În 2001, pentru prima dată în istoria sa, Compania eBay a depășit clasamentul Fast 500, care este considerat un indicator al industriei IT. Acest rating este realizat de compania de consultanță Deloitte & Touche pe baza rezultatelor perioadei de cinci ani. De-a lungul anilor, primele zece companii cu cea mai rapidă creștere au inclus Netscape, Onyx Software, Yahoo, Earthlink Network, 24/7 Media, InfoSpace și alte tehnologii de rețea emblematice americane.
De unde a început o dezvoltare atât de rapidă a unei licitații online obișnuite, la prima vedere? Citind câteva articole pe această temă, ai impresia că totul s-a întâmplat de la sine, literalmente prin magie, fără prea mult efort din partea creatorilor companiei.
Desigur, dacă considerăm că același indicator laser spart al fondatorului companiei Pierre Omidyar, care a fost primul articol vândut la licitație, este o baghetă magică, atunci există ceva adevăr în asta. De fapt, istoria celei mai de succes companii de astăzi nu s-a dezvoltat întotdeauna fără probleme la început.
Pierre Omidyar - cine este el?
Pierre Omidyar este fondatorul Ebay.
Creatorul eBay, Pierre Omidyar, s-a născut în 1967 la Paris, în familia unui medic. Tatăl său și-a mutat familia în Maryland, SUA, când a acceptat un post la Centrul Medical al Universității Johns Hopkins. Încă din școală, Pierre a fost interesat de tehnologia computerelor, iar în 1988 a absolvit Facultatea de Informatică a Universității Tufts. Apoi a lucrat într-una dintre diviziile Apple Corporation, unde a dezvoltat produse software pentru Macintosh.
Deja în acest moment, Pierre Omidyar era obsedat de ideea de a promova comerțul online.
În septembrie 1995, în San Jose (California), pe site-ul său personal, Pierre Omidyar a deschis o pagină de licitație online și a numit-o în consecință - AuctionWeb. Chiar această zi, 4 septembrie 1995, poate fi considerată ziua de naștere a celebrei licitații la început, licitația a fost absolut gratuită și a devenit foarte populară printre utilizatorii rețelei. Până la sfârșitul anului, licitația înregistra mii de tranzacții pe zi.
În același an, Omidyar a stabilit principiile de bază ale deschiderii și integrității pe care compania le-a urmat în mod constant până în prezent.
În 1997, Omidyar a decis să redenumească site-ul Echo Bay Technology Group pentru a lega resursa la firma de consultanță a Omidyar, Echo Bay Technology Group. S-a dovedit că domeniul EchoBay.com este deținut de corporația minieră de aur Echo Bay Mines. Prin urmare, numele de domeniu a trebuit să fie scurtat la ceea ce știm astăzi eBay.com.
Pornire rapidă
În primii ani de existenţă licitaţie câștiga rapid amploare, transformându-se dintr-o „piață de vechituri” obișnuită într-un portal serios „B2C”, ai cărui clienți erau atât persoane juridice, cât și persoane fizice. Principalul său avantaj a fost accesibilitatea datorită absenței complete a comisionului. Alte licitații în acest moment durau aproximativ 30% din valoarea tranzacției.
După ce AuctionWeb a devenit cel mai popular site de licitații din Statele Unite în doi ani, Omidyar și-a dat seama că afacerea devine una cu drepturi depline. Costurile conducerii afacerii au început să crească și a decis să introducă comision de 6% din costul mărfurilor. Comisioanele pe care le primea de la fiecare vânzare și cumpărare au fost cheltuite pentru promovarea licitației. Curând afacerea a început să genereze venituri care depășesc salariul lui Omidyar la General Magic, iar apoi și-a dedicat tot timpul creării sale. Licitația a oferit un forum în care vânzătorii și cumpărătorii au putut evalua fiabilitatea și onestitatea fiecărui participant.
În 1997, Omidyar a început o campanie de publicitate activă.
Deja la mijlocul anului era cam 800.000 de tranzacții pe zi. Numărul utilizatorilor înregistrați a depășit un milion. Până la sfârșitul anului 1997, Pierre deținea capitaluri proprii ale companiei de 3 miliarde de dolari. El a ocupat funcția de Președinte al Consiliului de Administrație al Companiei încă de la înființarea acesteia. În plus, a fost CFO, CEO și Președinte, dar a părăsit treptat aceste posturi.
