A měli byste pochopit, že zásilka bude doručena ze sousední pošty mnohem rychleji než z pobočky v jiném městě. Je pravda, že někdy může balík čekat na příjemce na poště podle PSČ, to znamená, že není odeslán zpět! Pokud nebyl index uveden vůbec, a to se může stát například u jednoduchého dopisu, pak se zpracování takové pošty provádí ručně. Na tuto adresu se zasílá korespondence. Stojí za to pochopit, že ve skutečnosti se vše ne vždy děje tak, jak je popsáno výše. Kdykoli v určité fázi zpracování může být vaše poštovní zásilka vrácena zpět odesílateli. Proto s jistotou, že index na balíku je napsán s chybou, zkuste zásilku sledovat pomocí čísla stopy a jednat podle situace. Uvedená adresa je nesprávná nebo je v adrese chyba (ulice, dům, byt).
Co dělat, když je poštovní směrovací číslo nesprávné?
Prostě nebudou schopni okamžitě správně třídit ve skladu a opětovné třídění bude nějakou dobu trvat!
- Měl jsem takový případ, místo PSČ jsem uvedl PSČ jiného okresu našeho města, ale zásilka přesto dorazila, i když o týden později, i když není pravda, že by se kvůli PSČ zpozdila . Kromě indexu bylo vše uvedeno správně.
- Myslím, že na tom není nic špatného, ale pouze pokud je adresa uvedena správně.
Stalo se mi to jednou, jedno číslo bylo zadáno špatně. Dopis dorazil. Opravdu nevím, jestli by to šlo rychleji nebo ne, kdyby číslo bylo správné. - Není co dělat.
Dopis nebo balík dorazí adresátovi až o něco později. Pracovníci pošty se dívají nejen na index, ale i na samotnou adresu, a pokud se neshodují, pak se zaměří na tu druhou.
Index, jak jsem uvedl výše, je konvenční digitální adresa pošty, kam má být zásilka odeslána. Pokud nebyla v počátečních fázích zpracování a třídění poštovní zásilky zjištěna chyba v indexu, bude balík (dopis) odeslán přesně na poštu, jejíž index odesílatel nesprávně uvedl.
A na konečné poště, kam zásilka dorazí, pokud se zjistí, že adresa příjemce nespadá do obslužné oblasti tohoto oddělení, bude zásilka odeslána znovu. Doručení se provádí na oddělení, které obsluhuje adresu (dům) příjemce.
Hlavní věc, o kterou příjemce přichází, pokud byl index nesprávně zadán, je čas. To znamená, že balík dorazí k adresátovi mnohem později, než by tomu bylo za výhodných podmínek.
Co je to poštovní směrovací číslo a proč je potřeba?
Pak najdou svého adresáta v co nejkratším čase. Je v pořádku, pokud jste omylem zadali špatný index.
Balíček určitě dorazí, ale s určitým zpožděním. S tím se nedá nic dělat! Ale nebojte se! Balíček stejně dorazí k příjemci, jen to bude trvat mnohem déle.
Jen to nebudou moci okamžitě správně roztřídit ve skladu a opětovné třídění zabere čas! Pokud jste v dopise uvedli adresu, je možné, že zásilka dorazí k příjemci, poštovní směrovací číslo je velmi důležitá část, při psaní musíte být opatrnější, pokud nedorazí, můžete zavolat pošta a vyjasněte si situaci přímo tam! Víš odpověď? 0 potřebujete pomoc? Viz také: Jaká je norma ve dnech pro odeslání malého balíku prostřednictvím EMS? PSČ 140983 - kde se nachází, jak se jmenuje? PSČ se změnilo.
Přijde dopis s nesprávně zadaným indexem?
Nyní si odpovězme na poslední otázku týkající se dodacích lhůt. Kontrolní termíny zasílání písemné korespondence mezi federálními městy a správními centry ustavujících subjektů Ruské federace jsou schváleny nařízením vlády Ruské federace ze dne 24. března 2006 č. 160:
- na vnitroměstském území měst federálního významu, na území správních center ustavujících subjektů Ruské federace - 2 dny;
- mezi správním střediskem ustavující entity Ruské federace a správními centry městských obvodů na území ustavující entity Ruské federace - také 2 dny;
- mezi správním střediskem městské části a sídly ležícími na území městské části - 3 dny;
- mezi městy federálního významu a správními centry ustavujících celků Ruské federace nelze stanovit jediné období, protože
Zásilka byla odeslána na špatné PSČ...co mám dělat???
