Ce ar trebui să faceți dacă trebuie să creați o altă cutie poștală corporativă, dar e-mailul domeniului dvs. rulează pe Yandex? În același timp, nu există nicio autentificare, nicio parolă și niciun tip care a început toată această mizerie cu e-mailul.
Acum a devenit foarte la modă transferul e-mailurilor corporative către Yandex. Totul ar fi bine, dar timpul trece și se dovedește că accesul la contul principal Yandex (din care funcționează toate corespondența corporativă) a fost PIERDUT.
Cum să recâștigați controlul asupra e-mailurilor de domeniu:
1. Creați un nou cont Yandex
2. Scriem o scrisoare către asistența tehnică Yandex cu o solicitare de restabilire a controlului asupra e-mailului corporativ al domeniului dvs. din acest nou cont.
3. Asistența tehnică vă va răspunde trimițându-vă instrucțiuni pentru confirmarea drepturilor de proprietate asupra domeniului. Va fi necesar să încărcați un fișier special la rădăcina site-ului de pe găzduire și să raportați acest lucru la asistența tehnică Yandex în răspuns.
4. După verificare, Yandex va transfera administrarea e-mailului domeniului în noul dvs. cont Yandex, pe care l-ați creat la pasul nr. 1
Și problema cu poșta este rezolvată. Vă dorim succes în a face afaceri.
Astăzi, e-mailurile le-au înlocuit aproape complet pe cele de hârtie. Cu ajutorul lor, puteți nu numai să faceți schimb de știri cu prietenii și rudele din alte țări, dar și să vă înregistrați pe site-uri web, forumuri, să primiți știri de la diverse servicii etc. În plus, conturile de e-mail sunt împărțite în personale și corporative. În consecință, un utilizator de internet poate avea mai multe căsuțe poștale. Și undeva trebuie să stocați parole și date de conectare pentru fiecare dintre ele. Dacă aceste informații sunt pierdute, atunci trebuie să restaurați e-mailul.
Cum să recuperezi e-mailul pas cu pas
Fiecare serviciu de e-mail are propria sa schemă de recuperare. Mai întâi, are loc procedura de identificare a utilizatorului, apoi parola este resetată și datele sunt restaurate.
Pe Yandex
Yandex- Acesta este cel mai popular sistem de căutare, care include un număr mare de programe, precum și un server de e-mail. Pentru a restabili e-mailul, utilizatorul trebuie:
- deschide browserul;
- introduceți numele și parola (dacă parola este pierdută, introduceți orice combinație de numere);
- Faceți clic pe butonul „Autentificare”.
Deoarece parola este incorectă, mai jos va apărea un link „”.
În fereastra de restaurare a accesului, trebuie să specificați datele de conectare, numerele din imagine și să faceți clic pe butonul „”.
Sistemul va cere un cuvânt de verificare...
Sau numărul de telefon la care a fost înregistrată căsuța poștală. O parolă cu acces i se va trimite.
Iată cum să restabiliți rapid e-mailul Yandex.
Vă puteți recupera e-mailul după cum urmează:
3) În fereastra nouă, indicați căsuța dvs. poștală.
4) Răspundeți la întrebarea secretă și introduceți cuvântul de verificare din imagine.
Dacă toate informațiile sunt introduse corect, accesul la e-mailul dvs. va fi restabilit.
Gmail
Pentru a recupera e-mailul în Google, trebuie să:
- În fereastra de autorizare, faceți clic pe butonul „”.
- Introduceți adresa căsuței dvs. poștale și faceți clic pe butonul „”.
- Specificați metoda de recuperare a parolei: prin SMS sau ca mesaj către altă căsuță poștală.
- Faceți clic pe linkul de resetare a parolei și apoi creați o nouă parolă.
Iată cum să vă recuperați e-mailul Gmail.
Cum să-ți recuperezi e-mailul dacă ți-ai uitat datele de conectare sau parola
În timpul procesului de creare a unei căsuțe poștale, sunt indicate informații suplimentare de contact: număr de telefon, altă cutie poștală și răspunsul la o întrebare de securitate. Aceste informații vor fi necesare pentru a identifica utilizatorul în cazul resetarii parolei.
