microdistrict Chernaya Rechka, 15 ani Rusia, Sankt-Petersburg 8 812 497 19 87

Pagina de afaceri Facebook și cum să o promovezi

ACȚIUNE

Mulți oameni au o pagină de afaceri pe Facebook. Desigur, este dedicat ceea ce face o persoană - servicii, bunuri etc.

Dacă doriți să vinde prin pagina de afaceri, atunci acest material este pentru tine.

Deci, să ne uităm la asta strategie pentru a face populară o pagină de afaceri Facebook.

Aici veți învăța cum să vă promovați pagina de afaceri Facebook. prin utilizarea exact publicitate platita.

Pagina de afaceri Facebook: de ce este plătită?

Desigur, puteți promova o pagină gratuit, dar este foarte consumatoare de timp și foarte ineficientă.

Dacă aveți mult timp pentru a face promovare gratuită - spam, invitați oameni, comentați pagini etc., atunci unii oameni se vor abona la dvs. Dar este puțin probabil ca acesta să fie publicul dorit.

Vom vorbi despre configurarea unui anumit tip de publicitate. După publicitate, comunitatea ta va fi completată încet cu abonații necesari.

Publicați un conținut, vă prezentați, oferiți produsul sau serviciile dvs., apoi faceți un fel de ofertă.

Pagina de afaceri Facebook: strategie de promovare

Decor

Primul este designul paginii dvs. de afaceri.

Toate acestea sunt descărcate automat din comunitate. Te poți schimba numai text publicitar. De aceea, ai grija de designul paginii tale. Puteți testa ce text funcționează cel mai bine.

Atragerea abonaților

Prin urmare, prima campanie de publicitate care ar trebui lansată este de a atrage abonați către pagină. Dacă faci asta prin Facebook, atunci accesează birou de publicitateși alegeți un obiectiv - Implicare, aprecieri pagină.

Când oamenii vă urmăresc pagina, văd conținutul.

Ce să fac?

Conținutul tău trebuie apreciat

Funcționează mai bine dacă oamenii vă urmăresc pagina nu pentru că le-ați cerut, ci pentru că le place ceea ce postați.

În consecință, aveți un fel de postare pe care o puteți promova. Prin buton „Ridica postarea” sau prin obiectivul campaniei de publicitate „Implicare”.

O postare pentru publicul țintă pe care l-ați ales va apărea în fluxul de știri. Dacă postarea este interesantă, oamenii se vor alătura acestei comunități, iar această postare va primi, de asemenea, like-uri și comentarii (engagement), deoarece toată publicitatea va veni de pe pagina ta de afaceri de pe Facebook.

Ca urmare... 2 campanii de publicitate

Primim citiri de postări, implicare în conținut și mai mult trafic direcționat, deoarece oamenii fac clic pe comunitatea ta și merg acolo.

Pentru că Facebook va face pentru tine ceea ce îți dorești în funcție de obiectivele tale.

Și fiecare postare care este postată este, de asemenea, promovată către diferite audiențe țintă.

Al doilea tip oferă activitate, implicare și oameni care vor interacționa cu comunitatea ta.

Concluzie

De ce ai nevoie de acești oameni?

Doriți să dezvoltați o comunitate pentru a vinde publicitate? Fie aveți o comunitate comercială, fie aveți o comunitate pentru implicarea publicului, dacă proiectul dvs. este educațional.

Obiectivele pot fi diferite, dar dacă nu există niciun obiectiv, atunci investirea banilor nu duce nicăieri. Și în viitor nu vor mai rămâne bani pentru promovare și mâinile cuiva vor începe să renunțe pentru că nu știe ce să facă...

Prin urmare, promovați comunitatea dacă vedeți potențial în ea.

1. Realizam o pagina de afaceri Facebook prezentabila (design bun, continut interesant);
2. Lansăm publicitate pentru ca oamenii să se aboneze la pagina ta;
3. Lansăm publicitate pe publicații interesante cu diferite audiențe țintă;

Obținem rezultatul.

Sper că a fost sănătos. Acțiune în comentarii!

ACȚIUNE

Articole care ar putea fi de interes pentru tine

• 
  Facebook Messenger: configurarea reclamei

  Știați că puteți configura reclame și în Facebook Messenger? În plus, mai ai o oportunitate de a atrage clienți. Oamenii citesc adesea mesajele mai des decât fluxul de știri. Așa că și Facebook a luat în considerare acest lucru. Publicitatea este acum disponibilă în Messenger. În acest articol veți învăța cum să configurați corect publicitatea...

• 
  De ce nu există conversii pe Facebook: 7 motive

  De ce nu există conversii pe Facebook? Hmm... poate una dintre cele mai frecvente întrebări. Pentru a înțelege motivul, citiți acest articol. Iată 7 motive pentru care s-ar putea întâmpla acest lucru. Și veți înțelege, de asemenea, cum să remediați aceste probleme. Să mergem! #1: Fără conversii pe Facebook pentru că... Afișați reclame persoanelor greșite...