V tomto případě existují tři možné chyby:
- V adrese, tedy v názvu města, čtvrti, ulice / třídy / pruhu, došlo pouze k překlepu nebo pravopisné chybě.
- Pokud je některá část adresy nečitelná nebo není uvedena vůbec
- Adresa je uvedena s chybou (je uvedena špatná ulice, dům nebo byt).
V prvním případě by s největší pravděpodobností neměly být žádné problémy. Pošta zaměstnává lidi, kteří dobře znají území, které obsluhují.
Pokud je tedy v adrese nějaký překlep, nebude pro ně těžké uhodnout, kam by měl být dopis nebo balík nakonec doručen. Ve druhém případě, pokud poštovní zaměstnanec nemůže rozeznat číslo domu nebo bytu a v některých případech název ulice, balík s největší pravděpodobností zůstane čekat na příjemce na poště.
Uvedl jsem špatné poštovní směrovací číslo – moje poštovní směrovací číslo se před několika lety změnilo
Nejprve si vysvětlíme, co znamená Ruská pošta dopisem. Z jejího pohledu se jedná o poštovní zásilku s písemným sdělením.
Dopisy mohou být jednoduché, doporučené nebo s deklarovanou hodnotou. Rychlost doručení poštovních zásilek závisí na správném napsání údajů o adrese.
Pozornost
Dodržování pravidel pro psaní adres a poštovních směrovacích čísel je důležité zejména v dnešní době, kdy Ruská pošta zavádí nové technologie automatického třídění pošty. V tomto případě jsou dopisy, procházející vysokou rychlostí fotobuňkami třídiče, automaticky distribuovány podle zadaných indexů, poté jsou dopisy seskupeny podle indexu a odeslány na poštu příjemců.
Zadán nesprávný index
Moskva do Petrohradu a něco úplně jiného - do Chabarovsku), takže byla vyvinuta celá tabulka termínů, kterou lze stáhnout na http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/ termsdelivery (ve formátu doc zabere 982 KB). Údaje z ní budeme uvádět pouze výběrově (viz tabulka níže) Jednoduchý dopis odeslaný v rámci jednoho města (bez započtení dne odjezdu) by tedy měl trvat 2, maximálně 3 dny.
V praxi se to samozřejmě děje jinak, zejména pokud rejstřík na obálce chybí nebo není napsán speciálními stylizovanými číslicemi vhodnými pro automatické čtení (tedy ne jako na obrázcích 3 a 4). Tabulka Kontrolní lhůty pro zasílání písemné korespondence (vybrané informace) SbalitZobrazit na Elektronické předplatné za 8 400 rublů.
Již na poště pracovník pošty pochopí, že na území spadajícím pod jeho jurisdikci žádná taková ulice není, a pošle balík nebo balík zpět do třídícího centra s uvedením nesprávné adresy. V tomto centru si nyní člověk ručně určí přesné PSČ adresy a balíky nebo dopisy mu budou chodit tam, kam potřebují. Zásilka tedy bude stále doručena, ale cesta odtud k adresátovi bude trvat déle.
- Rejstřík a adresa na poštovních obálkách, balících a zásilkách musí být uvedeny správně a čitelně. Pak najdou svého adresáta v co nejkratším čase. Je v pořádku, pokud jste omylem zadali špatný index. Balíček určitě dorazí, ale s určitým zpožděním.
- S tím se nedá nic dělat! Ale nebojte se! Zásilka se stále dostane k příjemci, jen to bude trvat mnohem déle.
Proto se v tomto případě vyplatí „vyzbrojit“ poštovním identifikačním číslem zásilky a neustále ji sledovat. Poté, co dorazí na poštu, je potřeba okamžitě zajít na poštu a celou situaci zaměstnankyni vysvětlit.
Důležité
Na poště pracují obyčejní, normální lidé, takže balík s největší pravděpodobností dostanete. V opačném případě bude muset odesílatel jít na svou poštu s šekem a pasem a napsat žádost o změnu údajů o adresátovi.
