Erori iTunes (cauze și soluții). Erori iTunes la restaurarea, actualizarea și sincronizarea iPhone, iPod Touch și iPad (coduri de eroare, cauze și soluții) Rezolvarea erorii prin eliminarea virușilor

În timp ce iTunes se actualizează, vă poate informa că a apărut eroarea numărul 2003, ceea ce înseamnă că software-ul s-a prăbușit și iTunes nu poate fi actualizat în continuare. Numărul erorii în sine determină de obicei cauza defecțiunii, iar clasificarea erorilor făcute de specialiști nu ajută întotdeauna la determinarea adevăratei cauze a apariției acesteia și, în consecință, a unei metode de rezolvare a problemei asociate cu înlăturarea acesteia.

În acest articol vom încerca să dezvăluim adevăratele cauze ale erorii 2003, să găsim modalități de a depăși și de a restabili sistemul fără eroare atunci când toate mijloacele au fost folosite. Ce se întâmplă cu dispozitivul când apare eroarea 2003?

Utilizatorii de iPhone întâlnesc adesea mesajul „Eroare 2003” care apare pe ecran, care închide fereastra activă și nu mai funcționează fără a salva. Uneori, „eroarea 2003” se manifestă după cum urmează: porniți un nou program sau executați o actualizare a programului și, brusc, fereastra se întunecă, pe ecran apare un mesaj de eroare 2003 sau pe ecran apare intrarea „Eroare iTunes 2003”. .

Destul de des, un semn al erorii 2003 este funcționarea lentă a butoanelor dispozitivului și răspunsul lor slab la comenzile din Windows. O întâmplare comună este că dispozitivul se blochează periodic înainte de a începe să execute o comandă.

Dacă ați descărcat iTunes și ați văzut un mesaj de eroare în timpul procesului de instalare, atunci cel mai probabil programul va eșua și este mai bine să îl ștergeți și apoi să îl instalați din nou. Acest mesaj poate apărea și la închiderea unui program Windows. sau la instalarea software-ului acestuia.

În orice caz, punctul important este să determinați cauzele apariției acesteia și, urmărindu-le, puteți elimina ulterior eroarea în mod corect.

O cauză comună a erorii este descărcarea incorectă a programului iTunes, în care fișierele programului sunt deteriorate.

De asemenea, registry al programului iTunes poate eșua dacă este deteriorat ca urmare a reinstalării, actualizării sau ștergerii programului în sine.

Se întâmplă ca utilizatorii, descarcând programul iTunes din surse neidentificate, să ia un virus care distruge programul în timp și provoacă daune dispozitivului.

Există și cazuri când, la instalarea altor programe competitive, fișierele iTunes sunt șterse ca fiind inutile.

De fapt, pot exista multe mai multe motive pentru eroarea 2003 decât cele identificate în acest articol, deoarece toate motivele nu au fost încă stabilite și sunt monitorizate de programul însuși și de specialiștii săi care lucrează pentru a-l îmbunătăți.

Metode pentru a remedia eroarea iTunes 2003

Ce să faci când apare eroarea 2003 la actualizarea iPhone 4 și 5S sau iPhone 6? Cel mai probabil, eroarea a apărut la sincronizarea iPhone-ului cu iTunes. Există diferite metode pentru a elimina consecințele unei erori și pentru a readuce dispozitivul la starea normală de funcționare. Aici vom încerca să atingem toate cazurile posibile și să descriem în detaliu cum să le eliminăm. În primul rând, ar trebui să descriem modalități simple de a trata eroarea 2003 și apoi vom trece la altele mai complexe dacă metodele anterioare nu devin eficiente pentru utilizator.

Înlocuire cablu

Foarte des, problema 2003 apare din cauza unei probleme cu cablul de date. În acest caz, o soluție eficientă ar fi înlocuirea cablului de date cu altul, sau adesea o modalitate eficientă este înlocuirea portului USB.

Încărcare scăzută a bateriei pe iPhone când clipește

Eroarea 2003 poate apărea dacă portul USB are putere scăzută și, prin urmare, firmware-ul nu poate intra în modul DFU. O serie de acțiuni pot corecta situația: repornirea dispozitivului și încărcarea iPhone-ului și apoi conectarea lui la o altă priză.

Reinstalarea iTunes

O altă metodă eficientă de a rezolva eroarea 2003 este dezinstalarea și instalarea software-ului iTunes. Pentru a efectua acest proces de reinstalare, trebuie să mergeți la secțiunea „Programe și caracteristici” în timp ce apăsați simultan tasta „Start”. În secțiunea „Panou de control” care se deschide, în colțul din dreapta, selectați opțiunea „Programe” și apoi subsecțiunea „Programe și caracteristici”. În meniul programului propus, găsiți iTunes și activați-l. În acțiunea propusă, selectați „Ștergeți” sau „Ștergeți/Modificați” și, urmând instrucțiunile expertului programului, finalizați procesul de eliminare.

Odată ce programul iTunes împreună cu virusul pe care îl conține este distrus, treceți la procesul de instalare a celei mai recente versiuni de iTunes din sursa oficială Apple.

Rezolvarea erorii prin eliminarea virușilor

Pentru a vă curăța programul iTunes de virușii care trăiesc în el, trebuie să vă scanați dispozitivul și să identificați programul rău intenționat. Prin urmare, atunci când sunt detectați viruși, iPhone-ul vă va informa despre eroarea 2003. De regulă, un virus care s-a instalat se comportă agresiv, dăunând fișierelor sau ștergându-le din sistem. Uneori, virusul conține eroarea 2003.

Prin urmare, este întotdeauna recomandat să instalați un instrument de protecție, de exemplu, programul Emsisoft Anti-Malware, care vă va proteja dispozitivul și, dacă este necesar, va neutraliza și elimina rapid virușii care au intrat în sistem, fără a aștepta comanda dumneavoastră.

Remedierea erorii 2003 la restaurarea registrului Windows

În acest caz, munca de reparare a registrului Windows ar trebui să fie încredințată unui profesionist în acest domeniu, deoarece munca manuală necesită cunoștințe, experiență și grijă excelente. Cu o ușoară inexactitate, punând un singur semn greșit în registru, toată munca poate duce la ruperea programului existent și la înghețarea dispozitivului, după care va trebui să reinstalați sistemul de operare cu pierderea tuturor datelor de pe iPhone.

Remediere automată a registrului

Pentru a evita greșelile, utilizați instrumentele potrivite atunci când efectuați lucrări pentru a repara registrul, în special produsul Microsoft specializat în acest lucru - WinThruster. Acesta va scana dispozitivul, va găsi și va elimina consecințele erorii iTunes 2003. După ce programul care rulează șterge registrul de fișiere deteriorate, elimină golurile și le umple cu fișiere sănătoase, puteți seta scanarea automată pentru a optimiza procesul.

În acest caz, programul de curățare va salva o copie de rezervă a datelor de fiecare dată în cazul anulării acțiunii efectuate, pentru a proteja smartphone-ul de deteriorarea sistemului de operare. Dacă rulați corect programul de curățare și reparare a registrului, atunci nu numai că va restaura iTunes, ci va crește și performanța și viteza sistemului.

Cum să remediați manual erorile de registry

După cum sa menționat deja, repararea manuală a registrului Windows poate fi utilizată numai dacă sunteți un profesionist sau ați finalizat cu succes această lucrare cel puțin o dată. Dacă sunteți sigur că acțiunile dvs. nu vor cauza funcționarea defectuoasă a Windows-ului, atunci În continuare, veți învăța cum să efectuați manual pașii pentru a repara și a restaura un registru deteriorat.

Mai întâi, faceți o copie de rezervă a registrului iTunes care dă eroarea 2003, apoi continuați cu procesul de recuperare pe computer, care constă în următorii pași.

Accesați Start și utilizați motorul de căutare pentru a introduce expresia „comandă”. Apoi, ținând apăsate simultan butoanele CTRL-Shift și ENTER, deschideți o casetă de dialog în care selectați răspunsul „Da” dintre opțiunile oferite. după care va apărea un cursor intermitent pe un fundal negru, unde trebuie să introduceți comanda "regedit" și continuați făcând clic pe butonul ENTER. În registrul care se deschide, găsiți programul iTunes pentru a crea o copie de rezervă, apoi în secțiunea „Fișier”, executați comanda „Export” și salvați copia de rezervă exportată într-un folder special, venind cu un nume de folder pentru backup iTunes. După ce o copie a programului a fost creată și salvată, găsiți secțiunea „Export Range” și selectați poziția „selected branch” făcând clic pe butonul „Salvare”. Acest fișier copiat va fi salvat cu extensia „.reg”. Amintiți-vă numele folderului și calea către acesta. După care puteți corecta manual eroarea din registru de către un specialist profesionist.

Depanare cu cleanmgr

De asemenea, acest program luptă eficient prin distrugerea fișierelor învechite, a datelor reziduale și inutile. Dacă nu curățați în mod regulat memoria dispozitivului, acumularea unor astfel de fișiere poate provoca nu numai funcționarea lentă a programului iTunes, ci și eroarea 2003. Prin urmare, eliminarea erorii va implica ștergerea acumulărilor folosind utilitarul. După curățare, dispozitivul va crește viteza de percepție și, în consecință, eroarea 2003 se va elimina.

Vă rugăm să rețineți că, deși utilitarul de curățare în sine este eficient, cu toate acestea, în alte programe Microsoft, nu poate curăța fișierele reziduale. De exemplu, nu poate gestiona Office sau Chrome, precum și altele, inclusiv Apple Inc.

Nu toate programele sunt eficiente în curățarea fișierelor învechite. Unul dintre cele dovedite este programul specializat WinSweeper dezvoltat de Microsoft, care are capacitatea de a curăța cel mai solicitant dispozitiv. Dacă utilizați acest program de curățare în fiecare zi utilizând funcția de scanare automată, dispozitivul dumneavoastră va fi protejat în mod constant de contaminare, permițându-vă să operați iPhone-ul la viteză maximă, prevenind supraaglomerarea browserului și, în consecință, apariția erorii 2003.

Procesul de curățare a unui dispozitiv folosind cleanmgr

Folosind tasta „Start”, introduceți sarcina „comandă” în linia de comandă, apoi țineți apăsate simultan două taste ENTER și CTRL-Shift , deschideți meniul de dialog în care selectăm răspunsul afirmativ „Da”. După ce cursorul care clipește se deschide pe un fundal negru, scrieți comanda „cleanmgr” și activați procesul apăsând ENTER. Apoi, programul va calcula volumul de fișiere care urmează să fie șterse , apoi utilizați casetele de selectare pentru a marca fișierele necesare pentru a fi șterse, de exemplu, categoria - fișiere temporare și apăsați butonul ENTER.

