Сегодня USB является одним из самых распространенных протоколов передачи данных между компьютером и подключаемым устройством. Поэтому очень неприятно, когда система не видит подсоединенные к соответствующему разъему девайсы. Особенно много проблем возникает, если на ПК через USB происходит взаимодействие с клавиатурой или мышкой. Давайте разберемся, какими факторами вызвана указанная проблема, и определим методы её устранения.
В данной статье мы не будем разбирать проблемы с видимостью девайса, связанные с его неработоспособностью, ведь в таком случае это оборудование следует заменить или починить. Статья будет касаться тех случаев, когда проблема вызвана сбоями в работе либо неправильными настройками системы или аппаратной части ПК. На самом деле причин подобной неисправности может быть множество и для каждой из них существует собственный алгоритм решения. О конкретных способах устранения указанной проблемы и поговорим ниже.
Способ 1: Утилита Microsoft
Во многих случаях решить проблему с видимостью USB-устройств может специально созданная для этого утилита от компании Microsoft.
Способ 2: «Диспетчер устройств»
Иногда проблему с видимостью USB-оборудования можно решить, просто обновив конфигурацию в «Диспетчере устройств» .
- Щелкайте «Пуск» . Жмите «Панель управления» .
- Заходите в «Система и безопасность» .
- Теперь откройте «Диспетчер устройств» , перейдя по соответствующей надписи в блоке «Система» .
- Произойдет запуск интерфейса «Диспетчера устройств» . Проблемный девайс в списке может либо отображаться в блоке «Другие устройства» , либо вообще отсутствовать. В первом случае кликните по наименованию блока.
- Откроется перечень девайсов. Проблемное оборудование может обозначаться там как под своим реальным именем, так и значиться, как «Запоминающее устройство для USB» . Щелкните по его наименованию правой кнопкой мыши (ПКМ ) и выберите «Обновить конфигурацию…» .
- Будет активирован поиск устройств.
- После его завершения и обновления конфигурации вполне возможно, что система начнет нормально взаимодействовать с проблемным устройством.
Если же нужное оборудование вообще не отображается в «Диспетчере устройств» , щелкните по пункту меню «Действие» , а затем выберите «Обновить конфигурацию…» . После этого произойдет процедура аналогичная той, которая была описана чуть выше.
Способ 3: Обновление или переустановка драйверов
Если компьютер не видит только определенное USB-устройство, то есть вероятность, что проблема связана с некорректной установкой драйверов. В этом случае их нужно переустановить или обновить.
Если данный вариант не помог, то существует ещё один метод.
- Щелкните в «Диспетчере устройств» по наименованию девайса ПКМ . Выберите «Свойства» .
- Заходите во вкладку «Драйвер» .
- Жмите по кнопке «Откатить» . В случае если она не активна, жмите «Удалить» .
- Далее следует засвидетельствовать свои намерения, нажав кнопку «OK» в отобразившемся диалоговом окне.
- Будет выполнена процедура удаления выбранного драйвера. Далее жмите в горизонтальном меню окна по позиции «Действие» . Выберите в перечне «Обновить конфигурацию…» .
- Теперь наименование девайса снова должно отобразиться в окне «Диспетчера устройств» . Вы можете проверить его работоспособность.
Если система не сумела найти соответствующие драйвера или после их установки проблема решена не была, то можно воспользоваться услугами специализированных программ для поиска и инсталляции драйверов . Они хороши тем, что найдут в интернете соответствия для всех подключенных к ПК устройств и выполнят автоматическую установку.
Способ 4: Настройка контроллеров USB
Ещё одним вариантом, который может помочь в решении изучаемой проблемы, является настройка контроллеров USB. Она выполняется все там же, то есть в «Диспетчере устройств» .
Если это не помогло, то можно переустановить драйвера для перечисленных выше элементов группы «Контроллеры USB» , используя те же методы, которые были описаны при изложении Способа 3 .
Способ 5: Устранение неисправности порта
Не исключено, что ваш компьютер не видит USB-устройства просто потому, что у него неисправен соответствующий порт. Для того чтобы выяснить так ли это, при наличии нескольких USB-портов у стационарного ПК или ноутбука попробуйте подключить оборудование через другой разъем. Если на этот раз подключение пройдет удачно, то это значит, что проблема именно в порте.
