Mail Începătorii au întrebări și mulți sunt îngrijorați în special de problema rambursărilor. În special, vom afla de unde se returnează banii Aliexpress

și este posibil să faceți o rambursare către alt cont? Începătorii au întrebări și mulți sunt îngrijorați în special de problema rambursărilor. În special, vom afla de unde se returnează banii Dacă este pornit

Dacă încă nu ați avut timp să vă obișnuiți și abia începeți să înțelegeți caracteristicile site-ului, vă recomandăm să citiți articolul. Aici vei găsi răspunsuri la multe dintre întrebările tale privind înregistrarea, completarea adreselor și plasarea comenzilor.

Unde se returnează banii de la Aliexpress? Începătorii au întrebări și mulți sunt îngrijorați în special de problema rambursărilor. În special, vom afla de unde se returnează banii De obicei, atunci când un cumpărător emite o rambursare cu

, adică deschide un litigiu, apoi banii sunt creditați în contul din care s-a făcut plata. Deci, dacă ați plătit comanda cu un card, atunci banii vor fi returnați acolo.

Situația este oarecum diferită dacă ați plătit în numerar. De fapt, nu există unde să returneze banii. Dar nu vă faceți griji, deoarece în acest caz se asigură rambursarea soldului telefonului mobil specificat la plata comenzii.

Este posibil să returnați bani de pe Aliexpress pe un alt card? Începătorii au întrebări și mulți sunt îngrijorați în special de problema rambursărilor. În special, vom afla de unde se returnează banii O întrebare mult mai interesantă este dacă este posibil să returnezi bani pe un alt card cu Începătorii au întrebări și mulți sunt îngrijorați în special de problema rambursărilor. În special, vom afla de unde se returnează banii. În primul rând, este de remarcat faptul că sistemul în sine Începătorii au întrebări și mulți sunt îngrijorați în special de problema rambursărilor. În special, vom afla de unde se returnează banii redirecționarea fondurilor către alte conturi nu este furnizată. Astfel, administrația nu este responsabilă pentru faptul că cardul dumneavoastră s-a schimbat. De fapt, în acest caz problema este în întregime a ta. Prin urmare, returnați banii de la

Nu va funcționa pe un alt card. Începătorii au întrebări și mulți sunt îngrijorați în special de problema rambursărilor. În special, vom afla de unde se returnează banii Totuși, chiar dacă vă schimbați cardul, există totuși șansa de a vă recupera banii. Cert este că, deși atunci când plătiți mai departe

indicați detaliile cardului, cum ar fi numărul, data de expirare și așa mai departe, conectarea se realizează folosind un cont bancar. Astfel, atunci când blocați un card, îl schimbați complet, expiră sau i se întâmplă ceva, se va emite o rambursare, dar cu condiția ca contul în sine să rămână valabil.

Dar există și aici un avertisment. Se poate întâmpla ca banii să fie creditați în cont, dar nu și pe cardul în sine. Nu trebuie să vă fie teamă de acest lucru, deoarece puteți merge cu calm la sucursala băncii care vă deservește și puteți retrage fonduri din contul dvs. folosind pașaportul.

Este foarte popular în Rusia datorită sortimentului său mare și prețurilor mici pentru produse. Dar există anumite riscuri de cumpărături cu care toți cumpărătorii se confruntă mai devreme sau mai târziu. Cunoscând regulamentul de funcționare al magazinului, puteți returna cu ușurință banii cheltuiți de la Aliexpress pe un card de plastic Sberbank.

Sistemul Ali Express funcționează în așa fel încât magazinul în sine să fie un intermediar între vânzător și cumpărător. Când plătiți pentru o achiziție, fondurile de pe cardul dvs. sunt debitate în contul magazinului și stocate acolo până când primiți mărfurile. Abia după ce ați confirmat primirea, sau la sfârșitul perioadei de protecție, dacă nu a fost deschis un litigiu din partea dvs., magazinul transferă banii vânzătorului. Magazinul in sine actioneaza ca un departament de arbitraj in litigiile dintre vanzatori si cumparatori.

Ce este acoperit?

Protecția este valabilă din momentul cumpărării până la primirea bunurilor de către cumpărător. Să ne uităm la garanțiile de bază și suplimentare.

