Skype se nenačte. Co dělat, když se Skype nezapne? Způsoby, jak opravit problémy se spuštěním Skype


Telefonování v moderním světě je jednou z nejdůležitějších technologií a situace, kdy Skype se neotevře může zmást mnoho uživatelů. Důvodů selhání aplikace může být několik – od samotného programu po problém v operačním systému. V každém případě je vždy možné obnovit jeho správný chod.

Skype se v počítači neotevře z různých důvodů – od snadno řešitelných problémů až po problémy, které vyžadují přeinstalaci systému. Z článku nevyplývá, že by se v programu vyskytly problémy s komunikací, pouze chyba při spouštění, nereaguje při kliknutí na zástupce nebo spouštění s prázdným oknem.


Běžné příčiny selhání Skype:

  • došlo k poruše kvůli uživatelskému nastavení;
  • k přerušení došlo kvůli závadě v Internet Exploreru, který je zodpovědný za zobrazení mnoha programových prvků;
  • problém v nastavení systému;
  • konflikt ovladače nebo programu;
  • přítomnost selhání po aktualizaci programu nebo systému Windows.

Před jakoukoli manipulací stojí za to zkontrolovat, pravděpodobně je problém pozorován mezi mnoha uživateli a na serveru jsou poruchy. Pokud je to pravý důvod, stačí počkat, až bude program obnoven;

Selhání nastavení Skype

Skype se neotevře, co mám udělat jako první? – Vyplatí se zkontrolovat funkčnost programu v oblasti nastavení. Někdy uživatelská data vytvářejí chyby a brání kvalitnímu použití.

Chcete-li problém vyřešit, musíte provést jednoduchou manipulaci:

  1. Nejčastěji má i neaktivní program pracovní proces, chcete-li jej zavřít, stiskněte Ctrl + Alt + Del a přejděte do sekce „Procesy“. Zde stojí za to uzavřít proces od výrobce Skype.
  2. Nyní byste měli stisknout Win + R a do řádku zadat text %appdata%\skype a Enter - tento příkaz se přenese do sekce s uživatelskými údaji.
  3. V novém okně se otevře složka, ve které musíte najít soubor shared.xml a odstranit jej.


Smazáním konfiguračního souboru by mělo dojít k resetu a je vysoká pravděpodobnost obnovení programu. Pokud metoda nevede k očekávanému výsledku, můžete použít jiný algoritmus, ve kterém je první krok podobný, a pak následuje:

  1. Win + R vložte %appdata% do řádku a stiskněte Enter.
  2. V katalogu najděte sekci „Skype“ a RMB.
  3. Vyberte možnost „Přejmenovat“ a na konec jména přidejte libovolné číslo.


Nevýhodou manipulace je mazání konverzací a chatů, program by se měl spustit jako nový, i když kontakty jsou uloženy na serveru a budou tedy uloženy.

Obnovte nastavení systému a Skype

Byly vyvinuty speciální programy, které detekují a eliminují všechny dočasné a nepotřebné soubory. Všechny akce lze provádět ručně, ale existuje riziko, že na některý úsek zapomenete a zabere to spoustu času. Nejlepší program, který vám pomůže tento úkol efektivně zvládnout, je CCleaner.

Podívejme se na algoritmus akcí pomocí CCleaner:

  1. Stáhněte si aplikaci - https://ccleaner.org.ua/download/.
  2. Na první záložce „Cleaner“ musíte spustit algoritmus skenování pomocí tlačítka „Analyzovat“ po předchozím výběru aplikací, které je třeba zkontrolovat.
  3. Po analýze musíte kliknout na tlačítko „Spustit čistič“.


  1. Zobrazí se okno s návrhem (je vhodné to udělat).
  2. Poté přejděte do části „Registr“ a spusťte analýzu registru.


  1. Po vyhledání se zobrazí počet nalezených chyb a budete moci začít s odstraňováním problémů.

Provedení této manipulace vám v některých případech umožní obnovit Skype a urychlit výkon celého systému Windows.

Kompletní přeinstalace programu

K obnovení spuštění Skype se často používá přeinstalace programu. Důležitou podmínkou účinnosti je úplné odstranění předchozí verze, jinak může být metoda zbytečná. K tomu existují speciální programy, například iObit Uninstaller.

Úplné odstranění Skype:

  1. Stáhněte si program https://ru.iobit.com/advanceduninstaller/ a poté nainstalujte;
  2. V hlavním okně aplikace najděte Skype a klikněte na tlačítko Odstranit;


  1. Po standardní odinstalaci budete požádáni o odstranění stop aplikace na vašem PC ve všech úložištích, musíte souhlasit a vytvořit bod obnovení.

Po dokončení postupu si budete muset stáhnout novou verzi Skype a nainstalovat ji.

