И у такого раскрученного бренда, как Xiaomi нередки случаи, когда не включается смартфон. Даже несмотря на несомненное качество, отличающее все, что выпускается под логотипом MI. Ситуация весьма неприятная, особенно для неискушенного пользователя. Но не так страшен черт, как его малюют. Нужно лишь не впадать в панику и попробовать понять, что случилось с телефоном.
Полностью снимать с хозяина ответственность не будем, но в реальной жизни это происходит так.
Львиная доля аккумуляторных батарей Сяоми сделаны несъемными. А это значит, что любимый трюк миллионов юзеров смартфонов не пройдет. Нельзя отстегнуть аккумулятор и попытаться его заменить или проверить. Потому что первая мысль, которая приходит в голову, если не включается телефон - что-то с питанием.
И вы правы, вы абсолютно правы! Зачастую уровень заряда батареи падает так низко, что даже подключение зарядного устройства не может помочь. Это бывает в случаях, когда доставка аппарата затягивается на месяцы и к вам приходит полностью разряженный девайс, без признаков жизни. Правда, сегодня таких нонсенсов становится все меньше.
Для выхода из положения нужно подтолкнуть аккумулятор, путем подключения на длительное время зарядки. Где-то через час или два попробуйте включить, длительным нажатием на кнопку питания. Подержите секунд 10 палец на кнопке, если и это не поможет, то у вас есть попытка попробовать загрузить устройство в режим фастбут или рекавери. Логика проста. Возможно, заряда для запуска телефона не хватает, но достаточно, чтобы хоть что-то включить. Зажимаем качельку громкости плюс или минус вместе с кнопкой питания и ждем. Если удалось зайти в фастбут, долгим нажатием выключаем телефон и успокаиваемся. Требуется просто зарядить аккумулятор.
Но и на этом пути вас подстерегают неприятности, мелкие и не очень. Вы должны проверить usb кабель на работоспособность, желательно убедиться на другом устройстве. Далее, зарядное устройство должно выдавать номинальное напряжение и ток зарядки, соответствующее указанному на корпусе. Проверка идентична, я брал кабель и зарядку и заряжал планшет. Если работает, вопросы снимаются.
Иногда, очень редко, но возможен не контакт шлейфа батареи с разъемом на материнской плате. Некоторые пишут, что это случается от тряски. Как же надо трясти смартфон Сяоми, чтобы у него отвалился внутренний шлейф?! Пишут те, кто никогда не вскрывал телефон. Не советую это делать. За все время «общения» с телефонами данной фирмы, мне приходилось видеть неумелые следы «взлома» корпуса смартфона, его буквально рвали на части, не понимая, как добраться внутрь. Восстановление обойдется дороже. Пусть ваше подозрение проверит мастер, за пять минут. И вынесет вердикт.
Тем более стоит пойти таким путем, если «виноват» usb разъем. Больное место всех без исключения телефонов, так как количество «втыканий» и «вытыканий» не соответствует его «жизненным» силам. Советую приобрести магнитный переходник, одну часть его навечно оставляете в самом телефоне, шнур подсоединяете легким подведением к нему. Магнит законнектит две составные части usb кабеля, а разъем не будет подвержен ломким движениям вверх или вниз.
Смартфон не грузится после перепрошивки или обновления
Проблема связана, в основном с тем. Что вы «накатили» прошивку, не соответствующую девайсу. Необходимо скрупулезно, до запятой, проверить все, что вы скачали. Для какого девайса, модификация телефона подчас играет злые шутки с пользователем. Если на конце названия аппарата стоит буква S, то, пожалуйста, ищите прошивку с точно такой же маркировкой. И скачивайте только с проверенных источников, не устаю об этом повторять, как и весь дистрибутив, необходимый для прошивания.
Кроме того, обязательно следите за уровнем заряда батареи, начинайте процесс с 50%, не меньше. Иначе, не прошившись до конца, девайс уйдет в бутлуп (так называемый бесконечный процесс включения) или просто «умрет», превратившись в «кирпич» без признаков жизни.