Příjmení je uvedeno špatně (příjmení nebo jméno je napsáno s chybou) Případy, kdy dojde k chybě v příjmení nebo jménu příjemce, nejsou ojedinělé. Mohou existovat možnosti, jako u adresy, kdy je pouze nějaký nepodstatný překlep (chybí písmeno nebo je místo jednoho napsáno jiné písmeno) nebo je příjmení (křestní jméno) úplně jiné.
V první možnosti bude s největší pravděpodobností vydán balík.
Pokud v písmenu zadáte špatný index
Ve druhém případě by podle pravidel zaměstnanec Ruské pošty neměl zásilku uvolnit, i když se přirozeně můžete pokusit se zaměstnancem vyjednávat. Zároveň šance na dosažení dohody bude mnohem vyšší, pokud se vaše registrační adresa shoduje s adresou uvedenou na balíku. Ale shoda adres samozřejmě nezaručuje, že balík dostanete. Zásilka se totiž podle pravidel vydává pouze tomu, komu je skutečně určena. Pokud nelze dosáhnout dohody, musí odesílatel balíku napsat prohlášení, že na balíku uvedl špatné příjmení (jméno). Mně osobně se podařilo obdržet převod peněz za poměrně slušnou částku, když adresa nebyla u převodu vůbec uvedena a moje příjmení bylo napsáno bez křestního jména a v ženském rodě (ne Ivanov, ale Ivanova). O tomto případu si můžete přečíst na samém konci článku: „Dobírka nedorazí.“
Co dělat, když je poštovní směrovací číslo nesprávné?
Důležité
Měl jsem takový případ, místo PSČ jsem uvedl PSČ jiného okresu našeho města, ale zásilka přesto dorazila, i když o týden později, i když není pravda, že by se kvůli PSČ zpozdila . Kromě indexu bylo vše uvedeno správně. Myslím, že na tom není nic špatného, ale pouze pokud je adresa uvedena správně. Stalo se mi to jednou, jedno číslo bylo zadáno špatně.
Dopis dorazil. Opravdu nevím, jestli by to šlo rychleji nebo ne, kdyby číslo bylo správné. Není co dělat. Dopis nebo balík dorazí adresátovi až o něco později. Pracovníci pošty se dívají nejen na index, ale i na samotnou adresu, a pokud se neshodují, pak se zaměří na tu druhou.
Neboj se. Nemusíte dělat nic. Balík si svého adresáta najde, jen takový balík bude trvat mnohem déle. Balíčky jsou nejprve baleny podle města.
Ruská pošta“ na http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/searchops (dostanete se na stránku vyhledávání zobrazenou na obrázku 1; a obrázek 2 ukazuje výsledek vyhledávání). Upozornění: na dopisech a pohlednicích s kódovým razítkem je rejstřík adresáta vyplněn stylizovanými čísly inkoustem libovolné barvy, s výjimkou červené, žluté a zelené. Tím bude rejstřík „čitelný“ pro automatické třídicí stroje: Obrázek 3 Příklad správného zápisu čísel rejstříku CollapseShow Obrázek 4 Vyplnění rejstříku na speciálně určeném místě CollapseShow Obrázek 5 Vyplnění rejstříku na obálkách bez speciálních řádků (takové obálky jsou nepodléhají automatickému třídění) CollapseShow „Doporučené dopisy“ a „pojištěné dopisy“ jsou mírně odlišná kategorie dopisů a nazývají se „doporučené dopisy“.
Co je to poštovní směrovací číslo a proč je potřeba?
Info
Pokud jste v dopise uvedli adresu, je možné, že zásilka dorazí k příjemci, poštovní směrovací číslo je velmi důležitá část, při psaní musíte být opatrnější, pokud nedorazí, můžete zavolat pošta a vyjasněte si situaci přímo tam!
- Neboj se. Nemusíte dělat nic. Balík si svého adresáta najde, jen takový balík bude trvat mnohem déle. Balíčky jsou nejprve baleny podle města. Pak v hlavním oddělení ledvin vašeho města jsou zabaleny podle indexu.
Zásilka tedy nejprve dorazí jinam, než je vaše oblast, a poté bude odeslána na přesnou adresu.
Přijde dopis s nesprávně zadaným indexem?
Pozornost
Datum zveřejnění: 25.01.2018 Správně zadaná doručovací adresa a PSČ je jednou ze záruk, že příjemce zásilku obdrží přesně v cílovém termínu určeném pro doručení. V opačném případě, pokud je poštovní směrovací číslo nebo adresa příjemce uvedena nesprávně, zásilka se s největší pravděpodobností zpozdí nebo nebude konečnému adresátovi vůbec doručena. A v tomto případě nemá smysl přesouvat odpovědnost na zaměstnance Ruské pošty.
