Acasă Alte

Care este piața serviciilor informaționale? Rezumat: Piaţa serviciilor informaţionale

21.04.2024

Piața informațiilor poate fi împărțită în 3 părți:

  • 1. Tehnic - include hardware;
  • 2. Software - include software;
  • 3. Comunicare – include rețelele și transmisia de date.

Partea de comunicare a pieței informațiilor.

O parte integrantă a acestei secțiuni a pieței informațiilor este sectorul informațiilor de afaceri, care include:

1. Sectorul informațiilor de afaceri.

Există mai multe tipuri de informații comerciale:

  • · Informațiile valutare și financiare sunt informații despre cursurile valorilor mobiliare, cursurile de schimb, piețele de mărfuri și de capital, ratele de actualizare, investițiile, prețurile de schimb, precum și prețurile oferite de serviciile speciale de schimb și informații financiare;
  • · Informații economice și statistice, adică numerice economice, sociale, demografice, precum și informații despre dinamica și previziunile evaluărilor economice;
  • · Informații comerciale, adică informații despre companii, întreprinderi, produsele acestora, prețurile produselor;
  • · Informații despre oferte comerciale, adică informații despre cumpărarea și vânzarea anumitor bunuri;
  • · Noutăți din domeniul economiei și afacerilor.
  • 2. Sectorul informațiilor juridice.

Include sisteme de accesare a colecțiilor electronice de decrete, hotărâri și alte documente emise de autoritățile de stat și locale.

3. Sectorul informaţional pentru specialişti.

Există mai multe părți în acest sector:

  • · Informațiile științifice și tehnice sunt informații de referință și date din domeniul fizicii, informaticii și disciplinelor tehnice;
  • · Informația profesională este date și informații speciale din diverse științe: pedagogie, astrologie, medicină și altele;
  • · Accesul la sursele primare - include informații rezumate și bibliografice, precum și acces la date electronice full-text.
  • 4. Sectorul de masă, informarea consumatorilor. Acest sector poate fi împărțit în următoarele componente:
    • · Informații de la serviciile de știri și agențiile de presă;
    • · Informații pentru consumatori - includ știri locale, liste radio și TV, vreme, programe de transport și multe altele.

Principalii furnizori de informații electronice de pe piață sunt centrele - generatoare de baze de date, centrele - distribuitorii de informații și brokerii de informații.

Bazele de date în timpul nostru înseamnă o colecție organizată de înregistrări omogene în formă care poate fi citită de mașină.

Bazele de date sunt baza pentru aproape orice tip de serviciu furnizat pe piața modernă a informațiilor.

Pentru a obține o eficiență maximă în alocarea costurilor de pregătire a bazei de date, producătorul de informații electronice trebuie:

  • 1. Concentrați-vă pe furnizarea de informații unice;
  • 2. Concentrați-vă pe un număr mare de utilizatori, adică oferiți diverse modalități de acces la bazele de date;
  • 3. Colaborați cu dezvoltatorii de software. Ele simplifică utilizarea canalelor de diseminare a informațiilor;
  • 4. Bazați prețul pe cantitatea de informații furnizate și valoarea acesteia;
  • 5. Aplicați noi tehnologii care reduc costurile de pregătire și distribuire a bazelor de date.

Există exemple de investiții nereușite în baze de date. Principalele motive pentru acest fenomen sunt:

  • 1. Incoerența bazelor de date produse cu cerințele pieței;
  • 2. Acoperire restrânsă tematică și specifică a bazelor de date;
  • 3. Erorile și caracterul incomplet al datelor;
  • 4. Prezența informațiilor învechite în bazele de date și actualizări de date rare.

În furnizarea de servicii de acces la bazele de date online, abonamentul a devenit o metodă de plată utilizată pe scară largă. Acesta prevede o taxă inițială de înregistrare, precum și plata timpilor de conectare la serverul bazei de date, aceste costuri fiind plătite în avans. Taxa de înregistrare este de obicei mică. Se urmărește să încurajeze avansarea în timp util a cheltuielilor, deoarece dacă avansul este cheltuit în exces, înregistrarea este anulată.

Într-o societate bazată pe cunoaștere este necesară circulația civilizată produse de informare, acestea. obiecte materiale şi intangibile de natură informaţională care au proprietăţi de consum. Acestea includ rețele de informații proiectate structural, produse software și alte sisteme informatice tehnologice care sunt necesare pentru a satisface nevoile de informații. Piața produselor informaționale necesită un echilibru între consumul de masă și oferta de producție de obiecte informaționale.

organizatoric sunt astfel de condiții care presupun activități legate de organizarea producției, structurarea resurselor informaționale și aducerea lor pe piață din partea deținătorilor și deținătorilor de astfel de resurse. LA legale condițiile includ crearea unui sistem de legislație informațională eficientă care să reflecte cel mai adecvat nevoile tuturor subiecților activității informaționale implicate în circulația produselor informaționale, inclusiv ale producătorilor și consumatorilor acestora. LA financiar si economic condițiile includ procesul de creare a unui mecanism de finanțare și contabilizare a resurselor informaționale, circulația și consumul acestora.

Adesea, în literatura de specialitate, autorii definesc activitatea media ca pe o piață a informației. Acest lucru nu este incorect nici din punctul de vedere al formei pieței, nici din punctul de vedere al conținutului acesteia. Sarcina presei este reflectarea cea mai adecvată a evenimentelor, formarea unei imagini veridice a realității existente. Această activitate este lipsită de natură economică și de relații de piață. Esența acestora din urmă este libera circulație a mărfurilor și serviciilor, al căror cost este determinat de cererea și oferta echilibrată.

Informațiile în masă și disponibile public despre viața înconjurătoare nu pot fi în niciun fel determinate de criteriile notate; acestea trebuie să îndeplinească cerințele adevărului vieții și acoperirea conștiincioasă a acesteia în forme acceptabile, indiferent de forma de distribuție (tipărită sau electronică); . Singurul criteriu de cost aici poate fi costurile suportate de mass-media pentru achiziția și utilizarea informațiilor disponibile publicului, precum și costul suportului acestuia (hârtie, suport electronic etc.).

Piața informației- aceasta este libera circulaţie a produselor şi serviciilor informaţionale, a căror producţie şi vânzare depinde de nevoile publice în cadrul determinat de stat.

4. Sectorul informaţional al economiei devine direcție prioritară dezvoltarea societatii.

Procesul de informatizare în masă se dezvoltă în prezent rapid. Ea creează premisele pentru formarea unui sector independent al economiei, care se numește de obicei în literatură sectorul informației și comunicațiilor (sectorul TIC), sectorul informației sau sectorul tehnologiei informației (sectorul IT).

Sectorul TIC al economiei este acea zonă asociată cu producția, finanțarea și consumul de produse informaționale (inclusiv produse și tehnologii software), echipamente electronice, telefonie și telecomunicații, telecomunicații și multe alte bunuri și servicii care sunt în creștere în cerere în rândul consumatori .

Dezvoltarea sectorului industriei tehnologiei informației este asigurată de:

  • cerere constantă de bunuri și servicii pe piața computerelor și tehnologiei informației;
  • crearea și îmbunătățirea constantă a infrastructurii informaționale pe baza standardelor internaționale;
  • diviziunea internațională a muncii și apariția de noi locuri de muncă într-o nouă industrie;
  • dezvoltarea educației și științei în domeniul informaticii;
  • necesitatea oficializării cunoștințelor bazate pe tehnologia informației, inclusiv în cadrul programelor internaționale;
  • participarea activă a statului în sprijinirea sectorului TIC;
  • strânsă legătură cu industria de apărare;
  • dezvoltarea de activitati de publicitate si media;
  • creșterea volumului investițiilor în tehnologiile informației și telecomunicațiilor în economia națională;
  • o creștere a ponderii plasării comenzilor pentru furnizarea de bunuri, prestarea muncii și prestarea de servicii pentru nevoile de stat și municipale din sectorul TIC (47).