Cum să-ți faci adepții de pe Facebook să comenteze, să distribuie și să aprecieze la maximum postările tale? Fiecare proprietar de site-uri web mai devreme sau mai târziu pune această întrebare. Cu aproximativ 30 de miliarde de postări pe Facebook create în fiecare lună, atragerea atenției utilizatorilor devine o provocare.

Companiile mari cheltuiesc o mulțime de resurse pentru promovarea paginii lor de Facebook. Dar poate o companie cu un buget mic să aibă succes pe această rețea de socializare? Suntem siguri că se poate. Și vă vom spune cum. Avem câteva trucuri în mânecă care te vor ajuta să-ți condimentezi pagina de Facebook gratuit. Citeste si tine minte:

Rămâneţi aproape

Lucrurile de bază rămân aceleași, dar după cum știți, detaliile fac toată diferența, motiv pentru care Facebook ne încântă adesea cu actualizări. Dacă vrei să menții activitatea pe pagina ta, trebuie să fii mereu la curent cu cele mai recente inovații de pe platformă și să le folosești în strategia ta. O modalitate excelentă de a ține pasul cu știrile este să vizitezi în mod regulat bloguri care acoperă toate știrile și evenimentele legate de rețelele sociale (de exemplu, All Facebook sau).

Cea mai semnificativă schimbare din ultima vreme este scăderea acoperirii organice pentru mărci. Aceasta înseamnă că Facebook limitează în mod intenționat numărul de vizualizări pe care le primește fiecare postare de pe pagina ta. Există două moduri de a face față acestei situații: plătiți periodic pentru a promova cele mai importante postări sau optimizați-le astfel încât să apară în rezultatele căutării gratuite (organice). Iată câteva sfaturi pentru a vă ajuta să vă promovați gratuit conținutul.

Postează la momentul potrivit

Atât în ​​viața de zi cu zi, cât și online: sincronizarea este totul. Este important nu numai să publicați conținut interesant și util, ci și să îl faceți la momentul potrivit, altfel nu va fi nimeni care să-l citească. Definiți-vă publicul țintă și aflați la ce oră sunt de obicei online acești utilizatori.

Instrumentele online gratuite HootSuite și Buffer vă pot ajuta să analizați activitatea paginii Facebook și să creați un program de postare care se potrivește cel mai bine publicului țintă. Aceste aplicații vă vor ajuta, de asemenea, să setați un interval de timp pentru postare, astfel încât postările dvs. să nu apară prea des în fluxul de știri.

Testați diferite tipuri de publicații

În funcție de conținutul paginii dvs. de Facebook, diferite tipuri de conținut pot produce rezultate diferite. Sarcina ta este să înțelegi la ce răspunde cel mai bine publicul tău țintă: imagini, videoclipuri, link-uri text, întrebări, observații amuzante sau meme.

Marketingul social nu este posibil fără testare. Încercați diferite tipuri de publicații și comparați reacția publicului la acestea. Acest lucru vă va oferi informațiile de care aveți nevoie pentru a vă optimiza în continuare conținutul.

Nu vă fie teamă să le cereți oamenilor să facă clic pe butonul „Like”, să vă distribuie postările sau să-și eticheteze prietenii în ele. Dacă le oferiți conținut de calitate, ei vor fi foarte bucuroși să vă obligă. Puteți experimenta conținut care încurajează deja acest tip de acțiune.

Cum să crești numărul de fani ai unei pagini de Facebook? Cum să îi faci să interacționeze cu tine? Și cum să transformi acești oameni în clienți și clienți? Citiți despre toate acestea în ghidul nostru complet pas cu pas.

1. Creați o copertă și un avatar original

• Capac static

Un alt lucru la care merită să fii atent este calitatea husei. După cum puteți vedea, nu există niciun pixel neclar în imaginea de mai sus. Pentru a obține același rezultat, trebuie să utilizați o imagine care are cel puțin 851 pe 315 pixeli în format PNG. Dar recomand să folosiți imagini mai mari, astfel încât atunci când sunt deschise pe monitoare mai mari, acestea să fie mari și să arate bine. De exemplu, de două ori dimensiunea recomandată - 1702 pe 630 pixeli. Pentru a înțelege cum funcționează, priviți următoarele exemple.

Iată cum arată o copertă mică (851 x 315) pe un ecran mare cu o rezoluție de 1920 x 1080 pixeli:

Și așa arată o copertă mare (1702 x 630) pe același ecran:

• Avatar static

Dimensiunea avatarului trebuie să fie de cel puțin 170 pe 170 de pixeli. Dar, ca și în exemplul anterior, puteți încărca o imagine mai mare, astfel încât atunci când o deschideți, aceasta să fie mai mare și de o calitate mai bună.

• Avatar și coperta îmbinate

Pentru a crea rapid coperți originale pentru pagini personale, utilizați serviciul online gratuit timelinecoverbanner. Cu el, puteți crea un avatar și o copertă fuzionate - arată destul de impresionant. Mai ales dacă persoana respectivă nu a mai văzut o astfel de tehnică. Acest lucru se face foarte simplu: urmați linkul indicat chiar mai sus, faceți clic pe butonul Încărcare fundal, selectați imaginea dorită și faceți clic pe butonul Pasul următor.