Для устранения этой неисправности необходимо открыть системный блок и посмотреть, подключен ли данный порт к материнской плате. Если он не подключен, то произвести подключение. Если же имело место механическое повреждение или другая поломка разъема, то в этом случае требуется произвести его замену на исправный вариант.
Способ 6: Снятие статического напряжения
Кроме того, можно попытаться снять статическое напряжение с материнской платы и других комплектующих ПК, которое также может служить причиной описываемой нами проблемы.
Также существует вероятность того, что компьютер не видит оборудование по той причине, что к нему уже подключено много устройств USB. Система просто не справляется с такой нагрузкой. В этом случае рекомендуем отключить все остальные девайсы, а проблемное оборудование подключить к задней части системного блока при наличии там соответствующего разъема. Возможно, данная рекомендация поможет решить проблему.
Способ 7: «Управление дисками»
Проблему с видимостью подключаемого USB-устройства, в данном случае исключительно флеш-накопителя или внешнего жесткого диска, можно решить при помощи встроенного инструмента системы «Управление дисками» .
- Жмите Win+R
. Введите в поле появившейся оболочки:
Применяйте нажатием «OK» .
- Запускается интерфейс инструмента «Управление дисками» . Нужно проследить отображается ли и исчезает наименование флешки в окне при её подключении к компьютеру и отключении. Если ничего при этом нового вообще визуально не происходит, то данный способ вам не подойдет и решать проблему нужно другими методами. Если в списке подключенных дисков при присоединении нового носителя происходят изменения, то проблему с видимостью можно попытаться решить и с помощью этого инструмента. Если напротив наименования дискового устройства будет надпись «Не распределен» , то кликните по ней ПКМ . Далее выбирайте «Создать простой том…» .
- Запустится «Мастер создания простого тома…» . Нажмите «Далее» .
- Затем откроется окошко, где нужно указать размер тома. Так как в нашем случае нужно, чтобы размер тома был равен размеру всего диска, то и тут жмите «Далее» , не внося изменений.
- В следующем окне требуется назначить букву для носителя. В соответствующем поле выберите символ, отличающийся от тех букв, которые уже присвоены другим дискам в системе. Жмите «Далее» .
- Открывается следующее окно настроек. Здесь в поле «Метка тома» можно внести наименование, которое будет присвоено текущему тому. Хотя, это делать не обязательно, так как можно оставить название по умолчанию. Жмите «Далее» .
- В следующем окне будет представлена сводная информация по всем данным, введенным на предыдущих шагах. Для завершения процедуры остается щелкнуть по кнопке «Готово» .
- После этого напротив наименования носителя появится название тома и статус «Исправлен» . Далее кликните по нему ПКМ и выберите «Сделать раздел активным» .
- Теперь компьютер должен увидеть флешку или внешний жесткий диск. Если этого не произошло, то произведите перезагрузку ПК.
Бывают ситуации, когда при открытии инструмента «Управление дисками» , том, который относится к флешке, уже имеет статус «Исправен» . В этом случае создавать новый том не нужно, а необходимо произвести только те манипуляции, которые описаны, начиная с пункта 8.
Если же при открытии инструмента «Управление дисками» вы видите то, что диск не проинициализирован и имеет единственный том, который не распределен, это означает, что, скорее всего, данный накопитель физически поврежден.
Способ 8: Настройка электропитания
Решить проблему с видимостью USB-устройств можно, произведя некоторые манипуляции в параметрах электропитания. Особенно часто данный способ помогает при использовании ноутбуков, которые взаимодействуют с подключаемым оборудованием по протоколу USB 3.0.
- Перейдите в «Панель управления» , а затем в раздел «Система и безопасность» . Как это сделать мы обсуждали при разборе Способа 2 . Тут переходите по позиции «Электропитание» .
- В открывшемся окне найдите актуальный план электропитания. Рядом с его наименованием должна быть активная радиокнопка. Щелкайте по позиции «Настройка плана электропитания» около названной позиции.