Companiile de tehnologie a informației (companii IT) ocupă de obicei poziții de lider în ratingurile dezvoltării economice globale, alături de companiile din sectorul petrolului și gazelor. Direcția prioritară de dezvoltare a sectorului TIC este evidențiată și de intensificarea politicii de stat în Rusia în domeniul informatizării, ceea ce este confirmat de documentele federale (Strategia pentru Dezvoltarea Societății Informaționale în Federația Rusă, Programul țintă federal " Rusia electronică”, Programul de stat al Federației Ruse „Societatea Informațională”, Conceptul de formare în Federația Rusă „guvern electronic”, etc.), precum și programe regionale și municipale „Regiunea electronică”, „Orașul electronic” și alte forme de dezvoltarea societății informaționale în Rusia.

5. Nivel înalt cultura informaţiei.

Cultura informațională modernă, în general, ar trebui să fie un factor determinant în dezvoltarea societății civile în realitățile informaționale moderne și mai ales în viitor. Nu cele mai avansate computere, telefon și dispozitive de televiziune, nici cele mai avansate tehnologii de înaltă cunoștințe vor determina vectorii mișcării unei persoane către perfecțiunea sa. Principalele trăsături ale civilizației informaționale vor fi determinate de gradul și nivelul culturii informaționale. Principalul criteriu de dezvoltare a societății informaționale este strâns legat de persoana însăși, de conținutul său spiritual, de acțiunile sale în lumea nouă, dotată tehnologic. Prin urmare, problemele de morală și etică vor fi decisive.

Cultura informațională ca o oportunitate de a acționa în mod responsabil, realizând în mod independent nevoile și acțiunile proprii de informații, este strâns legată de conceptul de „libertate informațională”, adică. oportunitatea de a acționa nestingherit, dar în conformitate cu nevoile și acțiunile similare ale altor membri ai comunității umane.

Cu alte cuvinte, fiecare trebuie să-și compare dorințele (dorințele) de informare și mai ales acțiunile cu limitele determinate de obicei de reguli etice, indiferent dacă astfel de reguli sunt susținute de forță și constrângere sau nu.

Trebuie remarcat faptul că un mediu informațional specific devine atractiv pentru o persoană doar atunci când nu are reguli și condiții stricte pentru utilizarea sa. Nu poate fi altfel, deoarece altfel utilizatorul caută un alt loc pentru a-și dobândi și/sau aplica cunoștințele.

Libertatea informațională este de obicei înțeleasă ca libertate universală de a căuta, transmite și utiliza absolut orice informație în societate. În același timp, libertatea de informare trebuie înțeleasă ca o nevoie firească a omului de a obține cea mai adecvată reflectare a realității existente pentru a naviga în situațiile de viață și a găsi singur cele mai corecte opțiuni pentru o ieșire decentă din criză. Acest lucru este valabil mai ales acum, când viața este plină de situații de criză și de manifestările lor periculoase. O persoană este interesată de o reflectare adecvată a vieții, tocmai acest interes, această nevoie este de natură naturală, prin urmare dreptul la informare este clasificat pe bună dreptate drept drept natural al omului.

Cu toate acestea, structurile care sunt interesate să direcționeze cursul reflectării realității de-a lungul unui vector diferit, într-o direcție diferită, încearcă întotdeauna să pătrundă în procesul natural de reflecție. Astfel de structuri includ, de exemplu, mass-media, care sunt concepute pentru a influența starea de conștientizare a publicului. Practic, ele reflectă realitatea, dar adesea o distorsionează.

Din păcate, cultura informațională este adesea interpretată ca nivelul de cunoștințe și abilități în lucrul cu informațiile și mijloacele de prelucrare a acesteia, iar libertatea de a utiliza sfera informațională este adesea interpretată în mod arbitrar și nu în interesul consumatorului.

Acest lucru este valabil și pentru mediul Internet, unde este posibil să obțineți „informații murdare” neautorizate sub formă de grafică nerevendicată sau e-mail neautorizat. Utilizatorului sferei informaționale i se impun adesea idei distorsionate despre cultură, sensuri primitive și complet sălbatice care nu au nimic de-a face cu binele. Dar tocmai pentru a obține informații utile din punct de vedere social este concepută informația de masă ca fenomen social.

Cultura informațională implică nu numai posibilitatea de a dobândi cunoștințe informaționale, dar de asemenea datoria unei persoane de a nu abuza de drepturile și libertățile sale în spațiul de informare generală, deoarece neîndeplinirea acestei sarcini poate duce la încălcarea sau distrugerea unor drepturi și libertăți similare ale altor persoane.

Participanții la relațiile informaționale nu au de ales decât să respecte acest postulat istoric și să participe direct la organizarea regulilor de comportament, folosind un construct universal de comportament, al cărui conținut principal ar trebui să fie rațiunea și bunăvoința.

Pe baza caracteristicilor descrise putem formula o definiție a societății informaționale.

Societatea informaţională- o stare de dezvoltare a societății care se caracterizează printr-o cultură informațională foarte dezvoltată, infrastructură și informatizare în masă, acces larg al populației la resursele informaționale, o piață a produselor informaționale și dezvoltarea prioritară a sectorului informațional al economiei.

Piața modernă a informațiilor poate fi împărțită în patru domenii principale care interacționează:

Informații electronice;

Tranzacții electronice;

Sisteme de comunicații în rețea;

Software;

Piața informațiilor electronice include 4 sectoare principale:

1. Sectorul informațiilor comerciale, acoperind:

Informații bursiere și financiare - informații privind cotațiile valorilor mobiliare, cursurile de schimb, cursurile de actualizare, piețele de mărfuri și de capital, investiții, prețuri, furnizate de burse, servicii speciale de schimb și informații financiare;

Informații economice și statistice - informații economice numerice, demografice, sociale sub formă de serii temporale, modele de prognoză, estimări etc. ; - informatii comerciale - informatii despre intreprinderi, firme, produsele acestora, preturi, manageri etc. ;

Informații despre oferte comerciale - informații despre cumpărare/vânzare pentru anumite grupe de produse;

Știri de afaceri în domeniul economiei și afacerilor;

2. Sectorul informațiilor juridice, inclusiv sistemele de accesare a colecțiilor electronice de decrete, hotărâri, instrucțiuni și alte documente emise de autoritățile de stat și locale.

3. Sectorul informațional pentru specialiști, acoperind:

Informații științifice și tehnice - informații de bază și date din domeniul fizicii, tehnologiei, informaticii;

Informații profesionale - date și informații speciale din domeniul diverselor științe, medicină, pedagogie, astrologie etc. ;

Acces la surse primare - informații bibliografice și abstracte, precum și acces la date electronice full-text.

4. Sectorul informaţiei de masă, consumatorilor include: - informaţii de la serviciile de ştiri şi agenţiile de presă;

Informații pentru consumatori - știri locale, vreme, ghiduri de programe de radio și televiziune, programe de transport, ghiduri de hoteluri și restaurante, informații de închiriere de mașini etc.

Piața tranzacțiilor (operațiunilor) electronice include sisteme de tranzacții bancare și interbancare, tranzacții electronice, sisteme de rezervare a biletelor și camerelor de hotel, comandă de bunuri, servicii etc.

Piața de software include toate tipurile de produse software.

Piața sistemelor de comunicații în rețea include sisteme de e-mail, teleconferințe, sisteme de buletin informativ online (BBS) și alte sisteme care conectează utilizatorii de PC-uri 5 .

Structura industriei informaționale în sine este determinată de produsul informațional însuși, de sursele de primire a acestuia, de centrele și organizațiile pentru concentrarea și prelucrarea acestuia, precum și de distribuție.

Cea mai mare diviziune a structurii este organizarea pentru formarea bazelor de date electronice. Au cele mai sofisticate echipamente și reprezintă marea majoritate a cifrei de afaceri și a veniturilor din industrie.

