Antivirus nefunguje. Proč Kaspersky nespustí? Co dělat? Problém s kompatibilitou softwaru

Avast je právem považován za jeden z nejlepších a nejstabilnějších bezplatných antivirů. Její práce se však potýká i s problémy. Jsou chvíle, kdy se aplikace jednoduše nespustí. Pojďme zjistit, jak tento problém vyřešit.

Jedním z nejčastějších důvodů, proč se antivirová ochrana Avast nespustí, je deaktivace jedné nebo více obrazovek programu. Vypnutí mohlo být způsobeno náhodným stisknutím nebo poruchou systému. Existují také případy, kdy uživatel sám zakázal obrazovky, protože někdy to některé programy vyžadují během instalace a pak na to zapomněli.

Pokud jsou ochranné obrazovky zakázány, objeví se na ikoně Avast na hlavním panelu bílý křížek na červeném pozadí.

Chcete-li problém vyřešit, klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu Avast v zásobníku. V nabídce, která se zobrazí, vyberte „Spravovat obrazovky Avast“ a poté klikněte na tlačítko „Povolit všechny obrazovky“.

Poté by se ochrana měla zapnout, o čemž svědčí zmizení křížku z ikony Avastu v zásobníku.

Virus útok

Jedním z příznaků napadení počítače virem může být nemožnost zapnout na něm antiviry, včetně Avasty. Jedná se o obrannou reakci virových aplikací, které se snaží chránit před odstraněním antivirovými programy.

V tomto případě se jakýkoli antivirus nainstalovaný v počítači stane k ničemu. Pro vyhledávání a odstraňování virů je třeba použít utilitu, která nevyžaduje instalaci, například Dr.Web CureIt.

Ještě lépe prohledejte pevný disk počítače z jiného neinfikovaného zařízení. Po detekci a odstranění viru by se měl spustit antivirus Avast.

Avast kritický problém

Problémy s antivirem Avast jsou samozřejmě poměrně vzácné, ale přesto může dojít k vážnému poškození nástroje v důsledku virového útoku, výpadku napájení nebo jiného závažného důvodu. Pokud tedy první dvě metody řešení problému, které jsme popsali, nepomohly nebo se ikona Avast neobjeví ani v zásobníku, pak by nejsprávnějším řešením bylo přeinstalovat antivirový program.

Chcete-li to provést, musíte nejprve zcela odstranit antivirus Avast a poté vyčistit registr.

Poté znovu nainstalujte program Avast do počítače. Poté problémy se spuštěním ve většině případů zmizí.

A nezapomeňte zkontrolovat počítač na přítomnost virů.

Selhání operačního systému

Dalším důvodem, proč se antivirus nemusí spustit, je porucha operačního systému. Toto není nejběžnější, ale nejsložitější a nejkomplexnější problém se zařazením Avastu, jehož odstranění závisí na příčinách výskytu a hloubce poškození OS.

Nejčastěji to lze stále eliminovat vrácením systému zpět do dřívějšího bodu obnovení, kdy ještě normálně fungoval. Ve zvláště obtížných případech je však vyžadována úplná přeinstalace operačního systému a dokonce i výměna prvků počítačového hardwaru.

Jak vidíte, míra obtížnosti při řešení problému neschopnosti spustit antivirus Avast závisí především na příčinách, které mohou být velmi různé. Některé z nich lze eliminovat doslova dvěma kliknutími myši, zatímco jiné budete muset důkladně šťourat.

Existuje pět hlavních důvodů, proč se antivirový program nespustí: vypršela platnost licence, nepřítomnost důležité součásti v kořenové složce antiviru, přítomnost dvou nebo více antivirů v počítači, blokování firewallem, nekompatibilita s systém.

Podrobné zvážení těchto důvodů

Po vypršení licence většina antivirových programů přestane využívat většinu jejich schopností. Jsou ale i takové, které úplně přestanou fungovat a obnoví se až po zadání licenčního klíče. Obvykle se po kliknutí na ikonu takového antiviru zobrazí okno obsahující pole pro klíčové pole a dvě karty „Koupit produkt“ a „Zavřít“. Chcete-li tento problém vyřešit, získejte licenční klíč nebo odeberte starý antivirus a nainstalujte nový, který nevyžaduje licenci.

Antiviry s licencí mají zpravidla větší provozní potenciál než programy, které licencování nevyžadují.

