Pen-ul de pe tableta genială nu funcționează. Tableta grafică nu funcționează - ce ar trebui să fac? Apar linii spontane când desenați în Photoshop

One by Wacom este un instrument de desen creativ, fără baterie, pe tabletă, conceput pentru artiștii ambițioși care încep în spațiul digital. Vine cu instrucțiuni simple, pas cu pas, care descriu funcțiile sale de bază, astfel încât să puteți începe să desenați fără întârziere.

One by Wacom este o tabletă grafică ieftină, echipată cu tot ce aveți nevoie pentru a învăța cum să creați capodopere ale artei digitale. Intuos are gesturi Multi-Touch, tehnologie wireless (opțională), 4 taste ExpressKeys programabile și setări suplimentare ale driverului. În plus, tabletele Intuos sunt disponibile în 3 culori și o varietate de soluții, inclusiv software creativ și instrumente de imprimare.

Tableta grafică subțire One By Wacom vine în două dimensiuni. Suprafața sa durabilă asemănătoare hârtiei creează o senzație naturală de desen sau de schiță. Conectorul USB asigură o conexiune fiabilă și ușoară. Stiloul fără baterie, sensibil la presiune, este realizat folosind tehnologia stiloului Wacom. Are 2048 de niveluri de presiune și două comutatoare laterale personalizabile.

Alegerea tabletei cu dimensiunea potrivită depinde de modul în care intenționați să o utilizați. Cel mai adesea, utilizatorii preferă tabletele de dimensiuni medii, care oferă mai mult spațiu pentru desenarea liniilor cu mână liberă. Pentru utilizare în spații închise sau în deplasare, o tabletă mică este cea mai bună.

One By Wacom nu include software creativ. Cu toate acestea, are un driver pe care trebuie să-l descărcați de pe site-ul web Wacom la www.. Dispozitivul va funcționa numai dacă aveți acest driver.

Pur și simplu introduceți vârful stiloului în instrumentul de îndepărtare a penei inclus și înclinați ușor stiloul pentru a-l bloca în siguranță. Scoateți treptat stiloul injector (pen-ul) din tabletă până când vârful poate fi îndepărtat cu ușurință. Apoi scoateți vârful vechi din stilou și aruncați-l. Luați noul vârf și împingeți-l ușor în stilou până când se fixează în poziție.

Numărul de model și numărul de serie al tabletei sunt situate pe spatele tabletei, deasupra și sub codul de bare. Numărul modelului depinde de dimensiunea tabletei și de regiunea în care ați achiziționat-o. Pentru tabletele mici, numărul începe cu CTL-472. Tabletele de dimensiuni medii au CTL-672.

Puteți achiziționa niște standard suplimentare (cod produs: ACK20001) și alte vârfuri, cum ar fi Felt (vârf sensibil, cod produs ACK20003) și Flex (vârf flexibil, ACK20004) pentru un alt tip de experiență de desen. De asemenea, puteți achiziționa un stilou digital de schimb (cod produs LP190K) din magazinul online Wacom. Acest creion este compatibil și cu tabletele grafice creative Wacom Intuos existente (CTL490, CTH490, CTH690). Dacă aveți nevoie de un nou cablu micro-USB la USB-A, puteți găsi cu ușurință unul la multe magazine de articole de birou.

Este posibil ca driverul tabletei să nu fie instalat corect. Puteți muta cursorul și faceți clic doar folosind vârful stiloului. Instalați (sau reinstalați) driverul tabletei.

Dacă aveți nevoie de asistență, vă rugăm să contactați asistența noastră pentru clienți:

A trecut mult timp de când am cumpărat tableta Genius G-Pen F610. Dacă memoria îmi servește corect, a fost în primăvara lui 2012. La început, desigur, a fost greu să te obișnuiești. Înainte să-l cumpăr, mi s-a părut că desenul pe tabletă este foarte simplu, că se va întâmpla o minune și mă apuc imediat să desenez capodopere. Dar un miracol nu s-a întâmplat, și chiar invers. La început am fost chiar puțin dezamăgită. Mi s-a părut că este mult mai convenabil să desenezi cu mouse-ul. Am încercat chiar să mă întorc la mouse de mai multe ori. Dar apoi am avut noroc că a fost util în munca mea. Astfel, folosindu-l în fiecare zi, am înțeles cum să-l folosesc corect și am putut, în sfârșit, să experimentez toată gradul de confort. Acum, când încerc să desenez ceva cu mouse-ul, îl asociez mai degrabă cu senzația de a desena pe o tablă cu o cărămidă decât cu o cretă.