Livrarea mărfurilor într-un interval de timp prestabilit

Vânzătorul trebuie să indice timpul de livrare în cardul produsului. După cumpărare, dacă termenul limită a expirat și nu ați primit bunurile, puteți efectua o rambursare, chiar dacă bunurile sunt deja pe drum.

Returnează fără explicații cu condiția ca produsul și ambalajul să fie păstrate

Primirea unui produs contrafăcut

Ar trebui să alegeți inițial un vânzător care să garanteze autenticitatea. Dacă produsul nu îndeplinește garanția, puteți returna nu numai prețul acestuia, ci și costurile de transport.

Extinderea protecției

Dacă perioada de livrare se apropie de sfârșit și mărfurile nu au ajuns încă, există două modalități de ieșire din această situație:

• extindeți protecția;
• deschide o dispută cu vânzătorul.

Totul depinde de cât de relevantă este achiziția și dacă este urmărită. De exemplu, ai comandat o pălărie de iarnă și în timp ce o aștepți, a venit primăvara. Sau coletul dumneavoastră nu este urmărit în niciun fel după numărul de urmărire și nu înțelegeți unde se află. Astfel, dacă mai aveți nevoie de produs, solicitați o prelungire a protecției vânzătorului făcând clic pe butonul corespunzător din card. Vânzătorul trebuie să răspundă în termen de 1 până la 3 zile. Dacă este de acord cu prelungirea, perioada de protecție va crește cu numărul de zile convenit. În caz contrar, ar trebui să deschideți o dispută.

Litigiu cu vânzătorul

Pentru vânzător, o dispută deschisă este extrem de neprofitabilă, deoarece departamentul de arbitraj al magazinului ia în majoritatea cazurilor partea cumpărătorilor. Desigur, există situații în care mărfurile sunt reținute la vamă, ceea ce face ca timpul de livrare să crească. Pentru vânzător, acesta este un risc ca acesta să fie nevoit să returneze banii și să piardă marfa, deoarece aceasta va ajunge în continuare la destinatar. Exista insa si vanzatori necinstiti care il convinge pe cumparator sa incheie disputa, promitandu-le ca vor retrimite marfa, sau ca vor ajunge garantat in urmatoarele 2 saptamani.

In ceea ce priveste calitatea bunurilor primite, puteti deschide si un litigiu inainte de expirarea a 15 zile de la primirea acesteia. Acest lucru va necesita o dovadă, așa că ar trebui să deschideți coletul imediat la oficiul poștal. Dacă se detectează daune, se întocmește un raport efectiv și, de asemenea, este mai bine să fotografiați defectele. Dacă decideți să returnați produsul în totalitate, negociați cu vânzătorul care va plăti returnarea. Suma poate fi destul de semnificativă, așa că de multe ori este mai bine să obțineți o rambursare decât să trimiteți articolul înapoi. Procentul de despăgubire este specificat și într-un litigiu deschis.

O dispută este un chat în care cumpărătorul și vânzătorul încearcă să ajungă la un acord.

Litigiul este sesizat departamentului de arbitraj dacă au trecut mai mult de 15 zile de la deschiderea acestuia sau dacă este sesizat acolo de către unul dintre participanți. Nu ar trebui să-l închideți la cererea vânzătorului - există un risc mare ca va trebui să pierdeți banii cheltuiți, deși există întotdeauna o cale de ieșire din orice situație.

Cum se returnează banii

Principiul de funcționare al departamentului financiar Ali Express este că banii sunt returnați doar la sursa din care provine debitul. Și niciun argument precum „cardul a fost închis” sau „licența băncii a fost revocată” nu va ajuta. Ei își motivează comportamentul prin reguli de siguranță, deoarece identificarea unui cumpărător de la distanță este destul de problematică. Prin urmare, pentru a primi o rambursare, va trebui în continuare să contactați banca care trimite sau administratorul falimentului dacă licența a fost retrasă.

Dacă al tău este unul funcțional, nu vor apărea probleme.

Perioada de retur

Pentru cardurile bancare, perioada de returnare poate varia de la 3 la 20 de zile. Dacă ați cerut să returnați produsul înainte de a fi expediat (de exemplu, l-ați găsit mai ieftin sau nu mai era nevoie de achiziție), banii sunt returnați mai repede. Principalul lucru este că vânzătorul este de acord imediat cu cererea dvs. și nu pierde timpul. După ce fondurile sunt primite pe cardul dvs. bancar, veți primi un mesaj SMS dacă sunteți conectat la o bancă mobilă.