Trebuie remarcat imediat că numai acei utilizatori care au indicat-o în timpul înregistrării pot restabili e-mailul prin numărul de telefon. Dacă telefonul mobil nu a fost atașat la cutia poștală, atunci utilizatorul nu va vedea un link către această metodă de recuperare.
Să aruncăm o privire mai atentă asupra modului de restabilire a e-mailurilor folosind un număr de telefon pe popularul serviciu Mail.ru. După o încercare nereușită de conectare, linkul „ Ați uitat parola" Trebuie să urmați acest link către pagina de recuperare a accesului.
Utilizatorul va trebui să furnizeze o parolă, un număr de telefon și un cod din imagine.
În câteva secunde, un mesaj va fi trimis la numărul specificat. SMS cu cod. Acestea din urmă trebuie introduse în formularul de pe pagină. Utilizatorul va trebui să vină imediat cu o nouă parolă pentru căsuța poștală.
După care accesul la căsuța poștală va fi restabilit.
În același mod, puteți restaura e-mailul Yandex. RU. Pe pagina motorului de căutare, faceți clic pe semnul întrebării din câmpul de introducere a parolei. Apare pagina de recuperare a accesului. Introduceți simbolurile dvs. de conectare și captcha. În fereastra următoare va trebui să intrați număr din 10 cifre, care a fost asociat anterior cu cutia poștală și faceți clic pe „ pentru a obține codul" Va fi trimis un mesaj pe telefon, pe care trebuie să îl introduceți în linia de formular. După resetarea datelor, sistemul vă va solicita să introduceți o nouă parolă.
Pentru a putea restabili rapid poșta prin număr de telefon, trebuie să specificați un număr valid în setările de e-mail din secțiunea de date personale. Un cod de confirmare vă va fi trimis în 5 minute. Acesta trebuie introdus în câmpul corespunzător. Acest lucru va confirma numărul de telefon și utilizatorul îl va putea folosi pentru a restabili accesul.
Fără număr de telefon
Utilizatorul poate uita nu numai parola, ci și e-mailul de conectare. Ce să faci în acest caz?
- În cele mai multe cazuri, un browser este utilizat pentru a naviga pe internet. Când vizitați o pagină nouă pentru prima dată, apare o fereastră cu mesajul „Amintiți-vă detaliile”. Majoritatea utilizatorilor confirmă această solicitare. Într-o astfel de situație, dacă autentificarea este pierdută, trebuie doar să faceți clic pe caseta goală pentru a introduce adresa și imediat va fi afișată o listă de autentificări care sunt utilizate pe computer. Puteți utiliza această schemă dacă datele browserului dvs. nu au fost șterse la sfârșitul sesiunii precedente.
- De obicei, aceeași cutie poștală este folosită pentru a vă înregistra în diferite servicii și rețele sociale. De exemplu, pe VKontakte, e-mailul înlocuiește adesea autentificarea. Pentru a restabili e-mailul, trebuie să mergeți la VK și să vă uitați la numele cutiei poștale din setări. Din motive de securitate, autentificarea nu este afișată integral, ci doar primele litere. Chiar și aceste informații pot fi suficiente pentru a restabili numele unei căsuțe poștale utilizate frecvent.
- Astăzi, clienții de e-mail sunt instalați și pe telefoanele mobile. Dacă nu vă puteți deschide contul de e-mail pe computer, puteți vedea numele acestuia în contul dvs. de pe sistemul de operare Android sau în clientul de e-mail de pe smartphone.
- Pentru a nu avea de a face cu recuperarea e-mailului, cel mai bine este să folosiți o singură cutie poștală. În acest caz, există șansa ca acesta să fie umplut cu spam (informații publicitare inutile). Dacă este nevoie să creați mai multe e-mailuri, atunci datele de conectare și parolele pentru accesarea acestora trebuie stocate în scris într-un caiet separat.
Cum să recuperezi e-mailurile șterse
Cel mai greu este să recuperați o cutie poștală ștearsă. În acest caz, va trebui să contactați asistența și să completați un formular pentru a restabili accesul. Aceeași metodă este utilizată dacă niciuna dintre metodele descrise anterior nu reușește să restabilească accesul. Gândiți-vă de trei ori înainte de a utiliza această metodă.
Administrația blochează imediat toate celelalte metode de deblocare. Până când nu primește un răspuns la toate mesajele, contul nu va fi restabilit. Pentru a identifica un utilizator, acesta poate pune întrebări complet diferite. Cele mai complicate dintre ele:
- Parola actuală.