Actualizați-vă driverele

Alternativ, puteți încerca să actualizați driverele, deoarece în timp devin învechite sau deteriorate și, în consecință, afișați eroarea 2003. Dacă utilizați utilitarul de actualizare, problema cu actualizarea regulată a driverelor va fi rezolvată. Pentru a face acest lucru, experții recomandă instalarea utilitarului DriverDoc eficient dezvoltat de Microsoft.

Problema driverelor este relevantă din punctul de vedere că cele mai recente versiuni instalate de drivere rezolvă sarcinile atribuite cât mai repede posibil și consumă mai puțin energie, în timp ce cele vechi, cu performanță scăzută încetinesc procesul, motiv pentru care eroarea 2003 apare.

Restaurați sistemul Windows

Restaurarea în sine indică faptul că programul va reveni la starea anterioară. Așa este, prin restaurarea sistemului, programul revine la cursul anterior, când eroarea nu a apărut. Acest proces nu va dăuna altor documente conținute în memoria dispozitivului; toate fotografiile sau videoclipurile vor rămâne la locul lor. În acest caz, rezultatul procesului de recuperare va fi absența erorii 2003.

Pentru a începe procesul de recuperare a sistemului, trebuie să utilizați tasta „Start” din bara de meniu de căutare pentru a nota comanda „Restaurare sistem”, apoi apăsați tasta ENTER. În fereastra de partiție care apare, faceți clic pe comanda „restaurare sistem” și notați parola. Programul vă va instrui asupra acțiunilor ulterioare și vă selectați dispozitivul ca punct de recuperare. După procesul de recuperare, toate comenzile învechite vor fi resetate, iar programul va reveni la starea inițială.

Actualizare software Windows

Apariția erorii 2003 se poate datora unui program Windows învechit care încetinește funcționarea dispozitivului. Prin urmare, actualizarea acestuia prin surse oficiale va fi o modalitate eficientă. Pentru a face acest lucru, găsiți butonul „Start” în meniul de pornire și notați comanda „actualizare”, apoi rulați-o apăsând tasta ENTER. În meniul de dialog care apare, porniți procesul „Windows Update”. După ce verificați și vă asigurați că există actualizări disponibile, începeți procesul "Instalați actualizări."

Reinstalarea Windows

Cea mai recentă metodă de a remedia eroarea 2003 ar fi dezinstalarea și reinstalarea programului Windows. Acest proces se efectuează în ultimul caz, când niciuna dintre acțiunile de mai sus nu ajută. Este posibil ca un virus care a luat stăpânire la un moment dat nu numai că a deteriorat fișierele iTunes funcționale, ci și sistemul de operare Windows însuși. În acest caz, reinstalarea acestuia va salva situația și vă va salva de eroare. Cu acest proces, nu va fi posibil să salvați fișiere și documente stocate, muzică și videoclipuri, fotografii și imagini sau programe. Prin urmare, faceți în avans o copie de rezervă a datelor dispozitivului, astfel încât să îl puteți returna în locația inițială după instalarea Windows.

Astfel, eroarea 2003 are diverse cauze și, în consecință, metodele de eliminare depind de diagnosticarea corectă a dispozitivului: poate că o înlocuire ușoară a cablului va rezolva problema, sau poate va trebui să reinstalați sistemul de operare Windows pentru a o elimina. Totul va depinde de gradul de infectare cu virusul sistemului.

Nu încercați niciodată să efectuați funcții complexe, cum ar fi reinstalarea sistemului de operare sau flash-ul unui iPhone, eliminarea și restaurarea erorilor de registry fără a avea cunoștințe speciale și practică suficientă. Deoarece erori minore în acțiunile dvs. pot deteriora dispozitivul, repararea acestuia poate fi mai dificilă decât achiziționarea unuia nou.

;

Uneori, utilizatorii de smartphone-uri Apple se confruntă cu diverse probleme și apar diverse situații neplăcute. iPhone-ul nu pornește, nu se blochează și nu afișează erori atunci când se conectează la iTunes. Cum și de ce se întâmplă asta? Există o mulțime de motive - erori în firmware sau probleme cu cablul, diverse erori ale programului, un alt motiv ar putea fi deteriorarea fizică sau umezeala. În general, orice se poate întâmpla, iar aceasta devine o mare problemă dacă aveți nevoie urgent să efectuați un apel, să intrați online sau să utilizați alte funcții iPhone.

iPhone-ul meu este înghețat, ce ar trebui să fac?

Există două soluții la această problemă: o repornire banală și o resetare completă - restaurarea iPhone-ului prin iTunes.

Restaurarea trebuie făcută numai dacă iPhone-ul nu a răspuns la prima încercare de a-l reporni.

Repornirea iPhone-ului este foarte simplă, găsiți butonul „Power” și butonul de întoarcere „Acasă” de pe telefon, apăsați ambele butoane și țineți apăsat aproximativ 10 secunde până când telefonul se stinge. Apoi, porniți iPhone-ul și priviți rezultatul.

Este important ca înainte de a efectua o restaurare, să nu uitați să salvați toate datele și informațiile, altfel după resetare veți pierde totul pentru totdeauna! De asemenea, o puteți face diferit - țineți apăsate butoanele „Power” și „Home” timp de 3-4 secunde. și porniți iPhone-ul exact în momentul în care afișajul se stinge.

Dacă repornirea nu duce la nimic, conectați iPhone-ul la iTunes. Acum trebuie să așteptați până când programul vă detectează iPhone-ul, faceți clic pe pictograma iPhone din partea de sus a barei de instrumente și apoi pe butonul „Restaurare iPhone”.

Acum știi ce să faci dacă iPhone-ul tău este înghețat și cum să-ți resetați complet iPhone-ul.

De ce iPhone-ul meu nu se va porni?

Această întrebare este relevantă pentru toți posesorii de iPhone. Astăzi, toate smartphone-urile noi, gadgeturile și alte dispozitive de înaltă tehnologie, și în special echipamentele mobile, se defectează uneori. Motivul pentru aceasta poate fi diverși factori.

Deci, ce să faci dacă iPhone-ul tău nu se pornește. Inițial, trebuie să vă asigurați că bateria telefonului este încărcată. Dacă ecranul nu se aprinde în 10-15 minute, încercați să reporniți așa cum este descris mai sus. Ecranul s-a aprins și ați văzut sigla, asta înseamnă că totul este în ordine, dacă nu, duceți iPhone-ul la centrul de service.

Să ne uităm la motivele pentru care telefonul nostru poate să nu mai funcționeze.

Dacă cu puțin timp înainte de incident ați avut contact activ cu apa - o furtună de ploaie, fiind în apropierea unui corp de apă, atunci nu există nicio îndoială că picăturile de apă care au intrat înăuntru au cauzat defecțiunile telefonului. Pentru a face acest lucru, trebuie să dezasamblați rapid iPhone-ul în părți care pot fi dezasamblate, inclusiv scoaterea bateriei. Ștergeți toate acestea cu grijă și lăsați-le la suprafață timp de o zi pentru a usca umezeala. După aceasta, este posibil să nu mai fie nevoie să mergeți la atelier.

De asemenea, motivele pentru care iPhone-ul funcționează defectuos pot fi:

• scurtcircuit intern, care este cauzat de supraîncălzire și invers;
• deteriorări mecanice, în special căderi, la care sunt sensibile nu doar sistemul de afișare și tactil, ci chiar și placa de bază;
• defectarea bateriei sau a controlerului de putere;
• perturbarea interacțiunilor în cadrul lanțului alimentar;
• defecțiune software;
• defecte de fabricatie.

Erori iPhone și cum să le rezolvi

Posesorii de iPhone întâmpină uneori erori care apar pe ecranul computerului atunci când conectează telefonul la iTunes. Acest lucru este foarte înfricoșător pentru mulți utilizatori, mai ales dacă au achiziționat recent un iPhone și nu au deloc experiență cu astfel de gadgeturi. Dar, deoarece erorii i se atribuie un număr, înțelegem că există o soluție pentru această problemă și vă puteți da seama singur, fără a apela la specialiști. Deci, cât de periculoase sunt aceste 4005, 4013 și 4014 și cum să scapi de ele.

Cablu și pictograma iTunes pe ecranul iPhone

Adesea, utilizatorii de iPhone, când încearcă să actualizeze firmware-ul la unul mai nou, vor vedea pe ecran o imagine a unui cablu USB și o pictogramă iTunes.

Nu intrați în panică prematur și duceți-vă telefonul la un atelier; iPhone-ul este pur și simplu în Modul de recuperare. De asemenea, cablul și iTunes, pe lângă „Modul de recuperare”, pot însemna „Bucla de recuperare”, care este diferit de modul de recuperare.

Pentru a înțelege și a determina în ce mod se află iPhone-ul tău, afișând cablul USB și iTunes, vom descrie rezultatele cercetărilor obținute ca urmare a utilizării acestor dispozitive mobile Apple.

Mod de recuperare

iPhone-ul este intrat în modul normal de recuperare folosind pași simpli. Înainte de a intra dispozitivul în modul de recuperare, luați un cablu USB original sau certificat și pur și simplu conectați-l la computer (nu conectăm încă iPhone-ul). iPhone-ul nostru trebuie să fie oprit, țineți apăsat butonul „Power” până când afișajul se stinge. După ce iPhone-ul s-a oprit, introduceți-l în modul de recuperare.

Apăsați și mențineți apăsat butonul Acasă de jos. Apoi conectați cablul USB la iPhone în timp ce țineți apăsat butonul Acasă. Apple iPhone va începe să pornească și după ce apar sigla iTunes și cablul, puteți elibera butonul Acasă.

Dacă, după efectuarea acestor manipulări simple, pe ecranul telefonului apare o pictogramă de cablu și iTunes înseamnă că se execută modul de recuperare. Acum puteți lansa iTunes pe computer și puteți actualiza sau restaura iPhone-ul.

Modul buclă (buclă de recuperare)

Se întâmplă ca, după o repornire forțată, iPhone-ul continuă să încarce un ecran negru din nou și din nou, care arată cablul și iTunes. Aceasta înseamnă că iPhone-ul este în modul Loop. Motivul pentru care iPhone-ul tău intră în acest mod este programul iTunes. Există diferite motive, de exemplu, este posibil să fi văzut un mesaj de la iTunes pro, motivul pentru care ar putea fi că software-ul dvs. de securitate împiedică iPhone-ul să se conecteze la serverul de actualizare Apple sau ceva blochează descărcarea firmware-ului. Bucla de recuperare poate apărea ca urmare a unei defecțiuni software, hardware sau casnice (cablul a fost scos accidental).

