Un laptop este un dispozitiv mobil compact, care este cea mai bună alegere pentru a naviga pe web, a îndeplini sarcini de lucru, a viziona filme etc. Astăzi ne vom uita la unul dintre cazurile destul de frecvente - când tastatura de pe laptop nu funcționează.
În acest articol, vom analiza principalele motive care pot afecta tastatura de pe un laptop care nu funcționează și, în consecință, modalitățile de a le rezolva.
Motivul 1: defect de fabrica
Să începem cu poate cel mai simplu motiv pentru care tastatura nu funcționează: când ați cumpărat un laptop nou-nouț de la magazin, l-ați adus acasă, dar când o porniți, tastatura refuză complet să funcționeze. În acest caz, laptopul dumneavoastră are probabil un defect de fabricație, așa că fără să pierdem timp, mergem cu întregul laptop și o chitanță la magazinul de la locul achiziției, unde ar trebui fie să vă primiți banii înapoi pentru produs, fie să îl schimbați pe un model de lucru.
Motivul 2: defecțiune a sistemului
Următorul cel mai simplu motiv pentru care tastatura nu funcționează este o defecțiune a sistemului. Ca urmare a unei defecțiuni a sistemului, utilizatorii, fără a se deranja să repornească computerul, contactează imediat centrul de service, deși metoda de rezolvare a problemei este extrem de simplă.
Reporniți sistemul folosind mouse-ul (butonul „Start” – „Reporniți”) sau țineți apăsată tasta de pornire a laptopului și țineți-o până când laptopul se oprește brusc. După aceea, încercați să porniți laptopul și să porniți în modul normal, verificând starea de sănătate a tastaturii.
Motivul 3: arderea așchiilor
Acum să trecem la motive mult mai neplăcute pentru care tastatura laptopului nu funcționează. Mai întâi, asigurați-vă că verificați starea porturilor USB și a touchpad-ului. Dacă nu funcționează, nu aveți de ales decât să contactați centrul de service.
Motivul 4: problema este la cablu
Dacă tastatura brusc, fără un motiv aparent, încetează să funcționeze, dar porturile USB și tastatura continuă să funcționeze normal pe laptop, problema este probabil în cablu, care s-ar putea desprinde accidental sau se poate deteriora (mai ales dacă laptopul a fost deschis inainte de).
Dacă ai ceva experiență, deschide-ți laptopul, ne interesează în mod special cablul tastaturii. Asigurați-vă că cablul nu prezintă oxidare și orice alte tipuri de daune care ar necesita înlocuire. În cazuri mai simple, cablul s-ar putea îndepărta pur și simplu de conectorul de conectare, așa că tot ce trebuie să faceți este să conectați cablul și să asamblați laptopul.
Motivul 5: eșec
De regulă, hardware-ul tastaturii laptopului nu mai funcționează din cel mai popular motiv - a fost umplut cu lichid. Problema este că, dacă ați vărsat accidental lichid pe tastatura laptopului, totul pare să se fi uscat, după aceea tastatura poate să funcționeze în continuare normal de ceva timp, dar ca urmare, poate veni și ziua în care refuză complet să funcționeze.
O soluție temporară la problemă este conectarea unei tastaturi separate. Dar totuși nu ar trebui să întârziați vizitarea unui centru de service, unde pot diagnostica cauza defecțiunii și, foarte posibil, readuce laptopul la funcționarea normală.
Motivul 6: șoferi
Trecem fără probleme de la cauzele hardware ale problemelor cu tastatura la cele software.
Dacă sunteți sigur că tastatura nu ar fi putut eșua din motive hardware, este timpul să verificați disponibilitatea driverelor pentru tastatură. Pentru a face acest lucru, deschideți meniul "Panou de control" , setați modul în colțul din dreapta sus al ecranului „Icoane mici” , apoi accesați secțiunea "Sistem" .
În zona din stânga a ferestrei, accesați secțiunea "Manager de dispozitiv" .
În fereastra care se deschide, extindeți elementul "Tastaturi" și verificați dacă acest articol conține numele tastaturii dvs. Dacă în dreptul articolului dvs. există o pictogramă galbenă cu un semn de exclamare sau dacă numele tastaturii lipsește, atunci problema se află într-adevăr în drivere, așa că următoarea sarcină este să instalați drivere pentru tastatura laptopului.
Cum și unde să găsiți driverele necesare a fost deja discutată pe site-ul nostru.
După instalarea driverelor, asigurați-vă că reporniți computerul.
Motivul 7: Virușii informatici
Dacă problema nu este în drivere, ar trebui să suspectați viruși pe computer. Pentru a verifica probabilitatea acestei cauze, asigurați-vă că efectuați o scanare profundă pe computer folosind antivirusul sau utilitarul de tratament special Dr.Web CureIt.
După eliminarea tuturor virușilor, asigurați-vă că reporniți computerul.