После обновлений и перепрошивок, которые проводит сама компания Сяоми, раз в неделю на девелоперских или раз в несколько месяцев на стабильных версиях данной проблемы не возникает. Выработан алгоритм, который не позволяет прошиться без необходимого для этого занятия заряда батареи. О чем вас уведомит сам аппарат.
Из всего сказанного, делаем вывод. Не начинайте, если не уверены. Масса примеров некачественной прошивки смартфона убеждает меня в том, что это довольно сложная и тонкая процедура, заниматься ей должны те, кто имеет представление. Нельзя прошиться, насмотревшись роликов с интернета. Что-нибудь, да пропустите.
Смартфон зависает на старте загрузки
Как это бывает? Вы включаете телефон, идет загрузка и появляется логотип Xiaomi. Но дальше дело не идет, и вы получаете уже знакомый бутлуп. Смартфон пытается загрузиться, но у него не выходит, он повторяет свои действия. И напрочь застревает на картинке с Mi посередине.
По данному поводу можно сказать, что произошел так называемый системный сбой. Что явилось его причиной, точно сказать трудно. Но способов выйти из него не так уж много. Это в первую очередь, полный сброс. Делаем Hard Reset:
- Зажать клавишу громкость + и питание;
- попадем в рекавери, для ориентировки выбираем английский язык;
- выбираем Wipe, затем Wipe all data;
- подтверждаем выбор;
- телефон сделает полный сброс настроек и включится;
- или нет.
Если не поможет, то второй способ и последний. Как вы сами догадались, это перепрошивка. Другого пути нет, придется повертеться. Установить драйвера, выбрать прошивку, скачать дистрибутив и так далее. Для движения в данном направлении нужно зайти на сайт 4 PDA и найти марку вашего телефона.
Не включается после зарядки
Тут двух мнений быть не может, «умер» аккумулятор. В начале статьи я указал методы проверки процесса зарядки и если все соответствует нормам, остается констатировать: нужна замена. Косвенным показателем данного вывода будет горящая красная лампочка в верхней части телефона, если цвет ее не изменится хотя бы на желтый, это означает, что уровень заряда не повышается.
Должен предупредить, что циклов зарядки аккумуляторной батареи не может быть неограниченное количество. Ориентироваться надо на цифру 500. На практике может быть меньше. Все зависит, как и когда вы заряжаете батарею. Но стоит допускать проседания уровня заряда менее 15%, этим вы ускоряете процесс износа и сокращаете срок ее жизни.
Выключился и не включается
Для тех, кто хочет «по-быстрому» устранить досадное происшествие с телефоном, можно порекомендовать (мной не проверенный) быстрый способ «ремонта». Некоторые утверждают, и с ними можно отчасти согласиться, что отказ включения бывает, связан с переполнением карты памяти. Выньте ее и попробуйте снова включить смартфон. Если не помогло, то надо вернуться на землю и начинать проверять все, что касается процесса зарядки и самой аккумуляторной батареи. Что делать с вашим Xiaomi в общих чертах уже знаете.
Заряжался всю ночь и не зарядился
Подводя итоги небольшого обзора, нужно еще кое-что добавить. Если у вас телефон не смог зарядиться, то вот они, все возможные причины:
- Вашему Ксиоми много лет, проблемы могут возникнуть после года эксплуатации, стоит задуматься о замене аккумулятора.
- Разъем usb частично сломан. При этом процесс может идти, но неэффективно. Батарея не зарядится, пока вы его не замените в мастерской.
- Контроллер питания поврежден и неправильно или совсем не работает. Требуется диагностика и ремонт.
В итоге постепенно можно разобраться во всем. Даже в таком неожиданном вопросе, почему Xiaomi не включается после покупки? Правда, тут у вас развязаны руки, и все претензии вы можете предъявить сразу, ведь гарантийный срок подразумевает полную функциональность аппарата на довольно длительный срок. Поэтому берите чек и идите в магазин. Или предъявляйте претензию китайскому продавцу. Не откладывайте в долгий ящик.
Вы можете самостоятельно попытаться определить причину неисправности. Но практика показывает, что лучше всего с этим справляются специалисты. Советую в сложных для диагностирования случаях не проявлять упрямство, а довериться мастеру.