Bazele de date sunt baza industriei informaționale. Aceștia interacționează îndeaproape cu „generatorii” - centre care inițiază și asigură pregătirea informațiilor de către furnizorii săi primari. La început, bazele de date erau formate de servicii și organizații guvernamentale, societăți științifice și tehnice, iar acum sunt create în principal de cele comerciale (mai mult de 3/4). Numărul bazelor de date este în continuă creștere și a depășit 10 mii în lume. Potențialul lor este extrem de mare și continuă să crească, în primul rând datorită capacităților tehnice ale tipurilor și echipamentelor moderne. Astfel, un CD conține până la 250 de mii de pagini de text, adică. conține conținutul mai multor enciclopedii mari cu mai multe volume. Capacitatea unei dischete obișnuite este de 800-500 de ori mai mică.

Funcții importante sunt îndeplinite de organizații (de obicei firme de diferite dimensiuni) pentru prelucrarea informațiilor. Cele mai numeroase companii oferă servicii informatice profesionale (programare, pregătire a personalului, consultanță, creare de sisteme informatice integrate etc.).

1) rapoarte curente despre evenimente din viața publică, din mediul natural etc.;

2) informații despre realizările științifice și tehnice, despre organizarea și conducerea întreprinderilor și instituțiilor;

3) informații economice și de afaceri speciale;

4) informare educațională și culturală.

Furnizori principali:

1) servicii de informare naționale și internaționale ale organizațiilor științifice (institute de cercetare, centre, universități, biblioteci etc.);

2) instituții și servicii guvernamentale (organizații guvernamentale, birouri de statistică, arhive etc.);

3) întreprinderi de producție și neproducție cu serviciile lor de informare angajate în activități comerciale;

4) persoanele fizice care dețin anumite date de informații.

Acești producători de informații primare pot fi simultan consumatorii săi activi. Tipuri de informații pot fi exprimate:

1) sub formă de cuvinte și text corespunzător (cărți de referință, dicționare, cărți, ziare etc.);

2) numere (comerciale, tehnice, economice și alte date);

3) vizual (diagrame, fotografii, picturi fixe și în mișcare (cinema, televiziune);

4) sunete (lucrări muzicale, discursuri, dialog etc.)

În prezent, toate tipurile de informații de mai sus, în diferitele lor forme, sunt codificate sub formă de numere și transmise prin telecomunicații pe distanțe foarte mari în cel mai scurt timp posibil și fără denaturări sau erori tehnice.

Producerea de informații, de ex. obținerea de noi cunoștințe, de exemplu în activitatea de cercetare și dezvoltare științifică, necesită costuri, uneori foarte mari. Acest lucru se datorează costurilor achiziționării echipamentelor necesare, materialelor, dezvoltării tehnologiei, achitării forței de muncă specialiștilor implicați în aceasta, înregistrării brevetelor, licențelor, documentelor de drepturi de autor etc.

Însăși pregătirea informațiilor doar pentru plasarea în baza de date și transferul lor direct necesită costuri corespunzătoare. Crearea bazelor de date necesită un capital intensiv: acestea sunt echipate cu calculatoare foarte puternice și scumpe. Funcționarea acestora este însoțită de costuri care pot fi transferate la informațiile solicitate. Prin urmare, costurile totale ale industriei informaționale le depășesc adesea pe cele ale unui număr de alte sectoare ale economiei.

Ansamblul mijloacelor, metodelor și condițiilor care permit utilizarea resurselor informaționale este potenţialul informaţional al societăţii.

Acesta este nu numai întregul complex industrial și tehnologic de producere a mijloacelor și metodelor moderne de prelucrare și transmitere a informațiilor, ci și o rețea de organizații de cercetare, educaționale, administrative, comerciale și de altă natură care oferă servicii de informare bazate pe tehnologia informației moderne.

În prezent în Rusia formarea de piata produselor si serviciilor informatice, cel mai important componente care sunt:

1. Tehnic și tehnologic componentă. Acestea sunt echipamente informaționale moderne, computere puternice, o rețea de calculatoare dezvoltată și tehnologii corespunzătoare de procesare a informațiilor.

2. de reglementare componentă. Acestea sunt acte legale: legi, decrete, regulamente care asigură relații civilizate în piața informațională.

3. Componenta de informare. Acestea sunt instrumente și structuri de referință și navigare care vă ajută să găsiți informațiile de care aveți nevoie.

4. Componenta organizatorica. Acestea sunt elemente ale reglementării de stat a interacțiunii dintre producătorii și distribuitorii de produse și servicii informaționale.

Infrastructura pieței informaționale– un set de sectoare, fiecare dintre ele unește un grup de persoane sau organizații care oferă produse și servicii informaționale omogene.

Să evidențiem cinci sectoare ale pieței de produse și servicii de informare.

Sectorul 1 – informații de afaceri, constă din următoarele părți:

· informații financiare și bursiere – cotații de valori mobiliare, cursuri de schimb, rate de actualizare, piețe de mărfuri și de capital, investiții, prețuri. Furnizorii includ servicii speciale de schimb și informații financiare, companii de brokeraj, bănci;

· informații statistice – serii temporale, modele de prognoză și estimări pentru zone economice, sociale, demografice. Furnizorii sunt servicii guvernamentale, companii, firme de consultanță;

· informatii comerciale despre companii, firme, corporatii, domenii de activitate si produsele acestora, preturi; despre starea financiară, conexiuni, tranzacții, directori, știri de afaceri în domeniul economiei și afacerilor. Furnizorii sunt servicii speciale de informare.

Sectorul 2 – informații pentru specialiști, conține următoarele părți:

· informații profesionale – date și informații speciale pentru avocați, medici, farmaciști, profesori, ingineri, geologi, meteorologi etc.;

· informații științifice și tehnice – informații documentare, bibliografice, rezumate, de referință în domeniul științelor naturale, tehnice, sociale, industriilor și domeniilor de activitate umană;


· accesul la surse primare - organizarea accesului la sursele de informare prin biblioteci si servicii speciale, posibilitatea achizitionarii surselor primare, obtinerea acestora prin imprumut interbibliotecar sub diverse forme.

Sectorul 3 – informarea consumatorilor, constă din următoarele părți:

· știri și literatură – informații de la serviciile de știri și agențiile de presă, reviste electronice, cărți de referință, enciclopedii;

· informarea consumatorilor – orare de transport, rezervare bilete și camere de hotel, comandă de bunuri și servicii, tranzacții bancare etc.;

· informații de divertisment – ​​jocuri, teletext, text video.

Sectorul 4 – servicii educaționale, cuprinde toate formele și nivelurile de învățământ: preșcolar, școlar, special, secundar profesional, superior, perfecționat și recalificare. Produsele informatice pot fi prezentate sub formă informatică sau non-informatică: manuale, dezvoltări metodologice, ateliere, jocuri educaționale pe calculator, sisteme de instruire și monitorizare pe calculator, metode de predare etc.

Sectorul 5 - furnizarea de sisteme și instrumente informaționale, constă din următoarele părți:

· produse software - pachete software cu orientări diferite - de la un profesionist la un utilizator de calculator neexperimentat: software de sistem, programe de orientare generală, software de aplicație pentru implementarea funcțiilor într-o anumită zonă de apartenență, pentru rezolvarea de probleme folosind metode matematice standard etc. ;

· mijloace tehnice – calculatoare, echipamente de telecomunicații, echipamente de birou, materiale și componente aferente;

· dezvoltarea și întreținerea sistemelor și tehnologiilor informaționale - sondajul organizației în vederea identificării fluxurilor de informații, dezvoltarea modelelor conceptuale de informații, dezvoltarea structurii pachetului software, crearea și întreținerea bazelor de date; consultanță pe diverse aspecte ale industriei informaționale - ce tehnologie informațională să achiziționați, ce software este necesar pentru implementarea activităților profesionale, dacă este nevoie de un sistem informațional și de ce fel, pe baza ce tehnologie informațională este mai bine să vă organizați activitățile etc. .;

· pregătirea surselor de informare – crearea de baze de date pe o anumită temă, zonă, fenomen etc.

