale. Windows Explorer.
Utilizatorii au adesea probleme legate de sistemul de operare Windows 7. Una dintre ele este atunci când Explorer se închide și încearcă să repornească. O eroare neplăcută, deoarece îți paralizează munca cu computerul de ceva timp. Să ne dăm seama ce este un conductor și cum să-i reparăm defecțiunile constante.
Descrierea problemei
Explorer este o aplicație care vizualizează sistemul de fișiere OS și facilitează lucrul cu ele. În prezent, Explorer este baza interfeței grafice cu utilizatorul în Windows.
Tot ceea ce este afișat după încărcarea desktopului (comenzi rapide, bara de activități, meniul Start), cu excepția „tapetului”, este Explorer. În consecință, dacă apare o defecțiune a aplicației, lucrați cu bara de activități și comenzile rapide vor fi limitate. Cu toate acestea, repornirea computerului nu rezolvă problema.
Principalele cauze ale problemei
Pentru a depana problema, trebuie să determinați cauzele problemei:
- Driverul video este învechit sau este defect.
Placa video este legată de aproape toate programele de pe computer și Windows Explorer nu face excepție. În primul rând, actualizați driverele plăcii video și alte software-uri. - Prezența virușilor.
Problema se poate datora și prezenței virușilor. Efectuați o scanare completă a sistemului cu software antivirus, cum ar fi utilitarul gratuit Microsoft Security Essentials. - Fișiere de sistem defecte.
Sistemul este format dintr-un număr mare de fișiere care conțin anumite comenzi. Eșecul chiar și a uneia va duce la prăbușirea aplicațiilor mici sau a întregului sistem de operare. Modul de verificare și reparare a fișierelor de sistem este descris în detaliu în paragraful 3.4. - Rularea aplicațiilor și serviciilor contribuie la ca File Explorer să nu funcționeze corect.
În timpul lucrului activ, pe computer sunt instalate multe programe diferite, care implică aproape toate procesele sistemului. Conductorul este și el afectat, așa că este necesar să monitorizați funcționarea sistemului după instalarea unui nou software.
Cum să remediez?
Să ne uităm la principalele modalități de a readuce Windows Explorer la starea de funcționare.
Windows Secure Boot
Principalul beneficiu al acestei metode este că atunci când sistemul de operare pornește, sunt lansate doar componentele principale, driverele și hardware-ul. În acest mod, File Explorer nu este afectat de aplicațiile terță parte.
- Repornim computerul, imediat după ecranul de încărcare „BIOS”, apăsăm tasta „F8”. Din lista care apare, selectați „Mod sigur”.
- După ce ați încărcat sistemul de operare în acest mod, vedeți dacă exploratorul repornește. Dacă da, atunci problema este în programele pe care le-ați instalat.
- Este necesar să eliminați software-ul instalat anterior care interferează cu funcționarea normală a exploratorului. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe Start, selectați „Panou de control” în coloana din dreapta, iar în fereastra care se deschide, selectați subelementul „Dezinstalați un program”.
- Se va deschide o fereastră cu o listă cu toate programele instalate. În primul rând, faceți clic pe butonul „Instalat”, sortând astfel programele după data de instalare, faceți clic dreapta pe ultimul și selectați „Ștergeți”.
- După dezinstalarea unui program, monitorizați exploratorul: dacă problema rămâne, eliminați aplicațiile până la restabilirea funcționării normale.
Îndepărtarea virusului
Virușii sunt una dintre principalele cauze ale problemelor cu toate elementele din sistemul de operare. Prin urmare, este necesar să efectuați o scanare completă a computerului pentru infecții, folosind utilitarul instalat sau descărcând un antivirus gratuit: „Microsoft Security Essentials” de pe site-ul oficial. 
Important! Țineți-vă antivirusul și sistemul la zi.
Utilitarul ShellExView
De asemenea, este o idee bună să utilizați utilitarul ShellExView, care afișează informații detaliate despre extensii, vă permite să le evidențiați pe cele de la terți și să le dezactivați. Îl puteți descărca dintr-o sursă de încredere folosind acest link. După instalarea utilitarului, dezactivați componentele terță parte urmând pașii:
Recuperarea fișierelor de sistem
Metoda este utilă dacă pornirea în modul sigur nu produce rezultate.