Если ваш Xiaomi Redmi 3 не хочет загружаться, хотя до этого исправно работал, то не спешите сразу бежать в сервисный центр, ведь, скорее всего, данную проблему можно решить самостоятельно.
Даже несмотря на то, что смартфоны Сяоми в принципе надёжные, проблема с тем, что гаджет не хочет включаться, довольно распространена среди пользователей, и уже давно обсуждается на различных форумах, посвящённых технике. При этом гаджет может вести себя по-разному:
- Xiaomi Redmi Note 3 не включается и никак не реагирует на любые действия – другими словами, не подаёт признаков жизни;
- Xiaomi Redmi 3 Pro не включается, при этом мигает красный светодиод над дисплеем;
- Redmi Note 3 Pro не включается после обновления прошивки;
- При загрузке он зависает с логотипом на экране.
Основные причины
Давайте разберём основные причины того, почему не включается телефон Xiaomi:
- Неисправная батарея. К сожалению, срок жизни современных аккумуляторов в смартфонах не слишком долгий – год-полтора и его нужно менять на новый. Но многие пользователи не в курсе, что батарея их гаджета подлежит обязательной замене, или же просто пренебрегают подобными рекомендациями, а потому и возникают подобные проблемы. Рекомендуем вам всегда своевременно обновлять аккумулятор в вашем смартфоне, а ещё желательно не допускать полной его разрядки, так как это тоже негативно влияет на устройство. В противном случае обычная зарядка, которая идёт в комплекте, не сможет нормально зарядить аппарат Xiaomi.
- Неисправный разъём для зарядки. Сейчас у вас может возникнуть логичный вопрос: причём здесь гнездо зарядки, если речь идёт о смартфоне, который не хочет включаться? А всё очень просто. Дело в том, что если разъём повреждён, то ваш Редми Ноут может показывать, будто бы он заряжается, хотя это совершенно не так. В итоге гаджет Ксиаоми разряжен, а восполнить энергию не может из-за сломанного гнезда, а с нулевым зарядом, следовательно, не загрузится.
- Повреждённая клавиша питания. Здесь всё просто – если кнопка включения/выключения устройства сломана, то включение смартфона осуществляться не будет.
- Сбой в системе. В результате того, что произошёл какой-то программный сбой в системе смартфона, он может не включаться: зависать на экране с логотипом, беспрерывно повторять загрузку или вообще никак не реагировать на любые действия пользователя. Чаще всего такая проблема решается с помощью перепрошивки устройства, но изредка специалисты восстанавливают загрузочную область памяти, что занимает больше времени и стоит, соответственно, немного дороже.
- Сгорел контроллер питания. К сожалению, это очень распространённая и в то же время трудная неисправность. Данную проблему может диагностировать только квалифицированный специалист, но это долго – для этого у него уйдёт от одного до трёх дней.
- Короткое замыкание. Эта проблема очень похожа по всем признакам на предыдущую, а потому диагностика её несколько усложнена. Причиной короткого замыкания чаще всего являются сильные удары, прыжки напряжения или же попадание жидкости в смартфон.
К сожалению, среднестатистический пользователь вряд ли сможет самостоятельно решить эти проблемы, а потому возникает необходимость обращения в сервисный центр и сдачи смартфона на диагностику. Хоть по времени это и дольше, чем копаться в интернете в поисках решения, но в любом случае это лучше, чем лазить в телефоне самостоятельно, и тем самым усугублять ситуацию.
Дарим подарки
Способы решения проблемы
Но если вы всё же хотите попробовать реанимировать свой Xiaomi Redmi Note 3 Pro самостоятельно, для начала исключите такие причины неполадок, как полная разрядка аккумулятора и повреждение экрана или чипсета. Потому что если, например, повреждён шлейф дисплея, то картинку вы не увидите, хотя смартфон будет включён. В любом случае, если есть какая-то проблема с железом – несите устройство в сервисный центр, ибо стороннее вмешательство не специалиста, а обычного пользователя в его начинку практически гарантированно приведёт к ухудшению ситуации.