Absence jedné nebo více součástí může nastat v důsledku jejich náhodného odstranění. Takže například při instalaci aplikace bude nějak uvedena instalační cesta v antivirovém balíčku a jeden soubor této aplikace nahradí soubor se stejným názvem antivirového programu. Taková náhrada je plná selhání ochrany počítače. Stejný problém se vyskytuje u některých odinstalačních programů. Při odstraňování chyb v počítači odinstalátor vymaže řadu nezbytných souborů a splete je s nedůležitými. Tuto chybu můžete opravit odinstalováním a opětovnou instalací antiviru.

V žádném případě neinstalujte do počítače více než jeden antivirus! Takový postup povede k systémovým chybám a ukončení OS. Nejjednodušší způsob, jak takový kolaps vyřešit, je přeinstalovat systém nebo použít funkci obnovení.

V takovém případě bude vrácení systému možné pouze prostřednictvím systému BIOS.

Některé antivirové programy nefungují bez přístupu k síti. Firewall, standardní program na lince, blokuje jejich přístup do sítě. Chcete-li ji vypnout, použijte následující algoritmus: Nabídka „Start“ - „Ovládací panely“ - „Brána firewall systému Windows“ - „Zapnout nebo vypnout bránu firewall systému Windows“ - „Vypnout bránu firewall“. V novějších verzích Windows nemusíte firewall deaktivovat, stačí zaškrtnout políčko vedle „Povolit tomuto programu přístup k síti“ v samotném programu.

Každý program má minimální systémové požadavky, bez kterých nebude na počítači fungovat. Abyste předešli takovému případu, pečlivě si přečtěte požadavky na antivirový software pro systém.

Stále častěji najdete online příspěvky, ve kterých si uživatelé stěžují, že jejich Kaspersky se nespustí v jednom nebo druhém operačním systému. To není tak vzácný jev. Důvodů pro takové chování může být mnoho. A stojí za to správně identifikovat zdroj problému, aby se obnovila funkčnost antiviru. Není třeba se bát, situaci lze často snadno vyřešit vlastními silami. Proč tedy Kaspersky nezačne? Co dělat v této situaci? Je vám předloženo několik nejčastějších příčin a tipů pro odstraňování problémů.

Ačkoli se rozhraní mírně liší od verze k verzi, proces je podobný, s některými změnami, zejména při přístupu ke konfiguracím a názvům nebo akcím určitých funkcí. Když jste v původním rozhraní, měli byste vstoupit na kartu Nastavení, kterou najdete níže vlevo.

Když jste uvnitř, uvidíte vlevo panel, kde budete mít možnosti konfigurace. Zde musíte napsat "Ochrana" a uvidíte, že existuje ovládací prvek, který změní barvu, když na něj kliknete, pokud je zelený, je to proto, že je aktivní, pokud je šedá vypnutá.

Aktualizace

Moderní produkty společnosti Microsoft rádi nabízejí svým uživatelům aktualizace. To platí zejména pro operační systémy. Pokud tedy máte například Windows 7, pak vám Centrum aktualizací může nabídnout upgrade na Windows 8. Nebo to udělat násilím. A právě po takovém kroku si můžete všimnout, že Kaspersky se nespustí. Někdy to není jen tento software, který je kompromitován.

Všimnete si, že jste zakázali firewall, protože stejný antivirus vám hází varovné znamení. Jakmile vstoupíte na úvodní obrazovku, měli byste najít kruhovou ikonu, která je vlevo, kliknutím na ni získáte přístup do konfigurační oblasti.

Zde uvidíte možnosti vlevo, musíte vybrat „Ochrana“. Pak tam, kde je napsáno „Firewall“, byste si měli všimnout, že tlačítko je ve stavu „Vypnuto“, pochopíte, protože to ukazuje na obrazovce vedle tlačítka a dokonce i totéž tlačítko se změní na šedé, když je deaktivováno.

Co dělat v tomto případě? Pokud si všimnete, že software po aktualizaci operačního systému odmítá pracovat, můžete program znovu nainstalovat. Jedná se o zcela účinnou metodu, která bez větších potíží vyřeší mnoho problémů. Tak si to nenechte ujít.

Vrátit zpět

Kaspersky se nespustí? První věc, kterou můžete uživateli navrhnout, zvláště pokud nechcete jít do podrobností o takovém jevu, je provést vrácení systému. Někdy i chyby, které jsou pro počítač neškodné a pro nás neviditelné, mohou mít negativní dopad na software. Proto odmítá pracovat. Nezáleží na tom, co to je - hra, aplikace nebo antivirus.