Pentru a ieși din buclă și a readuce iPhone-ul la starea de funcționare fără a pierde informații, trebuie să utilizați programul TinyUmbrella, unii utilizatori au dificultăți cu TinyUmbrella, caz în care trebuie să utilizați programul RedSn0w. Există și alte programe pentru ieșirea din „Bucla de recuperare” - iRebȘi RecBoot.

Există momente în care utilizatorii de iPhone nu pot elimina telefonul din „Bucla de recuperare” folosind programele de mai sus și, după repornire, vedem din nou cablul USB și sigla iTunes pe ecran. În acest caz, nu veți putea salva toate informațiile pe iPhone, dar este bine dacă ați făcut mai întâi o copie de rezervă.

Dacă ați prins bucla de recuperare, atunci tot ce rămâne este să vă conectați iPhone-ul la iTunes și să încercați să instalați iOS. Uneori nu este posibil să flashezi un iPhone în acest mod, apoi îl pun în modul DFU și încearcă să îl flash din nou (modul DFU, Device Firmware Update este un mod de actualizare a firmware-ului dispozitivului. Aparține modurilor de urgență și este recunoscut). de iTunes atunci când conectați iPhone sau iPad la computer folosind cablul USB ca mod de recuperare). Ca urmare a flashării iPhone-ului, toate informațiile sunt șterse și le restaurăm dintr-o copie de rezervă făcută anterior.

În ce cazuri apare eroarea?

Adesea, erorile 4005, 4013 și 4014 ne deranjează atunci când sincronizăm iPhone-ul cu iTunes pe PC. În primul rând, trebuie să te calmezi. iPhone-ul nostru și programul iTunes au fost dezvoltate de aceeași companie - Apple, ceea ce înseamnă că întreruperile în performanța smartphone-ului nu pot fi semnificative. Apple are oameni foarte inteligenți și își cunosc lucrurile. Oricum ar fi, nimeni nu este imun la acest gen de eroare și vorbim și despre tehnologii IT, și nu despre vreun mecanism primitiv. Tehnologiile IT sunt o colecție de multe cunoștințe care se materializează într-un singur dispozitiv mic, așa că este foarte dificil să-și atingi performanța impecabilă.

Aceste erori - 4005, 4013, 4014 - sunt rezultatul unui conflict între computer și iPhone. Cu alte cuvinte, apariția unei situații de conflict poate fi aproape un model, iar găsirea unui iPhone care să funcționeze fără probleme este aproape imposibilă!

Cum se rezolvă problemele?

Asistența Apple oferă algoritmul exact al acțiunilor dacă vedeți brusc o fereastră pop-up pe computer - o eroare iTunes cu un anumit număr.

Să începem prin a ne asigura că aveți cea mai recentă versiune de iTunes instalată. Pentru că fiecare nouă actualizare aduce ceva nou și este posibil să nu funcționeze întotdeauna corect pe versiunea veche. Dacă aveți cea mai recentă versiune de iTunes instalată, este necesară o repornire. În timpul procesului de repornire, memoria RAM este restaurată sau ștearsă complet. După aceasta, trebuie să vă asigurați că cele mai recente actualizări sunt disponibile pe computer. Și cel mai important: actualizările trebuie obținute de la furnizorul oficial. Încercați să schimbați cablul USB. Uneori apar erori de actualizare din cauza lățimii de bandă a cablului USB. Chiar și un dispozitiv atât de simplu precum un cablu USB pentru iPhone poate interfera cu munca. Desigur, în cazul nostru totul este diferit și este mai bine să luați un alt cablu. Dacă erorile apar din nou, atunci încercați să conectați iPhone-ul la alt computer și să faceți din nou toți pașii. Dacă erorile continuă să apară, atunci încercați să repetați pașii, dar pe un alt computer. Încercați să schimbați bateria iPhone-ului. Indiferent cât de ciudat ar suna, nu vreau să găsesc sens în această acțiune - și astfel de sfaturi se găsesc adesea pe Internet. Dar cel mai interesant lucru este că, conform forumurilor specializate, înlocuirea bateriei a ajutat multă lume. Și, în sfârșit, încercați să vă restaurați iPhone-ul în așa-numitul mod DFU. Pentru a face acest lucru, apăsați butoanele „Acasă” și „Power” timp de 10 secunde, apoi numai „Acasă” și, de asemenea, timp de 10 secunde.

Erori iTunes

Ați întâlnit vreodată aceste erori enervante în iTunes, a căror soluție este departe de a fi ușor de găsit? Cu această listă de răspunsuri, puteți rezolva cu ușurință toate problemele legate de iPhone și iTunes.

Eroare 0x666D743F

Cauză:

• Există un conflict în funcționarea fișierelor în timpul pornirii. Apare pentru utilizatorii sistemului de operare Windows

• Trebuie să accesați „Panou de control” de pe computer, apoi să lansați setările „QuickTime” și să activați „Modul de salvare” în fila „Audio”.

Erori 0xE8000001,0xE8000050

Cauză:

• iTunes nu poate instala aplicațiile de care aveți nevoie pe iPhone.

• Încercați să actualizați iTunes la cea mai recentă versiune.
• Adesea, această eroare apare atunci când încercați să instalați aplicații piratate. Dacă o eroare este motivul pentru aceasta, trebuie să-ți faci jailbreak iPhone-ul.

Eroare 0xE8008001

Cauză:

• Unele aplicații au o semnătură digitală incorectă (aplicația este piratată).

• Pentru a instala aplicații cu jailbreak, trebuie să-ți faci jailbreak iPhone-ul și apoi să instalezi „AppSync” (un patch pentru sistemul de instalare a dispozitivului mobil care îți permite să instalezi aplicații jailbreak atât prin Installous, cât și folosind iTunes de pe un computer desktop) de la Cydia.

Eroare 0xE8000013

Cauză:

• O simplă eroare de sincronizare, uneori se întâmplă tuturor.

• Sincronizați din nou smartphone-ul, reporniți dacă este necesar.

Eroare 0xE8000065

Cauză:

• Există o problemă cu sistemul de operare sau iTunes.

• Repornirea computerului și schimbarea portului USB vă vor ajuta. Dacă după aceasta eroarea apare din nou, trebuie să reîncărcați iPhone-ul.

Eroare 1

Cauză:

• Această eroare poate apărea dacă decideți să flashați iPhone-ul cu versiunea de firmware greșită!

• Asigurați-vă că acest firmware este potrivit pentru iPhone-ul dvs. Dacă sunteți sigur că este actualizat, atunci pur și simplu actualizați iTunes la cea mai recentă versiune.

Eroare 2

Cauză:

• Această eroare este foarte rară, deoarece apare la actualizarea iPhone-urilor din generațiile anterioare la firmware neoficial cu activare prin hack și un patch ASR.

• Găsiți un alt firmware.

Erori 6, 10

Cauză:

• Această eroare apare la instalarea firmware-ului neoficial cu logo-uri de recuperare a încărcării diferite de cele standard.

• Reflashați iPhone-ul folosind un alt firmware neoficial fără sigle personalizate de recuperare a pornirii sau utilizați un firmware personalizat (neoficial) dovedit.

Eroare 9

Cauză:

• Kernel Panic - această eroare este similară cu „ecranul albastru al morții” din computerele Windows. Înseamnă că a existat o defecțiune în nucleul sistemului iOS.

• Practic nu apare atunci când se utilizează firmware standard. Dacă utilizați firmware neoficial, atunci trebuie să căutați unul nou.

Eroare 10

Cauză:

• Poate apărea atunci când utilizați firmware neoficial. Dacă întâmpinați o astfel de eroare, înseamnă că îi lipsește LLB (Low Level Bootloader), care este responsabil pentru pornirea sistemului.

• Descărcați noul firmware personalizat.

Eroare 11

Cauză:

• Nu există BBFW în firmware.

• Descărcați din nou firmware-ul din sursa oficială sau utilizați un arhivator și adăugați fișierul lipsă în containerul de firmware.

Eroare 13

Cauză:

• Această eroare apare atunci când utilizați un cablu USB deteriorat sau o priză USB nefuncțională.

• Găsiți un alt cablu USB. Dacă eroarea nu dispare, trebuie să reinstalați sistemul sau să utilizați un alt computer.

Eroare 14

Cauză:

• Această problemă a apărut din cauza unei încercări nereușite de jailbreak sau din cauza mufei USB a fost deteriorată.

• Încercați să înlocuiți conectorul USB; dacă acest lucru nu ajută, va trebui să reîncărcați iPhone-ul.

Eroare 17

Cauză:

• Această eroare poate apărea la actualizarea firmware-ului neoficial la altul.

• Pentru a actualiza firmware-ul personalizat la unul nou, trebuie să utilizați modul de recuperare și să-l flash folosind modul DFU.

Eroare 20

Cauză:

• iPhone-ul nu poate fi flash deoarece este în modul de recuperare

• Trebuie să puneți iPhone-ul în modul DFU.

Eroare 21

Cauză:

• Modul de verificare a semnăturii IPSW nu este dezactivat (însemnă „Software iPhone”. Fișierele cu extensia .ipsw sunt o arhivă cu componente ale sistemului de operare mobil iOS, pregătite pentru instalare pe un iPhone, iPad sau iPod touch; ori de câte ori dispozitivul este actualizat, iTunes descărcări de pe serverele Apple IPSW nou, fișiere folosite de utilizatori pentru a studia cum funcționează iOS pe iPhone, precum și pentru jailbreaking și deblocare), pot apărea atunci când se utilizează firmware neoficial.

• Dacă apare o astfel de eroare, trebuie să instalați firmware personalizat folosind PWNed DFU. În acest caz, se recomandă crearea unui firmware personalizat folosind PWNageTool (un program pentru crearea firmware-ului)

Eroare 23

Cauză:

• Cel mai probabil, problema este cu o componentă hardware a iPhone-ului tău. Puteți determina dacă smartphone-ul nu detectează adresa IMEI sau Mac.

• Din păcate, într-o astfel de situație doar un centru de service poate ajuta.

Eroare 26

Cauză:

• NOR nu este potrivit pentru această versiune de firmware.

• Doar descărcați un alt fișier de firmware dintr-o sursă de încredere.

Erori 27, 29

Cauză:

• Este posibil să apară numai pe versiunile mai vechi ale iTunes 8-9.1 pe Windows.

• Actualizați iTunes la cea mai recentă versiune.

Eroare 28

Cauză:

• Cel mai probabil problema este cu conectorul cu 30 de pini al iPhone-ului.

• Această eroare poate fi rezolvată doar mergând la un centru de service.