Dacă banii nu au ajuns

Pentru a rezolva situația, ar trebui să contactați asistența Ali Express. Este recomandat să folosiți chatul online pentru a primi sfaturi prompte. În chat, indicați imediat numărul comenzii pentru care așteptați o rambursare. Puteți lua un extras de cont de la bancă în avans cu ștampilă, unde va fi clar că suma de fonduri a fost debitată din cont, dar nu a fost returnată. Suma din extras poate fi reflectată cu 2 zile înainte de cumpărare și în termen de 10 zile de la emiterea returului.

Ce să faci dacă vânzătorul te-a înșelat

Este o situație neplăcută, dar se întâmplă. De exemplu, ți s-a promis că vei retrimite mărfurile. Aștepți trei luni, dar nu se întâmplă nimic. Vânzătorul nu răspunde la mesaje și nu vă oferă micul dejun. Nu vă pierdeți timpul - contactați asistența Ali Express. Ca dovadă, puteți face capturi de ecran ale corespondenței dvs. cu vânzătorul. Departamentul de arbitraj contactează vânzătorul și rezolvă situația.

Atunci când alegeți un produs, este mai bine să citiți în avans recenziile despre vânzător. Dacă reputația lui este în discuție, alegeți pe altcineva.

S-ar putea să fiți interesat

Unul dintre cele mai importante avantaje ale cumpărăturilor pe piața Aliexpress este oportunitatea oferită utilizatorilor de a-și recupera banii dacă apar anumite motive imperioase. Necesitatea utilizării acestei proceduri apare, mai devreme sau mai târziu, pentru orice cumpărător care folosește această platformă de tranzacționare de mult timp.

Cum pot afla dacă a fost efectuată o rambursare?

În acest sens, adesea apar multe întrebări pe această temă, cel mai adesea legate de durata estimată a procesului de rambursare. În acest articol vom analiza toate nuanțele posibile ale rezolvării acestei probleme în cel mai scurt timp posibil.

Pe ce bază puteți cere o rambursare?

Procedura de returnare a prețului de cumpărare este simplificată prin faptul că poate fi efectuată fără nicio acțiune din partea vânzătorului. La plata mărfurilor, cumpărătorul transferă bani în contul Aliexpress, iar expeditorul comenzii îi primește numai după confirmarea că coletul a fost primit sau după încheierea perioadei de protecție a cumpărătorului de două luni. Până în acest moment, orice utilizator poate deschide liber o dispută cu privire la orice produs care nu a fost încă confirmat.

Lista factorilor care vă permit să vă recuperați banii:

1. Auto-anularea unei comenzi înainte ca vânzătorul să o fi trimis deja. Timpul de procesare a comenzii alocat vânzătorului pentru ca acesta să aibă timp să trimită coletul poate fi văzut în statutul său. În acest caz, este necesar să indicați motivul și să vă asigurați că vânzătorul a confirmat această anulare, deoarece se poate întâmpla ca coletul să fi fost deja trimis.
2. Lentoarea vânzătorului. Dacă mărfurile nu sunt expediate într-o anumită perioadă, fondurile vor fi returnate automat cumpărătorului. Cât timp a mai rămas pentru trimiterea coletului poate fi urmărit în detaliile comenzii.
3. Întârziere mare în livrare, sau pierderea coletului chiar înainte de sosirea acestuia. Protecția cumpărătorului este valabilă două luni, iar dacă la sfârșitul acestei perioade, mărfurile sunt încă în tranzit și nu au fost încă primite, atunci cumpărătorul are și solicită rambursarea integrală.
4. Produsul achiziționat s-a dovedit a fi incompatibil cu descrierea acestuia. Acest factor poate include: expedieri eronate de mărfuri de modele sau dimensiuni similare, daune în timpul transportului; nepotrivire pentru utilizare sau materiale sursă de proastă calitate. Oricare dintre situațiile de mai sus poate constitui un motiv pentru rambursarea costului total sau parțial al mărfurilor. Cu toate acestea, trebuie să rețineți că atunci când creați o dispută pe astfel de motive, va trebui să furnizați fotografii reale ca dovezi.
5. Acțiuni ilegale ale vânzătorului. Dacă în urma comenzii se dovedește că acțiunile vânzătorului ale cărui servicii le-ați folosit au fost ilegale, atunci contul acestuia va fi blocat și banii vor fi returnați cumpărătorilor.