· Orice tip de acces poate fi organizat în fiecare sector:

· direct la stocarea informațiilor pe hârtie;

· de la distanță către baze de date computerizate situate la distanță sau situate în sediul dat.

1. Caracteristicile pieței produselor și serviciilor informaționale

Informatizarea societății este indisolubil legată de apariția și dezvoltarea piata produselor si serviciilor informatice, care este un sistem de relații economice, juridice și organizatorice în domeniul achiziției și vânzării gratuite de bunuri de muncă intelectuală și servicii între diverse entități comerciale și consumatori.

Această piață, ca și alte piețe, se caracterizează printr-o anumită gamă de produse și servicii, condiții și mecanisme de furnizare a acestora și prețuri.

Trăsăturile caracteristice ale relațiilor de piață sunt: ​​prezența concurenței, libera alegere a partenerilor, acordurile reciproce ale părților care fac schimb, schimbul echivalent de bunuri și bani etc., ceea ce face posibilă rezolvarea eficientă a problemelor socio-economice.

Bunurile muncii intelectuale de pe această piață sunt produse informaționale: cunoștințe, documente, sisteme informaționale, tehnologii informaționale, licențe, brevete, mărci comerciale, know-how, servicii de inginerie, diverse tipuri de informații și alte tipuri de resurse informaționale.

În termeni de piață, un produs al muncii intelectuale are o combinație de multe proprietăți corespunzătoare unui produs sub formă de material, material sau energie, adică orice produs al muncii produs pentru cumpărare și vânzare (schimb) și care face obiectul comerțului.

Vom presupune că o resursă informațională (RI) pregătită pentru vânzare, schimb sau transfer este un produs informațional care intră pe piață direct sau printr-un intermediar. Acestea sunt, de regulă, resurse de informații documentate, inclusiv documente electronice.

Pe lângă definiția de bază - pregătirea, primirea și furnizarea resurselor de informații către utilizator - conceptului de „serviciu de informare” i se pot conferi următoarele caracteristici:
a) rezultatul activităților de informare sau al proceselor de informare;
b) un rezultat specific al producției materiale sau spirituale, care posedă calități care îi caracterizează scopul propus și proprietăți informaționale pentru care este dobândit și consumat;
c) un set de proprietăți corporale și necorporale (caracteristici, funcții, beneficii și utilizări) menite să satisfacă nevoile de informare ale clienților;
d) rezultatul activităților neproductive ale unei întreprinderi sau persoane, care vizează satisfacerea nevoilor de informare ale unei persoane sau organizații în utilizarea diferitelor produse.

Unicitatea serviciilor informaţionale determină specificul relaţiilor de piaţă. Lista serviciilor de informare oferite pe piață este determinată de volumul, calitatea și orientarea subiectului în domeniul utilizării resurselor informaționale. Rezumând cele de mai sus, conceptul de serviciu de informare poate fi definit astfel:

La furnizarea unui serviciu, se încheie un acord (contract) între două părți - furnizorul și utilizatorul serviciului.

De menționat că în noua ediție a Legii „Cu privire la informații, tehnologii informaționale și protecția informațiilor” nu există concepte de proprietar de resurse informaționale și utilizator (consumator) de informații, iar în locul acestora conceptul de proprietar de informații au apărut:

Subiectul care are nevoie de orice informație pentru utilizare poate fi orice persoană privată, sau o organizație publică, întreprindere, instituție, economie de diferite forme de proprietate etc.

Să notăm câteva caracteristici ale furnizării de servicii de informare, care se exprimă în calitatea și cantitatea muncii de servicii de informare efectuate, și dăm definițiile corespunzătoare:

Definitie >
Serviciu plin- satisfacerea din partea sistemului informatic, proprietar sau posesor al resursei informatice a tuturor caracteristicilor si conditiilor declarate ale aplicatiei utilizatorului pentru resursa informatica solicitata.
Serviciu parțial- satisfacerea din partea sistemului informatic, proprietar sau deținător al resursei informaționale doar unei părți a caracteristicilor și condițiilor declarate ale aplicației utilizatorului pentru resursa informatică solicitată.
Serviciu nevândut- nesatisfacerea din partea sistemului informatic, proprietar sau proprietar al resursei informaționale cu oricare dintre caracteristicile și condițiile menționate ale aplicației utilizatorului pentru resursa informatică solicitată.

Așadar, piața serviciilor de informare este un ansamblu de relații dintre consumatori (producători) și subiecții furnizoare, incluzând interacțiuni privind producerea, achiziția, utilizarea informațiilor prin consultații, activități educaționale, editoriale, publicitare și juridice.

Piața serviciilor informaționale în procesul de funcționare îndeplinește șase funcții principale (Fig. 1):


Figura 1 - Funcțiile pieței resurselor informaționale

1) functie de suport - satisface nevoile fiecarui participant fie in achizitionarea (primirea), fie in vanzarea informatiilor;
2) funcția de reglare:
- formează în mod optim proporţii structurale în volumul total al serviciilor informaţionale de diverse tipuri, atât din punct de vedere al cererii (consumului), cât şi din punct de vedere al ofertei acestora;
- asigură distribuirea și schimbul rațional de informații între toate entitățile din piață;
- stabilește nivelul și dependența mișcărilor de preț (ratele) pentru serviciile de informare sub influența cererii și ofertei;
3) functie de intermediar - permite schimbul de servicii de informatii intre furnizori si consumatori;
4) funcția de informare - asigură diseminarea tuturor informațiilor necesare pentru participarea activă și profitabilă a subiectului la relațiile de piață;
5) funcția de stimulare:
- contribuie la imbunatatirea calitatii si extinderea gamei de servicii informatice bazate pe concurenta;
- urmărește ca furnizorii de servicii să opereze eficient prin găsirea celor mai optime modalități de furnizare a serviciilor (realizarea minimizării costurilor cu o calitate înaltă);
6) funcția de igienizare - crește competitivitatea, în caz contrar mecanismul de concurență igienizează piața de participanții necompetitivi.

În prezent, piața serviciilor de informare, atât în ​​industrie, cât și în complexul agroindustrial, nu s-a format încă și, prin urmare, din punct de vedere al nivelului de saturație (volum și structură), poate fi clasificată drept o piață rară. .

Principalele elemente ale pieței serviciilor informaționale, ca oricare altele, sunt cererea, oferta și prețul. Participanții pe piața produselor (serviciilor) informaționale sunt:
- producatori de informatii;
- furnizori și vânzători de informații (vânzători);
- utilizatori de informații (utilizatori) sau abonați (abonați).

Piața informației, în ciuda conceptelor și opiniilor diferite cu privire la infrastructura sa, există și se dezvoltă, ceea ce înseamnă că putem vorbi despre afacerile produselor și serviciilor informaționale, ceea ce înseamnă nu numai comerț și intermediere, ci și producție.

2. Consumatorii de resurse informaționale și nevoile lor informaționale

Consumatorii de produse și servicii de informare pot fi diverse persoane juridice și persoane fizice - specialiști care lucrează în aproape toate domeniile de producție și au nevoie de cunoștințe suplimentare. Ele pot fi împărțite în următoarele grupuri:
- angajații instituțiilor de cercetare și ai instituțiilor de învățământ;
- specialisti din intreprinderi industriale, firme si intreprinderi comerciale;
- specialisti ai agentiilor de consultanta si informatii de marketing;
- angajații agențiilor guvernamentale;
- angajații organizațiilor publice;
- utilizatori individuali.