Problém v Internet Exploreru

Podobný problém existuje již delší dobu, již od vydání verze 5.5, kdy byl Skype svázán s IE. Při vstupu do programu dojde k autorizaci, která aktivuje ActiveX a některé frameworky JavaScript umístěné v IE. Pokud dojde ke změně nastavení prohlížeče kvůli manipulaci uživatelem nebo jinými programy, Skype může přestat fungovat. Tato chyba se vyznačuje obtížemi při přidávání nových kontaktů.

Pro většinu populárních systémů před Windows 8 lze použít speciální opravu, kterou provedli sami vývojáři. Některým uživatelům stačí aktualizace prohlížeče.

Resetování nastavení v IE pomáhá v mnoha případech, proto byste měli:

  1. Zavřete všechna okna IE a další karty v Průzkumníku.
  2. Znovu spusťte prohlížeč IE.
  3. Pomocí sekce „Služba“ přejděte na položku „Vlastnosti“. Kliknutím na ozubené kolo můžete otevřít okno s sekcí.
  4. Dále přejděte do části „Upřesnit“ a klikněte na „Obnovit“.
  5. Je důležité zvýraznit položku „Smazat osobní údaje“: navštívené stránky, soubory cookie, hash atd.


  1. V novém okně byste měli akci potvrdit kliknutím na tlačítko „Resetovat“.
  2. Po dokončení manipulace byste měli program zavřít.

Po dokončení kroků stojí za to zkontrolovat, zda Skype funguje správně;

Pokud máte stále dotazy na téma „Co dělat, když se Skype neotevře?“, můžete se jich zeptat v komentářích


if(function_exists("the_ratings")) ( the_ratings(); ) ?>

„Skype nefunguje“ – tato slova mohou popsat celou řadu problémů, které vedou k tomu, že se aplikace buď nespustí, nebo nefunguje správně. Podívejme se, co je co, a zkusme na to společně přijít.

Proč Skype nefunguje: hlavní body

Aplikace může selhat z různých důvodů. Pokud to vůbec nefunguje, zkontrolujte tyto body:

  1. Používáte zastaralou verzi messengeru. Zde je doporučení jednoduché - zcela jej odstranit a stáhnout nový. Nejčastěji mnoho problémů zmizí samo.
  2. Špatný internetový signál nebo se pokazilo jeho nastavení. To lze vyřešit zavoláním vašeho poskytovatele: co když má na lince nějakou masivní poruchu nebo procházejí opravou na vašem webu.
  3. Zřídka, ale přesto se stává, že chyba spočívá v samotném Skype. Buď došlo k rozsáhlé kritické chybě, nebo došlo k poškození oficiálního serveru vývojáře.
  4. Pokud Skype nefunguje na počítači se systémem Windows, je pravděpodobně omezován malwarem, náhodně zachycenými viry nebo samotným operačním systémem, který se stal „buggy“. Pokud je to možné, je nutné jej „vyléčit“ a pokud to nepomůže, budete jej muset znovu nainstalovat.
  5. Aplikace je blokována programy jako antivirus nebo firewall. Chcete-li se pokusit vyřešit jejich konflikt, vypněte je na chvíli a poté znovu spusťte messenger.
  6. Pokud je messenger nainstalován na vašem pracovním počítači v kanceláři, mějte na paměti, že vedení IT specialistů často omezuje přístup zaměstnanců k softwaru, který zasahuje do pracovního procesu. V takové situaci se nedá nic dělat.

Dalším problémem je, pokud, - a o tom mluvíme v našem jiném článku.

Co dělat, když Skype nefunguje, ale internet funguje?

Existuje jeden způsob - zkuste změnit heslo.


Proč Skype nefunguje na Windows?

Existuje další originální hack - resetování nastavení Internet Exploreru. Zdá se, co s tím má společného prohlížeč? Nicméně, on a messenger jsou vzájemně závislý software.

Postupujte takto:

Co dělat, když Skype nefunguje: hlásí „žádné připojení“

Jedná se o velmi častý problém, který se uživateli objevuje, když je internet zapnutý a funguje správně. Nápověda je následující:


Pokaždé, když odinstalujete aplikaci, musíte vyčistit registr pomocí nástrojů, jako je CCleaner.
Jedná se o jednoduchý proces, který nezabere mnoho času: spustíte pokročilé skenování a samotný program odstraní zbytky a zbytečné fragmenty Skype.

Návod, co dělat, když se tak stane, najdete v našem tematickém materiálu.

Skype po aktualizaci nefunguje: objevily se chyby

Pokud Skype po aktualizaci nefunguje, věnujte pozornost těmto chybám - možná pro vás bude jedna z nich relevantní.

"msvcp140 dll chybí"


S touto chybou se můžete setkat nejen ve Skype, takže mějte na paměti, že se objeví kvůli skutečnosti, že:

  • Tento soubor není v systému;
  • Je poškozen: zasáhl virus nebo jej změnil jiný program;
  • Nastavení Skype jsou ztracena.

Musíte jej znovu nainstalovat.

