Unii utilizatori întâmpină probleme la lansarea iTunes. De obicei, astfel de dificultăți apar după o actualizare - iTunes pornește, dar nu funcționează, butoanele și filele sunt inactive (nu puteți face clic pe ele). Există, de asemenea, o problemă când iTunes rulează în procese, dar nu o vedeți. Ambele probleme pot fi rezolvate în câteva minute, să aruncăm o privire mai atentă la cum.
iTunes pornește, dar nu este activ
Această problemă iTunes apare deoarece atunci când lansați programul, apare o casetă de dialog care nu se potrivește dacă rezoluția ecranului este prea mică. Cel mai adesea, utilizatorii de netbook-uri se confruntă cu acest lucru. Tot ce trebuie să faceți este să creșteți rezoluția ecranului și să închideți caseta de dialog, după care butoanele și filele iTunes vor fi active.- Faceți clic dreapta pe desktop și accesați următoarea cale: „Personalizare > Ecran > Ajustați rezoluția ecranului”;
- acum setăm cea mai înaltă rezoluție care este disponibilă numai pentru tine;
- Caseta de dialog va deveni vizibilă, tot ce rămâne este să o închideți.
iTunes nu se va lansa după actualizare
Dacă vedeți iTunes rulând în Task Manager, dar programul nu funcționează, atunci problema constă în fișierele de configurare deteriorate ale programului. Cel mai simplu mod de a remedia această problemă este să ștergeți aceste fișiere.- În primul rând, trebuie să activăm afișarea fișierelor și folderelor ascunse. În orice folder din panoul superior, accesați secțiunea „Instrumente > Opțiuni folder” (dacă nu există niciun panou, apăsați alt);
- accesați fila „Vizualizare” și selectați „Afișați fișierele și folderele ascunse” (în partea de jos)
- accesați următoarea cale C:\ProgramData\Apple Computer\iTunes\SC Info;
- în acest folder ștergem fișierele „SC Info.sidb” și „SC Info.sidd”;
- Acum trebuie să reporniți computerul, după care iTunes ar trebui să funcționeze corect.
Dacă nu ați găsit un răspuns la întrebarea dvs. sau ceva nu a funcționat pentru dvs. și nu există o soluție potrivită în comentariile de mai jos, puneți o întrebare prin intermediul nostru. Este rapid, simplu, convenabil și nu necesită înregistrare. Veți găsi răspunsuri la întrebările dvs. și la alte întrebări în secțiune.
Alăturați-vă nouă
Când inginerii și programatorii Apple își iau o vacanță binemeritată, specialiștii în PR și marketing conduc la progres. Nu am reușit să găsesc nicio altă justificare pentru apariția frecventă a diferitelor defecte în funcționarea sistemelor de operare „fructe”. Mai mult, afirmațiile sunt uneori adevărate atât pentru sistemele desktop, cât și pentru cele mobile. De data aceasta vom vorbi despre modalități de a le elimina în relație cu iTunes și App Store.
Permiteți-i pe cineva care nu a întâlnit niciodată notificarea enervantă „Nu se poate conecta la iTunes Store” să-mi arunce un iPhone. Această semnătură tinde să apară în orice moment, nefiind complet legată de problemele de conectare. În orice caz, a scăpa de ea este mult mai ușor decât credeai.
În ciuda naturii software evidente a problemei, vă recomandăm insistent să vă asigurați că contul dvs. personal este reîncărcat și că routerul dvs. Wi-Fi funcționează normal. După ce vă asigurați că totul este în ordine cu Internetul, accesați „Setări” - „General” - „Dată și oră”, unde setați ora pentru a se ajusta automat. Recent, iOS se confruntă cu o dependență clară de punctualitatea proprietarului.
Relevanța firmware-ului joacă un rol nu mai puțin în funcționarea stabilă a iOS și a serviciilor sale decât o conexiune la internet de înaltă calitate sau fusurile orare. Gurii din Cupertino ne vorbesc neobosit despre acest lucru, impunând literalmente următoarea actualizare care „corectează toate (!) erorile”. Desigur, nu ne vom juca să credem sau nu, dar ar trebui să instalați în continuare cea mai recentă versiune de iOS. Fiți cu ochii pe acest lucru în aplicația „Setări” - „General” - „Actualizare software”.