Je nutné správně porozumět schématu zasílání poštovních zásilek: balíky a dopisy na území Ruska nejsou zpočátku doručovány na konkrétní adresu příjemce (město, ulice, dům), ale spíše podle indexu, který je konvenčně adresu konkrétní pošty (OPS). Rejstřík je nezbytný pro usnadnění třídění korespondence, včetně automatické.
Zásilka byla odeslána na špatné PSČ...co mám dělat???
Poštovní zásilka bude uložena po dobu 15-30 dnů (v závislosti na typu zásilky) a poté bude odeslána zpět. V tomto případě bude hlavním asistentem příjemce číslo stopy, pomocí kterého můžete zásilku sledovat. Stav zásilky bude s největší pravděpodobností „Přišel na místo dodání“. Někdy může být položka vrácena odesílateli se značkou „Neúplná adresa“. Pokud je na balíku nečitelně napsáno číslo bytu, pošťáci občas improvizují: oznámení o balíku se nikomu nevkládá do konkrétní schránky, ale umístí na parapet nebo na jiné viditelné místo u vchodu. Třetí možnost je nejobtížnější. Koneckonců, pokud je uvedeno alespoň špatné číslo bytu, může být balíček (malý balíček), oznámení nebo dopis vhozen do poštovní schránky někoho jiného.
V tomto případě nebude na vině pošťák.
Uvedl jsem špatné poštovní směrovací číslo – moje poštovní směrovací číslo se před několika lety změnilo
V případě vážnějších chyb vám může být zásilka vrácena. To platí zejména pro balíky. Dopis stejně může skončit v cizí schránce a ten, kdo ho dostal, ho pošťákovi nevydá. autor otázky zvolil tuto odpověď jako nejlepší Pokud odesílatel na svůj dopis nebo balík špatně napsal rejstřík příjemce, pak zásilka půjde nejdříve na poštu podle zadaného rejstříku. Řazení probíhá automaticky.
Zadán nesprávný index
Obrázek 1 Okno indexového vyhledávání adresy na webu Russian Post Sbalit Zobrazit Obrázek 2 Výsledek vyhledávání indexu na webu Ruské pošty Sbalit Zobrazit Pokud adresa neobsahuje žádný index, písmena přejdou do ručního řazení, kde jsou ručně seřazeny podle adresy . Ruční třídění je mnohem pomalejší než automatické, to znamená, že dopis dorazí k adresátovi s určitým zpožděním (jaké to bude, záleží pouze na lidském faktoru). Dopis ale v každém případě dorazí k adresátovi. A to je stejné pro všechna písmena, která spadají do kategorie „jednoduchá písmena“.
Jedná se o poštovní zásilky přijímané bez vystavení stvrzenky odesílatelům a předávané (doručované) příjemcům bez stvrzenky. Poštovní směrovací číslo je nedílnou součástí údajů o adrese.
V případě vážnějších chyb vám může být zásilka vrácena. To platí zejména pro balíky. Dopis stejně může skončit v cizí schránce a ten, kdo ho dostal, ho pošťákovi nevydá.
- Po odeslání dopisu nebo balíku samozřejmě nelze opravit špatně napsaný rejstřík. Pokud je ale adresa napsaná správně, zásilka by měla dorazit, i když možná pomaleji, než by mohla. Pokud po nějaké době adresát nic neobdrží, pak budete muset zásilku deklarovat jako hledanou v místě, odkud jste ji odeslali. Pošta odpovídá za zásilky do šesti měsíců.
- Pokud odesílatel na svůj dopis nebo balík chybně napsal index příjemce, zásilka půjde nejprve na poštu podle zadaného indexu. Řazení probíhá automaticky.
PSČ je číslo pošty, které je přidělena vaše poštovní adresa. V Rusku to vypadá jako sekvence 6 čísel. Kde první tři čísla jsou kód města a zbytek je číslo pošty. Index se přidává k poštovní adrese a slouží k automatickému třídění poštovní korespondence Rychlost doručení vašeho balíku závisí na tom, jak správně je index napsán.