"Chyba 0xc000007b"


Vyskytuje se z následujících důvodů:


Po aktualizaci Skype nefunguje: žádný zvuk, žádný obraz videa

Nejčastěji k tomuto nešvaru dochází, když nejsou aktualizovány ovladače webové kamery nebo mikrofonu (náhlavní soupravy). Pokud se problém objeví na vašem počítači, pravděpodobně máte velmi starý hardware. Asi je čas utrácet a koupit si nový, dobrý a rychlý notebook nebo PC.

Více o tom, kdy a proč, se můžete dozvědět z našeho dalšího materiálu.

Optimálním řešením pro všechny i ​​beznadějné situace je webová verze messengeru (přejděte na web.skype.com a vyzkoušejte sami). Tato možnost nevyžaduje instalaci, je velmi snadno použitelná a je skvělým pomocníkem, když se potřebujete naléhavě spojit.

Proč Skype nefunguje na Androidu

Pokud Skype na vašem telefonu nefunguje, budou kroky téměř stejné jako v případě PC:

  • Zkontrolujte kvalitu svého internetového připojení
  • Zkuste aktualizovat program
  • Nebo znovu nainstalovat
  • Ujistěte se, že vaše zařízení podporuje nejnovější verzi programu

Po zakoupení notebooku nebo počítače, bez ohledu na operační systém, Windows 7 nebo Windows 8, chce téměř každý chatovat přes Skype co nejrychleji.

Je to zajímavé a zdarma, ale najednou to nefunguje. Bylo tomu tak v roce 2012 a bude tomu tak i v roce 2013. Proč Skype nefunguje?

Otázka se dá rozdělit do tří částí: přestalo to fungovat dnes nebo teď, nezačne to a funguje to, ale špatně.

Pokud Skype nyní (dnes) nefunguje, zavolejte kamarádovi (známému), jaká je jeho situace.

První možnost dnes nefunguje

Problém možná není ve vašem počítači (tabletu) nebo notebooku, ale na serveru (to se stane například hackerským útokem - položí ho).

Pokud Skype funguje pro ostatní (pro vás bylo dříve také vše v pořádku), pak je něco špatně. Nejjednodušší a nejrychlejší způsob řešení problémů je.

Proč se to děje? Ve Windows 7 nebo 8, stejně jako v XP, jsou všechny procesy spravovány registrem. Popisuje všechny cesty a akce, které by měly programy, včetně Skype, provádět.

Podívejte se také, možná není v tuto chvíli připojen internet, pak Skype nebude fungovat, ačkoli internet může fungovat a firewall blokuje přístup Skype k němu - to je jeho přímá funkce - zkuste to na chvíli deaktivovat.

Druhá možnost - Skype se nespustí

Váš Skype dříve fungoval, ale nyní se nespustí, což znamená, že došlo k selhání systému. Zkuste restartovat počítač nebo notebook – může to pomoci.

Ještě jedna věc. Skype se může aktualizovat automaticky, ani si toho nevšimnete a databáze se tam nedostane (to se stává).

V takovém případě budete muset své přihlašovací jméno a heslo zadat znovu, pokud jste je zapomněli, ale zapamatujte si svůj e-mail – jeho obnovení není problém.

Třetí možnost - Skype nefunguje dobře

Nejprve věnujte pozornost rychlosti internetu, pokud je pomalý, Skype bude určitě fungovat špatně.

Ve všech ostatních případech upravte nastavení. Chcete-li to provést, klikněte na „nástroje“ úplně nahoře a přejděte na „nastavení“.

V této nabídce můžete konfigurovat video, mikrofon (zvuk) a zobrazit „zabezpečení“. Zaměřte se na audio a video parametry.

Zde mohou být skryté důvody, proč Skype nenabíjí. Vše, co je napsáno v tomto článku, se týká obecných důvodů, ale u každého mohou být individuální.

Chcete-li je vyřešit, napište své důvody do komentářů. Tady reagují rychle. Hodně štěstí.

Bohužel, software pro počítače a mobilní zařízení nefunguje vždy stabilně. K poruchám dochází poměrně často a identifikace jejich příčiny není tak snadná. Setkat se s nimi mohou i uživatelé Skypu, přestože existuje již téměř 15 let. Některé z nich vážně narušují fungování programu. Tak proč Skype nefunguje? Podívejme se na tento problém.

Možné důvody

Důvodů tohoto problému je hned několik. Nejčastěji se ale vyskytují čtyři případy:

Možnost 1: Zastaralá verze programu

Starší verze Skype nejsou oficiálně podporovány. To znamená, že jejich výkon je vývojový nezaručuje. Takže je to nejchytřejší.

Možnost 2: Nekompatibilita

Kupodivu Skype není kompatibilní se všemi zařízeními. Na nových počítačích a mobilních zařízeních by měl začít bez závad, ale u starších modelů mohou nastat problémy. Zkontrolujte prosím, abyste zajistili kompatibilitu.

Možnost 3: Poškození souboru

Nesprávný restart zařízení, aktivita virů, výpadky napájení - to vše může vést k poškození souborů Skype. Výsledkem bude, že program přestane fungovat. V tomto případě je jediným řešením jeho přeinstalace. Využít výhodu