Consumatorii de resurse informaționale au nevoie de informații, care pot fi împărțite în următoarele categorii:


Informații pentru specialiști conține științifice, inginerie, tehnică, proiectare, proiectare, precum și umanitare, i.e. informații profesionale (documentare, bibliografice, rezumate, referințe) în domeniul științelor naturale, tehnice, sociale, industriilor și domeniilor de activitate umană (în industrie, agricultură, forțe armate, mediu, sfera socială, medicină și sănătate, în domeniul administrație publică, cultură etc.), destinate unui cerc restrâns de specialiști - oameni de știință, ingineri, designeri, istorici, avocați, medici, geologi etc.:


În etapa cercetării fundamentale, sunt necesare următoarele informații științifice și de inginerie:

  • informații despre cele mai recente realizări ale științei și tehnologiei;
  • informații despre tendințele de dezvoltare ale acestui tip de tehnologie;
  • informatii despre brevete;
  • alte

În stadiul cercetării aplicate, dezvoltării designului și dezvoltării tehnologice, sunt necesare următoarele informații:

  • informații despre noile realizări științifice și tehnice și cercetare și dezvoltare;
  • informații despre costurile totale de dezvoltare și producție;
  • descrierea posibilei tehnologii de producție;
  • caracteristicile perioadei de învechire a obiectelor tehnice;
  • date privind costurile de producție;
  • informatii despre materii prime si echipamente;
  • oferte de la firme pentru materiale si componente;
  • informatii despre standardizare, certificare etc.

În etapa de producție, există selecția, analiza, implementarea documentației științifice și tehnice și evaluarea condițiilor tehnice, care necesită informații despre indicatorii mondiali, regionali, naționali, de clasificare și evaluare a industriei.

În etapele de funcționare, modernizare și eliminare, sunt necesare informații despre piață și marketing.

În plus, este nevoie de protecție juridică a proprietății industriale și intelectuale create de producător, inclusiv de informații despre situația brevetului, implementarea brevetării, licențierea și examinarea; privind oportunitatea achiziționării de licențe și know-how de la alte companii; privind posibilitatea de utilizare comercială a produselor intelectuale ale ciclului de inovare: brevete de invenții, diagrame schematice, publicații, modele de produse, mostre, documentație de desen și proiectare, mostre tehnologice, documentație tehnologică, documentație operațională, tehnologie de reciclare, informații despre legislație și reglementare actele şi aplicarea lor practică.

Informațiile pentru specialiști includ:

  • informații despre subsisteme și mijloace de suport a sistemelor informaționale, dintre care se pot evidenția mijloace tehnice (calculatoare, echipamente de telecomunicații, echipamente de birou, materiale și componente aferente);
  • produse software (sisteme software cu orientări diferite - de la un profesionist la un utilizator de calculator neexperimentat: software de sistem, programe de orientare generală, software de aplicație pentru implementarea funcțiilor într-o anumită zonă de apartenență etc.);
  • informații privind dezvoltarea și întreținerea sistemelor și tehnologiilor informaționale (sondajul organizației în vederea identificării fluxurilor de informații, dezvoltarea structurii pachetului software, crearea și întreținerea bazelor de date (DB);
  • informații privind consultanța cu privire la diverse aspecte ale industriei informaționale (ce tehnologie informațională să achiziționați, ce software este necesar pentru a desfășura activități profesionale, dacă este nevoie de un sistem informațional și de ce fel, pe baza ce tehnologie informațională este mai bine să vă organizați activități etc.);
  • informații privind pregătirea surselor de informare (realizarea unei baze de date pe o anumită temă, zonă, fenomen etc.).

Acest tip de informații includ informații statistice despre industrie, despre probleme sociale și demografice, precum și modele de prognoză și evaluări de dezvoltare, inclusiv informații concentrate în organismele guvernamentale, organismele Rosstat, centrele statistice industriale și regionale, informații despre recensământul populației, teritoriile pașapoarte, economia industriei și complexului agroindustrial, producție etc.

Informațiile statistice sunt necesare atât pentru administrația publică, cât și pentru managementul întreprinderilor.

Firmele pot obține informații importante pentru ele, care caracterizează starea economiei globale sau a regiunilor, din surse oficiale de informații statistice. Resursele de informații care reflectă starea piețelor pentru produse și servicii cu un grad profund de detaliu sunt formate, de regulă, de companii private.

Resursele statistice neoficiale conțin informații obiective despre starea piețelor, legăturile economice dintre diferite regiuni, precum și performanța participanților pe piață, cum ar fi cota de piață a firmei, volumul exporturilor de produse către alte țări și multe altele.

Informații de piață constă din informații bursiere și financiare (cotații de valori mobiliare, cursuri de schimb, rate de actualizare, piețe de bunuri și de capital, investiții, prețuri etc.), informații de marketing (structura pieței, segmentul întreprinderii de pe piață, cerere, ofertă, consumatori, concurenți , produse concurente, furnizori, tendințe economice generale), informații comerciale de afaceri (informații generale privind ratingul financiar, informații financiare despre activele și pasivele companiei, despre cifra de afaceri, despre valoarea vânzărilor, informații analitice de credit privind lichiditatea asupra ratelor de rentabilitate, plăți și informații, termene de plată, informații despre companii, firme, corporații, domenii de activitate și produsele acestora, prețurile produselor, conexiuni, tranzacții, manageri, știri de afaceri în domeniul economiei și afacerilor etc.);


Principalii consumatori de informații de schimb în Rusia sunt participanții profesioniști pe piețele bursiere, bursiere și financiare - angrosisti, investitori profesioniști, precum și servicii analitice și de consultanță axate pe deservirea acestora.

Specificul acestui tip de informații este că se schimbă în fiecare minut, reflectând evenimentele care au loc pe piață și includ informații despre piețele de valori mobiliare, futures, cursuri de schimb, imobiliare, bani, capital și asigurări. Piața financiară ca formă de organizare și reglementare a vieții societății este, în primul rând, un anumit sistem informațional.

Prin urmare, principala condiție pentru succesul pe piața financiară este deținerea de informații prompte și de încredere.

Există informații cuprinzătoare care acoperă atât informații bursiere, comerciale, cât și uneori speciale, dar care se adresează în primul rând investitorilor profesioniști și le oferă, dacă este posibil, toate informațiile necesare pentru luarea deciziilor de investiții.

Informații educaționale are scop educativ și poate fi prezentat sub formă informatică și non-informatică: manuale, dezvoltări metodologice, ateliere, jocuri educaționale pe calculator, sisteme de instruire și monitorizare pe calculator, metode de predare etc. pentru toate formele și nivelurile de învățământ: preșcolar, școlar, special, secundar profesional, superior, avansat și recalificare.

Informația de acest fel este cea mai testată în practică și timp și reprezintă informații consacrate din principalele domenii ale activității umane.

Informații pentru consumatori este formată din știri (ziare, reviste, știri de la radio și televiziune, știri de la agențiile de presă etc.), referință și consumator (directoare, enciclopedii, orare de transport, rezervare bilete și camere de hotel, comandă de bunuri și servicii, operațiuni bancare etc. ) și informații de divertisment (jocuri, teletext, text video etc.), precum și informații artistice și estetice (filme, spectacole de teatru, muzee și alte expoziții etc.).


În Legea Federației Ruse din 27 decembrie 1991 nr. 2124-1 „Cu privire la mass-media” în temeiul mass-mediaînseamnă o publicație tipărită periodică, un program de radio, televiziune și video, un program de știri și o altă formă de difuzare periodică a informațiilor în masă.

Sub publicație periodicăînseamnă un ziar, revistă, almanah, buletin, altă publicație care are denumire permanentă, număr curent și care se publică cel puțin o dată pe an. Înregistrarea este necesară pentru redacțiile media.

Legea prevede inadmisibilitatea abuzului de informații media gratuite.

Nu este permisă utilizarea mass-media în scopul săvârșirii de fapte penale, pentru dezvăluirea de informații care constituie secrete de stat sau alte secrete special protejate de lege, pentru distribuirea de materiale care conțin apeluri publice pentru activități teroriste sau de justificare publică a terorismului, alte materiale extremiste, precum și materiale care promovează pornografia, cultul violenței și cruzimii. Este interzisă utilizarea în mass-media, precum și în rețelele de calculatoare, a informațiilor despre metodele, metodele de dezvoltare, producție și utilizare și locurile de cumpărare a stupefiantelor.