Când am cumpărat prima dată tableta, am întâmpinat o serie de probleme specifice acestui model. Și nu am găsit soluții decente pe Internet. Dar folosind metoda științifică și non-științifică, am rezolvat aceste probleme. Și am împărtășit câteva dintre soluții chiar la început, când l-am cumpărat prima dată. De atunci, un articol despre rezolvarea problemelor cu tableta Genius a devenit foarte popular. Eu însumi nu mă așteptam la o asemenea cerere. M-am gândit că aceasta va fi o notă scurtă pe care puțini oameni l-ar citi. Dar până la urmă am primit foarte multe mulțumiri în comentarii. Și, de asemenea, o mulțime de întrebări despre rezolvarea problemelor. Am putut să răspund la unele dintre ele, dar nu am găsit o soluție pentru restul. Cu toate acestea, au fost colectate suficiente informații pentru ca vechiul articol să poată fi actualizat. Prin urmare, bine ați venit la noile instrucțiuni actualizate pentru rezolvarea problemelor cu tableta Genius G-Pen F610. Deși acum există un întreg raport.

Cursorul/peria răspunde numai când atingeți/mutați stiloul pe suprafața tabletei.

Problemă:

În condiții normale de funcționare, dacă mutați stiloul pe suprafața tabletei, ar trebui să existe un răspuns pe ecran. Acestea. Cursorul se va deplasa în raport cu poziția stiloului deasupra suprafeței tabletei. Dar, din anumite motive, este posibil ca stiloul injector să nu funcționeze corect. Uneori, stiloul injector (pen-ul) funcționează numai dacă îl mutați direct pe suprafața tabletei sau foarte aproape de aceasta.

Simptome:

A) Deplasați stiloul peste tabletă la o distanță de 1 cm, dar cursorul de pe ecran nu se mișcă.
B) Deplasați stiloul pe suprafața tabletei la o distanță de 1 cm, dar cursorul fie se mișcă, fie nu se mișcă pe ecran, de parcă s-ar „lipi” în unele locuri.
C) Cursorul se deplasează pe ecran numai atunci când vă deplasați direct pe suprafața tabletei (fără apăsare)

Cauze si solutii:

Pot fi multe motive.

Atenţie! Dacă nu observați probleme speciale cu stiloul injector (pen). Sau doar ați observat o „încetinire” sau „întârziere” a cursorului pe ecran, atunci vă recomand să verificați mai întâi motivele în ordine inversă: 3, 2, 1 puncte. Și reglați rezistența doar ca ultimă soluție.

Stiloul nu răspunde nici pe suprafață, nici deasupra acesteia

Problemă:
Iau stiloul, îl mișc peste suprafață și nu se întâmplă nimic. Nimic nici atunci când este atins. Dacă îl apăsați, apare o reacție, dar cursorul de pe ecran reacționează cu o întârziere mare sau de fiecare dată.

Simptome:

Se întâmplă dacă nu ați folosit stiloul de ceva timp, dar apoi se dezvoltă și funcționează bine.

Motive si solutie:

Aceasta nu este o defecțiune. Acesta este un mod de economisire a energiei. Când nu folosiți stiloul pentru un timp, acesta se oprește pentru a economisi energie. Chiar înainte de a începe lucrul, apăsați stiloul injector pe suprafața tabletei de mai multe ori (apăsați cu duritate medie). Și va începe să funcționeze. De obicei, durează între 2 și 10 secunde pentru a porni (în funcție de timpul de inactivitate). Și în timpul lucrărilor ulterioare, stiloul se dezvoltă și începe să funcționeze mai repede.

Este nevoie de multă forță pentru ca stiloul să deseneze.

Problemă:

Un nou arc poate fi prea rigid. Tija în poziția inițială nu este adâncă. Când apăsați stiloul, trebuie să apăsați puternic pentru a obține cel puțin primul grad de presiune.

Simptome:

Există un grad de presiune, dar pentru a desena trebuie să puneți multă presiune pe stilou, altfel nu va desena deloc.

Motive si solutie:

Motivul fizic este tocmai faptul că tija în poziția inițială este prea departe de adâncimea necesară pentru ca cursorul să înceapă să deseneze. Iar atunci când începi să pui presiune pe stilou, acesta trebuie să atingă o anumită adâncime pentru ca bobina să reacționeze. Dacă în poziția inițială partea interioară a tijei era puțin mai adâncă, atunci când era apăsat, stiloul începea imediat să tragă și apoi ar fi nevoie de mai puțin efort pentru a trage cu primul grad de presiune. Acest lucru poate fi rezolvat parțial prin ajustarea durității proprietăților tabletei. Secțiunea „Sensibilitatea vârfului”. Am rezolvat această problemă într-un mod radical (recomand cu tărie să nu faci asta). S-a întâmplat că un prieten a venit să mă viziteze și a încercat să deseneze pe o tabletă. Dar a împins cât a putut de tare. Și când după aceea am luat pixul, am observat cu groază că tija intrase aproape complet înăuntru. Cu toate acestea, după ce am făcut acest lucru, nu am mai avut nevoie să apăs puternic pe stilou pentru a-l face să deseneze.
Atenţie! Nu încercați să rezolvați această problemă împingând tija mai adânc. În primul rând, nu este un fapt că după aceasta stiloul va deveni mai moale la desen. Și, în al doilea rând, acest lucru poate duce cel mai probabil la problemele descrise chiar de la început (când, atunci când deplasați stiloul pe suprafața tabletei, cursorul nu răspunde și reglarea rezistenței nu ajută).