„Lovitură” de conducere și achiziții importante
În acest moment, Omidyar a ajuns la concluzia că creșterea ulterioară a companiei era imposibilă fără un manager profesionist care ar naviga prin strategia de afaceri, deoarece în 1998 numărul tranzacțiilor a depășit 10 milioane. În căutarea unui astfel de specialist, Omidyar a negociat cu mulți lideri, inclusiv cu, acum decedat. Jobs a devenit atunci interesat de oferta eBay, dar în cele din urmă a făcut o alegere în favoarea celei natale, la care s-a întors triumf.
În 1998, Pierre a cunoscut-o pe Margaret Whitman,
care lucra la acea vreme ca director executiv la celebra companie de jucării Hasbro. La acea vreme, Margaret, absolventă de Princeton și Harvard, era un manager de succes și căutat, cu o înțelegere excelentă a proceselor de marketing. După mai multe negocieri, Omidyar a convins-o în cele din urmă să treacă în dezvoltare, lăsând un loc de muncă bine plătit la Hasbro.
Apariția lui Margaret Whitman în companie a fost oportună.
În această perioadă, mulți jucători IT de succes, inclusiv News.com și Yahoo!, au apreciat promisiunea licitațiilor online și au început să-și deschidă propriile versiuni. Yahoo!, apropo, a creat o platformă de tranzacționare complet gratuită. Era necesar să se dea un răspuns demn concurenților. Ca răspuns, au cumpărat licitații locale în toată lumea și au încheiat un contract exclusiv cu furnizorul de internet AOL. Verificarea ofertanților prin bazele de date ale biroului de credit a întărit încrederea în portal a acelor clienți cărora le era frică să efectueze tranzacții pe platformele online.
Au fost introduse și alte inovații importante.
Mai întâi, a apărut o funcție care vă permitea să plătiți bunuri cu un card de credit, iar apoi (în 2002), compania a cumpărat sistemul de plată PayPal pentru 1,5 milioane de dolari, cel mai popular din lume. Să ne amintim că din 1999, eBay a folosit sistemul de plată electronică Billpoint, pe care l-a închis după trecerea la PayPal. Licitația a cucerit spațiul internetului. Doar Japonia nu a cedat. Aici, se acordă în continuare licitație de la Yahoo!.
În ciuda ritmului rapid de creștere, existența companiei nu a fost atât de roz. De exemplu, în cursul anului 1999 au avut loc mai multe întreruperi lungi de serviciu, una dintre ele de aproape 22 de ore. Pentru a recâștiga încrederea clienților, Omidyar a cerut prin telefon scuze principalelor participanți la această secțiune a licitației, în urma căreia au fost efectuate aproximativ 10 mii de apeluri.
Unii cred că Margaret Whitman nu s-a străduit foarte mult pentru binele companiei, motiv pentru care a fost concediată.
Există o părere că s-a găsit în companie într-un moment în care compania nu a putut să nu crească și pur și simplu a profitat de asta. Alții cred că Meg a făcut eBay ceea ce este astăzi, combinând principiile afacerilor tradiționale cu inovațiile tehnologiei Internet. La această întrebare nu se poate răspunde fără echivoc. Cu toate acestea, cu participarea lui Whitman, corporația a achiziționat Skype, lider în segmentul de telefonie VoIP, în 2005 pentru 2,6 milioane. Acest lucru a fost făcut pentru ca participanții la licitație să poată comunica mai liber între ei folosind Skype.
Cifra de afaceri a companiei în 1996 a atins nivelul de 372 de mii de dolari, în 2011 - 431 de milioane de dolari.
Înseamnă că înălţime cifra de afaceri pentru perioada specificată s-a ridicat la 115 874%
. O figură fantastică, nu-i așa?
Acum este una dintre cele mai valoroase companii de internet din Statele Unite. 18 ianuarie 2012 an, la încheierea licitației NASDAQ, o acțiune eBay costa 30,34 USD, iar capitalizarea bursieră a fost 39,4 miliarde de dolari.
2003 a adus vânzări de peste 2 miliarde de dolari. Presa a relatat că la licitație au fost înscrise peste 95 de milioane de persoane și au fost vândute peste 45 de mii de bunuri. Compania se extinde activ pe piețele europene și asiatice prin achiziționarea de licitații locale, inclusiv în China și India.
În 2009, compania a înregistrat un profit de 684,45 milioane USD.
În 2010, conform raportului financiar al companiei, profitul a ajuns la 809,84 milioane, adică cu 18,31% mai mult decât în 2009.