În ce condiții este satisfăcută cererea de retur a cumpărătorului?

Înainte de a întreba despre durata transferului invers de fonduri, trebuie să vă asigurați că disputa este închisă în favoarea dvs. Vânzătorul are dreptul să ofere o soluție alternativă la dispută, pe care o poți accepta sau refuza, insistând pe cont propriu. Dacă nu există niciun răspuns din partea dvs., atunci administrația Aliexpress poate rezolva disputa în modul în care își propune. Cu toate acestea, dacă nu sunteți de acord, iar argumentele și dovezile furnizate sunt suficient de convingătoare, atunci disputa va fi închisă în favoarea dumneavoastră.

După aceasta puteți începe să numărați timpul care va fi cheltuit pentru transferul de bani înapoi. În medie, acest proces durează 7-10 zile lucrătoare, în funcție de metoda de plată pentru achiziția în cauză pe Aliexpress.

Ce se întâmplă dacă vânzătorul nu răspunde la dispută?

În acest caz, totul se va rezolva și mai ușor - la 5 zile de la crearea litigiului, dacă nu există comentarii din partea vânzătorului, banii vor fi returnați automat cumpărătorului.

Cum pot afla dacă a fost efectuată o rambursare?

Pentru a afla dacă a fost efectuată o rambursare pentru o anumită dispută, trebuie să verificați rezultatul disputei: accesați contul personal Aliexpress, găsiți lista comenzilor și faceți clic pe subelementul „Retururi și dispute”.

După aceasta, selectați comanda problematică și faceți clic pe „Vizualizați datele”. Pe noua pagină puteți vedea imediat numărul și starea comenzii, iar chiar mai jos puteți găsi corespondența detaliată și istoricul întregii dispute.

Dacă starea dvs. este aceeași ca în exemplul dat, atunci în partea de jos a istoricului litigiilor va fi afișată data deciziei de returnare (în acest caz, este 18 septembrie 2016). Din acest moment trebuie luată în calcul durata procesului de returnare a banilor înapoi.

Caracteristici ale rambursărilor pentru fiecare sistem de plată

Indiferent de metoda de plată pentru achiziționarea acestui produs pe Aliexpress, fondurile sunt întotdeauna returnate în contul din care au fost primite. Nu există excepții de la aceasta: dacă ați plătit dintr-un portofel WebMoney, banii vor fi transferați înapoi către WebMoney; plătit cu un card VISA - rambursarea se va face pe același card etc. Informațiile declarate privind perioadele de returnare pe Aliexpress sunt următoarele:

• 3-15 zile lucrătoare – la transferul pe carduri Visa, MasterCard, Maestro
• 7-10 zile lucrătoare – pentru sistemele WebMoney, WesternUnion, QIWI și pentru transferuri bancare
• 1 zi lucrătoare – rambursare în contul Alipay

Cât timp să aștepte dacă a fost folosit un alt sistem? La plata prin alte metode, rambursarea se va face in acelasi interval de timp - nu mai tarziu de 15 zile lucratoare. Dacă acest lucru nu se întâmplă și procedura durează prea mult, atunci trebuie să contactați asistența Aliexpress.

Probleme întâlnite frecvent cu returnările

Să enumerăm câteva situații de urgență care creează probleme cu rambursările și să discutăm modalități de a le rezolva:

• De multe ori se întâmplă ca plata să se facă prin telefonul mobil prin QIWI, dar banii tot nu ajung. Ce s-a întâmplat? Rambursările vor fi făcute în portofelul dvs. mobilQIWI, chiar dacă nu v-ați înregistrat în acest sistem. Portofelul a fost creat automat în timpul plății pentru achiziția pe Aliexpress, iar pentru a-l accesa trebuie să utilizați formularul de recuperare a parolei de pe site-ul principal Qiwi, indicând numărul dvs. de mobil.

În următoarele câteva minute veți primi o parolă pentru portofel prin SMS și vă veți putea conecta la Qiwi-cats mobil pentru a vă verifica banii înapoi.

• Deoarece există dispute destul de prelungite, nu este neobișnuit ca până în momentul în care decizia de a returna prețul de cumpărare cardul pe care îl utilizați nu mai este valabil. Dacă se întâmplă acest lucru, atunci în acest caz este necesar să contactați banca care a furnizat acest card și să explicați situația actuală. Banii nu vor dispărea nicăieri - dacă au fost returnați de sistemul Aliexpress, atunci se află pe contul tău de card la care cardul a fost legat. De obicei, acestea pot fi retrase de pe un card bancar nou, care uneori este reemis automat. Cu toate acestea, dacă mai sunt doar câteva luni până la expirarea cardului dvs., încercați să utilizați alte sisteme de plată.

