ASSA Intertelecom: caracteristici și capabilități ale sistemului
Abrevierea ASSA Intertelecom înseamnă sistem automat de autoservire pentru abonații care au acces la o mulțime de oportunități și beneficii. Înregistrarea în acest sistem vă permite să vă mențineți cu ușurință pulsul în probleme de conectare la Internet: controlați cantitatea de trafic cheltuită, monitorizați reaprovizionarea la timp, aflați produse noi și ofertele curente de la companie.
Cum să te înregistrezi ca asistent Intertelecom?
Acest proces nu vă va lua prea mult timp și nu va părea foarte complicat. Pentru a vă înregistra, va trebui să instalați driverul pe computer, să vă conectați la rețea prin intermediul acestuia și să selectați „sistem de autoservire” pe site-ul oficial. În continuare, va trebui să indicați numărul dvs. de abonat (pentru a-l vedea, trebuie doar să vă întoarceți modemul sau telefonul), contul de e-mail și, bineînțeles, să veniți cu o parolă care conține cifre și litere latine.
Ce nu poți face pe cont propriu în Assa Intertelecom?
În ciuda avantajelor impresionante ale acestui sistem, există și unele dezavantaje, care, totuși, nu au un impact atât de negativ asupra funcționării acestui serviciu funcțional și cu adevărat util. Oprirea temporară a utilizării unui număr în cazul unei călătorii lungi în străinătate sau pur și simplu pentru că nu este necesar - aceasta este o problemă cu care doar operatorii vă pot ajuta să o rezolvați. De asemenea, proprietarul specificat inițial al numărului, ca și numărul Intertelecom însuși, este o constantă pe care utilizatorul nu o poate modifica singur. Trebuie să contactați operatorul și să lăsați o cerere, care va fi examinată în timp util. Puteți să vă deconectați numărul dacă doriți să suspendați sau să opriți complet utilizarea serviciului doar cu ajutorul specialiștilor. În caz contrar, acest sistem va deveni un prieten și un asistent fidel și de încredere al utilizatorului Intertelecom.
Capacități ASSA Intertelecom
Prin înregistrarea în acest sistem, clientul va fi întotdeauna la curent cu planul tarifar selectat și caracteristicile acestuia. De exemplu, dacă vă amintiți cu siguranță că există bani în contul dvs., dar din anumite motive nu există acces la Internet, trebuie să vă verificați soldul și să clarificați informațiile referitoare la planul tarifar. Dacă taxa lunară este de 30 grivne, ca în tariful „Libertatea de exprimare”, și există cel puțin o grivnă mai puțin în cont, atunci numărul nu va funcționa.
Dacă dintr-un anumit motiv Intertelecom ți-a schimbat planul tarifar sau condițiile acestuia, iar cele noi nu ți se potrivesc, atunci poți oricând să alegi o altă opțiune. În plus, este ușor să o faci singur. Secțiunea ACCA corespunzătoare conține nu numai date actuale despre toate tarifele, ci și costul trecerii de la un plan la altul. Va fi suficient să apăsați câteva butoane pentru a schimba condițiile de utilizare a Internetului de la Intertelecom.
Serviciile selectate pot fi gestionate suplimentar - activați blocarea apelurilor de la un anumit număr, redirecționarea sau dezactivați comunicațiile internaționale, la distanță lungă și așa mai departe. Modificările pe care le faceți vor intra în vigoare imediat.
Un alt avantaj incontestabil al acestui sistem este capacitatea de a vă familiariza în detaliu cu toate acțiunile pentru perioada selectată. Vorbim despre consumul de trafic pentru anumite sesiuni de Internet, o descriere detaliată a apelurilor. Astfel, este destul de ușor să economisiți - aveți posibilitatea de a controla complet costurile afacerii dvs.
Direct în contul dvs. personal în ACCA, puteți nu numai să modificați setările de bază, ci și să specificați o altă adresă de e-mail la care vor fi trimise notificări dacă este necesar. Acum este și mai ușor să țineți pasul cu actualizările Intertelecom cu ACCA!
