Не у всех клиентов Теле2 подключены такие тарифные планы, у которых условия предусматривают выгодную тарифную сетку не только в домашнем регионе, но и за его пределами. Поэтому перед тем, как уехать в другие города России необходимо подключать роуминг, а также выгодные услуги для экономии средств. Как правило, активация роуминга не требуется, поскольку все проводится автоматически. Ни для кого не секрет, что стоимость мобильных услуг за пределами домашней сети будет выше в несколько раз. Компания Теле2 предлагает подключить на тариф опции, которые оптимизируют расходы.
Описание
Для использования роуминга по России клиенту Теле2 не потребуется ничего предпринимать, поскольку активация автоматическая. Иными словами дополнительных манипуляций и ввода команд делать не придется. Основное что нужно – наличие средств на балансе.
Что касается стоимости мобильной связи за пределами домашней сети, по стране, то она может быть разной, все зависит от региона, куда будет осуществляться поездка. Прежде чем начать подключать дополнительные опции, что будут оптимизировать расходы на связь, рекомендуется ознакомиться с условиями своего активного тарифа. Поскольку в некоторых случаях предложение уже может включать льготную тарификацию. Для проверки и уточнения данных по тарифу можно использовать персональный кабинет или сервисный запрос *107# .
Роуминг по России может использовать любой клиент Теле2, без ограничений. Если будут возникать какие-либо трудности или вопросы, то всегда можно связаться со службой поддержки по телефону 611 или +7 951 520-06-11. Данные номера абсолютно бесплатные и можно звонить даже с других мобильных операторов.
Прежде чем выезжать за пределы домашнего региона, рекомендуется отключить переадресацию вызовов, ведь может сниматься двойная плата. Для отключения используется команда ##002# .
У мобильного оператора Теле2 в роуминге работает поминутная тарификация, но все звонки по исходящему направлению, которые будут менее трех секунд, не будут оплачиваться.
Если тариф не включает льготных условий для роуминга по стране, то можно использовать подключение дополнительных услуг. К самым оптимальным и выгодным предложениям относятся опции:
- « », сервис предусматривает небольшую абонплату, а также бесплатные входящие на территории Крыма.
- « » – входящие звонки все бесплатные по России, за исключением Крыма.
Детальнее об услугах, их стоимости и использовании речь пойдет ниже.
Полезные услуги для роуминга
Много людей просто не знают, как экономить в роуминге по стране, но делается это очень просто. Достаточно определиться, что именно нужно будет за пределами домашней сети, звонки, смс или . После этого подбирается нужная услуга для подключения льготного предложения. Рекомендуется по прибытию домой сразу деактивировать дополнительные сервисы, чтобы не платить день впустую. Теперь надо разобраться с парой опций, которые позволят получать звонки в Крыму и по России по 0 копеек за минуту.
В Крыму как дома
Для активации этой опции абоненту нужно будет оплачивать на ежедневной основе по 6 рублей. При этом можно будет получать в Крыму бесплатные звонки. По условиям услуги клиенты могут использовать интернет, но оплата будет довольно высокой и составит 5 руб./Мб. В данном случае активировать дополнительно опции для доступа к интернету.
Что касается самих звонков, то оплата за минуту общения будет единая и составит 5 руб./мин. на любой номер России. Это очень удобно и цена довольно приемлема. Сообщения в роуминге по России будут обходиться по 3,5 рубля. Данная стоимость касается не только текстовых сообщений, но и ММС.
Активируя сервис впервые, клиенты Теле2 кроме абонплаты должны будут заплатить за подключение. Сумма активации составляет 30 рублей. Кроме того, все последующие активации тоже будут составлять 30 рублей. За деактивацию опции оператор Теле2 плату не взимает.
Подключить услугу можно разными методами, но самыми быстрыми и распространенными считаются:
- Активация через личный кабинет на сайте Теле2 или в мобильном приложении «Мой Теле2».
- Еще можно набрать на мобильном устройстве запрос *143*61# , после чего нажать кнопку звонка для дальнейшего подключения.