Téměř celou cestu, tedy až na vaši poštu, putuje balík výhradně na základě těchto čísel. A teprve když se balík dostane do rukou místního poštovního pracovníka, je věnována pozornost adrese uvedené na vaší poštovní zásilce. Pokud je PSČ zadáno špatně, balík půjde nejprve na úplně jinou poštu.
Mezi údaji, které je nutné vyplnit při objednávce na AliExpress, je i poštovní číslo. Co se stane se zásilkou, pokud je index AliExpress nesprávný? Lze to opravit po odeslání balíku?
Zboží ještě nebylo odesláno
Bohužel po odeslání není možné údaje objednávky změnit. První věc, kterou byste v tomto případě měli udělat, je udržovat kontakt s prodejcem a pečlivě sledovat zásilku, abyste věděli, kde přesně se nachází, a kontrolovali její pohyb. Pokud byla zásilka odeslána doslova před dnem, můžete ji samozřejmě zrušit s uvedením nesprávného indexu doručení. Pokud si ale všimnete, že je příliš pozdě, zboží překročilo hranice a bude brzy doručeno, ale nevíte, kde skončí kvůli nesprávnému poštovnímu číslu?
Často, i když produkt obdržel stav „odesláno“, může být stále ve skladu prodejce. Jen to ještě nestihl odnést na poštu. V takovém případě napište všechny údaje do soukromých zpráv a prodejce je ještě může mít čas změnit na samotném balíku. Chcete-li to provést, zadejte data v angličtině:
- Kontaktní jméno;
- Doručovací adresa;
- Poštovní číslo;
- Země;
- Telefon.
Index je v tomto případě označen jako „Post Code“, nezaměňujte tuto položku s jinými, což se často stává, pokud vyplňujete informace ve spěchu. Abyste prodejce nezmátli, při změně adresy změňte a přepište všechny kontaktní údaje – doplnění může vaši situaci jen zhoršit.
Zrušení
Co mám dělat, když jsem špatně zadal index na AliExpress, ale zboží již bylo odesláno? Chcete-li to provést, naléhavě napište prodejci o svém problému. Pokud rychle zareaguje na vaši žádost, pak máte možnost zásilku zrušit a provést všechny operace znovu.
Protože zrušení objednávky není možné bez potvrzení prodejcem, musíte mu vysvětlit, v čem je problém. Prodejci obvykle reagují velmi rychle a lze se vyhnout nepřesnostem v uvádění indexu. Je důležité, že po zrušení objednávky vám systém nevrátí peníze okamžitě – budete muset počkat 9 až 14 pracovních dnů. Poté bude částka vrácena na vaši kartu nebo elektronickou peněženku v plné výši.
Pamatujte, že byste měli uvést pouze adresu, kde skutečně bydlíte. V tomto případě není třeba uvádět registraci.
Co se stane, když je poštovní číslo objednávky nesprávné?
Co se vám stane, když zadáte špatné poštovní číslo, ale nedokážete včas odpovědět a změnit ho před odesláním zboží? V tomto případě jsou možné dvě možnosti.
Za prvé: vámi zadané chybné poštovní číslo neexistuje. Objednávka obdrží stav bez indexu a bude odeslána na zadanou adresu.
Druhá možnost: poštovní číslo stále existuje. Pak se zásilka zdrží, možná na dlouhou dobu - nejprve půjde do města se zadaným PSČ a teprve poté bude odeslána na zadanou adresu.
Nejprve si vysvětlíme, co znamená ruská pošta dopisem. Z jejího pohledu se jedná o poštovní zásilku s písemným sdělením. Dopisy mohou být jednoduché, doporučené nebo s deklarovanou hodnotou.
Rychlost doručení poštovních zásilek závisí na správném napsání údajů o adrese. Dodržování pravidel pro psaní adres a poštovních směrovacích čísel je důležité zejména v dnešní době, kdy Ruská pošta zavádí nové technologie automatického třídění pošty. V tomto případě jsou dopisy, procházející vysokou rychlostí fotobuňkami třídiče, automaticky distribuovány podle zadaných indexů, poté jsou dopisy seskupeny podle indexu a odeslány na poštu příjemců.