După aceea, tot ce rămâne este să descărcați avatarul și acoperirea și să le încărcați pe pagina dvs.

Notă: pentru paginile companiei Pe aici Nu potrivit, deoarece recent în profilurile lor, avatarul a început să stea separat de copertă:

Se poate face un avatar animat doar pe pagina personala. Pentru a face acest lucru, trebuie să utilizați aplicația Facebook pentru iOS sau Android. Algoritmul acțiunilor va fi următorul (explic folosind Android ca exemplu):

1. Accesați profilul dvs. și faceți clic pe avatarul dvs.:

2. Selectați comanda „Foot a new profile video” sau „Select profile video”:

3. Faceți clic pe butonul „Utilizați”:

2. Vino cu o adresă frumoasă

Pentru ca pe viitor să nu aveți probleme în promovarea paginii dvs., veniți imediat cu o adresă frumoasă și simplă pentru aceasta. Pentru a face acest lucru, accesați secțiunea „Informații”. Dacă nu vă puteți gândi la un nume bun imediat, nu vă faceți griji, puteți schimba oricând adresa selectată.

3. Alegeți un șablon potrivit

Accesați setările Facebook, accesați secțiunea „Editați pagina” și selectați șablonul care vi se potrivește cel mai bine („Servicii”, „Companie”, „Locuri”, „Organizație non-profit”, „Politici”, „Restaurante și cafenele”. ”, „ Cumpărături” sau „Standard”). Dacă este necesar, îndepărtați filele inutile și rearanjați ordinea filelor rămase după cum credeți de cuviință. Iată cum se face pe mobil:

Și iată cum este pe desktop:

4. Instalați butonul

După ce ați ales un șablon, pagina dvs. ar trebui să aibă un buton de îndemn care să trimită către site-ul sau aplicația dvs. De exemplu, în șablonul „Servicii” există un buton „Contactați-ne” în mod implicit. Dar poate fi schimbat cu oricare altul. Pentru a face acest lucru, trebuie doar să faceți clic pe el și să selectați opțiunea dorită din lista care se deschide.

De exemplu, în loc de butonul „Contactați-ne”, care duce la pagina noastră de contact, vreau să instalez un buton „Apelați”, astfel încât o persoană să poată suna imediat biroul nostru de pe Facebook. Apoi deschid secțiunea „Contactați-ne” și selectez acolo comanda „Apelați”.

Acum utilizatorii de smartphone-uri pot apela compania dvs. cu un singur clic. Este rapid și convenabil. Mai ales dacă numărul tău este gratuit:

Toate clicurile pe acest buton pot fi urmărite în secțiunea „Statistici”. Poate fi promovat și ca post publicitar.

Va arata asa:

5. Completați toate câmpurile

Cu cât oferiți mai multe informații, cu atât pagina dvs. va apărea mai profesionistă și mai credibilă pentru consumatori. Nu neglija acest punct. Spune tot ce poți spune. În fiecare detaliu și detaliu. Adăugați fotografii și videoclipuri. Completați secțiunea de servicii dacă este necesar. Cereți cel puțin câțiva dintre clienții dvs. să lase recenzii despre compania dvs. Dacă nu aveți un site web, dar aveți un grup, puteți introduce adresa grupului dvs. de Facebook în linia „Site web” și astfel le puteți lega împreună.

Pe pagina personală, asigurați-vă că ați indicat poziția și locul de muncă. Acest lucru este necesar pentru ca utilizatorii să poată ajunge la pagina dvs. de afaceri prin intermediul profilului dvs. Pentru a introduce informații despre locul de muncă, accesați secțiunea „Munca și educație” și începeți să introduceți numele paginii dvs. până când Facebook vă solicită să o selectați.

Notă:în link-uri Nu trebuie să scrieți adresa completă a paginii. Trebuie doar să introduceți porecla. Pentru a verifica dacă linkul funcționează sau nu, încercați să faceți clic pe el. Dacă dă o eroare, înseamnă că ai introdus informațiile incorect.

6. Conectați-vă Instagram

Dacă aveți o pagină de Instagram, conectați-o la pagina dvs. de afaceri de Facebook. Acest lucru vă va permite să rulați campanii de publicitate pe Instagram (acestea sunt lansate folosind Manager de reclame Facebook), precum și să colecteze statistici precise despre acestea.

7. Conectați-vă grupul și pagina

Este posibil ca oamenii să știe despre grupul dvs., dar nu despre pagina dvs. sau invers. Acest lucru va crește acoperirea și implicarea ambelor platforme. De asemenea, vei putea să gestionezi grupul, să creezi postări și să comunici cu membrii atât în ​​numele tău, cât și în numele paginii tale. Și, dacă se întâmplă ceva, puteți deconecta grupul în orice moment.