Cifra de afaceri anuală a companiei pentru 2010 s-a ridicat la 9,5 miliarde de dolari, în timp ce prin intermediul platformei au fost vândute loturi în valoare de peste 53 de miliarde de dolari, dintre care vânzările în Statele Unite s-au ridicat la peste 20 de miliarde de dolari, restul în alte țări ale lumii.
În urmă cu câteva zile, compania și-a anunțat rezultatele financiare pentru 2011.
- În ultimul trimestru al anului trecut, licitația a câștigat 3,38 miliarde de dolari.
- În 2010, pentru aceeași perioadă, această cifră a fost de 2,5 miliarde de dolari.
- În ceea ce privește profitul net, în 2011 acesta s-a mai mult decât triplat și s-a ridicat la 1,98 miliarde de dolari.
- Pe parcursul anului, veniturile din licitațiile web au crescut cu 27%, și anume de la 9,16 miliarde USD la 11,65 miliarde USD.
- Profitul net a crescut cu 79% comparativ cu 2010, de la 1,8 miliarde USD la 3,23 miliarde USD.
Licitația are filiale locale în multe țări ale lumii, dar în Rusia este planificată doar deschiderea unei reprezentanțe oficiale, deși versiunea rusă a portalului funcționează deja.
Ce vând pe eBay?
Dintre articolele vândute la licitația online, unele au avut o valoare deosebită. De exemplu, singurul McLaren F1 galben din 1993 din lume a fost vândut cu 1,7 milioane de dolari. Stațiunea Diamond Lake, situată în Kentucky, a fost achiziționată cu 1,2 milioane de dolari. Au vândut chiar și un submarin din al Doilea Război Mondial.
Există și câteva loturi curioase. De exemplu, propria ta frunte ca spațiu publicitar, conținut dintr-un coș de gunoi, apă din ceașca lui Elvis Presley și chiar un schelet de mamut.
Video: Corporațiile sunt monștri - Ebay
Cei care vin pentru prima dată pe site-ul ebay sunt interesați în primul rând de întrebarea - ce este mai exact? Pe de o parte, arată ca un magazin online, pe de altă parte, nu chiar, iar pe a treia, ceva complet diferit. Cum să cumpăr aici, cum să plătesc, cum să primesc? Dar să vorbim despre totul în ordine.
Ce este ebay?
Platforma de tranzacționare ebay.com aparține companiei americane cu același nume, fondată în 1995. Spre deosebire de principalul său concurent, Amazon, ebay INC nu vinde în mod independent bunuri, ci oferă doar o platformă de tranzacționare pentru vânzători și cumpărători.
Numărul de utilizatori înregistrați ai serviciului în 2017 a depășit pragul de 170 de milioane. Astăzi, eBay este una dintre cele mai profitabile zece companii IT din lume.
Captură de ecran de pe ebay.com
De ce se numește ebay licitație?
Pe lângă vânzarea tradițională de bunuri la un preț fix pe ebay, există un format de licitație - vânzătorul stabilește un preț de pornire, iar cumpărătorii fac oferte. Cine oferă cel mai mult primește dreptul de a cumpăra produsul. Acest format este unul dintre cele mai preferate printre cumpărători, deoarece... de multe ori vă permite să cumpărați bunuri la un preț simbolic.
Cum câștigă eBay bani?
Fiecare vânzător, în cazul vânzării cu succes a unui produs, plătește un comision în funcție de valoarea vânzării. În plus, vânzătorilor li se oferă servicii suplimentare plătite. Serviciile eBay sunt complet gratuite pentru cumpărători.
De ce am nevoie de ebay?
În primul rând, ebay este atractiv ca loc pentru cumpărături profitabile. Aici puteți cumpăra nu doar ieftin, ci și practic pentru nimic, haine și pantofi de la mărci celebre, laptopuri, smartphone-uri, produse cosmetice și parfumuri, piese auto, precum și milioane de alte bunuri. Bunuri de uz casnic, totul pentru sport și recreere. Atât vânzătorii privați, cât și marile companii își oferă bunurile. Unele produse sunt oferite direct de producători care au magazine oficiale pe site - magazine ebay.
Magazin oficial Samsonite pe ebay.com
Cum este ebay diferit de magazinele online?
Dacă încercăm să fim conciși, răspunsul la această întrebare poate fi formulat într-o singură frază: „ebay, sau mai degrabă modelul său de afaceri, vă pune la dispoziție bunuri pe care, dintr-un motiv sau altul, nu vi le puteți permite”.