Eroare 35

Cauză:

• Această eroare este specifică Mac OS X și apare din cauza permisiunilor incorecte din folderul bibliotecii iTunes.

• Trebuie să lansați aplicația „Terminal”, să introduceți , apoi să introduceți codul – sudo chmod -R 700 Utilizatori Muzică iTunes iTunes Media.

Eroare 37

Cauză:

• Apare când se utilizează firmware neoficial (dacă versiunea personalizată conține LLB de la un alt gadget)

• Trebuie să creați un nou firmware personalizat folosind LLB-ul corect.

Eroare 39

Cauză:

• Această eroare apare atunci când apar probleme cu un album foto sau cu accesul la Internet.

• Creați un nou album foto, actualizați iTunes la cea mai recentă versiune și dezactivați firewall-urile și antivirusurile de pe computer.

Eroare 54

Cauză:

• Apare atunci când este imposibil să copiați aplicația de pe telefon. Apare adesea atunci când copiați aplicații crăpate sau când copiați aplicații cu licență pe un computer care este autorizat în iTunes

• Inițial, trebuie să vă autorizați computerul în iTunes Store. Pentru a face acest lucru, deschideți fila „Magazin” și apoi „Autorizare computer”.
• Dacă nu ajută, atunci trebuie să mergeți la filele „Setări” „Sincronizare” „Resetați istoricul sincronizării”, apoi ștergeți folderul situat la C: Documente și setări/Toți utilizatorii/Date aplicații/Computer Apple/iTunesSC /Info. După aceasta, autorizați din nou computerul.
• Și încă o soluție. Trebuie să accesați folderul cu biblioteca dvs. media, apoi mutați folderul „Muzică” într-o altă locație. Sincronizați-vă iPhone-ul cu iTunes, apoi readuceți folderul „Muzică” la locul inițial și sincronizați din nou.

Și cea mai dificilă cale. Numai pentru utilizatori avansați:

• Deschideți Cydia și descărcați SwapTunes. Această modificare vă permite să vă sincronizați iPhone-ul cu mai multe biblioteci media;
• Lansați SwapTunes;
• Deschideți iFile și accesați var/mobile/media/;
• Găsiți folderul iTunes_Contrlol2 și eliminați numărul 2 din nume;
• Dosarul iTunes Control ar trebui să fie șters numai după ce a fost creat un nou folder;
• Acum puteți elimina SwapTunes și puteți sincroniza telefonul cu iTunes.

Erori 306, 10054

Cauză:

• Au fost probleme la accesarea internetului.

• Este necesar să dezactivați toate proxy-urile, să dezactivați firewall-urile, firewall-urile și antivirusurile.

Eroare 414

Cauză:

• Conținutul pe care încercați să îl descărcați este clasificat ca 17+

• Este necesar să schimbați anul nașterii în informațiile de profil (Informații despre cont).

Erori 10**

Cauză:

• Astfel de erori pot apărea la actualizarea firmware-ului la o versiune mai veche (downgrade) sau la actualizarea unui modem la o versiune necorespunzătoare.

• Trebuie să descărcați și să lansați TinyUmbrella, apoi faceți clic pe butonul „Scoate dispozitivul din recuperare”.

Eroare 1008

Cauză:

• iTunes nu poate recunoaște caracterele introduse în ID-ul tău Apple. Poate apărea din cauza codării incorecte a sistemului.

• Deschideți filele „Magazin” „Vizualizați contul meu”.
• Dacă totul este introdus în fereastra care se deschide și este afișată corect, atunci faceți clic pe „Store” „Exit”.
• Acum trebuie să comutăm codificarea sistemului la UTF-8 sau Win5112, după care ne putem conecta din nou la cont.

Eroare 1015

Cauză:

• Problemă la verificarea fișierului firmware.

• Adesea, această problemă apare atunci când încercați să flashați un smartphone la o versiune de firmware veche. Amintiți-vă că pentru a face downgrade trebuie să utilizați SHSH salvat, dacă nu le-ați salvat, puteți uita de downgrade.
• Poate apărea și din cauza blocării sistemului de servere Apple; pentru a rezolva acest lucru, trebuie să ștergeți toate informațiile despre serverele Apple din fișierul gazdă, care poate fi găsit la C:/Windows/System32/drivers/etc/hosts ( Windows)
  etc/gazde (Mac OS X).

Codul arată astfel:

• 74.208.105.171 gs.apple.com

Erori 14**

Cauză:

• Cel mai probabil, ați descărcat un fișier firmware deteriorat sau aveți o priză USB defectă.

• Descărcați alt firmware și încercați un alt conector USB.

Erori 16**

Cauză:

• Sistemul de verificare a fișierelor firmware nu este dezactivat.

• Se recomandă să vă faceți jailbreak iPhone-ul. Dacă doriți să instalați firmware neoficial cu iOS 4/5, atunci când apare această eroare, trebuie să utilizați PWNed DFU.

Erori 1600, 1611

Cauză:

• Firmware-ul neoficial pe care încercați să îl instalați pe iPhone nu este compatibil cu modul DFU.

• Puteți utiliza „Modul de recuperare”, dacă nu vă ajută, descărcați un alt firmware.

Eroare 1619

Cauză:

• Versiunea iTunes nu este compatibilă cu iPhone-ul tău.

Soluție: Actualizați iTunes.

Eroare 1644
Cauză:

• A apărut o problemă la citirea fișierelor firmware.

• Această eroare apare foarte des. Asigurați-vă că nicio aplicație nu utilizează fișierul firmware. Dacă eroarea continuă să apară, reporniți computerul.

Erori 20**

Cauză:

• Există probleme cu cablul sau priza USB de pe computer.

• Obțineți un cablu diferit sau utilizați un alt conector USB. Dacă eroarea persistă, utilizați un alt computer.

Eroare 2005

Cauză:

• Apare atunci când iPhone-ul este deteriorat. iTunes nu poate confirma solicitarea de pe telefon.

• Mergi la centrul de service!

Erori 3000, 3999

Cauză:

• Problemă când încercați să accesați serverul Apple.

• Asigurați-vă că porturile #80 și #443 sunt deschise pe computer. Dacă aveți un antivirus sau un firewall activat, adăugați adresa gs.apple.com la cele de încredere (excepții)

Erori 3001, 5103, -42110

Cauză:

• iTunes nu poate încărca fișiere video deoarece există o problemă cu hashing.

• Actualizați iTunes și QuickTime la cea mai recentă versiune.
• Dacă problema persistă, ștergeți folderul SC Info, care se află la:

C:/Documente și setări/Toți utilizatorii/Date aplicații/Computer Apple/iTunes (Windows XP, 7)
C:/Date program/Computer Apple/iTunes (Windows)
utilizatori/Partajat/Informații SC (Mac OS)

Erori 3002 și 3194

Cauză:

• Problemă la accesarea serverului gs.apple.com. Motivele pentru aceasta sunt: ​​fișierul Hosts modificat, precum și lipsa SHSH salvat, care sunt necesare pentru a efectua downgrade-ul. Este posibil ca serverele Apple să fie pur și simplu supraîncărcate în acest moment și trebuie să încercați din nou mai târziu.

• Când faceți downgrade a firmware-ului, asigurați-vă că ați salvat SHSH, dacă acestea lipsesc, atunci uitați de downgrade și, ulterior, salvați întotdeauna SHSH folosind TinyUmbrella. Important - SHSH sunt unice și nu este posibil să le descărcați de pe Internet.
• Rețineți, de asemenea, că poate apărea o eroare atunci când faceți intermitent în versiunea oficială a iOS; asigurați-vă că faceți intermitent în versiunea curentă a iOS.

Eroare 3004

Cauză:

• Computerul dvs. nu are acces la rețea.

• Conectați-vă computerul la Internet. Dacă eroarea persistă, dezactivați firewall-urile și antivirusurile.

Eroare 5002

Cauză:

• A apărut o problemă la efectuarea unei plăți.

• Trebuie să ștergeți informațiile cardului de credit din Informațiile de facturare contului, apoi să descărcați orice aplicație gratuită și să adăugați din nou cardul de credit.

Erori 8008, -50, -5000, -42023

Cauză:

• iTunes nu poate arde fișierul descărcat pe disc.

• Următoarele foldere trebuie șterse:

Mac OS X: ~ Muzică iTunes iTunes Media Descărcări

Windows XP: C:/Documente și setări/Nume utilizator/Documentele mele/Muzica mea/iTunes/iTunes/Descărcări media

Windows Vista: C:/Utilizatori/Nume utilizator/Muzică/iTunes/iTunes/Descărcări media

Windows 7: /C:Utilizatori/Nume utilizator/My Music/iTunes/iTunes/MediaDownloads

• Acum accesați filele „Magazin” „Verificați descărcările disponibile”.

Eroare 8248

Cauză:

• Aceasta este o eroare destul de rară, cauzată de un conflict în procesul Memonitor.exe, care poate fi lansată de aplicații precum Sprint Music Manager. Apare numai pe Windows.

• Deschideți Task Manager și încheiați procesul Memonitor.exe, apoi eliminați toate aplicațiile care l-ar putea rula.

Eroare 9006

Cauză:

• Eroarea apare atunci când există o problemă la descărcarea firmware-ului în iTunes. Există posibilitatea ca descărcarea să fi fost blocată de un antivirus sau firewall.

• Trebuie să actualizați iTunes și apoi să dezactivați toate antivirusurile și firewall-urile.
• Trebuie să descărcați firmware-ul de pe site-ul Apple sau de pe site-uri de încredere. După aceea, pentru a actualiza firmware-ul la acesta, trebuie să apăsați Shift + „Actualizare” pentru Windows, Alt + „Actualizare” pentru Mac OS X și să selectați fișierul firmware descărcat în fereastra iTunes care se deschide.
• De asemenea, puteți actualiza automat fără a selecta manual firmware-ul; pentru a face acest lucru, copiați fișierul firmware descărcat la următoarele adrese:

(Windows XP): C:/Documente și setări/Nume utilizator/Date aplicații/Computer Apple/iTunes/iPhone/Actualizări software

(Vista și Windows 7): C:/Utilizatori/Nume utilizator/AppData/Roaming/Apple Computer/iTunes/iPhone/Actualizări software

(Mac OS): actualizare utilizator/lybrary/itunes/iphone/software

• Dacă ați făcut totul corect și nu ați redenumit fișierul firmware, atunci iTunes va folosi firmware-ul pe care l-ați descărcat și nu îl va descărca de pe serverul Apple.

Eroare 9807

Cauză:

• A fost detectată o problemă în timpul conectării la server pentru a verifica certificatele și semnăturile firmware-ului.