A to je vše pro deaktivaci firewallu. Jednou z možností zabezpečení, která funguje jako bezpečnostní bariéra, je brána firewall, takže byste ji měli deaktivovat, když je to opravdu nutné. Firewall je také nutné deaktivovat pro instalaci určitých typů aplikací, které mohou provádět změny v systému nebo dokonce používat jiný software, který funguje jako firewall.

Ve skutečnosti není příliš nebezpečné zakázat firewall, protože antivirová ochrana stále aktivně blokuje jiné typy hrozeb, ale pravdou je, že se ztrácí vrstva zabezpečení, která blokuje připojení z programů, které by mohly být nebezpečné.

V zásadě asi v 50 % případů pomáhá vrácení systému. Obvykle účinnost závisí na skutečném problému. Čím vážnější je, tím menší šance na úspěch. Ale stojí za to zkusit provést vrácení systému pomocí standardních nástrojů, které dokážou obnovit systém Windows. Jsou v nabídce Start: „Všechny programy“, „Příslušenství“. Pokud to nepomůže, doporučuje se přeinstalovat Kaspersky. Snad tuto možnost nejčastěji využívají uživatelé bez ohledu na situaci. Vždy je jednodušší se aplikace zbavit a znovu ji nainstalovat, než pochopit problém. To ale není 100% záruka, že se situace vyřeší.

Firewall vytváří úzké hrdlo nebo úzký most, přes který prochází veškerý provoz ze sítě a ze sítě. Tento most je střežen strážci, kteří filtrují, povolují, zakazují nebo přesměrovávají průchod těchto dat. Co se u takových systémů vyhýbá, je vyhnout se útokům hackerů, kteří obvykle v různé míře posílají malé balíčky dat do různých částí systému, aby se pokusili najít slabé místo, kam by mohli vstoupit.

Firewall blokuje tyto typy síťových hrozeb na základě úrovně zabezpečení, se kterou je nakonfigurován, a dokonce poskytuje možnosti konfigurace specifických pravidel pro programy a aplikace. V mnoha případech chcete některé aplikaci zablokovat přístup k Internetu nebo dokonce došlo ke konfliktu mezi bránou firewall a důvěryhodnou aplikací a chcete této aplikaci povolit přístup k Internetu, aby nenastal žádný problém.

Konflikt

Antivirus Kaspersky se vám nespustí? Důvodů pro tento jev může být mnoho. A jedním z nich je konflikt aplikací. To platí zejména v případě, že máte na jednom počítači několik antivirů. To by nemělo být překvapivé. Koneckonců, každý systém „přežije“ svého konkurenta. Během tohoto procesu může jeden antivirus odmítnout pracovat. Stejný jev může nastat po instalaci nějakého programu. Jen vnitřní konflikt aplikací.

To lze provést velmi jednoduše z konfiguračního panelu, ke kterému se dostanete přes tlačítko umístěné vlevo dole ve zdrojovém rozhraní. Odtud přejděte na „Ochrana“ a poté se vpravo podíváte na „Firewall“ a kliknutím vstoupíte do konfigurace firewallu.

Určení úrovně zabezpečení sítě

V případě „veřejné sítě“ se to týká míst, kde nedůvěřujete síti, a tím blokujete váš počítač a jakoukoli činnost, kterou potřebujete použít jako médium, jako jsou tiskárny, složky, soubory atd. „Local Area Network“ znamená, že přístup k souborům a tiskárnám je povolen v rámci sítě, což je ideální pro domácí síť.

Co bych měl dělat? Je jen na vás, jak se rozhodnete. Budete se ale muset zbavit buď škodlivého softwaru, nebo antiviru. Pokud máte dva z nich, musíte jeden zakázat, nebo ještě lépe, jednoduše ho úplně smazat. Teprve poté si budete moci všimnout, jak se práce Kaspersky obnovila.

Malá rada: nikdy neinstalujte do počítače více antivirových systémů. Budou neustále v konfliktu, nemluvě o načítání vašeho počítače. A pak zapomenete na problém, když se Kaspersky nespustí a nefunguje. Pokud jste si již vybrali tento antivirus, používejte pouze jej. Pokud nemůžete dodatečně nainstalovat anti-spyware. Například SpyHunter.