Motivul 8: Caracteristicile laptopului dvs
Aceasta este o mișcare destul de ridicolă din partea producătorilor de laptopuri, dar încă se întâmplă. Faptul este că laptopurile care rulează Windows, de regulă, nu au o durată lungă de viață a bateriei. În acest sens, unii producători de laptopuri au decis să optimizeze performanța prin oprirea unor dispozitive când bateria este descărcată.
În acest caz, încercați să conectați laptopul la rețea și să verificați funcționalitatea tastaturii. Dacă funcționează cu succes, încearcă să găsești un utilitar pe computerul tău de la producător, prin care, cel mai probabil, poți gestiona o astfel de funcție.
Dacă încă întâmpinați dificultăți în rezolvarea problemelor cu tastatura laptopului care nu funcționează, puteți utiliza aplicația standard Tastatură pe ecran disponibilă pe fiecare computer Windows ca soluție temporară sau puteți conecta o tastatură USB sau Bluetooth separată.
Un motiv obișnuit pentru care unele butoane de laptop nu mai funcționează este că piesele plăcii de circuite ale tastaturii dispozitivului sunt deteriorate sau s-a acumulat o cantitate semnificativă de resturi. Mai jos vă vom spune ce să faceți în acest caz - cum să dezasamblați laptopul pentru curățare, să restaurați pistele deteriorate și să eliminați alte motive, inclusiv software-ul, pentru care poate apărea defecțiunea menționată mai sus.
Dacă tastatura laptopului a fost inundată
Dacă, ca urmare a neglijenței, tastatura dispozitivului a fost inundată, este important să opriți rapid alimentarea dispozitivului, să scoateți bateria și să o curățați și să o uscați, după ce ați deconectat mai întâi dispozitivul de intrare. Dacă neglijați curățarea, atunci, în timp, unele dintre piste pot putrezi, drept urmare va trebui să faceți reparații destul de complexe - unul sau mai multe butoane pot pur și simplu să nu mai funcționeze.
Să ne uităm la cum să dezasamblați un laptop pentru curățare în cazul descris mai sus:
- Opriți alimentarea și scoateți bateria.
- Scoateți dispozitivul de introducere a datelor prin:
Scoaterea butoanelor și curățarea tastaturii
Pentru a scoate o cheie fără a deteriora dispozitivul, de obicei trebuie să o apăsați ușor de sus și să o scoateți de jos cu o șurubelniță subțire. Totul depinde de modelul de laptop. Butoanele de aici sunt atașate cu zăvoare la așa-numitul. lift. 
Numărul de elemente de fixare poate fi de la trei la patru. În primul caz, o singură conexiune va fi mobilă - superioară sau inferioară, în cel din urmă - ambele conexiuni vor fi mobile. Suntem interesați în primul rând de conexiunea fixă a liftului. Din această parte, va trebui să trageți dacă doriți să-l smulgeți în siguranță. Cel mai adesea, conexiunile fixe sunt situate în partea inferioară. Apoi pur și simplu trageți unealta în sus.
După ce ați demontat toate butoanele, puteți trece direct la curățare. Puteți lucra cu șervețele umede simple. De asemenea, puteți folosi diverse lichide de curățare, cu excepția celor agresive – acetonă etc., care pot deteriora cu ușurință circuitul. După îndepărtarea tuturor contaminanților, reasamblați dispozitivul - acest lucru trebuie făcut în ordine inversă.
De asemenea, nu vor exista dificultăți deosebite cu instalarea:
- Coborâți tastatura pe elementul arc din centru;
- apăsați-l strict vertical în jos până când se aude un clic.
Dispozitivul va începe să funcționeze normal dacă cauza defecțiunii a fost acumularea de resturi. În caz contrar, cauza probabilă ar putea fi urmele defecte de pe placă. De asemenea, le puteți repara singur dacă daunele nu sunt foarte mari.
Restaurarea pieselor de pe tastatura
În cazul șinelor defecte, dispozitivul va trebui să fie complet dezasamblat. Va fi necesar să repetați toți pașii descriși și apoi să demontați lifturile. Sunt prezentate în fotografia de mai jos.
Nu ar trebui să existe dificultăți cu ultima acțiune, deoarece acestea sunt îndepărtate destul de simplu, mai ales din partea fixă.
Odată ce toate elevatoarele de la dispozitivul de introducere a datelor au fost îndepărtate, va fi posibilă îndepărtarea părții dispozitivului de introducere a datelor de pe substratul de aluminiu.
Placa de polietilenă cu șine este de asemenea îndepărtată. Pe laptopurile mai vechi, va trebui, de asemenea, să îndepărtați marginile de plastic. Înainte de a face acest lucru, este recomandabil să încălziți piesa cu un uscător de păr obișnuit. Ulterior, în etapa de asamblare, puteți folosi superlipici obișnuit pentru a fixa plasticul și a restabili elementele de fixare.