- Prima parolă pentru cont.
- Indicați 10-15 adrese către care scrisorile au fost trimise cel mai des.
Așa arată, de exemplu, un chestionar cu întrebări pe site-ul Mail. RU.
Majoritatea utilizatorilor nu pot răspunde nici măcar la jumătate din aceste întrebări. Acest lucru îngreunează procesul de recuperare a contului.
Aplicațiile sunt acceptate non-stop. Pe pagina de recuperare a accesului există un buton „Ajutor”. Făcând clic pe el, se va deschide o fereastră cu instrucțiuni pentru restaurarea e-mailului. Derulați în jos în pagină și accesați linkul „acces formularul de recuperare”. Utilizatorul trebuie să completeze cât mai multe informații despre cont: părți din autentificare, parolă, data ultimei vizite, numărul de telefon atașat etc. În plus, trebuie să atașați o fotografie cu pașaportul în mâini. Toate aceste informații vor fi prelucrate în detaliu de către serviciul de asistență pentru identificarea utilizatorului. Dacă aveți întrebări, puteți contacta linia de asistență telefonică.
Procedura de restabilire a corespondenței prin serviciul de asistență pare lungă, dar exact așa arată protejarea datelor și a informațiilor personale. Cu cât sunt completate mai multe câmpuri, cu atât este mai probabil ca specialiștii de asistență să poată identifica utilizatorul și să restabilească accesul la e-mail.
După completarea formularului, nu va trebui decât să așteptați un răspuns de la un specialist din serviciul de asistență. Timpii de răspuns variază și depind de volumul de muncă al departamentului. Acest proces durează de obicei 21-45 de zile lucrătoare. Dacă administrația a aprobat cererea, la căsuța poștală specificată va fi trimisă o scrisoare cu un link. Făcând clic pe el, va apărea o fereastră de introducere a parolei. Acesta este singurul mod de a recupera mesajele șterse.
Yandex Mail este unul dintre cele mai populare servicii de poștă moderne, nu numai în Rusia, ci și în țările vecine, ceea ce înseamnă că permite milioanelor de oameni să rămână în contact. Dar dacă după un timp îți uiți autentificarea sau parola, toate informațiile valoroase (scrisori, contacte) vor fi inaccesibile.
Deoarece este foarte dificil să vă amintiți detaliile de conectare pe cont propriu, există o procedură specială pentru restabilirea accesului la cutia poștală. Să aruncăm o privire mai atentă la cum să facem acest lucru.
Reluarea Yandex Mail: probleme și soluții
Problema #1. Nu-mi amintesc parola.
La prima vedere, se pare că restabilirea accesului la e-mail este aproape imposibilă - dacă nu vă amintiți datele. Totuși, aici dezvoltatorii, care teoretic nu ar trebui să ofere nimănui informații de conectare, s-au întâlnit cu utilizatorii la jumătatea drumului.
Cel puțin pe computerul tău de acasă, serviciul din secțiunea „Pașaport” din coloana „Autentificare sau e-mail” îl poate afișa pe al tău dacă te-ai autentificat recent de pe același computer. În acest caz, trebuie doar să utilizați indiciu, să introduceți captcha și să faceți clic pe butonul „Următorul”.
Imaginea de mai jos arată că Yandex își amintește numele de utilizator al utilizatorului.
Problema #2. Mi-am uitat autentificarea.
Dacă chiar și resursa în sine a uitat porecla, există o singură cale de ieșire - contactați-vă prietenii cu care ați ținut legătura prin e-mail și cereți adresa de e-mail de la care au primit scrisori de la dvs. Accesul la o cutie poștală de la distanță de pe computerul altcuiva poate fi obținut doar în acest mod.
Important! Aveți întotdeauna posibilitatea de a contacta serviciul de suport tehnic al serviciului de corespondență, iar specialiștii vă vor găsi numele de utilizator în sistem.
Problema #3. Legarea la mobil.
Uneori apar situații în care utilizatorul poate introduce incorect numărul fără a verifica mai întâi corectitudinea acestuia sau pur și simplu să-l uite.