Dacă nu există nicio filă „Grupuri” în stânga, accesați setări și editați pagina:

Faceți clic pe „Adăugați filă” și selectați „Grupuri”, așa cum ar trebui să fie după adăugare:

Această secțiune a apărut acum în partea stângă a paginii. Și apoi Facebook însuși oferă să creeze sau să conecteze un grup:

Legăm:

Asta e tot. Grupul dvs. a fost conectat cu succes la pagina:

8. Invitați persoane din lista dvs. de contacte de e-mail

Nu contează cine sunt acești oameni - clienții tăi, prietenii de corespondență sau doar cunoștințe de trecere - invită-i pe toți să devină abonați ai paginii tale (dacă refuză, e în regulă, trebuie să începi de undeva). Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul cu trei puncte de sub coperta paginii dvs. și selectați comanda „Invită prieteni din lista ta de contacte de e-mail”. Poștă."

După aceea, selectați serviciul corespunzător (sau încărcați o listă de e-mailuri dintr-un fișier .csv) și faceți clic pe „Invitați persoane din lista dvs. de contacte”.

Notă: această funcție este disponibilă în prezent nu pentru toate paginile. Dacă nu aveți o astfel de comandă când faceți clic pe butonul cu trei puncte, atunci este imposibil să faceți acest lucru pe pagina dvs. Și încă ceva: această metodă de a atrage noi abonați este foarte intruzivă și poate provoca o reacție negativă. Dacă ți-e frică de acest lucru, este mai bine să refuzi.

9. Invită-ți prietenii să aprecieze pagina ta

Când abia începi să-ți crești pagina de Facebook, nu trebuie să neglijezi niciuna dintre metodele care îți permit să crești numărul de like-uri. Invită-ți prietenii să aprecieze pagina ta. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul cu trei puncte de sub coperta paginii dvs., selectați comanda „Invitați prieteni”, bifați caseta de lângă „Trimite o invitație către Messenger” (pentru ca persoana respectivă să primească mesajul tău personal) și scrie o invitație care nu-i va provoca negativitate. Publicați conținut cool? Scrie despre asta. Vrei să-i dea like paginii într-o manieră prietenoasă și apoi să nu-l mai urmărească atunci când câștigi o audiență reală? Doar spune asta, nu este nimic în neregulă cu asta.

10. Trimite o invitație fiecărui prieten nou

De fiecare dată când o persoană nouă este adăugată ca prieten, trimite-i un mesaj de genul acesta: „Bună. Mulțumesc că m-ai adăugat ca prieten. Dacă sunteți interesat de [inserați subiectul dvs.], alăturați-vă paginii mele. În fiecare zi public acolo cel mai interesant și util conținut pe această temă. Iată linkul – [link către pagina ta]. Intrați :)".

11. Configurați răspunsuri rapide

Făcând clic pe butonul „Mesaj”, utilizatorii pot scrie mesaje personale pe pagina ta. Adesea, multe dintre ele rămân neobservate până când un moderator vizitează pagina. Pentru a preveni acest lucru, configurați răspunsuri automate. De exemplu, puteți scrie următoarele: „Vă mulțumim că ne-ați scris. Vă vom răspunde astăzi.” Atunci utilizatorul nu se va aștepta la un răspuns instantaneu din partea dvs. și va rămâne loial companiei dvs.

Pentru a configura un răspuns automat, accesați setările paginii și selectați secțiunea „Messagerie”.

Derulați în jos în pagină până la antetul Asistent de răspuns și mutați glisorul spre Da. Dacă este necesar, modificați textul mesajului standard.

12. Conectați-vă pagina de Facebook la chatul live JivoSite

Când răspundeți foarte repede la mesajele utilizatorului, Facebook atribuie această carte de vizită paginii dvs.:

Cum să realizezi acest lucru? Una dintre cele mai ușoare modalități, după părerea mea, este să conectați Facebook la chat-ul online JivoSite, astfel încât toate mesajele de pe Facebook să fie trimise managerului în chat, iar acesta să le poată răspunde rapid. Pentru a conecta cele două servicii, accesați setările „site-ul live” și adăugați Facebook ca canal nou.

După ce faceți clic pe butonul, vi se va cere să adăugați un link către pagina dvs. După aceea, toate mesajele de la utilizatorii tăi Facebook vor fi trimise managerilor tăi prin chat online.

13. Furnizați un link către pagina dvs. în descrierea celorlalte conturi de socializare.

14. Adăugați un link către pagina dvs. în semnătura de e-mail

Și lăsați fiecare persoană pe care o scrieți să vadă un link către pagina dvs. de Facebook. Pentru a face acest lucru în e-mail Yandex, accesați „Configurare” - „Informații despre expeditor”.

Introduceți informațiile necesare, formatați și salvați.

Semnăturile sunt configurate aproximativ în același mod în toate celelalte servicii de e-mail.

15. Postați conținut grozav

Publicarea de conținut de calitate este cea mai sigură modalitate de a vă face pagina populară. Anunțați noile materiale de blog, postați infografice și videoclipuri de înaltă calitate și începeți discuții interesante. Dacă aveți lipsă de idei, folosiți articolul nostru „”.

16. Faceți acest lucru în mod regulat

Conform statisticilor, mărcile care postează conținut de 1-2 ori pe zi au cu 40% mai mulți utilizatori implicați decât cele care postează o dată pe săptămână sau mai puțin.