- В отобразившейся оболочке щелкайте «Изменить дополнительные параметры…» .
- В отобразившемся окошке кликните «Параметры USB» .
- Жмите по надписи «Параметр временного отключения…» .
- Откроется указанный параметр. Если там указано значение «Разрешено» , то следует его изменить. Для этого щелкайте по указанной надписи.
- Из раскрывающегося перечня выберите «Запрещено» , а затем щелкайте «Применить» и «OK» .
Теперь можно проверять, будут ли работать USB устройства на данном ПК или же нужно переходить к другим способам решения проблемы.
Способ 9: Устранение вируса
Не стоит исключать и вариант того, что проблема с видимостью USB-устройств возникла, как следствие вирусного заражения компьютера. Дело в том, что некоторые вирусы специально блокируют USB-порты, чтобы их нельзя было определить с помощью антивирусной утилиты подключаемой с флешки. Но что же делать в указанной ситуации, ведь если штатный антивирус пропустил вредоносный код, то от него теперь толку мало, а подключить внешний сканер по вышеуказанной причине не получается?
В этом случае можно произвести проверку жесткого диска антивирусной утилитой с другого компьютера или использовать LiveCD. Существует довольно много программ, предназначенных для этих целей, и каждая из них имеет свои нюансы функционирования и управления. Но подробно останавливаться на каждой из них нет смысла, так как в большинстве своем они имеют интуитивно понятный интерфейс. Главное при обнаружении вируса руководствоваться теми подсказками, которые отображает утилита. К тому же на нашем сайте имеется отдельная статья, посвященная таким программам.
Существует довольно много способов восстановления видимости USB-устройств в Виндовс 7, но это еще не означает, что все они будут действенны в конкретном вашем случае. Зачастую приходится перепробовать много вариантов перед тем, как найти подходящий способ решения возникшей проблемы.
Вы подключаете флешку к ноутбуку, но ничего не происходит – накопитель не отображается в системе, а с хранящимися на нем данными невозможно работать. Весьма неприятная ситуация, требующая немедленного разрешения.
Выявление причины
Первым делом необходимо понять, что не работает: USB-порт ноутбука или flash-накопитель. Для проверки можно использовать другую флешку – если ноутбук её определит, то проблема кроется в накопителе. Если же лэптоп не находит никакие носители, то придется проверить несколько системных параметров, сбой которых мог привести к столь неприятному результату.
Проверка носителя через «Управление дисками»
Проверим, обнаруживает ли ноутбук подключенную к нему флешку с помощью системной утилиты «Управление дисками»:
- Используя сочетание Win+R, запустите меню «Выполнить».
- Введите в окне «diskmgmt.msc» и нажмите «ОК».
- Посмотрите, есть ли в списке подключенных накопителей ваш съемный диск.
В идеале:
- подключенная флешка обнаружена;
- все разделы накопителя имеют статус «Исправен».
В таком случае достаточно кликнуть по съемному носителю правой кнопкой и выбрать вариант «Сделать раздел активным». Дополнительно может понадобиться присвоить флешку букву – если это не было сделано системой автоматически.
Статус «Не инициализирован» или «Неизвестный» вместо «Исправен» говорит о том, что флеш-накопитель неисправен; вам нужно задуматься о восстановлении данных, которые на нем хранились.
Сброс настроек BIOS
Иногда ноутбук не видит флешку из-за сбоя параметров BIOS. Исправить это можно сбросом настроек до заводского состояния или ручным включением USB-контроллера в BIOS.
После повторной перезагрузки проверьте, обнаруживается ли флеш-накопитель. Если сброс настроек BISO не помог, переходите к следующему варианту решения проблемы.
Удаление старых драйверов USB
Windows устанавливает драйверы для флешки в момент её первого подключения к компьютеру. Однако после извлечения накопителя установленное программное обеспечение никуда не пропадает. Более того, иногда старые драйверы мешают корректной работе другого съемного носителя . Чтобы исключить это влияние, нужно обновить программное обеспечение USB-устройства:
После удаления устройства вам нужно отключить флеш карту, а затем подключить её обратно – старые драйверы будут удалены, а проблема с обнаружением флешки должна быть решена.