Una dintre trăsăturile distinctive ale vieții în societatea modernă este dezvoltarea gigantică a mass-media (ziare, reviste, televiziune, radio). Aduși de evoluțiile științifice și tehnice moderne la un nivel calitativ nou și uniți prin mijloace de comunicare în rețele globale de informare și comunicare, aceștia au o influență extrem de puternică asupra psihologiei masei vaste de oameni din întreaga lume. Cu ajutorul mass-media, este posibilă manipularea opiniei publice și crearea premiselor psihologice necesare formării deciziilor politice în diverse domenii de activitate.

Dezvoltarea mass-media este în mare măsură facilitată de procesul de informatizare a societății. Apariția unor noi mijloace tehnice, tehnologii informaționale, telecomunicații etc. asigură colectarea, acumularea, procesarea și transmiterea promptă a informațiilor în orice punct al lumii. Ca rezultat, devine posibilă luarea de decizii operaționale și impacturi direcționate asupra societății. Acesta este unul dintre motivele pentru care guvernele celor mai avansate țări din ultimii ani au început să acorde o mare atenție dezvoltării sferei informaționale a producției.

Alături de impactul pozitiv al informatizării societății, există și unul negativ. Astfel, o serie de oameni de știință din multe țări susțin că progresul tehnologic în domeniul comunicării de masă servește în unele cazuri regresiei sociale a societății, deoarece uneori distruge legăturile de comunicare socială create de-a lungul secolelor.

La rândul lor, mass-media poate influența procesul de informatizare a societății, promovând noi produse și servicii informaționale, formând opinia publică despre prioritatea acestui proces față de altele, despre importanța primordială a măsurilor luate pentru intensificarea acestuia, despre rolul sfera informaţională în modelul în modele ale viitoarei societăţi informaţionale.

Dispoziții generale

Guvernul, structurile comerciale, organizațiile publice și persoanele fizice acționează ca surse și furnizori de informații pe piața produselor și serviciilor informaționale. De obicei sunt numite corporații de informare, agenții de informare, servicii de informare, centre de informare.

Furnizori produse și servicii de informare poate fi:

  • Centre generatoare (producători de informații sau producători), de ex. centrele în care IR este creat și stocat. Aceștia sunt specializați în obținerea de informații, acumularea și crearea IR (inclusiv baze de date) și menținerea acestora la zi.
  • Centre de distribuție (furnizori de informații sau vânzători), de ex. centre care distribuie informații între utilizatori pe baza IR furnizată acestora de centrele generatoare. Acestea din urmă includ toate tipurile de servicii de telecomunicații și transmisii de date. Crearea unui sistem eficient care să vă permită să lucrați cu o viteză suficientă, gestionând sute de milioane de documente în timp ce comunicați simultan cu mii de oameni, necesită, pe lângă costuri ridicate și personal înalt calificat pentru întreținerea acestuia, cheltuieli semnificative de marketing pentru a atrage abonații către sistemul dumneavoastră. Prin urmare, nu toți producătorii de informații pot crea și întreține sisteme online. Aceste funcții sunt asumate de vânzători (vânzători de informații). Vânzătorul acționează de fapt ca un intermediar între abonat (utilizator) și producătorul de informații. Are un computer gazdă puternic conectat la rețele de calculatoare și un sistem de căutare bine dezvoltat, permițând utilizatorului să rezolve aproape instantaneu probleme de complexitate diferită. În practica curentă, producătorul semnează un acord de licență cu vânzătorul, conform căruia acesta are dreptul de a vinde informații în anumite condiții. Un utilizator (abonat) care dorește să obțină acces la baza de date trebuie să încheie un contract cu vânzătorul.
  • Agenții și servicii de informații care îndeplinesc atât funcțiile de colectare a informațiilor, generarea de IR, cât și funcțiile de furnizare de servicii de informare utilizatorilor sau abonaților. Printre acestea se numără serviciile speciale și firmele comerciale, care primesc informații cu privire la un anumit domeniu al activității lor pentru generalizarea, analiza și prognoza acesteia, de exemplu, firme de consultanță, bănci, burse, brokeri de informații.

Principala sursă de informații pentru serviciile de informare în societatea modernă sunt bazele de date. Căutarea într-o bază de date care conține datele necesare sau informații despre acestea în modul de teleacces pare mai rațională decât colectarea acestor tipuri de publicații.

Bazele de date online sunt de obicei împărțite în baze de date destinate consumatorilor de masă (consumator online) și profesioniști (baze de date pentru profesioniști). În comparație cu bazele de date pentru consumatorul de masă, bazele de date profesionale au de obicei un volum mai mare, conțin informații mai complete, nivelul de structurare a datelor în ele este mai ridicat, iar sistemul de căutare este mai dezvoltat. Marea majoritate a resurselor de informații de pe Internet sunt de obicei considerate baze de date pentru consumatorul de masă. Au caracteristici foarte modeste.

La mijlocul anilor '80. secolul XX Principalele surse de informare au fost serviciile de informare guvernamentale, instituțiile de învățământ și diverse organizații publice implicate în colectarea de informații într-o anumită zonă a bibliotecii.

Utilizatorilor - specialiști în diverse domenii ale științei și tehnologiei au primit bibliografie, informații rezumate și analitice. Utilizatorul poate apela la bibliotecă pentru informații sau, la cerere, poate primi o copie a sursei originale. Întreținerea a fost efectuată, de regulă, pe bază necomercială.

Cu toate acestea, ca urmare a reformelor economice și a trecerii la formele de management pe piață, precum și ca urmare a creșterii ponderii informațiilor furnizate consumatorului în formă electronică, a început să se producă o scădere a ponderii serviciilor publice. observat. La începutul secolului XXI, funcțiile centrelor generatoare din lume erau îndeplinite de 3.820 de companii, iar centrele de aprovizionare de 5.220 de companii.

Trebuie să presupunem că o anumită pondere a serviciilor de informare guvernamentale va continua să existe, deoarece acestea oferă informații pentru a justifica deciziile guvernamentale în domeniul economiei, politicii, proceselor sociale, educației etc.

Resursele informaționale ale statului, fiind cel mai important factor care influențează îndeplinirea tuturor funcțiilor statului, asigură realizarea următoarelor sarcini principale:

  • controlat de guvern;
  • asigurarea drepturilor și siguranței cetățenilor;
  • susținerea dezvoltării socio-economice a țării, dezvoltarea culturii, științei, educației etc.

O serie de organisme guvernamentale federale pot fi numite exclusiv organisme de informare, deoarece sarcina lor principală este formarea resurselor informaționale de stat. Acest număr include:

  • Ministerul Culturii al Federației Ruse;
  • Serviciul Federal de Stat de Statistică;
  • Agenția Federală pentru Reglementare Tehnică și Metrologie;
  • Ministerul Resurselor Naturale și Ecologiei al Federației Ruse;
  • Serviciul Federal de Hidrometeorologie și Monitorizare a Mediului (Roshydromet), etc.

Resursele de informații de stat pot fi împărțite în grupuri:
1) destinat să rezolve problemele unui anumit organ de conducere la un anumit nivel;
2) orientat către un utilizator extern.

Resursele informaționale ale celui de-al doilea grup sunt formate, de regulă, din structuri informaționale sau informațional-analitice. Dacă aceste structuri au îndrumări metodologice comune, sarcini similare rezolvate pe baza documentelor de reglementare comune, atunci ele pot fi numite sisteme informaționale de stat. La astfel de sisteme având natură interdepartamentală, universală, poate fi clasificat ca o rețea de biblioteci și o colecție de arhivă.

Toți ceilalți furnizori IR pot fi grupați în funcție de nevoile de informații ale consumatorilor. Aceștia pot fi împărțiți în furnizori specialiști de IR, furnizori de informații de piață și furnizori de informații educaționale.

Informațiile consumatorilor sunt furnizate de mass-media, precum și de diverse agenții de referință, companii de publicitate, precum și teatre, muzee, expoziții etc. În plus, astfel de informații sunt disponibile dintr-o rețea de informații deschisă și extinsă. Acest tutorial nu acoperă sursele și furnizorii de informații pentru consumatori.