Dacă totul este în ordine aici, principalul motiv pentru blocarea accesului la iTunes și App Store poate fi o restricție artificială impusă de funcționarea serviciului VPN. Accesați „Setări” și, numărând a șasea linie din stânga cu semnul cu același nume, mutați glisorul de activare în poziția „oprit”. Valabil numai pentru dispozitivele cu modul LTE.
Cu toate acestea, se întâmplă ca iTunes și App Store să nu funcționeze din motive obiective. Acest lucru este posibil în timpul întreținerii preventive. Pentru a verifica starea serverelor companiei, trebuie doar să vizitați o pagină specială de pe site-ul oficial. Acolo veți obține toate informațiile necesare despre activitatea sau inactivitatea serviciului dorit.
Imediat ce Apple a introdus noua versiune iTunes 11, mulți utilizatori care au instalat acest program s-au confruntat cu o situație neplăcută, care a fost citată de cititorul nostru Oxy:
„Am instalat noul iTunes 11. Ca urmare, pornește, se deschide pagina de bun venit, scrie că se conectează la iTunes Store - și gata. Nici un singur buton, nici o singură secțiune nu funcționează - adică sunt inactive și nu pot fi făcute clic. În meniul „Fișier”, nu este activă nicio filă, cu excepția „Ieșire” în general, din toate meniurile, doar „Ajutor” are file active; Adică programul fie este suspendat, fie nu știu ce este în neregulă cu el. Mai mult, dacă deschideți un fișier de muzică cu ton, acesta îl redă, deși butonul de pornire/pauză nu funcționează. Dacă conectați un iPod, fila iPod apare în fereastră, dar este și inactivă și nu puteți intra în el. Căutând, am găsit pe diverse forumuri că nu doar că am avut o problemă similară, dar nimeni nu a oferit soluții, suportul tehnic Apple mi-a trimis un articol standard, unde nu s-a găsit nici nimic util. Spune-mi, ce e în neregulă cu programul? A reusit cineva sa repare asta?
Dacă vă confruntați cu o situație similară, de ex. iTunes 11 nu funcționează, deși pornește, trebuie să măriți rezoluția ecranului și totul va cădea la loc.
Pentru a modifica rezoluția ecranului în sistemul de operare Windows XP, puteți face clic pe: Start - Setări - Panou de control - Display (sau faceți clic dreapta pe ecranul de lucru și selectați - Proprietăți). După ce se deschide fereastra Proprietăți ecran, selectați fila Setări, setați rezoluția maximă a ecranului și faceți clic pe OK.
După ce aplicați o rezoluție mai mare a ecranului, faceți clic pe butonul Accept din iTunes 11, care nu era vizibil anterior. După care toate butoanele, filele și meniurile iTunes 11 devin active și puteți lucra cu ele.
Pentru a vă face mai convenabil să utilizați al nostru, puteți activa meniul lateral, care a fost folosit implicit în versiunile anterioare ale iTunes. Selectați: Vizualizare – Afișați meniul lateral. În stânga va apărea un panou, care apare adesea în capturi de ecran și va deveni mai ușor să vă ocupați de iPhone, iPad sau iPod.
Utilizatorii pot întâmpina diverse probleme în timpul utilizării iTunes. În special, acest articol va discuta ce trebuie făcut dacă iTunes refuză deloc să pornească.
Dificultăți în pornirea iTunes pot apărea din diverse motive. În acest articol, vom încerca să acoperim numărul maxim de moduri de a rezolva problema, astfel încât să puteți lansa în sfârșit iTunes.
Metoda 1: Schimbarea rezoluției ecranului
Uneori pot apărea probleme cu pornirea iTunes și afișarea ferestrei programului din cauza setării incorecte a rezoluției ecranului în setările Windows.
Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe orice zonă liberă de pe desktop și în meniul contextual care apare, accesați „Opțiuni de afișare” .