Если же проблема с ПО, можно попробовать реанимировать Сяоми Редми Нот с помощью его принудительной перезагрузки. Чтобы это сделать, зажмите кнопку питания не меньше, чем на 10 секунд – до тех пор, пока смартфон не завибрирует. Если этот способ не помог, нужно делать Hard Reset, или сброс до заводских настроек. Как это делать – мы писали в отдельной статье. Также считаем своим долгом напомнить о том, что в результате «хард ресета» с телефона будут удалены все личные данные, в том числе фотографии, музыка, программы и так далее.
Если и жёсткий сброс не помог, и смартфон всё так же не загружается, остаётся один вариант «самолечения» – перепрошивка устройства с использованием новой официальной прошивки от Xiaomi, которую можно скачать на официальном сайте производителя. Далее вам необходимо скачать программу Mi Flash и инсталлировать её на свой ПК. Затем запустите программу, подсоедините свой смартфон Сяоми к компьютеру посредством USB-кабеля и найдите в программе прошивку, которая ранее была загружена. Перепрошейте своё устройство таким образом, а через 10–15 минут смартфон перезагрузится – надеемся, что теперь он включился, и больше не будет выдавать каких-либо неполадок в работе.
Очень надеемся, что какой-то из описанных нами способов помог вам решить проблему, когда телефон Xiaomi Redmi 3 не включается. Если у вас есть какие-либо вопросы – пишите в комментарии, мы обязательно постараемся помочь вам.
Инструкция: Когда не включается Xiaomi Redmi Note 3 Pro, причиной могут стать различные неполадки.
- Для начала стоит попробовать телефон перезагрузить – возможно, его «отпустит».
- Ваш Xiaomi может из-за неисправного аккумулятора не включаться. Его придётся поменять, чтобы неисправность устранить.
- Если девайс разрядился и не включается, причина может в разъёме зарядки крыться.
- Вышедший из строя контроллер питания также может являться причиной возникновения неполадки, и его заменить необходимо будет.
- Если телефон не включается и на подключение к зарядке не реагирует, но разъём при этом исправен, причин может быть несколько: неисправная плата, обвязка, механические повреждения или попадание воды. Установить неисправность поможет диагностика.
Итог: 1-ю, 2-ю и 3-ю неполадки в домашних условиях можно устранить, но в двух последних случаях необходимо профессиональное вмешательство.
Ремонт у нас в сервисном центре Telemama
Самостоятельный ремонт
Наши преимущества
- Запчасти: исключительно оригинальные детали во время починки используем.
- Стоимость: Оптом приобретаем комплектующие, поэтому цены у нас демократичны.
- Время ремонта: дисплей, разъёмы или динамики в течение 20 минут поменяем. При сложной неполадке ещё на диагностику 20 минут уйдет.
- Гарантия: до 1 года.
Если вы с данной проблемой столкнулись, обратитесь к нам. Мы установим, почему проблемы возникли, и работоспособность вашего телефона восстановим. Можете сами отнести девайс или же курьера вызвать.
После бесплатной диагностики мы стоимость ремонта согласовываем с клиентом и берёмся за починку. За неё у нас ответственность несут квалифицированные мастера, которые только оригинальные запчасти используют. Поэтому ремонт всегда качественный.
Завершив ремонт, мы телефон возвращаем вам. Забрать его можете лично, а также доставку на дом заказать. Приходя к нам в дальнейшем, скидку на починку получать будете. Скажите номер заказа друзьям – мы также им предоставим скидку
Мы уже имеем немалый опыт починки техники и подробную консультацию по вопросам самостоятельного ремонта дадим. Мы бесплатно ваш мобильный гаджет продиагностируем, и вы после этого нужные запчасти сможете купить. Нашим постоянным клиентам всегда скидки предоставляем. Следя за нашими акциями, получите возможность своё устройство по себестоимости починить.
Если Xiaomi Redmi 3 или Note 3 Pro не включается, хотя ранее стабильно функционировал, не стоит сразу обращаться в сервис, поскольку наиболее вероятно, что неполадка может быть устранена вручную. Несмотря на надёжность гаджетов Xiaomi, проблема с невозможностью загрузки очень популярна среди владельцев, поэтому в соответствующих обсуждениях на форумах выясняется, что делать в подобных обстоятельствах.