17. Luați în considerare funcțiile Facebook

Facebook este o platformă destul de specifică. În videoclipul de mai jos vorbim despre cele patru caracteristici principale ale sale:

18. Dacă ai un magazin online, adaugă produse

Dacă alegeți un șablon care are o filă Magazin, aveți opțiunea de a adăuga produsele pe pagina dvs. de Facebook și de a le eticheta într-o postare. Să vedem cum funcționează folosind un exemplu de pagină " Domuri aurii ».

20. Folosiți imagini de marcă de înaltă calitate

Imaginile frumoase cu sigla companiei dvs. vă vor ajuta să vă creați propriul stil unic și să vă faceți brandul mai profesionist și mai ușor de recunoscut în ochii utilizatorilor.

Notă: Este de dorit ca imaginile pentru postări să aibă dimensiuni mari - 1200 pe 630 pixeli pentru imaginile orizontale și 1200 pe 1200 pentru cele pătrate. Această dimensiune este necesară pentru ca utilizatorii care folosesc ecrane mari să nu se confrunte cu inconveniente. Am vorbit deja despre asta chiar la începutul articolului.

21. Evidențiază cele mai bune postări ale tale

Postările care au primit cele mai multe aprecieri și repostări ar trebui să fie în locul cel mai vizibil, astfel încât cei care nu le-au văzut încă să o facă cât mai curând posibil. Pentru a fixa o postare în partea de sus a fluxului, faceți clic pe săgeata din colțul din dreapta sus și selectați comanda „Fixați în partea de sus a paginii”.

22. Încurajați utilizatorii să vă placă și să vă distribuie postările

Nu e nicio rușine să ceri oamenilor să-ți placă sau să distribuie postarea ta dacă merită cu adevărat. La urma urmei, ai cheltuit efortul să-l scrii și ai tot dreptul să ceri politicos acest tip de recunoștință.

23. Recomanda-ti pagina pe toate retelele de socializare unde ai abonati

De exemplu, faceți o postare despre motivul pentru care urmăritorii dvs. VKontakte ar trebui să se alăture paginii dvs. de Facebook. Este clar că, din moment ce te citesc pe VKontakte, cel mai probabil, este mai convenabil pentru ei, dar poți fi de interes pentru o mică parte a audienței.

24. Promovează-ți pagina în newsletter-ul tău

Dacă rulați un buletin informativ, spuneți-le abonaților despre pagina dvs. de Facebook și de ce ar trebui să o urmărească. Dacă nu aveți încă un buletin informativ, imediatîncepeți să vă colectați baza. Ignorați unul dintre cele mai puternice canale pentru generarea de trafic și clienți potențiali.

25. Contactați administratorii altor publicuri pe Facebook

Și sunt de acord cu co-marketingul. Lasă-i să-ți recomande pagina abonaților lor, iar tu – a lor. La fel se poate face cu newsletter-ul, dacă aveți aproximativ același număr de abonați, și cu orice alte canale de atragere a traficului.

Afaceri și Facebook – o combinație grozavă, efect maxim

Facebook: 7 pași pentru a-ți promova afacerea pe această rețea de socializare

1. Creați o pagină de pornire interesantă
Pagina de pornire, sau așa cum este numită și fila de bun venit, este primul lucru pe care îl va vedea un utilizator când vine în comunitatea dvs. Ar trebui să fie informativ, luminos și ceva care să facă o persoană să acorde atenție. Cea mai importantă sarcină a filei Welcome este să obțineți primul like de la vizitator. Cu cât comunitatea ta devine mai multe aprecieri, cu atât devine mai populară și cu atât este mai mare probabilitatea ca oamenii să învețe despre tine mai repede.

2. Subiectul postărilor de pe pagină
Mulți oameni fac o mare greșeală - încearcă să facă publicitate cât mai mult posibil. Pe de o parte, logica unei astfel de gândiri poate fi înțeleasă. Paginile de afaceri sunt create pentru a face publicitate unui produs sau serviciu și de ce să postezi altceva acolo. Dar multe studii despre comportamentul utilizatorilor Facebook arată că oamenii sunt foarte reticenți în a accepta publicitate, mai ales dacă aceasta vine într-un flux. Aflați cum să vă diluați cu înțelepciune postările, să le faceți tematice, interesante, utile pentru oameni, dar în același timp fără a vă îndepărta de tema companiei dvs.
Un exemplu perfect este pagina de Facebook a Nike. Pe lângă publicitatea noilor lor colecții, băieții postează și diverse fotografii și videoclipuri ale competițiilor sportive. Astfel, brandul își arată dragostea pentru sport, dorința de a face lumea un loc mai bun, de a atrage cât mai mulți oameni la un stil de viață sănătos. O decizie foarte corectă care permite Nike să strângă mii de aprecieri și să-și îmbunătățească reputația în fiecare zi.
Încă un sfat: dacă nu știi cum să îți menții fluxul de știri actualizat, atunci nu ar trebui să apelezi la diverse citate și povești ciudate despre viață. Amintiți-vă că publicul de pe Facebook este foarte sofisticat și pretențios, oamenii nu vin în rețea pentru a citi diverse stări de vanilie. Crezi că te descurci bine, dar există o mare probabilitate ca pur și simplu să-ți distrugi reputația și să pierzi abonați valoroși.