În câmp "Permisiune" setați rezoluția maximă disponibilă pentru ecran, apoi salvați setările și închideți această fereastră.
După efectuarea acestor pași, de regulă, iTunes începe să funcționeze corect.
Metoda 2: Reinstalați iTunes
Este posibil ca pe computer să fie instalată o versiune învechită de iTunes sau este posibil ca programul să nu fie instalat corect, ceea ce face ca iTunes să nu funcționeze.
Și de îndată ce finalizați eliminarea iTunes de pe computer, puteți începe să descărcați o nouă versiune a distribuției de pe site-ul web al dezvoltatorului și apoi să instalați programul pe computer.
Metoda 3: Curățarea folderului QuickTime
Dacă aveți QuickTime player instalat pe computer, motivul poate fi că unele pluginuri sau codec sunt în conflict cu acest player.
În acest caz, chiar dacă dezinstalați QuickTine de pe computer și reinstalați iTunes, problema nu va fi rezolvată, așa că acțiunile dvs. ulterioare se vor desfășura după cum urmează:
Accesați următoarea cale în Windows Explorer C:\Windows\System32. Dacă acest folder conține un folder „QuickTime” , ștergeți tot conținutul acestuia, apoi reporniți computerul.
Metoda 4: Curățarea fișierelor de configurare corupte
De regulă, utilizatorii se confruntă cu o problemă similară după actualizare. În acest caz, fereastra iTunes nu va fi afișată, dar, în același timp, dacă vă uitați „Manager de activități” (Ctrl+Shift+Esc), veți vedea procesul iTunes rulând.
În acest caz, acest lucru poate indica prezența fișierelor de configurare a sistemului deteriorate. Soluția problemei este ștergerea acestor fișiere.
În primul rând, va trebui să afișați fișierele și folderele ascunse. Pentru a face acest lucru, deschideți meniul „Panou de control” , setați modul de afișare a elementului de meniu în colțul din dreapta sus „Icoane mici” , apoi accesați secțiunea „Opțiuni de explorare” .
În fereastra care se deschide, accesați fila "Vedere" , mergeți în jos până la sfârșitul listei și marcați articolul „Afișați fișierele, folderele și unitățile ascunse” . Salvați modificările.
Acum deschideți Windows Explorer și navigați la următoarea cale (pentru a naviga rapid la folderul specificat, puteți lipi această adresă în bara de adrese a Explorer):
C:\ProgramData\Apple Computer\iTunes\SC Info
După deschiderea conținutului folderului, va trebui să ștergeți două fișiere: „SC Info.sidb” Şi „SC Info.sidd” . Odată ce aceste fișiere sunt șterse, va trebui să reporniți Windows.
Metoda 5: curățarea virușilor
Deși această opțiune pentru cauza problemelor cu lansarea iTunes apare mai rar, nu putem exclude posibilitatea ca lansarea iTunes să fie blocată de software-ul virus de pe computer.
Rulați o scanare a antivirusului sau utilizați un utilitar special de curățare Dr.Web CureIt , care va permite nu numai găsirea, ci și vindecarea virușilor (dacă tratamentul nu este posibil, virușii vor fi pusi în carantină). Mai mult decât atât, acest utilitar este distribuit absolut gratuit și nu intră în conflict cu antivirusurile de la alți producători, așa că poate fi folosit ca instrument pentru rescanarea sistemului dacă antivirusul dvs. nu a reușit să găsească toate amenințările pe computer.
După ce ați eliminat toate amenințările de viruși detectate, reporniți computerul. Este foarte posibil să fie necesară o reinstalare completă a iTunes și a tuturor componentelor aferente, deoarece... virușii le-ar putea perturba funcționarea.
Metoda 6: Instalați versiunea corectă
Această metodă este relevantă numai pentru utilizatorii Windows Vista și versiunile inferioare ale acestui sistem de operare, precum și pentru sistemele pe 32 de biți.
Problema este că Apple a încetat să mai dezvolte iTunes pentru versiunile mai vechi ale sistemului de operare, ceea ce înseamnă că dacă ați reușit să descărcați iTunes pentru computer și chiar să îl instalați pe computer, programul nu va rula.