Frumusețea este că aici, pe lângă sortimentul obișnuit, puteți achiziționa bunuri care pur și simplu nu sunt disponibile în magazinele online tradiționale din cauza formatului „magazin” în sine. Iată un exemplu: pantofi Prada din piele de damă cu un preț de aproape 500 de dolari, care se pare că au petrecut sezonul într-o vitrină. Nou si original. Dar expunerea la lumina directă a soarelui a schimbat ușor culoarea produsului. Ce să faci cu ei? Au fost trimiși la unul dintre cei mai renumiți vânzători de îmbrăcăminte și pantofi americani, care a scos perechea la licitație. Drept urmare, au mers la cumpărător la licitație pentru 36 de dolari. A fost foarte multumit de achizitie. Și există multe astfel de exemple. Îmbrăcarea și încălțarea pantofilor pe ebay la prețuri simbolice este pur și simplu o chestiune de dorință.
Există un număr mare de produse electronice recondiționate de vânzare pe ebay, a căror stare este definită de termenul „renovat”. Este o practică obișnuită în Statele Unite ca dispozitivele vândute să fie returnate dintr-un motiv sau altul producătorului, care efectuează o inspecție amănunțită și, dacă este necesar, reparații. Apoi, produse similare, care, de fapt, nu sunt diferite de cele noi, sunt vândute la o reducere bună și garanție. Telefoanele inteligente iPhone „renovate”, tabletele iPad și alte produse Apple sunt în mod deosebit solicitate pe ebay.
În ce stare sunt bunurile oferite spre vânzare?
Atunci când listați un produs spre vânzare, puteți indica următoarele opțiuni pentru starea acestuia: „nou în cutie”, „nou (cu comentarii)”, „folosit”, „renovat”.
Cum să plătesc bunuri?
Când scoate un articol la vânzare, vânzătorul stabilește metoda de plată. Plata se face de obicei prin Paypal. Este suficient să ai un card de plată pentru a te înregistra.
Dar livrarea?
Regulile sunt stabilite de vânzător. Înainte de a cumpăra un produs, trebuie să verificați condițiile, costurile de livrare și să faceți o concluzie despre fezabilitatea tranzacției. Mărfurile pot fi expediate în toată lumea sau în anumite țări. Unii vânzători oferă transport gratuit, alții percep o taxă, iar alții combină ceva. Este necesar să verificați de fiecare dată. Sunt puțini vânzători care oferă transport internațional low-cost și practica obișnuită este de a comanda mărfuri la adresele de depozit ale companiilor de expediție, care apoi combină achizițiile într-o singură cutie și le trimit clientului folosind metoda aleasă.
Fiecare țară are propriul site ebay?
Există o duzină de site-uri ebay regionale care diferă în limbajul interfeței și descrierea produsului - în Rusia, Germania, Canada, Franța, Marea Britanie, Italia, Spania, Polonia etc. Cel mai popular și vizitat este ebay.com american. Fiecare este conceput în primul rând pentru publicul țării în care se află. Este suficient să vă înregistrați pe una dintre ele și aveți acces la toate celelalte sub aceeași autentificare și parolă. Datele de profil cu adrese de livrare vor fi disponibile, nu va trebui să introduceți nimic din nou. Puteți cumpăra de pe oricare dintre site-uri fără restricții cu livrare internațională directă sau cu livrare la adresa unei companii de expediție cu depozit în țara în care se află vânzătorul. Cele mai populare ramuri străine ale ebay printre compatrioții noștri sunt americanul ebay.com și germanul ebay.de.
Cum să cauți produse?
Deși produsele se află într-o singură bază de date, căutarea se efectuează pe baza datelor de localizare ale vizitatorului. Nu are rost să cauți produse vândute în SUA pe ebay german. Prin urmare, alegeți un site regional în funcție de țara în care intenționați să faceți achiziții.
Este sigur?
Dacă urmați cele mai simple reguli pentru a evalua fiabilitatea unui vânzător, cumpărarea de pe ebay este complet sigură. În plus, dacă apar probleme cu comanda dvs., puteți depune o plângere - utilizați instrumentul pentru soluționarea litigiilor. Cu acesta, puteți rambursa integral suma cheltuită pentru achiziționarea de bunuri, inclusiv livrarea.
Mii de achiziții online se fac în fiecare zi pe internet. O parte semnificativă dintre ele are loc pe eBay, una dintre platformele populare de tranzacționare de tip licitație. Ce este eBay, cum să folosești site-ul platformei și cum să cumperi bunuri?
Cum funcționează licitația?