În continuare vom lucra cu o placă de polietilenă pe care sunt desenate urme. Problema este că placa de urmărire conține două plăci, așa că pentru a începe reparațiile, aceste straturi trebuie de asemenea separate:
Căile noi sunt desenate direct deasupra celor putrezite, dar întreaga zonă va trebui curățată temeinic de murdărie înainte de aceasta. După ce pista reînnoită s-a uscat, va trebui cu siguranță să fie „inelată”. Partea din polietilenă poate fi colectată nu mai devreme de o oră și jumătate după efectuarea acțiunilor descrise.
Apoi, stratul reparat este așezat pe un substrat de aluminiu, iar deasupra este o parte cu elemente arc. Puteți verifica funcționalitatea acestuia acum conectându-l la un computer și deschizând, de exemplu, un blocnotes obișnuit. Dacă totul funcționează bine, continuați asamblarea dispozitivului, amintindu-vă să opriți alimentarea laptopului înainte de a face acest lucru.
Verificați cauzele evidente care ar putea cauza problema.
Dar înainte de a începe să dezasamblați și să curățați tastatura, asigurați-vă mai întâi că motivul pentru care mai multe butoane au încetat să funcționeze nu este cauzat de neatenția dvs. sau de alte lucruri evidente. De exemplu, dacă laptopul nu răspunde la apăsarea numerelor, verificați dacă nu ați atins accidental Num Lock, care este responsabil pentru dezactivarea acestui bloc. Unele modele de laptop acceptă o combinație de Fn și Num Lock.
Uneori, problemele cu dispozitivele pot fi și software. De exemplu, șoferul responsabil de funcționarea acestuia poate fi deteriorat din cauza expunerii la un virus. Primul pas în acest caz este să scanați sistemul cu un antivirus standard, sau poate fi unul dintre utilitățile specializate, de exemplu, Instrumentul gratuit de eliminare a virușilor de la Kaspersky Lab. Apoi reinstalați driverele necesare.
Înlocuire temporară pentru tastatura fizică
Pentru a putea descărca un program antivirus de pe Internet și a efectua alte operațiuni de bază pe un laptop fără tastatură fizică, puteți folosi una virtuală. Îl puteți activa prin „Start”:
- în acest meniu, selectați secțiunea de accesibilitate;
- Faceți clic pe linia „Tastatură pe ecran”.
Pentru a introduce caracterele necesare, faceți clic pe ele cu mouse-ul. Începând cu cea de-a opta versiune de Windows, în locul celei cu ecran standard, poți folosi un gadget tactil special pentru laptop sau tabletă. Funcționează fără ecran tactil - clicurile se fac și cu mouse-ul.
Activarea are loc după cum urmează:
- făcând clic cu mouse-ul, apelați meniul contextual al barei de activități (bara de jos a ecranului);
- selectați „Proprietăți” din meniu;
- în proprietățile barei de activități, deschideți „Bara de instrumente”;
- Verificați opțiunea „Tastatură tactilă” și faceți clic pe „Aplicați”.
Uneori, utilizatorii întâmpină o astfel de problemă încât o parte a tastaturii laptopului lor nu funcționează.
În principiu, se întâmplă ca întreaga tastatură să nu funcționeze deodată, dar, cel mai probabil, trebuie doar înlocuită. Dar dacă doar unele dintre butoane nu mai funcționează, totul este ceva mai complicat.
Vom lua în considerare tot ceea ce se poate face în acest caz în mod independent, fără implicarea specialiștilor.
Modalități simple de a rezolva problema
Nu este întotdeauna necesar să faceți ceva dificil pentru a restabili funcționalitatea. Adesea, problema este rezolvată destul de simplu.
Deci, de la bun început, faceți asta:
1. Încercați să apăsați tastele Fn și Num Lock. Este posibil ca apăsarea unuia dintre ele să fi blocat unele butoane de pe tastatură.
2. Țineți apăsat Fn și apăsați Num Lock, apoi eliberați ambele butoane. În unele cazuri, această metodă simplă vă permite să obțineți tastatura complet operațională.
3. Luați o perie și treceți peste toate butoanele. Este foarte posibil ca sub unul dintre butoane să se fi acumulat ceva praf. Dacă este posibil, luați și un aspirator. Pe Internet puteți găsi aspiratoare speciale pentru tastaturi mici.
Aspirator cu tastatura
4. Reporniți computerul. În unele cazuri, este posibil să existe o eroare minoră în sistem care împiedică funcționarea anumitor butoane.
În cele mai multe cazuri, problema va fi minoră și poate fi rezolvată cu unul dintre acești pași. Dacă nimic nu funcționează, treceți la pasul următor.