În acest caz, va trebui să eliminați complet versiunea care nu funcționează iTunes de pe computer (veți găsi un link către instrucțiunile de mai sus), apoi descărcați kitul de distribuție a celei mai recente versiuni iTunes disponibile pentru computer și instalați ea.
Metode 7: Instalarea Microsoft .NET Framework
Dacă iTunes nu se deschide și afișează Eroare 7 (Eroarea Windows 998), aceasta indică faptul că din computerul tău lipsește o componentă software Microsoft .NET Framework sau are instalată o versiune incompletă.
Puteți descărca Microsoft .NET Framework de pe site-ul oficial Microsoft. Când ați terminat de instalat pachetul, reporniți computerul.
Utilizatorii pot întâmpina diverse probleme în timpul utilizării iTunes. În special, acest articol va discuta ce trebuie făcut dacă iTunes refuză deloc să pornească.
Dificultăți în pornirea iTunes pot apărea din diverse motive. În acest articol, vom încerca să acoperim numărul maxim de moduri de a rezolva problema, astfel încât să puteți lansa în sfârșit iTunes.
Depanarea problemelor de pornire iTunes
Metoda 1: Schimbarea rezoluției ecranului
Uneori pot apărea probleme cu pornirea iTunes și afișarea ferestrei programului din cauza setării incorecte a rezoluției ecranului în setările Windows.
Pentru a face acest lucru, faceți clic dreapta pe orice zonă liberă de pe desktop și, în meniul contextual care apare, accesați elementul „Setări de afișare”.
În câmpul „Rezoluție”, setați rezoluția maximă disponibilă pentru ecran, apoi salvați setările și închideți această fereastră.
După efectuarea acestor pași, de regulă, iTunes începe să funcționeze corect.
Metoda 2: Reinstalați iTunes
Este posibil ca pe computer să fie instalată o versiune învechită de iTunes sau este posibil ca programul să nu fie instalat corect, ceea ce face ca iTunes să nu funcționeze.
Citiți și: Cum să eliminați complet iTunes de pe computer
Și de îndată ce finalizați eliminarea iTunes de pe computer, puteți începe să descărcați o nouă versiune a distribuției de pe site-ul web al dezvoltatorului și apoi să instalați programul pe computer.
Descărcați iTunes
Metoda 3: Curățarea folderului QuickTime
Dacă aveți QuickTime player instalat pe computer, motivul poate fi că unele pluginuri sau codec sunt în conflict cu acest player.
În acest caz, chiar dacă dezinstalați QuickTine de pe computer și reinstalați iTunes, problema nu va fi rezolvată, așa că acțiunile dvs. ulterioare se vor desfășura după cum urmează:
În Windows Explorer, navigați la următoarea cale: C:\windows\System32. Dacă există un folder QuickTime în acest folder, ștergeți tot conținutul acestuia și apoi reporniți computerul.
Metoda 4: Curățarea fișierelor de configurare corupte
De regulă, utilizatorii se confruntă cu o problemă similară după actualizare. În acest caz, fereastra iTunes nu va fi afișată, dar dacă vă uitați la „Task Manager” (Ctrl+Shift+Esc), veți vedea procesul iTunes rulând.
În acest caz, acest lucru poate indica prezența fișierelor de configurare a sistemului deteriorate. Soluția problemei este ștergerea acestor fișiere.
În primul rând, va trebui să afișați fișierele și folderele ascunse. Pentru a face acest lucru, deschideți meniul Panoul de control, setați modul de afișare a elementelor de meniu din colțul din dreapta sus la Pictograme mici, apoi accesați secțiunea Opțiuni pentru Explorarea fișierelor.
În fereastra care se deschide, accesați fila „Vizualizare”, mergeți în jos până la sfârșitul listei și bifați opțiunea „Afișați fișierele, folderele și unitățile ascunse”. Salvați modificările.
Acum deschideți Windows Explorer și mergeți la următoarea cale (pentru a merge rapid la folderul specificat, puteți lipi această adresă în bara de adrese a Explorer):
C:\ProgramData\Apple Computer\iTunes\SC Info
După deschiderea conținutului folderului, va trebui să ștergeți două fișiere: „SC Info.sidb” și „SC Info.sidd”. După ce aceste fișiere sunt șterse, va trebui să reporniți Windows.