После включения услуги, абоненты получают сообщения с подтверждением включения сервиса. Если будет потребность провести отключение опции «В Крыму как дома», то следует ввести на телефоне запрос *143*60# или применить другие методы, к примеру, личный кабинет. После отключения абоненты также получают смс-подтверждение. Если сообщение не приходит, то проверить статус опции можно по команде *143*6# .
Подключение сервиса проводится на любой тарифный план и только через самого клиента. Плата будет списываться в момент активации, дополнительно с баланса сразу списывается абонентская плата за первый день использования. Все условия по расценкам работают исключительно на территории Республики Крым. По сути, сервис предоставляет только бесплатные звонки в Крыму, при этом смс и общение по исходящему направлению остается без изменений, подобно обычной тарифной сетке в роуминге по России.
Абонплата будет списываться до момента отключения опции. Поэтому возвращаясь из Крыма опцию можно отключать, чтобы не платить деньги впустую.
Везде ноль
Опция «Везде ноль» позволит абонентам Теле2 получать звонки на территории России совершенно бесплатно. С таким сервисом не нужно платить за входящие вызовы. Правда, опция предоставляется по абонентской плате, списываемой каждый день в размере 3 рублей. После активации пользователи Теле2 смогут звонить на любой мобильный номер России всего за 2 руб./мин. При активации клиенту нужно платить только по абонентской плате, за активацию в первый раз ничего не взимается, но при дальнейших подключениях будет списываться по 30 рублей.
Провести подключение можно в личном кабинете на сайте оператора или через запрос *143*21# , который после ввода на клавиатуре гаджета надо отправить обычным звонком. После путешествия роуминг отключается автоматически, но услугу «Везде ноль» надо отключать самостоятельно, чтобы не списывалась плата, для этого используется команда *143*20# .
Как подключение, так и отключение занимает до 15 минут, а после успешного проведения процедуры, абоненты получат подтверждающее смс. Проверить статус опции можно по запросу *143*2# . Работает сервис везде по России, за исключением Крыма.
Как проверить баланс и пополнить счет
Во время поездок полезно контролировать и проверять свой баланс. Для этого используется запрос *105# . Кроме этого метода есть и другие, что позволят узнать остаток средств на счету:
- Можно использовать меню Теле2, для этого на устройстве набирается команда *111# и совершается звонок. После этого следовать инструкциям меню.
- Детализировать данные по остатку средств можно через звонок по номеру 697. Тарификации за звонок нет в домашнем регионе, но за его пределами может использоваться плата по условиям тарифа. После соединения робот назовет сумму на балансе.
- Еще можно просмотреть данные в личном кабинете на сайте оператора Теле2, но для этого нужен интернет и компьютер. Гораздо проще установить на телефон приложение «Мой Теле2» и контролировать остаток постоянно, в режиме реального времени, правда, потребуется наличие мобильного интернета.
Для пополнения тоже могут быть использованы разнообразные методы. Даже находясь в роуминге по России, клиенты Теле2 могут использовать терминалы для оплаты, при помощи которых и производится пополнение. Если нет возможности выйти из здания или к терминалу далеко, то следует применить банковскую карту для перевода денег. Сделать пополнение мобильного, можно через сайт Теле2, заполнив соответствующую форму. Главное, чтобы карта банка была привязана к номеру мобильного.
Еще можно пополнять мобильный при помощи карточек для пополнения. Все что потребуется – стереть защитную поверхность и ввести на телефоне код. Последний способ пополнения – использование услуги от Теле2 под названием « ». Детали по опции можно узнать у оператора или на сайте компании.
Хорошо, когда оператор сотовой связи проявляет заботу о своих клиентах. Компания Tele2, проанализировав потребности абонентов, сделала вывод, что достаточное количество пользователей совершают звонки за пределы домашнего региона, но внутри РФ. Следовательно, отсюда вытекает новая услуга «Моя страна Теле2». Подключив её, наблюдается существенная экономия семейного бюджета. Опция имеет разумную ценовую политику. При этом роли не играет на какой телефон будет совершён звонок: на стационарный или мобильный всех операторов России. Данный сервис увеличивает шанс близким людям, проживающим в разных уголках страны, чаще общаться.