Care a fost fondată în SUA. Astăzi, rezidenții din diferite țări comandă mărfuri aici. Vânzătorii pot fi oameni obișnuiți care au nevoie să vândă articole second-hand sau cei care își încep propria afacere fără a investi sume mari în etapa inițială.
Un vânzător de pe eBay are oportunitatea de a aduce bunuri publicului țintă și de a vinde lucruri fără prea multe investiții.
În același timp, cumpărătorii au o alegere largă dintr-un număr mare de oferte de pe site la un preț accesibil și, uneori, chiar și pentru bani ridicoli.
Deci, ce este eBay? Acesta este un serviciu în care oricine dorește poate cumpăra lucruri. Principalul lucru este solvabilitatea dvs., precum și capacitatea de a livra mărfuri în țara dvs. Licitația nu limitează oportunitățile de tranzacționare, acest lucru poate fi făcut doar de către vânzător.
De exemplu, cea mai mare sucursală americană a eBay efectuează peste 90% din tranzacțiile de plată prin intermediul , așa că vânzătorii refuză adesea o altă metodă de plată. În plus, uneori vânzătorii americani refuză un cumpărător pentru că nu-și doresc bătaia de cap de a transporta comanda.
Ce poți cumpăra de pe eBay?
Ne-am dat seama care sunt avantajele eBay, precum și ce este. Acum haideți să vorbim despre ce puteți cumpăra aici.
După cum arată practica, platforma de tranzacționare eBay oferă posibilitatea de a cumpăra aproape orice produs. Este mult mai ușor să subliniezi ceea ce nu este de vânzare pe eBay decât să enumerați toate articolele disponibile la licitație. Aici cumpără proprietăți imobiliare, electrocasnice, bunuri de uz casnic, îmbrăcăminte de marcă, antichități și multe altele. Acestea pot fi articole cu un statut folosit sau complet noi; stricat, reparat și gata de utilizare.
Tipuri de licitație
Există două tipuri de licitare pe site: licitare cu un preț fix (sau „cumpără-l acum” - "cumpără-l acum") și licitație.
Tranzacționarea la licitație oferă cumpărătorului posibilitatea de a cumpăra bunuri prin plasarea de oferte în timpul licitației. Cel care oferă cel mai mare preț primește marfa. Licitarea cu prețuri fixe nu necesită o ofertă din partea cumpărătorului, deoarece produsul poate fi achiziționat la prețul indicat în pagină de către vânzător.
La o licitatie, vanzatorul are posibilitatea de a preciza un pret de rezerva, sub care este imposibil sa cumpere lotul scos la vanzare. Cumpărătorii sunt, după cum arată practica, mult mai puțin interesați de acest tip de licitație decât licitațiile fără rezervă fixă. Acest lucru se datorează faptului că prețurile de rezervă nu vă permit să câștigați bunuri la un preț scăzut record, iar această oportunitate este uneori unul dintre motivele pentru a utiliza serviciul.
Licitarea cu prețuri fixe nu exclude dreptul cumpărătorului de a oferi propriul preț pentru produs - Dacă nu încercați să economisiți în mod inutil și să reduceți prețul cu mai mulți trandafiri, atunci prin utilizarea acestei opțiuni veți plăti cu 5-10% mai puțin.
Ambele soiuri pot fi combinate în aceeași licitație. Deci, unele articole de pe eBay sunt scoase la licitație, dar descrierea indică opțiunea „Cumpără-l acum”. Apoi, cumpărătorul are posibilitatea să aleagă - să facă o ofertă și să participe la licitație sau să cumpere produsul la costul minim și să-l ridice imediat.
Evaluările clienților
eBay este format din vânzători și cumpărători. Fiecare client al platformei de tranzacționare, după vânzarea sau achiziționarea unui produs, are posibilitatea de a vota și de a evalua munca vânzătorului sau responsabilitatea cumpărătorului. De exemplu, primul poate vorbi pozitiv despre cumpărători pentru plata promptă a articolului, în timp ce cei din urmă laudă vânzătorii pentru calitatea înaltă a produsului, conformitatea cu caracteristicile descrise și atenția. Cu toate acestea, recenziile celor care fac afaceri pe eBay contează mai mult.
Raportul dintre recenziile negative și pozitive de la vânzător permite cumpărătorilor să-și evalueze munca. Cu cât recomandările sunt mai pozitive („Feedback pozitiv”), cu atât este mai probabil să vă bucurați să lucrați cu vânzătorul și să nu vă faceți griji cu privire la livrarea și calitatea produsului.