• Dacă plata s-a făcut în numerar, printr-un salon de comunicare, apoi banii vor fi creditați în contul de telefon mobil care a fost specificat la plasarea acestei comenzi pe Aliexpress.

• Rambursare de laAlipay poate provoca unele neînțelegeri în rândul utilizatorului dacă, fără a observa acest lucru, acesta a setat o rambursare automată în acest cont, iar plata a fost efectuată dintr-un alt sistem. Pentru a dezactiva sau a activa această funcție, trebuie să accesați contul personal folosind linkul și să setați un parametru convenabil pentru această funcție.

Condiții reale de rambursare

În ciuda faptului că informațiile oficiale de pe site-ul Aliexpress nu oferă motive să ne așteptăm la o rambursare rapidă, intervalul de timp real este de obicei de doar câteva zile. Aici, acțiunile băncii în sine sau ale sistemului ale cărui servicii le utilizați capătă o importanță primordială. Mulți dintre ei devin din ce în ce mai buni în a-și servi clienții, accelerând timpul de răspuns.

De exemplu, când a apărut pentru prima dată plata mobilă printr-un portofel QIWI, mulți și-au exprimat nemulțumirea față de întârzierile constante și alte probleme. Acum sunt din ce în ce mai puține astfel de recenzii. De asemenea, perioada specificată pentru transferurile de portofel WebMoney este mult mai mică de 7-10 zile - de obicei, returnarea banilor durează doar câteva zile Dacă plata a fost un card Visa în ruble, atunci procesul de transfer nu este, de asemenea, prea lung trei zile. Vremurile în care traducerile s-au pierdut timp de câteva luni au trecut de mult - acum astfel de cazuri sunt foarte rare.

Pe baza acestui fapt, putem concluziona că cazurile de achiziții returnate pe Aliexpress sunt Destul de comun și complet normal. Nu trebuie să vă temeți deloc de ei: acțiunile corecte într-o astfel de situație și o mică cantitate de răbdare - asta este tot ceea ce este necesar de la cumpărător!

Rambursarea banilor de la Aliexpress pe un card Sberbank: etape de rambursare

1. Astept un raspuns de la vanzator. În această etapă, vânzătorul poate accepta, ignora sau refuza să vă îndeplinească termenii.
2. Așteptăm acordul dvs. cu termenii vânzătorului. Acest lucru se întâmplă atunci când vânzătorul nu acceptă termenii dvs. și îi propune pe ai lui.
3. Escaladarea disputei. Daca nu ajungeti la o intelegere cu vanzatorul intr-o anumita perioada, disputa se va transforma in reclamatie si apoi administratia site-ului va rezolva situatia.
4. Luarea unei decizii. In continuare, administratia ia o decizie si daca este in favoarea ta, atunci va aparea starea vizavi de produs „Procesarea plăților”. După care fondurile vor fi creditate în contul dvs. în termen de 3-10 zile.

De ce Aliexpress nu returnează banii pe cardul Sberbank?

Rambursare de la Aliexpress

Dacă anulați comanda sau câștigați o dispută, trebuie să așteptați câteva zile înainte ca fondurile să fie creditate. Dacă au trecut mai mult de zece zile și nu există bani, atunci pot exista mai multe motive:

• Vânzătorul nu a confirmat anularea comenzii din diverse motive
• Plata blocată
• Uneori, banii pot fi creditați în cont Alipayși de aceea nu sunt pe hartă

Pentru a rezolva toate problemele, procedați în felul următor:

• Contactați administrația site-ului Începătorii au întrebări și mulți sunt îngrijorați în special de problema rambursărilor. În special, vom afla de unde se returnează banii
• Sunați la centrul de contact al băncii și verificați dacă rambursarea a fost efectuată pe cardul dvs
• Verificați setările contului dvs Alipayși factura în sine

Este sigur să spunem asta Începătorii au întrebări și mulți sunt îngrijorați în special de problema rambursărilor. În special, vom afla de unde se returnează banii este un serviciu de încredere, dar vă rugăm să rețineți că banii vor fi returnați doar cu acordul vânzătorului sau prin decizie a administrației.