Описание услуги
После выбора сервиса в основном тарифе меняются расценки на междугородние звонки. Оплата становится фиксированной. И теперь независимо абоненту какого оператора, находящемуся в другом населённом пункте, вы обратитесь, стоимость минуты разговора не изменится. К сожалению, воспользоваться услугой не каждый житель России сможет. Она доступна в определённых субъектах и не все тарифы с ней совместимы. Например, в список исключений попали:
- «Чёрный»;
- «Очень чёрный»;
- «Сверхчёрный»;
- «Самый чёрный»;
- и другие модификации линейки.
Ещё одна особенность, про которую нельзя не упомянуть, так это то, что воспользоваться услугой получится, только находясь в домашнем регионе. Иначе вступит в силу национальный роуминг с ценовой политикой предусмотренной базовым тарифом.
Четыре варианта активировать сервис
Уже знакомые всем способы подключить услугу «Моя страна» здесь также работают. Их четыре:
- Подготовить паспортные данные хозяина симки и позвонить в call-центр по номеру 611. Операторы помогут активировать опцию.
- Взяв документ, удостоверяющий личность, посетить офис продаж и обслуживания клиентов Теле2, где сотрудники подробно расскажут об условиях и территориальной принадлежности услуги.
- Выйти в глобальную сеть и зарегистрироваться в Личном кабинете. Здесь также представлено полное описание и стоимость сервиса.
- Воспользоваться краткой командой, отправив USSD-запрос с телефона:
- Активировать: *155*61# снять трубку;
- Отказаться: *155*60# снять трубку;
- Проверить статус: *155*6# снять трубку.
- Актуальный сервис по управлению услугой представлен на официальном сайте сотового оператора.
Стоимость опции «Моя страна»
С описанием познакомились. Теперь стало понятно для чего компания разработала специальное предложение для постоянных клиентов. Чтобы услуга вступила в действие, необходимо её подключить, а, следовательно, единовременно оплатить активацию сервиса и не забыть про абонплату. Так, например, тариф для жителей некоторых субъектов равен:
Стоимость активации сервиса может варьироваться от 10 до 30 рублей, а цена за минуту в зависимости от филиала – от 1,5 до 3 рублей. В некоторых регионах первое подключение бесплатное. Таким образом, тариф позволяет оптимизировать расходы абонентов, делая коммерческую политику привлекательной, и из-за этого, в том числе растёт клиентская база.
Дисконтный мобильный оператор Теле2 набирает популярность среди абонентов России и уже достиг четвертого места по количеству клиентов.
Главным маркетинговым ходом компании является ее безусловная честность и минимальные цены на сотовую связь. Помимо выгодных предложений внутри сети, Теле2 предлагает скидки на межрегиональные звонки по РФ и в международном роуминге.
Тарифы Теле2 в роуминге по России
Тарификация услуг межрегиональной мобильной связи может отличаться в зависимости от региона посещения. Именно поэтому абоненту рекомендуется уточнить цены оператора на сайте, позвонив в контактный центр по бесплатному телефону 951-520-06-11 или посетив офис компании. Также абонентам предоставляется возможность подключения выгодных опций для звонков по всей стране.
При нахождении в СПб и Ленинградской области связь предоставляется на таких условиях:
- Все входящие звонки тарифицируются по 5 руб. в минуту;
- Стоимость минуты разговора со всеми абонентами России составляет 5 руб.;
- Все исходящие СМС сообщения по РФ и на международные направления тарифицируются по 3,5 руб.;
- Отправка ММС и использование мобильного интернет трафика оценивается по текущему тарифу абонента;
- Для проверки цен по своему тарифу клиенту следует воспользоваться запросом *107#;
- Минута разговора с абонентами стран СНГ составляет 20 руб.;
- Звонки в страны Европы, Балтии, США и Канаду тарифицируются по 35 руб. в минуту;
- Минута разговора с абонентами стран дальнего зарубежья тарифицируется по 65 руб.