Cursorul încetinește mult la desen

Problemă:

Când desenați cu un pix, cursorul începe să încetinească. Pe măsură ce desenați, inhibiția poate crește.

Motive si solutie:

În afară de întrebarea cu cât timp în urmă ți-ai actualizat computerul, un alt motiv ar putea fi sistemul de operare. Această problemă apare în Windows 7. Nu am observat acest lucru în Windows 8. Soluție (poate să nu ajute, dar merită încercată):
  1. Să mergem la Panoul de control. Acolo selectăm „Pen și dispozitive tactile”
  2. În partea de jos va apărea „Butoanele stiloului” - dezactivați casetele de selectare.
  3. Accesați fila „Gesturi” - dezactivați toate casetele de selectare.
  4. În fila Scriere de mână, puteți dezactiva și „Învățare automată”
De asemenea, în comentarii, o fată a sfătuit următoarele: „Verificați setările de netezire a liniei în AIS. Această funcție este situată lângă butonul oglindă canvas.”

Fără presiune a stiloului. Pixul trage cu aceeași forță la orice presiune

Problemă:

Desenezi în editorul tău grafic preferat, dar indiferent cât de tare ai apăsa, linia este desenată cu aceeași grosime/transparență.

Motive si solutie:


P.S. În concluzie la acest punct, aș dori să subliniez importanța instalării driverelor actualizate. Judecând după comentariile și întrebările pe care le-am primit de-a lungul anilor, 60% din timp problema constă în șoferi. De aceea:
Instrucțiuni despre cum să descărcați driverul pentru Genius G-Pen F610 de pe site-ul oficial:
  1. Mergem pe geniusnet.com.
  2. Accesați secțiunea Descărcări
  3. În stânga, selectați secvențial produsul și modelul tabletei și indicați, de asemenea, versiunea corectă a sistemului de operare, apoi faceți clic pe Căutare
  4. După aceea, în tabelul care apare în partea dreaptă, găsiți cea mai recentă versiune a driverului și faceți clic pe Descărcare

Lumina roșie de pe stilou clipește

Problemă:

Nu am avut o astfel de problemă, deoarece cel mai probabil nu am un astfel de bec. Dar oamenii au scris în comentarii despre această problemă.

Simptome:

Sub butonul transparent, o lumină roșie este aprinsă.

Motive si solutie:

Cel mai probabil, bateria este descărcată. Doar instalați unul nou și problema ar trebui rezolvată.

Apar linii spontane când desenați în Photoshop

Problemă:

Când începeți să desenați o linie (sau să ștergeți), după ce eliberați stiloul de pe suprafață (sau începeți să apăsați prea ușor), este trasată o altă linie care leagă punctul final (unde ați eliberat stiloul) și punctul de plecare (unde ai atins pixul, începând să desenezi).

Simptome:

Nu se întâmplă întotdeauna, chiar și în Photoshop. Este posibil să nu apară imediat după instalarea Photoshop.

Motive si solutie:

Nu cunosc motivele exacte. Dar acest lucru a fost observat în versiunile pe 64 de biți. Prima soluție este să folosiți versiunea pe 32 de biți. A doua soluție este să reinstalați Photoshop cu setări curate. Dar acest lucru nu va ajuta mult timp. Momentan, nu am observat o astfel de problemă în versiunile noi de Photoshop CC (acest lucru s-a întâmplat în versiunile mai vechi de CC). Prin urmare, alternativa este să folosiți o versiune mai recentă.