• Deoarece eroarea apare dacă rulează diverse antivirusuri și firewall-uri, atunci trebuie doar să deschideți accesul la următoarele adrese: evintl-ocsp.verisign.com și evsecure-ocsp.verisign.com

Eroare 9808

Cauză:

• A apărut o problemă la conectarea la iTunes Store.

• Trebuie să accesați următoarele file iTunes: „Start” – „Panou de control” – „Opțiuni Internet” – „Avansat” și bifați casetele pentru SSL 3.0 și TLS 1.0. Pentru ca modificările să intre în vigoare, reporniți sistemul.

Eroare 9813

Cauză:

• iTunes a descoperit o problemă cu fișierele cheie numită Keychain. Acest fișier reprezintă cheile rădăcină care sunt utilizate în unele aplicații. Poate apărea numai pe Mac OS X.

• Goliți memoria cache a browserului Safari, apoi copiați fișierele „X509Anchors SystemRootCertificates.keychain” și „SystemCACertificates.keychain” la adresa: System/Library/Keychains X509Anchors. Astfel de fișiere cheie pot fi copiate de pe orice Mac cu o versiune similară a sistemului de operare.

Eroare 13001

Cauză:

• Fișierul din biblioteca iTunes pare să fi fost deteriorat. Adesea, această eroare poate apărea celor care folosesc o unitate externă pentru a stoca un fișier de bibliotecă media.

• Trebuie să creați un nou fișier de bibliotecă iTunes, să ștergeți fișierul corupt iTunes Library.itl aflat în folderul iTunes. Acum trebuie să lansați iTunes și fișierul bibliotecă ar trebui să apară singur.

Erori 13014, 13136, 13213

Cauză:

• Probleme cu iTunes.

• Încercați să reporniți computerul.
• Închideți iTunes și dezactivați software-ul antivirus și firewall. Lansați iTunes și sincronizați din nou.
• Trebuie să dezactivați Genius, care se află în meniul lateral iTunes (deschideți fila „Vizualizare” - „Ascundeți meniul lateral Genius”).
• Descărcați cea mai recentă versiune de iTunes și instalați.

Eroare 13019

Cauză:

• Problemă cu biblioteca iTunes.

• Încercați să aflați când sincronizați ce conținut apare eroarea. De îndată ce descoperiți acest lucru, anulați sincronizarea acestui conținut și sincronizați din nou iPhone-ul. Dacă sincronizarea a avut succes, puteți încerca să includeți conținutul problematic în sincronizare.
• Accesați folderul în care se află fișierul bibliotecii iTunes. În mod implicit, se află la adresa „My Music” - „iTunes”, apoi mutați fișierul iTunes Library într-o altă locație (nu îl ștergeți!) și încercați să sincronizați. Dacă eroarea nu apare, mutați fișierul iTunes Library înapoi.

Eroare -39

Cauză:

• Nu se poate descărca muzica achiziționată din iTunes Store.

• Descărcați cea mai recentă versiune de iTunes și QuickTime de pe site-ul oficial Apple.
• Opriți toate acceleratoarele web, apoi reporniți computerul.

Eroare -50

Cauză:

• Eroarea apare din cauza lipsei conexiunii la serverele Apple. Aparent, accesul la servere poate fi blocat de un antivirus sau firewall.

• Opriți antivirusul și firewallul. Acces deschis la serverele itunes.apple.com și ax.itunes.apple.com.
• Poate apărea o eroare la descărcarea fișierelor video. Goliți memoria cache de descărcare a videoclipurilor, care poate fi găsită la:

Windows XP – C:/Documente și setări/Nume utilizator/Documentele mele/Muzica mea/iTunes/iTunes/Descărcări de muzică.

Windows Vista – C:/Utilizatori/nume utilizator/Music/iTunes/iTunes/Music Downloads.

Mac – HomeDirectory/Music/iTunes/iTunes/Music Downloads

• În aceste foldere trebuie să găsiți fișierul video problematic, care va avea extensia TEMP (*.tmp). Pentru a vedea extensiile, trebuie să activați posibilitatea de a le vizualiza în proprietățile folderului. După ce ștergeți acest fișier, începeți să descărcați din nou fișierul video.

Eroare -3221

Cauză:

• iTunes nu poate ajunge la serverele iTunes Store, se pare că problema este că fișierele sunt blocate.

• Trebuie să modificați drepturile de acces la toate fișierele iTunes, precum și la iTunes Helper, permițând acestor fișiere să trimită date către alte servere.

Eroare -3259

Cauză:

• Problemă la conectarea la serverele Apple.

• Trebuie să vă deconectați și să vă conectați la contul iTunes Store, dacă eroarea persistă, apoi descărcați și instalați cea mai recentă versiune de iTunes și, de asemenea, trebuie să ștergeți lista descărcărilor active din iTunes.
• Mergem la Start și deschidem utilitarul de sistem „Run”, în care trebuie să introduceți „msconfig”. În fereastra care se deschide, trebuie să verificați dacă iTunes și QuickTime sunt în lista de pornire. De asemenea, verificăm dacă serviciile „AppleMobileDevice” și „iPod Service” sunt acolo. Dacă este necesar, configurați-le să ruleze automat și apoi reporniți computerul.
• Dezactivează antivirusul și firewallul.

Erori -9800, -9812, -9815, -9814

Cauză:

• Apar erori dacă ora sistemului diferă de ora din iTunes Store.

• Setați ora curentă în sistem. Vă recomandăm să sincronizați data și ora cu serverele Apple.

Acum știți cum să remediați erorile iPhone și iTunes. Dragi posesori de iPhone, dacă dumneavoastră nu ați reușit să rezolvați problema care vă deranjează iPhone-ul, scrieți-ne pe e-mail la contact@site sau prin chat online și specialiștii noștri vă vor putea ajuta.

Uneori, la restaurarea, actualizarea și sincronizarea iPhone, iPod Touch și iPad în iTunes, apar erori necunoscute și nu puteți efectua acțiunile necesare cu dispozitivul iOS. În directorul nostru veți găsi o explicație a erorii și posibilele opțiuni pentru eliminarea acesteia.

Erorile care apar în timpul procesului de recuperare/actualizare și sincronizare pot fi fie software, fie legate de probleme hardware de pe iPhone, iPod Touch și iPad: unele pot fi remediate cu ușurință (prin repornirea computerului sau schimbarea portului USB), în timp ce altele necesită hardware reparație.

Erorile iTunes apar atunci când:

• , iPod Touch și iPad cu iTunes;

Clasificarea erorilor iTunes

1. Probleme de comunicare (erori de rețea)
   Erori iTunes: 17, 1004, 1013, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200.
   Pot apărea și notificări:
   • „A apărut o eroare la încărcarea software-ului.”
   • „Dispozitivul nu este acceptat pentru versiunea solicitată.”

   Aceste erori și avertismente apar atunci când aveți probleme la conectarea computerului la serverul de actualizare Apple sau la dispozitiv.

2. Probleme cu setările software-ului de securitate (firewall, antivirus, firewall)
   Erori iTunes: 2, 4, 6, 9, 1000, 1611, 9006, 9807, 9844.
   Aceste erori sunt cauzate de antivirusul, paravanul de protecție Windows sau paravanul de protecție care blochează conexiunea la serverele Apple.
3. Probleme cu conexiunea USB a dispozitivului
   Erori iTunes: 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643-1650, 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009, 4004, 1611, 1643-1650, 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009, 4004, 4013, 4013, 4014, 4014, 4014, 4014, 4014, 4014, 4011, 4011 recuperare după finalizarea acestuia.
4. Probleme hardware
   Erori iTunes:(-1), 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 53, 56, 1002, 1004 , 1011, 1012, 1014, 1667 sau 1669.
   Apare din cauza defecțiunilor hardware la iPhone, iPad și iPod Touch: cu modemul, cu modulul Wi-Fi, conectorul de alimentare, baterie și așa mai departe.

Pași standard de depanare în iTunes

Puteți remedia singur majoritatea erorilor din iTunes:

1. Eliminați sau opriți programele de pe computer care ar putea bloca conectarea iTunes la serverul de actualizare Apple.
2. Dezactivați software-ul de securitate în timp ce restaurați sau actualizați iPhone și iPad.
3. Utilizați cablul USB original pentru a conecta dispozitivele iOS la computer. Altfel este posibil. Încercați să-l înlocuiți.
4. . Pe un computer desktop, utilizați porturile USB situate pe placa de bază. Nu este recomandat să conectați un iPhone sau iPad la porturile USB de pe o tastatură multimedia, un hub USB sau de pe panoul frontal al unității de sistem - pot apărea erori la conectarea dispozitivului.
5. Eliminați complet iTunes și toate componentele sale folosind „dezinstalare”, Instrumentul de dezinstalare (pentru Windows), de exemplu. Apoi instalați cea mai recentă versiune a programului.
6. Restaurați/actualizați iPhone/iPad pe un alt computer Windows sau Mac.

Tabelul descifrează toate codurile de eroare iTunes cunoscute la restaurarea, actualizarea, sincronizarea și descărcarea conținutului din iTunes Store și oferă opțiuni posibile pentru eliminarea acestora.