Remedierea unei erori software
Este foarte posibil ca problema să fie defecțiunea unor programe sau servicii. Pentru a verifica această opțiune, trebuie să faceți următoarele:
Cel mai bun mod de a face acest lucru este modul standard:
- deschideți meniul Start (Windows), apoi "Panou de control", găsiți acolo "Manager de dispozitiv";
Manager dispozitive în Panoul de control
- deschideți elementul „Tastaturi”;
- De obicei, există o singură tastatură, faceți clic dreapta pe ea și selectați „Actualizați driverele...”(dacă există mai multe tastaturi, ceea ce este foarte puțin probabil, faceți același lucru cu toate);
- selectați un articol „Căutare automată...”;
- așteptați până când driverele sunt găsite pe Internet, acestea vor fi instalate automat.
Actualizarea driverelor folosind metoda standard Windows
De asemenea, puteți descărca și instala programul DriverPack Solution. Vă permite să scanați întregul computer pentru cele mai recente drivere disponibile.
Dacă tastatura are drivere incorecte (în general, „rupte”) sau învechite, le puteți înlocui cu ușurință. Utilizarea acestui program este după cum urmează:
- descărcați programul (aici este linkul);
- instalați-l și rulați-l;
- Va avea loc o scanare automată, după care faceți clic pe butonul „Actualizați tot”.
Fereastra de soluție DriverPack
Citiți despre alte utilități similare bune la.
Dacă actualizarea și scanarea driverelor nu ajută, încercați să faceți înapoi sistemul la un moment în care totul a funcționat bine.
Pentru a face acest lucru, trebuie să faceți acest lucru:
- deschideți meniul „Start”, apoi „Toate programele”, „Accesorii”;
- după aceea, accesați secțiunea „Servicii” și faceți clic pe element "Restaurarea sistemului";
Element Restaurare sistem din meniul Start
- în fereastra care se deschide, faceți clic pe „Următorul”;
- apoi selectați punctul de restaurare dorit și aici sunt sortate după dată și oră (trebuie să alegeți pe cel care corespunde cel mai precis momentului în care totul a fost bine);
Selectarea unui punct de restaurare pentru derularea sistemului
- Faceți clic pe Următorul și apoi pe Terminare.
În principiu, puteți derula înapoi sistemul în cazurile în care și tastatura nu funcționează corect în modul sigur.
Dar, în acest caz, probabilitatea ca acesta să ajute este foarte mică.
Cel mai probabil, problema este mecanică, nu software și trebuie rezolvată prin intervenție fizică în dispozitivul computerului.
Remedierea unei erori fizice
În acest caz, va trebui să priviți pas cu pas pentru a vedea ce ar fi putut merge prost.
Pentru a face acest lucru, urmați acești pași (este foarte important să respectați ordinea exactă în care toate acțiunile vor fi enumerate mai jos):
1. Opriți laptopul și scoateți bateria.
2. Luați o șurubelniță cu lamă plată și îndepărtați cu grijă toate zăvoarele de pe placa care ține tastatura în poziție. Dacă nu vedeți niciun dispozitiv de blocare pe laptop, ar trebui să luați instrucțiunile și să citiți ce scrie despre designul tastaturii și despre cum este îndepărtată. În orice caz, trebuie să existe un fel de mecanisme de prindere.
Procesul de deschidere a zăvoarelor plăcii tastaturii
Placa tastaturii este atașată la laptop însuși folosind un cablu. O vei vedea imediat.
3. Deci, dacă există o deteriorare evidentă pe el, cablul trebuie pur și simplu îndepărtat și înlocuit cu unul nou. Pentru a face acest lucru, luați un cablu vechi, mergeți la cel mai apropiat magazin de electronice și cumpărați-l pe același.
Cablu tastatură
4. Dacă cablul nu este deteriorat, acesta trebuie în continuare îndepărtat. În niciun caz nu trebuie să luați cablul de conductori! Puteți manipula doar acele părți din plastic care îl atașează la . Pentru claritate, Figura 10 arată acele părți care pot fi manipulate și cele care nu pot fi manipulate. Adevărat, tastaturile folosesc de obicei cabluri ușor diferite.
5. Acolo, sub placa tastaturii, gasesti microcontrolerul. Este necesar uscați și încercați să îndepărtați praful folosind un aspirator.
Este destul de dificil de explicat cum să găsești acest microcontroler. Pentru a spune simplu, acesta este exact dispozitivul la care este atașat cablul. Pentru orice eventualitate, atunci când scoateți tastatura, parcurgeți toate controlerele pe care le vedeți. Nu vei putea face nimic altceva pe cont propriu fără cunoștințe speciale. Din nou, dacă observați o deteriorare evidentă a microcontrolerului, cel mai bine este să-l înlocuiți.
Laptop cu tastatura scoasă
6. Dacă totul este în regulă cu cablul, va trebui să deconectați cheile și să le curățați. De obicei, butonul poate fi îndepărtat în mod standard - scoateți-l cu aceeași șurubelniță cu cap plat. Începeți cu butoanele cu probleme. Dacă vedeți daune dedesubt, înlocuiți elementele care fixează butonul de laptop.
Procesul de eliminare a butoanelor de pe tastatură
7. Încercați să utilizați din nou tastatura.