3. Urmați frecvența
După cum am spus deja, comunitatea trebuie să fie vie și reînnoită. Pentru a face acest lucru, trebuie să stabiliți pentru dvs. un fel de program de post și să respectați cu strictețe. De exemplu, luni vorbești despre unele dintre produsele tale, beneficiile și caracterul practic al utilizării lor în viața de zi cu zi, miercuri ai o zi educațională, când le oferi abonaților informații tematice de care au nevoie etc.
Dacă v-ați făcut deja un anumit program pentru dvs., atunci principalul lucru este să respectați cu strictețe acesta și să nu ratați publicațiile. De asemenea, acordați atenție frecvenței publicărilor pe parcursul zilei. Postările nu trebuie să meargă una după alta cu un interval de jumătate de oră. Acest lucru va înstrăina doar o mulțime de abonați.

4. Actualizați nu mai mult de 1-2 ori pe zi
Facebook este diferit din punct de vedere calitativ de VKontakte prin faptul că nu este nevoie să publicați 10 postări pe zi, obstruind fluxul de știri al abonaților. De regulă, unul sau două postări sunt suficiente. De ce este asta? Facebook are o capacitate mare de virus, iar dacă o persoană îți place, distribuie sau comentează postarea ta, aceasta va apărea automat în fluxul de știri al prietenilor săi. Aceasta înseamnă că nu aveți nevoie de multe postări pentru a vă interesa publicul.
Există și dezavantaje ale postării active. În primul rând, de îndată ce publicați o nouă postare, cea anterioară dispare din fluxul de știri și este posibil să nu fie văzută încă. În al doilea rând, pentru activitate excesivă, care poate fi considerată spam, comunitatea dvs. poate fi blocată.

5. Echilibru între postările de vânzare și cele de divertisment
Am dat deja un exemplu despre modul în care Nike își rulează pagina. Trebuie să înveți acest lucru, trebuie să înțelegi că numai articolele publicitare vor deveni rapid plictisitoare, mulți abonați vor părăsi comunitățile și este puțin probabil să atragi altele noi. Prin urmare, postările tale ar trebui să se bazeze pe materiale interesante pe subiectele afacerii tale. Și din când în când, între postările necesare, introduceți anunțuri și reclame pentru produsele dumneavoastră. De regulă, o astfel de prezentare îi irită minim pe abonați și doar cei mai nervoși și dezechilibrati vor fi nemulțumiți de ea.
Sondajele recente ale utilizatorilor Facebook au arătat că aceștia sunt foarte loiali acelor comunități de publicitate în care majoritatea informațiilor sunt utile și nu publicitare. Acest lucru se datorează faptului că ei văd cum companiei îi pasă de dezvoltarea clienților săi și nu încearcă doar să vândă produsul cu orice preț.

6. Conduceți traficul
În primul rând, trebuie să recrutați primii abonați ai comunității dvs. Cum să o facă? Există multe metode, dar în primele etape, trimiterea de notificări la adresele de e-mail ale clienților tăi pe care le-ai înregistrat pe Facebook va funcționa bine, iar toate informațiile relevante și actualizate vor fi acum pe pagina ta oficială. Instalați, de asemenea, pluginuri de rețele sociale pe paginile site-ului dvs. Acest lucru va permite vizitatorilor să vadă că sunteți pe Facebook.
Pe viitor, dacă bugetul vă permite, puteți cumpăra publicitate direct în rețeaua de socializare. Voi spune imediat că nu este ieftin, iar costul mediu pe clic pentru Rusia este de aproximativ 80 de cenți. Opțiunea ideală, pe care nu toată lumea o poate implementa, este promovarea paginii dvs. de fani de către utilizatorii rețelei înșiși. Interesant este că compania Coca-Cola are până la 254 de pagini pe Facebook. Desigur, există doar unul oficial și totul a fost creat de fanii acestei băuturi. De remarcat este și faptul că cea mai mare comunitate dedicată sifonului are peste 3.000.000 de abonați și a fost creată nu de marketerii companiei, ci de doi prieteni din Los Angeles.

7. Pimplicați-vă în comunitate

Mulți oameni cred că pot câștiga un anumit număr de abonați, pot cumpăra un program care va face postări și pot lăsa totul să-și urmeze cursul. Desigur, dacă nu vă pasă de reputație și opiniile potențialilor clienți nu sunt importante pentru dvs., atunci puteți face acest lucru. În caz contrar, trebuie să fii constant conștient de ceea ce se întâmplă în comunitatea ta, despre ce vorbesc oamenii, ce întreabă, ce plângeri și comentarii fac. Poți avea un dialog viu cu ei, răspunde la întrebări, arată că îți pasă și că ești interesat de părerea lor. O astfel de activitate vă va permite să păstrați abonații existenți și să atrageți alții noi.
Multe mărci prezintă exemple ideale de interacțiune cu clienții lor. Ei organizează diverse competiții, efectuează sondaje, își postează videoclipurile și fotografiile și ei înșiși pe pagini. Ei fac totul pentru ca oamenii să se simtă necesari și să vadă că fac parte dintr-o mare rețea mondială de fani ai acestui brand.
Ești gata să-ți promovezi afacerea în acest fel? Sunteți gata să respectați astfel de reguli? Înainte să intri pe Facebook, gândește-te bine la toate de mai multe ori, evaluează-ți șansele și capacitățile, pentru a nu abandona problema pe jumătate.