A „síť důvěry“, kde neexistuje žádné blokování a volný přístup pro jakýkoli druh síťové aktivity, která nezahrnuje internet, a v tomto případě nadále blokuje internetovou aktivitu, protože ji považuje za veřejnou síť. Chcete-li získat přístup k této možnosti, musíte vstoupit do konfiguračního panelu, jak je popsáno v předchozí části, a v možnostech brány firewall, níže uvidíte přístup, který říká Sítě, musíte kliknout tam, abyste vstoupili do panelu, kde uvidíte seznam c Stávající sítě a další k nim bude mít ovládací prvek, kde můžete vybrat typ sítě.

Viry

Bez ohledu na to, jak divně to může znít, existuje ještě jeden docela zajímavý případ. Všimli jste si, že se Kaspersky nespustí na Windows 7 ani na jiném operačním systému? Pak je čas nějakým způsobem zkontrolovat, zda váš počítač neobsahuje viry. Jde o to, že počítačová infekce se v poslední době snaží zbavit především svého bojovníka, antiviru. A proto, když je systém infikován, Kaspersky odmítá pracovat.

S dalšími možnostmi balíčků by měli manipulovat pouze zkušení uživatelé, protože kromě jiných problémů vás mohou nechat bez přístupu k internetu. Jakmile je počítač infikován, antivirus není vždy schopen odstranit příčinu problému, protože může být ovlivněna. Jedním ze způsobů, jak se pokusit problém vyřešit, je vyhledat viry pomocí disku pro obnovení. Tímto způsobem můžete najít zodpovědné škůdce a odstranit je dříve, než začnou působit na váš pevný disk.

Níže se dozvíte, jak provést čištění pomocí této aplikace. Lze jej tedy použít na jakémkoli počítači k odstranění existující infekce na pevném disku. Program běží při spouštění počítače a neexistuje způsob, jak jej spustit s otevřeným operačním systémem.

Nejčastěji, když k tomu dojde, se doporučuje jednoduše odinstalovat antivirus a znovu nainstalovat systém Windows. V takové situaci je skutečně nepravděpodobné, že bude možné počítač trvale léčit. To zase neobnoví funkčnost antiviru. Takže někdy je to toto uspořádání, které vyřeší všechny problémy.

Chcete-li jej použít, první věc, kterou musíte udělat, je vypálit soubor na médium a poté spustit počítač z vytvořeného disku. Poté budete vyzváni k výběru jazyka, který chcete aktivovat. Jakmile to uděláte, zobrazí se na obrazovce smlouva o použití.

Aplikace se pak zeptá, jak ji chcete povolit. Počkejte, až se aplikace načte. Otevření GUI může trvat značnou dobu. Jakmile program otevřete, je nejlepší před spuštěním kontroly aktualizovat databázi aplikace. Chcete-li to provést, přejděte na kartu „My Update Center“ a klikněte na „Spustit aktualizaci“. Nyní počkejte na dokončení tohoto postupu.

Neslučitelnost

V poslední době si uživatelé začali stěžovat, že se jim Kaspersky nespustí. Tento problém se navíc týká jedné kategorie lidí: těch, kteří riskovali instalaci Windows 10. Takový jev by vás neměl překvapit. To je normální u nového produktu od společnosti Microsoft.

Proč se to děje? Jde o to, že důvodem odmítnutí Kaspersky pracovat na Windows 10 je banální nekompatibilita systému se softwarem. To je dlouho známá skutečnost, která nutí mnohé opustit „desatero“. Neexistuje způsob, jak obnovit činnost antiviru (a dalších programů). Je nutné buď kompletně změnit operační systém, nebo se s nekompatibilitou smířit a počkat, až Microsoft vydá nějakou záplatu, která takovou závadu napraví.

Po aktualizaci aplikace přejděte na kartu "Kontrola objektu". Poté vyberte všechny pevné disky, které chcete skenovat. Chcete-li přidat další umístění, která nejsou uvedena na obrazovce, použijte alternativu Přidat a vyberte požadované adresáře v počítači. Jakmile je vše podle potřeby, klikněte na „Spustit vyhledávání objektů“.

Jakmile je toto provedeno, analýza okamžitě začne a její průběh lze sledovat v reálném čase prostřednictvím ukazatele průběhu zobrazeného na obrazovce. Pokud aplikace detekuje hrozby, informuje o tom okno programu a vyzve vás k výběru akce. Jedním z hlavních problémů virů je, že mohou ovládat váš počítač úpravou vnitřního nastavení systému. Aliasy, dělají to záměrně, aby se mohly nainstalovat hluboko do vašeho počítače a nebyly odhaleny.