Ghidul de erori iTunes și cum să le remediați

Număr de eroare	Cauza cea mai probabilă	Soluție recomandată
Număr de eroare	Cauza cea mai probabilă	Soluție recomandată
1	Firmware-ul nu este acceptat de dispozitiv sau versiunea iTunes este depășită	Asigurați-vă că utilizați firmware-ul special pentru modelul de dispozitiv și
2	Firmware-ul este recunoscut, dar asamblat și ambalat incorect și, prin urmare, nu poate fi utilizat. Apare atunci când lucrați cu firmware personalizat cu activare și deblocare prin piratare care utilizează un patch ASR prost (Problema este relevantă pentru versiunile Sn0wBreeze sub 1.7)	Utilizați firmware diferit
3	Problemă cu partea modem a dispozitivului
4	iTunes nu se poate conecta la serverele de servicii Apple	Este posibil ca programele terțe să blocheze porturile computerului și să împiedice iTunes să se conecteze la serverele Apple. Verificați setările din fișierul hosts în /windows/system32/drivers/etc/ pentru prezența înregistrărilor precum „xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com”. Dacă linia este prezentă, precedați-o cu semnul # și salvați modificările. Încearcă din nou
5, 6	Este imposibil să instalați firmware-ul din cauza siglelor de boot deteriorate sau pentru că dispozitivul este pornit în modul de serviciu greșit (de exemplu, dacă firmware-ul este destinat modului DFU și încercați să recuperați prin modul de recuperare)	, dacă nu ajută, creați-vă propriul firmware sau descărcați altul
8	Firmware-ul nu este acceptat de dispozitiv (de exemplu, ați descărcat firmware-ul pentru generația greșită a dispozitivului)	Descărcați firmware-ul acceptat de modelul dispozitivului dvs
9	Panică kernel pe un dispozitiv iOS atunci când lucrează cu firmware. Apare de obicei atunci când transferul de date prin cablul USB este întrerupt sau când firmware-ul este incompatibil cu modul de recuperare selectat	Restaurați firmware-ul prin modul de actualizare a firmware-ului (modul DFU). Verificați conexiunea mecanică a dispozitivului la computer. Conectați cablul la un alt port sau înlocuiți cablul USB
10	Firmware-ul personalizat a fost asamblat incorect, din cauza căreia bootloader-ul LLB de nivel scăzut a fost deteriorat sau lipsește complet
11	Un număr de fișiere necesare pentru descărcare nu au fost găsite în fișierul firmware ipsw	Creați singur firmware personalizat sau descărcați un alt firmware personalizat
13	Problemă cu cablul USB sau conectorul cu 30 de pini (fulger) sau o încercare de a instala versiunea beta a iOS din Windows	Înlocuiți cablul standard sau schimbați portul USB. Dezactivați suportul USB 2.0 în BIOS-ul computerului dvs
14	În timpul procesului de intermitent, a fost detectată o încălcare a integrității fișierului firmware ipsw	Dezactivați programele antivirus, dezactivați firewall-ul, schimbați cablul USB sau conectați dispozitivul iOS la un alt port de computer, descărcați un alt firmware
17	Actualizarea de la un firmware personalizat la un alt firmware personalizat	Pentru a actualiza la firmware personalizat, utilizați modul de recuperare () sau modul de actualizare a firmware-ului (modul DFU)
18	Biblioteca media a dispozitivului iOS este deteriorată	În cele mai multe cazuri, doar intermiterea va ajuta
19	„iTunes nu s-a putut sincroniza cu iPhone „[numele iPhone]” din cauza unei erori necunoscute (-19).” Eroarea apare după actualizarea iPhone 3G, iPhone 4 la o versiune ulterioară a iOS, în timpul unui backup în timpul sincronizării iPhone-ului cu iTunes.	Debifați „Sincronizare automată dacă iPhone este conectat” din fila „Răsfoiește” din meniul „Dispozitive -> Model dispozitiv conectat” din iTunes, eliminați și conectați iPhone-ul. Apoi sincronizați din nou. Dacă eroarea se repetă, trebuie să restaurați dispozitivul la un firmware nou; înainte de a face acest lucru, creați o copie de rezervă în iCloud, astfel încât să nu pierdeți datele utilizatorului după restaurare.
20	Dispozitivul este activat în modul de recuperare în loc de modul DFU	Transformați dispozitivul în modul DFU
21	A apărut o eroare în modul DFU în timpul procesului de jailbreak. Eroarea 21 apare din cauza unor probleme hardware (baterie descărcată, încărcare scăzută).	Pentru a activa dispozitivul în modul DFU, utilizați instrumentul Pwnage, utilitățile sn0wbreeze sau redsn0w. Dacă măsurile de mai sus nu ajută, ar trebui să încărcați complet bateria; dacă acest lucru nu ajută, bateria dispozitivului va trebui înlocuită.
23	Nu pot citi IMEI sau adresa MAC a dispozitivului (cel puțin iTunes nu poate face asta)	Dacă problema persistă pe alte versiuni de firmware, cel mai probabil există o problemă hardware.
26	Firmware-ul personalizat a fost asamblat incorect și, ca urmare, a apărut o eroare la accesarea memoriei NOR	Creați singur firmware personalizat sau descărcați un alt firmware personalizat
27, uneori 29	Eroare ciclică în versiunile iTunes 8.0 până la 9.1	Actualizați iTunes la versiunea 10 sau o versiune ulterioară
28	Deteriorări mecanice ale cablului inferior sau conectorului de andocare al dispozitivului	Contactați un centru de service autorizat
29	Problemă hardware cu bateria, cablul de jos sau controlerul de alimentare	Contactați un centru de service autorizat pentru a înlocui bateria, cablul sau controlerul de alimentare
31	Este imposibil să scoateți dispozitivul din modul DFU. Cel mai adesea apare din cauza problemelor hardware	Contactați un centru de service autorizat
34	Spațiu insuficient pe hard disk pentru a instala software-ul	Eliberați spațiu pe unitatea pe care este instalat iTunes
35	Permisiuni incorecte ale folderului iTunes în Mac OS X	Rulați Utilitarul de disc și efectuați repararea permisiunii. (în terminal.app introduceți comanda: sudo chmod -R 700 /Users//Music/iTunes/iTunes Media, unde este numele de utilizator)
37	Bootloader-ul de nivel scăzut (LLB) din firmware nu se potrivește cu modelul dispozitivului	Creați singur firmware personalizat sau descărcați un alt firmware personalizat
39, 40, 306, 10054	Nu există acces la serverele de activare și semnare	Dezactivați Windows Firewall și programele antivirus.
54	Eroare software la transferul datelor de pe dispozitiv. În cele mai multe cazuri, apare pe computere neautorizate sau la transferul de aplicații piratate	Ștergeți copiile de siguranță „vechi”. Dezautorizați computerul din iTunes Store (meniul Store din iTunes) și încercați din nou
414	Limită de vârstă pentru conținutul descărcat	În al tău, schimbă-ți anul nașterii (în iTunes în meniul „Magazin -> Vezi contul meu”)
1002	Eroare necunoscută la copierea fișierelor firmware pe dispozitiv	Repetați procedura de clipire
1004	Probleme temporare pe serverele Apple (hash-urile SHSH pentru dispozitiv nu au fost primite de la server)	Repetați procedura de clipire mai târziu
1008	ID-ul Apple conține caractere nevalide	Schimbați-vă ID-ul Apple fără a utiliza caractere interzise. Încercați să nu utilizați altceva decât litere și cifre latine în ID-ul dvs. Apple
1011, 1012	Problemă hardware cu partea modem a iPhone sau iPad	Incearca-l. Dacă eroarea persistă, contactați centrul de service
1013-1015	iTunes încearcă să downgrade la versiunea modemului pe iPhone/iPad	Intermiterea a avut succes, dar iPhone/iPad nu poate porni singur pe iOS cu un firmware de modem retrogradat. În utilitarul TinyUmbrella, utilizați funcția „Loviți dispozitivul din recuperare”.
1050	Serverele de activare Apple sunt temporar indisponibile	Încercați să vă activați dispozitivul mai târziu
1140	Problemă la sincronizarea fotografiilor din iPhoto pe Mac OS X	Ștergeți folderul iPod Photo Cache (din meniul contextual al fișierului bibliotecă iPhoto, selectați „Afișați conținutul pachetului” și ștergeți folderul
1394	Deteriorarea fișierelor de sistem de pe dispozitiv ca urmare a unui jailbreak nereușit	Restaurați-vă dispozitivul și repetați procedura de jailbreak
1413-1428	Eroare la transferul datelor prin cablu USB	Verificați conexiunea USB a dispozitivului la computer, integritatea cablului și starea de funcționare a portului USB. Schimbați portul
1430, 1432	Dispozitivul nu a fost recunoscut	Poate indica o problemă hardware. Înlocuiți cablul USB, conectați dispozitivul la un alt port USB, conectați dispozitivul la alt computer
1450	Nu se pot face modificări în fișierul bibliotecii iTunes	În Mac OS X, restaurați permisiunile; în Windows, verificați proprietarul și permisiunile folderului bibliotecii iTunes
1600, 1611	Recuperarea la firmware personalizat se efectuează în modul DFU, deși ar trebui să se facă din modul de recuperare	Introduceți dispozitivul în modul de recuperare și încercați din nou
1601	iTunes nu poate obține acces complet la dispozitiv	Dezactivează toate procesele de fundal, schimbă portul USB sau cablul USB, reinstalează iTunes
1602	iTunes nu a putut să vă detecteze dispozitivul în timp ce se pregătea pentru actualizare	Verificați fișierul hosts pentru intrări precum „xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com”, dacă există, comentați-le (inserați un simbol „#” înaintea rândului). Dezactivați toate procesele de fundal, schimbați portul USB sau cablul USB
1603, 1604	Încercarea de a restabili un dispozitiv fără jailbreak la firmware personalizat	Rulați pe firmware-ul actual. Vă rugăm să rețineți: jailbreaking-ul folosind Spirit și pe site-ul web JailbreakMe nu este complet și duce, de asemenea, la erori similare.
1608	Componentele iTunes sunt deteriorate	Reinstalați iTunes
1609	Versiunea iTunes care funcționează cu dispozitivul dvs. este foarte depășită	Actualizați iTunes la cea mai recentă versiune
1619	iTunes nu poate funcționa cu dispozitivul în modul DFU, dar în modul normal îl recunoaște cu succes	Actualizați iTunes la cea mai recentă versiune
1644	Fișierul firmware este accesat de programe terțe	Închideți toate programele care rulează în fundal, dezactivați firewall-ul și antivirusul și reporniți computerul
1646	iTunes nu a putut recunoaște dispozitivul în modul activ	Reporniți dispozitivul iOS, reporniți iTunes
2001	Problemă cu driverele Mac OS X	Actualizați Mac OS X la cea mai recentă versiune
2002	Accesul iTunes la dispozitiv este blocat de alte procese de sistem	Închideți programele care rulează, dezactivați antivirusul, reporniți computerul
2003	Problemă cu portul USB	Conectați dispozitivul la alt port USB sau la alt computer
2005	Cablul USB este deteriorat	Înlocuiți cablul
3000, 3004, 3999	Nu există acces la serverul de semnare firmware	Acces blocat de aplicația terță parte, dezactivați firewall și antivirus
3001, 5103, -42210	iTunes nu poate încărca videoclipul din cauza erorilor de hashing	Actualizați iTunes, găsiți și ștergeți folderul de sistem „SC Info” ( Windows 7: ~\Documente și setări\Toți utilizatorii\Date aplicații\Computer Apple\iTunes ; Mac OS X: ~/users/Shared/SC Info)
3002,	Nu este posibil să solicitați un hash SHSH adecvat de la serverul de semnare a firmware-ului. Eroarea apare dacă fișierul hosts este configurat să redirecționeze iTunes către serverul Cydia manual sau folosind TinyUmbrella, dar serverul nu are hash-uri salvate pentru acest firmware	Închideți TinyUmbrella și ștergeți (comentați) linia ca „xx.xxx.xx.xxx gs.apple.com” din fișierul hosts
3014	Răspunsul de la serverul de activare Apple durează prea mult să ajungă	Reporniți computerul, forțați actualizarea conexiunii la internet. Dacă eroarea apare deja în timpul procesului de recuperare (bara de stare este completată pe ecranul dispozitivului sub logo), descărcați și instalați Hotspot Shield. Rulați programul și încercați din nou recuperarea.
3123	iTunes nu poate închiria videoclipuri	Dezautorizați-vă computerul de pe iTunes și conectați-vă din nou
3191	Componentele QuickTime sunt deteriorate	Reinstalați QuickTime și componentele sale
3195	Certificatul digital SHSH este deteriorat	Restaurați-vă dispozitivul din nou prin iTunes
3200	Firmware-ului personalizat îi lipsesc imaginile necesare	Creați singur firmware personalizat sau descărcați un alt firmware personalizat
4000	Conflict cu alte dispozitive USB conectate	Încercați să deconectați toate cablurile USB de la computer, cu excepția tastaturii, mouse-ului și dispozitivului iOS
4005, 4013	Eroare critică în timpul actualizării/restaurării	Încercați să restaurați dispozitivul în modul DFU, de preferință folosind un cablu USB diferit
4014	Conexiunea dispozitivului la iTunes este întreruptă în timpul unei restaurări sau actualizări. iTunes nu poate pune dispozitivul iOS în modul de recuperare	Efectuați restaurarea/actualizarea pe un alt computer și/sau cu un alt cablu USB.
5002	Eroare iTunes Store: nu se poate finaliza plata	Verificați informațiile cardului dvs. de credit
8003, 8008, -50, -5000, -42023	Nu se poate recupera fișierul descărcat din App Store sau iTunes Store	Goliți conținutul folderului iTunes Media/Descărcări ( Windows 7: ~\Utilizatori\Nume utilizator\Muzică\iTunes\iTunes Media\Descărcări)
8248	Pluginurile iTunes care sunt incompatibile cu noua versiune interferează cu funcționarea programului.	Eliminați pluginurile iTunes instalate. Adesea, problema este legată de procesul Memonitor.exe, terminați-l
9006	Problemă la încărcarea firmware-ului pe iTunes	Dezactivați firewall și antivirus, descărcați iOS manual
9807	iTunes nu comunică cu serverul de verificare a semnăturii digitale	Dezactivează firewall-ul și antivirusul
9813	Certificatele de acces la breloc sunt deteriorate sau invalide în Mac OS X	Goliți memoria cache Safari (meniul „Safari -> Resetați Safari”)
11222	Limita de timp a fost depășită pentru conectarea la serviciile iTunes	Dezactivează firewall-ul și antivirusul, actualizează iTunes, conectează-te din nou la iTunes Store cu ID-ul tău Apple
13001	Deteriorarea permanentă a fișierului de sistem al bibliotecii iTunes	Reinstalați iTunes sau ștergeți fișierul iTunes Library și fișierele cu extensia .itdb din folderul iTunes
13014, 13136	Sistemul este încărcat cu procese care interferează cu funcționarea normală a iTunes	Închideți aplicațiile de fundal, dezactivați firewall-ul și antivirusul, reporniți computerul
13019	Eroare de bibliotecă iTunes când încercați să sincronizați	Verificați biblioteca iTunes pentru fișiere deteriorate sau incompatibile
20000	Conflict iTunes cu shell-ul grafic Windows	Pe Windows, activați tema implicită
20008	Conflict iTunes cu utilitarul TinyUmbrella	Actualizați TinyUmbrella la cea mai recentă versiune și reporniți computerul
-1	Eroare critică de modem	Apare la actualizarea unui iPhone fără a actualiza versiunea firmware-ului modemului. Utilizați sau pentru a scoate iPhone-ul din modul de recuperare. Dacă utilitățile nu ajută, problema este hardware și dispozitivul iOS necesită reparații la un centru de service autorizat.
-35, -39	Nu se poate descărca muzică din iTunes Store	Actualizați iTunes la cea mai recentă versiune, conectați-vă din nou la iTunes Store cu ID-ul Apple și dezactivați firewall-ul și antivirusul
-50	Nu există nicio conexiune între serverele iTunes și Apple	Actualizați iTunes la cea mai recentă versiune, reconectați-vă la iTunes Store cu ID-ul Apple, dezactivați firewall-ul și antivirusul, reinstalați iTunes și QuickTime
-3198	Integritatea fișierelor descărcate a fost compromisă	Reîncercați să descărcați conținut prin iTunes
-3221	Permisiuni incorecte pentru fișierul de program iTunes în Mac OS X	Rulați Disk Utility și restaurați permisiunile
-3259	Limita de expirare a conexiunii iTunes Store a fost depășită	Verificați conexiunea la internet
-9800, -9808, -9812, -9814, -9815	Eroare la momentul achiziției iTunes Store	Setați data și ora corecte pe computer
-9843	Descărcarea iTunes Store blocată de sistemul de securitate	În iTunes, deconectați-vă de la contul dvs., reporniți iTunes și conectați-vă din nou la iTunes Store cu ID-ul dvs. Apple
0xE8000001, 0xE800006B	Dispozitivul a fost oprit în mod neașteptat	Deconectați dispozitivul de la computer, reporniți iTunes și reconectați dispozitivul
0xE8000013	Eroare la sincronizarea dispozitivului iOS cu iTunes	Re-sincronizare
0xE8000022	Fișierele de sistem iOS sunt deteriorate (ireversibil)	Restaurați-vă dispozitivul
0xE800003D	Drepturi de acces incorecte la fișierele de setări ale operatorului de telefonie mobilă (pachete de operator)	Dacă dispozitivul dvs. iOS este jailbreak, corectați drepturile de acces la fișierele de setări ale operatorilor de telefonie mobilă (pe iPhone/iPod Touch/iPad: /System/Library/Carrier Bundles), ștergeți toate pachetele personalizate de operatori, restaurați dispozitivul
0xE8000065	Eroare la afișarea intermitentă a dispozitivului cu o versiune personalizată a iOS. De regulă, această eroare apare atunci când lucrați cu firmware compilat în sn0wbreeze	Reporniți computerul, încercați din nou, dacă nu reușiți, creați din nou firmware-ul
0xE8008001	S-a încercat instalarea unei aplicații nesemnate (piratate). Apare la instalarea aplicațiilor pe un dispozitiv jailbreak	Instalați AppSync de la Cydia pentru versiunea dvs. de iOS
0xE8000004 (iPhone 4)	Eroarea apare cel mai adesea la activarea unui iPhone 4.	Rezolvat folosind un downgrade legat la firmware-ul GeekGrade_IPSW, urmat de încărcarea de la Boot_IPSW la redsn0w. Întreaga procedură este descrisă în