Cum să verificați funcționalitatea tabletei:

Dacă lumina de pe tabletă nu se aprinde (indicatorul albastru din dreapta sus, clipește constant uniform), atunci ceva nu este în regulă cu tableta. Fie cablul USB este deteriorat, fie ceva din interiorul tabletei este deteriorat.
Dacă lumina albastră continuă să clipească atunci când stiloul atinge suprafața tabletei, înseamnă că există o problemă cu stiloul. În stare normală, dacă atingeți suprafața tabletei cu stiloul injector (pen-ul), lumina va înceta să clipească (se va stinge) până când stiloul injector (pen-ul) atinge suprafața (cu o ușoară presiune). De asemenea, trebuie să vă asigurați că stiloul este pornit. Doar apăsați stiloul pe suprafață de mai multe ori. Dacă după aceasta becul încă nu răspunde la presiune, atunci aceasta indică un fel de problemă. Unul dintre motive poate fi o baterie defectuoasă. Dacă după înlocuirea bateriei stiloul nu prinde viață, atunci stiloul este defect.
Ei bine, în general. Dacă ceva nu este în regulă cu tableta. De exemplu, indiferent ce încercați, cursorul nu se mișcă atunci când mutați stiloul, faceți clic etc. Încercați să-l conectați la alt computer. Dacă acolo este la fel, atunci este un fel de problemă fizică.
Dacă vedeți că în Device Manager tableta apare ca un alt mouse, atunci acest lucru este normal.

Ce să nu faci cu o tabletă:

Principiul de funcționare al tabletei (Genius) poate fi explicat în termeni simpli astfel: în interiorul tabletei există o rețea de conductori (antenă), stiloul emite un semnal radio foarte slab, care este preluat de antena tabletei. Tableta determină unde semnalul este mai puternic și astfel calculează coordonatele stiloului în raport cu suprafața tabletei.
De aici rezultă că tocmai calitatea acestui semnal poate fi influențată extern. Și anume: radiații electromagnetice și semnale radio de la un alt dispozitiv.
Au fost observate și conflicte cu șoarecii radio care funcționează pe un mouse pad special.
Nu așezați un laptop sau difuzoare active pe o tabletă. Telefonul nu pare să interfereze cu tableta, dar totuși, pentru orice eventualitate, nici nu ar trebui să-l pui pe ea.
Nu utilizați tableta ca suport pentru supă fierbinte sau cafea. În primul rând, arătați respect pentru dispozitivul dvs.)) Și, în al doilea rând, gândiți-vă la ce se va întâmpla cu componentele radio sensibile (de exemplu, rezistențele își pot schimba parametrii nominali atunci când sunt încălzite). Da, iar delaminarea contactelor cu o astfel de încălzire frecventă poate apărea. Deci, nu fi surprins unde există puncte „oarbe” pe tabletă. Nu-l lăsa la soare.
Dacă intră lichid în tabletă (aceasta este la fel ca pentru orice dispozitiv electronic), nu porniți dispozitivul în nicio circumstanță. Chiar dacă ați turnat apa, umiditatea poate rămâne înăuntru foarte mult timp. Nu vă pot spune cum să uscați tableta fără a o dezasambla, dar vă voi explica pur și simplu ce se întâmplă cu dispozitivele electronice ale căror contacte se udă.
Când un astfel de dispozitiv este pornit, chiar și o cantitate mică de umiditate care intră în contacte poate provoca oxidare. Acest lucru, desigur, nu este fatal pentru dispozitiv, dar va fi dificil să curățați acest depozit mai târziu (mai ales în interiorul tabletei).
Deci, din aceste motive, încercați să protejați tableta împotriva pătrunderii lichide (și în special ceaiului dulce) în ea. De obicei înțelegem cât de drag ne-a fost un lucru doar atunci când îl pierdem.
  • S-ar părea că soluția este evidentă, dar se pare că nu pentru toată lumea. Pliantele care vin cu tableta sunt foarte usor de schimbat. Filmul tabletei pur și simplu se ridică, bucata de hârtie cu pictogramele desenate este pur și simplu scoasă și puteți introduce tot ce doriți acolo.
  • Cum să desenezi mai convenabil. Încercați să plasați tableta direct în fața monitorului. Astfel încât să fie paralel cu planul monitorului și să nu fie rotit la stânga sau la dreapta. Și, de asemenea, astfel încât să fie centrat față de monitor, și nu în dreapta sau în stânga acestuia, ca un mouse. La început nu știam acest truc simplu și nu știam unde să pun tableta în timp ce desenam. De aceea, mintea mi-a explodat când am încercat să desenez pe o tabletă folosind-o în loc de mouse.


  • Dacă doriți să schimbați dimensiunile pensulelor în Gimp folosind stiloul tabletei din mers, ca să spunem așa, atunci acest sfat vă va ajuta.
  • De asemenea, dacă sunteți curios despre cum arată interiorul stiloului, nu trebuie să îl demontați singur. Puteți urmări asta.

P.S.

