Ce trebuie să faceți dacă Serviciul de profil utilizator vă împiedică să vă conectați. Cum se remediază eroarea: Serviciul de profil utilizator nu a reușit să se autentifice

Când descărcați Windows 7 și încercați să accesați contul dvs., o persoană poate întâlni un mesaj care spune că serviciul de profil Windows 7 împiedică utilizatorul să se conecteze la sistem. Acest lucru se datorează de obicei coruperii fișierelor de profil de utilizator din sistemul de operare, care poate fi cauzată de o varietate de motive. În acest articol, voi explica esența disfuncției serviciului de profil care a apărut și, de asemenea, voi explica cum să rezolvați eroarea serviciului de profil în Windows 7 pe computer.

Apariția disfuncției „Serviciul de profil utilizator vă împiedică să vă conectați” este de obicei asociată cu o încălcare a integrității fișierelor profilului utilizatorului, accesul la acestea fiind blocat în acest moment sau ștergerea lor anterioară.

În special, acest lucru poate fi cauzat de următoarele motive:

  • Un virus sau un antivirus blochează accesul la fișierele de profil de utilizator;
  • Registrul Windows este deteriorat (acțiuni accidentale sau intenționate ale utilizatorului, programe viruși, sectoare cu probleme de pe hard disk);
  • Pierderea discului și alte motive relevante.

Pentru a scăpa de eroarea „Serviciul de profil de utilizator vă împiedică să vă conectați” în Windows 7, trebuie să efectuați o serie de pași, pe care îi voi enumera mai jos:

Metoda numărul 1. Reporniți computerul

Înainte de a descrie tehnici mai complexe pentru a remedia eroarea serviciului de profil în Windows 7, vă recomand pur și simplu să reporniți computerul. În special, această eroare apare într-o situație în care, în timpul pornirii Windows, antivirusul începe să scaneze sistemul și blochează accesul la profilul utilizatorului. Doar reporniți mașina, poate ajuta.

Metoda numărul 2. Efectuați o derulare a sistemului atunci când autentificarea este împiedicată de serviciul de profil

O altă modalitate de a remedia eroarea serviciului de profil în Windows 7 este utilizarea . Pentru a face acest lucru, porniți computerul, când pornește, faceți clic pe F8 pentru a accesa meniul de pornire Windows 7.

  1. Selectați modul sigur pentru a porni sistemul de operare Windows.
  2. După ce ați pornit sistemul, faceți clic pe butonul „Start”, tastați rstrui în bara de căutare și apăsați Enter.
  3. Specificați un punct de restaurare anterior atunci când nu au existat probleme cu serviciul de profil și întoarceți sistemul la starea stabilă selectată.

Metoda nr. 3. Modificarea valorii de registry

Această metodă este eficientă într-o situație în care vă puteți conecta la sistem cu un cont de administrator. Urmează următoarele instrucțiuni:

  • Faceți clic pe butonul „Start”, tastați regedit în bara de căutare și apăsați Enter;
  • În fereastra de registry, accesați:

Extindem „ProfileList” și vedem mai multe ramuri.


Filialele registrului

Dintre toate ramurile de aici, două au același nume, o ramură care se termină în .bak. Acesta este contul care funcționează incorect, iar celălalt nu are finalul menționat. Ne interesează doar să lucrăm cu aceste două ramuri.


Puteți vedea cum arată totul vizual în acest videoclip (deși în limba engleză):

Metoda numărul 4. Crearea unui cont nou și copierea datelor

Ar trebui să utilizați această metodă într-o situație în care nu aveți acces la un cont administrativ pe computer. Pentru a rezolva problema „Serviciul de profil de utilizator vă împiedică să vă conectați” în Windows 7, urmați acești pași:

  • Porniți sistemul în modul sigur (așa cum este descris mai sus), faceți clic pe butonul „Start”, introduceți cmd în bara de căutare, dar apoi nu apăsați Enter. Potrivirile găsite vor fi afișate în partea de sus, mutați cursorul peste analogul „cmd” găsit în partea de sus, faceți clic dreapta, selectați Executare ca administrator;
  • În linia de comandă care se deschide, tastați:

Și apăsați enter. Sistemul ar trebui să răspundă cu un mesaj care să indice că comanda a fost finalizată cu succes.

Concluzie

Pentru a remedia eroarea care vă împiedică să vă conectați la serviciul de profil în Windows 7, trebuie să utilizați sfaturile pe care le-am enumerat mai sus. Metoda de editare a registrului de sistem a arătat cea mai mare eficacitate, așa că vă recomand să utilizați algoritmul de soluție specificat pentru a corecta disfuncția serviciului de profil de pe computer.