Metoda 5: curățarea virușilor
Deși această opțiune pentru cauza problemelor cu lansarea iTunes apare mai rar, nu putem exclude posibilitatea ca lansarea iTunes să fie blocată de software-ul virus de pe computer.
Rulați o scanare a antivirusului dvs. sau utilizați utilitarul de tratament special Dr.Web CureIt, care nu numai că va găsi, ci și va vindeca viruși (dacă tratamentul nu este posibil, virușii vor fi pusi în carantină). Mai mult decât atât, acest utilitar este distribuit absolut gratuit și nu intră în conflict cu antivirusurile de la alți producători, așa că poate fi folosit ca instrument pentru rescanarea sistemului dacă antivirusul dvs. nu a reușit să găsească toate amenințările pe computer.
Descărcați Dr.Web CureIt
După ce ați eliminat toate amenințările de viruși detectate, reporniți computerul. Este foarte posibil să fie necesară o reinstalare completă a iTunes și a tuturor componentelor aferente, deoarece... virușii le-ar putea perturba funcționarea.
Metoda 6: Instalați versiunea corectă
Această metodă este relevantă numai pentru utilizatorii Windows Vista și versiunile inferioare ale acestui sistem de operare, precum și pentru sistemele pe 32 de biți.
Problema este că Apple a încetat să mai dezvolte iTunes pentru versiunile mai vechi ale sistemului de operare, ceea ce înseamnă că dacă ați reușit să descărcați iTunes pentru computer și chiar să îl instalați pe computer, programul nu va rula.
În acest caz, va trebui să eliminați complet versiunea care nu funcționează iTunes de pe computer (veți găsi un link către instrucțiunile de mai sus), apoi descărcați kitul de distribuție a celei mai recente versiuni iTunes disponibile pentru computer și instalați ea.
iTunes pentru Windows XP și Vista pe 32 de biți
iTunes pentru Windows Vista pe 64 de biți
Metode 7: Instalarea Microsoft .NET Framework
Dacă iTunes nu se deschide și afișează eroarea 7 (eroare Windows 998), aceasta indică faptul că din computerul tău lipsește o componentă software Microsoft .NET Framework sau are instalată o versiune incompletă.
Puteți descărca Microsoft .NET Framework de la acest link de pe site-ul oficial Microsoft. Când ați terminat de instalat pachetul, reporniți computerul.
Nu chiarlumpics.ru
De ce nu se deschide iTunes pe computerul meu? Ce să fac?
iTunes este un lucru indispensabil atunci când lucrați cu dispozitive care rulează sistemul de operare iOS. Această aplicație este, de asemenea, un player pentru diverse tipuri de conținut multimedia, capabil să reda audio și video.
Acest program poate fi descărcat de pe site-ul companiei, iar instalarea este foarte simplă. Cu toate acestea, există momente în care unii utilizatori nu au deloc iTunes pe computer. De ce se întâmplă acest lucru și ce se poate face în acest sens?
Pentru a începe, pur și simplu reporniți computerul. Acest lucru va rezolva problema când lansați iTunes și nu se deschide, dar nici nu dă o eroare. Dacă nu s-a schimbat nimic, încercați să reinstalați programul.
Cele mai populare probleme de ce iTunes nu se deschide pe computer și modalități de a le rezolva:
Problemele și soluțiile lor
Uneori, iTunes nu se lansează, deoarece nu poate citi toate informațiile de pe dispozitiv. Există o singură soluție la această problemă - formatarea fișierelor de pe dispozitiv. Înainte de procedură, salvați toate documentele pe alt dispozitiv sau pe cloud (OneDrive, iClouds sau altul). După aceea, încercați să vă conectați dispozitivul la computer. Acești pași ar trebui să te ajute.