Această procedură va corecta problemele identificate (dacă există pe computerul dvs.). După finalizarea acestuia, reporniți computerul.
Concluzie
Merită să monitorizați programele pe care le instalați și apoi nu vor fi probleme cu înghețarea sistemului de operare. Dacă aveți întrebări sau sugestii, lăsați-le în comentarii.
Trăim într-o eră a înaltei tehnologii, în care un computer nu mai este considerat un articol de lux. În zilele noastre are loc informatizarea globală și astăzi un PC este prezent nu numai în fiecare casă, dar aproape toate ramurile de afaceri și întreprinderile de producție au trecut la procese de producție automatizate controlate de computere.
Acest lucru a simplificat foarte mult munca umană. Cu toate acestea, software-ul modern este departe de a fi perfect și, prin urmare, pot apărea diverse probleme și erori în timpul lucrului la un computer. Una dintre acestea este o eroare în programul Explorer, în care utilitarul repornește constant. S-ar părea, la prima vedere, că o situație banală face imposibilă munca la calculator.
Windows Explorer - pedeapsă sau semnal?
Să ne imaginăm pentru o clipă o astfel de situație obișnuită. Vă așezați să lucrați la computer sau doar să jucați un shooter popular, lansați un program sau un document și, în loc să îl deschideți, sistemul de operare se blochează și mesajul de sistem „Explorer se repornește” apare în fața ta.
Nu este nimic în neregulă cu asta dacă după o repornire Windows reia funcționarea normală, totuși, ce se întâmplă dacă această situație se repetă de trei, patru sau de mai multe ori? În acest caz, majoritatea utilizatorilor, în special începătorii, blestemă Microsoft pentru că a lansat un produs nesigur și se gândesc la reinstalarea sistemului de operare. Și acest lucru nu este surprinzător, deoarece repornirile constante ocupă nu numai mult timp prețios, ci și nervi. Prin urmare, putem spune cu încredere că o defecțiune a programului Explorer este una dintre cele mai neplăcute probleme ale timpului nostru.
Principalul lucru este să înțelegeți cauza erorii
Pentru a înțelege cum funcționează programul, trebuie să înțelegeți cum funcționează algoritmul său. Prin urmare, dacă Explorer repornește constant în timp ce lucrați pe computer, programul însuși poate indica motivul pentru aceasta. Prin urmare, nu vă grăbiți să închideți din nou fereastra cu mesajul de sistem, ci citiți-o cu atenție. Textul acestuia poate conține un cod de eroare care indică posibilele cauze ale defecțiunii.
Cunoscând acest cod, puteți citi în suportul Windows sau pe Internet ce este și ce motive se află în spatele apariției lui.
În plus, posibilele motive pentru repornirea programului pot fi conținute în mesajul de sistem însuși. Prin urmare, pentru a face față unei probleme, trebuie să cunoașteți motivele apariției acesteia și, având astfel de informații, puteți începe să o rezolvați.
Ce poate determina repornirea constantă a Explorer?
Pot exista multe motive pentru eșecurile programului care duc la repornirea acestuia: Principalele includ:
— Eroare în registrul de sistem sau DLL;
— Software incompatibil care încarcă Explorer cu procese inutile, ceea ce duce la repornirea programului;
— șofer nepotrivit;
— Software rău intenționat.
După cum puteți vedea din cele de mai sus, niciun motiv pentru eșecul Explorer nu este legat de problemele din sistemul de operare. Prin urmare, nu există niciun motiv special să vă gândiți la reinstalarea Windows, dar puteți încerca să faceți față problemei în alte moduri.
Primele trei motive de pe listă sunt rezultatul activității utilizatorului, deoarece baza pentru repornirea constantă a Windows Explorer este un software incompatibil. Este de remarcat faptul că, în acest caz, probabilitatea ca computerul dumneavoastră să fie infectat cu un virus este neglijabilă, deși acest lucru nu ar trebui exclus complet.
Prin urmare, trebuie să încercați să vă amintiți ce drivere de dispozitiv ați actualizat recent, precum și ce programe ați instalat. Dacă într-adevăr au existat, atunci, în cele mai multe cazuri, simpla dezinstalare a acestui program ajută la eliminarea repornirii Explorer.