Coruperea contului de utilizator este o problemă comună Windows. Problema apare atunci când introduceți o parolă sau un PIN pe ecranul de blocare și când apăsați enter, primiți eroarea „Serviciul de profil de utilizator nu a putut fi conectat. Profilul de utilizator nu a putut fi încărcat” în Windows 10 sau Serviciul de profil de utilizator vă împiedică de la conectarea în Windows 7. .

Rezolvarea problemei „Serviciul de profil utilizator nu s-a putut conecta” folosind Editorul de registru

Opțiunea 1: Corectați profilul contului de utilizator

Uneori, contul dvs. poate fi deteriorat și acest lucru vă împiedică să accesați fișiere în Windows 10. Să mergem la editorul de registry în mai multe moduri, prin modul sigur:

Pasul 1. Apăsați comanda rapidă de la tastatură " windows + R" pentru a apela comanda "run" și introduceți comanda regedit pentru a intra în registru.

Pasul 2. În fereastra care se deschide, urmați calea:

Pasul 3. Veți avea mai multe chei în parametru s-1-5. Va trebui să selectați cea mai lungă cheie cu o serie lungă de numere și contul dvs. care are eroarea „Serviciul de profil de utilizator nu a reușit să se autentifice”. Asigurați-vă că calea este corectă, faceți clic pe cheia lungă și ar trebui să fie un nume în coloana din dreapta, dacă nu l-ați găsit, apoi parcurgeți toate cheile lungi până când găsiți în coloana din dreapta profilul dvs. rupt , în cazul meu, cont .

Pasul 4. Dacă ați redenumit incorect folderul de profil de utilizator C:\Utilizator\site al contului afectat, deschideți Explorer de-a lungul căii C:\Utilizator\site și faceți clic dreapta pe profilul rupt, selectați redenumițiși introduceți manual numele de profil corect (site). După redenumire, reveniți la folderul din registry și asigurați-vă că numele este scris ca în imagine (pasul 3) C:\Utilizator\site.

Vedeți două opțiuni, pasul 6 și pasul 7, în funcție de cine sunteți

Pasul 5. Acum vom face două opțiuni, dacă avem o cheie lungă S-1-5-21-19949....-1001. bak(extensie .bak la sfarsit) si cu al doilea fara .bak acestea. doar S-1-5-21-19949....-1001. În funcție de cine are două sau un profil aliniat.

Pasul 6. Există o singură cheie la sfârșitul s.bak (S-1-5-21-19949....-1001.bak).

  • A) Dacă aveți o singură cheie la sfârșit cu .bak(S-1-5-21-19949....-1001.bak), faceți clic dreapta pe el și faceți clic pe redenumește. (vezi poza de mai jos).

  • B) Ștergeți cuvântul însuși cu un punct .bak astfel încât să obțineți doar numere. Continuați cu pasul 8. (vezi imaginea de mai jos)

Pasul 7. Dacă aveți două chei identice, una fără .bak, a doua cu .bak. (S-1-5-21-19949....-1001 și S-1-5-21-19949....-1001.bak) .

  • A) În panoul din stânga al registrului, faceți clic dreapta pe cheia fără .bakși adăugați un punct, două litere .bk(vezi poza de mai jos).

  • B) Acum faceți clic dreapta pe tasta cu .bak, Selectați redenumiți si sterge .bak cu un punct. (vezi poza de mai jos).

  • B) Acum întoarceți-vă și redenumiți prima cheie cu .bk V .bak. Apăsați enter și continuați cu pasul 8.

Pasul 8. Selectați cheia fără care ați redenumit .bak iar din dreapta în coloană, faceți dublu clic pentru a deschide setările parametrilor și atribuiți valoarea 0. Dacă nu aveți un astfel de parametru, faceți clic dreapta pe câmpul gol cu ​​butonul drept al mouse-ului și creați un DWORD ( 32 de biți), redenumiți-l RefCount și setați valoarea la 0.

Pasul 9. În câmpul din dreapta, selectați cheia fără .bak iar în parametru Stat setați valoarea la 0. Dacă nu există un astfel de parametru, faceți clic pe câmpul gol din dreapta și faceți clic pe create DWORD (32-bit), redenumiți-l în Statși setați valoarea la 0.

Pasul 10. Reporniți computerul și erorile „Serviciul de profil utilizator nu s-a conectat” și „Imposibil de încărcat profilul utilizatorului” din Windows 10 ar trebui să dispară.