Obrázek 1
Indexové vyhledávací okno pro adresu na webu ruské pošty
Sbalit show
Obrázek 2
Výsledek indexového vyhledávání na webu Russian Post
Sbalit show
Pokud v adrese není žádný rejstřík, písmena přejdou do ručního řazení, kde se ručně třídí podle adresy. Ruční třídění je mnohem pomalejší než automatické, to znamená, že dopis dorazí k adresátovi s určitým zpožděním (jaké to bude, záleží pouze na lidském faktoru).
Ale dopis v každém případě dorazí adresátovi. A to je stejné pro všechna písmena, která spadají do kategorie "jednoduchá písmena". Jedná se o poštovní zásilky přijímané bez vystavení stvrzenky odesílatelům a předávané (doručované) příjemcům bez stvrzenky.
Poštovní směrovací číslo je nedílnou součástí údajů o adrese. Pokud nevíte nebo si nejste jisti přesností indexu místa určení, můžete si jej ověřit na poště nebo na webových stránkách Ruské pošty na adrese http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/ postuslug/searchops (dostanete se na stránku vyhledávání zobrazenou na obrázku 1; a obrázek 2 ukazuje výsledek vyhledávání).
Upozornění: na dopisech a pohlednicích s kódovým razítkem je rejstřík adresáta vyplněn stylizovanými čísly inkoustem libovolné barvy, s výjimkou červené, žluté a zelené. Díky tomu bude index „čitelný“ pro automatické třídicí stroje:
Obrázek 3
Příklad správného zápisu indexových čísel
Sbalit show
Obrázek 4
Vyplnění rejstříku v určené oblasti
Sbalit show
Obrázek 5
Vyplnění rejstříku na obálky bez speciálních linek (takové obálky nepodléhají automatickému třídění)
Sbalit show
"doporučené dopisy" A "dopisy s pojistnou hodnotou"- Toto je trochu jiná kategorie dopisů, nazývají se „registrovaná“. Když je poštovní zaměstnanec převezme od odesílatele, vystaví obratem účtenky a tyto zásilky proti potvrzení o převzetí předá adresátům (nebo jejich zákonným zástupcům).
Takové dopisy lze „sledovat“ na webových stránkách Ruské pošty nebo na poštách podle poštovního identifikátoru (domácího 14znakového nebo mezinárodního).
Doporučené dopisy bez indexu od odesílatele nebudou přijaty, protože adresa bude považována za neúplnou. Účtenku o příjmu doporučené a cenné korespondence nelze vytisknout, jedná se o automatickou operaci a přemlouvání pracovníka pošty bude marné.
Každá pošta by však měla mít katalog rejstříků všech centrálních pošt krajských center a velkých měst. Vždy můžete požádat poštovního pracovníka, aby vám pomohl najít rejstřík. V tomto případě bude dopis odeslán do nejbližšího velkého města adresátovi a tam bude přesměrován na požadovanou adresu.
Kromě toho lze index adresy určit pomocí internetu. Nejprve můžete přejít na stránku webu Russian Post, znázorněnou na obrázku 1, a výsledek vyhledávání bude takový, jaký je znázorněn na obrázku 2. Nebo můžete do vyhledávače zadat klíčová slova „zjistit poštovní směrovací číslo“ a dostane mnoho dalších stránek, které jsou ochotny tyto informace poskytnout.
Nyní si odpovězme na poslední otázku týkající se dodacích lhůt. Kontrolní termíny zasílání písemné korespondence mezi federálními městy a správními centry ustavujících subjektů Ruské federace jsou schváleny nařízením vlády Ruské federace ze dne 24. března 2006 č. 160:
- na vnitroměstském území měst federálního významu, na území správních center ustavujících subjektů Ruské federace - 2 dny;
- mezi správním střediskem ustavující entity Ruské federace a správními centry městských obvodů na území ustavující entity Ruské federace - také 2 dny;
- mezi správním střediskem městské části a sídly ležícími na území městské části - 3 dny;
- mezi městy federálního významu a správními centry ustavujících celků Ruské federace nelze stanovit jediné období, protože vzdálenosti se mohou zásadně lišit (jedna věc je doručit dopis z Moskvy do Petrohradu a něco jiného do Chabarovsku), proto byla vyvinuta celá tabulka termínů, kterou lze stáhnout na http://www.russianpost. ru/rp/servise/ru/ home/postuslug/termsdelivery (ve formátu doc zabírá 982 KB). Údaje z něj uvedeme pouze výběrově (viz tabulka níže).