Если ваш компьютер или ноутбук который прекрасно опознавал флешку вдруг перестал её опознавать, “в упор не видит” или стал опознавать её как “неизвестное устройство” – это ещё не повод нести ваш компьютер или ноутбук в сервисный цент.
Давайте попробуем решить эту ошибку сами.
Первым делом попробуйте вставить флешку в другой, USB-порт . Возможно ваш USB-порт которым вы всегда пользуетесь перестал работать по разным причинам. Если вы работаете на Персональном Компьютере, чаще всего проблемы происходят при подключении в USB-пор т на передней панели компьютера. Поэтому для проверки используйте порт только на задней панели, которые встроены в Материнскую Плату .
Ещё одна причина по которой Компьютер или Ноутбук не видит флешку, может крыться в системном сбое драйверов USB .
Чтобы разобраться с драйвером, можно провести следующие действия:
Открываем диспетчер устройств, для этого, ставим курсор на Мой компьютер и нажимаем правую клавишу мыши.
Нажимаем на Свойства .
В появившемся Диспетчере устройств находим Контроллеры USB Красная стрелка и нажимаем на галочку Чёрная стрелка.
Удалите все устройства USB (в Диспетчере устройств и перегрузитесь, произойдёт автоопределение всех устройств и их установка).
Если это не помогло , нужно произвести на чипсет переустановку драйвера . Таким образом, регулируются драйвера абсолютно на все контроллеры. Это можно сделать и через Driver Pack Скачать . Как пользоваться этой программой можете посмотреть
Ещё одна распространенная причина это – вирусы . Если вы подключали флешку к чужому компьютеру (интернет-кафе, институт и т.п.), то есть в местах где можно подхватить вирус – дома открывайте флешку через Проводник Windows . Обнаружив на ней неизвестные файлы – удаляйте.
Для того, чтобы видеть все файлы на вашей флешке (Есть файлы которые не видно так как в система windows по умолчанию не показывает скрытые файлы ). Поэтому нужно сделать следующее.
В появившемся окне Параметры Папок нажмите вкладку Вид . В дополнительных параметрах спуститесь вниз и Нажмите Показывать скрытые файлы, папки и другие …..Нажать Ок .
На флешке появятся скрытые файлы . Если появился файл autorun.inf или другой файл с таким же расширением *.inf или *.bat, Recycle (корзина), смело удаляйте эти файлы через контекстное меню (клик правой клавишей на файле -> Удалить ).
Ещё одна причина почему не видно Флешку – Возможно сбились настройки BIOS , редко, но бывает.
Войдите в настройки BIOS и проверьте параметр:
USB Legacy Support . Значение должно быть Enabled …….Как войти в BIOS смотрите .
Если В Диспетчер Задач -> Контроллеры универсальной последовательной шины USB – флешка опознаётся как Неизвестное устройство . В меню Мой компьютер и в Панели задач …
её нет, вероятнее всего флешку можно выбросить , встроенная электроника сгорела. Данные на ней сохранились, память там энергонезависимая, и если они очень нужны, то специалисты смогут их восстановить с помощью специальных программ , но это дорого и приходится соизмерять ценность потерянной информации и стоимость восстановления. Хотя это можно сделать самому, о чём я обязательно напишу статью .
Также имейте в виду срок службы флешек не такой долгий как у жестких дисков и при ежедневном использовании, средний срок службы около года . Разработчики для удешевления производства флешек (вы заметили как резко в несколько раз снизились на них цены) идут на разные хитрости, в том числе делая ячейки памяти более тонкими – это уменьшает в 2-3 раза количество циклов записи-перезаписи, производители обещают 5000-7000 раз, но даже это число можно уменьшить . Количество подключений к компьютеру величина тоже конечная, обычно 1000-2000 подключений .
Бывают и такие ситуации: при попытке записать какую-нибудь информацию на флешку, вы получаете сообщение Устройство USB не отформатировано, произвести форматирование ?.