Garantii si protectia cumparatorului
Înainte de aceasta, este important să vă familiarizați cu ratingul vânzătorului de pe site. Dacă ați realizat după plată că v-ați confruntat cu înșelăciune și fraudă, atunci puteți cere ajutor (desigur, dacă ați plătit pentru bunuri folosind acest serviciu de plată).
Dacă produsul a fost achiziționat pe filiala americană a eBay, atunci comanda este protejată de un program special de pe platforma de tranzacționare. Această funcție asigură, dacă este necesar, o rambursare către cumpărător (adică despăgubiri pentru daune).
Programul eBay WorldWide
În browsere, puteți vedea adesea o extensie sau un program desktop numit eBay WorldWide. Ce este acest program? Acest program garantează achiziția cu succes de loturi și vânzarea de articole pe site-ul eBay. Accesul este posibil din diferite țări, puteți schimba domeniul în meniul My eBay. Vă rugăm să rețineți că atunci când accesați opțiunea eBay Worldwide de pe site-ul pieței, nu veți vedea toate listările în toate țările. Veți vedea numai produse din Marea Britanie sau SUA. Acesta este motivul pentru care modificarea setărilor țării dvs. este importantă pentru cumpărături nelimitate.
Noile versiuni ale programului au un convertor de lungime și un calculator special. Folosind butoanele de acces rapid, puteți comanda mărfuri, puteți vizualiza loturi, puteți contacta rapid asistența tehnică sau puteți face legătura către un alt site.
De ce este eBay profitabil?
Răspunsul la întrebarea dacă este profitabil să vinzi sau să cumperi pe eBay este evident. Cu ajutorul acestei platforme, vânzătorii își pot crește vânzările sau își pot lua rămas bun de la lucruri care nu mai sunt necesare.
Cumpărătorilor, la rândul lor, le este convenabil să lucreze cu o gamă largă și să comande loturi la prețuri minime, fără riscul de a întâlni escroci și de a nu-și primi banii înapoi în caz de fraudă.
Pentru mai multe informații despre ce este eBay, urmăriți videoclipul:
Mii de achiziții online se fac în fiecare zi pe internet. O parte semnificativă dintre ele are loc pe eBay, una dintre platformele populare de tranzacționare de tip licitație. Ce este eBay, cum să folosești site-ul platformei și cum să cumperi bunuri?
Cum funcționează licitația?
Care a fost fondată în SUA. Astăzi, rezidenții din diferite țări comandă mărfuri aici. Vânzătorii pot fi oameni obișnuiți care au nevoie să vândă articole second-hand sau cei care își încep propria afacere fără a investi sume mari în etapa inițială.
Un vânzător de pe eBay are oportunitatea de a aduce bunuri publicului țintă și de a vinde lucruri fără prea multe investiții.
În același timp, cumpărătorii au o alegere largă dintr-un număr mare de oferte de pe site la un preț accesibil și, uneori, chiar și pentru bani ridicoli.
Deci, ce este eBay? Acesta este un serviciu în care oricine dorește poate cumpăra lucruri. Principalul lucru este solvabilitatea dvs., precum și capacitatea de a livra mărfuri în țara dvs. Licitația nu limitează oportunitățile de tranzacționare, acest lucru poate fi făcut doar de către vânzător.
De exemplu, cea mai mare sucursală americană a eBay efectuează peste 90% din tranzacțiile de plată prin intermediul , așa că vânzătorii refuză adesea o altă metodă de plată. În plus, uneori vânzătorii americani refuză un cumpărător pentru că nu-și doresc bătaia de cap de a transporta comanda.
Ce poți cumpăra de pe eBay?
Ne-am dat seama care sunt avantajele eBay, precum și ce este. Acum haideți să vorbim despre ce puteți cumpăra aici.
După cum arată practica, platforma de tranzacționare eBay oferă posibilitatea de a cumpăra aproape orice produs. Este mult mai ușor să subliniezi ceea ce nu este de vânzare pe eBay decât să enumerați toate articolele disponibile la licitație. Aici cumpără proprietăți imobiliare, electrocasnice, bunuri de uz casnic, îmbrăcăminte de marcă, antichități și multe altele. Acestea pot fi articole cu un statut folosit sau complet noi; stricat, reparat și gata de utilizare.
Tipuri de licitație
Există două tipuri de licitare pe site: licitare cu un preț fix (sau „cumpără-l acum” - "cumpără-l acum") și licitație.