Furnizorii de informații despre piață

Peste 6 mii de mari agenții de informare sunt reprezentate pe piața globală a furnizorilor de informații de piață, răspunzând pe deplin nevoilor diverse de informații ale diverselor tipuri de afaceri. Aceste agenții oferă acces la 13,5 mii de baze de date mari de informații care conțin informații bursiere și financiare, informații despre companii, bunuri, servicii, piețe de vânzare, informații statistice, științifice, tehnice, juridice și știri de afaceri. Majoritatea bazelor de date au acces direct de oriunde în lume.

Alături de informațiile colectate din diverse surse despre compania care vă interesează, o serie de agenții de informare oferă consumatorilor informații cu propria lor evaluare a stării financiare a acestei companii, lucru extrem de important atunci când se stabilesc parteneriate sau se iau în considerare acordarea unui împrumut.

Informațiile de bază din bazele de date profesionale (peste 85%) sunt furnizate pe bază comercială. În ciuda prețurilor relativ mari, cererea de informații este în continuă creștere.

Resursele informaționale au devenit una dintre cele mai importante resurse ale statelor. SUA, liderul economiei mondiale, formează peste 70% din resursele informaționale ale pieței mondiale.

În conformitate cu clasificarea existentă, informațiile comerciale includ informații despre firme, companii, corporații, domenii de activitate ale acestora, situația financiară, prețurile pentru produse și servicii, conexiuni, tranzacții și manageri. Cel mai important tip de informații comerciale sunt informațiile despre producătorii de bunuri și servicii.

Agendele producătorilor de bunuri și servicii se numesc registre de întreprinderi. Aceste ghiduri pot fi fie în formă tipărită, fie în formă electronică. După subiect, acestea pot fi împărțite în următoarele grupe:


Directoarele industriale și regionale sunt uneori numite specializate. Potrivit sondajelor efectuate de consumatori, informațiile din surse specializate sunt folosite de 50-60%, iar informațiile din cărțile de referință universale - doar de 5-7%. Dintre directoarele specializate, directoarele din industrie sunt cele mai solicitate. Această situație se explică prin faptul că o afacere, de regulă, este asociată cu o anumită industrie sau cu un grup mic de industrii, care pentru un anumit producător de produs este fie un furnizor de materii prime sau componente, fie un consumator de produse.

Directoarele universale sunt folosite fie de marile companii multi-industriale, fie de bancile care opereaza in multe regiuni.

Producătorii și furnizorii de informații de piață, de regulă, prezintă nu numai informații bursiere, financiare, de marketing, informații comerciale comerciale, ci și informații generale despre economia și politica actuală din țară și din lume, știri și multe altele.

Furnizorii de informații despre piață pot fi împărțiți în trei grupuri.


LA primul grupul include următoarele:
- furnizori de informații financiare „brute” - instituții și servicii financiare care furnizează bursă primară și operațională și alte informații;
- autorități guvernamentale, cum ar fi Banca Centrală a Federației Ruse și Ministerul de Finanțe al Federației Ruse;
- banci, burse.

Al doilea Grupul este format din agenții de analiză, informare și consultanță, centre de informare și departamente ale instituțiilor și asociațiilor financiare. Printre ei: ; ; ; ; ; ; ; ; Agenția de Știri Economice (AEN); Agenția Internațională de Informații Financiare (IAFI); Ratingul Agenției de Informații Economice (EIA Rating); „Serviciul de știri de rețea” și altele.

al treilea Grupul este format din edituri și asociații de ziare, precum „Ziar financiar”, „Economie și viață”, Editura „Kommersant”, ITAR-TASS etc.

Să facem o scurtă descriere a unora dintre ele.

LEXIS-NEXIS(portal informativ www.lexis-nexis.com) este o divizie a celei mai mari companii de editură din lume, Reed Elsevier Pie, cu vânzări anuale de peste 5 miliarde de dolari și cu aproximativ 30 de mii de angajați. LEXIS-NEXIS are aproximativ 5.000 de angajați la sediul central din Dayton, Ohio, SUA.

LEXIS-NEXIS este cea mai mare bază de date online cu text integral cu informații juridice, politice și de afaceri, cu peste 734.000 de abonați. Fondată în 1973, LEXIS-NEXIS conține:
- informații despre finanțele și afacerile a zeci de milioane de companii din întreaga lume;
- date privind cotațiile bursiere, proiecte, piețe;
- previziuni politice si economice;
- informații despre oameni, cele mai recente tehnologii și evoluții;
- revizuiri de marketing și investiții;
- legile SUA, Anglia, Canada, Australia, Franța și alte țări, legile internaționale;
- peste 5.800 de surse full-text actualizate constant de știri și informații de afaceri provenite de la cele mai mari agenții de știri și financiare din întreaga lume: REUTERS, CNN, BBC, ASAHI, TASS, THE XINHUA, ASSOCIATED PRESS, AGENCE FRANCE PRESSE, BLOOMBERG, ASIA INTELIGENTE de la Financial Times.

Astăzi, abonații LEXIS-NEXIS din întreaga lume lucrează în diverse companii, firme de avocatură și audit, case de brokeraj și agenții guvernamentale, agenții de publicitate și companii de PR, academii și institute și mass-media. Acești profesioniști din domeniile lor folosesc serviciile LEXIS-NEXIS pentru a cerceta documente și publicații juridice și legislative din întreaga lume, pentru a urmări și a primi zilnic informații actualizate despre evenimentele mondiale, pentru a obține informații despre anumite persoane, concurenți de pe piață etc.

LEXIS-NEXIS este cel mai mare sistem de informații online full-text din lume, care conține informații juridice, politice, de afaceri și alte informații.

Compania QUESTEL-ORBIT(portal informativ www.questel.orbit.com) are cel mai mare rating în domeniul furnizării de date legate de proprietatea intelectuală și afaceri.

QUESTEL-ORBIT oferă oportunități de a îndeplini o întreagă clasă de sarcini: cercetare de piață, căutare de producători și consumatori de bunuri și servicii necesare, căutare de noi oportunități de piață pentru introducerea invențiilor etc.

Baza de date conține informații:
- despre brevete - cea mai completă colecție de brevete din lume, disponibilă ON-LINE, inclusiv imaginile acestora, din Franța, Marea Britanie, SUA, Germania, Italia, Japonia, China, Rusia și alte 52 de țări din toate domeniile cunoașterii;
- mărci comerciale - peste 2 milioane de mărci înregistrate (SUA, Marea Britanie, Franța, țările Benelux, Italia, Germania, Austria, Elveția etc.);
- știință și tehnologie - o mare colecție de informații științifice și tehnice despre chimie, medicină, fizică, electronică, inginerie, telecomunicații, mecanică, geologie, geofizică, arhitectură, oameni de știință și specialiști, standarde;
- petrochimie și farmacologie - NTI, inclusiv o descriere a aproximativ 17,5 milioane de substanțe chimice;
- business - informatii despre pietele si finantele a cateva milioane de companii, inclusiv bazele de date DUN&DRADSTREEN, PREDICAST etc.;
- alte baze de date pe medii electronice.

Reuters - Reuters(portal informativ www.reuters.com). Această agenție a fost fondată de P. J. Reuter în 1851. Agenția este lider mondial în furnizarea de acțiuni, informații financiare și știri de afaceri pentru comunitatea de afaceri. Reuters deține o cotă de 40% din piața globală de informații financiare, cu vânzări de peste 4 miliarde de dolari anual. Agenția primește informații în timp real de la 300 de burse, piețe de valori mobiliare și 4 mii de organizații din 80 de țări. Agenția lucrează pe piața rusă de peste 15 ani. Pe lângă reprezentanțe din Moscova, au fost deschise reprezentanțe în Sankt Petersburg și Vladivostok.

Reuters operează în patru domenii.