Editarea manuală a registrului Windows pentru a elimina cheile Error 2001 care conțin erori nu este recomandată decât dacă sunteți un profesionist de servicii PC. Greșelile făcute la editarea registrului vă pot face computerul inoperabil și pot cauza daune ireparabile sistemului dumneavoastră de operare. De fapt, chiar și o virgulă plasată în locul greșit poate împiedica pornirea computerului!

Din cauza acestui risc, vă recomandăm cu căldură să utilizați un program de curățare a registrului de încredere, cum ar fi WinThruster [Descărcare] (dezvoltat de Microsoft Gold Certified Partner) pentru a scana și repara orice problemă legată de Error 2001. Folosind un program de curățare a registrului [Descărcare] puteți automatiza procesul de a găsi intrări de registry corupte, referințe lipsă de fișiere (cum ar fi cele care provoacă eroarea %%error_name%) și link-uri întrerupte în registry. Înainte de fiecare scanare, este creată automat o copie de rezervă, permițându-vă să anulați orice modificări cu un singur clic și protejându-vă de posibile deteriorari ale computerului. Cea mai bună parte este că repararea erorilor de registry [Descărcare] poate îmbunătăți dramatic viteza și performanța sistemului.

Avertizare: Cu excepția cazului în care sunteți un utilizator experimentat de PC, NU vă recomandăm să editați manual Registrul Windows. Utilizarea incorectă a Editorului de registry poate cauza probleme grave care ar putea necesita să reinstalați Windows. Nu garantăm că problemele rezultate din utilizarea incorectă a Editorului de registru pot fi corectate. Utilizați Editorul de registru pe propriul risc.

Înainte de a repara manual registrul Windows, trebuie să creați o copie de rezervă exportând porțiunea din registry asociată cu eroarea 2001 (de exemplu, iTunes):

1. Faceți clic pe butonul ÎNCEPE.
2. Introduce " comanda„V bara de căutare... NU DA CLICK ÎNCĂ INTRODUCE!
3. În timp ce țineți apăsate tastele CTRL-Shift pe tastatură, apăsați INTRODUCE.
4. Va fi afișată o casetă de dialog pentru acces.
5. Clic da.
6. Caseta neagră se deschide cu un cursor care clipește.
7. Introduce " regedit" și apăsați INTRODUCE.
8. În Editorul Registrului, selectați cheia legată de eroarea 2001 (de exemplu, iTunes) pe care doriți să o faceți o copie de rezervă.
9. În meniu Fişier Selectați Export.
10. Pe listă Salveaza in Selectați folderul în care doriți să salvați copia de rezervă a cheii iTunes.
11. În câmp Nume de fișier Introduceți un nume pentru fișierul de rezervă, cum ar fi „backup iTunes”.
12. Asigurați-vă că câmpul Interval de export valoarea selectată Ramura selectată.
13. Clic Salvați.
14. Fișierul va fi salvat cu extensia .reg.
15. Acum aveți o copie de rezervă a intrării dvs. de registru legate de iTunes.

Următorii pași pentru editarea manuală a registrului nu vor fi descriși în acest articol, deoarece este posibil să vă deterioreze sistemul. Dacă doriți mai multe informații despre editarea manuală a registrului, vă rugăm să consultați linkurile de mai jos.

Din cauza instalării incorecte a aplicațiilor, funcționalitatea și setările iPhone 5S pot fi serios afectate. Adesea, dacă telefonul este înghețat, singura soluție pentru a restabili funcționalitatea dispozitivului Apple este efectuarea procedurii standard de recuperare. Vom descrie cum să readuceți complet dispozitivul Apple la funcționalitatea anterioară.

Modalități de a restabili funcționalitatea dispozitivului

Pe iPhone pot apărea ocazional diferite tipuri de probleme - apar erori, telefonul nu răspunde la apăsările butoanelor sau așteptarea este prea lungă. Metodele de recuperare în aceste cazuri pot varia, totuși, dacă problema este gravă, deseori apar eșecuri atunci când se folosesc metode „mai blânde” de resetare a parametrilor 47, 14, 4014, 4013, 4005, 3194 etc.