Încercați să vă verificați sistemul de operare pentru malware. Adesea, virușii pur și simplu blochează lansarea programelor care necesită o conexiune la Internet. Puteți încerca să resetați parametrii dispozitivului pe care doriți să îl conectați - uneori utilizatorii înșiși, fără să știe, interzic dispozitivului lor să „aibă încredere” în computer, motiv pentru care iTunes nu va porni.
Încercați să deschideți această aplicație ca administrator. Faceți clic dreapta pe pictogramă și selectați „Run ca administrator”. Unele versiuni de sisteme de operare pot bloca lansarea automată a programelor instalate de pe Internet.
Încercați să scăpați complet de folderul Temp. Pentru a face acest lucru, utilizați următoarele instrucțiuni:
- Accesați „Computerul meu”;
- Deschideți „Disc local C”;
- Pe el, găsiți folderul „Documente și setări”;
- Acolo, găsiți un folder cu numele contului dvs.;
- Găsiți folderul iTunes și descărcați-l;
- Găsiți „Setări locale” în dosar. Pe unele dispozitive este vizibil imediat, pe altele trebuie să urmați următoarele instrucțiuni: „serviciu”, în el „proprietăți și foldere”, iar în el „vizualizare”. Acolo, bifați caseta de lângă „Afișați fișierele și folderele ascunse”;
- În folder, selectați fișierul Temp și ștergeți-l. Dacă sistemul vă spune că acest lucru nu se poate face, închideți toate programele și încercați din nou;
- Reporniți computerul și încercați să deschideți iTunes din nou. În cele mai multe cazuri, iTunes începe să funcționeze.
Dacă pașii deja descriși nu vă ajută, treceți la metoda cea mai radicală, după care iTunes este garantat să funcționeze. Deschideți „Acest PC”, apoi „Disc local C”, în el - folderul „windows”. În el, găsiți folderul „System32”, unde trebuie să deschideți folderul „QuickTime”. Trebuie să ștergeți tot conținutul din acest dosar. Reporniți computerul și iTunes ar trebui să funcționeze.
Desigur, se întâmplă ca în timpul descărcării să apară un conflict în programul iTunes. Uneori, acest lucru se întâmplă din cauza unui conflict între pluginuri și codecuri. Încercați să dezinstalați QuickTime, să descărcați un nou fișier de program și să instalați din nou iTunes. Dacă nimic nu te ajută, scrie la serviciul tehnic Apple, cu siguranță vor găsi soluția potrivită pentru problema ta.
Singurele dezavantaje ale acestei metode sunt că trebuie să înțelegeți cel puțin engleza și să așteptați câteva zile până vă răspund. Sperăm că nu s-a ajuns la asta și că recomandările noastre v-au ajutat.
AppsGames.ru
„iTunes a încetat să funcționeze”: principalele cauze ale problemei
În timpul utilizării programului iTunes, utilizatorul poate întâmpina diverse probleme care pot interfera cu funcționarea normală a programului. Una dintre cele mai frecvente probleme este închiderea bruscă a iTunes și afișarea mesajului „iTunes a încetat să funcționeze” pe ecran. Această problemă va fi discutată mai detaliat în articol.
Eroarea „iTunes a încetat să funcționeze” poate apărea din mai multe motive. În acest articol vom încerca să acoperim cât mai multe motive, iar urmând recomandările din articol, cel mai probabil veți putea rezolva problema.
De ce primesc eroarea „iTunes a încetat să funcționeze”?
Motivul 1: lipsa resurselor
Nu este un secret pentru nimeni că programul iTunes pentru sistemul de operare Windows este foarte solicitant, „mâncând” majoritatea resurselor sistemului, drept urmare programul poate încetini cu ușurință chiar și pe computere puternice.
Pentru a verifica starea RAM și CPU, lansați fereastra Task Manager utilizând comanda rapidă de la tastatură Ctrl+Shift+Esc, apoi verificați cât de mult sunt încărcați parametrii CPU și Memorie. Dacă aceste setări sunt încărcate 80-100%, va trebui să închideți cât mai multe programe care rulează pe computer și apoi să încercați să lansați iTunes din nou. Dacă problema a fost lipsa memoriei RAM, atunci programul ar trebui să funcționeze normal, fără să se blocheze din nou.