  1. Direcția principală, reprezentând 90% din volumul vânzărilor, este susținerea activităților financiare ale profesioniștilor care se ocupă cu valute străine, valori mobiliare, bunuri industriale etc. Principalele produse din acest domeniu ale Reuters sunt „Reuters 300 Xtra”, „ Reuters Station”, „Reuters Dealing 3000” și „Reuters Trader”.
    „Reuters 300 Xtra” permite utilizatorilor să obțină următoarele tipuri de informații: informații istorice și de fundal; pe acțiuni (istoricul zilnic al prețurilor acțiunilor, informații din rapoartele anuale, cotații bursiere în timp real de la bursele din întreaga lume); pentru titlurile cu venit fix; pe piețele valutare și monetare.
    „Reuters Station” este instalată pe computerul utilizatorului și oferă acces la informații, analize și software, permite unui specialist să efectueze analize aprofundate și reflectă starea reală a piețelor și burselor.
    „Reuters Dealing 3000” este un sistem de tranzacții conceput pentru tranzacționarea cu valute și instrumente de credit. Constă din 19 mii de utilizatori din 110 țări, efectuează peste 1 milion de solicitări pe săptămână.
    Pe lângă accesul la știri, Reuters Trader oferă instrumente de asistență pentru decizii.
  2. Suport informațional pentru cercetare și managementul activelor, destinat managerilor, brokerilor, investitorilor, băncilor, precum și cercetătorilor - toți cei care iau decizii financiare complexe pe lângă cumpărarea și vânzarea de valori mobiliare și valute.
  3. Suportul cuprinzător de informații pentru companii le permite acestora să integreze informațiile de la Reuters în propriile resurse de informații și oferă, de asemenea, aplicații pentru monitorizarea și gestionarea riscurilor companiei. Principalele produse din acest domeniu sunt „Reuters Market Data System”, „DataScope”, „Kondor+”, „Reuters Portfolio Management System”, „Global Limits”.
  4. Diseminarea știrilor de afaceri către o gamă largă de consumatori, inclusiv instituțiile de știri, serviciile de televiziune și radio.

Reuters primește știri de la 196 de birouri de știri situate în 130 de țări, care angajează 2.300 de reporteri. Bazele de date ale agenției conțin următoarele grupe de date: informații privind cursurile de schimb (125 valute); revizuirea operațională a evenimentelor care determină situația de pe piețele valutare și monetare; obligațiuni de trezorerie; obligații independente și titluri garantate cu ipoteci; pasive corporative și titluri de valoare; futures, opțiuni și instrumente în afara pieței asociate.

Reuters oferă acces în timp real la următoarele tipuri de date: pe principalele piețe de mărfuri din lume; tranzacții curente și futures pe piața mondială de țiței; cotațiile bursiere ale marilor companii la diferite burse din întreaga lume.

Telerate Agency - Telerate(portal informativ www.telerate.com). Agenția Telerate a devenit în 2005 una dintre achizițiile majore ale agenției Reuters. Accesul la serviciile Telerate este distribuit prin rețeaua largă de distribuție a agenției Reuters. Anterior, Telerate aparținea companiei de informații Dow Jones & Company Inc. și avea propria reprezentanță la Moscova.

Agenția Telerate lucrează pe piața globală a burselor și a informațiilor financiare de mai bine de 35 de ani. Produsele de informare Telerate sunt destinate companiilor care furnizează servicii financiare, oferindu-le acces în timp real la informații financiare și bursiere.

Agenția Telerate oferă în prezent utilizatorilor următoarele informații și instrumente analitice:

  • Teletrac;
  • Telerate Motrize;
  • telerate;
  • Stație de lucru Telerate;
  • Telerate Tradestation.

Fondurile de care dispune compania, create în momente diferite, au capacități diferite. Cel mai promițător și modern este Telerate Tradestation. Combină și dezvoltă instrumente de analiză tehnică găsite în alte produse, care se adresează atât utilizatorului începător, cât și profesioniștilor care lucrează în limbaje algoritmice de nivel înalt. Acest produs permite, folosind instrumente unice de analiză tehnică, procesarea fluxurilor de informații care provin de la agenția Reuters.

Agenția Tenfore - Tenfore(portal informativ www.tenfore.com). Agenția internațională de informații financiare Tenfor este o companie daneză-elvețiană care a fost creată în 1987. Are reprezentanțe în 36 de țări, inclusiv Rusia la Moscova. Compania își desfășoară activitatea în Rusia din iunie 1994. Informațiile din surse - burse internaționale, bănci, agenții de presă - intră într-un centru de calcul din Copenhaga și sunt apoi transmise prin intermediul rețelei de satelit către consumator.

Informațiile pentru consumatori sunt furnizate în următoarele secțiuni: piața valutară (cursuri de schimb); piata monetara (depozite, imprumuturi, Libor, forward); acțiuni, obligațiuni, indici bursieri mondiali (burse de valori, piețe over-the-counter); metale (schimburi); produse petroliere și îngrășăminte chimice (schimburi); bunuri agricole (schimburi).

Secțiunea de știri în limba engleză include știri internaționale economice generale și știri de pe piețele internaționale de valori.

Știrile în limba rusă includ informații de pe piețele bursiere și financiare din Rusia. Informațiile sunt transmise de patru ori pe zi.

În sistemul Tenfor, utilizatorului i se poate prezenta Tenfore Workstation - un set de software și hardware care include trei subsisteme: Montage Manager; Manager grafic; Manager de știri.

Subsistemul Montage Manager este un subsistem de cotații și prețuri. Vă permite să obțineți informații despre valute, rate forward, rate ale dobânzii, acțiuni și obligațiuni, futures și opțiuni, indici bursieri și prețuri bursiere. Subsistemul este echipat cu instrumente de procesare a informațiilor analitice care permit utilizatorului să creeze tabele. Există instrumente gata făcute axate pe diferite clase de bursă și informații financiare.

Subsistemul Chart Manager este un subsistem pentru construirea și analiza diagramelor în interesul identificării tendințelor din piața studiată. Subsistemul are capabilități flexibile pentru generarea de diagrame temporale și linii de tendințe.

Subsistemul News Manager transmite știri în timp real de la o serie de agenții de presă importante, precum France Presse, Knight Ridder Financial, precum și știri de pe piața financiară rusă.

Programul de asistență pentru decizii ale dealerului Forex oferă următoarele funcții: modelarea muncii unui dealer cu experiență, prognozarea mișcărilor pieței; aplicarea metodelor de inteligență artificială; emiterea de recomandări precum „cumpără”, „vinde” și „așteaptă”.

Agenția Bloomberg - Bloomberg(portal informativ www.bloomberg.com). Fondată la New York în 1982. Bloomberg este pe locul doi după Reuters pe piața de informații financiare și are vânzări anuale de 3,5 miliarde de dolari. Birourile regionale sunt situate în Londra și Tokyo. Agenția publică o revistă specială. Pe lângă furnizarea de informații financiare și de stoc din întreaga lume, se acordă multă atenție știrilor. Din 1994, a fost introdusă secțiunea „Starea valorilor mobiliare pe piața rusă”. Sistemul oferă utilizatorului posibilitatea de a lucra cu 10 metode diferite de analiză tehnică. Principalul avantaj al serviciilor oferite de agenția Bloomberg este calitatea ridicată și viteza de livrare a informațiilor financiare către consumator.

Printre alte companii remarcam:

  • DUN & BRADSTREET (D&B) (www.dnb.com) - publică date de referință pentru peste 50 de milioane de companii din întreaga lume (are propriul serviciu online).
  • INVESTEXT GROUP este o divizie a companiei de renume mondial Thompson Corporation. Oferă rapoarte analitice aprofundate pe aproape toate segmentele de piață din diferite țări și regiuni. Peste 2.000 de specialiști ai companiei creează rapoarte care sunt recunoscute în întreaga lume de mai bine de 20 de ani și sunt utilizate atât pentru cercetarea de piață, cât și pentru analiza proiectelor de investiții.
  • AFP (AGENCE FRANCE PRESSE) - agenție de presă, furnizor de știri de afaceri și politice.