Jednoduchý dopis odeslaný v rámci jednoho města (nepočítaje den odjezdu) by tak měl trvat 2, maximálně 3 dny. V praxi se to samozřejmě děje jinak, zejména pokud rejstřík na obálce chybí nebo není napsán speciálními stylizovanými číslicemi vhodnými pro automatické čtení (tedy ne jako na obrázcích 3 a 4).
Není možné změnit kontaktní údaje v již zadané objednávce na Aliexpress! Navíc takovou možnost nemá nejen kupující, ale ani prodávající. Pokud se však s takovým problémem stále setkáte, můžete jej zkusit vyřešit následujícími způsoby:
1. informovat prodávajícího o změně adresy v již zaplacené objednávce;
2. Zrušte objednávku s uvedením důvodu - nesprávná adresa.
V prvním případě je třeba kontaktovat prodejce prostřednictvím osobní korespondence. Pokud objednávka ještě nebyla odeslána, bude možnost vytisknout správnou adresu a kontaktní údaje na balík. Doporučuje se napsat celou adresu jako zprávu k objednávce do pole ZPRÁVA v angličtině, a to v následujícím tvaru:
- Jméno kontaktu (celé jméno);
- Adresa (název ulice, číslo domu, číslo budovy, číslo bytu);
- Město (město);
- Provincie (Region);
- PSČ (PSČ);
- Země (země);
- Telefon (kontaktní telefonní číslo).
Neměli byste uvádět dodatky k předchozí adrese, protože můžete prodejce zmást.
Ve druhém případě byste po zrušení objednávky s nesprávně uvedenou adresou měli zadat novou objednávku s uvedením nové požadované adresy. V prvním i druhém případě je nutný kontakt na prodejce.
Poznámka! Při uvedení kontaktních údajů je nutné použít adresu vašeho bydliště, případně adresu, na kterou si přejete zásilku doručit. Poštovní služby nepotřebují registrační adresu kupujícího.
Pokud již byla vaše objednávka odeslána
Pokud po odeslání objednávky najdete chybu v kontaktních údajích, budete mít také šanci balíček obdržet. Sledujte svou objednávku pomocí sledovacího čísla poskytnutého prodejcem. Jakmile je stav zásilky „dorazil na místo doručení“, měli byste jít na uvedenou poštu se svým telefonním číslem a pasem a pokusit se vysvětlit celou situaci poštovnímu pracovníkovi.
Pokud jste se při zadávání čísla domu spletli, předložte pošťákovi pas a uveďte své telefonní číslo. Vzhledem k tomu, že adresa, celé jméno příjemce a telefonní číslo jsou uvedeny na zásilce, neměly by být žádné problémy s jejím přijetím.
Z důvodu špatně zadaného PSČ, kraje nebo města se může zásilka zdržet, ale v každém případě bude doručena na adresu. To říká pošta.
Odeslání balíku na jinou adresu
Děkuji za radu uživateli s nickem Exasa
„Zjistil jsem, že jako příjemce poštovní zásilky mohu využít službu přeposlání na kteroukoli poštu Ruské pošty z pošty, kde již nebydlím:
1. Přijďte na kteroukoli (myslím, že je lepší jít na vlastní, na vlastní adresu, kde vás znají) poštu a požádejte o vydání formuláře Žádost-Oznámení o změně doručovací adresy poštovní zásilky. Na samotném webu Ruské pošty jsem tento formulář nenašel a abych ho dostal na poště, musel jsem zavolat vedoucímu oddělení, protože operátoři o tom nevěděli.
2. Vyplňte tuto přihlášku a uveďte adresu odjezdu a datum odjezdu v latině, tzn. jak je napsáno na balíku, adresa příjemce je nesprávná, pište také latinkou, jak je uvedeno na balíku. Napište novou adresu pro příjem balíku v ruštině.
3. Vyplňte tuto žádost na JAKÉKOLI pobočce Ruské pošty. Stačí jít k operátorovi s vyplněným formulářem a PASSPORTem a zaregistrovat se. Cena za zaslání jednoho malého balíku je 2 kg. stálo mě to 70 rublů. Po zaplacení a registraci vám bude předán kupón s upozorněním na odtržení.
4. Žádost je zaslána na reklamační oddělení místní centrální pošty, tam je zpracována a poté následuje sledování, jak je zásilka odeslána na novou adresu.“