Motivul 2: eșecul programului
Nu ar trebui să excludem posibilitatea ca iTunes să fi avut o eroare gravă care să vă împiedice să lucrați cu programul.
În primul rând, reporniți computerul și încercați să lansați iTunes din nou. Dacă problema persistă, ar trebui să încercați să reinstalați programul după ce l-ați îndepărtat complet de pe computer. Cum să eliminați complet iTunes și toate componentele suplimentare ale programului de pe computer a fost discutat anterior pe site-ul nostru web.
Cum să eliminați complet iTunes de pe computer
Și numai după ce eliminarea iTunes este finalizată, reporniți computerul și apoi continuați să descărcați și să instalați noua versiune a programului. Este recomandabil ca înainte de a instala iTunes pe computer, să dezactivați antivirusul pentru a elimina posibilitatea de a bloca procesele acestui program. De regulă, în majoritatea cazurilor, o reinstalare completă a programului vă permite să rezolvați multe probleme în funcționarea programului.
Descărcați iTunes
Motivul 3: QuickTime
QuickTime este considerat unul dintre eșecurile Apple. Acest player este un player media foarte incomod și instabil, care în cele mai multe cazuri nu este nevoie de utilizatori. În acest caz, vom încerca să eliminăm acest player de pe computer.
Pentru a face acest lucru, deschideți meniul „Panou de control”, setați metoda de afișare pentru elementele de meniu „pictograme mici” în zona din dreapta sus a ferestrei, apoi accesați secțiunea „Programe și caracteristici”.
Găsiți playerul QuickTime în lista de programe instalate, faceți clic dreapta pe el și, în meniul contextual care apare, mergeți la elementul „Dezinstalare”.
După ce ați finalizat dezinstalarea playerului, reporniți computerul și verificați starea iTunes.
Motivul 4: Conflictul altor programe
În acest caz, vom încerca să determinăm dacă pluginurile care nu au fost lansate sub aripa Apple intră în conflict cu iTunes.
Pentru a face acest lucru, țineți apăsate tastele Shift și Ctrl în același timp, apoi deschideți comanda rapidă iTunes? Continuați să țineți apăsate tastele până când pe ecran apare un mesaj care vă cere să porniți iTunes în modul Safe.
Dacă, ca urmare a lansării iTunes în modul sigur, problema a fost rezolvată, atunci ajungem la concluzia că pluginurile terțe instalate pentru acest program împiedică iTunes să funcționeze.
Pentru a elimina programe terțe, va trebui să navigați la următorul folder:
Pentru Windows XP: C:\Documents and Settings\USERNAME\Application Data\Apple Computer\iTunes\iTunes Plug-ins\
Pentru Windows Vista și versiuni ulterioare: C:\Users\USERNAME\App Data\Roaming\Apple Computer\iTunes\iTunes Plug-ins\
Puteți ajunge la acest folder în două moduri: fie copiați imediat adresa în bara de adrese a Windows Explorer, înlocuind mai întâi „USER_NAME” cu numele stabilit al contului dvs., fie accesați folderul secvențial, parcurgând toate folderele specificate. de unul. Problema este că folderele de care avem nevoie pot fi ascunse, ceea ce înseamnă că dacă doriți să ajungeți la folderul dorit folosind a doua metodă, va trebui mai întâi să permiteți afișarea folderelor și fișierelor ascunse.
Pentru a face acest lucru, deschideți meniul „Panou de control”, selectați metoda de afișare a elementului de meniu „pictograme mici” în zona din dreapta sus a ferestrei, apoi selectați secțiunea „Opțiuni pentru explorarea fișierelor”.
În fereastra care se deschide, accesați fila „Vizualizare”. Pe ecran va apărea o listă de opțiuni și va trebui să mergeți la sfârșitul listei, unde va trebui să activați opțiunea „Afișați fișierele, folderele și unitățile ascunse”. Salvați modificările.
Dacă există fișiere în folderul „iTunes Plug-ins” care se deschide, va trebui să le ștergeți și apoi să reporniți computerul. După eliminarea pluginurilor terță parte, iTunes ar trebui să funcționeze bine.