Când am cumpărat pentru prima dată tableta, am fost foarte îngrijorat de faptul că doar două lansete de rezervă erau incluse cu ea. Pentru că toată lumea de pe Internet a scris că durează 2-3 luni. Am început să mă întreb din timp de unde aș putea cumpăra rezerve de rezervă sau stiloul în sine cu rezerve, dar nu l-am găsit niciodată. Adevărat, peste trei ani de utilizare, lanseta nu s-a uzat nici măcar un milimetru (da, am măsurat-o constant cu o riglă în toți acești ani). Desigur, la început nu am desenat atât de des. Dar totuși, oameni buni, cum desenați atât de mult încât în ​​2-3 luni să șlefuiți complet lanseta? Ai șmirghel pe tabletă?
În orice caz, dacă cineva știe de unde să comande rezerve de rezervă sau un penit, vă rugăm să împărtășiți informațiile. Mulți îți vor fi foarte recunoscători. Au fost primite în mod repetat întrebări despre unde să cumpărați un stilou pentru această tabletă.

Fără a folosi tablete grafice designeri profesioniști, artiști și desenatori Astăzi ei înțeleg puțin profesia lor. Tablete grafice- Acestea sunt dispozitive pentru introducerea manuală a unui desen într-un computer. Pur și simplu, prin conectarea tabletei grafice la computer, poți desena ca pe o foaie obișnuită de hârtie folosind un stilou special direct pe computer.

Tableta grafică este considerată foarte fiabilă și concepută pentru a rezista influențelor mecanice externe, dar, ca orice echipament digital, poate eșua din orice motiv. La Centrul de service FreshIT puteți reparați o tabletă grafică sau un stilou pentru eaîn orașul Harkov.

Modern Există două tipuri de tablete grafice: ecrane desktop și interactive cu stilouri.

Tabletă grafică desktop este un dispozitiv (panou) care se conectează la un computer prin USB sau Kit de accesorii fără fir. Suprafața de lucru este reprezentată de un panou pe care, prin mișcarea unui stilou special, informațiile sunt introduse în computer.

Este reprezentat de un monitor cu o Tabletă Grafică încorporată sub geamul tactil. Pentru a funcționa, tableta trebuie, de asemenea, să fie conectată la un computer, informațiile sunt introduse folosind un stilou special, dar rezultatul este vizibil nu numai pe computer, ci și pe afișajul interactiv în sine, care facilitează foarte mult crearea de imagini grafice.

Lucrul la ambele tipuri de tablete grafice este imposibil fără utilizarea unui stilou special.

Pixurile pentru tablete grafice diferă prin modul în care sunt alimentate. Există pixuri alimentate de baterii, iar altele alimentate de tableta grafică în sine (Această tehnologie de stilouri este folosită în principal în tabletele grafice Wacom). Adică, Tableta în sine are o antenă care trimite semnale către stilou. Stiloul primește acest semnal și revine pe al său, înregistrând astfel coordonatele poziției stiloului pe suprafața de lucru a Tabletei Grafice sau a afișajului.

De asemenea, stiloul tabletei grafice poate eșua. La Centrul de service FreshIT puteți stilou de reparare pentru tableta graficaîn orașul Harkov.

Sa luam in considerare Principalele simptome ale celor mai frecvente defecțiuni ale tabletei grafice:

Să aruncăm o privire mai atentă asupra cauzelor tuturor simptomelor enumerate și modalităților de depanare a tabletelor grafice în spatele cărora acestea se ascund.

1.

Problema poate fi cu tableta grafică, stiloul sau driverul acesteia. De îndată ce descoperiți o astfel de problemă, vă sfătuim să încercați reinstalați driverul tabletei grafice pe calculatorul tau. Dacă nu ajută, citiți mai departe.

Pe o tabletă grafică grila de coordonate poate eșua, care se află sub zona de lucru a tabletei, sau mai degrabă pista sa. Poate eșua din cauza înfundării sau inundării Tabletei Grafice cu lichid. Procesul de recuperare după o inundație este discutat mai jos. De asemenea, piesele se pot arde pur și simplu. Repararea grilei tabletei grafice este mult mai utilă decât cumpărarea uneia noi datorită costului ridicat al acestuia din urmă.

Grila din tableta grafică îl ajută să înțeleagă locația stiloului. Întreaga grilă, precum și o anumită bandă sau zonă de pe ea, ar putea să nu funcționeze.

Acasă Este imposibil să restabiliți pistele de grilă fără echipamente și abilități speciale. Noi categoric Nu vă recomandăm să încercați să reparați singur tableta grafică, acest lucru nu va face decât să crească costul final al reparațiilor. Prin urmare, vă așteptăm la Centrul de servicii FreshIT din Harkov.

Procesul de restaurare a grilei de coordonate a tabletei grafice destul de dificil și necesită precizie și acuratețe extreme.

Reparația unei tablete grafice, ca orice dispozitiv, începe cu dezasamblarea acesteia de către un inginer de service. După ce a deconectat rețeaua, începe procesul de reparare a acesteia. Mai întâi trebuie să localizați pauza și să o curățați de mască. Curățarea trebuie făcută cu mare atenție pentru a nu deteriora plasa. În continuare, conductorul de cale la punctul de rupere este restaurat. Zona de lipit este acoperită cu o mască nouă.