"Pirát"

Poslední častý důvod, proč se Kaspersky nespustí, je, pokud máte pirátský software. Navíc se bere v úvahu jak operační systém, tak samotný antivirus. Pokud jste si stáhli a nainstalovali pirátský software, nemusíte být překvapeni, když odmítne fungovat. Ostatně jde o poměrně běžný jev, který lze napravit přeinstalací softwaru.

Každý virus obvykle zanechává vzor, ​​napadá počítače předvídatelným způsobem, a tak se ho mohou pokusit odstranit, protože víme, kde útočí a kde byla provedena změna. Dobře, začne hledat viry a opravovat chyby. Nyní počkejte, až se pokusíte připojit svůj počítač nyní bez virů a chyb!

Níže je uveden seznam důvodů, které vám mohou pomoci při hledání informací o tom, jak obnovit počítač a obnovit data. Nebyl tam vůbec žádný virus, jen chyba pevného disku kvůli špatnému používání, stáří.

  • Virus poškodil systémové soubory.
  • Špatné používání výše uvedených nástrojů.
Jak všichni víme, je nesmírně důležité mít antivirus, který chrání náš počítač v reálném čase a pravidelně skenuje. Žádný antivirus však není 100% spolehlivý – každý dokáže odhalit jinou hrozbu.

Ale pokud máte pirátský operační systém, nebudete moci snadno spustit licenci Kaspersky, když náhle odmítne fungovat. Doporučuje se buď změnit na pirátskou verzi, nebo nainstalovat do počítače licencovanou kopii Windows. Jiná možnost pro vývoj událostí není. Jaký tah použijete, je na vás, abyste se rozhodli.

Antivirová kontrola na aktivním a načteném systému však může být méně účinná než na nečinném systému. Vzhledem k tomu, že pravděpodobnost, že antivirus detekuje škodlivý soubor na systému, který ještě nebyl zaveden, je mnohem větší, nakonec se virus nenahraje do paměti. To usnadňuje jejich identifikaci.

Běžný antivir ale takovou kontrolu provést neumí. Objeví se tam známý záchranný disk. Tento typ disku se používá k provádění skenování před spuštěním systému, tedy před spuštěním počítače. Po vypálení vložte médium do diskové jednotky počítače a restartujte počítač, aby se systém zavedl z média.

Jak vidíte, nejčastější příčiny našeho současného problému lze opravit bez cizí pomoci. Pokud pochybujete, že to zvládnete sami, obraťte se na profesionály. Nebo úplně změňte antivirus. Uživatelům se často doporučuje, aby opustili Kaspersky, když přestane fungovat. V zásadě to také není nejhorší rada, zvláště pokud jste si nekoupili licencovanou kopii.

Stále častěji najdete online příspěvky, ve kterých si uživatelé stěžují, že jejich Kaspersky se nespustí v jednom nebo druhém operačním systému. To není tak vzácný jev. Důvody...

Po mnoha pokusech a omylech jsem si všiml funkce „Check for Viruses“ označené na instalačních discích Windows. Pokud lze antivirus porazit ještě před načtením operačního systému, nebude nutné jej instalovat od nuly spolu se ztrátou obsahu pevných disků a spoustou času. Na stránce všech oblíbených Doctor Web jsem si stáhl obraz disku, pak použil Nero a vypálil CD. Když byl obraz nasazen na disk, mohli jste začít pracovat se samotným antivirem. Poté jsem nastavil systém BIOS tak, aby se spouštěl z jednotky, a kliknutím na tlačítko Start spustil skener. Když bylo skenování dokončeno, vybral jsem vše, co DrWeb našel, a smazal „nepřátele“ z pevného disku. Po návratu nastavení BIOSu a restartu systému jsem si uvědomil, že cíle bylo dosaženo a že škodlivé soubory lze odstranit ze spuštění pomocí Start-Run-msconfig.
Bohužel je velmi často nemožné vykořenit mazané viry z běžícího OS, ale navrhovaná metoda bude jistě fungovat proti jakýmkoli virovým hrozbám pro rodinu Windows.

Obecně je DrWeb zcela univerzální produkt. V kombinaci s „rovnýma rukama“ dokáže ošetřit OS beznadějně zkorodované viry. Existuje další pohodlný způsob, jak odstranit škodlivé viry bez manipulace s BIOSem nebo vypalování prázdných míst. Pomůže program Dr. Web Cure It, který se nemusí instalovat – stačí spustit soubor *.exe. Program lze stáhnout z oficiálních stránek produktu.