Opțiunea 2: ștergeți și creați un nou profil de utilizator pentru cont

Această opțiune vă va șterge profilul de utilizator, ceea ce vă va face să pierdeți toate setările și personalizarea contului.

Pasul 1. Dacă există un alt cont de administrator care nu are o eroare, deconectați-vă din contul curent (ex: site) și conectați-vă la contul de administrator.

Dacă nu aveți un alt cont de administrator la care să vă conectați, puteți face una dintre următoarele opțiuni de mai jos pentru a activa contul de administrator încorporat la care să vă conectați și să continuați cu pasul 2 de mai jos.

  • A). Porniți în modul Safe, activați Administratorul încorporat, deconectați-vă și conectați-vă la Administrator.
  • B). Deschideți o fereastră de prompt de comandă la pornire, activați administratorul încorporat, reporniți computerul și conectați-vă la Administrator.

Pasul 2. Faceți backup pentru orice nu doriți să pierdeți în folderul de profil C:\Users\(nume utilizator) (de exemplu: site-ul web) al contului de utilizator corespunzător într-o altă locație. Când ați terminat, ștergeți folderul C:\Users\(nume utilizator).

Pasul 3. Apăsați butoanele Windows + R pentru a deschide caseta de dialog Run, tastați regedit și faceți clic pe OK.

Pasul 4. În Editorul Registrului, navigați la locația de mai jos.

  • HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

Pasul 5. În panoul din stânga din ProfileList, faceți clic pe cheia lungă care are o eroare de cont. Profilul este vizibil în dreapta.

Pasul 6. Ștergeți profilurile de eroare cu.bak și fără.bak. De exemplu ( S-1-5-21-19949....-1001 și S-1-5-21-19949....-1001.bak)-șterge.

Pasul 7. Închideți Registry Editor și reporniți computerul, după care va recrea automat noul utilizator.

Să rezolvăm problema „Nu se poate încărca profilul utilizatorului” într-un mod simplu

Metoda 1. Această metodă nu funcționează pentru toată lumea, dar i-a ajutat pe mulți. Încercați să copiați documentele din folderul (C:\Users\) într-o altă locație pentru a crea o copie de rezervă pentru orice eventualitate. De obicei, problema apare din cauza coruperii fișierului „NTUSER.DAT” aflat în folderul „C:\Users\Default”. Pentru a rezolva această problemă trebuie să înlocuiți fișierul „NTUSER.DAT” cu alt profil. .

  1. Conectați-vă la sistem în modul sigur cu un cont de profil care funcționează.
  2. Găsiți fișierul (C:\Users\Default) „NTUSER.DAT” și redenumiți extensia .DAT în .OLD. Ar trebui să fie (NTUSER.OLD).
  3. Găsiți fișierul „NTUSER.DAT” în profilul de lucru, cum ar fi „Invitat”, „General”. Exemplu (C:\Users\Guest\NTUSER.DAT).
  4. Copiați-l și inserați-l în folderul implicit C:\Users\Default.
  5. Pentru a reporni un computer.

Puteți copia acest fișier de pe alt computer cu aceeași versiune de Windows și îl puteți lipi în casa dvs. pe calea C:\Users\Default.

Metoda 2. Puteți încerca să înlocuiți întregul folder „C:\Users\” de pe alt computer.

  • Luați o unitate flash în format FAT32 și scrieți folderul C:\Users\ pe ea de pe alt computer și transferați-o pe computer.

Dacă cineva știe cum să remedieze eroarea, „Serviciul de profil de utilizator vă împiedică să vă conectați” folosind o altă metodă, apoi scrieți în formularul „raportați o eroare”.

Când lucrăm cu un sistem de operare, există adesea astfel de lucruri încât nici măcar nu putem să pornim computerul în mod normal și să intrăm în sistemul de operare - ceva sau cineva ne împiedică să facem acest lucru. De exemplu, dacă sistemul a fost spart, hoțul nu vă va permite să intrați în interfața cu utilizatorul, dar vă va cere să trimiteți un SMS la un număr scurt. În acest sens, desigur, este mai ușor - puteți pur și simplu să reinstalați sistemul sau să intrați prin modul sigur și să eliminați virusul. Dar ce ar trebui să faceți dacă sistemul în sine nu vă permite să vă conectați, de exemplu, eroarea „serviciul pentru utilizatori vă împiedică să vă conectați”? Ne vom uita la exemplul Windows 10, care, ca și versiunile anterioare, nu a fost lipsit de această eroare.

De ce apare această eroare?