După procedura de restaurare a căii, inginerul de service începe asamblarea tabletei grafice. În timpul procesului, testarea este efectuată de mai multe ori. Dacă totul este în regulă, Operatorul Centrului de Service vă va informa că reparația este finalizată și Tableta Grafică poate fi ridicată.

Este posibil ca Tableta grafică nu răspunde la stilou din cauza unor probleme electronice. Acest lucru este de obicei cauzat de registrele de deplasare defecte, microcontrolerul de control sau cablarea acestora. O determinare mai precisă a defecțiunii necesită diagnosticare detaliată. În timpul procesului de diagnosticare, inginerul de service găsește o componentă defectă și o dezlipește. După aceea, placa este curățată de lipirea veche. Abia după aceasta instalează unul nou. Apoi, Tableta este asamblată, testată și eliberată Clientului.

2. Tableta grafică este umplută cu lichid

Tabletele grafice au fost concepute pentru a facilita lucrul cu programele grafice pe computer. În timp ce lucrați cu tableta grafică, puteți, de exemplu, să beți cafea, ceai sau sifon. Uneori se revarsă pe Tableta Grafică. Reparațiile în cazul unei scurgeri de lichid trebuie efectuate imediat.. La Centrul de service FreshIT puteți restaurați tableta grafică după inundareîn orașul Harkov.

Probabilitatea de reparare cu succes a tabletei grafice depinde de timpul care va trece de la momentul inundației până la contactarea Centrului de service. În caz de inundație opriți tableta cât mai repede posibil. Apoi, duceți-l imediat la Centrul de service. După inundații, dispozitivele de la Centrul de service FreshIT sunt trimise pentru diagnosticare..

Procesul de restaurare a unei tablete grafice după o inundație nu este practic diferit de restaurarea unei tablete, a unei cărți electronice sau a oricărui alt dispozitiv. Inginerul de service va dezasambla tableta grafică și Spălați piesele într-o baie cu ultrasunete. După spălare eventualele defecte ale plăcii sunt eliminate, iar aparatul este asamblat. În timpul procesului de asamblare, tableta grafică trebuie să fie testată. După asamblare, veți fi anunțat că reparația tabletei dvs. grafice este finalizată și o puteți ridica.

3. Stiloul pentru tabletă grafică nu funcționează

Se întâmplă adesea ca Stiloul pentru tabletă grafică nu funcționează. Pen-ul Tabletei Grafice este un dispozitiv destul de costisitor, așa că nu vă grăbiți să-l aruncați imediat și alegeți unul nou. Aduceți-l pentru reparații, cel mai probabil totul poate fi reparat. Inginerii FreshIT Service Center sunt foarte familiarizați cu posibilele defecțiuni ale stiloului tabletei grafice și le pot diagnostica și remedia cu precizie.

În cele mai multe cazuri stiloul tabletei grafice eșuează din vina utilizatorului, din cauza încărcării excesive a stiloului sau a căderii acestuia de la înălțime. Oamenii care au încredere în abilitățile lor demontează ei înșiși stiloul pentru a-l repara, dar o astfel de intervenție nu face decât să înrăutățească starea stiloului și afectează negativ costul final al reparațiilor. Vă recomandăm insistent să nu încercați să reparați singur stiloul pentru tabletă grafică..

De foarte multe ori butoanele de control al stiloului eșuează din cauza utilizării frecvente și îndelungate. Repararea unei astfel de defecțiuni se reduce la înlocuirea butoanelor de control al stiloului Tableta grafica.

Uneori stiloul este umplut cu cafea, apă minerală sau alte lichide agresive. În acest caz, componentele electronice ale stiloului injector sunt spălate într-o baie cu ultrasunete, iar apoi eliminați defectele de pe placă. După asamblare, stiloul poate fi folosit din nou.

Foarte des, ca urmare a deteriorării mecanice, arcul stiloului de pe partea radierei se pierde. Înlocuirea acestuia este un lucru destul de obișnuit, așa că vă așteptăm la Centrul nostru de service. Al nostru Inginerul va selecta un nou arc și îl va calibra astfel încât radiera să funcționeze ca pe un stilou nou.

Foarte important Când înregistrați stiloul injector pentru reparație, predați și tableta. Acest lucru este necesar pentru a calibra corect stiloul pentru a funcționa în mod specific cu dispozitivul dvs.