Repornire normală (Resetare soft)

Când un gadget este înghețat, uneori îl puteți scoate din această stare repornind:

1. Apăsați și mențineți apăsate butoanele Power și Home în același timp timp de aproximativ 10 secunde;
2. Când apare logo-ul Apple, eliberați tastele.

Este posibil ca erorile din iPhone 5S să dispară după aceasta.

Resetați prin meniul de setări

Recuperarea iPhone 5S este activată și prin instrumente gadget standard:

Aici, din cele șase puncte propuse, doar două ne pot interesa:

• „resetare setări”, care readuce telefonul la starea inițială, păstrând în același timp toate datele utilizatorului;
• „resetați setările și conținutul” - toate datele existente sunt distruse, sunt returnate doar setările din fabrică.

Așteptarea pentru o astfel de resetare ar trebui să dureze mai puțin de un minut, dar dacă dispozitivul este înghețat și metodele de recuperare descrise nu vă convin, va trebui să treceți prin iTunes.

Folosim modul standard de recuperare

Asigurați-vă că sunteți gata să resetați în modul Recuperare:

• iTunes actualizat,
• Cablu USB conectat la computer.

Dacă toate pregătirile au fost finalizate, vă puteți restaura iPhone 5S.

Resetați secvența

Secvența de acțiuni la repornirea unui iPhone 5S în modul Recuperare este următoarea:

Procesul va merge automat. În maxim 3 minute veți primi setări corectate și informații despre utilizator salvate.

Actualizare în modul DFU ocolind telefonul iOS

Spre deosebire de cel discutat mai sus, actualizarea în acest mod va distruge informațiile utilizatorului de pe iPhone 5S, așa că este indicat să faceți o copie de rezervă înainte de a o efectua. Dar o astfel de reinstalare a sistemului de operare ajută adesea la evitarea eșecurilor cu codurile 50, 47, 14, 3014, 3194, 4005, 4013, 4014 etc. Nu uitați să descărcați versiunea actuală de iOS pentru telefonul dvs. prin suportul Apple site-ul. Pentru aceasta:

• accesați http://www.getios.com/ și selectați numele dispozitivului dvs. în câmpul corespunzător;
• În lista derulantă The Model, specificați modelul dispozitivului;
• selectați versiunea iOS (pentru iPhone 5S nu poate fi mai mică decât a șaptea);
• Faceți clic pe Descărcare și pregătiți-vă să descărcați un fișier cântărind câțiva gigaocteți.

Actualizarea în sine se efectuează după cum urmează:

1. Conectați-vă dispozitivul la computer printr-un cablu USB.
2. Comutați gadgetul în modul DFU efectuând următoarele setări:

○ țineți apăsate butoanele de pornire și de pornire;

○ după ce ecranul se întunecă, eliberați tasta de pornire în timp ce țineți apăsată în continuare Acasă (așteptarea va dura 10 secunde);

○ dacă ați introdus corect DFU, computerul vă va anunța prin iTunes că dispozitivul este în modul corespunzător, în timp ce dispozitivul în sine va rămâne oprit și nimic nu ar trebui să fie afișat pe afișaj.

Dacă nu există o copie de rezervă, tot ce trebuie să faceți este să deconectați pur și simplu dispozitivul de la computer. Este demn de remarcat faptul că actualizarea dispozitivului în modul DFU prin formatarea memoriei și instalarea sistemului de operare în zona sa curățată decurge mai corect, în timp ce eșecurile 47, 3194, 4005 etc. apar destul de rar. Prin urmare, în cazul unor probleme grave, dacă gadgetul este înghețat și metodele obișnuite nu ajută, trebuie să îl restaurați prin DFU.

Erori care vă împiedică să actualizați firmware-ul și cum să le remediați

Uneori, din diverse motive, nu este posibilă finalizarea procesului de firmware al telefonului din cauza erorilor, fiecare dintre ele având propriul cod - 50, 47, 14, 3194, 4005, 4013, 4014 etc. Să ne uităm la codurile de eroare , în urma cărora apar și cum să le elimine.

50

Eroarea 50 apare din cauza lipsei de răspuns la aplicație de la server. La numărul 50, apare nu numai în timpul instalării firmware-ului, ci și la descărcarea oricărui conținut din iTunes Store. De obicei, cauza este setările software-ului antivirus.

Pentru a rezolva problema când apare codul 50, procedați în felul următor:

1. Deconectați-vă și conectați-vă din nou la contul iTunes;
2. Dezactivați toate aplicațiile antivirus;
3. Încercați să descărcați iOS pentru dispozitivul dvs. din nou;
4. Pentru a rezolva problema cu eroarea 50, puteți încerca, de asemenea, să dezinstalați iTunes și să-l reinstalați.

Efectuarea acestor pași nu face întotdeauna ca codul 50 să nu vă împiedice să vă actualizați telefonul. Uneori, a 50-a eroare este o consecință a virușilor care șterg fișierele legate de iTunes. Prin urmare, dacă nu există niciun rezultat, scanați computerul pentru viruși și scăpați de ei dacă sunt găsiți.

Uneori, eroarea 50 dispare după curățarea sistemului de resturi (dosare și fișiere temporare) cu software-ul corespunzător, la actualizarea driverelor. Puteți verifica fișierele sistemului OS cu comanda sfc /scannow (în câmpul Run window, rulați ca administrator) - în acest fel pot fi returnate date importante Windows, inclusiv cele asociate cu apariția codului 50.

3014

Eroarea 3014 apare atunci când nu există suficient spațiu liber pe HDD la efectuarea unei actualizări. Firmware-ul ocupă mult spațiu în timpul unei actualizări, așa că eroarea 3014 este adesea rezolvată prin eliberarea spațiului pe disc. Pentru a face acest lucru, eliminați pur și simplu muzica și filmele inutile, gunoiul etc.

47

Este posibil ca atunci când apare eroarea 47, să aveți de-a face cu o problemă hardware a cipului de stocare. Acest lucru este indicat în continuare de lipsa de informații despre versiunea firmware-ului modemului și IMEI în secțiunea „Despre dispozitiv”. Codul 47 apare și atunci când umiditatea intră în modem. Cazul este grav - Nr. 47 poate fi scăpat doar la centrul de service prin înlocuirea microcircuitului.

Uneori, Windows însuși aruncă eroarea 47, chiar dacă pare a fi o eroare iTunes. Acest lucru se datorează faptului că sistemul de operare nu poate utiliza dispozitivul, deoarece este pregătit pentru oprire în siguranță, dar nu a fost încă deconectat de la computer. Apoi, pentru a elimina defecțiunea 47, este suficient să scoateți dispozitivul din priză și să îl reconectați.

14

Este posibil ca eroarea 14 să nu vă permită să resetați setările și să actualizați telefonul din mai multe motive. În primul rând, codul 14 va provoca o eroare din cauza încălcării fișierelor firmware. Adesea, eroarea 14 apare atunci când încercați să instalați iOS neoriginal pe un iPhone. Soluția la problema 14 în timpul instalării este să descărcați din nou arhiva de pe site-ul de asistență.

Eroarea 14 apare adesea din cauza unor probleme cu echipamentul, în special cu portul USB sau cablul în sine. Pentru a elimina numărul 14, va fi suficient să înlocuiți cablul sau să conectați gadgetul pentru actualizarea iOS la un alt port. Uneori, problema apare și din cauza unui fals pozitiv de la antivirus - modificați setările sau dezactivați aplicațiile - eroarea 14 poate dispărea.

3194

În cel mai simplu caz, codul 3194 indică faptul că versiunea iTunes cu care încercați să flashați iPhone 5S este depășită. Pentru a elimina eroarea 3194 în acest caz, este suficient să reinstalați acest software pe computer.

De asemenea, apariția codului 3194 în timpul actualizării indică faptul că serverul Apple nu are hash-uri SHSH pentru acest firmware împreună cu gadgetul tău. Prin urmare, nu puteți face upgrade la această versiune de iOS.- eroarea 3194 este eliminată după descărcarea versiunii curente a sistemului de operare pentru gadget.

De asemenea, puteți încerca să eliminați datele 74.208.105.171 gs.apple.com din fișierul hosts. Fișierul se află:

• C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts (Windows);
• /etc/hosts – (Mac OS).

Pentru a elimina codul 3194, încercați să dezactivați software-ul de securitate. În iPhone 5S, eroarea 3194 apare și atunci când încercați să reveniți la o versiune mai veche a sistemului de operare - în iOS modern, un astfel de downgrade este imposibil.

4005

Dispozitivul emite codul 4005 atunci când apare o defecțiune critică în timpul actualizării dispozitivului. Poate apărea în modul de recuperare. Prin urmare, pentru a preveni ca eroarea 4005 să interfereze cu procesul de recuperare din orice motiv de sistem, efectuați-o în modul DFU. Încercați să utilizați și un alt cablu USB. De asemenea, uneori, dezactivarea antivirusului ajută la rezolvarea eșecului 4005 în timpul actualizării.

Problema 4005 poate fi, de asemenea, o consecință a nu cele mai recente versiuni de software. Încercați să descărcați cel mai recent firmware, reinstalați iTunes și apoi reîncărcați telefonul în modul DFU. Ca ultimă soluție, încercați să evitați eșecul 4005 prin transferarea lucrării pe un alt computer cu iTunes. Dacă acest lucru nu ajută, eroarea 4005 este probabil rezultatul unor probleme hardware care pot fi remediate doar de un furnizor de servicii.

2005, 2009

Codurile 2005 și 2009 indică de obicei probleme cu cablul de date. Pentru a putea reface dispozitivul și a evita blocările în 2005 și 2009, deconectați dispozitivele USB de pe PC, lăsând doar tastatura și mouse-ul și gadgetul în sine. Efectuați din nou restaurarea.

Dacă nu puteți rezolva problemele cu apariția Eroarelor 2005 și 2009, încercați să dezactivați aplicațiile antivirus și să scanați fișierele de sistem ale computerului pentru a detecta daune.

4014, 4013

Apariția codurilor 4013 și 4014 în timpul procesului de recuperare indică faptul că au apărut erori critice și că fișierul firmware nu poate fi încărcat pe dispozitiv. Prima problemă cu eroarea 4013 poate fi rezolvată prin flashing-o în modul DFU.

Eșecul 4014 poate fi remediat dacă încercați să reflashați dispozitivul de pe alt computer. În ambele cazuri, este recomandabil să utilizați un cablu USB diferit.

Raportați conținutul

• 
  Încălcarea drepturilor de autor Spam Conținut incorect Link-uri întrerupte
• 
  
• 
  

Trimite