Dacă problema persistă, scoateți toate butoanele și scoateți placa de aluminiu care se află sub ele. De obicei are si prindere speciale care pot fi indepartate destul de usor.
Dar sub ea se ascunde o placă de polietilenă cu urme desenate pe ea.
Inspectați-l pentru daune evidente - dacă există, există două opțiuni: desenați noi piese sau cumpărați o nouă placă. În orice caz, treceți peste bord cu un aspirator.
Pentru a verifica integritatea pistelor, utilizați un tester.
Verificarea integrității pieselor de pe placa tastaturii cu un tester
Pentru a desena urmele, utilizați un kit de reparare a filamentelor de încălzire a lunetei mașinii (așa se numește).
Dacă toate celelalte nu reușesc, cel mai bun pariu este să vă reparați computerul.
Videoclipul de mai jos arată clar procesul de dezasamblare a tastaturii unui laptop.
O parte a tastaturii unui laptop nu funcționează: ce să faceți și cum să o remediați - un ghid detaliat
Întrebarea utilizatorului...
Buna ziua.
Ajută cu o problemă. Dintr-o dată, tastatura laptopului meu Lenovo B70-80 a încetat să funcționeze. Laptopul nu a lovit, nu a inundat, nu a lovit - imediat după ce l-a pornit, nu a răspuns la apăsarea unor taste. Ce se poate face?
O zi buna!
Ceea ce este bun la un computer obișnuit în acest sens este schimbarea rapidă de la o tastatură la alta. Din păcate, această procedură nu poate fi realizată atât de repede pe un laptop.
În general, ca tastatura să nu mai funcționeze fără niciun motiv este un caz extrem de rar. Cel mai adesea, utilizatorul ghicește care este motivul (și uneori rămâne tăcut). De exemplu, destul de des tastatura este inundată cu ceai, apă, suc; deteriorări mecanice etc.
În acest articol, voi analiza principalele motive pentru care tastatura nu funcționează și ce se poate face pentru a restabili funcționalitatea dispozitivului. Asa de...
Tastatura laptopului a eșuat: motive
Ce se poate face pentru a corecta temporar situația?
Aș dori să încep articolul cu ce măsuri temporare pot fi luate pentru a tasta măcar cumva unele caractere și a apăsa tastele necesare (care ar putea fi necesare în procesul de restabilire a funcționalității).
- Metoda nr. 1- conectați o tastatură USB. Astfel încât orice laptop modern are mai multe porturi USB. Apropo, dacă nici porturile USB nu funcționează, atunci acesta este un semn destul de rău și poate indica o placă de bază defectă. taxa;
- Metoda nr. 2- apelați tastatura de pe ecran. Se afla in sectiunea: Panou de control/Accesibilitate/Centrul de ușurință de acces (vezi captura de ecran de mai jos).
1) Neatenția/ignoranța utilizatorului
Indiferent cât de amuzant ar suna, de foarte multe ori tastatura „nu funcționează” din cauza ignoranței utilizatorului. De exemplu, de câte ori mi s-au plâns oamenii că numerele de pe tastatură sunt sparte, că nu se pot introduce datele etc. - dar adevărul este că tastatura numerică funcționează atunci când tasta este apăsată Număr Noroc(apropo, există adesea un LED pe el sau deasupra lui).
Deci, dacă această tastă nu este apăsată, atunci când încercați să introduceți numere de la tastatura numerică, cursorul dvs. va sări, se va mișca și nu va răspunde deloc.
Dacă numerele nu funcționează pentru dvs., asigurați-vă că acordați atenție acestei chei!
Notă: Unele modele de laptop-uri activează tastatura numerică doar prin apăsarea unei combinații de taste: Fn+ Num Lock.
Apropo, încă un punct: referitor la tastele funcționale (F1, F2, F,3... F12). Pe laptopurile moderne, pentru ca oricare dintre aceste taste să funcționeze, trebuie să apăsați și tasta FN. De obicei, acest moment este configurat în BIOS.
Captura de ecran de mai jos arată secțiunea „Avansat” a unui laptop Dell – în elementul „Function Key Behavior” – puteți alege modul în care vor funcționa tastele funcționale: în modul butoane multimedia (coborâți/mărește volumul, luminozitatea etc. ), sau în funcțiile obișnuite ale modului (reîmprospătează pagina, apelează ajutor etc.).
Nu voi intra în detaliu aici despre cum să intrați în BIOS și cum să îl configurați, dar voi oferi câteva link-uri către articole din care puteți aduna aceste informații:
- cum intri in BIOS -
- butoane pentru a intra în BIOS pentru diferiți producători de laptop -
- cum să resetați setările BIOS -
2) Resturi sub/între chei
Praful, murdăria, firimiturile adoră să se acumuleze sub tastele tastaturii și, în general, tastatura devine grasă în timp de la mâini și degete grase, chiar și pentru utilizatorii destul de îngrijiți. În timp, unele dintre taste (începând de obicei cu 1-2) nu mai răspund normal și trebuie să apăsați și să apăsați puternic pe ele.