4. Conectorii sau butoanele de control ale tabletei grafice sunt defecte

Pentru a funcționa cu tableta grafică, aceasta trebuie să fie conectată la un computer. Dacă deconectați și conectați adesea un dispozitiv sau mutați adesea o tabletă conectată la un computer, atunci este firesc conectorii săi se pot defecta. Dacă, atunci când conectați tableta grafică la computer, aceasta nu răspunde deloc la acesta sau detectează un „dispozitiv necunoscut”, atunci conectorul tabletei grafice este cel mai probabil defect și trebuie înlocuit. De asemenea, motivul acestui comportament al tabletei grafice poate fi un cablu defect.

Dacă nu are loc nicio acțiune când apăsați butonul de control al tabletei grafice, atunci cel mai probabil butonul este defect și trebuie reparat sau înlocuit.

În cele mai multe cazuri, reparațiile se reduc la înlocuirea butoanelor de control sau a conectorilor tabletei grafice.

5. Cablul USB al tabletei grafice este deteriorat.

La unele modele de tablete grafice, cablul USB pentru conectarea la computer este direcționat în interiorul dispozitivului. Dacă tableta grafică conectată la computer este mutată frecvent din cauza transportului său frecvent, cablul se uzează. Cablul se rupe de obicei la o distanță de aproximativ 5 cm de corpul tabletei. Ca și în cazul conectorilor defecte, dacă tableta „nu este detectată” de computer sau dispozitivul nu răspunde la conexiune, atunci cablul USB este cel mai probabil deteriorat.

Pentru a repara tableta grafică, inginerul de service taie secțiunea defectă a cablului. După aceasta, cablul rămas este lipit pe placa tabletei.

Asta e tot. Amintiți-vă că durata de funcționare corectă a tabletei grafice depinde de dvs. și de capacitatea dvs. de a o utiliza. Nu ar trebui să încercați să remediați singur defecțiunea stiloului pentru tabletă grafică, acest lucru va crește doar costul reparațiilor.


Deservim dispozitive de marcă Wacom, Geniu, Huion si altii.

Puteți găsi Centrul nostru de service, și

Articole și Lifehacks

Achiziționarea unui astfel de dispozitiv este întotdeauna asociată cu obținerea unei cantități uriașe de informații, abilități noi și, adesea, cu instruire. Dar dacă tableta grafica nu functioneaza, sau există defecțiuni în funcționarea acestuia? Nu este acesta cazul în acest caz? Să încercăm să ne dăm seama.

Ce să faci dacă tableta grafică nu funcționează sau nu funcționează corect?

Să începem prin a descrie câteva probleme comune cu care se confruntă utilizatorii. Destul de des există o situație în care un stilou digital nu funcționează foarte bine. Puteți încerca să scoateți butonul din stilou și să strângeți rezistorul (cel mai bine este să încredințați această procedură specialiștilor). Se întâmplă să se piardă setările. Această problemă este specifică tabletelor grafice Genius.

Uneori se întâmplă ca stiloul să nu răspundă la atingerile pe dispozitiv. Cel mai probabil, modul de economisire a energiei este pur și simplu setat. Uneori, anumite moduri de apăsare nu funcționează. Se recomandă să verificați instalarea tuturor driverelor necesare. În plus, aplicațiile (în special, Photoshop) ar trebui deschise numai după conectarea unei tablete grafice. Apropo, cei care folosesc în mod activ produsele Adobe ar trebui să știe că pot ajusta o varietate de parametri, inclusiv diametrul pensulei și nivelul de transparență. Cu toate acestea, posibilitățile lor nu sunt nelimitate: de exemplu, nu sunt prevăzute pentru desen.

Dacă tableta dvs. grafică nu funcționează deloc, este posibil ca pur și simplu să nu fi instalat driverul dispozitivului. Dacă într-adevăr există vreo problemă, ar trebui să contactați centrul de service. Este foarte convenabil dacă ne putem baza în continuare pe repararea dispozitivului în garanție.

O situație foarte frecventă este atunci când conectăm o tabletă și sistemul de operare Windows începe să încetinească (cel mai des apare pe Windows 7). Uneori problema este rezolvată prin reinstalarea driverelor. Înainte de a face acest lucru, puteți încerca să dezactivați toate serviciile neutilizate. Accesați Panoul de control, găsiți elementul „Pen și dispozitive tactile”. Debifați elemente precum „Gesturi”, „Butoane stilou” și „Învățare automată”. Același lucru se poate face în meniul de opțiuni de introducere.

Alte probleme cu tableta grafică

Dacă lumina din partea de sus a dispozitivului nu clipește, dar este conectată la computer, atunci există un fel de defecțiune.

Problemele cu driverele apar cel mai adesea dacă le instalăm pe unitatea C. Dacă folosim tablete Genius, cel mai bine este să le descărcam de pe site-ul oficial Geniusnet.com. Chiar și sensibilitatea stiloului depinde de instalarea corectă a driverului.