Řešení problému s virem, který vám brání v instalaci antiviru

Chcete-li tedy začít bojovat s virem, musíte spustit operační systém v nouzovém režimu podržením klávesy F8 při jeho zapínání. Po spuštění systému Windows musíte spustit spustitelný soubor DrWebCureIt.exe a počkat, dokud aplikace nenajde škodlivé soubory. Budete muset být trpěliví po mnoho hodin, ale vyplatí se to. Je vhodné sledovat průběh vyhledávání: Doctor Web zobrazí různé soubory a nabídne možnosti akcí s nimi. Mazání nalezených souborů by mělo být prováděno opatrně, laici by se měli poradit se zkušenými lidmi, aby nedošlo ke zničení části operačního systému. Pokud vám OS neumožňuje smazat soubory pomocí antiviru, můžete je zkusit odeslat do koše ručně. Pokud se při pokusu o odstranění souboru objeví okno se zprávou „soubor je aktuálně používán a nelze jej smazat!“, je nutné restartovat počítač znovu do nouzového režimu a postup opakovat.

Po návratu systému Windows do nativního plnohodnotného režimu musíte přejít do Správce úloh (Ctrl-Alt-Delete) a jeden po druhém vypnout procesy, které nesouvisí se systémem. Ale ani zde se nemusíte vzrušovat a mazat vše, jinak může systém Windows jednoduše selhat. Po vyčištění nepotřebných procesů a služeb se musíte pokusit znovu odstranit škodlivý soubor.
Poněkud pokročilejší uživatelé, kteří mají ve zvyku vytvářet kontrolní body dříve, než se objeví problémy s OS, se mohou pokusit obnovit systém do čistého stavu, než se objevily viry.

Ti nejosvícenější majitelé počítačů úzkostlivě instalují Windows a všechny své oblíbené aplikace na čistý a předem rozdělený pevný disk, ukládají bitovou kopii systémového disku (pomocí softwaru Acronis) a v případě potřeby nahrazují virem infikovaný systémový disk jeho původním obraz.

0 Pojďme zjistit, jak vyřešit problém se spouštěním, když bezplatný antivirus zobrazí - . Jsou chvíle, kdy uživatelé tohoto bezplatného antivirového programu při spouštění systému vidí, že není chráněn. Když to zkusím znovu spustit, nic se nestane. Ani restart systému nic neřeší.

Proč Avast zobrazuje zprávu – nechráněno?

Ve skutečnosti se to s tímto programem stává poměrně často, a proto se to stává. Když navštívíte určité webové stránky, Avast vás upozorní na nebezpečí, které představují. Pro autenticitu vám na banneru ukazuje podrobnou adresu webu a případný název viru nebo trojského koně. Zároveň píše, že program již tuto stránku zablokoval, ačkoliv tomu tak není. V 80% případů se škodlivý soubor již usadil v počítači pod nějakým neškodným názvem.

Faktem je, že bezplatný antivirus nemůže nic udělat proti trojským koním nebo vážným virům. Dokáže chytit a zničit pouze jednoduché rootkity. A neměli byste být uraženi slabinou tohoto programu, protože co můžete očekávat od bezplatné verze? Navíc samotný program Avast není zdaleka nejúčinnější, natož jeho bezplatná verze. Pokud jde o nejnovější verzi tohoto programu, obecně velmi často koliduje se systémem a blokuje mnoho stránek, ke kterým počítač dříve bez problémů přistupoval.

Jakmile se tedy virus dostane do vašeho počítače, začne blokovat činnost tohoto antivirového programu a zabrání vám jej dokonce spravovat. Stále se však můžete pokusit tuto situaci napravit. Postupujte podle následujících kroků: „Start“ - „Ovládací panely“ - „Přidat nebo odebrat programy“. Najděte tento program v zobrazené nabídce a klikněte na tlačítko „Nahradit/Odebrat“.


Zobrazí se vám výběr ze tří akcí, ze kterých musíte vybrat „Aktualizovat“. Zobrazí se okno s aktualizací tohoto balíčku. Po dokončení tohoto procesu klikněte na tlačítko „Hotovo“. Poté otevřete rozhraní Avasta a klikněte na tlačítko „Opravit“.


Poté by měl program fungovat. Tímto způsobem eliminujete následky selhání softwaru nebo systému.

A na závěr si dovolíme poradit: přestaňte používat bezplatné programy, placené verze jsou mnohem lepší a spolehlivější!