Un articol despre cum să vă curățați laptopul/PC-ul de praf. Link către secțiunea articolului despre cum să curățați tastatura de firimituri, urme de grasime și praf -
Există trei moduri de a curăța tastatura (după părerea mea):
- folosește special Un aspirator USB care poate colecta cu acuratețe și grijă majoritatea firimiturii de pe suprafața tastaturii;
- folosește special Velcro, care atunci când le apăsați umple planul tastaturii, iar când le decuplați, tot praful și murdăria rămâne pe ele;
- Puteți sufla tastatura folosind un aspirator obișnuit (mai ales dacă are un mod invers), apoi ștergeți-o ușor cu o cârpă umedă înmuiată în apă cu săpun.
3) Eroare software, eroare la încărcarea sistemului de operare
Dacă nici o singură tastă de pe tastatură nu funcționează deloc (și nu ați inundat-o, nu ați bătut etc.), atunci mă grăbesc să vă asigur că în mai mult de jumătate din cazuri software-ul este de vină. De exemplu, un conflict de driver poate apărea în timpul etapei de încărcare a sistemului de operare sau este posibil să fi detectat un fel de virus etc.
Cel mai simplu și sigur mod este să încercați mai întâi să reporniți laptopul. Ar fi o idee bună să încerci să intri în BIOS (cum să faci asta, vezi acest articol:).
Notă: dacă tastatura ta funcționează în BIOS (și faptul că ai introdus-o deja indică acest lucru) - atunci problema este probabil în software. În cazul unor probleme hardware, tastatura nu va funcționa nicăieri: nici în BIOS, nici în Windows, nici în orice alt OS!
Dacă după repornirea laptopului, tastatura nu mai funcționează (și tastatura a funcționat în BIOS), încercați să reveniți sistemul la starea în care funcționa. Mai jos este un link către un articol despre restaurarea Windows.
Cum să restabiliți Windows 10 -
Dacă restaurarea nu ajută (sau nu aveți puncte de control de recuperare), puteți încerca. Vă recomand să fiți atenți și la șoferi, mai multe despre ei mai jos...
4) Problemă cu șoferii
În general, driverele de tastatură sunt de obicei instalate automat la instalarea Windows. Dar uneori apar următoarele probleme cu ele:
- Unele laptop-uri au o tastatură ușor nestandard cu opțiuni suplimentare. funcții - iar pentru funcționarea sa deplină sunt necesare unele speciale. șoferii. Dacă acestea lipsesc, este posibil ca tastatura să nu funcționeze în modul complet;
- Ar putea exista o eroare/conflict de driver în sistem. Acest lucru se întâmplă adesea cu driverele USB, driverele pentru tuner TV, driverele audio etc.;
- Este posibil ca driverele tastaturii să fi fost deteriorate.
- cum să eliminați orice driver vechi sau inutil din sistem:
- programe pentru lucrul cu driverele: căutare, actualizare, eliminare:
5) Acidificarea contactelor cablului tastaturii // deteriorarea cablului
Dacă pașii anteriori nu au ajutat și nici tastatura laptopului nu răspunde la niciuna dintre apăsările tale, recomand să verifici cablul. I se întâmplă de obicei următoarele:
- dacă ați dezasamblat laptopul și ați deconectat/conectat tastatura, este foarte posibil ca cablul să nu fie introdus strâns în priză. Dacă acesta este cazul, încercați să reconectați tastatura;
- de asemenea, este adesea deteriorat atunci când laptopul nu este dezasamblat cu grijă (firele din cablu sunt destul de subțiri și pot fi rupte cu o singură mișcare neglijentă);
- contactele cablului, sau priza în care „se așează” s-ar putea oxida în timp și nu face un contact bun. Încercați să le ștergeți ușor cu o gumă (de regulă, contactele încep să devină mai ușoare chiar și cu ochii, ceea ce înseamnă că ați îndepărtat stratul oxidat).
IMPORTANT! Pe unele modele de laptop, este departe de a fi ușor să scoateți tastatura: pentru a face acest lucru, uneori poate fi necesar să dezasamblați întregul dispozitiv la pământ! În general, este de obicei suficient să desfaceți mai multe zăvoare cu o șurubelniță (vezi fotografia de mai sus) și să ridicați planul tastaturii.
Apropo, dacă laptopul tău este în garanție, folosește centrul de service. Dezasamblarea independentă (inclusiv deconectarea numai a tastaturii) va cauza aproape sigur un refuz al serviciului de garanție!
6) Tastatura inundată cu lichid
Unii experți au adus statistici interesante: fiecare a 50-a cană peste un laptop se răsturnează. În acest caz, tastatura este cea care suferă în primul rând. Apropo, din proprie experiență, voi spune că în cazul oricărei vărsări, tastatura suferă 100%, dar restul dispozitivelor (sub ea) au încă șanse să rămână uscate: totul depinde de viteza reacția utilizatorului după incident și cantitatea de lichid vărsată.