Tranzacționarea la licitație oferă cumpărătorului posibilitatea de a cumpăra bunuri prin plasarea de oferte în timpul licitației. Cel care oferă cel mai mare preț primește marfa. Licitarea cu prețuri fixe nu necesită o ofertă din partea cumpărătorului, deoarece produsul poate fi achiziționat la prețul indicat în pagină de către vânzător.
La o licitatie, vanzatorul are posibilitatea de a preciza un pret de rezerva, sub care este imposibil sa cumpere lotul scos la vanzare. Cumpărătorii sunt, după cum arată practica, mult mai puțin interesați de acest tip de licitație decât licitațiile fără rezervă fixă. Acest lucru se datorează faptului că prețurile de rezervă nu vă permit să câștigați bunuri la un preț scăzut record, iar această oportunitate este uneori unul dintre motivele pentru a utiliza serviciul.
Licitarea cu prețuri fixe nu exclude dreptul cumpărătorului de a oferi propriul preț pentru produs - Dacă nu încercați să economisiți în mod inutil și să reduceți prețul cu mai mulți trandafiri, atunci prin utilizarea acestei opțiuni veți plăti cu 5-10% mai puțin.
Ambele soiuri pot fi combinate în aceeași licitație. Deci, unele articole de pe eBay sunt scoase la licitație, dar descrierea indică opțiunea „Cumpără-l acum”. Apoi, cumpărătorul are posibilitatea să aleagă - să facă o ofertă și să participe la licitație sau să cumpere produsul la costul minim și să-l ridice imediat.
Evaluările clienților
eBay este format din vânzători și cumpărători. Fiecare client al platformei de tranzacționare, după vânzarea sau achiziționarea unui produs, are posibilitatea de a vota și de a evalua munca vânzătorului sau responsabilitatea cumpărătorului. De exemplu, primul poate vorbi pozitiv despre cumpărători pentru plata promptă a articolului, în timp ce cei din urmă laudă vânzătorii pentru calitatea înaltă a produsului, conformitatea cu caracteristicile descrise și atenția. Cu toate acestea, recenziile celor care fac afaceri pe eBay contează mai mult.
Raportul dintre recenziile negative și pozitive de la vânzător permite cumpărătorilor să-și evalueze munca. Cu cât recomandările sunt mai pozitive („Feedback pozitiv”), cu atât este mai probabil să vă bucurați să lucrați cu vânzătorul și să nu vă faceți griji cu privire la livrarea și calitatea produsului.
Garantii si protectia cumparatorului
Înainte de aceasta, este important să vă familiarizați cu ratingul vânzătorului de pe site. Dacă ați realizat după plată că v-ați confruntat cu înșelăciune și fraudă, atunci puteți cere ajutor (desigur, dacă ați plătit pentru bunuri folosind acest serviciu de plată).
Dacă produsul a fost achiziționat pe filiala americană a eBay, atunci comanda este protejată de un program special de pe platforma de tranzacționare. Această funcție asigură, dacă este necesar, o rambursare către cumpărător (adică despăgubiri pentru daune).
Programul eBay WorldWide
În browsere, puteți vedea adesea o extensie sau un program desktop numit eBay WorldWide. Ce este acest program? Acest program garantează achiziția cu succes de loturi și vânzarea de articole pe site-ul eBay. Accesul este posibil din diferite țări, puteți schimba domeniul în meniul My eBay. Vă rugăm să rețineți că atunci când accesați opțiunea eBay Worldwide de pe site-ul pieței, nu veți vedea toate listările în toate țările. Veți vedea numai produse din Marea Britanie sau SUA. Acesta este motivul pentru care modificarea setărilor țării dvs. este importantă pentru cumpărături nelimitate.
Noile versiuni ale programului au un convertor de lungime și un calculator special. Folosind butoanele de acces rapid, puteți comanda mărfuri, puteți vizualiza loturi, puteți contacta rapid asistența tehnică sau puteți face legătura către un alt site.
De ce este eBay profitabil?
Răspunsul la întrebarea dacă este profitabil să vinzi sau să cumperi pe eBay este evident. Cu ajutorul acestei platforme, vânzătorii își pot crește vânzările sau își pot lua rămas bun de la lucruri care nu mai sunt necesare.
Cumpărătorilor, la rândul lor, le este convenabil să lucreze cu o gamă largă și să comande loturi la prețuri minime, fără riscul de a întâlni escroci și de a nu-și primi banii înapoi în caz de fraudă.