Video: Cum să obții bani înapoi pe Aliexpress.com? Toate situatiile

În sistemul AliExpress, banii sunt returnați numai în următoarele situații:
1) Anularea unei comenzi înainte ca aceasta să fie expediată;

Dacă vânzătorul a acceptat anularea comenzii dvs.

2) Vânzătorul nu a trimis comanda în termenul prevăzut;

În cazul în care vânzătorul nu vă trimite mărfurile în intervalul de timp stabilit, sistemul vă returnează automat costul integral al comenzii.

3) Ca urmare a încheierii disputei în favoarea dumneavoastră.

Adică, dacă ați deschis o dispută pentru o rambursare totală sau parțială și vânzătorul a acceptat termenii dvs. sau nu a avut timp să răspundă la dispută în termen de 5 zile.

4) Ca urmare a închiderii cererii în favoarea dumneavoastră.

Dacă nu ați ajuns la o înțelegere amiabilă cu vânzătorul, în urma căruia ați escaladat disputa, în care mediatorii au decis că adevărul este de partea dvs..

5) După ce comanda este înghețată.

În cazul în care comanda dumneavoastră este înghețată din cauza unor acțiuni suspecte din partea vânzătorului. Este suficient să aștepți 7 zile. De obicei, în acest timp se decide problema închiderii magazinului și a returnării costului integral al comenzii către dvs.

Îmi voi primi banii înapoi pe AliExpress? De unde știi dacă a fost deja făcută o rambursare?

Pentru a răspunde la această întrebare, trebuie să verificați detaliile comenzii:

3) În fila care se deschide puteți găsi informații despre rambursări. Acesta va indica suma rambursării (suma pe care ați solicitat-o ​​în dispută) și starea rambursării.

Mai jos, în captură de ecran, trei stări sunt indicate în roșu.

Rambursare așteptată

Procesarea rambursării

Rambursare finalizată

Când apare această dată, banii vor fi creditați pe cardul dumneavoastră de la care ați efectuat plata în termen de 7-15 zile lucrătoare.

Dacă banii nu au ajuns în contul tău. Ce să fac?

Dacă au trecut 15 zile lucrătoare și banii nu au fost încă returnați, atunci merită să verificați extrasul de cont în momentul plății comenzii - uneori rambursarea se face la aceeași dată.

Foarte des, rambursările nu sunt afișate în extrasul electronic și trebuie să verificați cu operatorul dacă a existat o rambursare. Dacă într-adevăr nu a existat nicio retur, atunci puteți contacta operatorul centrului de ajutor pentru cumpărători online.

Dacă dintr-un motiv oarecare vă schimbați cardul. Ce să fac?

Dacă ți-ai pierdut cardul sau a expirat și a trebuit să comanzi un card nou, atunci nu-ți face griji pentru banii tăi. Toate plățile nu se fac de pe cardul dvs., ci din contul dvs. bancar la care este conectat cardul.

În momentul în care primiți o rambursare a detaliilor vechiului card pierdut, banca va accepta aceste fonduri în contul dvs. la care a fost conectat cardul. Noul card va fi, de asemenea, conectat la acest cont. Prin urmare, fondurile vor fi disponibile de pe noul card. În linii mari, AliExpress vă va returna banii pe un card nou, nu este nevoie să notificați AliExpress despre reemiterea cardului!

Ce ar trebui să faci dacă după întoarcere vezi că banii rămân agățați de Alipay?

Cel mai probabil, la deschiderea portofelului Alipay, ați selectat din greșeală setările în care toate rambursările merg către portofelele Alipay. Dacă nu doriți acest lucru, ar trebui să vă conectați la profilul dvs. https://intl.alipay.com/user/profile.htm și să faceți clic pe Anulare.

Atenţie!!! Dacă, dimpotrivă, decideți să fiți de acord că toate rambursările vor veni în soldul dvs. Alipay, atunci ar trebui să vă amintiți o nuanță. Rambursările vor fi emise numai pentru plățile efectuate după acordul dvs. Adică, dacă ați plătit mai întâi pentru bunuri și abia apoi ați luat o astfel de decizie, atunci rambursarea acestor bunuri va veni la detaliile din care ați efectuat plata, și nu la Alipay.

Ai o întrebare? Scrieți-l în comentarii sau pe chat