În general, lichidul este diferit. Lichidele care conțin sare sau zahăr sunt deosebit de periculoase pentru fier: ceai, suc, limonada etc. Când un astfel de lichid ajunge pe contactele și părțile metalice ale plăcilor, începe procesul de oxidare și coroziune, care distruge (în unele cazuri nu imediat). , dar sigur) fier.
Ce să faci dacă laptopul tău este inundat:
- opriți laptopul: puteți deconecta imediat sursa de alimentare și puteți scoate bateria cât mai curând posibil (cu cât mai devreme, cu atât mai bine);
- apoi întoarceți dispozitivul astfel încât lichidul să înceapă să curgă din el;
- uscați dispozitivul timp de câteva zile (înainte de aceasta, dispozitivul pur și simplu nu se va usca). Nu folosiți uscătoare de păr, încălzitoare sau alte dispozitive similare pentru uscare;
- Este foarte recomandabil să dezasamblați dispozitivul și să vedeți cât de departe a pătruns lichidul. În general, desigur, dacă nu ați făcut niciodată acest lucru singur, vă recomand să arătați dispozitivul unui centru de service: deoarece chiar dacă dispozitivul tău funcționează după uscare, lichidul rămas (mai ales dacă a fost agresiv: suc, bere, ceai etc.) îți va distruge încet și sigur fierul de călcat din interior, provocând coroziune și oxidare.
7) Deteriorări mecanice
În general, în general, nu există nimic de spart în tastatură și, de regulă, defecțiunea este asociată cu deteriorarea unei anumite taste (adică, 1-2 taste nu vor mai fi apăsate). De obicei, acest lucru se întâmplă dacă ceva a căzut pe tastatura laptopului sau ați atins accidental dispozitivul (acest lucru, de exemplu, s-ar putea întâmpla pe drum, când mutați dispozitivul).
În unele cazuri, când contactele de pe placa tastaturii sunt deteriorate (sau butonul este „prins”), este posibil ca tastatura să nu răspundă la apăsarea altor taste și să nu se comporte stabil. Apropo, puteți afla dacă aveți vreo tastă apăsată dacă deschideți vreun editor de text: Word, Notepad etc.
Butonul „a” este înghețat
Apropo, dacă 1-2 chei nu funcționează pentru tine, atunci poți reatribuie altora și folosiți tastatura pentru ceva timp (sau poate că acest timp va fi lung?!).
A ajuta! Cum să reatribuiți o tastă la alta (pentru cei care nu pot apăsa un buton de pe tastatură) -
8) Dar bateria laptopului?
Și ultimul lucru asupra căruia aș dori să mă opresc în acest articol. În general, acest lucru este destul de rar, dar l-am întâlnit totuși pe un laptop chinezesc „fără nume”: tastatura de pe el nu mai funcționa dacă bateria era descărcată și sub un anumit minim de 7%, se pare că funcționa un fel de software. (Sper că un astfel de software nu va deveni popular?) .
Asta incheie opusul meu, pentru completari pe tema - multumesc anticipat. Noroc!
Buna ziua.
Tastatura laptopului nu mai funcționează la fel de des ca tastatura unui computer desktop obișnuit. Adevărat, dacă tastatura unui PC obișnuit poate fi deconectată ușor și rapid și conectată una nouă (cel puțin pentru testare), atunci cu un laptop este ceva mai dificil...
În general, există multe motive pentru care tastatura de pe un laptop nu funcționează. În acest scurt articol vreau să mă uit la cele mai comune.
1. Depanare...
Dacă tastatura a încetat să funcționeze brusc, fără niciun motiv serios (de exemplu, căderea dispozitivului) - atunci primul lucru pe care îl recomand este să verific dacă „nu funcționează complet” sau numai în Windows?
Cert este că unii viruși și în special drivere (de exemplu, pentru Bluetooth) pot duce la dezactivarea touchpad-ului și a tastaturii dacă nu se reușesc. Cea mai rapidă modalitate de a verifica acest lucru este să intri în BIOS.
Cum să intrați în BIOS (chei de intrare) -
Dacă ai intrat în BIOS și cheile funcționează acolo - atunci cel mai probabil cauza defecțiunii este în Windows. În acest caz, puteți încerca să porniți în modul sigur (sau folosind ) și să verificați dacă tastatura funcționează. Dacă funcționează, motivul este Windows 99,99%! În acest caz, una dintre cele mai simple soluții la problemă este să reinstalați Windows (sau să căutați driverul defect, puteți afla în manager de dispozitiv).
Manager dispozitive: drivere lipsă.