Când vă autentificați, sunteți autentificat ca utilizator. Dacă sistemul crede că vă conectați sub un profil de utilizator temporar, dar de fapt nu este cazul, atunci a avut loc o anumită defecțiune. Aceeași situație se poate întâmpla atunci când vă conectați oficial la sistem sub un profil temporar și tot nu îl finalizați.

Această problemă poate fi rezolvată în mai multe moduri - folosind editorul de registry sau recuperarea sistemului. Vă rugăm să rețineți că prima opțiune este puțin complicată, dar a doua este mai accesibilă de înțeles chiar și pentru utilizatorii începători. Să aruncăm o privire mai atentă la fiecare dintre ele.

Rezolvarea erorii folosind regedit

Primul lucru pe care trebuie să-l faceți este să vă conectați la sistem sub administratorul de sistem încorporat. Pentru a face acest lucru, trebuie să porniți în modul sigur. Citiți cum să intrați în modul sigur în Windows 7, dacă aveți Windows 10, atunci ar trebui. După pornirea în modul sigur, începeți să executați următoarele instrucțiuni:

  1. Apăsați combinația de pe tastatură: Win+R, introduceți comanda regedit și apăsați „Enter”;

  2. Sistemul vă va întreba din nou dacă doriți să intrați în Editorul Registrului, trebuie să faceți clic pe „Da”;

  3. Trebuie să ajungem la secțiunea de pe această cale:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList\

    Pentru a face acest lucru, există un arbore de foldere în stânga; unul câte unul, mergeți la folderul dorit, conform căii specificate. Dacă totul este făcut corect, veți vedea următoarea fereastră:

  4. Când intri în ultimul folder, vei vedea că acesta conține dosare S-1-5-##-#####, Unde # - numere care corespund sistemului dvs. de operare. La noi totul merge bine, dar vei avea un alt folder, care va fi asemănător ca nume cu cel cu cel mai mare nume. În plus, va fi adăugat formatul .bak. Alege una dintre ele;
  5. Dacă dimpotrivă ProfileImagePath merită valoarea C:\Utilizatori\utilizatorul dvs, atunci ați găsit folderul de care aveți nevoie.
  6. Acest folder trebuie redenumit, setat la final la un fel de format, dar nu .bak, de exemplu.zxc, nu contează. Dacă îl eliminați cu totul, este posibil ca eroarea să nu fie rezolvată. Redenumiți al doilea folder, care avea inițial .bak, astfel încât această extensie să nu existe deloc, cu alte cuvinte, eliminați extensia din acest folder, lăsați doar numele și salvați modificările.
  7. În primul folder în care am bifat punctul 5 al acestei instrucțiuni, modificați valoarea RefCountȘi Stat pe 0 , în locul celor care erau anterior. Pentru a face acest lucru, selectați parametrul dorit, apăsați RMB și faceți clic pe „Schimbare”;

  8. Rezolvarea erorii folosind restaurarea sistemului

    Metoda este destul de simplă, dar nu întotdeauna eficientă. Acest lucru se explică prin faptul că nu toți utilizatorii creează puncte de restaurare, iar unii pur și simplu le șterg folosind programe pentru a „curăța” sistemul. Dacă sunteți sigur că există un punct de restaurare când sistemul funcționa normal, urmați instrucțiunile din aceste instrucțiuni:

Uneori se întâmplă ca sistemul să afișeze un mesaj pe ecran care afirmă că nu este posibil să te autentifici deoarece Serviciul de profil utilizator împiedică autentificarea la Windows 7. Un mesaj similar arată cam așa.

Fereastra de eroare

În acest caz, utilizatorul de PC are imediat gânduri neliniştite despre pierderea tuturor datelor de pe computer sau despre un atac de virus asupra sistemului. Dar nu trebuie să intrați în panică, deoarece această problemă poate fi rezolvată și nu va trebui să vă duceți computerul la un centru de service.

Cauza erorii serviciului de profil

Cea mai frecventă cauză este setările incorecte ale registrului de sistem. Un alt motiv poate fi faptul că scanarea antivirus a computerului dvs. coincide cu datele de conectare. În orice caz, problema poate fi rezolvată.

Metode de rezolvare a erorilor

Deci, vedeți un mesaj pe ecran care Serviciul de profil utilizator vă împiedică să vă conectați. Ce să fac când întâlnesc un astfel de mesaj și cum să rezolv această problemă? Există o modalitate simplă, dar de încredere. Dar mai întâi, încercați să reporniți computerul în mod normal, eroarea poate dispărea de la sine.