Internetul de mare viteză 4G / 3G se răspândește în fiecare zi printre utilizatorii moderni de internet, obișnuiți să fie conectați în orice moment. Și acest lucru este ușor de explicat, având în vedere stabilitatea unei astfel de conexiuni la internet, capacitatea de a conecta orice gadget, comoditatea tarifelor și acoperirea largă 4G / 3G în Ucraina.
Standarde de bază pentru Internet 4G/3G
Internetul mobil wireless (Internet fără fir) în tehnologia 4G / 3G are câțiva parametri tehnici. Există 2 standarde de bază recunoscute în întreaga lume - CDMA și GSM. Prima tehnologie este accesul multiplu la alocările de cod ale canalelor mobile. Al doilea este standardul european universal al celei de-a doua generații.
Vă rugăm să rețineți că acești parametri vor deveni, de asemenea, învechiți în viitorul apropiat. Au început deja lucrările pentru stabilirea comunicațiilor 4G de a patra generație. Este planificat ca aceste rețele să ofere viteze de până la 150 Mbit/s pentru dispozitivele mobile, iar pentru dispozitivele staționare - până la 1 Gbit/s. A patra generație de comunicații wireless include standardele LTE și WiMAX. Standardul LTE oferă nu numai acces la Internet mobil de mare viteză, ci și un canal pentru transmiterea apelurilor vocale.
Este de remarcat faptul că comunicațiile de a patra generație au fost lansate pentru prima dată în țările scandinave datorită operatorului de telefonie mobilă TeliaSonera. Acest serviciu nu este încă disponibil în Ucraina.
Compania 3G Star urmărește noile produse și tendințe din lumea internetului mobil wireless. Magazinul nostru online oferă o gamă largă de echipamente pentru toate standardele și operatorii de Internet mobil: modemuri USB, routere portabile Wi-Fi, antene externe etc.
Dintre furnizorii populari de 4G / 3G din Ucraina, se remarcă: Intertelecom, Kyivstar, Vodafone, Life (Lifecell), Trimob, Peoplenet. În funcție de operator, viteza va diferi: în standardul CDMA ajunge la 14,7 Mbit/s (în tehnologia Rev. B de la Intertelecom), operatorii GSM anunță cifre de până la 150 Mbit/s (Kyivstar, Vodafone, Lifecell) . Datorită acestui fapt, utilizarea internetului wireless devine cât mai confortabilă.
Cum să alegi tariful potrivit?
După cum am menționat mai sus, Ucraina oferă o gamă largă de operatori 4G / 3G pentru fiecare gust și buget. Fiecare dintre ele oferă un orar tarifar favorabil, care diferă în ceea ce privește costul, volumul de trafic și viteza conexiunii la Internet.
Pentru a decide care tarife 4G / 3G sunt cele mai potrivite pentru tine, răspunde la câteva întrebări:
- Ce gadget intenționați să utilizați pentru a „prinde” rețeaua (router sau modem 4G/3G)?
- Pe ce dispozitiv intenționați să accesați Internetul (computer, tabletă, smartphone, tabletă etc.)?
- Care acoperire a operatorului din localitatea dumneavoastră este cea mai stabilă și de cea mai bună calitate?
- Cât de des aveți nevoie de o rețea mobilă (zilnic sau periodic)?
- Câte informații încărcați și descărcați pe zi (până la 1 GB sau mai mult)?
În funcție de factorii enumerați, se selectează tariful optim. Pentru persoanele a căror muncă este conectată la Internet, este potrivit un pachet nelimitat cu plată lunară. Pentru elevii și școlari care folosesc Internetul 4G / 3G (Internet fără fir) pentru a vizualiza diverse informații și a comunica pe rețelele sociale, sunt destinate tarife cu un număr limitat de megaocteți. Pentru cei care au rareori nevoie de internet, este potrivit un tarif cu plată doar pentru ziua de utilizare, de exemplu, „Vilniy Day” de la Intertelecom.
Puteți obține sfaturi prompte cu privire la problemele de internet wireless, puteți selecta echipamente 4G / 3G, puteți alege un tarif convenabil și puteți afla prețuri la 3G Star. Indiferent dacă căutați „Internet fără fir” sau „Internet fără fir” – nu contează! Managerii noștri calificați vă vor ajuta să vă conectați la cel mai bun internet 4G / 3G de oriunde în Ucraina!
Pentru a vă gestiona propriul cont ca operator Intertelecom, utilizați sistemul Intertelecom ACCA ( Sistem automat de autoservire pentru abonat). Ce poți face în ea și cum să-l folosești? Mai întâi trebuie să vă înregistrați pe site în formularul corespunzător, în care trebuie să introduceți numărul de telefon, parola dorită și e-mailul:
Conectarea în sistemul Intertelecom ACCA în viitor va necesita doar un număr de telefon și o parolă:
Dacă ați uitat parola, este posibil să o recuperați. Trebuie să introduceți numărul dvs. de telefon și o nouă parolă va fi trimisă la adresa de e-mail înregistrată pentru acest număr:
După care utilizatorul este dus la contul personal Intertelecom, unde își poate verifica contul, controla traficul și plătește pentru servicii. După conectare, se deschide imediat secțiunea „Date după număr”, care afișează absolut toate datele utilizatorului. Numere de telefon, tarif curent, e-mail și așa mai departe. Există, de asemenea, o coloană „Sold”. Iată câți bani sunt în prezent în contul clientului:
În următoarea secțiune puteți urmări mișcarea fondurilor în contul dvs.:
Sunt acceptate următoarele opțiuni de plată pentru serviciile Intertelecom:
După ce apare secțiunea „Detalii apel”, totul este foarte clar cu ea. Următoarele două secțiuni sunt mai importante. „Service Management” afișează o listă completă a serviciilor Intertelecom disponibile și afișează starea acestora (activate/dezactivate în aceeași secțiune sunt gestionate);
Următoarea filă „Schimbați pachet” (Schimbați pachet) arată detaliile planului tarifar actual și vă permite să-l schimbați:
În secțiunea „Utilități” puteți activa servicii suplimentare precum redirecționarea apelurilor, blocarea numerelor, notificări când numărul nu este identificat și așa mai departe:
În partea de jos există elemente de meniu care sunt responsabile pentru securitatea contului, inclusiv secțiuni în care codul RUNA va fi folosit ca protecție suplimentară:
RUNA (One-time Universal Subscriber Number) este un cod digital de identificare din șase cifre specificat de abonat și este folosit pentru a identifica abonatul în timpul înregistrării, protecției suplimentare a datelor și deblocarea autentificarii (numărului de telefon) după 10 parole consecutive introduse incorect. Codul funcționează doar zece minute după activarea cu succes. Pentru a primi codul RUNA trebuie să formați * 2772*xxxxxxx, de la telefonul specificat în câmpul „Număr de telefon” și apăsați „Apelați” sau trimiteți un mesaj SMS xxxxxxxx la număr 2772 unde xxxxxx - orice 6 cifre - codul RUNA ales de dvs.
În secțiunea „Securitate” de mai jos puteți vedea orele și adresele IP ale încercărilor de conectare reușite și nereușite:
În secțiunea de sus a meniului există tot felul de servicii suplimentare, cum ar fi protecție antivirus, control parental, cinematografe online și multe altele:
Există și o aplicație mobilă cu care îți poți verifica și contul, vezi planul tău tarifar actual și serviciile conectate:
Comandați servicii suplimentare, de exemplu, trafic mobil suplimentar, vizualizați activitatea serviciilor suplimentare și reîncărcați contul:
Pe pagina oficială a companiei Intertelecom vă puteți verifica contul, vă puteți schimba planul tarifar și puteți gestiona diverse servicii.
Contul dumneavoastră personal Intertelecom vă va fi disponibil după finalizarea procedurii de înregistrare. Pentru abonații corporativi, accesul la sistem este asigurat prin intermediul unui specialist al companiei. Acest serviciu face posibil: să vă reîncărcați soldul contului personal, să activați diverse servicii, să schimbați tarifele, să primiți o imprimare a apelurilor sau a traficului de sesiuni de Internet pentru o anumită perioadă de timp. În contul personal al furnizorului, puteți obține informații despre facturile fiscale, puteți gestiona mai multe numere și așa mai departe.
Conectați-vă la contul dvs. personal Intertelecom
Compania Intertelecom oferă clienților săi posibilitatea de a controla consumul de bani, traficul și gestionarea serviciilor. Pentru a utiliza sistemul, trebuie să vă înregistrați numărul de abonat. După aceasta, vă conectați la contul dvs. personal Intertelecom.
Sistemul permite clientului nu numai să controleze fondurile și consumul de trafic de pe numărul său, să încarce soldul, dar și să schimbe planurile tarifare, să activeze sau să dezactiveze diverse servicii etc. După conectarea la contul personal, puteți obține informații despre dvs. numărul de telefon și contul personal, precum și gestionați-le online.
Cont personal Verificare cont Intertelecom
Intertelecom oferă clienților săi o modalitate simplă și ușoară de a-și gestiona contul. În acest scop, există un sistem automat de autoservire pentru utilizatori.
Contul personal de verificare a contului Intertelecom vă va fi disponibil numai după înregistrarea pe site-ul operatorului. După înregistrare, vi se oferă posibilitatea de a vă conecta la contul dvs. personal și de a găsi informații despre contul dvs. personal. În plus, contul tău personal oferă informații despre promoțiile și reducerile companiei, noi planuri tarifare și multe altele. Puteți utiliza serviciile site-ului gratuit.
Înregistrare în contul personal Intertelecom
Înregistrarea în contul dumneavoastră personal Intertelecom durează minim și implică mai mulți pași.
Pentru a vă înregistra, găsiți secțiunea „Înregistrare” de pe site-ul companiei, apoi căutați „Număr de abonat” și introduceți numărul dvs. de telefon acolo. Apoi scriem parola într-un câmp special, iar dacă totul a fost făcut corect, apare mesajul „Înregistrarea a fost de succes”. Contul dvs. personal vă oferă posibilitatea de a efectua următoarele operațiuni: schimbați planul tarifar 3G, conectați servicii suplimentare, verificați contul, controlați traficul consumat și multe altele.
Nu mă pot conecta la contul meu personal Intertelecom
Intertelecom este considerat un operator de telefonie mobilă de top, care își extinde constant gama de servicii. În special, operatorul oferă comunicații mobile în standardul CDMA, mobil 3G și Wi-Fi acasă.
Pentru utilizarea comodă a tuturor serviciilor menționate mai sus, a fost creat un cont personal. Procedura de înregistrare în contul dvs. personal este foarte simplă și durează câteva minute. Cu toate acestea, puteți găsi multe interogări online, cum ar fi: Nu mă pot conecta la contul meu personal Intertelecom. Ce să faci într-o astfel de situație? Trebuie să vă recuperați parola pentru a face acest lucru, introduceți numărul de telefon într-un formular special de recuperare. O scrisoare cu o nouă parolă este trimisă la adresa de e-mail marcată.
Posibilitati de cont personal Intertelecom
Aplicația mobilă Intertelecom este o modalitate rapidă și ușoară de a gestiona serviciile și contul de pe telefonul mobil.
Pentru a vă intra în contul personal, trebuie să vă înregistrați, după care vă vor fi disponibile diverse servicii. Mulți vor fi interesați de întrebarea, care sunt capabilitățile contului personal al Intertelecom? Să le numim pe cele principale:
- verificarea soldului minutelor pachetului, SMS-urilor și traficului de rețea;
- completarea promptă a contului folosind un cont bancar;
- activarea serviciilor tarifare și a unui număr de alte servicii;
- modificarea tarifului;
- obținerea informațiilor necesare prin Centrul de Suport Informațional.
Aplicație mobilă
Contul personal Intertelecom este disponibil și pentru utilizare pe un dispozitiv mobil. Linkul de descărcare se află pe site-ul oficial al furnizorului și îl puteți găsi și singur pe Google Play. În prezent, aplicația funcționează doar pentru dispozitivele Android.
Capacitățile aplicației se suprapun în mare parte cu versiunea completă a contului dvs. personal. Cu toate acestea, lipsesc unele funcții și servicii suplimentare, de exemplu, cinematografele online sau o opțiune de control parental. Cu toate acestea, aplicația oferă funcționalități complete abonaților. Există secțiuni aici:
Verificarea soldului traficului, SMS-urilor, minutelor și soldului;
Schimbarea serviciilor activate și chiar a planului tarifar;
Asistență clienți;
Plătiți-vă propria factură folosind un card bancar sau încărcați contul altui abonat.
Acest lucru este suficient pentru a gestiona pe deplin serviciile de la Intertelecom în formă mobilă.
Cum pot vedea informațiile despre tarif prin contul meu personal?
Pentru a schimba planul tarifar în contul personal există o secțiune „Modificare tarif”, unde puteți lăsa o cerere de trecere la alt tarif. Aplicația poate fi lăsată doar o dată la 30 de zile, uneori se va plăti trecerea la noi condiții. Toate cererile sunt analizate la începutul lunii următoare depunerii. În același timp, are loc activarea de noi condiții. Secțiunea „Schimbarea tarifului” conține informații despre costul tranziției, precum și ce condiții vor fi furnizate abonatului.
Deasupra acestei secțiuni sunt categorii nu mai puțin populare pentru verificarea contului, detalierea cheltuielilor și gestionarea serviciilor. Accesul la secțiunea tarif și servicii se deschide numai după ce abonatul bifează căsuța din contractul de utilizare a serviciilor Intertelecom.
Încărcați-vă contul prin contul personal Intertelecom
Plata în contul dvs. personal este disponibilă folosind:
Portofel electronic WebMoney;
Cartele de schiță Intertelecom pentru 30 și 100 UAH;
Card bancar Visa sau Mastercard.
De asemenea, în contul personal ai posibilitatea de a încărca nu contul, ci contul altui abonat. În acest caz, suma minimă este de 10 UAH, iar cea maximă este de 1000 UAH pe lună. 
Asistență pentru clienți prin contul dvs. personal Intertelecom
Informații despre cum să contactați asistența tehnică sunt disponibile într-o secțiune separată a contului dvs. personal - „Ajutor”. Există un număr de linie telefonică și există, de asemenea, un formular de feedback unde puteți furniza informațiile dvs. de contact și puteți pune o întrebare. Clientul nu trebuie să sune el însuși la linia telefonică, deoarece versiunea completă a site-ului, precum și aplicația mobilă, au funcția „Comandă un apel”.
Cum să vă ștergeți contul personal Intertelecom?
Nu există informații exacte despre cum să ștergeți un cont personal de către un utilizator. Cu toate acestea, pentru aceasta el poate contacta oricând linia de asistență telefonică la 0800750750. Pentru a șterge un cont, angajatul va trebui să identifice clientul, așa că va trebui să dicteze datele care au fost specificate în contractul de servicii.
Reguli de securitate și confidențialitate
Contul dvs. personal folosește scheme standard de securitate prin criptarea datelor trimise. Cu toate acestea, ca mijloc suplimentar de protecție a abonaților, este posibil să configurați accesul la contul dvs. personal Intertelecom folosind un cod special. În mod convențional, în sistem, acest cod se numește RUNA, care reprezintă un număr de abonat universal unic.
Utilizarea acestei funcții este indicată în setările contului dumneavoastră personal. Sub formularul de schimbare a parolei există un tabel cu numele altor secțiuni și operațiuni. Vizavi de fiecare intrare există o casetă de selectare. Dacă utilizatorul dorește să se protejeze de piratarea și utilizarea informațiilor din această secțiune, poate bifa caseta de lângă orice articol sau pe toate simultan. În viitor, intrarea în această secțiune va fi blocată până la primirea comenzii.
Puteți accesa secțiunea protejată după ce ați trimis o comandă USSD sau un SMS de la numărul care a fost specificat în timpul înregistrării. RUNA este un cod permanent pe care abonatul îl stabilește singur. Este format din 6 cifre și este activat prin comanda *2772*ХХХХХХ, unde ХХХХХХ este o RUNĂ. Activarea este valabilă 10 minute dacă în acest timp abonatul nu intră în secțiunea protejată, va fi necesară reactivarea. Dacă abonatul folosește în mod activ secțiunea protejată. RUNA va fi dezactivat doar după părăsirea secțiunii Intertelecom sau a contului personal.
Utilizatorul poate oferi acces la contul personal altui utilizator. Pentru a face acest lucru, în aceeași secțiune de setări de mai jos, trebuie să setați numărul „Curator” și, de asemenea, să selectați nivelul de acces pentru acesta. După salvarea setărilor, un alt abonat cu numărul său va putea folosi contul personal pentru a face modificări sau pur și simplu pentru a vedea informații.
Clienții operatorului cărora articolul nostru va fi dedicat să știe că verificarea contului Intertelecom poate fi efectuată în mai multe moduri. Astfel, există opțiuni de obținere a informațiilor despre sold de la gadgetul tău, precum și prin sistemul automat de service clienți. Abonații pot alege cea mai convenabilă opțiune pentru verificarea stării contului lor. Vom vorbi în continuare despre cum puteți verifica soldul de pe cartela SIM.
Opțiuni disponibile
Pentru a obține informațiile necesare, puteți face următoarele:
- Efectuați un apel către un număr scurt de serviciu.
- Trimiteți un mesaj pentru a solicita un sold.
- Accesați site-ul web Intertelecom (cont personal). Verificarea contului de aici poate fi efectuată doar de abonații care folosesc tarife de Internet, dar și de acei clienți cărora le este mai convenabil să folosească serviciile web pentru a-și gestiona numărul.
Puteți utiliza oricare dintre opțiunile de mai sus complet gratuit.
Verificarea contului dvs. Intertelecom prin comenzi scurte de serviciu
Cea mai simplă și rapidă modalitate de a vizualiza informații despre soldul dvs., starea contului bonus, minutele rămase și traficul este să apelați un număr scurt de serviciu. Pentru fiecare dintre operațiunile de mai sus, se folosește o combinație personală.
- *7501 + buton de apelare (vă permite să verificați câți bani sunt în sold);
- *7502 + buton de apelare (vă permite să obțineți informații despre câte minute și traficul inclus în planul tarifar sunt în prezent rămase);
- *7503 + buton de formare (vă permite să clarificați numărul de bonusuri în numerar acumulate în acest moment).
Ar trebui să acordați atenție faptului că puteți apela aceste numere gratuit doar pe cardurile SIM ale acestui operator. Dacă acest lucru nu este posibil, atunci ar trebui să alegeți o altă opțiune pentru obținerea informațiilor.
Vizualizarea soldului prin mesaje SMS
De asemenea, puteți verifica prin SMS suma de bani/bonusuri/pachete preplătite. Pentru a face acest lucru, trimiteți un mesaj gol la numărul 0941111100 (pentru a vă vedea soldul). Puteți vedea cantitatea de trafic rămasă sau minutele trimițând un SMS la același număr, înlocuind ultima cifră cu două. Numărul de bonusuri acumulate până în prezent va fi trimis într-un mesaj de răspuns dacă clientul trimite un SMS gol la numărul 0941111101.
Verificarea unui cont Intertelecom în acest fel nu este întotdeauna convenabilă pentru utilizatori, deoarece uneori există dispozitive mobile care nu permit trimiterea unui mesaj gol. În acest caz, puteți adăuga un semn de întrebare textului mesajului.
Informațiile solicitate prin SMS vor fi trimise și către abonat prin mesaj text. Verificarea contului dvs. Intertelecom folosind metodele descrise anterior este gratuită. Numărul de cereri nu este limitat. Starea soldului poate fi verificată în orice moment convenabil pentru client.
Serviciul automat de internet „Intertelecom” (ASSA): verificarea contului
Pe pagina personală a site-ului Intertelecom (cont personal), verificarea contului este destul de simplă. Imediat după autorizare, toate informațiile contului vor fi afișate. De asemenea, pe lângă soldurile pentru serviciile preplătite, informații despre numărul de bonusuri, aici poți vizualiza informații mai detaliate despre TP-ul tău și serviciile conectate. Și dacă doriți să schimbați tariful, conectați sau deconectați serviciile, analizați costurile de comunicare etc.
Apelați la operator
De asemenea, puteți clarifica informații despre planul tarifar utilizat pentru Internet sunând la numărul - 0945050750 de pe un gadget mobil. Tarifarea se va efectua în conformitate cu planul tarifar pe numărul de la care se va efectua apelul.
Concluzie
În acest articol, am analizat cum vă puteți verifica starea contului folosind serviciul ACCA (Intertelecom). Verificarea contului (sold, număr de bonusuri în numerar etc.) poate fi efectuată și în alte moduri care au fost date anterior - prin SMS și numere scurte de serviciu.