Dacă nu sunteți autentificat în BIOS - tastatura nu funcționează complet și acest lucru nu se datorează defecțiunii driverelor sau Windows. În acest caz, vă recomand să încercați să conectați un mouse și o tastatură la portul USB și să vedeți dacă funcționează. Dacă nu funcționează în același mod, problema poate fi un cip ars pe covoraș. bord (nu vă puteți lipsi de un centru de service).
2. Problemă cu șoferii.
După cum am spus mai sus, acesta este un motiv foarte popular pentru defecțiunea tastaturii. Apare în majoritatea cazurilor datorită driverelor USB și Bluetooth. Pentru a o rezolva: puteți derula înapoi sistemul (restaurare) dacă există puncte de control de recuperare; eliminați șoferii defecte; reinstalați Windows.
1. Restaurare sistem
Accesați panoul de control și executați recuperarea (în Windows 8/7: Panou de control\Toate elementele panoului de control\Recuperare).
2. Înlăturarea/instalarea driverelor
Am mai multe articole bune despre asta pe blogul meu. Voi oferi link-uri către ele aici. În general, trebuie să: eliminați driverele complet defecte și apoi descărcați driverele de pe site-ul oficial al producătorului dispozitivului.
3. Reinstalați Windows
Reinstalarea Windows 7 în loc de Windows 8:
3. Bateria este ok...
Cert este că unele modele de laptop, datorită designului lor specific, pot să nu funcționeze corect cu bateria. Acestea. dacă este conectat la laptop și este descărcat (sau pur și simplu nu funcționează), atunci tastatura poate să nu mai funcționeze. Acest lucru poate fi verificat cu ușurință prin deconectarea bateriei de la laptop și conectarea acesteia la rețea.
Laptop: vedere de jos (săgeata verde indică locul pentru baterie).
4. Cablul este ok...
Dacă touchpad-ul de pe laptop funcționează, funcționează și tastatura și mouse-ul conectat la USB - poate problema este în cablu: pur și simplu s-ar putea îndepărta (fie din cauza unui contact slăbit, fie la mutarea dispozitivului). De asemenea, cablul de la tastatură ar putea fi conectat incorect dacă ați scos recent tastatura (de exemplu, la curățarea unui laptop, sau chiar la dezasamblarea dispozitivului).
De asemenea, este posibil ca cablul să fie rupt (îndoit) (acest lucru se poate datora designului slab al laptopului.
Tastatura laptop: cablu pentru conectarea la dispozitiv.
Important! Pentru a scoate* tastatura de pe laptop, acordați atenție conturului acesteia: vor exista mici zăvoare în partea de sus și de jos (uneori în stânga și în dreapta). Este convenabil să le scoateți cu o șurubelniță obișnuită și apoi să scoateți cu grijă tastatura. Trebuie să acționați încet, cablul la unele modele este destul de subțire și deteriorarea lui este foarte simplă. Dacă nu v-ați dezasamblat niciodată laptopul înainte, probabil că ar trebui să contactați un centru de service.
* Apropo, la unele modele de laptop nu este atât de ușor să scoateți tastatura, mai întâi trebuie să deșurubați elementul de fixare suplimentar.
5. Dacă mai multe taste nu funcționează
Dacă praf (sau particule mici, firimituri) intră sub taste, acestea pot înceta să funcționeze. O cauză destul de comună pentru care tastele individuale de pe tastatură nu funcționează. Lupta împotriva acestui flagel este simplă: curățați-l de praf și nu duceți aparatul în bucătărie (cum le place multor oameni...).
6. Tastatură inundată
Dacă pe suprafața tastaturii este vărsat un lichid care conține zahăr sau sare (de exemplu ceai sau limonada, suc), procesul de coroziune va începe. Apropo, din această cauză, nu numai tastatura poate eșua, ci și placa de bază și alte dispozitive laptop.
Acțiuni la inundații:
- Deconectați complet și cât mai repede posibil de la sursa de alimentare (scoateți bateria din carcasa dispozitivului, deconectați sursa de alimentare);
- Întoarceți dispozitivul astfel încât tot lichidul să curgă afară;
- Nu porniți dispozitivul până când nu este complet uscat (de obicei 1-2 zile).
- Este recomandabil să prezentați dispozitivul unui centru de service. Cert este că, chiar dacă dispozitivul funcționează după pornire, nu poate fi exclus un proces de coroziune care ar putea începe. Și, în curând, laptopul se poate defecta (mai ales dacă s-au vărsat lichide „agresive”: cafea sau ceai cu zahăr, Coca-Cola, Pepsi, sucuri etc.).
6. Măsuri provizorii
În opinia mea, există 2 modalități eficiente de a rezolva temporar problema.
1) Conectarea unei tastaturi suplimentare la portul USB (dacă, desigur, funcționează).
2) Activarea tastaturii de pe ecran (mai ales utilă dacă 1-2 taste pe care trebuie să le apăsați din când în când nu funcționează).
Cum se activează tastatura de pe ecran? Mergi la " Panou de control\Accesibilitate\Accesibilitate", apoi porniți-l.
Cele mai bune gânduri!