Împărțiți și guvernați
Eșecul programului nu are nicio legătură cu hardware-ul computerului, așa că nu va trebui să intri în unitatea de sistem sau laptop. Cu toate acestea, este necesar să verificați funcționalitatea sistemului de operare și a Explorer în alte conturi. Dacă nu există, le puteți crea cu ușurință în secțiunea User and Account Management din Panoul de control Windows.
Dacă Explorer repornește constant, atunci problema este mai globală decât ar părea la prima vedere. Cu toate acestea, dacă problema se aplică exclusiv contului dvs., atunci în acest caz nu aveți de ce să vă faceți griji și tot ceea ce este necesar este să ștergeți contul curent și să creați unul nou. În acest caz, problema va dispărea pentru totdeauna.
Opțiuni alternative
Dacă toate eforturile dumneavoastră nu au dat roade și Explorer continuă să se repornească, atunci problema ar trebui căutată în software incompatibil sau drivere inoperante. În acest caz, puteți scăpa de blocările constante numai prin dezinstalarea programelor deteriorate. Acesta este singurul mod de a readuce sistemul de operare la funcționarea normală.
Depanare folosind modul sigur
Dacă nu puteți remedia problema în modul normal Windows din cauza repornirilor constante ale programului Explorer, atunci în acest caz trebuie să reporniți sistemul de operare în modul sigur, care încarcă doar componentele principale și driverele necesare pentru a porni sistemul de operare. Toate celelalte programe nu se vor încărca. În acest fel, aveți posibilitatea de a testa programul în modul sigur. Dacă nu apar reporniri în timpul funcționării, atunci cauza defecțiunii este utilitarul pe care l-ați instalat și trebuie să continuați să căutați programul specific care intră în conflict cu Explorer.
Cu toate acestea, situația se va înrăutăți semnificativ dacă repornirea Explorer continuă în modul sigur Windows. În acest caz, nucleul sistemului Windows este cel mai probabil deteriorat și poate fi necesar să-l restaurați sau chiar să reinstalați Windows.
Lucrați fără șoferi
O altă modalitate de a identifica o problemă este să pornești Windows fără a verifica semnătura digitală a driverelor. Dacă, după încărcarea sistemului de operare în acest mod, Explorer funcționează stabil, atunci repornirile sale constante au fost cauzate de un driver incompatibil pentru unul dintre dispozitive. Este de remarcat faptul că, cel mai probabil, acest driver nu va fi semnat digital, ceea ce restrânge semnificativ zona de căutare. Odată ce este găsit, ar trebui să îl eliminați sau să încercați să actualizați la o versiune adecvată.
Curățarea sistemului
Dacă metodele de mai sus nu dau rezultate și „Explorer” continuă să-și trăiască propria viață, atunci în acest caz este necesar să curățați pornirea Windows. Soluția optimă este să eliminați complet tot ce este în pornire. În acest caz, sistemul de operare va încărca numai fișierele de sistem și driverele de dispozitiv, iar software-ul terță parte va fi inactiv. Dacă după acest „Program” Explorer începe să funcționeze normal, atunci motivul eșecurilor sale constă în unul dintre programele care a fost plasat anterior la pornire.
Revenire la sistemul de operare
Dacă încă nu ați reușit să aflați motivul repornirii constante a programului Explorer, atunci nu disperați. Puteți efectua o restaurare a sistemului și puteți reveni Windows la cel mai recent punct de control stabil. Aceasta este una dintre cele mai eficiente metode, care garantează rezultate sută la sută. În același timp, este, de asemenea, foarte convenabil, deoarece toate informațiile salvate pe unitatea de sistem a computerului sunt salvate în timpul procesului de recuperare.
Măsuri extreme
Dacă ați citit articolul nostru până în acest punct, atunci problema cu Explorer nu a fost rezolvată și sunteți în pragul disperării. Cu toate acestea, rămâne o altă opțiune - o reinstalare completă a tuturor componentelor Windows. În acest caz, toate programele și driverele pe care le-ați instalat, inclusiv cele aflate în conflict, trebuie eliminate și apoi instalate treptat câte un utilitar, observând comportamentul Explorer. Compatibilitatea fiecărui program instalat trebuie verificată în timpul funcționării pe un anumit interval de timp. Dacă, după instalarea următorului utilitar, Explorer a început să eșueze din nou, atunci ați reușit în sfârșit să găsiți programul rău intenționat.