Pentru mai multe informații despre ce este eBay, urmăriți videoclipul:
Acesta este un cuvânt pe buzele tuturor. La sfârșitul anului 2012, numărul de utilizatori ai acestui serviciu a ajuns la 112 milioane și până în decembrie 2015, această cifră promite să crească la 200 de milioane. eBay este o companie comercială americană de anvergură, un spațiu online în care trăiesc nenumărate magazine online și au loc licitații. Aici puteți cumpăra sau vinde absolut totul, la fel ca la o piață de vechituri dintr-o zonă îndepărtată a orașului dumneavoastră. Singura diferență este că aceasta este o resursă internațională care nu are bariere geografice sau lingvistice.
Cum a apărut eBay?
În 1995, dezvoltatorul californian Pierre Omidyar a lansat site-ul de licitații online AuctionWeb. Tipul avea un indicator laser defect de care voia să scape în siguranță. A reușit: a fost vândut cu 13,83 dolari unui bărbat care a strâns indicatori laser defecte. În acel moment, Pierre și-a dat seama că, dacă a reușit o astfel de vânzare, atunci resursa trebuie să devină ceva mai mult, pentru că oamenii vor cumpăra și vinde mereu.
În același an, Omidyar a întocmit o listă cu principalele teze ale filozofiei eBay și le-a publicat:
— utilizatorii licitațiilor trebuie să fie conștiincioși
— comunicarea în cadrul relațiilor comerciale relevă cele mai bune calități ale oamenilor
— fiecare persoană își poate lăsa amprenta în dezvoltarea resursei
În 1997, compania și-a primit numele. Inițial, licitația trebuia să se numească Echo Bay Technology Group, dar numele de domeniu EchoBay.com a fost luat, așa că numele a trebuit să fie scurtat la numele familiar eBay. Sediul eBay este situat în San Jose.
Cum funcționează eBay
Produsul poate fi orice: antichități, echipamente, literatură, echipamente sportive, articole de uz casnic - orice. Pentru fiecare produs, vânzătorul are posibilitatea de a alege metoda de vânzare adecvată: licitați la licitație sau „cumpărați acum” la un preț fix.
Dacă autorul unei reclame de vânzare folosește opțiunea de licitație, el indică prețul de bază al produsului, iar cumpărătorii își oferă opțiunile până când este selectat un câștigător (cel care a oferit cea mai mare sumă).
Cele mai ciudate și mai scumpe vânzări de pe eBay
— Un brazilian și-a scos odată soția la licitație pentru 55 de dolari. Nu știm de ce l-a enervat atât de mult, dar lotul a fost închis prompt de autoritățile locale.
— Un lot faimos și scump de pe Ebay este un iaht în valoare de 85 de milioane de dolari. A fost adusă la viață de designerul Frank Mulder. Ambarcațiunea este echipată cu tot ceea ce necesită viața luxoasă a unui om bogat - un garaj pentru elicopter, o saună, un salon de înfrumusețare, 10 apartamente și o sală de sport.
— Odată ce statul european Belgia a fost scos la vânzare (în mod neașteptat, nu?). Acest lucru s-a întâmplat într-un moment în care țara era cuprinsă de o criză politică. Propunerea părea foarte tragică și comică în același timp. „Vânzătorul Belgiei” Gerrit Six a mers pe ea, exprimându-și astfel protestul împotriva crizei. Prețul lotului a ajuns la 10 milioane de euro.
— Casa de lux „Collani Mesto” a fost cumpărată de pe eBay pentru 28 de milioane de dolari. Este situat în Mallorca. Proiectat de Luigi Collani. Ușile și piscina sunt (parțial) realizate din aur de 24 de karate, există inserții din pietre Swarovski, iar suprafața unei astfel de case ocupă 1230 de metri pătrați.
— În 2007, un buncăr de lansare de rachete situat la baza forțelor aeriene Larsen (Washington) a fost scos la vânzare. Pe amplasament există 16 clădiri, conectate prin tuneluri subterane. Lotul a fost cumpărat cu 1,5 milioane de dolari. Tranzacția comercială este complet legală.
— Un lot foarte unic - un diamant de 0,5 carate făcut din părul lui Beethoven însuși. O astfel de bijuterie a fost vândută cu un milion de dolari.
Ebay nu va pleca niciodată din viețile noastre. În primul rând, este convenabil, în al doilea rând, totul aici se bazează nu numai pe comerț, ci și pe o abordare umană a afacerilor „cu bună-credință”, în al treilea rând, vom vinde și cumpăra întotdeauna, așa că de ce să nu folosim serviciile unui astfel de serviciu?