Din fericire, există o soluție pentru această problemă. În primul rând, introduceți numărul de telefon în format internațional și nimic altceva: cod de țară – cod operator – număr de mobil. În al doilea rând, e-mailul ar trebui să fie legat de mai multe persoane de contact simultan, inclusiv cutii poștale mobile și alte cutii poștale.
Acest lucru este necesar pentru a scrie și a răspunde la scrisori în orice moment, pentru a folosi agenda de adrese, fără teama de a fi piratați de escroci. Cu toate acestea, puteți relua accesul la contul dvs. numai folosind cel principal.
Notă! Dacă telefonul dvs. mobil a fost pierdut împreună cu cartela SIM, este recomandat să contactați imediat asistența tehnică pentru abonații la telefonie.
De fapt, se propune conectarea contului Yandex la telefon pentru a putea întotdeauna să restabiliți ușor și rapid datele de intrare. Va trebui să efectuați următoarele manipulări:
- pe pagina „Numere de telefon”, indicați numărul dvs. și faceți clic pe butonul „Adăugați”;
- ar trebui să primiți un cod de confirmare pe telefonul mobil, pe care trebuie să îl scrieți în coloana corespunzătoare;
- introduceți parola contului dvs.;
- faceți clic pe „Confirmare”.
Modalități de a vă recupera parola pe Yandex
Ați uitat parola de e-mail Yandex? Există trei moduri prin care vă puteți conecta la contul dvs., cu condiția ca linkul să fi fost și să nu fi fost ștears anterior:
- răspuns la întrebarea de securitate;
- mesaj SMS pe telefonul mobil;
- prin trimiterea unei scrisori cu un cod la o altă cutie poștală pe care o specificați.
Cel mai simplu mod este să folosești o întrebare de verificare. Este paradoxal, dar chiar și cea mai simplă întrebare, al cărei răspuns pare evident în timpul procesului de înregistrare, îți poate zbura din cap, iar utilizatorul nu va putea da răspunsul corect.
Adesea, cauza erorii este o dispunere incorectă a tastaturii sau diferențe de ortografie. Asigurați-vă că literele „e” și „e” nu sunt confundate - punctele sunt de mare importanță în această situație. Prin urmare, încercați diferite opțiuni de introducere, modificați aspectul dacă este necesar.
Dacă acest lucru nu ajută, conectarea la un telefon mobil vă va ajuta să returnați parola ștearsă. Va trebui să introduceți numărul de telefon și să introduceți codul primit din SMS în formular. Astfel vei avea din nou acces la contul personal.
Returul informațiilor de contact șterse printr-o casetă de rezervă arată similar. Principiul de funcționare este standard - veți primi o notificare la e-mailul alternativ specificat în timpul înregistrării.
Te-ar putea interesa:
Cel mai rău se poate întâmpla dacă proprietarul cutiei nu și-a lăsat căi de evacuare pentru el și pur și simplu nu există niciun alt loc pentru a trimite informațiile. Atunci ar trebui să scrieți la asistența tehnică. Dacă sunteți un utilizator neautorizat (nu ați furnizat date reale la înregistrare), nu este în niciun caz un fapt că serviciul de asistență vă va putea oferi asistență. Mai trebuie să dovediți că nu sunteți un fraudator. În rest, nu rămâne decât să ne amintim ceea ce a fost uitat.
Concluzie:
Aproape întotdeauna puteți restabili accesul la contul dvs., deși în unele situații este destul de dificil. Există mai multe modalități de a restabili accesul și, dacă ați reușit totuși să o faceți singur, este recomandabil să mergeți imediat la „Yandex. Pașaport” și crește numărul de legături fiabile. De asemenea, nu uitați că, dacă v-ați șters anterior contul, atunci în acest caz nu îl veți putea restaura instantaneu.
Dacă vă întrebați cum să restaurați e-mailul pe Yandex, înseamnă că ați uitat acreditările pe care trebuie să le introduceți pentru autorizare sau nu v-ați vizitat contul de mult timp. Vă vom spune în acest articol ce să faceți în ambele cazuri.
Cum să restabiliți e-mailul pe Yandex?
Într-o situație în care ați uitat datele de conectare sau parola pentru contul de e-mail, un serviciu special de site vă va veni în ajutor și vă va ajuta să vă amintiți datele. Ce trebuie să faci pentru a-l folosi?