Dacă nu aveți o astfel de rezervă de timp și aveți nevoie de un sistem de operare funcțional chiar acum, atunci în acest caz rămâne o singură opțiune - reinstalarea Windows. Cu toate acestea, înainte de a face acest lucru, nu uitați să copiați mai întâi toate informațiile importante pe o unitate externă, altfel riscați să le pierdeți pentru totdeauna.
Ce să faci dacă problema este un virus?
După cum am spus mai sus, repornirea File Explorer poate fi cauzată și de software rău intenționat. Există două modalități de a detecta un virus: prin instalarea unui program antivirus sau prin curățarea manuală a registrului de sistem, totuși, pentru a face acest lucru trebuie să aveți anumite cunoștințe despre sistemul de operare Windows, așa că începătorilor nu li se recomandă să efectueze nicio acțiune. cu registry, deoarece chiar și o modificare minoră poate duce la eșecul Windows.
În cele din urmă, trebuie remarcat că repornirea Explorer este o problemă foarte serioasă, care poate dura foarte mult timp până se rezolvă, așa că veți avea nevoie de multă răbdare.
Ecranul computerului afișează un desktop gol: fără comenzi rapide, fără meniu Start, fără bară de activități. Doar o imagine de fundal. Frumos, dar nu normal. Acest lucru indică faptul că unul dintre cele mai importante procese de sistem s-a oprit. Să ne uităm la cum să remediați eroarea „Explorer nu răspunde” sau „Explorer nu mai funcționează” în Windows 7.
Cauzele problemei și soluțiile
Problema apare în principal pe versiunile piratate de Windows 7 și poate fi cauzată de o serie de motive. Să luăm în considerare toate metodele posibile pentru eliminarea erorii.
Actualizare driver video
Adaptorul grafic este responsabil pentru toate interfețele vizuale afișate pe computer. Explorer nu face excepție - aceasta este aplicația principală care necesită un dispozitiv video care funcționează corect.
În unele cazuri, actualizarea driverului nu rezolvă problema, așa că luați în considerare reinstalarea completă a pachetului video:
Atenţie! Descărcați fișiere numai din surse oficiale! În caz contrar, riscați să vă infectați computerul cu software periculos.
Infecție virus
Rularea de software periculos sau nedorit pe computer cauzează probleme cu aplicațiile de sistem. Explorer nu face excepție. Pentru a scana Windows aveți nevoie de:
Verificarea și restaurarea fișierelor de sistem
Deteriorarea fișierelor de sistem responsabile pentru lansarea și operarea Explorer duce, de asemenea, la erori similare. Pentru a corecta daune, procedați în felul următor:
Lipsa resurselor hardware
Când încărcarea procesorului, RAM și hard disk ajunge la 90-95%, computerul începe să funcționeze instabil și blochează oricare dintre procesele pe care le consideră necesare. Dirijorul poate fi printre ei. Pentru a rezolva problema, procedați în felul următor:
Acest lucru va ușura computerul și va asigura o funcționare stabilă a Windows.
Fișiere media deteriorate
Când descărcați fotografii sau videoclipuri de pe Internet sau de pe un dispozitiv portabil, unele fișiere media se pot deteriora, ceea ce face ca miniatura fișierului să nu fie afișată corect. Nu se știe de ce, dar acest fapt este cauza eșecurilor în Explorer.
Pentru a rezolva eroarea trebuie să:
Dacă problema este în miniaturi, eroarea Explorer nu vă va mai deranja.
Utilizarea stocării în cloud
Cele mai multe servicii cloud moderne oferă instalarea de manageri speciali pentru partajarea și sincronizarea comodă a fișierelor. Dar, în același timp, aplicațiile fac modificări la standardul Explorer. Îi adaugă foldere care leagă la stocarea online. Acest lucru poate cauza erori în File Explorer.
Pentru a rezolva acest lucru, trebuie să dezactivați toți clienții cloud manager și să observați comportamentul Explorer. Dacă utilitarul începe să funcționeze stabil, eliminați software-ul din Google Drive, Dropbox, Cloud Mail.ru etc.
Sfat! Pentru a determina vinovatul, încercați să dezactivați „aplicațiile în cloud” una câte una. Dacă găsiți vreun software în conflict, eliminați-l, păstrând restul.
Acest pachet de sfaturi ar trebui să vă scape complet de erorile enervante ale sistemului. Acum știți cum să remediați eroarea „Explorer nu răspunde” în Windows 7.