Dacă repornirea nu ajută, ar trebui să vă conectați ca administrator. Pentru a face acest lucru, va trebui să reporniți computerul și să vă conectați. Apoi, ar trebui să lansați Editorul de registry. Pentru a începe trebuie să faceți clic pe meniul „ start"la program" A executa", care se află în secțiunea „Standard” sau lansați-l apăsând tastele Win+R. Pe linia de comandă ar trebui să scrieți „ regedit" fără ghilimele și faceți clic pe OK.

Comanda pentru a intra în editorul de registry de sistem

Se va deschide editorul de registry, în care trebuie să parcurgeți folderele din coloana din stânga în această ordine:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

  • Selectați un folder cu un nume lung care se termină cu „.bak”.
  • Găsiți un fișier numit " ProfileImagePath" - în dreapta, numele contului dvs. și calea din acesta în folderul Utilizatori trebuie să fie corect indicate.
  • Dacă numele este corect, atunci mergeți la alt folder cu un nume lung și căutați același fișier. Cel mai probabil, aici va fi scris „ C:\Utilizatori\TEMP„sau va exista un set de caractere aleatorii.
  • Schimbăm numele folderelor cu nume lungi. Cel care s-a terminat în „.bak” rămâne fără acest final, iar cel care nu a avut acest final este redenumit în „.bak” la sfârșit. Adică schimbăm sfârșitul „.bak” pentru foldere.
  • Acum, în folderul fără „.bak” la sfârșit, găsiți fișierul „ RefCount", apoi faceți clic dreapta pe el și selectați comanda " Schimbare" Și apoi introduceți valoarea „ 0 ».
  • Faceți același lucru în fișierul " Stat" De asemenea, introduceți o valoare nulă.

Redenumirea valorilor profilului în registru

Tot ce rămâne este să reporniți computerul, iar problema ar trebui rezolvată dacă ați făcut totul corect. Serviciul de profil nu ar trebui să vă mai împiedice să vă conectați.

Dacă metoda descrisă mai sus nu a ajutat, atunci prin încărcarea în, puteți crea un profil nou și vă puteți conecta la Windows sub acesta.

De asemenea, nu uitați de recuperarea sistemului, care poate fi lansată prin același mod sigur și poate reveni sistemul la o dată la care eroarea „Serviciul de profil utilizator vă împiedică să vă conectați” nu a existat.

Dacă după crearea unui profil nou în Windows 10, nu vă puteți conecta și apare o notificare că „Serviciul de profil de utilizator nu s-a conectat. Profilul nu a putut fi încărcat”, ar trebui să faceți modificări la setările Explorer și ale registrului.

Remedierea erorii

Această eroare în Windows 10 apare din cauza deteriorării folderului „Default”. Pentru a o remedia, trebuie să înlocuiți folderul deteriorat cu unul funcțional. Pentru a face acest lucru, efectuați următorii pași.

  • Găsim un PC cu aceeași versiune, construcție și bitness a sistemului de operare ca și al tău. Copiați folderul de lucru „Implicit”.
  • Pe computerul nostru, porniți de pe discul de instalare sau, dacă este posibil, reporniți computerul în modul sigur. Setăm afișarea folderelor și fișierelor ascunse. Pentru a face acest lucru, în opțiunile Explorer, în fila „Vizualizare”, setați „Afișați folderele, fișierele și unitățile ascunse”.

  • Accesați adresa: „Computer”, „Disc C”, „Utilizatori”. Găsiți folderul „Implicit”.

  • Faceți clic dreapta pe folder și selectați „Redenumiți”.

  • Este recomandabil să-l redenumiți în „Default.old”, astfel încât să puteți compara identitatea conținutului celor două foldere. Introduceți folderul de lucru.

  • După înlocuirea folderului, ar trebui să reporniți computerul. Sistemul va porni în modul normal.

De asemenea, puteți încerca o metodă care este potrivită pentru Windows 8 și 8.1. Cu toate acestea, înainte de a edita registrul, merită să faceți o copie de rezervă a acestuia pentru a evita consecințele nedorite. În continuare facem următoarele:

  • Apăsați „Win+R” și introduceți „regedit”.

  • Accesați ramura „HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList”. Găsim două secțiuni „S-1-5...”.

  • Secțiunea care se termină în .bat trebuie redenumită. Este recomandabil să eliminați pur și simplu extensia .bat.

  • În următoarea secțiune „S-1-5-21...” fără extensia .bat, ar trebui să editați următorii parametri: „RefCount” și „State”. Pentru ei valoarea ar trebui să fie „0”.

Merită avertizat că în Windows 10 poate exista doar o astfel de partiție. Prin urmare, înainte de a edita registrul, ar trebui să creați un punct de restaurare a sistemului.