În primul rând, trebuie să aflați exact ce identificator nu puteți restabili în memorie, și anume: autentificare sau parolă. Cum să restabiliți e-mailul pe Yandex? Vă puteți afla datele de conectare în următoarele moduri:
- Utilizați funcția de completare automată (dacă o aveți activată în browser). Pentru a face acest lucru, pur și simplu accesați pagina principală a site-ului Yandex și faceți dublu clic pe câmpul gol numit „login”.
- Întrebați-vă cunoscuții, prietenii, cu care ați schimbat anterior mesaje de e-mail din acest mail, astfel încât să vă trimită adresa sau un link către contul dvs. pe „Ya. RU".
În ultimă instanță, pentru a vă restabili autentificarea, puteți contacta serviciul tehnic al site-ului. Folosind formularul de feedback, trebuie să indicați toate datele pe care le puteți introduce atunci când vă înregistrați e-mailul. După ce vă scrieți contestația, va trebui să așteptați aproximativ 1-2 zile până când acesta este revizuit de specialiști.
Cum
Dacă ați pierdut al doilea identificator necesar pentru autorizare, atunci aveți și mai multe opțiuni pentru a-l aminti. Cum să restabiliți e-mailul pe Yandex? Mergem la pagina principală a site-ului. În colțul din dreapta sus, sub câmpurile de introducere a datelor, există un link „Ați uitat parola?”. Faceți clic pe el și primiți indicii de la sistemul Yandex. Ea vă va oferi mai multe opțiuni pentru a rezolva problema:
Este posibil să restabiliți corespondența Yandex?
Vă rugăm să rețineți faptul că este menționat în termenii acordului site-ului, care prevede că dacă nu este înregistrată nicio activitate pe e-mail în termen de șase luni, contul va fi șters. Adică, dacă nu trimiți singur mesaje, ci le primești în mod regulat, atunci profilul este salvat pentru tine.
Mulți utilizatori au deja propria cutie poștală personală în Yandex. Cu toate acestea, se întâmplă ca parola de e-mail să fie pierdută sau uitată. Ce să faci dacă ai uitat parola de e-mail Yandex? Cum să vă recuperați e-mailul dacă ați uitat întrebarea de securitate sau numărul de telefon s-a schimbat. Vom încerca să vă oferim toate răspunsurile în acest articol.
Deci, pentru a vă recupera parola în e-mail Yandex, puteți utiliza următoarele metode pentru a face acest lucru:
- răspunde la o întrebare de securitate;
- prin numărul de telefon mobil;
- folosind o adresă poștală suplimentară.
Dacă ați uitat răspunsul la întrebarea dvs. secretă, atunci Yandex vă va oferi recuperarea folosind telefonul mobil, dacă există probleme cu aceasta, atunci va trebui să introduceți o adresă de e-mail suplimentară. Dar din moment ce sunteți aici și citiți acest articol, înseamnă că atunci când vă înregistrați, ați decis să nu „aburați” și să nu introduceți date suplimentare pentru a vă recupera parola.
Recuperare e-mail Yandex
Să începem cu ceva simplu. Dacă ți-ai uitat parola și când o introduci primești următoarea pagină, atunci problemele au început deja :).
Apoi faceți clic pe Rețineți parola și vom fi redirecționați către pagina următoare. Unde ar trebui să introducem login sau e-mail și mai jos este codul din imagine.
Și aici avem una dintre cele trei opțiuni de recuperare. Sau recuperare la numărul de telefon:
Dar este puțin probabil să nu l-ați specificat, atunci veți primi următorul mesaj.
Dacă nu ați introdus această întrebare în timpul înregistrării, atunci nici măcar nu merită să vă amintiți despre adresa suplimentară. Sigur nu ai introdus-o :(.
Dacă nu ați introdus nimic în timpul înregistrării și nu vă amintiți întrebarea de securitate și, în plus, numărul s-a schimbat, atunci acesta este aproape sfârșitul. În acest caz, tu însuți ești vinovatul „fericirii” tale, iar căsuța poștală poate fi restabilită numai cu ajutorul unei cereri speciale către asistența Yandex.
Vă rugăm să descrieți problema în întregime. Și puteți doar să sperați că băieții de la Yanedex vă vor răspunde și vă vor ajuta să rezolvați problema cu recuperarea parolei. Cu toate că…