Motivul 5: probleme cu contul
Este posibil ca iTunes să nu funcționeze corect doar în contul dvs., dar programul poate funcționa absolut corect în alte conturi. Această problemă poate apărea din cauza programelor aflate în conflict sau a modificărilor aduse contului.
Pentru a începe să creați un cont nou, deschideți meniul Panou de control, setați metoda de afișare din colțul din dreapta sus la Pictograme mici, apoi accesați secțiunea Conturi de utilizator.
În fereastra nouă, accesați „Gestionați alt cont”.
Dacă sunteți utilizator de Windows 7, în această fereastră veți avea acces la un buton pentru a crea un cont nou. Dacă sunteți utilizator Windows 10, va trebui să faceți clic pe linkul „Adăugați un utilizator nou” din fereastra Setări computer.
În fereastra Setări, selectați Adăugați un utilizator pe acest computer, apoi finalizați crearea contului. Următorul pas este să vă conectați cu un cont nou, apoi să instalați iTunes și să verificați funcționalitatea acestuia.
De obicei, acestea sunt principalele motive pentru care iTunes se închide brusc. Dacă aveți propria experiență în rezolvarea unui mesaj similar, spuneți-ne despre asta în comentarii.
Ne bucurăm că am putut să vă ajutăm să rezolvați problema.
Sondaj: v-a ajutat acest articol?
Nu chiarlumpics.ru
iTunes nu funcționează: nu este activ sau nu se lansează
Unii utilizatori întâmpină probleme la lansarea iTunes. De obicei, astfel de dificultăți apar după o actualizare - iTunes pornește, dar nu funcționează, butoanele și filele sunt inactive (nu puteți face clic pe ele). Există, de asemenea, o problemă când iTunes rulează în procese, dar nu o vedeți. Ambele probleme pot fi rezolvate în câteva minute, să aruncăm o privire mai atentă la cum.
iTunes pornește, dar nu este activ
Această problemă iTunes apare deoarece atunci când lansați programul, apare o casetă de dialog care nu se potrivește dacă rezoluția ecranului este prea mică. Cel mai adesea, utilizatorii de netbook-uri se confruntă cu acest lucru. Tot ce trebuie să faceți este să creșteți rezoluția ecranului și să închideți caseta de dialog, după care butoanele și filele iTunes vor fi active.- Faceți clic dreapta pe desktop și accesați următoarea cale: „Personalizare > Ecran > Ajustați rezoluția ecranului”;
- acum setăm cea mai înaltă rezoluție care este disponibilă numai pentru tine;
- Caseta de dialog va deveni vizibilă, tot ce rămâne este să o închideți.
iTunes nu se va lansa după actualizare
Dacă vedeți iTunes rulând în Task Manager, dar programul nu funcționează, atunci problema constă în fișierele de configurare deteriorate ale programului. Cel mai simplu mod de a remedia această problemă este să ștergeți aceste fișiere.- În primul rând, trebuie să activăm afișarea fișierelor și folderelor ascunse. În orice folder din panoul superior, accesați secțiunea „Instrumente > Opțiuni folder” (dacă nu există niciun panou, apăsați alt);
- accesați fila „Vizualizare” și selectați „Afișați fișierele și folderele ascunse” (în partea de jos)
- accesați următoarea cale C:\ProgramData\Apple Computer\iTunes\SC Info;
- în acest folder ștergem fișierele „SC Info.sidb” și „SC Info.sidd”;
- Acum trebuie să reporniți computerul, după care iTunes ar trebui să funcționeze corect.
Dacă nu ați găsit un răspuns la întrebarea dvs. sau ceva nu a funcționat pentru dvs. și nu există o soluție potrivită în comentariile de mai jos, adresați o întrebare prin intermediul formularului nostru de ajutor. Este rapid, simplu, convenabil și nu necesită înregistrare. Veți găsi răspunsuri la întrebările dvs. și la alte întrebări în această secțiune.
Apropo, urmăriți știrile despre app-s.ru prin grupul nostru VKontakte sau Telegram. Avem un flux de știri al naibii de interesant.