Услуга «Везде ноль» дает возможность сэкономить при поездках по России:
- Бесплатные входящие звонки и 2 руб. за минуту исходящих разговоров с абонентами РФ.
- Ежедневная абонентская плата составляет 3 руб.
- СМС сообщения тарифицируются по 2,5 руб.
- Активация опции доступна после набора комбинации *143*21#.
- Отключения услуги производится по запросу *143*20#.
- Проверка статуса активного сервиса осуществляется по запросу *143*2#.
- Первое подключения бесплатно, а все последующие по 30 руб.
- Активация услуги доступна всем абонентам сети оператора вне зависимости от его текущего тарифного плана.
Тарифы Теле2 в роуминге за границей
Тарификация услуг международной мобильной связи может отличаться в зависимости от страны посещения. Именно поэтому абоненту рекомендуется уточнить цены оператора на сайте, позвонив в контактный центр по бесплатному телефону 951-520-06-11 или посетив офис компании. Также абонентам предоставляется возможность подключения выгодных опций для звонков по всему миру.
При нахождении в Турции связь предоставляется на таких условиях:
- Все входящие звонки тарифицируются по 15 руб. в минуту;
- Минута разговора со всеми абонентами России, стран СНГ, Прибалтики и Европы тарифицируется по 15 руб.;
- Минута разговора с абонентами стран Австралии, Азии и Африки составляет 35 руб.;
- Звонки абонентам Южной и Северной Америки тарифицируются по 65 руб.;
- Все исходящие СМС и ММС сообщения по РФ и на международные направления тарифицируются по 6 руб.;
- 1 Мб мобильного интернет трафика оценивается по 25 руб.
Услуга «Разговоры без границ» дает возможность сэкономить при поездках по всему миру:
1. Все входящие звонки по 5 руб. за минуту.
2. Ежедневная абонентская плата составляет 5 руб.
3. Активация опции доступна после набора комбинации *143*1#.
4. Отключения услуги производится по запросу *143*0#.
5. Проверка статуса активного сервиса осуществляется по запросу *143#.
6. Первое и все последующие подключения бесплатны.
7. Сервис активен при нахождении абонента в зоне международного роуминга.
8. Активация услуги доступна всем абонентам сети оператора вне зависимости от его текущего тарифного плана.
Сотовый оператор «Tele2», являясь компанией-дискаунтером, использует лояльное ценообразование и предоставляет услуги в региональных филиалах. Ярким примером выступает услуга «Моя страна» Теле2, которая предоставляется в отдельных регионах страны и позволяет сделать вызовы по России дешевле. О данной опции будет рассказано ниже. Публикация адресована абонентам, проживающим в месте предоставления услуги, и путешественникам, которые в целях экономии приобретают местную сим-карту, чтобы осуществлять междугородние звонки Теле2.
Сущность услуги
«Моя страна» Теле 2 представляет собой опцию, позволяющую минимизировать расходы при совершении звонков на междугородние номера Теле2 и иных операторов сотовой связи России. Стоимость звонков становится фиксированной вне зависимости от удаленности региона, если он находится на территории России.
«Моя страна»: особенности
- Относится к категории специальных предложений и доступна к подключению не во всех регионах и не для всех (в частности, подключение недоступно в Москве и Санкт-Петербурге, а также на тарифе «М2М»).
Подключение, позволяющее сделать звонки Tele2 по России, дешевле осуществляется одним из следующих способов: инициация вызова на *155*61# , в на официальном сайте сотового оператора, по сервисному номеру 611, при личном посещении офиса оператора.
- Отключение производится с помощью инициации вызова на *155*60# , либо также, используя функционал личного кабинета абонента, звонок на 611 или при личном визите в салон оператора. Дабы убедиться, что отключение произошло успешно или избежать повторного подключения, статус услуги можно проверить инициацией вызова на номер *155*6# .
- Опция действует при нахождении абонента в домашнем регионе и не действует при осуществлении вызовов в