Fapte interesante despre Facebook:
1. Dacă toți utilizatorii Facebook înregistrați ar fi combinați într-o singură țară, aceasta ar fi a 5-a cea mai populată țară din lume, după India, China, SUA și Indonezia.

2. Peste 800.000 de dezvoltatori lucrează la aplicații Facebook din întreaga lume.

3. Postarea unui utilizator de Facebook l-a determinat să doneze un rinichi.

4. Facebook a fost creat inițial pentru studenți, dar acum peste 70% dintre utilizatorii acestei rețele de socializare au peste 26 de ani. Poate că asta se datorează faptului că s-au alăturat Facebook-ului când erau studenți, dar timpul trece mai departe.

Am lansat o nouă carte, Social Media Content Marketing: How to Get Inside Your Followers' Heads and Make them to Love with Your Brand.

Promovarea pe rețelele de socializare este un eveniment important care și-a dovedit eficiența într-o perioadă scurtă de existență. Rețelele sociale ne oferă posibilitatea de a construi un dialog cu potențiali clienți la un nivel complet diferit. Puteți folosi grupul sau pagina dvs. nu numai pentru a face publicitate bunurilor și serviciilor, ci și pentru a fi util utilizatorului dvs.

Înainte de a vă spune cum să faceți cea mai bună publicitate pe rețelele sociale din lume, permiteți-mi să vă spun de ce ar trebui să alegeți Facebook ca un alt instrument de promovare.

Deci de ce Facebook?

Aceasta înseamnă că Facebook cu siguranță nu va muri în următorii câțiva ani și nu ne vom pierde timpul investind în el.

Ce oportunități există pentru promovarea unei companii pe Facebook?

Înainte de a începe promovarea pe Facebook, ar trebui să decideți: ce fel de platformă de promovare aveți nevoie? Facebook are o împărțire familiară în pagini publice și grupuri. Dar diferă ca funcționalitate față de ceea ce suntem obișnuiți să vedem în implementarea de la VK.

Să încercăm să ne dăm seama!

Un grup Facebook este o comunitate de oameni creată mai mult pentru comunicare într-un anumit subiect. Fluxul de știri este format din mesaje scrise de membrii grupului.

Spre deosebire de grupurile din VK, nu puteți posta mesaje aici în numele grupului și numai mesajele de la prietenii dvs. vor fi afișate în fluxul de știri. Adică, pentru a vedea toate mesajele unui grup fără să-l introduceți, trebuie să adăugați toți membrii acestuia ca prieteni. Grupurile nu pot fi promovate prin publicitate contextuală oferită de Facebook, va trebui să promovați singur grupul; Sunt închise de la indexarea de către motoarele de căutare, este imposibil să vizualizați statisticile vizitelor lor și tot conținutul este ascuns utilizatorilor neînregistrați.

În același timp, există pagini de afaceri. Nu confundați o pagină de afaceri Facebook cu o pagină personală - aceștia îndeplinesc sarcini diferite și au un set diferit de funcții.

O pagină de afaceri este folosită pentru a vă promova compania - paginile de profil personal nu pot fi folosite în acest scop. O pagină personală cu un nume diferit de numele și prenumele uman obișnuit este ștearsă rapid de către administrație. O pagină de afaceri poate fi distinsă prin butonul „Like” și contorul de aprecieri.

Funcționalitatea paginilor de afaceri este mult mai potrivită pentru promovarea unei companii pe Facebook:

1. Este posibil să vizualizați statistici și să instalați aplicații.
2. Pagina este complet deschisă pentru indexare și pentru utilizatorii neînregistrați.
3. O pagină poate avea un număr nesfârșit de fani și o gamă largă de administratori.
4. Utilizatorul, după ce face clic pe butonul „Like”, va vedea în fluxul său de știri toate mesajele publicate pe pagina companiei. Un bonus plăcut va fi că mesajul de abonament va apărea în fluxurile de știri ale prietenilor săi, precum și în profilul său din secțiunea „Interese”.
5. Paginile de afaceri au posibilitatea de a se face publicitate în cadrul rețelei folosind publicitate direcționată.

Indiferent de formatul de promovare pe care îl alegeți - fie că este pe Facebook sau menținerea unei pagini - există o serie de reguli generale care vă vor ajuta să vă găsiți publicul țintă.

Promovarea dvs. pe Facebook: cum să încetați să vă panicați și să începeți să acționați eficient

1. Creare și optimizare

A promova o afacere pe Facebook este în esență același lucru cu a ajunge în TOP, dar numai în cadrul rețelei de socializare. Acum, căutarea în ele funcționează conform unui algoritm similar cu algoritmul rețelelor de căutare. Suntem gata să ridicăm vălul secretului pentru tine. Deci, eficiența emiterii este afectată de:

• includerea directă a cuvintelor cheie în titlu;
• numărul de participanți sau de aprecieri;
• frecvența de actualizare și dezvoltare a grupului/paginii;
• numărul prietenilor tăi din grup;
• comportamentul utilizatorului: activitatea utilizatorului, numărul de repostări și comentarii etc.