Это говорит о том, что ваша флешка начала “умирать ” и хранить важные данные на ней опасно . Форматирование в большинстве случаев помогает реанимировать её и записать на неё файлы, но при очередной попытке записи она (флешка) может опять выдать такое сообщение. Так можно форматировать перед каждой попыткой переноса файлов.
Если вы получили такое или ему подобное сообщение, то лучше скачайте утилиту для восстановления , они свои у каждой марки флешек (Kingston, Transcend, A-Data) . Поищите их на официальном сайте производителя .
Если только что приобретённая флешка не определилась сразу, то варианта два:
- Старые драйвера;
- Сгорела при первом подключении (Случается и такое) .
В первом случае сходите на сайт производителя вашей материнской платы , скачайте новый драйвер и установите .
Во втором – идите обратно в магазин, обменяют по гарантии .
Спасибо за посещение нашего Сайта. Оставляйте свои Коментарии и советы, а также делитесь нашими статьями со Своими Друзьями в Соц Сетях нажав на ярлыки ниже. Подпишетесь на наш сайт.
Вы вставляете флешку в USB-порт компьютера, а он не может ее распознать? Ситуация знакома, наверное, всем, и, на самом деле, достаточно неприятна. Вариантов решения этой проблемы несколько, и мы расскажем обо всех.
USB-порт неисправен?
Возможно, неисправен не накопитель, а сам USB-порт. Проверить это можно, подключив флешку к другому порту компьютера или ноутбука . Маловероятно, что сразу несколько портов на вашем ПК окажутся неисправными.
Прежде чем ставить крест на флешке, надо разобраться, исправен ли USB-порт
Еще одним способом проверки портов является подключение другого USB-устройства . Подключите любой такой гаджет (это может быть другая флешка, смартфон, фотоаппарат и пр.) и проверьте, работает ли он. Если да, то порт USB не поврежден . Кроме того, так вы убедитесь, что драйвер порта USB работает правильно.
Флешка распознается, но не отображается?
Если USB-порты в порядке, но накопитель все равно не распознается, можно проверить, не используется ли буква имени флешки другим устройством . Для этого выполните следующие действия:
- Щелкните правой кнопкой мыши на «Компьютер» и выберите в меню пункт «Управление» .
- Откроется окно «Управление компьютером» . В меню слева выберите пункт «Управление дисками» . Если USB-накопитель здесь указан, то компьютер его распознает, но просто не отображает на рабочем столе.
- Чтобы получить доступ к данным, необходимо изменить имя (букву) диска , так как, вероятно, она уже используется. Щелкните правой кнопкой мыши на имени USB-устройства и выберите подпункт «Изменить букву или путь к диску» .
- В открывшемся окне нажмите кнопку «Изменить» , после чего в новом окне справа вы сможете назначить новую букву.
- Подтвердите выбор нажатием кнопки «OK» . Теперь компьютер должен увидеть флешку.
Dыберите подпункт «Изменить букву или путь к диску» Если после выполнения всех описанных действий результата вы так и не получили, то, скорее всего, флешка неисправна. Скоро мы вам расскажем, как спасти данные, записанные на такой USB-накопитель.
Добрый день! У вас есть флешка и вам необходимо перенести информацию с нее на ваш ПК. Вы подсоединяете ее к в USB порту вашего компьютера и нет никакой реакции. Компьютер не видит USB флешку. Что же делать?
Если ваш ПК не замечает флеш карту, первое, что приходит на ум — это поломка флешки или разъема USB. Нам остается это выяснить. Как нам это сделать? Когда мы подключаем рабочую флеш карту в рабочий разъем, лампочка индикатор флеш карты начинает мигание. При мигании лампочки нам становится ясно, что и флешка и разъём в рабочем состоянии. Неполадка где-то внутри операционки. Если же лампочка не мигает, неисправность или с флеш картой, или с разъемом.
Иногда бывает, что ПК не замечает флеш карту, при подключении ее спереди нашего системника. Довольно часто мастера компьютерных магазинов просто не удосуживаются подключать разъёмы спереди. Бывает, что к передним разъемам энергия поступает в недостаточном количестве.
В этом случае подсоедините флешку в разъем системного блока сзади, который находится прямо на материнке. Заработала? Вам повезло!