Bună ziua, dragi membri ai comunității și cititori. Unii nefericiți dintre noi au întâlnit o situație în care stiloul nostru iubit și protejat a eșuat din cauza unei căderi (pentru mine) sau a unui alt accident. Deci ce ar trebui sa facem? Cumpărați desigur noi! Unde ar trebui să punem lucrurile vechi? Cum să procedați, desigur, deschideți-l (0__0), vedeți ce este înăuntru (o, Doamne) și reparați-l (hai, haide!).


Pixul meu negru Bamboo mi-a căzut din mâini și a lovit laminatul dur. Krantets! Nu mai apare ca o tabletă, butoanele laterale nu pot fi apăsate (se pare că a existat o deplasare ușoară, dar suficientă pentru un dispozitiv delicat) și răspunde doar banda de cauciuc.

Ei bine, cred că trebuie să cauți și să cumperi unul nou. Dar le vindem doar pentru intuitive și avem una întinsă pentru al 4-lea număr. Am întrebat deja în comunitate și am fost convins pentru mine că grapher-ul este potrivit pentru bambus. L-am încercat, împrumutând-o de la un prieten, dar nu mi-a plăcut faptul că pentru a mișca stiloul a trebuit să-l țin aproape cap la cap, târându-se de-a lungul suprafeței și era stricat din cauza urechii uzate.

Ideea este că am decis să văd ce era în pixul meu, inspirat de mai multe idei:

1) Am citit undeva (poate în comunitate) că penele sunt delicate și când cad, contactul (cablajul) care merge de la microcircuit la bobina magnetică din interior se poate rupe (esența tehnologiei), sau bobina în sine se poate crăpa (cineva). Ba chiar l-am lipit, se pare);

2) o poveste a unei persoane (tot în comunitate, puteți scrie în comentarii dacă vă amintiți cine și unde - țara ar trebui să-și cunoască eroii) cu fotografii despre cum a deschis stiloul pentru a „curăța” contactele sau așa ceva.

Pe scurt, urmând sfaturile de la punctul 2, am decis să-l deschid cu o lamă de papetărie pentru hârtii de-a lungul stiloului. S-a dovedit a fi o prostie. Plastic foarte rezistent. Am decis să încălzim lama cu o brichetă. Lucrurile s-au îmbunătățit, dar foarte încet, deoarece lama s-a răcit foarte repede. Drept urmare, după ce aproape am terminat ceea ce am început, iar vederea deschiderii plasticului încălzit poate șoca domnișoarele impresionabile care își prețuiesc penele, am decis să folosesc un cuțit elvețian, încălzindu-l pe aragaz și apăsând tigaia de arzător. .



Inauntru am gasit un microcircuit cu doua bobine la capete. Bobina piesei de desen a fost despicată, plus că am atins bobinajul cu o lamă. A doua bobină este o gumă, pe care o are bambu, dar nu răspunde la presiune.

Și atunci mi-a venit în minte cea mai importantă idee - de ce să nu dezlipesc bobina mașinii de spălat și să o lipim în locul celei de desen? În teorie, ele sunt absolut identice, iar presiunea ar trebui ajustată atunci când se apropie de microcircuit din partea desenului.

Pur și simplu încălzim picăturile de lipit de pe cip care țin contactele și tragem ușor bobina în lateral. Când picătura se încălzește până la o stare ușor lichidă (milisecunde), contactul în sine va „rămîne în urmă”, deoarece este lipit deasupra și nu „cu piciorul în interiorul plăcii de cip”.


În același mod, încălzim „picăturile” goale (am lipit deja totul) și scufundăm contactele în ele, apăsând-le în jos.

Verificăm această structură goală a unui microcircuit și a unei bobine suspendate aducând-o pe tabletă. O, minune! Reacționează! Introducem tija, o așezăm pe jumătatea corpului și verificăm presiunea în Photoshop. Rahat! Pixul pictează constant, fiind parcă într-o stare presată. Ei bine, asta înseamnă că banda de cauciuc fără gradație de presiune este de vină.

După vreo zece minute înțeleg că acest lucru este încă imposibil și repet toată procedura, schimbând contactele. Ura, totul funcționează și presarea este ca înainte. Și chiar și butonul de pe pix a funcționat. Rămâne doar să curățați corpul de depunerile de plastic deschis și să îl fixați totul cu bandă adezivă. Cu siguranță nu arată estetic plăcut (nu v-am deranjat cu poze cu cel asamblat) cu un gol vizibil prin banda transparentă, dar funcționează!

Pentru cei care nu au stăpânit lectura, nu mă certa, pentru că eu însumi m-am confruntat cu o lipsă de informații, în special de experiență personală, în această problemă și am vrut să descriu totul în detaliu. Succes tuturor și aveți grijă de Vacom-urile dumneavoastră.