Причём аппарат может проявлять различные признаки:
- Смартфон совершенно не реагирует на любые манипуляции и ни демонстрирует факторы работоспособности;
- Устройство не загружается, притом, что мигает красный индикатор над экраном;
- Телефон не включается после установки новой версии программного обеспечения;
- На определённом этапе запуска с логотипом производителя происходит зависание.
Основные причины
Необходимо выяснить наиболее распространённые факторы, при которых гаджет Xiaomi не включается:
- Поломка аккумулятора. Период эксплуатации мобильных батарей не очень продолжительный и составляет до полутора года. Однако большинство пользователей не осознают, что для смартфона необходим ремонт, либо не учитывают полезные рекомендации, что провоцируют возникновение неполадок. Проект сайт советует периодически заменять изношенные компоненты и не допускать чрезмерной разрядки аккумулятора, поскольку происходит значительное воздействие на телефон. При несоблюдении инструкций, комплектное зарядное устройство не сможет корректно восполнить энергию батареи;
- Поломка порта USB. Однако какая связь существует между разъёмом и невозможностью включения устройства? Поскольку возможно повреждение аппаратной части, Redmi 3 может отображать процесс зарядки, который в действительности не происходит. В результате разряженный смартфон не сможет восстановить энергию и, соответственно, не запустится;
- Нарушение работы кнопки включения. При таких обстоятельствах посредством клавиш питания осуществить загрузку не удастся и потребуется искать другой метод;
- Программная ошибка. Вследствие серьёзного сбоя в операционной системе устройства, оно может не запускаться, например, зависать на стадии дисплея с логотипом, постоянно перезагружаться или совершенно не реагировать на манипуляции со стороны пользователя. В большинстве случаев неполадка устраняется посредством переустановки программного обеспечения, однако реже мастера корректируют загрузочную память. Но затраты времени и денежных средств на последнее слегка больше;
- Испорчен контроллер питания. Поломка, которая одновременно является очень популярной и сложной в исправлении. Также причину может установить только обученный мастер, что требует много времени, поскольку процедура может занять до трёх дней;
- Короткое замыкание. Так как большинство признаков неполадки напоминает предыдущий вариант, анализ проблемы дополнительно усложняется. Основанием для неисправности наиболее часто служат физические воздействия, перепады напряжения или проникновение влаги под корпус.
Поскольку обычный пользователь смартфона маловероятно сможет вручную устранить неполадки, появляется надобность в сервисной помощи и проведении диагностики состояния устройства. Несмотря на достаточную продолжительность осуществления процедуры специалистом, самостоятельно выполнять все действия и разбирать аппарат крайне не желательно, так как возможны дополнительные поломки.
Способы решения проблемы
В случае необходимости собственноручного устранения проблем для включения гаджета, первоочередным необходимо проверить версии с полной разрядкой батареи, а также нарушением работы чипсета или дисплея. Так как, к примеру, поломка шлейфа экрана не позволяет выводить изображение, притом, что аппарат находится в активном состоянии. При любых обстоятельствах с повреждением внутренних компонентов необходимо обращаться за профессиональной помощью, поскольку действия не мастера, а пользователя почти всегда вызывают дополнительные существенные отклонения.
Однако если присутствует сбой в программном обеспечении, на Xiaomi Redmi Note 3 можно использовать принудительный перезапуск. Для этого следует удерживать клавишу включения не менее 10 секунд, пока не последует вибрационный сигнал. Если манипуляции не подействовали, необходимо выполнить восстановление до заводского состояния, которое описывалось в отдельной теме. Также обязательно учитывать, что вследствие Hard Reset происходит удаление всех пользовательских данных, например, фотографий, аудиозаписей, приложений и не только.
Если последний вариант не оказался эффективен и гаджет ни запускается, доступна только методика переустановки операционной системы с применением новой версии от разработчика, которую можно загрузить на официальном ресурсе компании. Затем потребуется установить программу Mi Flash на свой компьютер, после чего войти в неё и подключить телефон к ПК, воспользовавшись при этом соответствующим переходником, после чего обнаружить в приложении ранее используемую модификацию ПО. Выполните перепрошивку в соответствии с инструкцией, и через 10-15 минут последует перезагрузка смартфона, который должен включиться без системных сбое в работе.