Din toate acestea urmează o listă clară de acțiuni care ne vor ajuta să ajungem în Vârful:

• trebuie să formulăm clar și succint ideea afacerii noastre, formatând-o într-o solicitare populară și să o introducem în numele grupului/paginii noastre.
• este necesar să crești baza de fani implicând tot mai mulți utilizatori în comunitatea ta, stimulându-i să comunice și să întreprindă acțiuni active - comentarii, like-uri, repostare.
• Merită să ne îngrijorăm de cantitatea și calitatea conținutului postat: nu uităm de proiectul nostru, suntem activi?

2. Umplerea cu conținut

Chiar dacă creezi o pagină dedicată afacerii tale, nu ar trebui să faci fiecare postare promoțională - este mult mai eficient să fii util utilizatorului. Amintiți-vă că paginile și grupurile sunt toate comunități care sunt unite printr-un anumit subiect. Și până când nu veți câștiga încrederea membrilor săi, este mai bine să vă abțineți de la autopromovare. Cum să-l câștigi? Creați conținut care este relevant pentru utilizator.

Există o formulă derivată empiric pentru publicarea postărilor pe rețelele sociale: 30% știri de actualitate, 30% știri despre companie, 30% umor și 10% feedback.

De exemplu, atunci când scrieți articole informaționale utile care vor ajuta turiștii din alte țări, postați imagini amuzante și povești ale membrilor comunității, organizați sondaje o dată pe lună sau ridicați un subiect arzător pentru discuție. Astfel de postări sunt interesante pentru utilizatori, le vor distribui pe paginile lor sau le vor trimite prietenilor în mesaje private. O postare virală într-un grup de Facebook vă poate aduce sute de aprecieri și câteva zeci de clienți noi. Veți putea construi o comunitate activă bazată pe brandul dvs.

Merită să luați în considerare faptul că nu toate postările pot fi afișate în fluxul de știri al fanilor tăi. Spre deosebire de fluxurile de știri VK și OK, unde sunt afișate cele mai recente mesaje publicate, algoritmul EdgeRank este folosit pentru fluxurile de știri de pe Facebook. Principiul funcționării acestuia este selectarea automată a mesajelor de știri care sunt interesante pentru utilizator, publicate de prieteni sau pagini/grupuri. O versiune simplificată a algoritmului arată ca

Unde înseamnă potrivirea cu interesele utilizatorului?

• actualitatea

Greutate - determinată de prezența unei fotografii, videoclip sau link. Textul gol va avea o greutate mică și este puțin probabil să obțină multe vizualizări.

Promptitudine - sortați după data publicării. Cu cât postarea este mai veche, cu atât este mai puțin probabil să fie văzută în fluxul de știri.

Atașați conținut multimedia la postările dvs., partajați linkuri către articole interesante, invitați utilizatorii să facă schimb de opinii - toate acestea vor face ca EdgeRank să funcționeze în favoarea dvs.

Amintiți-vă, de asemenea, importanța cuvintelor cheie: chiar dacă vă decideți să creați un grup pe Facebook, tot trebuie să includeți cuvinte cheie în postările dvs. Nu este nevoie să vorbim despre necesitatea cuvintelor cheie pentru paginile de afaceri: dacă promovezi o afacere prin Facebook, este vital să introduci cuvinte cheie care vor fi citite de roboții de căutare.

3. Rămâneți activ

Adăugați în mod regulat conținut nou. Publicarea de 1-2 ori pe săptămână va reține utilizatorii și mai des va atrage alții noi. Organizați sondaje, cereți părerile participanților, oferiți-le ajutorul dumneavoastră pentru a-și rezolva întrebările. Răspundeți la întrebări și comentarii, continuați discuția.

O strategie eficientă este să lucrezi cu lideri de opinie - aceștia sunt utilizatori ale căror cuvinte sunt ascultate de alți membri ai comunității. Adunați mai mulți lideri de gândire pe pagina dvs. care sunt implicați activ în marca dvs. și noi utilizatori îi vor urma. De exemplu, puteți face o recenzie pozitivă a articolului lor, fără a uita să menționați autorul cu un link. Cu un grad ridicat de probabilitate, după aceasta el va deveni membru al grupului tău.

4. Curățați grupul de spam

Indiferent cât de bine încearcă Mark să ne protejeze de spam-boții, încă nu există nicio scăpare de ei. Nu uitați să verificați în mod regulat comentariile și postările pentru mesaje nedorite. Amintiți-le utilizatorilor din când în când despre regulile grupului și despre inadmisibilitatea acestora. Dacă nu aveți timp să monitorizați acest lucru, puteți angaja un moderator. Doar nu lăsați grupul dvs. să se transforme într-un alt morman de gunoi pentru punctele de reducere RayBan - acest lucru va afecta negativ promovarea grupului dvs. pe Facebook.

5. Folosește metode plătite și gratuite de promovare pe Facebook

E simplu. Promovarea necesită promovare - K.O.