Бывает, что флешке просто недостает энергии, вне зависимости от разъема. Так бывает, когда USBразъемы или концентраторы сильно перегружены, или просто у вас неполадка в . Энергии может не хватать и при больших объемах USB устройствах. Такое часто происходит со старыми . В данной ситуации вы не чего не сможете сделать.
При подключении к ПК сразу многих внешних USB механизмов, компьютер тоже иногда не замечает новое подключение. В этом случае достаточно по отключать лишние подключения и заново подсоедините флеш карту.
Опять компьютер не видит USB флешку? Тогда загвоздка вероятнее всего не в разъеме, а в флеш карте. Подсоедините вашу флешку к постороннему ПК и желательно к многим. Если посторонний ПК также не замечает флеш карту, она поломана. Покажите ее мастеру. Поломка может быть не большой и ее удастся отремонтировать. Но тут есть один нюанс. Починка может обойтись вам больше, чем стоит сама флешка.
В таком случае к мастеру обращаются тогда, когда данные на флешке очень ценны и вам просто необходимо их восстановить. Иначе легче приобрести новую флешку.
На прочих компьютерах флеш карта заработала? Загвоздка может оказаться в операционке или ее настройке. Например, ПК частенько не опознает USB устройство, при отключенной поддержке USB в вашем БИОСЕ. У вас настроен правильно? Тогда при подсоединении USB ПК выдаст ошибку: -«Не опознанное USB», а там, где должен быть значок безопасного извлечения будет знак восклицания (!). Неполадок может быть несколько.
Компьютер не видит USB флешку проверим настройку ОС
Часто бывает, что при подсоединении USB операционка присвоит флешке символ уже подсоединенного устройства. Такое может возникнуть при применении сетевых дисков. Для устранения данной ситуации, войдем в Панель управления . Выберем Администрирование , далее Управление компьютером . Следом выбираем Управление дисками.
Вы увидите список дисков, которые установлены на вашем ПК. В этом списке будет и флеш карта. Выбираем пункт флешки и кликаем правой клавишей мышки в контекстном меню по пункту Изменить букву диска или путь к диску. Далее, выбираем символ, которые не присвоен ни какому диску в операционке, жмем ОК.
Компьютер не видит USB флешку из-за драйверов
Ваш ПК может не увидеть USB устройство, при устаревший (они могут вообще отсутствовать). Чтобы это устранить, достаточно обновить драйвера (дрова) системной платы. Просмотрите инструкцию вашей маретинки и узнайте ее модель. Также это можно сделать с помощью . Дрова для нашей материнке качаем с сайта производителя системной платы, иначе можем навредить ПК.
Может случиться, что ЭВМ не увидит дрова для флеш карты. Для проверки, откроем Диспетчер устройств. Обратим внимание на раздел контроллеры USB. Если ПК не видит дрова флеш катры, рядом с USB-подсоединениями вы увидите вопросительные знаки жёлтого цвета.
Тогда отключим флешку и переустановим ее снова. Могут возникнуть затруднения, тогда придется удалить все дрова для USB. В этом случае, когда мы будем перезагружать компьютер, операционка попросит произвести установку контролеров USB на автомате. Но, без особой необходимости, данный метод не стоит использовать.
Компьютер не видит USB флешку из-за вирусов
В этом случае просканируйте ваш ПК антивирусом. В глобальной сети много различных антивирусов, как платных, так и нет. Причем многие бесплатные антивирусы мало уступают платным. Какой-нибудь из них вашу проблему устранит.
Также, может случиться, что ваш компьютер не видит USB флешку по причине конфликта, между файловыми системами флэш карты и ПК. Такое может произойти, при файловой системы USB устройства FAT. В этом случае отформатируйте флешку, выбрав при этом NTFS или FAT32. Иногда помогает.
Я думаю, их статьи вам стало понятно, что если компьютер не видит USB флешку, тут может быть ряд причин. Нужно внимательно рассмотреть каждую из них, и выбрать ту, которая действительно вам поможет! Удачи!
Андрей Зимин 09.04.2014г.
Анекдот в каждой статье:
